2.3 軟件測(cè)試的流程

軟件測(cè)試過(guò)程管理2.3軟件測(cè)試的流程趙聚雪軟件測(cè)試的流程21測(cè)試過(guò)程定義了企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、退出等階段與測(cè)試相關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容、流程以及規(guī)范。測(cè)試過(guò)程指導(dǎo)項(xiàng)目如何開(kāi)展各項(xiàng)測(cè)試活動(dòng)，以及各項(xiàng)活動(dòng)的輸入與輸出；約定活動(dòng)中所涉及的角色與職責(zé)，規(guī)范各個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)程，以及所使用到的統(tǒng)一的模板、表單、指導(dǎo)書(shū)和檢查單。測(cè)試流程內(nèi)容定義測(cè)試過(guò)程的目的是給公司在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中測(cè)試相關(guān)的活動(dòng)提供指導(dǎo)，確保產(chǎn)品可以真正滿足用戶的要求。測(cè)試流程的作用軟件項(xiàng)目中測(cè)試和開(kāi)發(fā)是相互配合同步推進(jìn)的，為軟件項(xiàng)目的復(fù)雜性被測(cè)對(duì)象往往不斷發(fā)生變化，實(shí)際項(xiàng)目中測(cè)試與開(kāi)發(fā)的關(guān)系更加復(fù)雜，雖然復(fù)雜，測(cè)試工作的開(kāi)展是有自己的過(guò)程要遵循的。

雖然在一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程中，有很多種不同的測(cè)試類(lèi)型，不同的測(cè)試階段，但是對(duì)單次測(cè)試來(lái)說(shuō)，存在一個(gè)一般性的過(guò)程。測(cè)試的一般過(guò)程軟件測(cè)試一般性過(guò)程61.需求分析階段收集相關(guān)資料，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)(測(cè)試對(duì)象)，分析測(cè)試需求點(diǎn)。2.測(cè)試計(jì)劃階段測(cè)試主管組織編寫(xiě)《測(cè)試計(jì)劃》，該文檔指明測(cè)試范圍、方法、資源以及相應(yīng)測(cè)試活動(dòng)人員時(shí)間進(jìn)度安排。測(cè)試計(jì)劃需要進(jìn)行評(píng)審，測(cè)試計(jì)劃一旦開(kāi)始執(zhí)行，就要定期監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行情況。3.測(cè)試設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)測(cè)試設(shè)計(jì)一般由對(duì)需求熟悉的資深的測(cè)試工程師設(shè)計(jì)，為每個(gè)需求點(diǎn)設(shè)計(jì)出包括需求點(diǎn)簡(jiǎn)介，測(cè)試思路和詳細(xì)測(cè)試方法三部分的方案。測(cè)試開(kāi)發(fā)主要完成對(duì)測(cè)試用例編寫(xiě)、測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備。測(cè)試設(shè)計(jì)和測(cè)試用例完成后需要進(jìn)行評(píng)審。軟件測(cè)試一般性過(guò)程74.測(cè)試執(zhí)行及報(bào)告執(zhí)行測(cè)試用例，及時(shí)提交有質(zhì)量的Bug和測(cè)試階段報(bào)告反饋測(cè)試情況。5.軟件評(píng)估報(bào)告及批準(zhǔn)根據(jù)測(cè)試結(jié)果給出對(duì)軟件的整體評(píng)估，以及是否通過(guò)測(cè)試的建議。一般決策部門(mén)會(huì)根據(jù)這份評(píng)估報(bào)告決定產(chǎn)品是否可以發(fā)布。6.測(cè)試總結(jié)及資產(chǎn)歸檔結(jié)項(xiàng)階段對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行回顧總結(jié)，將項(xiàng)目相關(guān)資源進(jìn)行整理歸檔。軟件測(cè)試一般性過(guò)程8復(fù)雜項(xiàng)目的測(cè)試流程9軟件測(cè)試流程的建立和維護(hù)102定義團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中各階段(設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、退出)與測(cè)試相關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容、流程以及規(guī)范。為測(cè)試相關(guān)活動(dòng)提供指導(dǎo)。指導(dǎo)項(xiàng)目如何開(kāi)展各項(xiàng)測(cè)試活動(dòng)，以及各項(xiàng)活動(dòng)的輸入與輸出；約定活動(dòng)中所涉及到的角色與職責(zé)，規(guī)范各個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)程，以及所使用到的統(tǒng)一的模板、表單、指導(dǎo)書(shū)和檢查單。軟件測(cè)試流程的內(nèi)容11從實(shí)際情況出發(fā)，優(yōu)化流程，解決問(wèn)題重點(diǎn)考慮四個(gè)問(wèn)題哪些測(cè)試要做誰(shuí)做什么時(shí)間做如何做創(chuàng)建軟件測(cè)試流程注意事項(xiàng)12對(duì)當(dāng)前存在的問(wèn)題進(jìn)行收集、診斷分析根據(jù)實(shí)際情況建立新的流程流程發(fā)布和試運(yùn)行促進(jìn)流程的執(zhí)行，收集問(wèn)題流程更新和發(fā)布創(chuàng)建測(cè)試流程步驟測(cè)試執(zhí)行是按照測(cè)試計(jì)劃去執(zhí)行測(cè)試活動(dòng)測(cè)試過(guò)程執(zhí)行是嚴(yán)格按照測(cè)試的過(guò)程去開(kāi)展測(cè)試活動(dòng)。測(cè)試執(zhí)行VS測(cè)試過(guò)程執(zhí)行需要注意的是，測(cè)試過(guò)程創(chuàng)建后并不是一成不變的，要根據(jù)實(shí)際實(shí)踐情況不斷改進(jìn)和完善，進(jìn)行修訂后要及時(shí)進(jìn)行過(guò)程發(fā)布。測(cè)試流程并不是靜止的一般在測(cè)試過(guò)程執(zhí)行中要設(shè)置一定的機(jī)制，去保證測(cè)試人員有按照測(cè)試過(guò)程開(kāi)展測(cè)試活動(dòng)。促進(jìn)測(cè)試的執(zhí)行QA人員對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督和指導(dǎo)組織級(jí)審計(jì)促進(jìn)測(cè)試過(guò)程的執(zhí)行16測(cè)試流程在每一輪執(zhí)行完畢之后，根據(jù)執(zhí)行情況對(duì)流程進(jìn)行更新和完善。用好的實(shí)踐去更新完善流程測(cè)試流程的改進(jìn)測(cè)試計(jì)劃文檔測(cè)試方案文檔測(cè)試用例測(cè)試報(bào)告測(cè)試缺陷庫(kù)其他新開(kāi)發(fā)或引入的測(cè)試工具測(cè)試工作會(huì)議記錄測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試方案、測(cè)試用例的評(píng)審報(bào)告測(cè)試總結(jié)測(cè)試原始數(shù)據(jù)以及度量數(shù)據(jù)測(cè)試日志：每天測(cè)試日程記錄。周期性測(cè)試報(bào)告任務(wù)報(bào)告：任務(wù)完成情況報(bào)告。測(cè)試過(guò)程中涉及的文檔等資產(chǎn)18描述為完成軟件特性的測(cè)試而采用的測(cè)試方法的細(xì)節(jié)。其主要內(nèi)容：概述被測(cè)對(duì)象應(yīng)測(cè)試的特性不被測(cè)試的特性測(cè)試模型測(cè)試需求測(cè)試設(shè)計(jì)測(cè)試方案文檔19測(cè)試用例表描述測(cè)試用例測(cè)試項(xiàng)目用例編號(hào)用例級(jí)別：測(cè)試用例重要程度。用例可用性輸入值預(yù)期輸出實(shí)測(cè)結(jié)果特殊環(huán)境需求[可選]特殊測(cè)試步驟[可選]…測(cè)試用例文檔20描述測(cè)試結(jié)果的文檔主要內(nèi)容：概述測(cè)試時(shí)間、地點(diǎn)、人員。測(cè)試環(huán)境測(cè)試結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析測(cè)試評(píng)估測(cè)試總結(jié)與改進(jìn)測(cè)試缺陷列表測(cè)試報(bào)告文檔21描述測(cè)試缺陷主要內(nèi)容：缺陷簡(jiǎn)述缺陷描述缺陷級(jí)別缺陷分析與對(duì)策測(cè)試缺陷22企業(yè)測(cè)試流程樣例233某企業(yè)測(cè)試過(guò)程實(shí)例-概覽24某企業(yè)測(cè)試過(guò)程實(shí)例-測(cè)試過(guò)程描述25某企業(yè)測(cè)試過(guò)程實(shí)例-活動(dòng)流程定義26某企業(yè)測(cè)試過(guò)程實(shí)例-測(cè)試相關(guān)的文檔模板27考慮測(cè)試數(shù)據(jù)的度量分析[選學(xué)]284測(cè)試度量分析的目的積累：積累原始實(shí)踐數(shù)據(jù)，為分析做準(zhǔn)備評(píng)價(jià)：通過(guò)分析結(jié)果，對(duì)測(cè)試和開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行量化評(píng)價(jià)。改進(jìn)：基于分析結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，直到工作改進(jìn)。預(yù)測(cè)：基于現(xiàn)有數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試度量分析的目的29建立測(cè)試數(shù)采集機(jī)制確立數(shù)據(jù)采集機(jī)制，將數(shù)據(jù)采集作為測(cè)試日常工作。確定采集的數(shù)據(jù)種類(lèi)、數(shù)量、頻次等。確定數(shù)據(jù)采集的負(fù)責(zé)人。安排人員進(jìn)行檢查，確保數(shù)據(jù)采集工作的持續(xù)進(jìn)行。利用合適的工具輔助完成測(cè)試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)，長(zhǎng)期保存各項(xiàng)數(shù)據(jù)。建立測(cè)試數(shù)據(jù)采