劍靈微信公眾賬號運營規(guī)劃

《劍靈》官方微信公眾賬號

7-9月公測節(jié)點運營規(guī)劃（新版）北京指點互動廣告有限公司BeijingPointTalkAdvertisingCo.,Ltd簡報回顧類型：端游-大型角色扮演關(guān)注度：微信公眾賬號現(xiàn)有粉絲200萬需求：成為玩家優(yōu)化游戲體驗的工具；形成基于微信的玩家新關(guān)系群體；完成忠實伙伴使命產(chǎn)品名：《劍靈》微信公眾賬號-服務(wù)號運營規(guī)劃：2014年7月-9月，8月公測“白青山脈”上線時期微信運營目標喚醒沉睡粉絲拉攏新進粉絲形成高頻互動實現(xiàn)粉絲粘著KPI：日均活躍人數(shù)為游戲日均DAU10%Part1分析及策略Part2微信功能設(shè)計菜單自動回復(fù)Part3微信運營推送內(nèi)容規(guī)劃亮點互動Part4微信推廣Part5服務(wù)附錄Part6backup目錄背景梳理1用戶2我們Part1分析及策略3運營方法論4形象打造5CRM管理6路線規(guī)劃實用功能？我要！情感聯(lián)結(jié)？我要！新鮮的我要！有趣的我要！妹子……福利……我要，我現(xiàn)在就要!用戶要要要*劍靈玩家以90后男性為主我們checkitout*小王子：一朵玫瑰和其他玫瑰不一樣,是因為你花在它身上的時間用戶要就給？No!沒有挑戰(zhàn)的，轉(zhuǎn)眼就忘了千篇一律的，不會被珍惜雙向付出才是可持續(xù)發(fā)展的好關(guān)系想要？你努力來拿呀~~~~~我就是這么傲嬌是花在“妹子”身上的時間，讓妹子更珍貴也因為你花在妹子上的時間，妹子對你與別人不同運營方法論微信價值持續(xù)正向循環(huán)榮耀目標微信帶給用戶互動驚喜收獲付出我們在哪？擁有諸多粉絲，但活躍度不佳我們?nèi)ツ?？老粉絲互動粘著，新粉絲涌入

怎么去？永恒的思考我才不是一個沒有故事的女同學(xué)前臺：小梨形象，聲音特色，性格特色后臺：完整的CRM系統(tǒng)，記錄用戶行為，掛鉤獎勵和特色語音回復(fù)機制小梨來了語音特色每日任務(wù)新手引導(dǎo)進階寶典社區(qū)化建設(shè)榮耀目標微信帶給用戶互動驚喜微社區(qū)人氣榜互動游戲積分榜?？庉媹F隊粉絲頭條亮點活動額外的抽獎機會人工語音回復(fù)傲嬌小蘿莉——小梨形象塑造姓名：小梨種族：靈族出生地：永靈村身份：村長的小孫女16歲の小蘿莉體型嬌小

脾氣倔強從小受著爺爺?shù)膶檺叟紶柸鰦膳紶柊l(fā)些小脾氣雙魚座愛幻想

好奇外面的世界單純善良

想要守護世界的美好腰間別雙劍內(nèi)心善良

卻也行俠仗義為愛的人拔劍用戶A：8月1日活躍度10數(shù)據(jù)全統(tǒng)計：日常對話、每日任務(wù)、特別活動等，后臺統(tǒng)計所有用戶參與互動的記錄CRM系統(tǒng)建立活躍度指標化：根據(jù)互動數(shù)據(jù)，依照一定公式，計算活躍度分組精準推送：根據(jù)活躍度積分，后臺實時分組，精準推送內(nèi)容，例如活躍度更高，小梨語音更親昵福利與活躍度掛鉤：活躍度積分越高的用戶，享受更多福利，例如允許抽獎次數(shù)更多高普通低活躍度親昵甜蜜感謝鼓勵更多互動埋怨老不理人因人而異的傲嬌互動更多，激勵更多初次見面多多關(guān)照>陪你玩>成為朋友吧>進階挑戰(zhàn)賽>和你有個約會后臺活躍度積分，對應(yīng)不同玩家微信調(diào)戲權(quán)限（抽獎次數(shù)）福利吼出來接福利聲線大猜想雪山比基尼拍照應(yīng)用七夕熱舞趣味視頻雙屏互動活動/應(yīng)用語音特色劍靈·漸漸愛上聆聽：廣播劇/夜聊內(nèi)容工具化每日任務(wù)、新手引導(dǎo)、進階寶典、水月風(fēng)尚規(guī)劃路線圖時光機蘿莉養(yǎng)成輕功游戲社區(qū)化建設(shè)微社區(qū)：系列征集+人氣比拼+粉絲專刊編輯團隊7月9月8月背景梳理1微信菜單2自動回復(fù)Part2微信功能設(shè)計微信菜單強調(diào)內(nèi)容工具化微信菜單互動/活動服務(wù)資訊/攻略圈-微社區(qū)水月風(fēng)尚立即綁定微商店新手引導(dǎo)微信鎖游戲新聞禮包中心進階寶典前往官網(wǎng)最新活動如夢靈夜聊每日任務(wù)趣味功能劍靈廣播劇每日任務(wù)任務(wù)模式+獎勵機制，刺激高頻互動用戶點擊菜單，觸發(fā)語音推送方式1：直接純語音推送，

單次時長限制為60秒方式2：推送圖文消息，有頭圖，正文插入音頻內(nèi)容任務(wù)特色：與劍靈游戲或劍靈微信相關(guān)基礎(chǔ)任務(wù)——簽到即獲得活躍積分主線任務(wù)——頭條，任務(wù)由小梨語音播報，和游戲宣傳和微信活動企劃相關(guān)支線任務(wù)——不定期推送，難度不定，如找出水月風(fēng)尚出了多少期正確數(shù)字：自動回復(fù)語音“你答對了哦~獲得XX，明天再接再厲”，后臺記錄活躍度和發(fā)放獎勵；錯誤數(shù)字：自動回復(fù)“你還不夠努力哦~”獎勵為累進制：可設(shè)置一周全勤獎、連闖3關(guān)獎等結(jié)合要點更新頻率欄目內(nèi)容任務(wù)與劍靈游戲或劍靈微信號本身相關(guān)常設(shè)欄目，每日更新劍靈互動服務(wù)攻略游戲下載公告攻略問題反饋基礎(chǔ)任務(wù)——簽到【星級任務(wù)·支線】小梨播報·每日任務(wù)018劍靈廣播劇培養(yǎng)用戶微信收聽的使用習(xí)慣締造與新老玩家的劍靈情結(jié)用戶點擊菜單，觸發(fā)語音推送方式1：直接純語音推送，

單次時長限制為60秒方式2：推送圖文消息，有頭圖，正文插入音頻內(nèi)容欄目特色：與玩家和劍靈緊密相關(guān)的精選故事天干地支為序列，如#甲子篇##乙丑篇#，營造文化背景和連載感以短篇為主，講述NPC感人故事/劍靈玩家特別經(jīng)歷/同人故事玩家輸入序列詞，可自動回復(fù)往期欄目更新頻次：每周兩次，可根據(jù)玩家反饋調(diào)整更新次數(shù)結(jié)合要點更新頻率欄目內(nèi)容游戲相關(guān)的玩家故事或同人文連載常設(shè)欄目，每周更新兩次如夢令夜話占領(lǐng)用戶的睡前碎片時間傾聽用戶的聲音，增進情感互動用戶點擊菜單，觸發(fā)語音推送和榜單圖文推送內(nèi)容A：語音推送，今日夜話主題內(nèi)容B：前晚討論的精選內(nèi)容整理榜單欄目特色：占據(jù)臨睡1.每晚前50名參與討論的用戶，可收到來自微信主頁君的針對性的語音回復(fù)2.所有以#如夢靈#格式參與討論的用戶，均可收到語音回復(fù)討論話題：每日更新，可根據(jù)玩家反饋選擇話題內(nèi)容結(jié)合要點更新頻率欄目內(nèi)容游戲/情感等年輕人關(guān)注的話題常設(shè)欄目，每日更新調(diào)研顯示：晚上臨睡前，是最重要的移動設(shè)備使用場景之一趣味功能整合趣味功能拓展游戲外延，增強用戶粘性*以劍靈相機和變音神器為例劍靈相機用戶可一鍵進入劍靈相機模式，上傳或拍攝照片并可自由選擇配飾，將自己裝扮成游戲NPC變音神器用戶在線錄制語音，將即刻生成劍靈NPC角色的聲音效果。依用戶喜好度可不定時更新趣味功能結(jié)合要點更新頻率欄目內(nèi)容強化游戲元素常設(shè)欄目，月度更新劍靈相機變音神器水月風(fēng)尚——青春潮刊游戲最新資訊同人文等粉絲UGC征玩伴啟示等水月風(fēng)尚第十七期夢劍緣第一章：天地奇聞錄(3)劇情簡介：發(fā)生在劍靈劇情40年前，主角身為武神的后裔，因為尋找武神秘傳開始一生的宿命還有誰記得KOL專欄（含視頻、語音、圖文多種形式）時尚潮流資訊大神K專訪特征更新頻率欄目內(nèi)容劍靈粉絲自己的青春潮刊半月刊微信劍靈盒子——新手引導(dǎo)/進階寶典職業(yè)介紹故事背景配置查詢安裝報錯新手引導(dǎo)欄目整合基礎(chǔ)資料例1.趣味性格測試——選職業(yè)語音播報結(jié)果：Demo:你適合做靈劍士，不變成大俠別回來見小梨哦~例1：個性化查詢輸入等級、職業(yè)、平均傷害值等反饋當前傷害值排名，和修煉建議還可查詢本職業(yè)的高手榜例2：武器圖鑒/NPC圖鑒翻閱效果，互動解鎖進階寶典整合進階攻略例2.劍靈背景故事收聽Demo：很久很久以前……地圖副本高手排行數(shù)據(jù)查詢珍稀圖鑒練級建議特征更新頻率欄目內(nèi)容工具化、視聽化、個性化常設(shè)欄目，數(shù)據(jù)庫實時更新劍靈圈微社區(qū)發(fā)起《水月風(fēng)尚》團隊招募，一起打造屬于粉絲自己的時尚刊物名人訪談粉絲上頭條微社區(qū)助力建設(shè)劍靈文化基地，粉絲相聚于此交流劍靈經(jīng)歷和其他共同愛好Cosplay秀特征更新頻率欄目內(nèi)容玩家游戲內(nèi)外風(fēng)采每日管理話題劍靈故事劍靈歌聲劍靈舞蹈劍靈時裝玩家秀人氣榜自動回復(fù)自動回復(fù)——初次關(guān)注劍靈·漸漸愛上聆聽，大家好，歡迎關(guān)注劍靈，我是小梨。初次見面，請多多關(guān)照！以后的洪門之路都有小梨陪你走下去哦～要記得經(jīng)常看看我，不準遺忘我！哼！更不準欺負我！爺爺說你們中間有壞人！劍靈劍靈青春劍靈寶藏劍靈秘籍游戲下載公告攻略問題反饋自動回復(fù)——功能指引劍靈劍靈青春劍靈寶藏劍靈秘籍游戲下載公告攻略問題反饋哪里可以看到游戲攻略文字關(guān)鍵詞［攻略］識別自動回復(fù)指令操作識別自動回復(fù)劍靈｀漸漸愛上聆聽。你猜哪里可以找到呢？小梨才不告訴你可以在劍靈秘笈可以找到呢？哎呀一不小心說漏嘴了。背景梳理1主動推送內(nèi)容規(guī)劃2亮點活動規(guī)劃Part3微信運營主動推送內(nèi)容規(guī)劃語氣——嬌嗔、調(diào)皮，偶爾挑逗用詞——

多用語氣助詞、疊詞、網(wǎng)絡(luò)流行語語音推送體現(xiàn)“傲嬌”個性才不是因為想你我才出現(xiàn)的呢！哼~好久沒來看我了，說好要一直陪伴呢，騙人555……好啦~我要去碎覺覺了，不許不想我喲~主動推送，除傲嬌地引導(dǎo)用戶使用菜單和參與活動外，加以特色內(nèi)容每月信息推送菜單更新提示最新活動資訊*形象僅供參考關(guān)愛女生小課堂男生如何提升魅力冷段子送上星座祝福星座運勢我們有新活動了哦！~男生要這樣關(guān)愛女生！長得好看就夠了……獅子座們快樂喲~第一周第二周第三周第四周亮點互動規(guī)劃福利吼出來對著小梨大聲喊出“我要xxx”利用微信語音識別功能，無限放大真人互動代入感玩家只需對著微信公眾號喊出“我要xxx”（xxx為游戲道具）；利用微信語音識別功能進行分類回復(fù)；選取第99位／第999位／第9999位等，實現(xiàn)愿望，贈送道具獎勵活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容7.25——8.2語音識別喊出你的最愛，真人互動代入感max劍靈劍靈青春劍靈寶藏劍靈秘籍游戲下載公告攻略問題反饋我要進化石！聲線大猜想全方位利用微信語音功能NPC大猜想，回歸游戲本身，喚醒記憶中的聲音截取游戲中NPC聲音素材推送給玩家，讓玩家通過聲音猜測是哪一位npc玩家可通過文字或語音方式進行回答通過文字／聲音關(guān)鍵詞識別功能辨別答題對錯，答對者方可進行下一題猜測。活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容7.28——8.5利用微信語音功能，回歸游戲內(nèi)容劍靈你這還看不明白嗎？非得我抱著你嚎啕大哭才能相信？高頻互動喚醒沉睡粉絲——劍靈時光機活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容8.8——8.31結(jié)合游戲劇情和玩家獨家回憶，利用動畫與禮包打動粉絲，促進回流和口碑塑造私人訂制獨家回憶，粉絲大禮強化羈絆玩家點擊官方微信-劍靈時光機，即可觀看由個人游戲歷程構(gòu)成的動畫。動畫還將以白青精彩，未完待續(xù)作為結(jié)尾，引發(fā)玩家期待游戲方需要提供數(shù)據(jù)接口后臺完成動畫模板制作和數(shù)據(jù)調(diào)取程序開發(fā)等玩家只需簡單點擊操作，即可生成獨家視頻，可收藏或分享完成回憶動畫訂制與分享的玩家，可獲得粉絲大禮包由小梨萌音完成對故事關(guān)鍵節(jié)點的陳述，給用戶親切感故事的開始第一次打怪第一個朋友白青精彩繼續(xù)定制mv：七夕節(jié)和少女時代冰上熱舞活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容8.2日前后七夕節(jié)期間結(jié)合少女時代明星效應(yīng)與白青舞步，用趣味視頻形式，與粉絲良好互動，并引發(fā)正向口碑傳播趣味視頻獨家定制，圓粉絲明星夢前期準備：視頻制作與剪輯，相關(guān)技術(shù)開發(fā)用戶只需點擊定制MV，上傳個性頭像，即可生成與少女時代共舞的七夕視頻視頻內(nèi)容將配合七夕主題，并嵌入劍靈白青元素背景音樂為小莉聲音演唱曲目，加強用戶的聲音印記傲嬌蘿莉養(yǎng)成記開發(fā)設(shè)置微信［小梨］養(yǎng)成頁面打造玩家私有小蘿莉，增加親密度開發(fā)養(yǎng)成頁面，打造［小梨］專屬小屋；可在養(yǎng)成頁面實現(xiàn)投喂／撫慰／等操作；在進行相應(yīng)動作時，［小梨］會發(fā)出相應(yīng)聲音進行回應(yīng)；［小梨］形象會隨著養(yǎng)成逐漸變成熟?；顒訒r間結(jié)合要點活動內(nèi)容8.2——8.10微信養(yǎng)成頁面，與主頁君360度全體位互動成長主人今天還沒有理我哦！感覺壞壞的！小梨不喜歡吃香菜！比基尼雪山秀活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容8.2-8.15結(jié)合游戲場景和時裝等元素，迎合時下年輕人愛自拍，愛搞怪的心理，推出趣味拍照應(yīng)用“自從玩了白青，罩杯都漲到E了呢”——趣味比基尼拍照應(yīng)用多套比基尼身體模板，性感火辣頭像出留空，供用戶以45度角美美自拍/或上傳頭像背景為白青地圖相關(guān)場景，突出反季節(jié)對比圖片完成后，還可以美化，添加劍靈武器、靈族耳朵等獨家配飾小梨萌音引導(dǎo)用戶選擇配飾，指導(dǎo)其完成最贊搭配分享給我來頂帽子吧！36E大“胸”器，完爆普通美圖拍照應(yīng)用騰云駕霧覓寶藏微信平臺開發(fā)重力感應(yīng)小游戲讓玩家在微信中也可感受到游戲特色之一——輕功游戲參考doodlejump，貓咪踩到跳板則進行向上彈跳；利用重力感應(yīng)，左右調(diào)整方向，使得貓咪可以正確落在跳板上；游戲背景可引用游戲環(huán)境，如御龍林／大漠／水月平原／白青山脈等采用記分制，達到一定分數(shù)后通一關(guān)，每通一關(guān)，則獲得響應(yīng)道具獎勵?；顒訒r間結(jié)合要點活動內(nèi)容8.16——8.31開發(fā)微信游戲，利用重力感應(yīng)表達游戲特色之一輕功劍靈劍靈快手接福利開發(fā)微信操作小游戲植入小梨配音，加強玩家對于小梨的既有印象開發(fā)微信操作小游戲，游戲上方掉落各種游戲道具，玩家通過操作底部小梨，左右移動以接住道具；采取記分制，掉落物品不同分值不同，另還有惡魔等減分道具，接到炸彈則游戲結(jié)束；接住不同分值的道具時，小梨發(fā)出不同情緒的聲音，如高興／興奮／生氣／撒嬌等；設(shè)置游戲排行榜，得分前十名玩家可獲得道具獎勵?；顒訒r間結(jié)合要點活動內(nèi)容9.1——9.15微信互動操作小游戲，增加粉絲互動與聲音交互????接到稀有首飾哦！感覺棒棒噠！愛你么么！雙屏交互驚喜活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容9.15——9.31結(jié)合新劇情新場景，聯(lián)動PC游戲端和移動微信端尋找白青寶藏，多屏聯(lián)動發(fā)現(xiàn)驚喜游戲方需要提供可供多屏互動開發(fā)的游戲場景位置多屏互動技術(shù)開發(fā)準備用戶在劍靈游戲中，使用劍靈微信中“劍靈寶藏、發(fā)現(xiàn)驚喜”功能，掃PC屏幕游戲場景，可在移動端激發(fā)更多互動效果舉例：特定的雪山場景，可被識別，激發(fā)微信端尋找雪山寶藏游戲，在雪花飄飄中，用戶經(jīng)歷一定考驗獲得寶藏，該寶藏包含可在游戲中使用的道具禮包小梨萌音引導(dǎo)用戶完成獲取禮包到使用全過程哇！這是什么？快打開看看！背景梳理1借勢明星、KOL2游戲媒體合作Part4

推廣策略3SNS平臺聯(lián)動借勢少女時代#如果我在游戲里遇到少女時代#少女時代&白青同人故事玩游戲贏少女時代特別錄制微信尋找比少女更少女的萌音和少女時代比美少女時代H5邀請函與少女時代比拼舞步少女時代版鈴聲壁紙少女時代微信表情聊天好酷炫新互動新話題現(xiàn)有活動少女時代套裝集齊截圖發(fā)送官微大畫少女時代聯(lián)動游戲媒體游戲媒體微信公眾賬號推薦游戲內(nèi)容媒體露出時同時推薦公眾賬號游戲媒體產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容延續(xù)《有多劍》合作模式SNS媒體聯(lián)動鎖定核心玩家，重點推廣游戲活動福利，聚集忠實粉絲精準覆蓋目標用戶，針對不同群體產(chǎn)出對應(yīng)策略配合自身產(chǎn)品貼吧，與微信平臺長期互動，維護粉絲量與微博KOL合作，炒作游戲相關(guān)話題，配合微信活動配合自身官微，與微信平臺長期互動，維護粉絲量引導(dǎo)玩家將微信文章、活動、測試等內(nèi)容分享到微博，帶來更多粉絲微信&微博KOL高大全的劍靈官方微信簡直是我們粉絲的福地！有攻略有商城還有各種好玩！粉絲們快來微信討論起來……明星紅人游戲媒體KOL號召游戲粉絲一起聚集微信討論，享受各種資源，參與活動！““劍靈微社區(qū)里的人都咋了，看了他們的舞蹈，笑得完全停不下來……“百度貼吧/游戲論壇劍靈漫畫下載！劍靈漫畫！少女時代鈴聲表情！劍靈的微信賬號里有超多好素材！喜歡劍靈的兄弟姐妹別錯過了~許多都是獨家，只有關(guān)注微信才能下載哦~雜志專題：《劍靈時裝看女裝流行趨勢》《玩游戲?qū)W化妝知搭配》時尚雜志合作掃二維碼關(guān)注劍靈微信查看相關(guān)內(nèi)容其他：定制劍靈視覺二維碼示例：線下海報視覺二維碼示例：GIF圖片動態(tài)二維碼示例：視頻視覺二維碼背景梳理Part5服務(wù)附錄1團隊組建2溝通機制4日常發(fā)布5反饋報告3內(nèi)容庫打造運營機制團隊組建培訓(xùn)/溝通機制建立內(nèi)容庫打造日常發(fā)布反饋報告團隊組建策劃/文案1人從業(yè)經(jīng)驗3年以上日常維護專員1人從業(yè)經(jīng)驗5年以上技術(shù)開發(fā)4人平均從業(yè)年齡4年以上資深美工設(shè)計1人從業(yè)經(jīng)驗3年以上話題/活動策劃與創(chuàng)意內(nèi)容庫搭建/文案撰寫對接溝通微信整體策劃日常信息審查定期提交報告內(nèi)容發(fā)布和更新活動上線與執(zhí)行粉絲互動及日常答疑官方微信活動頁面開發(fā)官微擴展功能開發(fā)項目接口人1人從業(yè)經(jīng)驗3年以上官方微信形象設(shè)計和維護為話題/活動進行圖片制作創(chuàng)意內(nèi)容總監(jiān)1人從業(yè)經(jīng)驗8年以上社會化營銷資源顧問1人從業(yè)經(jīng)驗5年以上團隊總監(jiān)1人從業(yè)經(jīng)驗10年為日后微信運營發(fā)現(xiàn)的問題提出可行解決方案，并制定相應(yīng)營銷規(guī)劃把控內(nèi)容庫搭建/文案撰寫策劃創(chuàng)意活動及創(chuàng)意內(nèi)容溝通機制團隊準備SNK微信運營團隊積極接受劍靈游戲團隊提供的游戲資訊（如游戲重點宣傳計劃）和培訓(xùn)深度溝通：定期資訊更新+深入培訓(xùn)即時溝通：建立QQ群/郵件組/微信群等劍靈SNK微信運營團隊雙向溝通及時深入運營反饋SNK微信運營團隊定期反饋微信運營情況，更可組織傳播營銷討論會，增進雙方溝通與合作內(nèi)容庫建設(shè)信息入庫、分類管理多種形式如：文字、圖片、語音、視頻、游戲……豐富內(nèi)容如：寵物百科、高分技巧、常見Q&A……提前規(guī)劃和制作內(nèi)容，保證常規(guī)運營時，內(nèi)容始終有余量重點活動宣傳配合期，快速創(chuàng)作和更新高質(zhì)量內(nèi)容長期制作、及時更新資訊游戲現(xiàn)有相關(guān)資料和宣傳材料活動運營團隊根據(jù)核心創(chuàng)意制作內(nèi)容其他運營團隊搜集其他可用素材熱點日常發(fā)布提前準備、及時響應(yīng)、多頻溝通、充分互動發(fā)布流程月末提交下月發(fā)布計劃和綱要發(fā)布內(nèi)容，至少提前2天提交游戲團隊接口人確認特殊緊急消息，及時制作，并與游戲團隊接口人確認后發(fā)布發(fā)布頻次服務(wù)號每月主動群發(fā)推送4次多圖文消息組合每次推送，至少包含2條以上圖文消息，配合游戲宣傳需要和微信活動傳播在用戶參與活動或主動推送信息時，充分互動反饋報告建立運維日常反饋制度，及時總結(jié)運維情況，用數(shù)據(jù)指標說明運維效果重點關(guān)注：粉絲增量、信息有效閱讀率、粉絲活躍度、微信賬號影響力高頻次反饋日每日提交當天的互動簡報周每周一提交上周運維報告月每月5號提交上月運維報告用數(shù)據(jù)說話粉粉絲增長人數(shù)和趨勢分析活消息閱讀率/轉(zhuǎn)發(fā)率/每日互動數(shù)力活動參與率和影響力評估報告模板示例2.數(shù)據(jù)分析時間：8月8日10:00-23:00效果：有效參與人數(shù)共292人，互動消息數(shù)超過2000條。網(wǎng)友話題主要來自游戲心情、少女時代、攻略3個方向，應(yīng)繼續(xù)引導(dǎo)3.互動截圖[每日簡報]微信8月82014劍靈1.微信指數(shù)背景梳理Part6backup1復(fù)盤資料2活動備用《劍靈》微信公眾賬號現(xiàn)狀粉絲基數(shù)大經(jīng)過2年的運營公眾賬號現(xiàn)有粉絲200萬；粉絲活躍度低粉絲日均活躍為1萬；推送內(nèi)容閱讀次數(shù)10-20萬推送頻次低2014年1月至今，共推送6次。其中2月、4月未推送。推送內(nèi)容告知2014年至今，推送內(nèi)容多為公告性質(zhì)，福利少、活動少、內(nèi)容可讀性降低《劍靈》玩家用戶畫像劍靈玩家男女比例5:1核心玩家平均22.6歲數(shù)據(jù)來源：百度司南&百度指數(shù)&劍靈項目內(nèi)部數(shù)據(jù)妖精的尾巴尸兄優(yōu)酷淘寶QQ百度司南：探索未知自我實現(xiàn)個性表達青春派審美族動漫控游戲幫《劍靈》微信公眾賬號運營復(fù)盤時間內(nèi)容亮點推廣效果/目的2012年7月游戲百科/劍靈問答，解決初級玩家入門問題工具、科普類工具，調(diào)動玩家興趣2012年11月微信專屬福利活動-激活碼刺激粉絲量激增2013年3月推出潮刊《水月風(fēng)尚》、劍靈壁紙專區(qū)、猜一猜、有多劍日累計下載過萬，日活高2013年5月劍靈二測，對玩家電腦硬件做基本掃盲、推薦粉絲過百萬2013年9月不刪檔前期，劍靈視頻季開啟視頻分享朋友圈次數(shù)超過10萬2013年12月每日必讀、小梨百問、一周劍聞系列呈現(xiàn)；綁定有禮，微信鎖功能上線粉絲持續(xù)上升2014年1月訂閱號變?yōu)榉?wù)號粉絲破300萬2014年2-6月推送量明顯減少。共推送6次，內(nèi)容以公告類為主粉絲掉落至200萬，閱讀人數(shù)降低至10-20萬游戲輔助工具；情感、文化、社交，玩家粘著紐帶；游戲信息碎片化傳播；對特色內(nèi)容加以承載：水月風(fēng)尚、小梨百問《劍靈》微信公眾賬號運營復(fù)盤《劍靈》微信公眾賬號運營機會品牌調(diào)性深入人心青春、時尚的全新一代選擇個性化特色設(shè)置、開放式動作體驗、靈活的戰(zhàn)斗方式，玩家自選陣營，給玩家更多個性和能力的展現(xiàn)方式美的體驗游戲場景、人設(shè)、服飾、CG、OST精致極富美感個性的展現(xiàn)級別/地圖/劇情/全線更新，宏大劍靈世界展開武器裝備優(yōu)化，團戰(zhàn)機制優(yōu)化，增加游戲刺激和趣味新版本.新賣點.大推廣全新地圖-白青山脈上線趣味升級美的升級冰雪世界，游戲場景、人設(shè)、服飾，帶來全新美感體驗1.洪門之路——征集劍靈故事多平臺聯(lián)動，發(fā)揮微社區(qū)社交作用利用UGC喚醒老玩家的劍靈情結(jié)喚醒玩家記憶：#印象最深的情節(jié)#例子：綠明村的午后，我拿到了華仲師兄最后的遺物??預(yù)埋KOL：#游戲大神現(xiàn)身#例子：玩過那么多游戲，卻還是為劍靈傾心??微社區(qū)討論：#那些年的劍靈女神#例子：哪怕被黑，我也要站出來說，南素柔就是我的女神活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容7.15-8.1多平臺聯(lián)動，征集曾經(jīng)的故事，喚醒老玩家遺忘的感情，召回至游戲征集活動系列2.舞青春接力——征集劍靈舞蹈跨平臺合作擴大活動影響力，合作模式參賽要求豐富活動內(nèi)涵將舞蹈原視頻分割成多段，每段8秒；動作挑選標準：有特色；用戶可選取其中一段舞蹈模仿，并邀請朋友完成另外選段；最終將多個視頻組合，按照規(guī)定格式發(fā)布至微社區(qū)參賽。官方集結(jié)優(yōu)秀作品（拼合完整版視頻）在微社區(qū)展示，每個視頻都將得到劍靈官微主頁君的點評調(diào)戲參賽視頻中邀請好友人數(shù)多的/社區(qū)中被贊評數(shù)量多的贏特別獎*微視內(nèi)容分享到微社區(qū)的功能將在七月下旬開放活動時間結(jié)合要點活動內(nèi)容7.25——8