銀行遠(yuǎn)程監(jiān)控中心建設(shè)方案

1項(xiàng)目概述 32銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀 32.1網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀 32.2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有安防設(shè)備 42.3網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有系統(tǒng) 53項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo) 63.1總體建設(shè)目標(biāo) 63.2詳細(xì)建設(shè)目標(biāo) 7 84.1規(guī)劃設(shè)計(jì) 84.2總體功能規(guī)劃 95系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 5.1圖像傳輸設(shè)計(jì) 5.2網(wǎng)絡(luò)帶寬控制設(shè)計(jì) 5.3流媒體交換設(shè)計(jì) 5.4多設(shè)備兼容設(shè)計(jì) 5.5短信通知設(shè)計(jì) 5.6前端監(jiān)控點(diǎn)改造 5.6.1網(wǎng)絡(luò)傳輸改造設(shè)計(jì) 5.6.2前端監(jiān)控點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控設(shè)計(jì) 155.6.3視頻疊加設(shè)計(jì) 5.7監(jiān)控中心設(shè)計(jì) 5.7.1控制室設(shè)計(jì) 205.7.2監(jiān)控中心電氣系統(tǒng) 225.7.3監(jiān)控中心防雷及防過電壓系統(tǒng) 275.8自助銀行門禁系統(tǒng)設(shè)計(jì) 27 29 2銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)狀商業(yè)銀行目前共有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)15個(gè)(其中有兩個(gè)為支行)、2個(gè)自助銀行(主要分布在湖北師范學(xué)院和理工學(xué)院),各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助的帶寬為1M,主要用于傳輸銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，前端各監(jiān)控點(diǎn)的總行所轄范圍內(nèi)的所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和自助銀行均未配置語音對(duì)講●營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1)監(jiān)控用攝像機(jī)(包含彩色槍式攝像機(jī)、勻速球型攝像機(jī)等)2)數(shù)字硬盤錄像機(jī)(16路嵌入式DVR錄像主機(jī)(無音頻),每路3)報(bào)警主機(jī)及網(wǎng)絡(luò)模塊4)各種報(bào)警探頭5)緊急求助對(duì)講分機(jī)6)交換機(jī)7)輔助射燈●自助銀行1)自助銀行大廳、室外用監(jiān)控?cái)z像機(jī)(勻速球型攝像機(jī)、半球攝像機(jī)或彩色槍式攝像機(jī))2)ATM機(jī)針孔攝像機(jī)4)報(bào)警主機(jī)及網(wǎng)絡(luò)模塊6)緊急求助對(duì)講分機(jī)7)交換機(jī)8)輔助射燈●離行式ATM機(jī)1)監(jiān)控用全景攝像機(jī)3項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)集中統(tǒng)一監(jiān)控管理銀行15個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含現(xiàn)金自助設(shè)備和自助銀行)、3個(gè)離行式自助銀行(或ATM機(jī))。該系統(tǒng)應(yīng)能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)控區(qū)域的安全防范管理和相關(guān)業(yè)務(wù)整體需求的現(xiàn)代化的安防管理平臺(tái)/系2)充分考慮今后全行所有網(wǎng)點(diǎn)(包括總行辦公樓)全部實(shí)現(xiàn)集中3)監(jiān)控中心電視屏幕墻上能實(shí)時(shí)監(jiān)控轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含現(xiàn)金自助設(shè)備和自助銀行)、離行式自助銀行(或ATM機(jī))總量共計(jì)為5)在監(jiān)控中心管理主機(jī)上實(shí)現(xiàn)對(duì)全轄網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)管理(參數(shù)設(shè)置、資料下載、光盤刻錄),能及時(shí)檢索到前端設(shè)備8)實(shí)現(xiàn)各自助銀行門禁系統(tǒng)的建設(shè)和綜合對(duì)門禁系統(tǒng)的集中管4系統(tǒng)總體規(guī)劃通過IP矩陣系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖像切換點(diǎn)播上墻，適用于監(jiān)控點(diǎn)多、區(qū)域原則，利用視頻顯示對(duì)重要視頻進(jìn)行全天候24小時(shí)圖像點(diǎn)播尤其是應(yīng)用于無人監(jiān)守監(jiān)控點(diǎn)，銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控，監(jiān)控中心集中管理所轄15個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含現(xiàn)金自助設(shè)備和自助銀行)、3個(gè)離行式自助銀行(或ATM機(jī))。對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)或自助銀行各監(jiān)控中心電視墻由8臺(tái)32”創(chuàng)維液晶監(jiān)視器和1臺(tái)47”的液晶監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)將銀行內(nèi)部監(jiān)控、報(bào)警、與110聯(lián)動(dòng)報(bào)警整合。報(bào)警與1)遠(yuǎn)程視頻瀏覽?？稍诒O(jiān)控中心查看任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的聲音與視頻集中下載程序在夜間自動(dòng)從前端硬盤錄像機(jī)下載違規(guī)時(shí)段的視頻片段。違規(guī)審核人員再通過視頻錄像對(duì)違規(guī)時(shí)間進(jìn)行審5)領(lǐng)導(dǎo)查詢功能。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可利用PC機(jī)通過IE瀏覽前端的實(shí)時(shí)6)緊急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生報(bào)警事件時(shí)，自動(dòng)執(zhí)行設(shè)定的操作(用戶登校時(shí)、發(fā)短信、聲音告警等等);同時(shí)用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)第11頁共33頁9)數(shù)據(jù)庫脫機(jī)運(yùn)行。網(wǎng)絡(luò)中斷不影像硬盤錄像機(jī)的正常工作；網(wǎng)16)視頻疊加功能。用一個(gè)專用針孔攝像機(jī)獲取高清晰的客戶人第12頁共33頁原有柜臺(tái)監(jiān)控視頻合成一個(gè)畫面，在不影像原有監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上使原系統(tǒng)更上一個(gè)檔次，為業(yè)務(wù)糾紛解決和內(nèi)控管理提供17)在夜間能夠?qū)崿F(xiàn)自助銀行門開啟的聯(lián)動(dòng)視頻點(diǎn)播。19)用戶集中管理。用戶權(quán)限分系統(tǒng)管理員、操作員、普通用戶三20)權(quán)限集中管理。對(duì)用戶權(quán)限進(jìn)行精細(xì)化管理(禁止登錄、系統(tǒng)設(shè)置、實(shí)時(shí)瀏覽、是否允許瀏覽保密通道、云臺(tái)控制、報(bào)警控制、錄像資料的檢索、回放、下載等等)。21)日志集中管理。日志類型包括操作員日志(用戶的操作)、報(bào)警日志(報(bào)警點(diǎn)的布防、撤防、報(bào)警、解除)、系統(tǒng)日志(設(shè)備的異常、軟件的啟動(dòng)退出)進(jìn)行匯總處理。22)系統(tǒng)改造布防。對(duì)19臺(tái)ATM機(jī)內(nèi)置監(jiān)控視頻系統(tǒng)進(jìn)行改造(原5系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)我們從設(shè)計(jì)上使用用25針的幀率保證所有CIF格式的監(jiān)控圖像為最清晰的圖像。同時(shí)在各前端營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行到監(jiān)控中心帶寬范圍內(nèi)，使用其中的50%做為監(jiān)控系統(tǒng)使用，剩余的50%帶寬保證銀第13頁共33頁通過系統(tǒng)核心設(shè)備中心管理服務(wù)器的視頻交換功能保證了在分行監(jiān)控中心和分行內(nèi)部可以最大支持并發(fā)64路視頻交換的功能。使在圖像傳輸上，保證每路圖像的延遲不超過1秒，對(duì)前端設(shè)備控制的延遲不超過2秒。在設(shè)計(jì)時(shí)我們采用圖像優(yōu)先傳輸策略保證了報(bào)第14頁共33頁根據(jù)招標(biāo)文件的要求，需要將報(bào)警信息以短信方式通知相關(guān)人由于前端監(jiān)控點(diǎn)監(jiān)控?cái)z像機(jī)路數(shù)多，按照每路CIF圖像占用128K—512K以及每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)平均18路攝像機(jī)計(jì)算，帶寬占用率為第15頁共33頁128*18---512*18=2304MB---9216MB,按照平均計(jì)算每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)至少保統(tǒng)數(shù)據(jù)的傳輸至少保證4MB—10MB的傳輸帶寬。對(duì)于監(jiān)控中心入口帶寬，建議采用10MB帶寬。系統(tǒng)前端監(jiān)控點(diǎn)是指全市各15個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、3個(gè)自助銀行或離●視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)在原有支行網(wǎng)點(diǎn)增加視頻疊加功能63個(gè)現(xiàn)金支付窗口的設(shè)備，同時(shí)新部署63臺(tái)人臉專用攝像機(jī)，將每個(gè)柜臺(tái)后方的攝像機(jī)通過視同時(shí)在營業(yè)部、信聯(lián)支行、花湖支行三個(gè)地點(diǎn)新增3臺(tái)16路數(shù)現(xiàn)這三個(gè)地點(diǎn)營業(yè)廳的視頻編碼上傳。每路支持CIF編碼、支持IDE●報(bào)警管理設(shè)計(jì)總線方式接入到新增的HoneyWel1236TL報(bào)警主機(jī)中，由報(bào)警主機(jī)對(duì)保留原有泰躍報(bào)警主機(jī)以及原有報(bào)警探頭，實(shí)現(xiàn)報(bào)警信息與110原有報(bào)警系統(tǒng)，形成兩套獨(dú)立的報(bào)警系統(tǒng)，分布用于與110的聯(lián)動(dòng)和報(bào)警主機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)前端報(bào)警點(diǎn)的布/撤防，報(bào)警聯(lián)●語音對(duì)講/廣播設(shè)計(jì)在前端監(jiān)控點(diǎn)新增擴(kuò)音用的吸頂音箱及對(duì)講設(shè)備(對(duì)講按鈕和麥克風(fēng)),將對(duì)講設(shè)備和擴(kuò)音設(shè)備均接入到DVR中，當(dāng)前端監(jiān)控點(diǎn)的對(duì)第17頁共33頁監(jiān)控中心人員在發(fā)現(xiàn)前端監(jiān)控點(diǎn)有異?，F(xiàn)象時(shí)，可通過廣播形根據(jù)商業(yè)銀行的需求需要在營業(yè)廳對(duì)前來柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)客戶的在柜臺(tái)玻璃上安裝一個(gè)高清針孔攝像機(jī)用于拍攝辦理業(yè)務(wù)客戶的人監(jiān)控中心傳輸監(jiān)控圖像。具體如下圖3所示：視頻疊加交換機(jī)圖3視頻疊加原理圖第18頁共33頁原有19臺(tái)ATM機(jī)內(nèi)置的監(jiān)控視頻系統(tǒng)為ATM機(jī)廠商提供，只能注口面部提像機(jī)讀卡器監(jiān)控中心出鈔口專網(wǎng)裝鈔口其次要充分滿足監(jiān)控中心設(shè)備對(duì)環(huán)境的要求，主要考慮環(huán)境的溫濕要通過相應(yīng)的設(shè)備(如空調(diào)、新風(fēng)機(jī)等)對(duì)環(huán)境進(jìn)行控制，而且要考控制室之間采用玻璃隔斷，有利于工作人員對(duì)設(shè)備的觀察和維護(hù)工將所有核心設(shè)備(流媒體服務(wù)器、管理服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、磁盤陣列、交換機(jī)等)部署在設(shè)備區(qū)，并配置UPS電源，保證斷電后核心設(shè)備仍能堅(jiān)持24小時(shí)運(yùn)行。同時(shí)在設(shè)備區(qū)安裝一臺(tái)5匹的空調(diào)，在設(shè)備間溫度高于25C°時(shí)啟動(dòng)空調(diào)，保證室內(nèi)溫度在25C°左右。在操作區(qū)部署5300mmx2250mmx600mm的電視屏幕墻，并放置5聯(lián)開放式的控制臺(tái)，在控制臺(tái)上部署各種操作席位，控制臺(tái)距離電視屏幕墻的距離為2至3米，控制臺(tái)高750mm左右。同時(shí)建議在電視屏幕墻下方增設(shè)高為500mm左右的支架機(jī)柜，可以將數(shù)字IP操作區(qū)每個(gè)操作席位和數(shù)字IP矩陣處放置網(wǎng)絡(luò)接口，通過控制1.監(jiān)控中心控制室是高度風(fēng)險(xiǎn)區(qū)應(yīng)視為一級(jí)防區(qū)，應(yīng)具有獨(dú)立的視頻監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)。進(jìn)入監(jiān)控中心控制室的各個(gè)通道必須2.監(jiān)控中心設(shè)備根據(jù)今后的發(fā)展規(guī)劃預(yù)留足夠的30%的開放性5.7.2監(jiān)控中心電氣系統(tǒng)算機(jī)系統(tǒng)和服務(wù)器系統(tǒng)負(fù)荷用電；保證監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)●電氣安全措施1)人員設(shè)備用電的安全措施負(fù)荷，控制在器件和線路的額定負(fù)荷75%-50%以下，這種設(shè)計(jì)原則大2)供電安全措施器件的時(shí)鐘都是nS級(jí)，要求供電切換時(shí)間為零秒，本設(shè)計(jì)采用1臺(tái)3)數(shù)據(jù)安全措施●數(shù)據(jù)安全措施，防靜電干擾堵疏相結(jié)合的防靜電技術(shù)措施。監(jiān)控中心內(nèi)有很多電子發(fā)射設(shè)心的相對(duì)濕度低于30%時(shí)，靜電電壓可達(dá)5000V,當(dāng)監(jiān)控中心相對(duì)濕度低于20%時(shí)，靜電電壓可達(dá)10000V,所以監(jiān)控中心的相對(duì)濕度必須證明監(jiān)控中心溫度每變10攝氏度，其可靠性會(huì)降低25%,而電阻阻值會(huì)變化10%,電容會(huì)降低壽命。本設(shè)計(jì)在計(jì)算監(jiān)控中心安設(shè)恒溫空調(diào)保證監(jiān)控中心溫度保持22攝氏度，以保證器件性能穩(wěn)定，傳輸數(shù)數(shù)據(jù)傳輸設(shè)備中印刷電路板的線距很近，不允許有金屬灰塵侵塵附在讀寫頭上。本設(shè)計(jì)采取以下措施防止帶灰塵顆粒入侵監(jiān)控中與監(jiān)控中心外氣壓正差10-20Pa,這樣即使門窗封閉不嚴(yán)，使外面空氣不能進(jìn)入監(jiān)控中心。這樣就可以避免灰塵對(duì)設(shè)備4)照明系統(tǒng)設(shè)計(jì)控中心照度分低檔200Lx、中檔300Lx、高檔500Lx,本設(shè)計(jì)在燈具5)接地系統(tǒng)●常規(guī)接地系統(tǒng)個(gè)是在通常情況下計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不宜采用懸浮接地而應(yīng)采用邏輯接地監(jiān)控中心的防靜電地板下設(shè)置了一個(gè)與保護(hù)地有良好絕緣立的邏輯接地極，并建議使用小于1歐姆地極。計(jì)算機(jī)的各種不同機(jī)型對(duì)直流工作接地電阻值及接地方式的要般要求綜合接地極阻值小于1歐姆。于1歐姆。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接地應(yīng)采取單點(diǎn)接地不宜采取等電位措施。監(jiān)控中心的供電為TN-S系統(tǒng)(三相五線制),總進(jìn)線為埋地引入1)電源防雷及過電壓一級(jí)保護(hù)：在總配電的總電源輸入并聯(lián)防雷器2)電源防雷及過電壓二級(jí)保護(hù)：在每一個(gè)樓層配電柜或中心監(jiān)控中3)電源防雷及過電壓三級(jí)保護(hù)：在中心監(jiān)控中心的UPS輸出(入)方式，即在UPS輸入母線上加裝并聯(lián)防雷器一第28頁共33頁發(fā)門禁系統(tǒng)TCP/IP通信協(xié)議，目前實(shí)現(xiàn)了對(duì)主流門禁系統(tǒng)的兼容。門禁系統(tǒng)控制界面如圖7所示。1)顯示各門禁的狀態(tài)信息、進(jìn)出時(shí)間及人員信息。2)靈活豐富的多時(shí)段管理。3)豐富實(shí)用的報(bào)警模式?！穹欠J入報(bào)警●門長時(shí)間未關(guān)閉報(bào)警●脅迫報(bào)警，接入到平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)4)強(qiáng)制關(guān)門功能、緊急開門功能。5)電子地圖功能。同時(shí)在系統(tǒng)平臺(tái)可設(shè)置夜間開門按鈕響應(yīng)事件，當(dāng)門開啟時(shí)出發(fā)攝像機(jī)聯(lián)動(dòng)攝像，并將視頻圖像上傳至監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控值班人員第一時(shí)間了解進(jìn)入自助銀行內(nèi)人員情況。保證了第一時(shí)間中心值班人員發(fā)現(xiàn)及確認(rèn)可疑份子的入侵，同時(shí)在發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí)可通過通知門禁控制主機(jī)，使門長關(guān)，及時(shí)通知公安機(jī)關(guān)處外網(wǎng)用戶是指領(lǐng)導(dǎo)出差在外，同樣可以通過Internet網(wǎng)絡(luò)，利64路不同的監(jiān)控圖像進(jìn)行集中存儲(chǔ)，用戶可以根據(jù)所需要存儲(chǔ)重點(diǎn)第31頁共33頁●存儲(chǔ)策略對(duì)于重點(diǎn)監(jiān)控圖像和報(bào)警聯(lián)動(dòng)錄像信息，系統(tǒng)采用集中存儲(chǔ)方監(jiān)控中心的視頻顯控和報(bào)警服務(wù)模塊(雙屏電子地圖席位)可以存儲(chǔ)容量計(jì)算模擬視頻信號(hào)通過數(shù)字視頻壓縮技術(shù)轉(zhuǎn)換為H.264或者M(jìn)PEG424×200M=4800MB,約合5G,一個(gè)月產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為5G×30=150G;按照現(xiàn)有每個(gè)支行、自助銀行4路重點(diǎn)圖像視頻信號(hào)計(jì)算產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量為150G×4(路)×18(個(gè)監(jiān)控點(diǎn))=108