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文檔簡介
陪診公司服務協(xié)議一、協(xié)議目的與背景本協(xié)議旨在明確陪診公司和客戶之間的權利和義務,以確保雙方的合作順利進行。陪診公司作為專業(yè)的陪診服務提供商,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的陪診服務??蛻糇鳛榻邮芊盏囊环?,有權享受到專業(yè)、安全、可靠的陪診服務。雙方通過簽署本協(xié)議,共同遵守以下條款。二、服務內(nèi)容陪診公司將根據(jù)客戶的需求,為其提供專業(yè)的陪診服務。服務內(nèi)容包括但不限于陪同就醫(yī)、陪同辦理相關手續(xù)、提供生活照顧和心理支持等。陪診公司將根據(jù)客戶提供的就醫(yī)時間和地點,為其安排合適的陪診人員進行服務。陪診人員將全程陪同客戶就醫(yī),協(xié)助客戶完成各項手續(xù)。陪診公司將確保陪診人員具備相關資質(zhì)和經(jīng)驗,并進行專業(yè)培訓,以提供高品質(zhì)的陪診服務。陪診公司將定期與客戶進行溝通,了解服務的滿意度和需求變化,并根據(jù)情況進行調(diào)整和優(yōu)化服務。三、權利與義務陪診公司的權利與義務:提供專業(yè)的陪診服務,確??蛻舻碾[私和安全;根據(jù)客戶的需求安排合適的陪診人員,并提供必要的培訓和指導;定期與客戶進行溝通,了解服務的滿意度和需求變化;安排替代人員,確保服務的連續(xù)性;解決客戶的投訴和糾紛,并及時處理??蛻舻臋嗬c義務:提供準確的個人信息和就醫(yī)需求,確保服務的順利進行;尊重陪診人員的工作和隱私權;及時支付服務費用,并按時參加預約的就醫(yī)活動;合理提出需求變更或投訴,并配合陪診公司解決相關問題。四、費用與結算陪診服務的費用由客戶全額承擔,具體費用根據(jù)服務內(nèi)容、時長和地點等因素進行計算,并與客戶達成一致。陪診服務費用在服務開始前支付,可通過線上支付、轉賬或現(xiàn)金支付等方式進行。超出合同約定的服務范圍的費用由客戶另行支付,并在服務結束時結算清楚。五、保密條款陪診公司和陪診人員將嚴格保守客戶的個人隱私和就醫(yī)信息,不得私自泄露或將其用于其他用途。陪診人員在服務期間發(fā)現(xiàn)客戶的個人信息或醫(yī)療情況屬于需要報備的情況,應及時向陪診公司匯報并依法履行相關報備程序。六、合同解除與爭議解決雙方協(xié)商一致決定解除合同的,應提前書面通知對方,并協(xié)商解決相關事宜。若因服務質(zhì)量、糾紛等問題無法協(xié)商一致,雙方可通過友好協(xié)商或法律途徑解決爭議。合同解除后,客戶有義務向陪診公司支付已經(jīng)提供的服務費用。七、其他條款本協(xié)議適用中華人民共和國的相關法律法規(guī)。本協(xié)議的變更、補充以書面形式進行,具有雙方共同簽字或蓋章的效力。本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,并持續(xù)有效直至雙方履行完畢。通過簽署本協(xié)議,陪診公司和客戶確認已充分了解并同意上述條款。雙方應本著誠實、信用和互
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