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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
YY/T0287-2003醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查結(jié)果
1范圍第一條為了加強(qiáng)醫(yī)療器械生產(chǎn)監(jiān)督管理,規(guī)范醫(yī)
1.1總則療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理體系,根據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理
本標(biāo)準(zhǔn)為需要證實(shí)其有能力提供持續(xù)滿足顧客要求和合用于醫(yī)療器械條例》和相關(guān)法規(guī)規(guī)定,制定本規(guī)范。
和相關(guān)服務(wù)的法規(guī)要求的醫(yī)療器械和相關(guān)服務(wù)的組織規(guī)定了質(zhì)量管理體系第二條本規(guī)范是醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的
要求?;緶?zhǔn)則,合用于醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)開(kāi)辟、生產(chǎn)、銷(xiāo)售
本標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是便于實(shí)施經(jīng)協(xié)調(diào)的質(zhì)量管理體系的法規(guī)要求。因和服務(wù)的全過(guò)程。
止匕本標(biāo)準(zhǔn)包含了一些醫(yī)療器械的專(zhuān)用要求,刪減了GB/T19001中不適于
作為法規(guī)要求的某些要求。由于這些刪減,質(zhì)量管理體系符合本標(biāo)準(zhǔn)的組
織不能聲稱(chēng)符合GB/T19001標(biāo)準(zhǔn),除非其質(zhì)量管理體系還符合GB/T19001
中所有的要求。(見(jiàn)附錄B)。
1.2應(yīng)用第六十五條國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局根據(jù)不同
本標(biāo)準(zhǔn)的所有要求是針對(duì)提供醫(yī)療器械的組織,不論組織的類(lèi)型或者類(lèi)別醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理體系的特殊要求,將分別
規(guī)模。制定不同類(lèi)別產(chǎn)品的實(shí)施細(xì)則。
如果法規(guī)要求允許對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟控制進(jìn)行刪減(見(jiàn)7.3),則在質(zhì)量管
理體系中刪減他們可認(rèn)為是合理的。這些法規(guī)能夠提供另一種安排,這些
安排要在質(zhì)量管理體系中加以說(shuō)明。組織有責(zé)任確保在符合本標(biāo)準(zhǔn)的聲明
中明確對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟控制的刪減。[見(jiàn)4.2.2a和7.3]
本標(biāo)準(zhǔn)第7章中任何要求,如果因質(zhì)量管理體系所涉及的醫(yī)療器械的
特點(diǎn)而不合用時(shí),組織不需要在其質(zhì)量管理體系中包含這樣的要求。(見(jiàn)
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
YY/T0287-2003所提供的相關(guān)服務(wù)。醫(yī)療器
械生產(chǎn)
4.2.2a)
質(zhì)量管
對(duì)于本標(biāo)準(zhǔn)中所要求的合用于醫(yī)療器械的過(guò)程,但未在組織內(nèi)實(shí)施,理規(guī)范(
則組織應(yīng)對(duì)這些過(guò)程負(fù)責(zé)并在其質(zhì)量管理體系中加以說(shuō)明(見(jiàn)4.la)o試行)
在本標(biāo)準(zhǔn)中多次使用了詞組“適當(dāng)時(shí)”和“適當(dāng)處”。除非組織能用文件第
的形式提出其他合理理由,否則,當(dāng)用這兩個(gè)短語(yǔ)中任何一個(gè)修飾一要求六十六
時(shí),這一要求即被認(rèn)為是“適當(dāng)?shù)摹?。如果一?xiàng)要求對(duì)以下兩點(diǎn)都是必須的,條生
則可認(rèn)為該項(xiàng)要求是“適當(dāng)”的。產(chǎn)企業(yè)
——產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求;
可根據(jù)
——組織實(shí)旅糾正措旅。所生百
2規(guī)范性引用文件
醫(yī)療器
下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日
械的
期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或者修訂版均
特點(diǎn),
不合用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使
確定不
用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本合用于本
合用的
標(biāo)準(zhǔn)。
氽貳,
GB/T19000-2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(idtISO9000:2000)
并說(shuō)明
3術(shù)語(yǔ)和定義
不合用
GB/T19000-2000中確立的及下列術(shù)語(yǔ)和定義合用于本標(biāo)準(zhǔn)。
的合理
本標(biāo)準(zhǔn)表述供應(yīng)鏈所使用的下列術(shù)語(yǔ)經(jīng)過(guò)了更改,以反映當(dāng)前使用情
性。
況:
供方一組織一顧客
本標(biāo)準(zhǔn)中的術(shù)語(yǔ)“組織”取代YY/T0287-1996中使用的術(shù)語(yǔ)“供方”,
術(shù)語(yǔ)“供方”取代術(shù)語(yǔ)“分承包方”。
本標(biāo)準(zhǔn)中所浮現(xiàn)的術(shù)語(yǔ)“產(chǎn)品”,也可指“服務(wù)”。
任何規(guī)定合用于“醫(yī)療器械”要求之處,這樣的要求也同樣合用組織
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自查結(jié)果
第六十七條本規(guī)范下列用語(yǔ)的含義是:
驗(yàn)證:通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。
確認(rèn):通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)特定的預(yù)期用途或者應(yīng)用要求已
得到滿足的認(rèn)定。
監(jiān)視:確定過(guò)程符合性的一組操作,是持2賣(mài)的過(guò)程,指觀察、
監(jiān)督、使對(duì)象處于控制之下??梢园ǘㄆ跍y(cè)量或者檢測(cè)。
測(cè)量:確定量值的一組操作。
設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸入:是指產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和開(kāi)辟開(kāi)始階
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以下的定義宜看做通用的,與國(guó)家法規(guī)中給出的定義可能略有差別,段,將與產(chǎn)品要求有關(guān)的預(yù)期用途、功能、性能要求、
應(yīng)優(yōu)先使用。安全要求、法律法規(guī)要求、風(fēng)險(xiǎn)管理和相關(guān)信息等,
充分、適宜、完整地形成文件的過(guò)程。
設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸出:是設(shè)計(jì)和開(kāi)辟過(guò)程的結(jié)果,指
將產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品安全和性能所必需的產(chǎn)品特性
或者規(guī)范,包括樣機(jī)、樣品、文件、圖樣、配方、創(chuàng)遑
服務(wù)和接受準(zhǔn)則等。設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸出應(yīng)能驗(yàn)證并滿足
設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸入的要求。
關(guān)鍵工序:指對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起決定性作用的工序。
如:通過(guò)加工形成關(guān)鍵、重要特性的工序,加工難度
大、質(zhì)量不穩(wěn)定的工序等。
特殊過(guò)程:指對(duì)形成的產(chǎn)品是否合格難以通過(guò)其
后的監(jiān)視和測(cè)量加以驗(yàn)證的過(guò)程。
在本附則中未列出的術(shù)語(yǔ)與GB/T19001族標(biāo)準(zhǔn)中術(shù)語(yǔ)
通用。
3.1有源植入性醫(yī)療器械activeimplantablemedicaldevice
任何通過(guò)外科或者內(nèi)科手段,擬部份或者全部插入人體,或者通過(guò)醫(yī)
療手段介入自然腔口且擬留在體內(nèi)的有源醫(yī)療器械。
3.2有源醫(yī)療器械activemedicaldevice
任何依靠電能或者其它能源而不是直接由人體或者重力產(chǎn)生的能源
來(lái)發(fā)揮其功能的醫(yī)療器械。
3.3忠告性通知advisorynotice忠告性通知:在醫(yī)療器械交付后,由生產(chǎn)企業(yè)發(fā)布的
在醫(yī)療器械交付后,由組織發(fā)布的通知,旨在以下方面給出補(bǔ)充信息通知,旨在以下方面給出補(bǔ)充信息和/或者建議采取的
和(或者)建議宜采取的措施:措
施:
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YY/T0287-2003獨(dú)使用或者組合使用的儀器、設(shè)備、器具、機(jī)器、用具、植入物、體外試劑
醫(yī)療器械的使用
醫(yī)療器械的改動(dòng)
醫(yī)療器械返回組織,或者
醫(yī)療器械的銷(xiāo)毀
注:忠告性通知的發(fā)布要符合國(guó)家或者地區(qū)法規(guī)。
3.4顧客抱怨customercomplaint
任何以書(shū)面、口頭、電訊的形式宣稱(chēng),已經(jīng)投放市場(chǎng)的醫(yī)療器械在其
特性、質(zhì)量、耐用性、可靠性、安全性及性能等方面存在不足的行為。
3.5植入性醫(yī)療器械implantablemedicaldevice
任何通過(guò)外科手段來(lái)達(dá)到下列目的的醫(yī)療器械:
——全部或者部份插入人體或者自然腔口中;
或者一一為替代上表皮或者眼表面用的;
并且使其在體內(nèi)至少存留30天,且只能通過(guò)內(nèi)科或者外科的手段取出O
注:該定義合用于植入性醫(yī)療器械,而不合用于有源植入性醫(yī)療器械。
3.6標(biāo)記labelling
書(shū)寫(xiě)、印刷或者圖示物
——標(biāo)帖在醫(yī)療器械上或者其包裝箱或者包裝物上,或者
——隨附于醫(yī)療器械;
有關(guān)醫(yī)療器械的標(biāo)識(shí)、技術(shù)說(shuō)明和使用說(shuō)明的資料,但不包括貨運(yùn)文
件。
注:一些國(guó)家或者地區(qū)法規(guī)可把“標(biāo)記”看做是“創(chuàng)造商提供的信息”O(jiān)
3.7醫(yī)療器械medicaldevice
創(chuàng)造商的預(yù)期用途是為下列一個(gè)或者多個(gè)特定目的用于人類(lèi)的,不論
單
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查結(jié)果
----爐療哭Tirr神lW的nuM動(dòng)一;
——醫(yī)療器械返回生產(chǎn)企業(yè);
——醫(yī)療器械的銷(xiāo)毀。
顧客投訴:任何以書(shū)面、口頭、電訊的形式宣稱(chēng),已
經(jīng)投放市場(chǎng)的醫(yī)療器械在其持性、質(zhì)量、耐用性、可
靠性、安全性及性能等方面存在不足的行為。
標(biāo)記:書(shū)寫(xiě)、印刷或者圖示物。
——標(biāo)帖在醫(yī)療器械卜或者其包裝箱或者包裝物卜:
——隨附于醫(yī)療器械;
有關(guān)醫(yī)療器械的標(biāo)識(shí)、技術(shù)說(shuō)明和使用說(shuō)明的資
料,但不包括貨運(yùn)文件。
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或者校準(zhǔn)物、軟件、材料或者其他相似或者相關(guān)物品。這些目的是:
——疾病的診斷、預(yù)防、監(jiān)護(hù)、治療或者緩解;
——損傷的診斷、監(jiān)護(hù)、治療、緩解或者補(bǔ)償;
——解剖或者生理過(guò)程的研究、替代、調(diào)節(jié)或者支持;
——支持或者維持生命;
——妊娠控制;
——醫(yī)療器械的消毒;
——通過(guò)對(duì)取自人體的樣本進(jìn)行體外檢查的方式來(lái)提供醫(yī)療信息。
其作用于人體體表或者體內(nèi)的主要設(shè)計(jì)作用不是用藥理學(xué)、免疫學(xué)或
者代謝的手段獲得,但可能有這些手段參預(yù)并起一定輔助作用。
注:本定義由全球協(xié)調(diào)工作組制定(GHTF)見(jiàn)參考文獻(xiàn)[15]。
3.8無(wú)菌醫(yī)療器械sterilemedicaldevice
旨在滿足無(wú)菌要求的醫(yī)療器械類(lèi)別。
注:對(duì)醫(yī)療器械無(wú)菌的要求,可按國(guó)家或者地區(qū)的法規(guī)或者標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行O
4質(zhì)量管理體系第三條醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)生產(chǎn)企業(yè))
4.1總要求應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),按照本規(guī)范的要求,建立質(zhì)量
組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求建立質(zhì)量管理體系,形成文件,加以實(shí)施和保管理體系,并保持有效運(yùn)行。作為質(zhì)量管理體系的一
持,并保持其有效性。個(gè)組成部份,生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中實(shí)施
組織應(yīng):風(fēng)險(xiǎn)管理。
a)識(shí)別質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程及其在組織中的應(yīng)用(見(jiàn)1.2);
b)確定這些過(guò)程的順序和相互作用;
c)確定為確保這些過(guò)程有效運(yùn)行和控制所需要的準(zhǔn)則和方法;
d)確??梢垣@得必要的資源和信息,以支持這些過(guò)程的運(yùn)行和對(duì)這些
過(guò)程的監(jiān)視;
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e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過(guò)程;
f)實(shí)施必要的措施,以實(shí)現(xiàn)對(duì)這些過(guò)程策劃的結(jié)果并保持這些過(guò)程的
有效性。
組織應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理這些過(guò)程。
針對(duì)組織所選擇的任何影響產(chǎn)品符合要求的外包過(guò)程,組織應(yīng)確保對(duì)
其實(shí)施控制。對(duì)此類(lèi)外包過(guò)程的控制應(yīng)在質(zhì)量管理體系中加以識(shí)別(見(jiàn)
8.5.1)o
注:上述質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程宜包括與管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)
品實(shí)現(xiàn)和測(cè)量有關(guān)的過(guò)程。
4.2文件要求第十條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立質(zhì)量管理體系并形成
4.2.1總則文件。質(zhì)量管理體系形成的文件應(yīng)當(dāng)包括質(zhì)量方針和
質(zhì)量管理體系文件應(yīng)包括:質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量手冊(cè)、本規(guī)范要求編制的程敘文件、
a)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);技術(shù)文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄,以及法規(guī)要求的其他
b)質(zhì)量手冊(cè);文件。
C)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的形成文件的程序;質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)當(dāng)對(duì)生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系作出承
d)組織為確保其過(guò)程的有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件;諾和規(guī)定。
e)本標(biāo)準(zhǔn)所要求的記錄(見(jiàn)4.2.4);
f)國(guó)家或者地區(qū)法規(guī)規(guī)定的其他文件。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定將要求、程序、活動(dòng)或者特殊安排“形成文件”之處,還
應(yīng)包括實(shí)施和保持。
組織應(yīng)對(duì)每一類(lèi)型或者型號(hào)的醫(yī)療器械建立和保持一套文檔,需包括
或魯
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識(shí)別規(guī)定產(chǎn)品規(guī)范和質(zhì)量管理體系要求的文件(見(jiàn)4.2.3)o這些文件應(yīng)規(guī)第十一條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制和保持所生產(chǎn)醫(yī)療
定完整的生產(chǎn)過(guò)程,合用時(shí),還包括安裝和服務(wù)過(guò)程。器械的技術(shù)文檔。包括產(chǎn)品規(guī)范、生產(chǎn)過(guò)程規(guī)范、檢
注1:不同組織的質(zhì)量管理體系文件的多少與詳略程度取決于:驗(yàn)和試驗(yàn)規(guī)范、安裝和服務(wù)規(guī)范等。
a)組織的規(guī)模和活動(dòng)的類(lèi)型;
b)過(guò)程及其相互作用的復(fù)雜程度;
c)人員的能力。
注2:文件可采用任何形式或者類(lèi)型的媒體。
4.2.2質(zhì)量手冊(cè)注:參見(jiàn)第十條第二段(YY/T0287的4.2.1)
組織應(yīng)編制和保持質(zhì)量手冊(cè),質(zhì)量手冊(cè)包括:
a)質(zhì)量管理體系的范圍,包括任何刪減和(或者)不合用的細(xì)節(jié)與合理
性(見(jiàn)1.2);
b)為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或者對(duì)其引用;
c)質(zhì)量管理體系過(guò)程之間的相互作用的表述。
質(zhì)量手冊(cè)應(yīng)概括質(zhì)量管理體系中使用的文件的結(jié)構(gòu)。
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4.2.3文件控制第十二條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立文件控制程序并形
質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。記錄是一種特殊類(lèi)型的文件,成文件,規(guī)定以下的文件控制要求:
應(yīng)依據(jù)4.2.4的要求進(jìn)行控制。(一)文件發(fā)布前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)評(píng)審和批準(zhǔn),以確保
應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定以下方面所需的控制:文件的適宜性和充分性,并滿足本規(guī)范的要求;
a)文件發(fā)布前得到評(píng)審和批準(zhǔn),以確保文件是充分與適宜的;(二)文件更新或者修改時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定對(duì)文1A
b)必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審與更新,并再次批準(zhǔn);進(jìn)行評(píng)審和批準(zhǔn),并能識(shí)別文件的更改和修訂狀態(tài),
c)確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)得到識(shí)別;確保在工作現(xiàn)場(chǎng)可獲得合用版本的文件;
d)確保在使用處可獲得合用文件的有關(guān)版本;(三)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保有關(guān)醫(yī)療器械法規(guī)和其
e)確保文件保持清晰、易于識(shí)別;他外來(lái)文件得到識(shí)別與控制;
f)確保外來(lái)文件得到識(shí)別、并控制其分發(fā);(四)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)保留的作廢文件進(jìn)行標(biāo)識(shí),
g)防止作廢文件的非預(yù)期使用,若因任何原于是保留作廢文件時(shí),對(duì)防止不正確使用。
這些文件進(jìn)行適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。
組織應(yīng)確保文件的更改得到原審批部門(mén)或者指定的其他審批部門(mén)的評(píng)第十三條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)保存作廢的技術(shù)文檔,
審和批準(zhǔn),該被指定的審批部門(mén)應(yīng)能獲取用于作出決定的相關(guān)背景資料。并確定其保存期限,以滿足產(chǎn)品維修和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
組織應(yīng)至少保存一份作廢的受控文件,并確定其保存期限。這個(gè)期限追溯的需要。
應(yīng)確保至少在組織所規(guī)定的醫(yī)療器械壽命期內(nèi),可以得到此醫(yī)療器械的制
造和試驗(yàn)的文件,但不要少于記錄(見(jiàn)4.2.4)或者相關(guān)法規(guī)要求所規(guī)定
的保存期限。
4.2.4記錄控制第十四條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立記錄管理程序并形
應(yīng)建立并保持記錄,以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)。成文件,規(guī)定記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存
記錄應(yīng)保持清晰、易于識(shí)別和檢索。應(yīng)編制形成文件的程序,以規(guī)定記錄期限、處置的要求。記錄應(yīng)當(dāng)滿足以下要求:
的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制。(一)記錄清晰、完整、易于識(shí)別和檢索,并防
組織保存記錄的期限應(yīng)至少相當(dāng)于組織所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期,止破損和丟失;
但從組織放行產(chǎn)品的日期起不少于2年,或者按相關(guān)法規(guī)要求規(guī)定。(二)生產(chǎn)企業(yè)保存記錄的期限至少相當(dāng)于生產(chǎn)
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
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企業(yè)所規(guī)定的醫(yī)療器械的壽命期,但從生產(chǎn)企業(yè)放行
產(chǎn)品的日期起不少于2年,或者符合相關(guān)法規(guī)要求,3
可追溯。
5管理職責(zé)第五條生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有并履行以下職
5.1管理承諾責(zé):
最高管理者應(yīng)通過(guò)以下活動(dòng),對(duì)其建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并保持其(-)組織制定生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
有效性的承諾提供證據(jù):(二)組織策劃并確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程,確保滿足
a)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;顧客要求;
b)制定質(zhì)量方針;(三)確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需的人力資
c)確保質(zhì)量目標(biāo)的制定;源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境;
d)進(jìn)行管理評(píng)審;(四)組織實(shí)施管理評(píng)審并保持記錄;
e)確保資源的獲得。(五)指定專(zhuān)人和部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)的采集,
注:本標(biāo)準(zhǔn)中,法律法規(guī)要求僅限定在醫(yī)療器械的安全和性能上確保相應(yīng)法律法規(guī)在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部貫徹執(zhí)行。
5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
最高管理者應(yīng)確保顧客的要求得到確定并予以滿足(見(jiàn)7.2.1和
8.2.l)o
5.3質(zhì)量方針
最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針:
a)與組織的宗旨相適應(yīng);
b)包括對(duì)滿足要求和保持質(zhì)量管理體系有效性的承諾;
c)提供制定和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)的框架;
d)在組織內(nèi)得到溝通和理解;
e)在持續(xù)適宜性方面得到評(píng)審。
5.4策劃
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5.4.1質(zhì)量目標(biāo)
最高管理者應(yīng)確保在組織的相關(guān)職能和層次上建立質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量目
標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容【見(jiàn)7.1a)】。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)是可測(cè)量的,并
與質(zhì)量方針保持一致。
5.4.2質(zhì)量管理體系策劃
最高管理者應(yīng)確保:
a)對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃,以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及4.1的要求;
b)在對(duì)質(zhì)量管理體系的變更進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),保持質(zhì)量管理體系的
完整性。
5.5職責(zé)、權(quán)限與溝通第四條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),規(guī)
5.5.1職責(zé)和權(quán)限定各機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)限,明確質(zhì)量管理職能。生產(chǎn)管理
最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限得到規(guī)定、形成文件和溝通。部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)人不得互相兼任。
最高管理者應(yīng)確定所有從事對(duì)質(zhì)量有影響的管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的
人員的相互關(guān)系,并應(yīng)確保其完成這些任務(wù)所必要的獨(dú)立性和權(quán)限。
注:國(guó)家或者地區(qū)法規(guī)可能要求對(duì)特定人員的任命,這些人員負(fù)責(zé)的
活動(dòng)涉及到對(duì)從生產(chǎn)后階段獲取經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)視及不良事件的報(bào)告(見(jiàn)8.2.1
和8.5.1)o
5.5.2管理者代表第六條生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)確定一位管理者
最高管理者應(yīng)指定一位管理者,無(wú)論該成員在其他方面的職責(zé)如何,代表。管理者代表負(fù)責(zé)建立、實(shí)施并保持質(zhì)量管理體
應(yīng)具有以下方面的職責(zé)和權(quán)限:系,報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況和改進(jìn)需求,提高
a)確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持;員工滿足法規(guī)和顧客要求的意識(shí)。
b)向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求(見(jiàn)
8.5);
c)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足法規(guī)要求和顧客要求的意識(shí)。
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注:管理者代表的職責(zé)可包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。
5.5.3內(nèi)部溝通
最高管理者應(yīng)確保在組織內(nèi)建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^(guò)程,并確保對(duì)質(zhì)量管理
體系的有效性進(jìn)行溝通。
5.6管理評(píng)審
5.6.1總則
最高管理者應(yīng)按策劃的時(shí)間間隔評(píng)審質(zhì)量管理體系,以確保其持續(xù)的
適宜性、充分性和有效性。評(píng)審應(yīng)包括評(píng)價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)和變
更的需要,包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
應(yīng)保持管理評(píng)審的記錄(見(jiàn)4.2.4)o
5.6.2評(píng)審輸入
管理評(píng)審的輸入應(yīng)包括以下方面的信息:
a)審核結(jié)果;
b)顧客反饋;
C)過(guò)程的業(yè)績(jī)和產(chǎn)品的符合性;
d)預(yù)防和糾正措施的狀況;
e)以往管理評(píng)審的跟蹤措施;
f)可能影響質(zhì)量管理體系的變更;
g)改進(jìn)的建議;
h)新的或者修訂的法規(guī)要求。
5.6.3評(píng)審輸出
管理評(píng)審的輸出應(yīng)包括與以下方面有關(guān)的任何決定和措施:
a)保持質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性所需的改進(jìn);
b)與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進(jìn);
c)資源需求。
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6資源管理
6.1資源提供
組織應(yīng)確定并提供以下方面所需的資源:
a)實(shí)施質(zhì)量管理體系并保持其有效性;
b)滿足法規(guī)和顧客要求。
6.2人力資源第七條生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人應(yīng)
6.2.1總則當(dāng)熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī),具有質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),
基于適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn),技能和經(jīng)驗(yàn),從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員有能力對(duì)生產(chǎn)和質(zhì)量管理中的實(shí)際問(wèn)題作出正確的判
應(yīng)是能夠勝任的。斷和處理。
6.2.2能力、意識(shí)和培訓(xùn)
組織應(yīng):
a)確定從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員所必要的能力;
b)提供培訓(xùn)或者采取其他措施以滿足這些需求;第八條從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)
c)評(píng)價(jià)所采取措施的有效性;過(guò)相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),具有相關(guān)理論知識(shí)和實(shí)際操作技
能。
d)確保員工認(rèn)識(shí)到所從事活動(dòng)的相關(guān)性和重要性,以及如何為實(shí)現(xiàn)質(zhì)
量目標(biāo)作出貢獻(xiàn);
e)保持教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄(見(jiàn)4.2.4)o
注:國(guó)家或者地區(qū)法規(guī)可能要求組織建立用于識(shí)別培訓(xùn)需求的形成文
件
的程序。
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
YY/T0287-2003組織應(yīng)策劃和開(kāi)辟產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程。產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃應(yīng)與質(zhì)量管
6.3基礎(chǔ)設(shè)施理體系其他過(guò)程的要求相一致(見(jiàn)4.Do
組織應(yīng)確定、提供并維護(hù)為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施。合用
時(shí),基礎(chǔ)設(shè)施包括:
a)建造物、工作場(chǎng)所和相關(guān)的設(shè)施;
b)過(guò)程設(shè)備(硬件和軟件);
c)支持性服務(wù)(如運(yùn)輸或者通訊)。
當(dāng)維護(hù)活動(dòng)或者缺少這種維護(hù)活動(dòng)可能影響產(chǎn)品質(zhì)量時(shí),組織應(yīng)建立
形成文件的維護(hù)活動(dòng)要求,包括它們的頻次。
應(yīng)保持此類(lèi)維護(hù)記錄(見(jiàn)4.2.4)o
6.4工作環(huán)境
組織應(yīng)確定并管理為達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。
下列要求應(yīng)合用:
a)若人員與產(chǎn)品或者工作環(huán)境的接觸會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有不利的影響(
見(jiàn)7.5.1.2.1),則組織應(yīng)建立對(duì)人員的健康、清潔和服裝的形成文件的要
求;
b)若工作環(huán)境條件對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生不利影響,組織應(yīng)建立形成文件的
工作環(huán)境條件要求和程序或者作業(yè)指導(dǎo)書(shū),以監(jiān)視和控制這些工作環(huán)境條
件(見(jiàn)7.5.1.2.1);
c)組織應(yīng)確保所有在特殊環(huán)境條件下暫時(shí)工作的人員接受適當(dāng)?shù)呐?/p>
訓(xùn)或者在訓(xùn)練有素的人員監(jiān)督下工作【見(jiàn)6.2.2b)];
d)適當(dāng)時(shí),為了防止對(duì)其它產(chǎn)品、工作環(huán)境或者人員的污染,組織應(yīng)
建立對(duì)受污染或者易于污染的產(chǎn)品控制的形成文件的特殊安排(見(jiàn)
7.5.1.3)o
7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)
7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查結(jié)果
_第九條生產(chǎn)企'II,應(yīng)當(dāng)月,備并維護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)所需-------------------
的牛產(chǎn)場(chǎng)地、牛產(chǎn)詩(shī)名、監(jiān)視和測(cè)量獎(jiǎng)置、倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地
等基礎(chǔ)設(shè)施以及工作環(huán)境。生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)法
規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。
注:參見(jiàn)第九條(YY/T0287的6.3)
第二十四條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在包括設(shè)計(jì)和開(kāi)辟在
內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中,制定風(fēng)險(xiǎn)管理的要求并形成
文件,保持相關(guān)記錄。
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
YY/T0287-2003并應(yīng)確保:
在對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)進(jìn)行策劃時(shí),組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容:
a)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求;
b)針對(duì)產(chǎn)品確定過(guò)程、文件和資源的需求;
c)產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng),以及產(chǎn)品接收
準(zhǔn)則;
d)為實(shí)現(xiàn)過(guò)程及其產(chǎn)品滿足要求提供證據(jù)所需的記錄(見(jiàn)4.2.4)o
策劃的輸出形式應(yīng)適合于組織的運(yùn)作方式。
組織應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過(guò)程中,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的形成文件的要求。應(yīng)保
持風(fēng)險(xiǎn)管理引起的記錄(見(jiàn)4.2.4)o
注1:對(duì)應(yīng)用于特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或者合同的質(zhì)量管理體系的過(guò)程(
包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程)和資源作出規(guī)定的文件可稱(chēng)之為質(zhì)量計(jì)劃。
注2:組織也可將7.3的要求應(yīng)用于產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的開(kāi)辟。
注3:見(jiàn)YY/T0316關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的指南。
7.2與顧客有關(guān)的過(guò)程
7.2.1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定
組織應(yīng)確定:
a)顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求;
b)顧客雖然沒(méi)有明示,但規(guī)定的用途或者已知的預(yù)期用途所必需的要
求;
c)與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求;
d)組織確定的任何附加要求。
7.2.2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審
組織應(yīng)評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。評(píng)審應(yīng)在組織向顧客作出提供產(chǎn)品的
承諾之前進(jìn)行(如:提交標(biāo)書(shū)、接受合同或者定單及接受合同或者定單的更
改),
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查結(jié)果
第四十九條生產(chǎn)企業(yè)選擇醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè),
應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)要求。
第四十六條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)要求進(jìn)
行評(píng)審并保持記錄,對(duì)確定的產(chǎn)品要求作出規(guī)定并形
成文件,如合同、標(biāo)書(shū)、定單或者產(chǎn)品信息等,以確保
生產(chǎn)企業(yè)有能力滿足這些要求。若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,
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a)產(chǎn)品要求得到規(guī)定并形成文件;應(yīng)當(dāng)重新評(píng)審并保持評(píng)審記錄,修改相關(guān)文件并通知
b)與以前表述不一致的合同或者定單的要求已予解決;相關(guān)人員。
c)組織有能力滿足規(guī)定的要求。
評(píng)審結(jié)果及評(píng)審所形成的措施的記錄應(yīng)予保持(見(jiàn)4.2.4)。
若顧客提供的要求沒(méi)有形成文件,組織在接受顧客要求前應(yīng)對(duì)顧客要
求進(jìn)行確認(rèn)。
若產(chǎn)品要求發(fā)生變更,組織應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改。并確保相關(guān)人
員知道已變更的要求。
注:在某些情況下,如網(wǎng)上銷(xiāo)售,對(duì)每一個(gè)定單進(jìn)行正式的評(píng)審可能
是不實(shí)際的。而代之對(duì)有關(guān)的產(chǎn)品信息,如產(chǎn)品目錄、產(chǎn)品廣告內(nèi)容等進(jìn)
行評(píng)審。
7.2.3顧客溝通
組織應(yīng)對(duì)以下有關(guān)方面確定并實(shí)施與顧客溝通的有效安排:
a)產(chǎn)品信息;
b)問(wèn)詢(xún)、合同或者定單的處理,包括對(duì)其修改;
c)顧客反饋,包括顧客抱怨(見(jiàn)8.2.1);
d)忠告性通知(見(jiàn)8.5.1)o
7.3設(shè)計(jì)和開(kāi)辟第十五條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立設(shè)計(jì)控制程序并形
7.3.1設(shè)計(jì)和開(kāi)辟策劃成文件,對(duì)醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)和開(kāi)辟過(guò)程實(shí)施策劃和控
組織應(yīng)建立設(shè)計(jì)和開(kāi)辟的形成文件的程序。制。
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醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查表
YY/T0287-2003醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(試行)自查結(jié)果
組織應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)辟進(jìn)行策劃和控制。第十六條生產(chǎn)企業(yè)在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)辟策劃時(shí),
在進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)辟策劃時(shí),組織應(yīng)確定:應(yīng)當(dāng)確定設(shè)計(jì)和開(kāi)辟的階段及對(duì)各階段的評(píng)審、驗(yàn)證、
a)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟階段;確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換等活動(dòng),應(yīng)當(dāng)識(shí)別和確定各個(gè)部門(mén)設(shè)
b)適合于每一個(gè)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟階段的評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)和設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動(dòng)(計(jì)和開(kāi)辟的活動(dòng)和接口,明確職責(zé)和分工。
見(jiàn)注);
c)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟的職責(zé)和權(quán)限。
組織應(yīng)對(duì)參預(yù)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟的不同小組之間的接口進(jìn)行管理,以確保有第十九條生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)和開(kāi)辟過(guò)程中
效的溝通,并明確職責(zé)分工。開(kāi)展設(shè)計(jì)和開(kāi)辟到生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換活動(dòng),以使設(shè)計(jì)和開(kāi)辟
策劃的輸出應(yīng)形成文件,隨設(shè)計(jì)和開(kāi)辟的發(fā)展,在適當(dāng)時(shí),應(yīng)予更新的輸出在成為最終產(chǎn)品規(guī)范前得以驗(yàn)證,確保設(shè)計(jì)和
(見(jiàn)4.2.3)o開(kāi)辟輸出合用于生產(chǎn)。
注:設(shè)計(jì)和開(kāi)辟過(guò)程中設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換活動(dòng)可確保設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸出在成為最
終產(chǎn)品規(guī)范前得以驗(yàn)證,以確保其適于創(chuàng)造。
7.3.2設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸入第十七條設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸入應(yīng)當(dāng)包括預(yù)期用途規(guī)
應(yīng)確定與產(chǎn)品要求有關(guān)的輸入,并保持記錄(見(jiàn)4.2.4),這些輸入應(yīng)定的功能、性能和安全要求、法規(guī)要求、風(fēng)險(xiǎn)管理控
包括:制措施和其他要求。對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)辟輸入應(yīng)當(dāng)進(jìn)行評(píng)審
a)根據(jù)預(yù)期用途,規(guī)定的功能、性能和安全要求;
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