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任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)1銷(xiāo)售中心(SalesCenter)
2樣板房
3工地任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件一銷(xiāo)售中心(SalesCenter)1、銷(xiāo)售中心(SalesCenter)的選址(1).位置醒目,有得于展示項(xiàng)目形象,最好迎著主干道(或主要人流)方向,要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),易于吸引過(guò)往人流。(2).交通便利,人車(chē)都能方便到達(dá),且有一定數(shù)量停車(chē)位,最好也能方便到達(dá)樣板房。場(chǎng)地?cái)U(kuò)充性強(qiáng),停車(chē)方便與交通疏通容易。(3).位置相對(duì)固定,與施工時(shí)序高度結(jié)合,且與施工場(chǎng)地容易隔離,保證現(xiàn)場(chǎng)安全性。(4).銷(xiāo)售中心場(chǎng)地廣闊或環(huán)境和視線(xiàn)較好,便于開(kāi)展大型主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件一銷(xiāo)售中心(SalesCenter)2、銷(xiāo)售中心的布置
(1).功能分區(qū)要明確,一般設(shè)有接待區(qū)、銷(xiāo)控區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、簽約區(qū)(財(cái)務(wù)區(qū))及輔助功能區(qū)(員工更衣室、衛(wèi)生間)等,同時(shí)還應(yīng)配備門(mén)前廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng),預(yù)留一定數(shù)量的停車(chē)位。內(nèi)部功能區(qū)的設(shè)計(jì)順應(yīng)客戶(hù)整個(gè)看房流程,盡量將客戶(hù)相關(guān)的活動(dòng)都集中在一起,既有利于增加人氣,又便于客戶(hù)之間的相互感染,(2).接待區(qū)要布置在離入口處較近,且方便銷(xiāo)售人員看到來(lái)往客戶(hù)的位置;在接待區(qū)要通過(guò)背景板營(yíng)造視覺(jué)焦點(diǎn),背景板可以展示樓盤(pán)的情況介紹、名稱(chēng),也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,做到整體和局部的完美結(jié)合。接待前臺(tái)的尺寸一般長(zhǎng)不小于3m,寬為65~75cm,高度在68~75cm之間。(3).銷(xiāo)控區(qū)銷(xiāo)控臺(tái)的位置布置,要使銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的視線(xiàn)無(wú)盲區(qū),能夠密切注意銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的情況變化,及時(shí)作出反應(yīng)。任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件2、銷(xiāo)售中心的布置(4).洽談區(qū)的桌椅一般采用較矮的圓桌,以減低客戶(hù)的抗拒性,使客戶(hù)無(wú)大小尊卑之別。數(shù)量多少視銷(xiāo)售中心的大小決定,一般一張桌子配四張椅子為佳。落座時(shí)要注意給客人留下好的視野,不要讓客戶(hù)正對(duì)門(mén)口。(5).展示區(qū)通常與洽談區(qū)相鄰或融為一體,主要是模型的展示,包括整體規(guī)劃大模型、分戶(hù)模型、局部模型、環(huán)境模型等,用以展示樓盤(pán)的完整形象,讓客戶(hù)了解建筑物的外觀(guān)、環(huán)境、地段、規(guī)劃、公共設(shè)施等,也方便銷(xiāo)售人員給客戶(hù)講解時(shí)指明戶(hù)型的位置和方位。另外,可通過(guò)展板、圖片等形式對(duì)樓盤(pán)主賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行明確地展示,其他房地產(chǎn)銷(xiāo)售的合法證件、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照等也可在銷(xiāo)售中心展示以取信客戶(hù)。任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件2、銷(xiāo)售中心的布置(6).簽約區(qū)(財(cái)務(wù)區(qū))一般設(shè)置在相對(duì)封閉的區(qū)域。(7).銷(xiāo)售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透,室內(nèi)燈光明亮,重點(diǎn)的地方要有燈光配合強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板、效果圖、立面圖等。此外,還應(yīng)配備用以點(diǎn)綴的植物及其他利于烘托銷(xiāo)售氣氛的裝飾性物品,給人親和、溫暖、舒適、方便的感受。(8).銷(xiāo)售中心的工作人員應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范著裝,并且有嚴(yán)格的行為舉止要求。任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件二、樣板房1、樣板房的選擇(1).選擇主力戶(hù)型、主推戶(hù)型。(2).設(shè)在朝向、視野和環(huán)境較好的位置。(3).設(shè)在可方便由售樓處達(dá)到的位置。(4).若有多個(gè)板房,盡可能設(shè)在同一樓層。2、樣板房的裝修任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件三、工地
1、大門(mén)2、工地內(nèi)場(chǎng)地3、形象墻、圍墻
4、看樓通道5、路牌、廣告牌6、導(dǎo)示牌、燈箱、彩旗任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件任務(wù)實(shí)施一、銷(xiāo)售中心的設(shè)計(jì)與布置1、設(shè)計(jì)理念2、區(qū)域劃分3、具體安排二、工地形象的設(shè)計(jì)與布置1、標(biāo)記牌2、各類(lèi)旗幟3、停車(chē)場(chǎng)4、廣告圍板5、燈光照明6、看房通道7、其他任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件任務(wù)實(shí)施三、樣板房的設(shè)計(jì)與布置樣板房的設(shè)計(jì)彌漫生活氣息,充分展現(xiàn)戶(hù)型的特點(diǎn),令人耳目一新之感,最好能給出裝修思路的說(shuō)明和裝修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)范圍。四、銷(xiāo)售氛圍的營(yíng)造1.銷(xiāo)售中心干凈整潔、無(wú)異味;銷(xiāo)售資料、道具整潔齊全;銷(xiāo)售中心背景音樂(lè)音量適中,所播放的音樂(lè)符合當(dāng)時(shí)的銷(xiāo)售氛圍。2.銷(xiāo)售中心內(nèi)工作人員服裝統(tǒng)一且設(shè)計(jì)獨(dú)特,給人熱情、親善而友好地感覺(jué)。服裝的款式大方,以合身和不妨礙操作為原則。同時(shí),銷(xiāo)售人員制服的材料、款式與色彩的選擇與搭配還要與項(xiàng)目的建筑風(fēng)格、售樓處的設(shè)施情調(diào)及室內(nèi)裝飾相響應(yīng),渾然一體,使客戶(hù)感到舒適和協(xié)調(diào)。3.銷(xiāo)售人員精神飽滿(mǎn);工作人員之間互相協(xié)作,團(tuán)結(jié)一致。4.銷(xiāo)售用品的設(shè)計(jì)與樓盤(pán)主題相符。銷(xiāo)售用品包括名片、價(jià)目表、樓書(shū)、戶(hù)型單張、海報(bào)、影像光盤(pán)、法律手續(xù)說(shuō)明書(shū)、合同書(shū)等。5.通常每天有兩個(gè)銷(xiāo)售高潮,一為上午十時(shí)至十二時(shí),一為下午三時(shí)至六時(shí)。在這兩個(gè)時(shí)間段內(nèi),應(yīng)掌握現(xiàn)場(chǎng)氣氛,以擴(kuò)音器、紅條等制造現(xiàn)場(chǎng)熱鬧的買(mǎi)賣(mài)氣氛以促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)。
任務(wù)五準(zhǔn)備房地產(chǎn)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)ppt課件技能訓(xùn)練1、分小組參觀(guān)三個(gè)在售樓盤(pán)的銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng),包括銷(xiāo)售中心、工地
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