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文檔簡介
———員工年度績效考核制度完善一、目的1、為了對新進人員在試用期間的工作業(yè)績、本領、態(tài)度做客觀的評價,作為人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發(fā)等供應客觀合理依據。2、在時嘜特培養(yǎng)一支業(yè)務精干的、高素養(yǎng)的、具有高度凝集力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導向的人才管理機制。二、考核范圍本制度適用于公司主管級(含)以下全部試用期人員。三、考核方式、權責1、考核采用垂直考核方式,由直屬主管對其進行考核,間接主管對考核進行監(jiān)督、審核。2、部門負責人予以考核結果核準,全部職員考核結果需經總經理核準。3、人力資源中心負責員工試用期考核的組織與監(jiān)督,對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調查等職能;以及負責對考核表等相關表單的存檔。四、考核原則1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考核標準、程序、方法等,確??冃Э荚u的透亮度。2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實為基本依據,考核人員必需公平合理,嚴厲認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考核標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環(huán)節(jié)均應進行充分的溝通與溝通。4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,并按正態(tài)分布強制區(qū)分。各等級對應比重及等級定義如下:1、員工:員工試用期時間為1個月,每月10日以前(包含10日上班)進廠的人員納入當月考核范圍,10日以后進廠人員納入下月考核。2、職員:職員試用期時間為3個月,每月15日以前(包含15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以后進廠人員則從下月開始計算。五、考評要素及考核表分類1、考評要素,各類崗位依據要素的緊要性劃分相應權重。1)、對員工的績效考評項目重要為六方面:工作績效、工作態(tài)度、工作本領、責任心、品德言行、出勤情形。2)、對技術人員的績效考評重要為六方面:專業(yè)技能、實踐本領、創(chuàng)新本領、責任感、品德言行、出勤情形。3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評重要為六方面:領導本領、溝通協(xié)調、授權引導、職業(yè)素養(yǎng)、團隊本領。4)、對辦公室職員的績效考評重要為六方面:專業(yè)本領、工作協(xié)調、責任感、理解本領、出勤情形、人品素養(yǎng)。2、考核表分四類1)、員工試用期考核表。2)、文員、專員、辦公室人員試用期考核表。3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考核表。4)、技術人員試用期考核表。六、績效評價全部類型的考核按員工考核的總分,劃分為四個等級;為減少考核的主觀性,加大激勵效果,考核結果實行部門比例掌控,各部門在向人力資源中心申報考核結果時,一律按公司比例進行。七、考核流程1、考核的一般操作程序:1)、新進人員上班一周以內,由其直接主管告知試用期考核流程,考核要素,并就相關考核內容進行溝通。2)、每月20日各部門文員依據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考核表。3)、直接主管考評:直接主管依據考核表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行匯總,擬定被考評人的綜合評定等級,并把考核結果反饋給被考核者,以及報被考評人的間接主管(高于員工二級)。4)、間接主管復核:間接主管對考核結果進行復核,確認無誤后,并上報部門負責人。5)、部門負責人審核:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分布,確定被考評人的考核等次及結果應用報人力資源中心。6)、人力資源中心復核:人力資源中心對考核表、獎懲記錄、出勤情形、部門等級分布等方面進行復核。對資料不符合要求之考核資料退回,限期整改。7)、審核:總經理對全部考評結果應用進行核準。8)、人力資源中心對考核表等相關資料存檔管理。2、有以下情況者當月不得通過考核,不予轉正、加薪。1)、試用期間有記過以上記錄者。2)、試用期間請假超出5天(含)以上者。3)、試用期間遲到、早退超出3次(含)以上或累計超出20分鐘(含)以上者。4)、試用期間有曠工情形者。八、考核申訴1、直接主管把考核結果反饋給被考核者后,被考核者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在了解考評結果后3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考核申訴表》(附后)2、間接主管接到申訴后3個工作日內,必需就申述的內容組織審查協(xié)調,進行復評,并將處理結果通知申述者。(對申訴人員必需進行績效面談,并填寫《面談記錄表》)。3、如間接主管協(xié)調后仍有異議,在接各處理結果后2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴后5個工作日內必需組織相關人員進行調查、協(xié)調、復評,并將處理結果通知申述者。4
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