學(xué)習(xí)情境三-項(xiàng)目1-接貨操作

項(xiàng)目一接貨操作

國(guó)際航空貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)情境三接貨與運(yùn)單制作學(xué)習(xí)目標(biāo)能力目標(biāo)：·能操作《送貨通知書》和送貨地圖·按要求及時(shí)送貨進(jìn)航空公司監(jiān)管倉(cāng)·通知寄送報(bào)關(guān)單據(jù)知識(shí)目標(biāo)：·熟悉航空貨物交接手續(xù)與檢查要求·熟悉貨物檢查、測(cè)量毛重體積·制貼標(biāo)簽與標(biāo)記·航空貨站交接手續(xù)（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目任務(wù)3月10日，天行健公司回復(fù)艙位訂妥，傳真我公司《送貨通知書》，

交代：貨物務(wù)必于3月11日上午10:00前送到指定倉(cāng)庫(kù)。

【項(xiàng)目一】通知貨主佳佳進(jìn)出口公司送貨

【項(xiàng)目二】接受貨物——貨交航空公司監(jiān)管倉(cāng)【項(xiàng)目背景】【項(xiàng)目任務(wù)】（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范

3月10日，天行健公司回復(fù)，艙位訂妥，傳真給我公司《送貨通知書》，交代貨物務(wù)必于3月11日上午10:00前送到指定倉(cāng)庫(kù)。【項(xiàng)目一】通知貨主佳佳進(jìn)出口公司送貨天行健公司空運(yùn)出口（浦東機(jī)場(chǎng)）送貨通知書進(jìn)倉(cāng)編號(hào)：ETE-JDS0312發(fā)貨單位SHANGHAIXIUHONGTRADINGCO.,LTD客服聯(lián)系人張濤代理名稱聯(lián)系人電話貨名COSTUMEJEWELRY目的港LAX目的港國(guó)家美國(guó)嘜頭：KNITWORK件數(shù)毛重（KGS）體積（CBM）包裝類型備注557842.094CTNS（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范

第一步：通知佳佳進(jìn)出口公司送貨（1）將《送貨通知書》傳真給佳佳進(jìn)出口公司。（2）根據(jù)空運(yùn)貨代上海天行健公司傳來的送貨地圖，通知貨主佳佳進(jìn)出口公司務(wù)必在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，即3月11日上午10:00前，送到天行健公司指定倉(cāng)庫(kù)。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范

第二步：通知佳佳進(jìn)出口公司寄送報(bào)關(guān)單據(jù)。通知客戶，將出口報(bào)關(guān)單證（發(fā)票、裝箱單、報(bào)關(guān)單、報(bào)關(guān)委托書、出境貨物換證憑條、報(bào)檢委托書）寄往天行健公司空運(yùn)出口辦公室。聯(lián)系人：張英，聯(lián)系電話：21-68966812.

COMMERCIALINVOICEPageNo.1ExporterInvoiceNo.YW-1425Exporter'sRef.

JIAJIEIMP.&EXP.CORP.LTD.Dt:03/10/2014Buyer:KNITWORKCORP.No.&KindofPkgs.DescriptionofGoods

COSTUMEJEWELRYIDPO#DECCONTENTSTYLETOTALQ'TYUNITPRICE(USD)TOTALAMOUNT(USD)803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N507049680.653229.2803880615267COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N50702250.65146.25

5193

3375.45佳佳進(jìn)出口有限公司

YIWUJIAJIEIMP.&EXP.CORP.LTD.Authorizesignature(s)

張濤（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作為誰譯？譯給誰看？如何譯？為何譯？操作示范佳佳進(jìn)出口有限公司

JIAJIAIMP.&EXP.CORP，LTD

裝箱單PACKING/WEIGHTLISTTEL:86-…-……FAX:86-…-……

PACKINGLISTPageNo.1Exporter：JIAJIAIMP.&EXP.CORP.LTD.InvoiceNo.YW-1425Exporter'sRef.Buyer:KNITWORKCORP.Dt：03/10/2014

No.&KindofPkgs.DescriptionofGoods：

COSTUMEJEWELRYCTNNOIDPO#DECCONTENTSTYLECUSTOMERQ'TY/CTNTOTALQ'TYGW(KG)CTNSCBM1-51803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY40%RESINJ-N5070CHARLO964896738.4511.9452803879617522COSTUMEJEWELRY60%ALLOY,40%RESINJ-N5070CHARLO727211.110.03853-55803880615267COSTUMEJEWELRY60%ALLOY,40%RESINJ-N5070CHARLO7522534.530.116

合計(jì)

5193784552.094（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范

第三步：貨主送貨過程中的意外情況處理，做好預(yù)案。

可能意外情況包括：1.未按時(shí)送貨：（1）整批延誤；（2）分批延誤。2.送錯(cuò)地點(diǎn)。3.貨物送達(dá)包裝有破損：（1）嚴(yán)重；（2）輕微。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范第一步，根據(jù)發(fā)票、裝箱單或送貨單清點(diǎn)貨物，單單一致。

核對(duì)數(shù)量、品名、合同號(hào)、嘜頭等，與貨運(yùn)單和報(bào)關(guān)單一致；檢查貨物外包裝，是否符合航空公司的運(yùn)輸要求;貨物如有遺漏、破損或受潮，須客戶確認(rèn)，及時(shí)與貨主取得聯(lián)系，整理補(bǔ)足后，與貨主辦理交接手續(xù)。第二步，給每件貨物貼上主標(biāo)簽和分標(biāo)簽?！卷?xiàng)目二】接受貨物（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作

國(guó)際貨物入庫(kù)交接單代理人名稱：捷達(dá)斯國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司

0020815航班（日期）目的站貨物目的站備注CK223（12/MAR）LAX,US運(yùn)單號(hào)件數(shù)毛重計(jì)費(fèi)重量11234736864000801255CTNS784KGS784KGS尺寸品名2.094CBMCOSTUMEJEWELRY本人鄭重聲明，此入庫(kù)交接單所填貨物名稱和實(shí)際交運(yùn)貨物名稱完全一致，并愿意遵守航空貨站的一切載運(yùn)章程。本人保證所交接貨物不含危險(xiǎn)品及隱含危險(xiǎn)性。代理人：安檢：倉(cāng)管：時(shí)間：操作示范（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作操作示范第三步，貨物過磅和丈量。

將貼好標(biāo)簽的貨物交貨站過安全檢查、過磅、丈量貨物尺寸，得到貨物實(shí)際毛重、體積。如數(shù)據(jù)差異太大，尤其是體積，要求貨站倉(cāng)庫(kù)人員復(fù)量甚至拍照為證，貨代立即與航空公司重新確認(rèn)艙位，以確保貨物順利出運(yùn)。一定要和客戶確認(rèn)好進(jìn)倉(cāng)貨物品名、數(shù)量、重量、體積之后才可發(fā)運(yùn)此票貨物。第四步，辦理貨物的交接。

貨站倉(cāng)庫(kù)人員將發(fā)運(yùn)貨物的信息填入《國(guó)際貨物入庫(kù)交接單》中，貨代簽字。

第五步，貨站將整單貨物的實(shí)際重量、體積重量寫入“可收運(yùn)書”，加蓋“安檢章”、“可收運(yùn)章”以及簽名確認(rèn)。貨運(yùn)代理根據(jù)貨站的“可收運(yùn)書”將全部貨物數(shù)據(jù)，打入航空公司的運(yùn)單上。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)一般接收貨物和接受單證同時(shí)進(jìn)行。兩種接貨方式：（1）發(fā)貨人自送貨：貨運(yùn)代理應(yīng)傳真進(jìn)倉(cāng)通知、貨物進(jìn)倉(cāng)圖給發(fā)貨人，注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時(shí)間等，以便客戶及時(shí)安排車輛，將貨物及時(shí)準(zhǔn)確入倉(cāng)。（2）貨運(yùn)代理接貨物發(fā)貨人向貨運(yùn)代理提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時(shí)間等相關(guān)信息，以確保貨物及時(shí)入倉(cāng)；貨代也可委托車隊(duì)上門取貨，此時(shí)應(yīng)及時(shí)將取貨通知發(fā)給車隊(duì)。通過空運(yùn)或鐵路,從內(nèi)地運(yùn)往出境的出口貨物:貨代按發(fā)貨人提供的運(yùn)單號(hào)、航班號(hào)及接貨地點(diǎn)接貨日期，代其提取貨物。如果貨物已經(jīng)在始發(fā)地辦理了出口海關(guān)手續(xù):發(fā)貨人應(yīng)該同時(shí)提供始發(fā)地海關(guān)的關(guān)封。接收貨物托運(yùn)人貨代公司倉(cāng)庫(kù)/直接運(yùn)至航空公司海關(guān)監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作收運(yùn)貨物外包裝應(yīng)符合運(yùn)輸?shù)囊螅?）基本要求①適合貨物的性質(zhì)、狀態(tài)和重量外，便于搬運(yùn)、裝卸和碼放.

②托運(yùn)人提供的貨物包裝應(yīng)堅(jiān)固、完好、輕便，能防包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；③不得用帶有碎屑、草末等材料作包裝。內(nèi)襯物（如木屑、紙屑）不能外漏。④包裝內(nèi)的墊付材料（如木屑、紙屑）不能外漏。

⑤包裝材料要良好，不得用腐朽、蟲蛀、銹蝕的材料。⑥每件貨物包裝上詳細(xì)寫明收貨人、另請(qǐng)通知人和托運(yùn)人的姓名和地址。⑦如收到包裝件有輕微破損，應(yīng)在貨運(yùn)單“HandlingInformation”標(biāo)出詳細(xì)情況。⑧如貨物包裝不符合本手冊(cè)中相關(guān)規(guī)定，要求托運(yùn)人改進(jìn)或重新包裝后方可收運(yùn)。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)（2）部分包裝類型的要求①紙箱。應(yīng)能承受同類包裝貨物碼放3米或4層的總重量。②木箱。厚度及結(jié)構(gòu)要適合貨物安全運(yùn)輸?shù)男枰?；貴重物品、精密儀器、易碎物品的木箱，不得有腐蝕、蟲蛀、裂縫等缺陷。③條筐、竹簍。編制緊密、整齊、牢固、不斷條、不辟條，外型尺寸以不超過50×50×60厘米為宜，單件毛重以不超過40千克為宜，內(nèi)裝貨物及襯墊材料不得漏出。應(yīng)能承受同類貨物碼放3層高的總重量。④鐵桶。鐵皮的厚度應(yīng)與內(nèi)裝貨物重量相對(duì)應(yīng)。單件毛重25-100千克的中小型鐵桶，應(yīng)使用0.6-1.0毫米的鐵皮制作，單件毛重在101-180千克的大型鐵桶，應(yīng)使用1.25-1.5毫米的鐵皮制作。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)（3）對(duì)部分特殊貨物包裝材料的具體要求通用：木箱、結(jié)實(shí)的紙箱（塑料打包加固）、皮箱、金屬或塑料桶等。

①液體貨物。瓶裝、灌裝或桶裝，容器內(nèi)部必須留有5-10%的空隙，封蓋必須平密，不得溢漏。陶瓷、玻璃容器盛裝的液體，每一容器的容量不得超過500毫升。單件貨物毛重不超過25千克。箱內(nèi)應(yīng)使用襯墊和吸濕材料填實(shí)，防止晃動(dòng)、內(nèi)裝容器碰撞破碎、液體滲出。外包裝應(yīng)加貼“易碎物品”、“不可倒置”標(biāo)貼。

②易碎物品。單件貨物毛重不超過25千克。用木箱包裝，內(nèi)襯物填實(shí)。外包裝加貼“易碎物品”標(biāo)貼。

③粉狀貨物。用袋盛裝的，外層使用塑料涂膜紡織袋作外包裝，粉末不致漏出，單件貨物毛重不超過50千克。用硬紙桶、木桶、膠合板桶盛裝的，要求桶身不破、接縫嚴(yán)密、桶蓋密封、桶箍堅(jiān)固結(jié)實(shí)。用玻璃裝的，每瓶?jī)?nèi)裝物的重量不得超過1千克。用鐵制或木制材料作外包裝，箱內(nèi)用襯墊材料填實(shí)。單件貨物毛重不超過25千克。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)

④精密儀器和電子管等易損、質(zhì)脆易碎貨物。單件貨物毛重不超過25千克，可以采用以下方法包裝：多層次包裝:貨物—襯墊材料—內(nèi)包裝—襯墊材料—運(yùn)輸包裝（外包裝）。內(nèi)襯物有一定彈性，不得使貨物移動(dòng)位置和相互摩擦；懸吊式包裝:用幾根彈簧或繩索，從箱內(nèi)各方向把貨物懸置在木箱中間，適于電子管運(yùn)輸。防倒置包裝:即底盤大、有手提把環(huán)或屋脊式箱蓋的包裝。加大包裝底盤，不使貨物傾倒。不宜平放的玻璃板，檔風(fēng)玻璃等必須使用此類包裝。玻璃器皿的包裝：使用足夠厚度的泡沫塑料及其他襯墊材料圍裹嚴(yán)實(shí)，外加堅(jiān)固的瓦楞紙箱或木箱，箱內(nèi)物品不得晃動(dòng)。

⑤裸裝貨物、不怕碰壓的貨物。如輪胎等，可以不用包裝；不易清點(diǎn)件數(shù)、形狀不規(guī)則、外形與運(yùn)輸設(shè)備相似或容易損壞飛機(jī)的貨物，應(yīng)使用繩、麻布包扎或外加包裝。

⑥混運(yùn)貨物。一票貨物中含有不同物品。這些物品可以裝在一起，也可分別包裝；

以下物品不得混裝：貴重貨物、動(dòng)物、尸體、骨灰、外交信袋、作為貨物運(yùn)送的行李

⑦特種貨物與危險(xiǎn)品:包裝必須依據(jù)危險(xiǎn)品運(yùn)輸包裝的規(guī)定。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)（4）部分包裝類型的要求

①木箱。厚度及結(jié)構(gòu)要適合貨物安全運(yùn)輸?shù)男枰?；木質(zhì)包裝或墊板表面應(yīng)清潔、光滑、不攜帶任何種類植物害蟲；木質(zhì)包裝應(yīng)注意進(jìn)口國(guó)家的檢疫規(guī)定，有些國(guó)家要求貨運(yùn)單“HandlingInformation”欄中注明“Thesolidwoodmaterialsaretotallyfreefrombankandapparentlyfreefromliveplantpests”,并隨附熏蒸證明。

②紙箱。應(yīng)能承受同類包裝貨物碼放3米或4層的總重量。

③條筐、竹簍。編制緊密、整齊、牢固、不斷條、外型尺寸以不超過50×50×60厘米為宜,單件毛重以不超過40千克為宜內(nèi)裝貨物及襯墊材料不得漏出。應(yīng)能承受同類貨物碼放3層高的總重量。④鐵桶。鐵皮的厚度應(yīng)與內(nèi)裝貨物重量相對(duì)應(yīng)。單件毛重25-100千克的中小型鐵桶，應(yīng)使用0.6-1.0毫米的鐵皮制作，單件毛重在101-180千克的大型鐵桶，應(yīng)使用1.25-1.5毫米的鐵皮制作。（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)當(dāng)貨物送至相關(guān)的貨站后，貨運(yùn)代理會(huì)根據(jù)航空公司的運(yùn)單號(hào)碼，制作主標(biāo)簽和分標(biāo)簽，貼在貨物上，以便于起運(yùn)港及目的港的貨主、貨代、貨站、海關(guān)、航空公司、商檢、及收貨人識(shí)別。（1）標(biāo)記。在貨物外包裝上由托運(yùn)人書寫的有關(guān)事項(xiàng)和記號(hào)。寫明：●托運(yùn)人、收貨人的姓名、地址、聯(lián)系電話、傳真；●合同號(hào)等；●操作（運(yùn)輸）注意事項(xiàng)，如：不要暴曬Don’tExposetoExcessiveSunlight

防潮KeepDry

小心輕放HandlewithCare●單件超過150kg的貨物制貼標(biāo)記和標(biāo)簽（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)①?gòu)臉?biāo)簽的作用區(qū)分：識(shí)別標(biāo)簽、特種貨物標(biāo)簽、操作標(biāo)簽。識(shí)別標(biāo)簽：說明貨物的貨運(yùn)單號(hào)碼、件數(shù)、重量、始發(fā)站、目的站、中轉(zhuǎn)站的一種運(yùn)輸標(biāo)志。分為掛簽、貼簽兩種。體積較大的貨物需對(duì)貼兩張標(biāo)簽；袋裝、捆裝、不規(guī)則包裝除使用兩個(gè)掛簽外，還應(yīng)在包裝上寫清貨運(yùn)單號(hào)碼和目的站。

標(biāo)簽（高職）學(xué)習(xí)情境三項(xiàng)目1接貨操作項(xiàng)目學(xué)習(xí)特種貨物標(biāo)簽：說明特種貨物性質(zhì)的各類識(shí)別標(biāo)志。分為活動(dòng)物標(biāo)簽、危險(xiǎn)品標(biāo)簽和鮮貨易腐物品標(biāo)簽。見圖。

（a）危險(xiǎn)物品標(biāo)簽