2024版客運(yùn)服務(wù)合同協(xié)議書

2024版客運(yùn)服務(wù)合同協(xié)議書第一條合同目的本合同由甲方（乘客或乘客代表）與乙方（客運(yùn)服務(wù)提供方）簽訂，旨在明確雙方在客運(yùn)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保客運(yùn)服務(wù)的安全、準(zhǔn)時(shí)和高效。第二條服務(wù)內(nèi)容服務(wù)類型：乙方應(yīng)向甲方提供_______（如城際客運(yùn)、旅游客運(yùn)、包車服務(wù)等）。服務(wù)范圍：包括但不限于乘客的接送、行李搬運(yùn)、途中服務(wù)等。第三條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。具體服務(wù)時(shí)間安排應(yīng)根據(jù)甲方需求和乙方運(yùn)營(yíng)計(jì)劃協(xié)商確定。第四條服務(wù)費(fèi)用客運(yùn)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣_(tái)______元（大寫：_______）。費(fèi)用支付方式為：_______（如預(yù)付款、上車付款、分期付款等）。第五條甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方提供符合約定的客運(yùn)服務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守乙方的乘車規(guī)定。第六條乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整車輛安排和服務(wù)時(shí)間。乙方應(yīng)保證客運(yùn)服務(wù)的安全、準(zhǔn)時(shí)，并提供良好的乘客體驗(yàn)。第七條車輛和駕駛員乙方應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛，并確保車輛清潔、舒適。乙方的駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，并接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。第八條安全責(zé)任乙方應(yīng)遵守交通法規(guī)，確保行車安全。甲方應(yīng)遵守乘車安全規(guī)定，不得要求駕駛員違反交通法規(guī)。第九條行李運(yùn)輸甲方的行李應(yīng)在乙方允許的范圍內(nèi)，并妥善放置。乙方應(yīng)對(duì)甲方行李的安全負(fù)責(zé)，但不對(duì)易碎、貴重物品的損壞承擔(dān)責(zé)任。第十條服務(wù)變更與取消甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或時(shí)間，應(yīng)提前_______天通知乙方。甲方取消服務(wù)，應(yīng)根據(jù)取消時(shí)間支付相應(yīng)比例的違約金。第十一條不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法履行，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、交通管制等。第十二條爭(zhēng)議解決本合同在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向_______（約定的仲裁機(jī)構(gòu)或法院）申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第十三條合同變更與解除合同一經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除合同。如因特殊情況需變更或解除合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十四條其他約定本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，具有同等法律效力。第十五條合同生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______乙方（蓋章）：_______授權(quán)代表簽字：_______授權(quán)代表簽字：_______地址：_______地址：_______電話：_______電話：_______電子郵箱：_______電子郵箱：_______簽訂日期：_______年_______月_______日第十六條保密條款雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露合同內(nèi)容及商業(yè)秘密。第十七條保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)為客運(yùn)車輛投保適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)，以覆蓋客運(yùn)過(guò)程中可能發(fā)生的意外。甲方應(yīng)了解保險(xiǎn)覆蓋范圍，并根據(jù)個(gè)人需要考慮額外的保險(xiǎn)。第十八條乘客行為規(guī)范甲方應(yīng)確保乘客遵守乙方制定的乘車規(guī)則和行為準(zhǔn)則。乘客不得在車輛內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)或影響駕駛員行車安全的行為。第十九條服務(wù)監(jiān)督與反饋乙方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。甲方有權(quán)就服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題向乙方提出反饋和建議。第二十條附加服務(wù)如甲方需要額外服務(wù)，如特殊需求的座位安排、途中停留等，應(yīng)提前與乙方協(xié)商。附加服務(wù)可能涉及額外費(fèi)用，雙方應(yīng)事先達(dá)成一致。第二十一條服務(wù)憑證乙方應(yīng)在服務(wù)完成后向甲方提供服務(wù)憑證或發(fā)票。甲方應(yīng)妥善保存服務(wù)憑證，以備必要時(shí)使用。第二十二條合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行備案。備案過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用由_______方承擔(dān)。第二十三條通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知，包括但不限于郵寄、電子郵件等。通知視為送達(dá)的日期以郵件簽收或電子郵件發(fā)送成功的時(shí)間為準(zhǔn)。第二十四條合同的解釋本合同的解釋應(yīng)依據(jù)合同條款、合同目的及誠(chéng)實(shí)信用原則。合同條款之間如有沖突，應(yīng)以不違背合同目的和法律規(guī)定的方式進(jìn)行解釋。第二十五條附件的法律效力本合同的附件是合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。附件包括但不限于服務(wù)時(shí)間表、車輛信息、保險(xiǎn)憑證等。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：服務(wù)時(shí)間表和路線圖。車輛詳細(xì)信息，包括型號(hào)、牌照號(hào)碼和保險(xiǎn)狀態(tài)。駕駛員名單及其資質(zhì)證明。乘客行為規(guī)范和乘車規(guī)則。保險(xiǎn)憑證和保險(xiǎn)覆蓋范圍說(shuō)明。二、違約行為及認(rèn)定：乙方未能提供符合約定條件的車輛或服務(wù)。甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反乘車規(guī)則。任何一方泄露合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款、相關(guān)證據(jù)及雙方的書面確認(rèn)。三、法律名詞及解釋：客運(yùn)服務(wù)：指乙方為甲方提供的運(yùn)輸乘客的服務(wù)，包括但不限于車輛提供、駕駛員服務(wù)等。不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。保密：指雙方對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密的保護(hù)義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：車輛故障：乙方應(yīng)提供備用車輛或調(diào)整服務(wù)時(shí)間