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小區(qū)住宅物業(yè)管理委托合同2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章:合同主體2.1甲方(委托方)信息2.2乙方(受托方)信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章:物業(yè)基本情況3.1物業(yè)位置及范圍3.2物業(yè)類型及特點(diǎn)3.3物業(yè)現(xiàn)狀描述第四章:管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)范圍4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目第五章:管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第六章:費(fèi)用及支付6.1管理服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第七章:合同期限7.1合同有效期限7.2合同續(xù)簽條件7.3合同終止條件第八章:違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3賠償與免責(zé)第九章:合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3法律適用與管轄第十一章:保密條款11.1保密信息范圍11.2保密責(zé)任11.3保密期限第十二章:附加條款12.1特殊約定12.2附加服務(wù)12.3其他事項(xiàng)第十三章:合同生效13.1合同簽署13.2合同生效條件13.3合同備案第十四章:簽約信息14.1簽約方14.2簽約時(shí)間14.3簽約地點(diǎn)第一章:總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在小區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率,維護(hù)雙方的合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方進(jìn)行的小區(qū)住宅物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),包括但不限于物業(yè)的日常管理、維護(hù)、修繕、安全保障等服務(wù)。1.3合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則,任何對(duì)合同條款的解釋應(yīng)以合同文本為準(zhǔn),合同未盡事宜,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二章:合同主體2.1甲方(委托方)信息甲方名稱:;地址:;法定代表人:;聯(lián)系電話:。2.2乙方(受托方)信息乙方名稱:;地址:;法定代表人:;聯(lián)系電話:。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)2.3.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.3.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。2.3.3乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求甲方提供必要的工作條件。2.3.4乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和評(píng)價(jià)。第三章:物業(yè)基本情況3.1物業(yè)位置及范圍物業(yè)位于______,包括______等區(qū)域,具體范圍以附件物業(yè)平面圖為準(zhǔn)。3.2物業(yè)類型及特點(diǎn)本物業(yè)為_(kāi)_____類型,具有______等特點(diǎn)。3.3物業(yè)現(xiàn)狀描述物業(yè)現(xiàn)狀包括但不限于建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化等,具體描述見(jiàn)附件物業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告。第四章:管理服務(wù)內(nèi)容4.1物業(yè)管理服務(wù)范圍乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:日常清潔、安全巡邏、設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。4.2物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和地方的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明。4.3特殊服務(wù)項(xiàng)目對(duì)于甲方提出的超出常規(guī)服務(wù)范圍的特殊服務(wù)需求,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第五章:管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量要求乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),確保物業(yè)的正常使用和安全。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,并根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的改進(jìn)。第六章:費(fèi)用及支付6.1管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括基本服務(wù)費(fèi)和特殊服務(wù)費(fèi),具體金額和支付方式見(jiàn)附件費(fèi)用明細(xì)表。6.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如遇市場(chǎng)變化或政策調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商確定費(fèi)用的調(diào)整方案。第七章:合同期限7.1合同有效期限本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,有效期為_(kāi)_____年。7.2合同續(xù)簽條件合同期滿前______個(gè)月,如雙方均有意愿繼續(xù)合作,應(yīng)重新簽訂合同。7.3合同終止條件如遇不可抗力或其他合同約定的情形,一方可提前終止合同,但應(yīng)提前______天通知對(duì)方。第八章:違約責(zé)任8.1違約情形如一方未能履行或違反合同約定的義務(wù),視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3賠償與免責(zé)如違約方因不可抗力導(dǎo)致違約,可免于承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。第九章:合同變更與解除9.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更。9.2合同解除條件如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同變更與解除程序變更或解除合同應(yīng)采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章:爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行合同發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。10.2爭(zhēng)議解決程序協(xié)商不成時(shí),可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3法律適用與管轄本合同的簽訂、解釋、履行、變更、解除和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一章:保密條款11.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密均屬于保密信息。11.2保密責(zé)任雙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)保密信息,不得泄露給第三方。11.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至保密信息公開(kāi)或不再具有保密價(jià)值之日止。第十二章:附加條款12.1特殊約定雙方可根據(jù)實(shí)際情況,就合同未盡事宜作出特殊約定。12.2附加服務(wù)甲方如需乙方提供額外服務(wù),雙方應(yīng)另行協(xié)商服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用。12.3其他事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三章:合同生效13.1合同簽署本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件本合同的生效還需滿足以下條件:______。13.3合同備案合同生效后,甲方應(yīng)在______天內(nèi)將合同副本提交相關(guān)部門備案。第十四章:簽約信息14.1簽約方甲方(委托方):;乙方(受托方):。14.2簽約時(shí)間本合同于______年______月______日在______簽訂。14.3簽約地點(diǎn)簽約地點(diǎn):______。多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附件一:物業(yè)平面圖物業(yè)平面圖詳細(xì)展示了小區(qū)住宅物業(yè)的地理位置、建筑物布局、公共設(shè)施分布等。圖中應(yīng)明確標(biāo)出物業(yè)管理區(qū)域的邊界,包括但不限于圍墻、道路、綠化帶等。所有建筑物的用途、編號(hào)以及建筑面積應(yīng)在圖上標(biāo)明。附件二:物業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告物業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告應(yīng)詳細(xì)描述物業(yè)的當(dāng)前狀況,包括建筑物的結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、綠化養(yǎng)護(hù)情況等。報(bào)告中應(yīng)包含建筑物的維修記錄、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)記錄以及綠化養(yǎng)護(hù)的記錄。對(duì)于任何已知的缺陷或需要維修的地方,應(yīng)在報(bào)告中詳細(xì)說(shuō)明,并提出相應(yīng)的維修建議。附件三:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。包括但不限于清潔服務(wù)的頻率、安全巡邏的路線和時(shí)間、設(shè)施維護(hù)的周期等。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家和地方的相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。附件四:費(fèi)用明細(xì)表費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括基本服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)、其他費(fèi)用等。各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付條件等應(yīng)在表中明確。費(fèi)用明細(xì)表應(yīng)包含費(fèi)用調(diào)整的條款,明確費(fèi)用調(diào)整的條件、程序和計(jì)算方法。附件五:保密協(xié)議保密協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息范圍和保密期限。協(xié)議中應(yīng)規(guī)定雙方在保密信息泄露時(shí)的應(yīng)對(duì)措施和責(zé)任承擔(dān)。保密協(xié)議還應(yīng)包含保密信息的銷毀程序和條件。附件六:特殊服務(wù)需求說(shuō)明特殊服務(wù)需求說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)列出甲方提出的超出常規(guī)服務(wù)范圍的特殊服務(wù)需求。對(duì)于每項(xiàng)特殊服務(wù),應(yīng)明確服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用以及服務(wù)的提供和接受程序。雙方應(yīng)就特殊服務(wù)的需求和提供達(dá)成一致,并在說(shuō)明中簽字確認(rèn)。附件七:合同變更和解除協(xié)議合同變更和解除協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序和法律后果。協(xié)議中應(yīng)包含變更和解除合同的通知方式、時(shí)間限制以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。變更和解除協(xié)議應(yīng)在雙方協(xié)商一致后,以書(shū)面形式簽訂,并作為原合同不可分割的一部分。附件八:爭(zhēng)議解決協(xié)議爭(zhēng)議解決協(xié)議應(yīng)明確雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。協(xié)議中應(yīng)包含協(xié)商解決的具體步驟、時(shí)間限制以及協(xié)商不成時(shí)的替代解決方式。對(duì)于訴訟解決,協(xié)議中應(yīng)明確管轄法院的地點(diǎn)和適用的法律。附件九:合同備案證明合同備案證明應(yīng)由甲方在合同生效后,按照相關(guān)法律規(guī)定向有關(guān)部門提交備案,并取得的證明文件。證明文件應(yīng)包含合同的基本信息、備案的日期以及備案機(jī)關(guān)的簽章。合同備案證明是合同生效的必要條件之一,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成備案。附件十:授權(quán)代表證明書(shū)授權(quán)代表證明書(shū)應(yīng)由甲方和乙方分別出具,證明其授權(quán)代表的身份和權(quán)限。證明書(shū)中應(yīng)包含授權(quán)代表的姓名、職務(wù)、授權(quán)范圍以及授權(quán)期限。授權(quán)代表證明書(shū)是合同簽訂和履行的重要依據(jù),雙方應(yīng)確保證明書(shū)的真實(shí)性和有效性。以上附件條款及說(shuō)明是多方為主導(dǎo)時(shí)合同的重要組成部分,它們?cè)敿?xì)規(guī)定了合同的具體執(zhí)行細(xì)節(jié)和操作流程,確保合同的順利履行和雙方權(quán)益的保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:物業(yè)平面圖物業(yè)現(xiàn)狀報(bào)告服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明費(fèi)用明細(xì)表保密協(xié)議特殊服務(wù)需求說(shuō)明合同變更和解除協(xié)議爭(zhēng)議解決協(xié)議合同備案證明授權(quán)代表證明書(shū)二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于以下情形:未按合同約定提供服務(wù)或支付費(fèi)用。違反保密協(xié)議,泄露商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更或解除合同。未按合同約定的時(shí)間和方式進(jìn)行服務(wù)或費(fèi)用的提供和支付。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由合同雙方協(xié)商確定,如協(xié)商不成,可依據(jù)合同爭(zhēng)議解決機(jī)制處理。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。保密信息:指合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息。授權(quán)代表:指由合同一方授權(quán),代表該方簽訂合同、處理合同事務(wù)的人員。合同備案:指按照法律規(guī)定,將合同副本提交給相關(guān)部門進(jìn)行登記的行為。四、規(guī)定合同的爭(zhēng)議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。調(diào)解:協(xié)商不成時(shí),可請(qǐng)求第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁:雙方可約定將爭(zhēng)議提交至仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。訴訟:如仲裁未能解決爭(zhēng)議,任何一方均可向人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜合同生效條件:合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更與解除程序:合同變更或解除應(yīng)采用書(shū)面形式,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定,妥善處理合同終止后的事宜,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料移交等。六、所有
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