設(shè)計(jì)院運(yùn)營(yíng)管理模式

設(shè)計(jì)院運(yùn)營(yíng)管理模式XXX設(shè)計(jì)院經(jīng)過多年經(jīng)營(yíng)現(xiàn)形成了成熟的運(yùn)營(yíng)管理模式：一、共七個(gè)部門辦公室經(jīng)營(yíng)部技術(shù)質(zhì)量部綜合管理部設(shè)計(jì)部財(cái)務(wù)部文印部二、職責(zé)范圍：一）辦公室1.人力資源開發(fā)與管理工作a)組織起草公司各部門職責(zé)和崗位職責(zé)、崗位描述，組織起草公司工作流程。b)擬定公司人力資源招聘方案和計(jì)劃，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。c)起草或參與擬定人力資源培訓(xùn)計(jì)劃，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。d)起草公司崗位人員能力評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，協(xié)助技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行技術(shù)人員崗位能力評(píng)價(jià)。組織起草公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃組織實(shí)施人力資源考核的具體事項(xiàng)，公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃。e)組織起草公司績(jī)效考核方案與計(jì)劃。f)組織起草工資、激勵(lì)、福利方案，核算人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。g)根據(jù)公司人事管理規(guī)定和決定，起草或擬定人員進(jìn)出、職務(wù)任免、薪酬調(diào)整等文件，在公司批準(zhǔn)后，具體實(shí)施。2.勞動(dòng)關(guān)系管理工作a)組織起草公司勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。b)組織辦理員工入院、離職、退休等手續(xù)。c)組織社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)增減變化的確認(rèn)，具體實(shí)施與社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)的工作。d)參與處理有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議。e)參與工傷事故的內(nèi)部確認(rèn)工作。3.職稱與注冊(cè)管理工作a)組織起草職稱與注冊(cè)管理的各類文件，在公司批準(zhǔn)后具體實(shí)施。b)組織各類職稱、注冊(cè)等資格的考試、考核、申報(bào)、評(píng)審確認(rèn)等工作。c)組織實(shí)施注冊(cè)師的注冊(cè)、培訓(xùn)、聘用工作。4.文秘與行政工作a)負(fù)責(zé)公司的文秘工作，起草、印制、發(fā)放公司文件。b)參與公司有關(guān)會(huì)議的組織工作，并進(jìn)行會(huì)議記錄。c)負(fù)責(zé)組織搜集與企業(yè)有關(guān)的來自各級(jí)政府的政策、文件以及相關(guān)方面的信息。d)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部文件、信函、傳真、電子郵件、通知的傳遞。e)負(fù)責(zé)對(duì)涉及保密文件的保管、借閱、處置和銷毀的管理。f)負(fù)責(zé)保管公司除設(shè)計(jì)生產(chǎn)以外的各類文件與合同文本，保管各級(jí)政府有關(guān)文件、人力資源檔案、公司大事記、公司會(huì)議記錄和有關(guān)證章、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)杯、證書（包括獲獎(jiǎng)證書）禮品。g)保管使用公司攝影攝像器材，保管各類非學(xué)術(shù)、科研、技術(shù)的影像資料。5.宣傳工作與企業(yè)文化建設(shè)a)起草、擬定公司的內(nèi)外部宣傳計(jì)劃，組織公司的內(nèi)外宣傳工作并實(shí)施。b)負(fù)責(zé)組織起草企業(yè)文化建設(shè)方案與計(jì)劃并實(shí)施。6.其他工作a)收集公司內(nèi)外人力資源狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。b)負(fù)責(zé)起草公司在行政文秘方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。c)起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。d)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。b)起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。c)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。d)管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。e)落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。四）綜合管理部1.后勤管理a)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司固定資產(chǎn)的日常管理。b)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司場(chǎng)所、環(huán)衛(wèi)、安全、綠化、門衛(wèi)、供電、供水、供暖、通訊、車輛、員工餐廳的日常管理。包括對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及其分管的設(shè)施、設(shè)備的維修和保養(yǎng)。c)組織對(duì)公司大型集體活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)。d)負(fù)責(zé)公司會(huì)議室及與會(huì)議有關(guān)的設(shè)備器材的管理使用。2.計(jì)算機(jī)信息化管理a)負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)信息化日常管理工作。b)起草計(jì)算機(jī)信息化管理有關(guān)文件。c)負(fù)責(zé)組織對(duì)公司計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和建設(shè)。d)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)軟件的引進(jìn)與編制工作。3.其他工作a)收集公司內(nèi)外計(jì)算機(jī)信息化建設(shè)狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。b)負(fù)責(zé)起草公司在后勤服務(wù)、計(jì)算機(jī)信息化管理方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。c)起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。d)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。e)管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。f)落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。五）設(shè)計(jì)部1.設(shè)計(jì)管理工作a)承攬?jiān)O(shè)計(jì)任務(wù)并配合公司收取設(shè)計(jì)費(fèi)，完成年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。b)組織并實(shí)施設(shè)計(jì)策劃、設(shè)計(jì)輸入、設(shè)計(jì)輸出、設(shè)計(jì)評(píng)審、分院級(jí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)驗(yàn)證、設(shè)計(jì)確認(rèn)和設(shè)計(jì)更改活動(dòng)。c)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)成果交付后的服務(wù)活動(dòng)。d)對(duì)設(shè)計(jì)不合格進(jìn)行控制，制定和實(shí)施預(yù)防與糾正措施。2.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與市場(chǎng)管理工作a)負(fù)責(zé)組織設(shè)計(jì)任務(wù)的計(jì)劃、人員安排、產(chǎn)值核算、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理工作。b)保持與已有顧客的溝通，組織營(yíng)銷服務(wù)，維系顧客的忠誠(chéng)度，向公司傳遞顧客需求和滿意度的信息。c)發(fā)展新的目標(biāo)市場(chǎng)與顧客。d)在公司的組織下，確保與公司各設(shè)計(jì)部門的合作。3.科學(xué)技術(shù)與質(zhì)量管理工作a)按照公司的技術(shù)質(zhì)量總目標(biāo)，制定本部門年度質(zhì)量目標(biāo)并組織實(shí)施和考核。b)組織人員參加公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的科研、四新推廣、編制標(biāo)準(zhǔn)圖工作和創(chuàng)優(yōu)、編寫論文工作。c)組織人員參加公司統(tǒng)一組織的方案投標(biāo)與設(shè)計(jì)競(jìng)賽。d)確保公司質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行。4.其他工作a)收集公司內(nèi)外經(jīng)營(yíng)狀況、市場(chǎng)與顧客狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。b)負(fù)責(zé)起草本部門在生產(chǎn)管理、市場(chǎng)與顧客管理、技術(shù)人員繼續(xù)教育方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助有關(guān)部門完成培訓(xùn)計(jì)劃。c)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。d)管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。e)落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。六）財(cái)務(wù)部1.財(cái)務(wù)核算管理a)審核企業(yè)對(duì)外提供的各類財(cái)務(wù)報(bào)表、報(bào)告。b)組織核算項(xiàng)目管理的工作。c)組織統(tǒng)計(jì)核算信息，為人力資源考核提供會(huì)計(jì)依據(jù)。2.公司財(cái)務(wù)預(yù)、決算a)根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，編制財(cái)務(wù)預(yù)算方案。b)測(cè)量并監(jiān)控各部門預(yù)算的執(zhí)行情況。c)編制財(cái)務(wù)預(yù)算修正方案。d)組織編制財(cái)務(wù)決算方案。3.財(cái)務(wù)分析a)編制月“企業(yè)財(cái)務(wù)分析報(bào)告”。b)為公司重大決策，提供“財(cái)務(wù)可行性分析報(bào)告”和相應(yīng)的財(cái)務(wù)建議。4.財(cái)務(wù)籌劃和投、融資管理a)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)籌劃，擬定“月度資金計(jì)劃”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)資金溢余或短缺。b)負(fù)責(zé)組織籌措資金，保證資金供應(yīng)。5.企業(yè)稅收核算、繳納、籌劃等工作a)組織編制對(duì)外納稅申報(bào)材料。b)組織合理使用政府的減免稅政策。6.會(huì)計(jì)監(jiān)督工作a)負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)用支票、費(fèi)用報(bào)銷等事項(xiàng)，進(jìn)行審核并簽署。b)監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)，對(duì)企業(yè)的對(duì)外投資、資產(chǎn)處置進(jìn)行監(jiān)管。c)組織參與收取設(shè)計(jì)費(fèi)，參與擬定對(duì)不良債權(quán)的處置方案。d)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的稽核工作。7.公司資產(chǎn)管理工作a)組織實(shí)施年度企業(yè)財(cái)產(chǎn)清查工作。b)起草盤活企業(yè)存量資產(chǎn)方案。8.股金股利管理a)負(fù)責(zé)起草年度股利分配預(yù)案。b)負(fù)責(zé)實(shí)施年度股利發(fā)放。c)負(fù)責(zé)實(shí)施股金的管理。七）文印部1.文印管理a)負(fù)責(zé)公司設(shè)計(jì)文件的計(jì)算機(jī)繪圖、曬圖、裝訂、登記的管理，以及繪圖和曬圖質(zhì)量的管理。b)負(fù)責(zé)非保密文件的打字、復(fù)印、登記的管理。c)負(fù)責(zé)本部門使用的繪圖設(shè)備、曬圖設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)的管理d)負(fù)責(zé)對(duì)外經(jīng)營(yíng)繪圖、曬圖、打字、復(fù)印業(yè)務(wù)的管理。2.其他工作a)收集公司內(nèi)外圖文制作、文印管理狀況等信息，向公司提供分析數(shù)據(jù)。b)負(fù)責(zé)起草公司在圖文制作、文印管理等方面的培訓(xùn)需求報(bào)告和培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)助公司辦公室完成培訓(xùn)計(jì)劃。c)起草與本部門職能有關(guān)的公司文件和本部門年度質(zhì)量目標(biāo)。d)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃擬定本部門工作計(jì)劃并落實(shí)。e)管理與本部門有關(guān)的各類合同、協(xié)議文本。f)落實(shí)公司的各項(xiàng)決定。三、并建立了體系管理文件1、目標(biāo)導(dǎo)向不再“摸著石頭過河”，建立發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定發(fā)展方向、將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)換為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的月、季、年度目標(biāo)，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得到實(shí)施；再把目標(biāo)進(jìn)行有效分解，通過組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)，把企業(yè)的年度目標(biāo)分解到組織里的各個(gè)模塊；最后把各個(gè)功能模塊的目標(biāo)再繼續(xù)分解到每一個(gè)具體的崗位，使每一個(gè)崗位都有清晰的崗位工作目標(biāo)。每一個(gè)具體崗位的員工又必須做一個(gè)重要的工作，工作目標(biāo)的承諾。承諾了目標(biāo)，才能實(shí)施績(jī)效考核和激勵(lì)。2、市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)對(duì)市場(chǎng)具有前瞻性的先導(dǎo)，市場(chǎng)導(dǎo)向呈現(xiàn)出愈來愈明顯的服務(wù)性的趨勢(shì)，而不僅僅是產(chǎn)品。3、人性化導(dǎo)向解決企業(yè)兩個(gè)問題，一是員工愿不愿意工作，二是員工能不能工作。4、標(biāo)準(zhǔn)化量化管理標(biāo)準(zhǔn)，建立工作指標(biāo)，不能量化的指標(biāo)，做到