【試論電子商務(wù)與企業(yè)競爭力4700字（論文）】

試論電子商務(wù)與企業(yè)競爭力摘要：近年來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化地不斷深入，我國企業(yè)大力支持外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展，電商作為一種新型貿(mào)易方式，發(fā)展極為迅速，交易規(guī)模也在不斷擴(kuò)大，已經(jīng)成為近年來國際貿(mào)易的新趨勢和熱點(diǎn)。同時(shí)越來越多的電商企業(yè)進(jìn)入到國際市場中，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文分析了初創(chuàng)型企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及問題，闡述了電商企業(yè)面臨的困難。具體結(jié)合企業(yè)的案例，對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營進(jìn)行詳細(xì)分析并提出相關(guān)問題，隨后通過數(shù)據(jù)研究的方法，分析其存在問題，找到最終相應(yīng)的解決方法，以期提升電商企業(yè)競爭力。關(guān)鍵詞：企業(yè)；電子商務(wù)；競爭力TOC\o"1-3"\h\u26103前言 35393一、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升現(xiàn)狀分析 327906二、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升存在問題分析 422369(一)缺少資金，企業(yè)規(guī)模較小 47136(二)缺少電商、國際貿(mào)易專業(yè)人才 429948(三)忽略了品牌建設(shè) 58595(四)物流發(fā)展落后 512541三、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升對(duì)策分析 519550（一）加強(qiáng)引進(jìn)電商專業(yè)人才 516847（二）構(gòu)建品牌戰(zhàn)略布局，提高產(chǎn)品競爭力 623916（三）完善企業(yè)物流體系 624242（四）完善企業(yè)物流體系 618108四、結(jié)論 7前言在全球的電商交易這份畫布上增添了幾分色彩。而目前電商門檻較低，技術(shù)含量不高，又因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境，以及大學(xué)生的工作壓力，有不少的大學(xué)生投身電商事業(yè)中，為電商展注入新動(dòng)力。又因?yàn)槲覈髽I(yè)外貿(mào)行業(yè)由于各方的經(jīng)濟(jì)壓力，外貿(mào)增速也呈現(xiàn)出逐年遞減的趨勢，許多企業(yè)不得不面臨轉(zhuǎn)型的問題，在這樣的一個(gè)背景下，更多的企業(yè)參與到電商事業(yè)和進(jìn)入到國際市場中,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。電商企業(yè)可以直接借助電商平臺(tái)來滿足消費(fèi)者的需求，不僅打破了傳統(tǒng)的貿(mào)易模式，也大大降低了貿(mào)易的難度，為企業(yè)和國家?guī)順O大的利潤，把中國產(chǎn)品推向了世界市場，讓世界各地的買家都能享受到物美價(jià)廉的實(shí)惠。通過本次研究，達(dá)到優(yōu)化電商企業(yè)運(yùn)營，提升企業(yè)競爭力的目的，并結(jié)合所學(xué)的專業(yè)知識(shí)提出相關(guān)的發(fā)展對(duì)策，積極探索發(fā)展電商的有效途徑，幫助企業(yè)擺脫困境,更好地運(yùn)營出口電商。二、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升現(xiàn)狀分析我國企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上注冊了美國家居類目收納籃產(chǎn)品品牌、健康秤產(chǎn)品的品牌，在電子商務(wù)平臺(tái)上，可以借助品牌旗艦店對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣，打造出品牌口碑。我國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人成立公司前就已掌握了電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則。同時(shí)公司運(yùn)營部人員主動(dòng)學(xué)習(xí)電子商務(wù)運(yùn)營技巧。公司剛剛起步各方面不太完善，需要大家共同努力才能使之更加規(guī)范化、合理化，公司的員工都能很自覺地投入到學(xué)習(xí)中。為了管理公司的業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)們常常長時(shí)間地獨(dú)自工作。他們的不懈努力和辛勤付出推動(dòng)了公司的發(fā)展，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在電商平臺(tái)上選擇主流、權(quán)威、有前景的電子商務(wù)平臺(tái)，積極借鑒其他公司的最佳做法，分析自身發(fā)展不足。第三方平臺(tái)會(huì)給予高質(zhì)量賬號(hào)“排名加權(quán)”，均無出現(xiàn)異常、違規(guī)等。我國企業(yè)在平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品盡管注冊了品牌，但是品牌還是與工廠對(duì)接直接印上去，實(shí)際上并未形成自主、獨(dú)立的產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)。我國企業(yè)采用電子商務(wù)配送，但是因?yàn)槌霈F(xiàn)商品瑕疵、零件缺失等問題。經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門核算。我國企業(yè)當(dāng)前只采用了站內(nèi)推廣，但是我國企業(yè)并未引起重視。我國企業(yè)引進(jìn)的高素質(zhì)人才較少，與電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人才短缺。我國企業(yè)各級(jí)政府為了促進(jìn)電商的健康發(fā)展做出較大努力，但是我國企業(yè)本身成立晚、規(guī)模小。人們普遍在電商平臺(tái)上購物，實(shí)現(xiàn)了足不出門就可以充分了解產(chǎn)品信息，貨比三家的愿望。電子商務(wù)物流可以根據(jù)訂單地址選擇就近配送，發(fā)貨速度相比自發(fā)貨要更快。我國企業(yè)目前只是在電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營，但是公司決定在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定后，我國企業(yè)除了繼續(xù)開拓美國市場外，還要拓展東南亞等地區(qū)的市場。由于國內(nèi)電商我國企業(yè)數(shù)量逐年增加，我國企業(yè)需要面對(duì)激烈的市場競爭，在電子商務(wù)平臺(tái)上售賣同一款產(chǎn)品的國內(nèi)外賣家也逐年增加。除了現(xiàn)有的電商我國企業(yè)之外，第三方平臺(tái)賣家也不斷增加。近年來許多國家陸續(xù)發(fā)布相關(guān)政策達(dá)到提高電商監(jiān)管力度的目的，我國企業(yè)外貿(mào)出口受到打擊也將影響到電商出口以及物流的發(fā)展。我國企業(yè)的物流運(yùn)輸主要是通過與國際物流合作。但是如果商品出關(guān)遇到海關(guān)抽檢，時(shí)效得不到保障，同時(shí)在電子商務(wù)旺季時(shí)，訂單增多，產(chǎn)品到達(dá)美國時(shí)間也會(huì)延長。一、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升存在問題分析(一)缺少資金，企業(yè)規(guī)模較小首先，企業(yè)規(guī)模小，流動(dòng)資金有限。電商行業(yè)門檻并不高，只要想創(chuàng)業(yè)你就可以開店。因此，越來越多的電商企業(yè)涌現(xiàn)出來，目前在企業(yè)中的企業(yè)籌資的主要渠道就是銀行，但是銀行的資金絕大多數(shù)貸款給國營企業(yè)，而這些企業(yè)基本上是民營企業(yè)，顯然國營企業(yè)比民營企業(yè)更加穩(wěn)定。自然而然銀行更愿意貸款給國營企業(yè)，但是如果是小數(shù)目的話，銀行也是同意貸款的。同時(shí)企業(yè)的融資渠道較少，所以很多企業(yè)還沒上市，就已經(jīng)面臨倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。(二)缺少電商、國際貿(mào)易專業(yè)人才首先，電商這一行業(yè)的發(fā)展絕對(duì)離不開電商專業(yè)人才以及國際貿(mào)易專業(yè)人才，首先，盡管目前我國企業(yè)有許多的大學(xué)生，但是高校畢業(yè)生都會(huì)選擇規(guī)模較大、薪資較高且相對(duì)穩(wěn)定的工作，況且在春招、秋招以及各種校園招聘會(huì)上，許多國營企業(yè)以及規(guī)模較大的外貿(mào)企業(yè)就已經(jīng)高薪聘請(qǐng)學(xué)歷較高的綜合性人才，這就導(dǎo)致了企業(yè)以及企業(yè)流失了專業(yè)型人才。其次，在企業(yè)特別需要各個(gè)方面的人才，比如在選品上，需要有專業(yè)的市場調(diào)研人員以及測評(píng)人員，才能保證產(chǎn)品上架后能夠推廣。在運(yùn)營上，就需要對(duì)電商平臺(tái)以及各個(gè)站點(diǎn)運(yùn)營的專業(yè)人才，擁有分析廣告數(shù)據(jù)的能力以及熟悉投放關(guān)鍵詞等策略。再者，其中一些應(yīng)屆畢業(yè)生選擇在企業(yè)工作的原因也是因?yàn)榭梢苑e累經(jīng)驗(yàn)，為以后進(jìn)入規(guī)模較大的企業(yè)打下基礎(chǔ)，所以當(dāng)這些企業(yè)即使培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工，人員出走也會(huì)很嚴(yán)重，但是如果企業(yè)愿意用福利、薪資待遇各種方法留住員工，還是會(huì)有大多數(shù)人愿意留下的。(三)忽略了品牌建設(shè)企業(yè)中尤其是企業(yè)忽視品牌建設(shè)，無法正確處理自身產(chǎn)品牌問題。我國企業(yè)所經(jīng)營的產(chǎn)品品類形式單一，同類化嚴(yán)重，價(jià)格競爭力較高，并沒有為自己的產(chǎn)品形成品牌影響力，導(dǎo)致在電商平臺(tái)上沒有競爭優(yōu)勢。其次，企業(yè)由于對(duì)平臺(tái)的品牌備案以及產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等業(yè)務(wù)操作不熟悉，導(dǎo)致許多沒有品牌備案的產(chǎn)品在平臺(tái)上面售賣，出現(xiàn)產(chǎn)品被跟賣而無法向平臺(tái)投訴的現(xiàn)象。由于店鋪以及產(chǎn)品沒有做品牌，甚至品牌并未成熟的話，企業(yè)的業(yè)務(wù)能力就會(huì)容易被大市場所淘汰。(四)物流發(fā)展落后企業(yè)中尤其是企業(yè)的物流發(fā)展較為落后，公司在物流管理方面相比大企業(yè)存在明顯的不足，由于企業(yè)人員有限，就缺少操辦物流方向的人員，而在企業(yè)中主要負(fù)責(zé)物流方面的也基本都是老板親力親為，公司沒有更多的精力和物力成本來培養(yǎng)和引進(jìn)掌握國際化物流人才，而如何增加訂單，提高運(yùn)營能力才是企業(yè)更為關(guān)注的方面。這也是許多企業(yè)沒有自己信息平臺(tái)的原因之一，同時(shí)也導(dǎo)致相關(guān)先進(jìn)的關(guān)于物流方面的技術(shù)，沒有辦法及時(shí)的引進(jìn)。三、電商企業(yè)業(yè)務(wù)競爭力提升對(duì)策分析（一）加強(qiáng)引進(jìn)電商專業(yè)人才電商的規(guī)則很多，但并非一成不變。所以企業(yè)更需要結(jié)合自身特點(diǎn)選擇適合自己的電商平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)為運(yùn)營專員開設(shè)平臺(tái)規(guī)則培訓(xùn)課程，避免因違反平臺(tái)規(guī)則造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善績效管理體系和薪資激勵(lì)體系，增加員工福利，提高員工工作積極性。同時(shí)，企業(yè)需要培養(yǎng)大批國際貿(mào)易、電商專業(yè)人才，提高我國企業(yè)整體電商運(yùn)營的綜合素質(zhì)。當(dāng)應(yīng)屆畢業(yè)生選擇企業(yè)后，企業(yè)應(yīng)通過重點(diǎn)培訓(xùn)、福利等環(huán)節(jié)留住畢業(yè)生，以免造成人才流失。（二）構(gòu)建品牌戰(zhàn)略布局，提高產(chǎn)品競爭力雖然目前產(chǎn)品已經(jīng)在不斷增加，但是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)比較單一，產(chǎn)品不能夠隨著市場變化而立即做出調(diào)整。企業(yè)要想在電商這一行業(yè)中站穩(wěn)腳，打造有特色的產(chǎn)品就至關(guān)重要。首先企業(yè)一定要認(rèn)真做好市場調(diào)研，真正了解消費(fèi)者需要怎樣的產(chǎn)品，需要哪些創(chuàng)新型產(chǎn)品。同時(shí)在做好產(chǎn)品的基礎(chǔ)上也要從長遠(yuǎn)出發(fā)，逐漸打造屬于自己的品牌，在平臺(tái)上形成一定的品牌影響力。品牌建設(shè)是一個(gè)長久性的過程，從企業(yè)經(jīng)過測評(píng)決定主推某款產(chǎn)品到注冊品牌以及推廣產(chǎn)品，接著消費(fèi)者認(rèn)可此品牌的產(chǎn)品，最后被整個(gè)線上平臺(tái)市場的消費(fèi)者接受，這都是企業(yè)品牌建設(shè)需要努力的一個(gè)過程。企業(yè)的品牌其次可以保護(hù)好自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，避免被跟賣、抄襲等問題，做自己的產(chǎn)品、建立自己的品牌，更有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)要突出自己的優(yōu)勢，才能在競爭中立于不敗之地。（三）完善企業(yè)物流體系我國企業(yè)的物流體系離不開第三方物流公司的支持，因此選擇靠譜的物流企業(yè)合作非常重要。對(duì)于企業(yè)來說，缺乏專業(yè)的國際物流人才，只能與第三方物流合作，但是由于各個(gè)服務(wù)商的質(zhì)量層次不齊，對(duì)于產(chǎn)品到達(dá)國外的實(shí)效有一定的不確定性，所以對(duì)于資金有限的的企業(yè)來說，為了有效控制物流成本，在選擇物流公司的時(shí)候，也要考慮物流公司的服務(wù)渠道是否全方位。企業(yè)與物流公司合作時(shí)間越長，發(fā)貨數(shù)量，優(yōu)惠份額越大，企業(yè)獲得的利潤就越多。而對(duì)于大的物流公司而言，如果能夠通過第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與物流企業(yè)的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，那么不僅能降低物流成本，而且還可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。（四）完善企業(yè)物流體系電商企業(yè)往往由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一而利潤薄弱，所以企業(yè)需要購買或者利用有關(guān)數(shù)據(jù)分析的軟件對(duì)本公司的銷售情況進(jìn)行詳細(xì)的分析，明確好產(chǎn)品市場定位，優(yōu)化產(chǎn)品出口結(jié)構(gòu)。另外，公司在選品上不能盲目跟風(fēng)，而是需要根據(jù)熱銷榜單以及對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，選擇具有一定銷量同時(shí)未來市場趨勢發(fā)展較好的產(chǎn)品發(fā)至海外倉庫，通過優(yōu)化選品降低庫存滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。其次企業(yè)需要提前制定好庫存管理計(jì)劃，在補(bǔ)貨、發(fā)貨以及清貨上投入更多的精力。最后企業(yè)可以與海外倉庫所在地的的電商平臺(tái)以及社交媒體進(jìn)行合作，當(dāng)需要清理庫存時(shí)，企業(yè)可以通過線上線下的零售渠道，低價(jià)處理這些產(chǎn)品，降低因?yàn)闇N帶來的費(fèi)用。四、結(jié)論現(xiàn)如今，隨著電商的發(fā)展越來越迅速，已經(jīng)成為我國企業(yè)對(duì)外貿(mào)易增長的新模式和新動(dòng)力。本文的研究基于企業(yè)在運(yùn)營發(fā)展之中面臨的具體問題，以及一般狀況下企業(yè)發(fā)展中遇到的困難，找到企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中所遇到的問題，并在研究過程中探討電商企業(yè)提高企業(yè)競爭力的對(duì)策，探索出一些行之有效的發(fā)展電商的途徑。企業(yè)現(xiàn)在正處于一個(gè)重要的發(fā)展階段，而競爭企業(yè)也逐年遞增，國際形勢變化較快，這些都意味著企業(yè)在未來的發(fā)展中需要面臨許多的困難。但是企業(yè)如果能有效地抓住市場新機(jī)遇，以后肯定會(huì)在電商企業(yè)中開拓出新的藍(lán)圖。電商企業(yè)要不斷創(chuàng)新，提升自身實(shí)力和競爭力，制定合適的平臺(tái)運(yùn)營策略，找到適合自身發(fā)展的路徑。在中國未來的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中，我國企業(yè)電商進(jìn)出口總額增速也會(huì)再創(chuàng)新高，同時(shí)也會(huì)樹立起中國品質(zhì)、中國品牌的新形象，推動(dòng)國際貿(mào)易進(jìn)一步發(fā)展。但是本文也存在一些不足，首先本文存在一定局限性。目前企業(yè)電商運(yùn)營平臺(tái)僅限于電子商務(wù)美國站，如果企業(yè)未來想進(jìn)入到其他平臺(tái)，該研究結(jié)果就不完全適用。最后國際貿(mào)易市場是不斷發(fā)展變化的，第三方平臺(tái)的運(yùn)營模式以及策略也需要根據(jù)平臺(tái)隨時(shí)做出調(diào)整。因?yàn)橹R(shí)和研究水平水平有限，文章的深度有限，以后還需要進(jìn)行更深層次的研究，添加更多相關(guān)的數(shù)據(jù)和理論，以提高研究水平。參考文獻(xiàn)：[1]陳海濤.企業(yè)發(fā)展電商的現(xiàn)狀與措施[J].商展經(jīng)濟(jì),2021(23):14-16.[2]李為,馬鑫鵬.外貿(mào)企業(yè)電商業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀及問題分析研究[J].中國儲(chǔ)運(yùn),2022(01):173-174.DOI:10.16301/12-1204/f.2022.01.095.[3]曹曉喬,劉捷.廣東省外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電商的現(xiàn)狀研究[J].西部皮革,2019,41(08):75+77.[4]李興鵬.新形勢下企業(yè)電商出口優(yōu)化策略研究[J].商業(yè)觀察,2022(02):35-37.[5]陳科生,聶鋒.我國企業(yè)外貿(mào)企業(yè)在電子商務(wù)的電商運(yùn)營分析[J].現(xiàn)代商業(yè),2021(12):25-28.DOI:10.14097/ki.5392/2021.12.008.[6]華秀玲.重慶企業(yè)開展電商的影響因素研究[D].重慶工商大學(xué),2021.DOI:10.27713/ki.gcqgs.2021.000129.[7]郭閃閃,趙博.國內(nèi)電商發(fā)展現(xiàn)狀及未來展望[J].互聯(lián)網(wǎng)天地,2022(01):46-51.[8]GhorbaniA,BonabMB.GlobalizationandtheRoleofE-CommerceinIt