收銀員知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題（含答案）

收銀員知識(shí)競(jìng)賽考試題庫(kù)500題(含答案)2.當(dāng)打印機(jī)突然停止打印，檢查是否按錯(cuò)了()鍵機(jī)停止打印的原因。而D選項(xiàng)“不出票”則是可能導(dǎo)致打印機(jī)停止打印的原因，因此D選項(xiàng)是正確答案。綜上所述，本題答案為D。D、等候本身的問題，因此選項(xiàng)C修理機(jī)器不是解決問題的根本方法。選項(xiàng)6.儀容的重點(diǎn)是()。管銀行卡的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、出門時(shí)，不要將所有的銀行卡放在同一個(gè)皮包里D、將卡號(hào)及發(fā)卡銀行的服務(wù)專線電話號(hào)碼另行抄錄并妥善保管，最好在手機(jī)的10.條形碼的掃描設(shè)備分為()和激光掃描器。11.關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別，哪項(xiàng)描述是正確的?()12.哪個(gè)不是電子支付的特點(diǎn)?()13.POS機(jī)的核心部件是()。接影響到POS機(jī)的運(yùn)行效率和可靠性。因此，選項(xiàng)C是正確的答案。14.為了保證POS交易資金的準(zhǔn)確清算，POS一定要完成()交易金額、確認(rèn)支付方式等，并最終將資金從消費(fèi)者的銀行方式實(shí)現(xiàn)虛擬銀行卡交易的一種新型電子支付應(yīng)用是指()。A、電子錢包16.收銀機(jī)可以放在()環(huán)境中。17.驗(yàn)卡時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名攔未簽名，應(yīng)如何處理?()。18.第五套人民幣100元紙幣主色調(diào)為()時(shí)期的保護(hù)記錄期，以便后臺(tái)計(jì)算機(jī)建M與商品條碼相對(duì)應(yīng)的(),A、更換POS機(jī)損壞。因此，選項(xiàng)A是正確答案。選項(xiàng)B、C、D雖然也是包裝的重要技術(shù)要求，25.在商品分類編碼中，普遍采用的是條形碼和()。D、符號(hào)代碼示商品的分類信息。因此，本題的正確答案是A。其他選項(xiàng)中，字母代碼、字母26.單位卡持卡人必須由其單位的()或其委托的代理人書面指定或注銷C、法定代表人(行政負(fù)責(zé)人)法定代表人(行政負(fù)責(zé)人)。解析：?jiǎn)挝豢ǔ挚ㄈ耸侵竼挝幻x下的持卡人，其指定和注銷必須由單位的法定代表人(行政負(fù)責(zé)人)或其委托的代理人書面指定或注銷。選項(xiàng)A上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、選項(xiàng)B會(huì)計(jì)主管、選項(xiàng)D主要投資人都不是單位的法27.不屬于無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)有()。B、自動(dòng)售貨亭28.第五套人民幣10元紙幣采用了()項(xiàng)公眾防偽措施。的信息，我們可以知道正確答案為A,即第五套人民幣10元紙幣采用了10項(xiàng)公30.化學(xué)品泄漏時(shí)，應(yīng)該向()撤離。A、1-2個(gè)月32.收銀機(jī)的維護(hù)周期一般是()。B、2-3個(gè)月C、3-4個(gè)月D、4-5個(gè)月D、月/日A、該張卡的有效期截止到2002年3月份D、該張卡的發(fā)卡日期是2003年2月份/03表示的是有效期截止到2003年2月份，而不是2002年3月份，也不是發(fā)卡日期是2003年2月份。所以選項(xiàng)A和選項(xiàng)D都是錯(cuò)誤的。選項(xiàng)B也是錯(cuò)誤的，因?yàn)?003年2月份已經(jīng)是有效期的最后一個(gè)月了，所以在2003年2月份之后，39.POS機(jī)顯示“MAC錯(cuò)或消息認(rèn)證碼出錯(cuò)”,其原因不會(huì)是()B、POS機(jī)具故障 A,即結(jié)算。結(jié)算是指收銀員在每天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，將當(dāng)天的銷售額與收款41.如果特約商戶或收銀員拒絕受理無(wú)簽名的信用卡()D、持卡人可以向商戶索賠解析：信用卡簽名是信用卡交易中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，具有以問題：-無(wú)法確認(rèn)持卡人身份：沒有簽名，商戶難以確定該信用卡是否被合法使43.假設(shè)今天是2003年6月17日，以下哪張卡片的有效期是可以受理的?()B、1212122023年11月2日個(gè)選項(xiàng)：-選項(xiàng)A中卡片的有效期為2023年7月3日，在今天之后，是可以受理選項(xiàng)C中卡片的有效期為2023年2月1日，在今天之前，已經(jīng)過(guò)期，不可以受“歡迎光臨，請(qǐng)到這里來(lái)結(jié)賬好嗎?”“對(duì)不起，請(qǐng)到這里來(lái)結(jié)賬好嗎?”“您好!這邊人多，請(qǐng)那邊結(jié)賬”C、POS公司49.ICB卡的第一位數(shù)字是()上流通的是()人民幣。其中，第一套人民幣于1948年12月1日發(fā)行，第二套人民幣于1955年4月1日發(fā)行，第三套人民幣于1962年1月1日發(fā)行，第四套人民幣于1987年4月10日發(fā)行，第五套人民幣于1999年10月1日發(fā)行。目前，市面上流通的是第五54.某持卡人持信用卡消費(fèi)2000元，結(jié)元現(xiàn)金，收銀員應(yīng)如何操作?()E、IN為622216-622985之間57.()是指由商業(yè)銀行(含郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu))向社會(huì)發(fā)行的具有消費(fèi)信用、轉(zhuǎn)帳58.收銀機(jī)在操作時(shí)要注意()。熱效果，可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器過(guò)熱或者出現(xiàn)其他故障。因此，選項(xiàng)B是正確答案。59.商戶營(yíng)業(yè)終了，POS完成對(duì)賬后，收銀員需對(duì)POS執(zhí)行()操作。D、查流水操作。D.查流水操作是指收銀員需要查詢POS機(jī)的交易記錄時(shí)，需要對(duì)POS機(jī)執(zhí)60.當(dāng)收銀員在受理銀行卡過(guò)程中終端顯示“聯(lián)系發(fā)卡行01”時(shí)，最規(guī)范的做法應(yīng)該是()64.下列物品屬于商品的有()。C、江河中的沙石D、商場(chǎng)銷售的童裝題的正確答案是D。65.點(diǎn)數(shù)現(xiàn)金找零時(shí)應(yīng)按0決定現(xiàn)金組合，以節(jié)約零鈔A、收銀機(jī)所備零錢的種類B、最小面值C、隨機(jī)方式66.收銀員的行為禮儀包括()。69.按發(fā)卡對(duì)象不同，可分為()。70.收銀員要知道每個(gè)便攜袋的()案是B。72.POS設(shè)備必須原件配套使用，需要()對(duì)POS設(shè)備進(jìn)行任何檢測(cè)，不允許私73.作為一名收銀員，不但要掌握一般的(),還要有良好的品德B、商品名77.()是指公司、企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財(cái)A、走私罪C、不當(dāng)?shù)美?8.當(dāng)收銀員在驗(yàn)卡過(guò)程中以快速識(shí)別方式已發(fā)現(xiàn)有疑點(diǎn)時(shí)，應(yīng)如何處理?()79.()是我國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行發(fā)行的卡收銀機(jī)的()功能。85.()是指先存款后消費(fèi)(或取現(xiàn))沒有透支功能的銀行卡。89.收銀員的下機(jī)操作一般是在()窗口進(jìn)行。B、“銷售”D、“簽到/收據(jù)”解析：本題考查收銀員下機(jī)操作的位置。選項(xiàng)A“員工登錄”是收銀員上機(jī)時(shí)需要進(jìn)行的操作，不是下機(jī)操作；選項(xiàng)C“開票”是在收銀員進(jìn)行銷售后需要進(jìn)行的操作，也不是下機(jī)操作；選項(xiàng)D“簽到/收據(jù)”是收銀員上班時(shí)需要進(jìn)行的操作，不是下機(jī)操作。因此，正確答案為B“銷售”,因?yàn)槭浙y員在完成銷售后需90.腐蝕性液體少量濺到皮膚上應(yīng)該怎樣處理?()。A、用大量熱水沖洗91.下列說(shuō)法正確的有()。92.在進(jìn)行商品擺放時(shí)要將商品()歸位，順序擺放94.關(guān)于銀聯(lián)卡敘述，錯(cuò)誤的是()°C、計(jì)算機(jī)技術(shù)D、通信技術(shù)選項(xiàng)B商用電子化機(jī)具是電子支付的工具之一；選項(xiàng)C計(jì)算機(jī)技術(shù)和選項(xiàng)D通信答案是A。96.銀聯(lián)全息防偽標(biāo)識(shí)中銀聯(lián)圖章在()位置.A、左下角B、左上角C、右下角D、右上角其銀聯(lián)圖章的位置一般都在右上角附近。如果對(duì)銀聯(lián)建議聯(lián)系發(fā)卡銀行或相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢和確認(rèn)。因此，答案為D。97.高層樓發(fā)生火災(zāi)后，不能()A、乘電梯下樓C、從樓梯跑下樓98.關(guān)于信用卡和借記卡的區(qū)別，以下描述哪項(xiàng)是正確的?()A、信用卡可使用手工壓卡的支付方式，而借記卡則不可以B、信用卡和借記卡均可透支使用D、借記卡的卡號(hào)是凸印的，信用卡的卡號(hào)既有凸印的，也有平面印刷的99.客戶使用信用卡結(jié)賬時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)卡背的簽名欄未簽名，應(yīng)如何處理?()C、沒收卡片100.借記卡與信用卡最大的區(qū)別是什么?()B、記賬功能項(xiàng)C“不可透支”是借記卡與信用卡最大的區(qū)別，是本題的正確答案。選項(xiàng)0S刷卡”是借記卡和信用卡都可以使用的刷卡方式，不是最大的區(qū)別；選項(xiàng)B“記賬功能”也是借記卡和信用卡都有的功能，不是最大的區(qū)別；選項(xiàng)D“發(fā)卡答案為C。101.銷售終端機(jī)，英文簡(jiǎn)稱是()A、POXB、卡號(hào)(或后4位卡號(hào))和卡號(hào)校驗(yàn)碼109.健康的身心素質(zhì)包括健康的體魄和()。是位男士，應(yīng)如何處理?()B、向110報(bào)案D、持卡人在特約商戶(主要是酒店),用卡交付押金的交易113.在驗(yàn)卡時(shí)發(fā)現(xiàn)哪種情況是可以繼續(xù)受理的?()正確答案為A,即3°-5°。因此，本題的答案為A。A、1遍D、5遍122.下列()不是收銀員的職業(yè)特點(diǎn)。產(chǎn)生債的關(guān)系是()。128.不是站姿禮儀的基本要求是()。求的是D選項(xiàng)。A、商品包裝C、清潔工作解析：本題考查的是超市收銀工作的前提條件。選項(xiàng)A商品包裝、選項(xiàng)C清潔工作、選項(xiàng)D兌換零鈔都不是超市收銀工作的前提條件。而選項(xiàng)B清點(diǎn)備用金是超A、2000元B、3000元A、相信他(她)沒錯(cuò)的139.收銀員暫時(shí)離開POS時(shí)，為保證用戶安全可以()A、切斷POS機(jī)具電源B、帶走POS機(jī)具141.禮儀的內(nèi)容不包括()。“對(duì)不起，讓您久等了”151.收銀服務(wù)的直接對(duì)象是()。160.POS機(jī)錢箱中用來(lái)存放紙幣的是()。164.()是屬于脫機(jī)功能由收銀員自行負(fù)責(zé)，這是因?yàn)?)。體現(xiàn)了收銀員()職業(yè)道德守則。168.商品條形碼中前綴碼為489的國(guó)家或地區(qū)是()。員可以執(zhí)行()操作。170.使用滅火器滅火時(shí)，噴射()最有效。是B。176.進(jìn)行交易時(shí)，POS顯示“無(wú)效商戶”,其原因C、POS機(jī)具故障177.在簽到操作前，需檢查POS設(shè)備情況，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容?()179.人民幣20元的固定水印頭像是()。法是()183.2002年3月，中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司在()成立185.新版的JCB信用卡從()開始使用1.收銀員對(duì)于下列哪些類型的銀行卡應(yīng)拒絕受理?()。2.POS機(jī)聯(lián)接步驟正確的是()。D、接上電源的后再把電話分機(jī)接到POS機(jī)的TI接口將密碼鍵盤連接線接入POS機(jī)的密碼鍵盤插口**:密碼鍵盤是POS機(jī)的重要組成線插口**:電話線用于連接POS機(jī)和銀行的服務(wù)器，以實(shí)現(xiàn)交易數(shù)據(jù)的傳輸。3.**將充電器連接線一端接入POS機(jī)的電源插口，再將插座插上電源**:POS機(jī)需要電源供應(yīng)才能正常工作，充電器連接線用于連接POS機(jī)和電源插座。而選項(xiàng)D中“接上電源的后再把電話分機(jī)接到POS機(jī)的T1接口”的步驟是錯(cuò)誤的，因?yàn)镻OS機(jī)的T1接口通常是用于連接其他設(shè)備(如打印機(jī))的，而不是電話分機(jī)。3.“賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表”的基本內(nèi)容包括()。A、啟用日期D、”5.以下哪些情況下，收銀員應(yīng)立即拒絕受理該卡?()。6.下列屬于收銀員工作范圍內(nèi)工作的是()。7.收銀員在服務(wù)顧客時(shí)，不應(yīng)該()。話(選項(xiàng)A)、與同事聊天嬉笑(選項(xiàng)C)以及在顧客面前批評(píng)或取笑其他顧客 8.收銀員每天統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容包括()。9.以下屬于非金融交易的有()。11.屬于申辦個(gè)人卡的條件是()。12.定額銀行本票的面值有()。13.POS簽到前應(yīng)先檢查設(shè)備的情況有()。D、檢查POS整體情況15.支票應(yīng)審核以下內(nèi)容()。16.顧客用信用卡刷卡時(shí)，收銀員要注意()。字正確、()不錯(cuò)漏、()防止涂改。B、4組4位共16位的凸印卡號(hào)B:銀聯(lián)信用卡的卡號(hào)通常是4組4位共16位的凸印卡號(hào)，這是信用卡的重要標(biāo)19.以下哪幾個(gè)插口不是連接電話線的()。20.收銀服務(wù)包括()。單據(jù)有()。通常包括以下幾種單據(jù)：-選項(xiàng)A:信用卡退貨證明單，用于證明退貨的相關(guān)信息，如退貨金額、商品信息等。-選項(xiàng)B:信用卡退貨申請(qǐng)單，由持卡人填寫，用于申請(qǐng)退貨并提供必要的退貨原因和信息。-選項(xiàng)C:手工繳款單，用于記錄A、POS交易流水和小計(jì)查詢功能C、增加或者刪除POS操作員的功能D、修改柜員和主管密碼功能解析：首先在POS操作界面上選擇查詢功能(A選項(xiàng)),然后明確詢(B選項(xiàng)),接著讓客戶刷卡(C選項(xiàng))以確認(rèn)查詢卡片，最后輸入密碼并確26.POS顯示“終端號(hào)不符”,其原因是()。27.掛賬收銀的注意事項(xiàng)有哪些?()28.以下哪些關(guān)于Maestro(萬(wàn)事順卡)的描述是正確的?()。A、卡號(hào)長(zhǎng)度12-19位解析：Maestro卡是萬(wàn)事達(dá)卡(Mastercard)旗下的一種借記卡品牌。以下是對(duì)每個(gè)選項(xiàng)的分析：一**A選項(xiàng)**:Maestro卡的卡號(hào)長(zhǎng)度通常為12至19位，符合常見的銀行卡卡號(hào)長(zhǎng)度范圍。-**B選項(xiàng)**:標(biāo)識(shí)為藍(lán)色和紅色雙連地球是萬(wàn)事-**C選項(xiàng)**:部分Maestro卡可能不會(huì)在卡面上顯示持卡人姓名和卡片有效期，這取決于發(fā)卡銀行的設(shè)計(jì)和政策。-**D選項(xiàng)**:雖然“M”可能是萬(wàn)事達(dá)卡的標(biāo)29.以下可以使用手工退貨的情況()。D、商品銷售時(shí)用銀行卡結(jié)賬，但由于其他原因需要退還部分或全部貨款解析：手工退貨通常是在無(wú)法通過(guò)常規(guī)的電子支付終端(如POS機(jī))進(jìn)行退貨操30.對(duì)金卡描述正確的是()。B、金卡的透支限額大于普通卡的透支限密金起存金額會(huì)高于普通卡而不是低于。所以31.借記卡在消費(fèi)使用時(shí)具有()。特點(diǎn)A、只限本人使用不得出借轉(zhuǎn)讓E、可通過(guò)銀行卡網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)使用，也可脫機(jī)采用手工壓卡的方式使用32.以下行為屬于違法的是()。34.簽名欄的檢查包括()。35.關(guān)于移動(dòng)型POS,以下哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。36.保險(xiǎn)柜內(nèi)可以放()。A、選擇“簽到”功能D、檢查打印紙情況解析：本題考查POS機(jī)的簽到流程，正確答案為ABC。A選項(xiàng)，選擇“簽到”功柜員身份，確保簽到的安全性。D選項(xiàng)，檢查打印紙情況，雖然也是POS機(jī)39.銀行卡按照卡片的信息存儲(chǔ)方式分為：()。承擔(dān)。()42.超市收銀三階段的作業(yè)包括()。43.目前已上市的銀聯(lián)卡卡種類有()。44.點(diǎn)鈔的基本程序是什么?()。的46.磁條卡上的磁道信息包括()。47.收銀員發(fā)現(xiàn)假卡應(yīng)如何處理()。48.準(zhǔn)貸記卡透支的結(jié)息日不正確的為()。A、每月的1日B、每月的20日C、每月的30日D、每季末月的20日49.下列哪幾項(xiàng)是有效防范偽卡的方法()。詐交易：()。號(hào)52.收銀柜中只能有()其它一律除外。53.信用卡背面包括哪些內(nèi)容?()。54.以下哪些條件是銀聯(lián)借記卡必須具備的()。C、增加或者刪除POS操作員的功能56.下列POS聯(lián)機(jī)功能中，()屬于非金融類交易。-選項(xiàng)D:卡片背面使用統(tǒng)一的簽名條(有銀聯(lián)字樣),簽名條上印有“銀聯(lián)”59.收銀員在當(dāng)班期間、嚴(yán)禁(),違者視為重大違紀(jì)而予以除名。61.POS機(jī)屏幕無(wú)顯示是因?yàn)?)。C、POS機(jī)有故障63.辨別紙幣真假的方法有()。64.銀行憑票單所要填寫的內(nèi)容有()。聯(lián)卡清算時(shí)間延遲1天B、離線支付C、擔(dān)保支付D、網(wǎng)銀支付銀行卡等)中，用戶可以在沒有網(wǎng)絡(luò)連接的情況下進(jìn)行支付。擔(dān)保支付和網(wǎng)銀支67.收銀員有義務(wù)對(duì)()等銀行卡交易資料進(jìn)行保密。A、銀行卡卡號(hào)期69.POS機(jī)屏幕提示"不接受"或"系統(tǒng)故障"時(shí)如何處理()。71.POS交易顯示“交易超時(shí)”,可能的原因是：()。72.商戶調(diào)賬必需提供的信息有()。73.以MODEM撥號(hào)的POS機(jī)屏幕顯示“無(wú)撥號(hào)音”是以下哪些原因造成()。74.以下那些情況下收單銀行可以此為由退單()。76.開具發(fā)票應(yīng)填的內(nèi)容()。77.哪些商戶為高風(fēng)險(xiǎn)商戶()。78.消費(fèi)撤銷與退貨交易的區(qū)別是()。A、消費(fèi)撤銷必須是當(dāng)日當(dāng)批(未做結(jié)帳),而退貨交易可以當(dāng)日行C、退貨交易必須是當(dāng)日當(dāng)批(未做結(jié)帳),而消費(fèi)撤銷可以當(dāng)日也可以隔日進(jìn)行79.發(fā)票的保管應(yīng)注意那哪些方面?()。80.下列哪些是IC卡的特點(diǎn)()。81.關(guān)于雙幣種卡的描述，哪些是正確的?()。操作包括()。以便進(jìn)行相應(yīng)的處理和記錄。-**C.退卡單據(jù)拿到公司財(cái)務(wù)蓋章**:將退卡單據(jù)店鋪不會(huì)直接將現(xiàn)金返還給顧客。通常情況下，退款會(huì)通過(guò)原支付方式(如銀行卡)退回到顧客的賬戶中，以確保資金的安全和可追溯性。綜上所述，正確的選83.POS接線步驟中，必須有的步驟有哪些：()。B、將連接電話的電話線另一端接入POS的電話線插口，另一端連接電話解析：A選項(xiàng)，將電信局電話線接入POS的電話線插口，這是保證POS能與外部是必須的。D選項(xiàng)，為POS設(shè)備接通電源才能使其正常工作。而B選項(xiàng)話并不是POS接線的必須步驟，只是一種可能的擴(kuò)展應(yīng)用，并非核心必要步驟。所以正確答案是ACD。84.按銀行卡的清算幣種不同，可分為()。B、復(fù)合金融卡C、雙幣種卡D、外幣卡85.以下哪些構(gòu)成要項(xiàng)是信用卡的必須要項(xiàng)，而借記卡不一定有的86.下列敘述正確的是()。88.下面那幾種是聯(lián)機(jī)功能?()。89.以下交易中，()屬于非金融類交易90.收銀員需要暫時(shí)離開收銀臺(tái)時(shí)應(yīng)()。91.POS的通訊方式包括()。92.信用卡在消費(fèi)使用時(shí)具有()。特點(diǎn)-選項(xiàng)B:結(jié)算后無(wú)法進(jìn)行撤銷和退貨，這也是正確的。因?yàn)榻Y(jié)算后，交易已經(jīng)以由持卡人或其他人將商品退回給商戶。-選項(xiàng)D:退貨交易可以部分退款，這95.引起商戶調(diào)賬的原因一般有()。A、持卡人投訴96.以下關(guān)于國(guó)際JCB卡的描述，哪些是正確的?()。A、J標(biāo)識(shí)為綠藍(lán)紅三色，經(jīng)鐳射立體影像處理可因角度不同而分別折射出“太陽(yáng)和地球”,“J”,及“月亮星星”三組圖案B、卡號(hào)起首數(shù)為“35”,共16位C、簽名條印有J斜體字樣97.脫機(jī)功能包括以下那幾種?()。99.以下哪些交易類型可以重打票據(jù)：()。100.以下哪些交易屬于非金融類交易()。B、余額查詢D、簽到.簽退101.以下哪幾點(diǎn)屬于特約商戶的操作人員未按要求使用POS或未遵守操作規(guī)范，會(huì)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)：()。A、為認(rèn)真檢查所受理銀行卡是否真實(shí)有效B、交易時(shí)使用了密碼就無(wú)需核對(duì)簽名C、錯(cuò)誤使用POS的功能解析：選項(xiàng)A,如果操作人員未認(rèn)真檢查受理銀行卡的真實(shí)性和有效性，致欺詐交易，給商戶和持卡人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。選項(xiàng)B,即使交易時(shí)使用了密碼，102.從()這幾個(gè)方面可以辨別出100元紙幣的真?zhèn)?03.收銀員是()的專職人員106.查詢流水時(shí)，屏幕會(huì)顯示交易中的哪些要素?()。108.下列銀行卡中，()是不具有消費(fèi)信貸功能的。答案為AB。109.以下哪幾種情況持卡人將可以為此由要求商戶承擔(dān)損失()。A、收銀員未核對(duì)刷卡者身份造成銀行卡被他人冒用損失的111.下列POS交易中，()屬于金融類交易。托運(yùn)單并核對(duì)()、()、(),方可簽字取得簽收條。案是ABC。116.脫機(jī)功能包括()。D、信用卡一定有凸印的持卡人姓名(中文為拼音),借記卡不一定有解析：信用卡和借記卡的物理構(gòu)成區(qū)別如下：-A選項(xiàng)：信用卡通常會(huì)在正了確?？ㄆ陌踩院透鹿芾?；然而，借記118.POS顯示“撥號(hào)延時(shí)”多次或“無(wú)載波”3次以上后，才能完成交易的原因和解決方法是()。-選項(xiàng)B:總機(jī)未開通外線。如果總機(jī)沒有交易。通知總機(jī)開通外線是解決此問題的關(guān)鍵。-選項(xiàng)C:電話機(jī)被鎖或有防盜常交易。因此，ABCD四個(gè)選項(xiàng)都是可能導(dǎo)致P119.以下哪些功能必須在聯(lián)機(jī)的情況下才能實(shí)現(xiàn)()。A、簽到易則是在本地終端完成的操作，不需要實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。綜上所述，正確答案是ABD。120.商戶在與銀行簽訂銀行卡受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)做到以下承諾()。C、商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外費(fèi)C.商戶承諾不因支付方式不同而向銀聯(lián)卡持卡人收取額外費(fèi)用或提供低于采用121.以下插口不是連接電話線的有()。A、電話線/網(wǎng)絡(luò)途。A選項(xiàng)“電話線/網(wǎng)絡(luò)”是一個(gè)通用術(shù)語(yǔ)，通常表示該插口可以接駁電話線和D,所以答案是CD。A、檢查POS機(jī)是否有紙A、能夠接受13-19位的卡號(hào)及6位的個(gè)人密碼124.以下哪些品牌型號(hào)POS屬于移動(dòng)(無(wú)線)POS()。A、利普門3010B、安智790D、杉德PS400i-Fi、藍(lán)牙等交易授權(quán)，確保交易的安全性和合規(guī)性。賬單結(jié)算則是24.預(yù)授權(quán)的金額只是凍結(jié)在持卡人賬戶上，因此不會(huì)計(jì)入消費(fèi)總金額，不參加25.借記卡是指先存款后消費(fèi)(或取現(xiàn))、沒有透支功能的銀行卡。26.準(zhǔn)貸記卡指的是存款余額按照活期計(jì)息、透支消費(fèi)沒有32.預(yù)授權(quán)有效期為自交易日(對(duì)追加預(yù)授權(quán)金額的，以追加交易日為準(zhǔn))起30為30天，并且規(guī)定在有效期內(nèi)若無(wú)相關(guān)特定交易，則應(yīng)在第31天進(jìn)行預(yù)授權(quán)金可能存在支付安全風(fēng)險(xiǎn)，例如卡片被盜刷或存在其3.**退款問題**:如果后續(xù)需要進(jìn)行退款或取消交易，退款流程復(fù)雜或無(wú)法正常進(jìn)行。因此，在這種情況下，建議*仔細(xì)核對(duì)**:仔細(xì)檢查交易憑證上的其他信息，如交易金額、商戶名稱等，確保與實(shí)際交易情況相符。2.**聯(lián)系銀行**:及時(shí)聯(lián)系發(fā)卡銀檢修POS機(jī)。行后續(xù)的交易操作。因此，本題的答案為A,交易。因此，本題的答案為B,即錯(cuò)誤。部分。在刷卡之后，收銀員還需要確保完成以下步驟：1.**核對(duì)簽名**:顧客在是為了驗(yàn)證交易的真實(shí)性和防止信用卡欺詐。3.客提供交易收據(jù)，作為交易的憑證。4.**處理異常情況**54.跨行交易所產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)或紙質(zhì)憑證可以作為結(jié)算、資金劃撥55.因打印機(jī)故障或缺紙?jiān)斐蔁o(wú)法打印簽購(gòu)單時(shí)，可以使用POS機(jī)的重新打印功60.銀行卡轉(zhuǎn)賬：在3-5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。63.受理銀聯(lián)卡的POS終端機(jī)具應(yīng)滿足要求之一是：能夠接受13至19位的卡號(hào)解析：答案解析：受理銀聯(lián)卡的POS終端機(jī)具應(yīng)能夠接受16至19位的卡號(hào)及6位的個(gè)人密碼，而不是題目中說(shuō)的13至19位卡號(hào)和4位以上密碼。66.由于商業(yè)折扣在銷售時(shí)已經(jīng)發(fā)生，企業(yè)按扣除商業(yè)折扣后的凈額確認(rèn)銷售收68.銀行卡卡面有兩個(gè)凸印日期，第一個(gè)表示發(fā)卡起始時(shí)間，第二個(gè)表示有效截有效期截止時(shí)間，即卡到期失效的日期。這兩個(gè)日期式來(lái)表示的，比如“06/25”表示的就是2025年6月到期。解析：通常情況下，出現(xiàn)這種提示可能是由于持卡人的易中，商家需要確認(rèn)退貨商品的真實(shí)性和完整性，而不79.收銀員審卡時(shí)，對(duì)不符合審卡要求的卡片應(yīng)即刻沒收。82.在大拍賣時(shí)，零售企業(yè)就可以播放一些節(jié)奏較快、旋律較方式并非由POS自動(dòng)發(fā)起，而是由銀行系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起，因此本題答案為B,B、錯(cuò)誤解析：商業(yè)企業(yè)按所有制形式分類，就是按照商業(yè)企業(yè)簽購(gòu)單上持卡人簽名的存在，商戶需要承擔(dān)由此產(chǎn)生的相關(guān)損失。89.商業(yè)信用卡是指由商業(yè)銀行(含郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu))向社