2015市場營銷考試

一、單項選擇題（每題1分，共15題.15分）1.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷管理哲學(xué)是(D)

A.

推銷觀念B.生產(chǎn)觀念C.市場營銷觀念D.社會市場營銷觀念

4.市場營銷學(xué)產(chǎn)生于（B）。A.日本B.美國C.德國D.英國7.化妝品一般采用（B）市場營銷策略。A.無差異B.差異C.集中D.開發(fā)8.“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產(chǎn)廠的(B)

A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.

品牌競爭者10.M&M巧克力采用（B）的廣告方式。A.生活方式B.人格化C.幻想D.音樂11.把（C）稱為“創(chuàng)造性的破壞力”。A.自然環(huán)境B.文化環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境12.當(dāng)家庭收入達(dá)到一定水平時，隨著收入增長，思格爾系數(shù)將(A)。A、下降B、增大C、13.（B）是一種“等客上門”式的營銷方式。A.上門推銷B.柜臺推銷C.會議推銷D.展銷會14.產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的（D）。A.自然壽命B.經(jīng)濟(jì)壽命C.技術(shù)壽命D.市場壽命二、多項選擇題（每題2分，共10題.20分）1.下列（ABD）因素具有間接性、不可控制性。A.人口B.政治C.渠道D.經(jīng)濟(jì)2.產(chǎn)品的整體概念包含以下三層意思，即（ABC）。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.有形產(chǎn)品4.促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為(CD)。A、組合策略B、單一策略C、推式策略D、拉式策略5.企業(yè)核心能力具有（ACD）特征。A.充分的用戶價值B.賒銷C.難以模仿性D.延展性6.影響企業(yè)定價的主要因素有(ABC)等。A．定價目標(biāo)B．產(chǎn)品成本C.市場需求D．經(jīng)營者意志三．判斷題（每題1分，共15題.15分）10錯5對四．簡答題（每題6分，共4題，24分）1.什么是市場定位？試分析市場定位的基本戰(zhàn)略。所謂市場定位，就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品某種特征的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個性或形象，并把這種鮮明個性或形象有效地傳遞給消費者的方法1、產(chǎn)品定位（1）潛在定位，即企業(yè)進(jìn)入市場前所進(jìn)行的定位（2）再定位，即重新定位2、品牌定位（1）檔次定位（2）類別定位（3）情景定位（4）比附定位2.影響消費者購買行為的因素有那些，試分析之。1、文化因素所謂文化，就是指人類在社會發(fā)展過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，是根植于一定的物質(zhì)、社會、歷史傳統(tǒng)基礎(chǔ)上的特定價值觀念、信仰、宗教、思維方式、習(xí)俗等的綜合體。2、社會因素(1)社會階層(2)相關(guān)群體(3)家庭3.個人因素4、心理因素人的購買行為主要受動機、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等四種心理因素的影響主要包括年齡、家庭生命周期、性別、職業(yè)和受教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個性和自我形象等。3.營銷觀念經(jīng)歷了那些發(fā)展階段，各個發(fā)展階段的主要特點是什么？現(xiàn)代市場營銷觀念又有了那些新發(fā)展？請簡要分析。營銷觀念經(jīng)歷了以下發(fā)展階段：1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念可以概括為：“我們會做什么，就生產(chǎn)什么”2、產(chǎn)品觀念這種觀念可以概括為:“我們會做什么，就努力做好什么”。3、推銷觀念這種觀念可以概括為“我們會做什么，就努力去推銷什么”。4、市場營銷觀念市場營銷觀念的原則是：“顧客需要什么，就生產(chǎn)和銷售什么”或者“能銷售什么，就生產(chǎn)什么”5、社會營銷觀念社會營銷觀念的基本論點是：企業(yè)在生產(chǎn)和提供任何產(chǎn)品或服務(wù)時，不僅要滿足消費者的需要和欲望，符合本企業(yè)的擅長，還要符合消費者和社會發(fā)展的長遠(yuǎn)利益，實現(xiàn)企業(yè)、消費者和社會利益三者的協(xié)調(diào)。營銷觀念的新發(fā)展1、大市場營銷觀念2、關(guān)系營銷觀念3、綠色營銷觀念4、文化營銷觀念5、整合營銷觀念4、消費品市場的主要特點是什么？答：（1）重在使用價值，而非獲取利潤；（2）購買人數(shù)眾多，流動性大；（3）每次購買數(shù)量較少，購買頻率較高品種、品牌多變；（4）消費者大多缺乏專門知識，受他人及媒體的影響，多屬于情感購買；（5）商品可替代性強。五、案例選擇（不定項選擇）:2.該公司之所以以這種策略銷售該產(chǎn)品，是因為該產(chǎn)品銷售具備一定的條件,具體來說有（）。(A)對該產(chǎn)品的需求缺乏彈性(B)市場需求顯得對價格極為敏感(C)企業(yè)通過規(guī)模生產(chǎn)會降低成本(D)市場規(guī)模大，競爭激烈4.該公司所利用的折扣定價的形式主要有（）。(A)現(xiàn)金折扣(B)數(shù)量折扣(C)業(yè)務(wù)折扣(D)季節(jié)折扣5．該公司所采用的營業(yè)推廣的工具是（）。(A)贈獎(B)優(yōu)惠券(C)廣告(D)打折六．案例分析（每題8分，共2題，16分）1、要點：將成人牙膏與小孩玩具捆綁銷售，這種促銷方式看似簡單，但仔細(xì)想來，真不失為一個絕佳的創(chuàng)意。結(jié)合材料作出適當(dāng)?shù)姆治觥?、啟示：第一，精心設(shè)計，巧妙構(gòu)思，為成功要求房東降價奠定了良好基礎(chǔ)。第二，贊美術(shù)的巧妙運用，融洽關(guān)系，拉近距離，而自身困難的述說，又博得了同情，有效地消除了房東的抗拒降價心理，讓其在非常愉悅輕松的氣氛中很快就接受了他的請求，其方法是值得借鑒的。如果這位老師采取另外一種方式，例如，直接說明房租太貴，要求減少房租，那會，肯定無法達(dá)到減少房租的目的，甚至可能不歡而散。如果是我，肯定應(yīng)該借鑒這位老師的策略，因為在那種愉悅輕松的氣氛中，價格的回旋余地應(yīng)該是比較大的。本文可以自由編輯本文可以自由編輯【最新資料Word版可自由編輯！】【最新資料Word版可自由編輯！】1111111111111111111111111111111111111111111獎品名稱：500萬U豆體驗卡卡號：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseason8、Sichuancuisineis()andcontainschili.A、sourB、sweetC、hotD、salty９、Theword“cuisine”means（）..A、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreationServicAbootBboothCbuffetDbeverage多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation?（）。A、talkingbypersonB、byphoneC、bymailD、byfax3、Whichcanbeorderedinaresta