六月下旬助理社會工作師資格考試《社會工作實務》沖刺檢測試卷含答案及解析

六月下旬助理社會工作師資格考試《社會工作實務》沖刺檢

測試卷含答案及解析

一、單項選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個最

正確或最符合題意）。

1、（）是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的強度、頻率和時間的方式讓受助

家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面臨的問題，從而幫助受助家庭成員隨

時調整自己的行為，增強行為的有效性。

A、觀察

B、聚焦

C、再標簽

D、例子使用

【參考答案】：A

【解析】：在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受

助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。常用的干預技巧有觀察、

聚焦、例子使用和再標簽等。其中，觀察技巧是指運用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的

強度、頻率和時間的方式讓受助家庭成員準確了解自己行為帶來的結果和面1臨

的問題，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。

2、復員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強服務對象的自我能力，

以應對新工作和新生活的壓力，社會工作者主要擔當（）的角色。

A、管理者

B、人力資源專家

C、教育者

D、同行者

【參考答案】：D

【解析】：復員退伍軍人安置社會工作，個案介入旨在增強服務對象的自我

能力，以應對新工作和新生活的壓力。社會工作者主要擔當同行者的角色，陪同

服務對象走出困境，走過職業(yè)轉向的特殊時期。

3、小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學校畢業(yè)，學校社會工作者將

小華轉介給社區(qū)社會工作者小王，為幫助小華適應社會生活，小王接案后，首先

應該提供的服務是()。

A、利用社區(qū)資源協(xié)助小華進行持續(xù)康復訓練

B、聯(lián)系其他學校為小華提供文化知識教育

C、幫助小華尋找普通工作崗位

D、告誡鄰居注意相關的安全事項

【參考答案】：A

【解析】：社區(qū)康復是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎上，積極調動和協(xié)調社區(qū)內有關

部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、

職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復對象提供有效、可行、經濟的全面康復

服務，從而促進他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強、自立，積極

參與社會生活。題中，小王接案后，首先應該提供的服務是利用社區(qū)資源協(xié)助小

華進行持續(xù)康復訓練。

4、對于以前從未參加過小組的老人，參加小組活動會使他們接觸到許多新

奇的他人經歷。對他們來說，抗拒誘惑，不與他人講小組中發(fā)生的事是個挑戰(zhàn)，

此時社會工作者要重點強調的小組工作注意事項是OO

A、尊重自決權

B、平衡對小組和個人所負的責任

C、尊重保密權

D、干預小組動力，保護小組成員免受傷害

【參考答案】：C

5、社會工作者小秦運用“父母、成人、兒童”自我狀態(tài)覺察訓練方法協(xié)助

高一新生提高自我覺察能力。訓練開始時，全體組員站在“兒童”圈內。當組員

與其他組員溝通，說話語氣從情緒化轉向成熟理性，行為表現(xiàn)從抱怨轉向理性地

看待和解決問題后，該組成員就可以()O(

A、從父母圈跳到成人圈

B、從成人圈跳到兒童圈

C、從兒童圈跳到成人圈

D、從兒童圈跳到父母圈

【參考答案】：C

6、開展兒童支持服務是促進兒童健康成長的一項內容，而兒童的社會化引

導服務又是開展兒童支持服務的一項重要內容，下列關于兒童的社會化引導服務

的描述錯誤的是()。

A、包括自我認同、技能學習、團隊精神和社會責任

B、處于青春期兒童的自我認同是需要重點關注的對象

C、技能學習是一個人心理人格健康的重要基礎

D、培養(yǎng)青少年的團隊精神是兒童社會工作的重要內容

【參考答案】：C

【解析】：為處于不同年齡段的兒童提供與其社會化發(fā)展需要相符合的社會

化引導服務，主要內容包括：①自我認同。自我認同又可稱為“自我同一性”，

是貫穿一個人一生的主題，是一個人心理人格健康的重要基礎。處于青春期兒童

的自我認同是兒童社會工作者需要重點關注的對象；同樣，兒童社會工作也需要

更多地聚焦社會邊緣群體兒童，即困境兒童和困境家庭兒童。②技能學習，是指

兒童學業(yè)之外的生活技能學習，包含人際交往技能、時間管理技能、理財技能等

主題內容。兒童社會工作者需要根據(jù)兒童的年齡，聯(lián)合父母和教師，采用體驗式

方法，培養(yǎng)兒童處理自己日常生活事務的能力。③團隊精神，是指一個人與他人

團結一致，相互幫助，為了一個共同的目標一起努力、克服困難的精神。④社會

責任。社會責任感是在特定的社會中，每一個人在心理和感覺上對其他人的倫理

關懷和義務，它是一個人彼此相輔相成不可分割的整體。

7、社會工作者小王正在開展一個震后傷殘學生家長減壓互助小組，督導要

求她對小組過程的每一個環(huán)節(jié)分別做出評估，為此，小王應向督導提供有關服務

過程中的()信息。］

A、服務網(wǎng)絡

B、服務結果

C、介入對象

D、介入行動

【參考答案】：D

【解析】：過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進行

中的評估。它對工作過程的每一步驟、每一個階段分別做出評估，關心的重點是

工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結果，方法是了解和描述介入活

動的內容，回答服務過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關服務

過程的各種信息，包括工作目標、介入過程、介入行動和介入影響。

8、蔣女士在出差時遭遇車禍。住院期間，她不斷地向病友哭訴車禍發(fā)生過

程。在病友建議下，她尋求社會工作者的幫助。蔣女士屬于()型的服務對象。

A、轉介

B、外展

C、非自愿

D、自愿

【參考答案】：D

9、近年來，生活小區(qū)內養(yǎng)狗的居民越來越多，其中部分居民遛狗時不系繩

子，草地上隨處可見狗糞，引發(fā)了一些社區(qū)居民間的矛盾。，社會工作者為幫助

社區(qū)居民采取的介入行動中，不適當?shù)淖龇ㄊ?)。

A、進行社區(qū)探訪，了解養(yǎng)狗引起的問題

B、與居民溝通，疏導他們的不滿情緒

C、制定寵物糞便污染環(huán)境罰款制度

D、組織居民共同商討，制定養(yǎng)狗行為準則

【參考答案】：C

10、社會工作者必須具有較強的文化能力。關于文化能力，下列描述中錯誤

的是()。

A、指的是理解價值觀念、行為規(guī)則、生活習慣等文化現(xiàn)象的能力

B、指的是掌握科學文化知識的能力

C、理解服務對象的文化是真正了解他們需要的前提

D、包括對服務對象特殊文化的了解與尊重

【參考答案】：B

【解析】：文化能力指的是理解價值觀念、行為規(guī)則、生活習慣等文化現(xiàn)象

的能力。社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們

遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，

就必須了解他們?yōu)槭裁催@樣做，他們怎樣看問題，只有這樣，才能真正了解他們

的需要，才能真正幫他們之所需。這就要求社會工作者去理解服務對象的文化，

具有文化能力。由于社會工作常常要面對困難群體、弱勢群體，而這些群體因為

長期處于困難和弱勢地位而形成自己特殊的觀念和生活方式，所以社會工作要有

較強的文化能力，或者說對不同群體的文化有較強的敏感性。

11、社會工作者小李在地處城鄉(xiāng)結合部的某社區(qū)開展實地調查時發(fā)現(xiàn)，該社

區(qū)周邊環(huán)境差，公共服務設施不足，社區(qū)的青少年空閑時經常出入附近的網(wǎng)吧。

為此，社會工作者小李開展了一系列服務，如組織青少年興趣小組、加強學校與

家庭的溝通交流等。社會工作者在提供上述服務的過程中，遵循了青少年社會工

作的0原則。

A、尊重青少年的價值與尊嚴

B、接納與關愛青少年

C、注重青少年的個別需求

D、協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的能力

【參考答案】：D

【解析】：青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原

則，才能使專業(yè)服務發(fā)揮效果。（1）尊重青少年的價值與尊嚴。（2）接納與關愛青

少年。（3）注重青少年的個別需求。（4）協(xié)助青少年具備適應社會變化不斷成長的

能力。本題中社會工作者小李開展的服務是為了增強青少年適應社會變化不斷成

長的能力，所以正確答案是D。

12、中小學校文體設施向社區(qū)居民開放，允許適當收費，用于日常維護和管

理。

A、對

B、錯

C、NULL

D、NULL

【參考答案】：A

13、小彬從小十分受寵，不受管束，父母總是順著他，在一次考試中，小彬

從班里的前幾名跌落到后幾名，回家后被父母狠狠責罵，小彬自尊心受到很大打

擊，開始接觸網(wǎng)絡游戲，一發(fā)不可收拾。社會工作者決定從家庭成員間的互動關

系人手開展服務活動。下列做法中正確的是0。

A、要求小彬父母輔導小彬的課業(yè)，提高小彬的學習信心

B、幫助小彬父母反思他們管教孩子的方式

C、與小彬父母一起矯正小彩的行為，幫助小彬擺脫網(wǎng)癮

D、調整父母與小彬之間的溝通方式，讓父母了解小彬的需要

【參考答案】：B

【解析】：小彬從小不受約束，受到溺愛，在考試失敗時，父母嚴厲責罵，

前后反差很大，小彬無法接受，小彬父母的管教方式是有問題的。

14、根據(jù)中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關于構建社會主義和諧社

會的重大問題的決定》的精神，結合國內外經驗，社會工作是()的作用。

A、社會建設

B、經濟建設

C、文化建設

D、政治建設

【參考答案】：A

【解析】：根據(jù)中共中央《決定》精神，結合國內外經驗，有關部門指出：

社會工作是社會建設的重要組成部分，它是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵

循專業(yè)偷規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務、社會管理領域，綜合運用

專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社

會資源，協(xié)調社會關系，預防和解決社會問題，恢復和發(fā)展社會功能，促進社會

和諧的職業(yè)活動。

15、根據(jù)《婦女權益保障法》關于婦女勞動和社會保障權益的說法，正確的

是()。

A、用人單位在錄用職工時，在勞動合同中可以規(guī)定限制女職工生育的內容

B、用人單位應施行男女同工同酬

C、用人單位可以因結婚、懷孕等情形，降低女職工的工資

D、用人單位在入職、晉職方面，應優(yōu)先考慮女職工

【參考答案】：B

【解析】：婦女的勞動權益表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉升晉級、專業(yè)

技術職務評定等方面享有與男子平等的權利。

16、我國的根本政治制度是()。

A、社會主義制度

B、人民代表大會制度

C、人民代表大會

D、公有制為主體，多種所有制經濟共同發(fā)展

【參考答案】：B

17、2003年7月頒布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細

則》，對流浪乞討人員救助工作做出了規(guī)定。請問下列哪種人不屬于救助對象？

0

A、職業(yè)流浪乞討人員.

B、從災區(qū)到城市流浪乞討的災民

C、被拐賣后逃生淪為流浪乞討的兒童

D、因被搶劫沒有錢回家的大學生

【參考答案】：A

【解析】：本題考點屬于社會救助政策法規(guī)中流浪乞討人員救助中救助對象

的規(guī)定。故選項A是正確的。

18、通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一個家庭進行調查，了解他們對社區(qū)需要

的想法。這種方法叫做()。

A、實驗法

B、訪問法

C、比較法

D、社區(qū)普查

【參考答案】：D

【解析】：社區(qū)普查即通過問卷或訪問對社區(qū)中的每一個家庭進行調查，了

解他們對社區(qū)需要的想法。故選D。

19、在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段，志愿者評估是十分重要的

工作，其評估重點是()。

A、志愿者的人格特質

B、志愿者的參與動機

C、志愿者的服務表現(xiàn)

D、志愿者的領導能力

【參考答案】：B

【解析】：需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構本身評

估和服務對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務的動機評估。

20、問卷調查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問

卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是()。

A、“你認為改善夫妻關系最重要的因素是什么？”

B、“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影？”

C、“丈夫與妻子的關系會影響孩子嗎？”

D、“你認為你們的夫妻關系好嗎？”

【參考答案】：B

【解析】：行為代表實際行動狀況，只有B項符合。

21、受到“金融危機”的影響，我國南方沿海城市出現(xiàn)了大量農民工被辭退,

無法找到工作的問題。社會工作者在分析這一問題的基本觀點是()。

A、人在社會之中

B、人在社區(qū)之中

C、人在環(huán)境之中

D、人在單位之中

【參考答案】：C

22、醫(yī)療社會工作有許多功能，其中“協(xié)助病人及其家屬在行為、態(tài)度、情

緒和環(huán)境方面的改變，包括社會適應方面的咨詢、危機感、心理輔導與社會資源

方面的咨詢“屬于哪一類？()

A、診斷與評估

B、咨詢與輔導

C、倡導工作

D、咨詢與協(xié)調

【參考答案】：B

【解析】：醫(yī)療社會工作的功能有：（1）診斷與評估；（2）咨詢與輔導；（3）

尋求與整合資源；（4）倡導工作；（5）咨詢與協(xié)調。其中，咨詢與輔導是促進病人

以其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會適應方面的咨詢、

危機干預、心理輔導和社會資源方面的咨詢。因此，正確答案為B。

23、下列屬于定性研究特點的是（）。

A、對研究發(fā)現(xiàn)作推論

B、先有研究假設，后收集資料驗證

C、注重研究對象的個別性和特殊性

D、以演繹法為主要的研究策略

【參考答案】：C

A、B、D項均屬于定量研究的特點，選C。

24、開展個案工作、爭取成效的前提是（）。

A、不說刺激和傷害的話

B、強調學生具有自我選擇、自我決定的權利

C、用心聆聽學生的表述

D、相信學生有走向健康與發(fā)展的可能性

【參考答案】：D

【解析】：人是發(fā)展的，社會是發(fā)展的，相信學生有走向健康與發(fā)展的可能

性是開展個案工作、爭取成效的前提。

25、城鄉(xiāng)最低生活保障屬于（）領域社會工作的主要內容。

A、自然災害救助

B、流浪乞討人員救助

C、社會保險

D、貧困救助

【參考答案】：D

26、（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日

歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把

頭腦中的成見帶到工作中。

A、體育年齡

B、生育年齡

C、工作年齡

D、生理年齡

【參考答案】：D

27、提高老年人的照顧質量是養(yǎng)老機構的工作目標，不同的照顧模式有不同

的工作目標和重點?！皥@藝模式”的工作重點是（）。

A、創(chuàng)造良好的居住環(huán)境

B、提供合理膳食

C、提供醫(yī)療服務

D、滿足老人的社會和情感需要

【參考答案】：D

【解析】：“園藝模式”的首要任務是滿足老年人未得到滿足的需要，開發(fā)

老人的能量和未得以實現(xiàn)的能力?！皥@藝模式”所提供的照顧是以人為本，重點

是老人的社會和情感要求。

28、（）強調面對面的互動和作為組員的個人責任的承諾。

A、自助小組

B、焦點小組

C、教育小組

D、任務小組

【參考答案】：A

【解析】：在青少年社會工作服務中，社會工作者針對青少年的改變及發(fā)展

性需要，開展各類小組工作。如娛樂小組、焦點小組、教育小組、自助小組、問

題解決和決策小組等。其中，自助小組強調面對面的互動和作為組員的個人責任

的承諾。因此，A選項正確。

29、社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能

帶來的不良后果等，都屬于心理社會模式中的()技巧。

A、心理動力反映

B、間接治療

C、直接影響

D、探索一描述一宣泄

【參考答案】：C

【解析】：直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務

對象發(fā)生改變，像社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種

行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

30、羅杰斯認為社會工作者在與服務對象建立輔導關系時，應該給予服務對

象真正的關心和尊重，體現(xiàn)了人本治療模式個案輔導關系中的()。

A、提供支持

B、恢復自尊

C、無條件的愛

D、無條件接納

【參考答案】：C

【解析】：羅杰斯關于人本治療模式個案輔導關系內容中的無條件的愛，是

指無論服務對象怎樣表現(xiàn)，社會工作者都需要給予真正的關心和尊重，讓服務對

象能夠利用自身的資源成長。

31、地區(qū)發(fā)展模式比較符合忠告的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時，這一模式

并不能有效解決問題。

A、社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良

B、社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構

C、社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象

D、新建社區(qū)居民生活用水費用過高

【參考答案】：D

32、目的在于讓職工有了解或改變他們對自己及他人的思想、感覺、行為的

機會，通過小組體驗，充分發(fā)揮自己的潛能，洞察自己的問題，尋求解決問題的

方法。這屬于()O

A、興趣娛樂小組

B、支持小組

C、成長小組

D、教育小組

【參考答案】：C

33、企業(yè)社會工作的策略是()o

A、爭取職工的職業(yè)福利

B、協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實涉及職工權益的法律法規(guī)

C、因地制宜開展和設計有特色的服務項目

D、兼顧公共性、公益性與多方共贏

【參考答案】：D

34、小陳是一名醫(yī)務社會工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工

作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務質量；另一方面還要通

過構建醫(yī)患關系溝通良性渠道，獲得社會大眾的理解與支持。此時小陳在急診服

務中所擔當?shù)慕巧?)O

A、充當病患及其家屬的支持者

B、充當急診管理的協(xié)調者

C、充當醫(yī)護人員協(xié)助者

D、充當醫(yī)護人員的支持者

【參考答案】：B

35、通過布雷德紹提出的匹種需要的類型來界定社區(qū)需求時，專家和政府行

政人員認為有需要，而且也有服務的提供，但服務對象卻沒有感受到有需要或提

出要求的案例是()O

A、消防安全演練

B、家庭暴力受虐者庇護所

C、改善社區(qū)治安

D、社區(qū)精神文明建設

【參考答案】：D

【解析】：通過規(guī)范性需求、感受性需求、表達性需求和比較性需求來界定

社區(qū)需求時，有規(guī)范性需求和比較性需求，但無感受性和表達性需求，表現(xiàn)為專

家和政府行政人員認為有需要，而且有服務的提供，但服務對象卻沒有感受到有

需要或提出要求，這種情況服務提供是最困難的，例如社區(qū)精神文明建設。

36、甲社區(qū)流動兒童較多，放學后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映

強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務機構，具有豐富的流動兒童服

務經驗，但沒有開展服務的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，

由甲社區(qū)提供場地和配套經費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導服務。

題中的資源連接方式屬于0。

A、資源共享

B、資源協(xié)調

C、資源整合

D、資源流通

【參考答案】：A

【解析】：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社

區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促

進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自

己的目的。題中調動了甲社區(qū)的場地和經費，又調動了乙社區(qū)的社會工作者來提

供社區(qū)課后輔導服務，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。

37、某學校社會工作者準備開辦學習興趣提升小組，為避免學生形成“參加

小組都是差生”的印象，決定公開招募小組成員，共有30人報名，大大超出12

組員的限定范圍，社會工作者在對組員的篩選中宜采用的方法是()O

A、逐一談話以確定學生意愿，勸退參與小組相對動機不強的學生

B、讓復位學生提交月考成績，選取排名最后的12名學生

C、向成績較好的學生解釋本次小組的目的和不錄取的理由

D、采取隨機篩選的辦法，抽簽選取12名組員

【參考答案】：A

【解析】：對有意愿參加團體輔導的學生可以進行個別會談，了解學生個體

的需求和目標，從而進行雙向選擇。選擇的原則是：首先要看學生是否在這個規(guī)

劃的團體輔導中有需求，學生個人的目標與團體輔導的目的是否一致；其次還要

考慮學生的個人條件，根據(jù)團體輔導的性質和目的，對學生的年齡、性別、同輩

關系，甚至性格、民族、健康狀況等進行考慮。題中，A項為社會工作者在對組

員的篩選中宜采用的方法。

38、殘疾人工作方法的轉型主要表現(xiàn)為殘疾人社會工作方法和()方面。

A、增能方式

B、理念傳播

C、介入模式

D、觀察視角

【參考答案】：C

【解析】：殘疾人工作方法的轉型主要表現(xiàn)為殘疾人社會工作方法和介入模

式方面。在直接介入模式上，由單一的個案模式向綜合服務模式轉變。

39、關于男女平等，下列說法錯誤的是()。

A、男女平等是指男女兩性在社會和家庭兩方面享有平等的權利和機會

B、男女平等是婦女解放的重要目標，也是社會進步的一項重要指標

C、男女平等是整個社會平等的一部分

D、男女平等國策的貫徹和執(zhí)行就是社會性別主流化的過程

【參考答案】：A

【解析】：A項，男女平等是指男女兩性在政治、經濟、文化、社會和家庭

生活等各方面享有平等的權利和機會，而不僅僅是社會和家庭方面的平等。

40、在老年人的認知和情緒問題中，突發(fā)性意識障礙常表現(xiàn)為()。

A、癡呆

B、遭妄

C、抑郁

D、焦慮

【參考答案】：B

【解析】：抑郁癥、癡呆癥、澹妄和焦慮癥是老年人最常見的四個認知和情

緒問題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認知和智力

功能。澹妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面

的問題往往都可以逆轉。焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱

怨身體不適，但一般來說老年人可能只具有焦慮行為，而并非焦慮癥。

41、老年人最為關注和最渴望滿足的需求是()。

A、經濟保障

B、健康維護

C、就業(yè)休閑

D、身后事宜安排

【參考答案】：B

【解析】：老年期是疾病多發(fā)期，健康維護是老年人最為關注和渴望滿足的

需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復服務。

42、16歲的小紅因為填報中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報本市

最好的中學，小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會工作者了解小紅的情況后，采

取的恰當做法是()。

A、建議父母尊重小紅的選擇

B、肯定小紅拒絕的理由

C、鼓勵小紅自己分析拒絕的理由

D、勸說小紅聽從父母的要求

【參考答案】：C

【解析】：青少年社會工作服務應尊重青少年的價值與尊嚴，接納與關愛青

少年。題中，社會工作者應該首先持接受小紅選擇的態(tài)度，鼓勵她自己分析拒絕

的理由，若理由充分而正確，應該接受，再建議父母尊重小紅的選擇。

43、在某城鄉(xiāng)結合部工作的社會工作者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒

童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢

如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認該兒童情

況后，應立即()O

A、向當?shù)毓膊块T報告

B、幫助該兒童尋找家人

C、帶他到醫(yī)院檢查身體

D、向當?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

【參考答案】：A

44、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務工作，看到院內有些老年

人的失智情況越來越嚴重，覺得無論怎么努力都改善不了他們的狀況，久而久之

感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()0(

A、移情

B、缺少工作方法

C、工作倦怠

D、喪失價值信念

【參考答案】：C

45、家庭結構圖是社會工作者在家庭評估中經常運用的重要工具，它用圖形

方式來顯示家庭的內在結構、家庭成員之間的關系、以及()O

A、家庭內部的壓力

B、家庭內部的資源

C、家庭的重大事件

D、家庭與環(huán)境的界限

【參考答案】：C

【解析】：在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。

家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一

些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、

家庭成員關系以及其他一些家庭情況。

46、小強是小學三年級的學生，半年前跟隨打工的父母來到城市就讀，小強

雖然很努力，但因為基礎薄弱，加上父母不知道指導其學習，考試常常不及格。

針對小強目前的狀況，社會工作者可以采取的間接介入策略是()。

A、定期上門輔導小強

B、加強小強與同學的學習交流

C、改進小強與父母的溝通方式

D、提高父母指導小強學習的能力

【參考答案】：D

【解析】：間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會

系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外

的其他系統(tǒng)間接幫助他們。題中，以小強為關注對象，父母是服務對象之外的系

統(tǒng)，社會工作者提高父母的指導小強學習的能力屬于間接介入策略。

47、為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，

分享照顧腦癱兒童的經驗，屬于介入策略的0層次。

A、直接提供物質資源給服務對象，以幫助解決問題和滿足需要

B、通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧

C、提供社會工作的間接服務

D、提供精神輔導

【參考答案】：B

48、小王夫妻倆為送孩子去哪所學校上學發(fā)生爭吵，情急之下還動手打了起

來，為此兩人鬧得不可開交。溝通中社會工作者問他們：“根據(jù)剛才你們講的情

況，你們覺得問題出在哪里？“社會工作者這樣是為了（）。

A、了解問題

B、了解需求

C、界定問題

D、界定需求

【參考答案】：C

49、小張是一名農村社區(qū)社會工作者，積極協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門在所工作的社

區(qū)開展送醫(yī)藥下鄉(xiāng)活動，定期開展義診、免費檢查等活動，在村民中廣泛宣傳婦

女醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，倡導健康文明的生活方式，這屬于農村留守婦女社會服務

的（）。

A、協(xié)助開展保健服務

B、心理健康服務

C、技能訓練和創(chuàng)業(yè)支持服務

D、文化娛樂活動

【參考答案】：A

【解析】：結合各地實踐和農村留守婦女的需求，可以將農村留守婦女社會

服務劃分為以下幾個方面：①協(xié)助開展保健服務；②心理健康服務；③技能訓練

和創(chuàng)業(yè)支持服務；④文化娛樂活動。其中，協(xié)助開展保健服務活動包括：協(xié)助婦

聯(lián)組織和衛(wèi)生醫(yī)療部門積極開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，定期開展義診、免費健康檢

查等活動，廣泛宣傳醫(yī)療衛(wèi)生保健知識，提高留守婦女的健康意識。

50、趙大爺年近七旬，生活在農村。幾年前趙大爺?shù)莫氉右蚪煌ㄒ馔馍硗觯?/p>

老伴受不了打擊也去世了，目前趙大爺無親無故，以拾荒為生，社會工作者老宋

計劃協(xié)助趙大爺申請救助。下列救助類別中，最能幫助趙大爺解決生活困難的是

()0

A、最低生活保障

B、特困人員供養(yǎng)

C、就業(yè)救助

D、臨時救助

【參考答案】：B

【解析】：國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務

人，或其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾

人以及未滿16周歲的未成年人，給予特困人員供養(yǎng)。題中，趙大爺年紀比較大,

勞動能力較弱，沒為法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人，符合特困人員供養(yǎng)申請條件，因此社

會工作者可以幫助趙大爺申請?zhí)乩藛T供養(yǎng)，為趙大爺提供基本的生活條件，改

善其生存狀況。

51、某社區(qū)地處城鄉(xiāng)結合部，有大量外來人口租住在社區(qū)內。一段時期以來,

社區(qū)為居民財物被盜事件不斷發(fā)生，社區(qū)治安成為社區(qū)居民反映強烈的問題，有

些當?shù)鼐用裆踔撂岢霾辉试S外來人口在社區(qū)內居住，社區(qū)居民間相互不信任的氣

氛彌漫在社區(qū)內。為此，社會工作者小何深入到社區(qū)居民中，通過社區(qū)居委會召

開居無大會，經居民討論成立了由本地和外來居民共同組成的治安巡邏隊。此案

例中，社會工作者所做的工作達到的效果是0。

A、促進社區(qū)居民團結互助，加強社區(qū)治安防范

B、通過調解社區(qū)居民糾紛，促進鄰里和睦

C、通過矯正社區(qū)居民錯誤想法，防止違法犯罪行為

D、借助制定規(guī)章制度，維/社區(qū)秩序

【參考答案】：A

【解析】：社區(qū)治安一般是指一定地域內社會治安問題的治理，是社區(qū)管理

職能部門在自己所轄區(qū)域內所進行的社會治安行政管理活動。社區(qū)治安的概念強

調的是要通過社區(qū)組織和犯罪預防計劃，通過警察和社區(qū)居民的共同努力，采取

政治、經濟、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內違法犯罪和一般治

安問題的發(fā)生，實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社

會治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎。

52、王明今年四十出頭，正義感很強，好打抱不平。在一次見義勇為中，王

明行為過當，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會工作者

老李的服務對象。王明對自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對王明的困惑，作

為社會工作者，恰當?shù)淖龇ㄊ?)。

A、勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B、肯定他見義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C、對他的問題不做正面回應，防止他情緒波動

D、指出他沖動好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

【參考答案】：B

【解析】：老李應該運用優(yōu)勢視角的方法為王明提供服務。優(yōu)勢視角是與問

題視南相對應的理論視角。在矯正工作領域，傳統(tǒng)的觀念是將矯正對象看做是

“有問題”的一群人。從這一視角出發(fā)，工作的重點就放在對矯正對象的嚴格監(jiān)

管和強制性的教育上，目的是防范問題的再發(fā)生。而優(yōu)勢視角理論卻相信，每一

個人都有“優(yōu)點”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經違法犯罪的矯正對

象也如此。優(yōu)勢視角下的矯正社會工作是一種策略性的弱化服務對象的問題，是

更多地關注服務對象的優(yōu)勢和潛能的社會工作實踐的理論視角。從這一視角出發(fā),

社會工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

53、衛(wèi)玲出生后，因為父母工作忙，把她送到鄉(xiāng)下，由爺爺、奶奶照顧。爺

爺、奶奶一直希望有個孫子，就把衛(wèi)玲當男孩養(yǎng)。8歲時，衛(wèi)玲回到父母身邊。

母親開始沒有在意，但在衛(wèi)玲13歲進入初中后，母親發(fā)現(xiàn)了問題，開始刻意地

改變衛(wèi)玲的行為，母女間常為此出現(xiàn)沖突。學校里的同學也對衛(wèi)玲不一樣的裝束

和行為表示不理解，有時甚至取笑她。衛(wèi)玲為此感到非常過喪，主動來見社會工

作者。社會工作者評估衛(wèi)玲的叵題后，準備介入的主要角度應該是幫助衛(wèi)玲()。

A、加強自我同一性

B、接納自己身體和容貌

C、改變人際間的沖突

D、建立個體的價值體系

【參考答案】：B

【解析】：青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發(fā)展的角度，我們可以

對青少年個體發(fā)展性需要做以下概括：（1）接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社

會所規(guī)范的性別角色需求。（2）個體與同伴發(fā)展適當?shù)娜穗H關系。（3）追求獨立自

主，少依附父母及他人。（4）自食其力，尋求經濟獨立。（5）為未來的生涯做準備。

（6）發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。（7）努力表現(xiàn)負責任的行為，追求理想

和抱負。（8）為未來的婚姻和家庭做準備。（9）建立個體的價值體系，符合現(xiàn)實世

界的需求。由此可知，社會工作者準備介入的主要角度應是幫助衛(wèi)玲接納自己的

身體和容貌。

54、小王由某勞務派遣公司派遣到某外國律師事務所中國代表處工作。按照

我國《勞動合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A、勞務派遣公司應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

B、勞務派遣公司應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

C、中國代表處應與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同

D、中國代表處應與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

【參考答案】：A

【解析】：勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利和義

務的協(xié)議。小王由勞務公司派遣，因此勞務公司為用人單位，應該由勞務派遣公

司與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同。

55、某社區(qū)居住了多位精神疾病康復者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居

民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔

細講解了精神疾病康復者的一些特征，如擔心復發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情

緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓。

A、服務理念和價值

B、服務實務知識

C、服務實務技巧

D、服務信心提升

【參考答案】：B

【解析】：志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要

內容包括：一是讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，

促進志愿者個人目標和機構目標達成一致；二是根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者

進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；

三是通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。

56、社會工作督導有不同類型，如果督導者與被督導者及其工作沒有直接關

系和責任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔更多的責任,

也就是說被督導者根據(jù)實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，

這種督導是()。

A、訓練式督導

B、師徒式督導

C、管理式督導

D、咨詢式督導

【參考答案】：D

【解析】：咨詢式督導是指督導者與被督導者及其工作沒有直接關系和責任,

是純粹的咨詢角色。咨詢式督導同管理式督導較為一致的是強調實務工作的完成

及其服務質量，焦點集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導者自己承擔

更多的責任，也就是說被督導者根據(jù)實務工作的要求，主動尋求幫助和支持更為

重要。

57、社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，其中

積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族

乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于()

技巧。

A、聆聽

B、同理心

C、分享感受

D、體諒

【參考答案】：B

【解析】：維持對話是社區(qū)工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了

對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據(jù)接觸或訪問目的維持對話。在維持

對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、

尋找和提供資料等。聆聽要求社會工作者認真傾聽。同理心與聆聽關系密切，指

積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠冷越年齡、性別、信仰、種族

乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受。體諒要求

社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想，例如，在居民吃飯

時間，不勉強入戶訪問；盡量在先前預定的時間內完成談話；感謝居民的付出和

意見等，顯示社區(qū)工作者對人的關懷。

58、在致殘原因中，一半以上是可以預防的。（）是我國目前采用的方式。

A、一級預防

B、二級預防

C、三級預防

D、多級預防

【參考答案】：C

59、矯正期在（）個月以上的矯正對象，凡符合低保條件的，經民政部門審核

后，納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍，按現(xiàn)行規(guī)定享受最低生活保障待遇。

A、2

B、3

C、5

D、6

【參考答案】：B

60、一些病人人院后，可能會經歷危機，比如被診斷為癌癥、艾滋病，或車

禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些病人及家庭需要運用（）的方法提供援助。

A、心理社會評估和干預

B、危機介入

C、幫助患者申請公共援助

D、為絕癥患者提供臨終關懷

【參考答案】：B

【解析】：一些患者入院后可能會經歷危機，如被診斷為癌癥、艾滋病，或

車禍受傷后有嚴重的后遺癥。對這些患者及其家庭，需要運用危機介入的方法提

供援助。

二、多項選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩

個以上的符合題意)。

61、下列四組地名中，按所在經度由東向西依次排列的是()。

A、上海、天津、北京、西安

B、普陀山、廬山、九華山、華山

C、洪澤湖、洞庭湖、鄱陽湖、滇池

D、中山陵、大雁塔、龍門石窟、嘉裕關

E、南普陀寺、白馬寺、靈隱寺、布達拉宮

【參考答案】：AB

62、以下屬于發(fā)展性青少年服務的主要內容的有()。

A、為青少年提供閑暇場所

B、為困難家庭的青少年提供就學或生活補助，使青少年有生活學習保障

C、為青少年提供國內外時事信息的服務，使青少年了解世界發(fā)展趨勢

D、為青少年家庭提供父母親職教育等服務，使青少年有良好的家庭環(huán)境

E、為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導服務，以拓展青少年的就業(yè)能力

【參考答案】：ACE

63、在小組工作過程中的中期轉折階段，社會工作者的重點是處理沖突。在

面對和處理小組沖突時，社會工作者的正確做法有()。

A、盡快結束小組，避免沖突的發(fā)生

B、營造開放的氣氛，幫助組員正確面對自身不足

C、提醒小組組員，保持對整體目標的意識

D、以組員為主導，協(xié)助組員擔負重新建構小組的責任

E、適當控制小組進程，引導組員通過良好互動實現(xiàn)小組目標

【參考答案】：ABC

【解析】：在小組工作開始階段，社會工作需要扮演三方面的工作角色：領

導者、鼓勵者和組織者。

64、關于中年階段特征的說法，正確的有()。

A、女性的更年期早于男性

B、固定智力下降，流動智力上升

C、教育子女成為重要責任

D、情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟

E、處于事業(yè)成敗的關鍵時期

【參考答案】：ACDE

【解析】：中年階段的主要特征表現(xiàn)在生理發(fā)展、心理發(fā)展和社會性發(fā)展三

方面。中年階段，個體的固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降。故B項錯誤。

65、一位畫家以賣自己的畫作為生，他常常與其他同行交往與溝通，也加入

了當?shù)氐漠嫾覅f(xié)會，并定期參與該組織的活動，也參與一些畫作的展覽與比賽。

根據(jù)馬斯洛的人類需求層次理論，這位畫家的以上行為體現(xiàn)了他身上()需要層次。

A、生理需要

B、安全需要

C、歸屬和愛的需要

D、尊重需要

E、自我實現(xiàn)需要

【參考答案】：ACDE

【解析】：根據(jù)“馬斯洛的需要層次論”，發(fā)現(xiàn)題干描述的畫家行為解決了

自身生存的問題，同時也體現(xiàn)了其他較高級的需求，包括歸屬和愛、尊重、自我

實現(xiàn)的需求，故答案選擇ACDE。

66、預估摘要一般包括()。

A、對機構資源的預估

B、對服務對象自身系統(tǒng)的預估

C、對服務對象家庭系統(tǒng)的預估

D、對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估

E、對政府及相關組織機構可能采取的有針對性政策行動的預估

【參考答案】：BCD

【解析】：預估摘要內容包括：（1）對服務對象自身系統(tǒng)的預估；（2）對服務

對象家庭系統(tǒng)的預估；（3）對服務對象所處社會系統(tǒng)的預估。

67、針對困難群體的小組工作的過程不包括（）。

A、小組初期

B、小組聚集期

C、小組形成期

D、小組完成期

E、小組互動期

【參考答案】：DE

【解析】：小組工作的過程是：（1）小組初期。（2）小組聚集期。（3）小組形

成期。（4）小組沖突期。（5）小組維持期。（6）小組結束期。

68、學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，應該讓學生掌握以下哪

幾方面內容？（）

A、學會調解情緒

B、學會認識情緒

C、能夠辨別情緒

D、懂得掌控情緒

E、正確處理情緒

【參考答案】：BCDE

【解析】：學校社會工作者對學生進行情緒管理的輔導時，都旨在讓學生認

識并掌握以下幾方面的內容：（1）學會認識情緒。（2）能夠辨別情緒。（3）懂得掌

控情緒。（4）正確處理情緒。

69、在社區(qū)社會工作中，下列屬于社區(qū)教育的服務功能的是（）。

A、家庭生活教育

B、公民教育

C、文明

D、成人教育

E、健康教育

【參考答案】：ABDE

【解析】：教育的理念相信每一個人都有能力不斷學習，并且能夠改善自己

的生活。從這一點看，社區(qū)社會工作既是一種工作方法，也是一個教育過程。而

從社區(qū)教育的服務功能看，其內容主要有：①家庭生活教育；②公民教育；③成

人教育；④健康教育。

70、建立平等的婦女協(xié)作關系的具體技巧包括()o

A、尊重婦女的語言表達邏輯

B、鼓勵表達個人化的故事和經驗

C、具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達同感

D、分析問題的成因

E、無論婦女帶來的問題是葉么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責

【參考答案】：ABC

71、根據(jù)助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務內容

包括()。

A、幫助該家庭分析導致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)

B、協(xié)助該家庭形成應對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法

C、配合該家庭采取應對貧困的行動，并協(xié)助其認識家庭自身的潛能

D、鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務方向

E、為該家庭提供一切經濟援助

【參考答案】：ABCD

【解析】：助人活動是社會工作者和服務對象雙方圍繞解決困難和問題而展

開的持續(xù)互動。在助人活動中，社會工作者通過分析求助者或服務對象的問題，

選擇科學的、合適的方法提供服務。而受助者則根據(jù)自己的需要和對來自社會工

作者的幫助行為的理解而作出反應。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行

動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標。

72、關于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權利的說法，正確的有（）。

A、因老年人婚姻關系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務

B、老年人沒有繼承子女遺產的權利

C、贍養(yǎng)人不得強迫老年人遷居條件低劣的房屋

D、老年人自有的住房，贍養(yǎng)人有維修的義務

E、贍養(yǎng)人對患病的老年人應當提供醫(yī)療費用和護理

【參考答案】：CDE

【解析】：老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利包括五項具體權利：（1）享受

家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權利。（2）住房權，即老年人有權居住在條件良好的房屋及擁

有自有的或承租的住房的權利。（3）婚姻自由權。（4）財產所有權，即老年人作為

財產所有人依法對自己的財產享有占有、使用、收益和處分的權利。（5）繼承權,

即老年人有依法繼承父母、