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文檔簡介
后廚全年工作計劃(3篇)后廚全年工作計劃(精選3篇)后廚全年工作計劃篇1(一)自我分析1.性格分析我的家鄉(xiāng)在美麗的聊城,父母都是勤勞樸實的農(nóng)民,他們時時刻刻影響著我。讓我學會了待人寬厚、真誠。我的性格特點是:真誠、樂觀、開朗;喜歡交流,善于了解人、樂于助人;仔細、耐心,有責任感;自信、動手能力強。這些都是做導購員所應(yīng)具備的。2.能力分析學習能力:我喜歡觀察學習,領(lǐng)會能力較強,有專研精神。在與老導購員、專柜領(lǐng)導一起工作時,通過觀察學習他們的銷售技能、服務(wù)技巧,我的銷售能力得到了很好的培養(yǎng)。分析判斷能力:遇到問題,能較快的進行分析判斷并提出解決方法。人際關(guān)系能力:性格樂觀、為人友善,喜歡與人交流;善于營造良好的溝通氛圍,便于拉近與顧客的距離。(二)職業(yè)定位1.職業(yè)定位通過在金鼎商廈服裝專柜的實習,感覺從自己的性格特點及能力方面適合做服裝銷售這一職業(yè)。服裝銷售職業(yè)雖然有許多挑戰(zhàn),但我對它充滿了信心,很希望在這個行業(yè)中做出一番成績。2.每天的我實習期間,為了做好服裝的銷售,我每天總是把自己裝扮的漂漂亮亮,有精氣神,讓顧客對我有信心。每天以良好的心態(tài)面對每一位顧客。我的信念是:做最好的自己,爭做第一!(三)職業(yè)分析1.學校環(huán)境學校的營銷專業(yè)開設(shè)了市場營銷學、顧客心理學、商品知識、導購技巧等多門專業(yè)課。老師們的專業(yè)理論知識、實踐經(jīng)驗都很豐富。在老師的認真講授和精心訓練下,我既學到了較多的理論知識也掌握了一定的銷售技能,為我的導購員職業(yè)打下了良好基礎(chǔ)。2.社會環(huán)境這幾年,聊城市的零售商場不斷增加,對導購員的需求量很多。但導購員之間的競爭也會很激烈,想要不被淘汰,就一定要提高自己的職業(yè)能力,成為優(yōu)秀的導購員。3.行業(yè)分析隨著社會的進步與發(fā)展,人們的服裝消費水平越來越高,消費能力越來越強。人們穿衣的款式、花色品種越來越豐富。因此服裝行業(yè)的發(fā)展前景廣闊,所以我對從事服裝銷售職業(yè)滿懷信心。4.職業(yè)分析小結(jié)市場營銷職業(yè)在企業(yè)中的地位愈來愈重要,具有很大的發(fā)展空間。市場營銷職業(yè)具有很好的發(fā)展前景,尤其是服裝銷售職業(yè)發(fā)展前景廣闊!做好職業(yè)發(fā)展管理是成功達成目標的必要條件?。ㄒ唬┞殬I(yè)目標的管理目標的制定:目標的制定要以企業(yè)的發(fā)展與需求為基礎(chǔ),結(jié)合自身狀況以及同行業(yè)情況來定立實際可行的目標。當企業(yè)需求及自身狀況發(fā)生變化時,可做適當調(diào)整。目標的管控:1.在實現(xiàn)優(yōu)秀導購員階段,要時時用優(yōu)秀導購員的標準對照自己。要扎實學習、不斷進步,并追求更高的標準。2.在追求專柜銷售第一名階段,要時刻堅定成為銷售第一名的信念,使自己擁有的顧客數(shù)量成為第一。3.在追求成為五星級導購員階段,要嚴格按照五星級標準要求自己。在某些方面,比如服務(wù)技能方面對自己的要求甚至高于五星級標準。4.在實現(xiàn)明星導購員階段,要進行服務(wù)創(chuàng)新,為顧客提供盡可能完美的服務(wù),用服務(wù)感動顧客,形成一批忠誠的顧客群。由忠誠的顧客群傳播我的服務(wù)聲譽,進而帶動更多的顧客前來找我購買服裝。(二)自我激勵的管理實現(xiàn)職業(yè)生涯目標,時刻不忘自我激勵。作為一名導購員,服務(wù)各式各類的顧客,面臨許多挑戰(zhàn)。若我達成了某個階段目標,欣喜之余不忘提醒自己:達成目標不是偶然的,是努力的結(jié)果,要更加努力,實現(xiàn)下一個目標。若遇到困難、挫折,以積極的心態(tài)面對。激勵自己,一定有解決的方法。在激勵的推動下,定會讓我離目標越來越近!結(jié)束語現(xiàn)在,我有了明確的奮斗目標與方向。用青春和智慧揚起理想的風帆,當我們把握了方向、勤字開頭,不懈地搖槳時,理想的彼岸就能一定能夠到達!追逐的服裝銷售職業(yè)夢就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!后廚全年工作計劃篇2火鍋店廚房管理制度從流程化開始(一)火鍋店營業(yè)前的準備工作火鍋店營業(yè)前廚房各工種、各部門要做好充分的準備工作,以保證營業(yè)后經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常進行,使產(chǎn)品質(zhì)量和出菜時間、傳遞速度均達到客人滿意。1、傳菜部的準備工作傳菜部在廚房中起“調(diào)度”作用,是連接前臺和廚房之間的紐帶,前臺的工作情況、后廚的生產(chǎn)情況,都要通過傳菜部給予及時的傳達,以保證廚房的生產(chǎn)流程符合前臺工作的需要。另外,在營業(yè)后,菜品是否制作得準確無誤?是否出品及時、沒有差錯?這都是傳菜部隨時應(yīng)注意的。廚房傳菜部營業(yè)前一般要做好以下工作:(1)向廚師長問明當日的推銷及估清品種,并傳達給前臺經(jīng)理或服務(wù)主管,以保證營業(yè)后菜點品種供應(yīng)的準確。(2)熟悉新添的產(chǎn)品內(nèi)容,使營業(yè)后的傳菜工作迅速、準確、不出差錯。(3)準備好各種調(diào)味料的裝碟工作(4)準備好開胃小食的裝碟工作。1、2樓分別設(shè)置備餐臺,各種開胃小食和調(diào)味料由傳菜部在備餐臺裝碟上桌2、爐灶部的準備工作爐灶部是確定整個火鍋風味的中心,也是廚房運轉(zhuǎn)流程的中心,營業(yè)前的準備工作主要有:(1)照要求煲制好足夠的相應(yīng)鮮湯、清湯;準備好足夠的火鍋底料。(2)制作好各種開胃小食。(3)為傳菜部制作好各種調(diào)味料用以裝味碟。(4)準備好兌鍋的相應(yīng)調(diào)料,同時準備好各種特色風味火鍋的調(diào)味料。(5)做好特色風味火鍋的初步熟處理工作。3、切配加工部的準備工作(含水臺、打荷)等工作該部門是火鍋菜品的主要加工部門,營業(yè)前的準備工作比較多,也比較雜,主要有:(1)切制各種開胃小食的原料;切制鍋底兌鍋需要的各種調(diào)料;(2)按標準備初、細加工各種火鍋菜品。(3)為內(nèi)部員工的伙食準備當天的原料;(4)與采購部門擬訂急需購進或第二天購進的原料。(5)準備好當天供應(yīng)的鮮活水產(chǎn)原料,以便隨時供應(yīng)。(6)準備制作菜品的裝飾品,用于菜品的點綴。4、雜工的準備工作:(1)準備好各種餐具,以便盛裝菜品。(2)做好原料的初加工工作。刮削、整理各種蔬菜。(二)火鍋店營業(yè)中的工作流程1、傳菜部的運轉(zhuǎn).營業(yè)后,顧客需要的菜點,由餐廳服務(wù)員記下單據(jù),設(shè)以標號,送到傳菜部,傳菜部需要立即將菜點單據(jù)中的品種歸類,并要掌握上鍋底、開胃小食、菜品的時間和根據(jù)單據(jù)中標明的顧客的某些要求,然后分別傳達廚房相應(yīng)部門。同時根據(jù)客人需要裝好調(diào)味碟和開胃小食在上鍋底前上桌。2、爐灶部的運轉(zhuǎn)及時、快速、準確的調(diào)制客人所點火鍋鍋底或相應(yīng)的特色風味火鍋。3、切配部(含水臺、打荷)的運轉(zhuǎn)按照標準及時切配、裝盤客人所點的各種火鍋菜品,并根據(jù)需要進行菜品裝飾、點綴。三人裝已切好的菜、出菜,并按要求要求進行盤飾。一人專門刨牛羊肉,余下的切需要現(xiàn)切現(xiàn)裝的菜品。并抽一人劃單,清理廚房出品的遺漏。4、雜工的運轉(zhuǎn)雜工配合切配部門工作,選取餐具,隨時進行菜品原料的初加工。(三)火鍋店營業(yè)后的收尾工作每天營業(yè)完畢后,廚房各部門、各工種都要進行認真的收尾工作,收尾工作主要有:1、妥善保管、貯藏未用完的烹調(diào)原料、各類食品,尤其是采購后直接進入廚房的鮮活原材料、調(diào)味料等,一般用保鮮紙包起,視原料情況分別方在保鮮柜冷藏保鮮,冷凍庫中冷凍保存,以確保原料新鮮。2、傳菜部要與廚師長和相應(yīng)的部門清點當日的菜點單據(jù),與前臺有關(guān)人員核對,做到供、銷品種數(shù)目相符,并要溝通情況,總結(jié)一天的工作,哪些需要今后改進,擬訂明天工作計劃。補充資源等。3、清理和打掃廚房各部門衛(wèi)生。4、檢查和掌握水源、電源和煤氣的開、關(guān)時間,避免浪費水電,保證安全。5、每隔一段時期,廚房要進行一次撒藥滅鼠、滅蟲(蒼蠅、蟑螂等)。進行前,要認真保障所有工具、餐具和食品不受藥物浸染,注意飲食安全。廚房各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理(四)素質(zhì)要求1、具有高中以上或同等文化程度的學歷,同崗位3年以上的工作經(jīng)驗。2、良好的職業(yè)道德操守,不收受賄賂。善于激勵員工,創(chuàng)造團隊合作氛圍,提升整體作戰(zhàn)能力。3、具備大型中餐、火鍋酒樓的廚政和經(jīng)營管理技術(shù);精通重慶火鍋、渝派江湖菜、川菜的烹飪技法,具備很高的操作能力。4、清晰小羔羊火鍋的經(jīng)營思路,熟練掌握店內(nèi)菜品的總體風格、烹飪操作規(guī)程。5、具備菜品創(chuàng)新、研究開發(fā)能力和研究旁人著作的創(chuàng)作能力。6、具有較強的親和力和突出的協(xié)調(diào)能力,能夠協(xié)調(diào)部門為本店的經(jīng)營做出貢獻。7、對突發(fā)事件能及時的處理,保證本店的正常運行。8、能夠安排指導下屬員工培訓。(五)崗位職責1、負責領(lǐng)導廚房調(diào)料組、切配組、雜工組的工作,確保菜品加工、出品,湯料調(diào)制,餐具清洗、保管和回收等工作有序進行。指導各班組做好餐前、餐中、餐后的準備工作,確保菜品及時供應(yīng)大堂。2、遵照食品衛(wèi)生法的有關(guān)規(guī)定,加強食品的保鮮和衛(wèi)生工作,監(jiān)督檢查搞好廚房的環(huán)境衛(wèi)生,員工的個人衛(wèi)生,確保所有食品符合健康要求。3、管理維護好本部門內(nèi)各班組的設(shè)備、廚具、餐具,經(jīng)常檢查廚房設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況和用具使用情況,保持清潔衛(wèi)生,不損壞、不丟失。4、負責廚房的考勤工作,正確行使表揚或批評,獎勵或處罰形式。5、編制廚房部的預(yù)算,擬訂菜品的成本、費用和利潤計劃,供總經(jīng)理辦公室參考。6、熟悉各種原材料的價格、淡旺季特點,掌握貨源供應(yīng)情況,保證貨源供應(yīng)及時、質(zhì)量良好。落實貨源的購進驗收和儲存,并對其作業(yè)管理流程作密切監(jiān)控。7、監(jiān)督各班組的用料情況,合理使用原材料,減少浪費,準確掌握原料的庫存量,負責廚房每月的盤點工作,做好廚房成本控制。8、正確的指導和激勵下屬員工獨立完成指定的工作,負責餐廳廚師隊伍培訓規(guī)劃和指導,嚴把技術(shù)、質(zhì)量關(guān),保證菜品質(zhì)量,隨時解決各種疑難技術(shù)問題,維護本店的聲譽。9、對餐廳菜品操作作業(yè)過程進行檢查、指導,確保菜品數(shù)量的正常供應(yīng),確保菜品按標準化出品。10、協(xié)助執(zhí)行經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。11、經(jīng)常與前廳經(jīng)理、行政部門等相關(guān)部門協(xié)調(diào),聽取顧客的意見,不斷的改進。12、合理地組織、調(diào)配人力,充分調(diào)動各級人員的積極性,確??焖俑咝У某銎?。13、負責對餐廳廚政管理制度執(zhí)行情況進行監(jiān)督和糾正。14、負責組織菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品市場的動態(tài)和動向,不斷開發(fā)特色菜、時令菜等新菜品。15、負責廚房的安全防火工作,每天下班前檢查水、電、氣各系統(tǒng),消除隱患和不安全的因素。(六)工作流程餐前工作(夏季早10:00—11:30,夏季晚5:00—5:30)(冬季早9:30—11:30,冬季晚4:30—5:30)。1、到店后先去吧臺簽到,簽到時間以實際到店時間為準,根據(jù)簽到表的提示,簽上自己的姓名和到店時間。2、簽到后去店堂準備吃早飯。3、吃完飯后要對調(diào)料品、原料、菜品質(zhì)量標準進行驗收,供應(yīng)商把菜品送來時,先檢查質(zhì)量過不過關(guān),然后稱重。所有的菜都稱完之后,要給供應(yīng)商出具進貨單,進貨單需填的內(nèi)容有:日期、名稱、單價、數(shù)量、總金額、供應(yīng)商簽字、廚師長簽字。如廚師長休息,由店長或領(lǐng)班代替完成驗收工作。4、驗收工作完成后與墩子一起準備當天需用的菜品。(如:切片、絲、丁、塊、花等)。5、在準備工作的同時,要對廚房所有崗位進行監(jiān)督,看其是否及時完成餐前的工作。餐中工作(上午11:30—2:00,下午5:30—9:00)6、與墩子一起抓菜,并要求他們盡量以先葷后素的順序為顧客提供菜品。后廚全年工作計劃篇3我祝大家新年快樂!回首__年工作,在各位領(lǐng)導幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標準、嚴要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟利益以及酒店社會效益,無私奉獻、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1--5月我負責二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:1、菜品質(zhì)量菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴格用料標準及制作程序,做菜時標準,每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進。在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標準菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責任分配到人,從而增加了員工的責任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。在大型宴會期間我本人將進行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責任人負責。2、成本控制成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決”先進先出”原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。3、管理管理方面:以人為本,我針對員工情況素質(zhì)培訓,每天都對員工有針對性的廚藝培訓,并經(jīng)常激勵員工把工作看作是的事業(yè)來做,員工整體素質(zhì)得以提升,如注重儀表、尊守廚房規(guī)章軌制等;每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。在四月份的時候酒店給我一次出外北京學習的機會,通過這次學習認識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學習先進的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理
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