《民宿生態(tài)研學(xué)指南》(征求意見稿)_第1頁
《民宿生態(tài)研學(xué)指南》(征求意見稿)_第2頁
《民宿生態(tài)研學(xué)指南》(征求意見稿)_第3頁
《民宿生態(tài)研學(xué)指南》(征求意見稿)_第4頁
《民宿生態(tài)研學(xué)指南》(征求意見稿)_第5頁
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文檔簡介

1T/CCPS001X—2024民宿生態(tài)研學(xué)指南本文件提供了民宿生態(tài)研學(xué)的基本原則、硬件設(shè)施、服務(wù)要求、運(yùn)營管理和考核評估等內(nèi)容的指南。本文件適用于指導(dǎo)民宿開展生態(tài)研學(xué)實(shí)踐。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件,僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB7793中小學(xué)校教室采光和照明衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分:標(biāo)志GB15630消防安全標(biāo)志設(shè)置要求GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求GB/T18973旅游廁所質(zhì)量等級的劃分與評定GB/T37066-2018農(nóng)村生活垃圾處理導(dǎo)則JGJ62旅館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范JGJ64飲食建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)LB/T007綠色旅游飯店WS10014-2023學(xué)校及托幼機(jī)構(gòu)飲水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1研學(xué)旅行Studytour研學(xué)旅行是指為滿足全年齡段需要,由教育機(jī)構(gòu)或研學(xué)組織安排,以培養(yǎng)學(xué)生生活技能、集體觀念、協(xié)作能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo),通過集體出游、集中食宿的方式開展的一種普及性教育和探索體驗(yàn)相結(jié)合的校外學(xué)習(xí)活動(dòng)。3.2生態(tài)研學(xué)Ecologicalstudy生態(tài)研學(xué)是指以自然生態(tài)為載體開展研學(xué)旅行的教育活動(dòng)。以推動(dòng)人與自然和諧為核心,通過親身體驗(yàn)和實(shí)踐,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)知自然,提升環(huán)境意識(shí),樹立正確的生態(tài)價(jià)值觀。4基本原則2T/CCPS001X—20244.1安全性民宿生態(tài)研學(xué)設(shè)施與服務(wù)要堅(jiān)持安全第一,建立安全保障機(jī)制,明確安全保障責(zé)任,落實(shí)安全保障措施,確保研學(xué)旅行者的人身與財(cái)產(chǎn)安全。4.2知識(shí)性民宿要結(jié)合研學(xué)旅行者的接受能力、實(shí)際需要,確立研學(xué)主題和目標(biāo),注重系統(tǒng)性、知識(shí)性、科學(xué)性和趣味性,切實(shí)提升研學(xué)旅行者的素質(zhì)能力。4.3實(shí)踐性民宿應(yīng)集合自身資源優(yōu)勢與特色,為研學(xué)旅行者提供研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗(yàn)相結(jié)合的環(huán)境,拓展視野、了解社會(huì)、親近自然、參與體驗(yàn)等。4.4可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)生態(tài)保護(hù)和資源節(jié)約,確保研學(xué)活動(dòng)不會(huì)對當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成負(fù)面影響,支持可持續(xù)的民宿經(jīng)營模5硬件設(shè)施5.1教學(xué)場所民宿生態(tài)研學(xué)教學(xué)場所應(yīng)滿足以下條件:a)具有以自然生態(tài)資源為基礎(chǔ)的有較強(qiáng)知識(shí)性與科普功能的場所,可以支持生態(tài)教育和研究活動(dòng);b)室外場地的選擇宜符合所在區(qū)域相關(guān)規(guī)劃要求,避開自然災(zāi)害高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域。宜充分、合理地利用場所周邊更大范圍的自然環(huán)境;c)宜設(shè)有可用于生態(tài)研學(xué)的室內(nèi)場地,住宿餐飲宜符合JGJ62、JGJ64、LB/T007的相關(guān)規(guī)定和要求,室內(nèi)采光和照明應(yīng)符合GB7793的要求。5.2教育設(shè)施民宿生態(tài)研學(xué)教育設(shè)施應(yīng)滿足以下條件:a)室內(nèi)宜設(shè)有用于生態(tài)研學(xué)的教育設(shè)施。包括桌椅、投影儀、公共網(wǎng)絡(luò)和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)等設(shè)施設(shè)備;b)室外場地宜設(shè)置準(zhǔn)確、科學(xué)和趣味的游覽解說系統(tǒng),宜配有中外語種對照的文字。具體要求宜參照GB/T15566.1執(zhí)行。5.3衛(wèi)生設(shè)施民宿生態(tài)研學(xué)衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)滿足以下條件:a)民宿經(jīng)營范圍內(nèi)宜進(jìn)行垃圾分類收集,設(shè)置廢棄物收集容器,保持整體環(huán)境整潔。垃圾處理宜符合GB/T37066-2018的相關(guān)規(guī)定和要求;b)提供便利設(shè)施及服務(wù),室內(nèi)場地衛(wèi)生間設(shè)置宜符合GB/T18973的相關(guān)規(guī)定和要求,室內(nèi)飲水設(shè)施宜參照WS10014-2023執(zhí)行;3T/CCPS001X—2024c)室內(nèi)場地采光通風(fēng)良好,按時(shí)合規(guī)做好清潔消毒工作,疾病防控物資充足。5.4安全設(shè)施民宿生態(tài)研學(xué)安全設(shè)施應(yīng)滿足以下條件:a)提供應(yīng)急防護(hù)設(shè)施和措施,確保游客和參與者在場所內(nèi)的安全。包括緊急疏散通道、安全警示標(biāo)志、應(yīng)急救援設(shè)備、無障礙設(shè)施等;b)合理設(shè)置消防器材,并定期檢驗(yàn)、維修,保證完好有效,消防安全標(biāo)志設(shè)施應(yīng)符合GB15630及GB13495.1中的要求。5.5交通設(shè)施民宿生態(tài)研學(xué)交通設(shè)施應(yīng)滿足以下條件:a)提供充足的停車場和非機(jī)動(dòng)車停放區(qū),方便自駕游的師生,設(shè)有接送班車服務(wù),連接主要交通樞紐與民宿,確保學(xué)生和教師順利到達(dá);b)規(guī)劃安全的步道和騎行道,鼓勵(lì)學(xué)生徒步或騎行探索周邊生態(tài)環(huán)境,同時(shí)設(shè)置自然導(dǎo)覽路線,提升學(xué)生對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)的認(rèn)識(shí);c)提供自行車和電動(dòng)車租賃服務(wù),促進(jìn)低碳出行;并設(shè)置交通指示牌和安全設(shè)施,確保學(xué)生在出行過程中的安全與便利。5.6其他設(shè)施5.6.1可根據(jù)需要建設(shè)其他研學(xué)輔助設(shè)施,如觀景觀鳥平臺(tái)、植物長廊、昆蟲屋、森林浴場等。5.6.2宜采用環(huán)保材料和低能耗設(shè)備建造民宿,減少對能源資源的消耗。鼓勵(lì)客人采取低碳出行方式,減少對環(huán)境的影響。6服務(wù)要求6.1人員配置6.1.1民宿宜有明確的研學(xué)服務(wù)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營、課程開發(fā)、課程實(shí)施和生活服務(wù)。6.1.2民宿宜配有專兼職研學(xué)師資隊(duì)伍,經(jīng)過生態(tài)方面專業(yè)培訓(xùn),能勝任研學(xué)活動(dòng)組織實(shí)施。6.1.3民宿管家及相關(guān)服務(wù)人員宜經(jīng)過專門的醫(yī)療急救護(hù)理培訓(xùn)。6.2接待與溝通民宿應(yīng)提供友好、專業(yè)的接待服務(wù),包括對學(xué)生和教師的歡迎與引導(dǎo),應(yīng)有專門的咨詢服務(wù),及時(shí)解答研學(xué)期間的各種問題,確保信息傳達(dá)順暢。6.3教育服務(wù)6.3.1課程安排開展課程需求分析,設(shè)計(jì)開發(fā)適合相應(yīng)學(xué)段研學(xué)旅行的課程。宜有合理的開課時(shí)序、課程目標(biāo)與教學(xué)策略。每次課程單位時(shí)間宜為45分鐘。4T/CCPS001X—20246.3.2課程方案宜結(jié)合地域資源特色,針對不同群體和不同時(shí)長選擇合適的教學(xué)內(nèi)容和場景,制定相應(yīng)的主題課程方案,面向全年齡段及各類社會(huì)群體:a)按照服務(wù)對象分類:小學(xué)生、初中生、高中生及成年人;b)按照研學(xué)旅行時(shí)間長短分類:1-2天、3-4天、5-6天;c)按學(xué)科主題分類:博物學(xué)、環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)、地理學(xué);d)按教學(xué)場景分類:課堂教學(xué)、野外考察、社區(qū)教育。6.3.3課程設(shè)計(jì)通過教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)組織和教學(xué)評估反饋,提出科學(xué)合理的民宿生態(tài)研學(xué)流程,設(shè)計(jì)具有本地生態(tài)文化特征的研學(xué)產(chǎn)品,形成多層次、多元化的研學(xué)成果。6.4衛(wèi)生與安全6.4.1民宿應(yīng)確保宿舍、教學(xué)場所和公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔,遵守相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。6.4.2民宿應(yīng)設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,定期進(jìn)行安全檢查,確保設(shè)備及環(huán)境的安全性,保障師生的人身安全。6.5飲食保障民宿應(yīng)提供營養(yǎng)均衡、安全衛(wèi)生的餐飲服務(wù),滿足不同學(xué)生的飲食需求,包括對特殊飲食的要求,設(shè)立用餐區(qū)域,確保就餐環(huán)境的舒適與衛(wèi)生。6.6后勤支持與設(shè)施維護(hù)6.6.1民宿應(yīng)提供必要的后勤支持,如設(shè)備維護(hù)、物資供應(yīng)等,確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。6.6.2民宿應(yīng)定期檢查和維護(hù)交通設(shè)施、教學(xué)設(shè)備和其他硬件設(shè)施,保證其良好使用狀態(tài)。7運(yùn)營管理7.1預(yù)約管理預(yù)約規(guī)則設(shè)定宜清晰明確,通過網(wǎng)站、APP、微信小程序、電話等途徑,為研學(xué)者提供快捷、方便的預(yù)約預(yù)定服務(wù)。7.2安全管理民宿生態(tài)研學(xué)安全管理包括但不限于:a)安全政策與培訓(xùn):應(yīng)制定明確的安全管理政策,并定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn),確保所有員工了解應(yīng)急處理程序和安全操作規(guī)范;b)安全監(jiān)控與設(shè)備:應(yīng)配備必要的安全監(jiān)控設(shè)備,如視頻監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警器和急救設(shè)施,定期檢查其有效性和維護(hù);c)衛(wèi)生和健康管理:應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保食品安全、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施清潔,為學(xué)生和教師提供安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境;5T/CCPS001X—2024d)應(yīng)急預(yù)案:應(yīng)制定和完善火災(zāi)、治安事件、設(shè)備設(shè)施突發(fā)故障等在內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案,宜與研學(xué)活動(dòng)配合組織;e)醫(yī)療:具備必要的醫(yī)療救助條件。7.3質(zhì)量管理7.3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定:應(yīng)建立服務(wù)和設(shè)施的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),涵蓋住宿、餐飲、教學(xué)活動(dòng)等多方面,確保服務(wù)的一致性和高水平。7.3.2質(zhì)量監(jiān)控與評估:宜通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集反饋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。7.3.3持續(xù)改進(jìn)機(jī)制:應(yīng)建立持續(xù)改進(jìn)的管理體系,鼓勵(lì)員工提出質(zhì)量改進(jìn)建議,定期召開質(zhì)量評審會(huì)議,分析問題并制定改進(jìn)計(jì)劃。7.3.4客戶滿意度調(diào)查:應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查,并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,確保滿足師生的期望和需求。7.3.5要保證投訴渠道暢通,投訴處理及時(shí)、妥善,檔案記錄完整。7.4客戶服務(wù)管理7.4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化:應(yīng)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括接待流程、問題解決流程等,確保每位員工都能提供一致的高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。7.4.2客戶反饋機(jī)制:應(yīng)建立多渠道客戶反饋機(jī)制,包括在線評論、意見箱及熱線電話,積極收集并回應(yīng)客戶的意見和建議。7.4.3員工培訓(xùn):應(yīng)定期對員工進(jìn)行客戶服務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,培養(yǎng)員工的解決問題能力和應(yīng)變能力。7.4.4個(gè)性化服務(wù):應(yīng)根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn)提供個(gè)性化服務(wù),增強(qiáng)客戶的體驗(yàn)感,使他們感到受到重視。7.5環(huán)境與設(shè)施管理7.5.1設(shè)施維護(hù)與檢查:應(yīng)制定定期設(shè)施檢查和維護(hù)的計(jì)劃,確保所有設(shè)備、家具和公共區(qū)域處于良好狀態(tài),滿足使用要求。7.5.2環(huán)境保護(hù)措施:應(yīng)推廣綠色環(huán)保理念,實(shí)施垃圾分類、節(jié)水節(jié)電等措施,減少對自然環(huán)境的影響。7.5.3生態(tài)環(huán)境管理:應(yīng)定期評估周邊生態(tài)環(huán)境,落實(shí)生態(tài)保護(hù)措施,如植樹、保持生物多樣性等,致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。7.5.4基礎(chǔ)設(shè)施改善:應(yīng)根據(jù)客戶反饋和使用情況,進(jìn)行必要的基礎(chǔ)設(shè)施改造和升級,以提升住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境的舒適度。8評價(jià)等級8.1評價(jià)工作申報(bào)6T/CCPS001X—2024民宿生態(tài)研學(xué)建設(shè)等級評價(jià)工作申報(bào)包括:a)申報(bào)單位準(zhǔn)備資料:民宿或其他相關(guān)單位需準(zhǔn)備相關(guān)的申報(bào)材料,詳細(xì)描述其生態(tài)特點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、文化體驗(yàn)等方面的信息;b)提交申請:向相關(guān)評估機(jī)構(gòu)或主管部門提交正式的評價(jià)申請,包含所有必要的支持材料和文件;c)申報(bào)表格:填寫并提交規(guī)定格式的申報(bào)表格,確保信息準(zhǔn)確完整。8.2申報(bào)材料受理民宿生態(tài)研學(xué)建設(shè)等級評價(jià)申報(bào)材料受理包括:a)材料審核:評估機(jī)構(gòu)對提交的申報(bào)材料進(jìn)行初步審核,檢查材料的完整性和合規(guī)性;b)反饋通知:如申報(bào)材料不符合要求,及時(shí)向申報(bào)單位反饋,要求進(jìn)行補(bǔ)充或修改;c)確認(rèn)受理:確認(rèn)材料符合要求后,出具受理通知,告知申請單位進(jìn)入下一步評價(jià)考核。8.3評價(jià)考評8.3.1民宿生態(tài)研學(xué)建設(shè)評價(jià)等級評價(jià)考核程序包括:a)現(xiàn)場評估:評價(jià)團(tuán)隊(duì)實(shí)地考察民宿,評估其生態(tài)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和文化體驗(yàn)等方面,收集第一手?jǐn)?shù)據(jù);b)信息采集:通過問卷調(diào)查、訪談、觀察等方式獲取用戶反饋和使用體驗(yàn);c)綜合評審:根據(jù)現(xiàn)場考核和材料審核結(jié)果,進(jìn)行綜合評分和評估,對照表1,參照附錄A完成生態(tài)研學(xué)評價(jià),確定評價(jià)等級;d)結(jié)果公示:將評價(jià)結(jié)果整理后進(jìn)行公示,向社會(huì)公眾透明發(fā)布。8.3.2等級劃分:可對照表1,本文件將民宿生態(tài)研學(xué)水平分為3個(gè)等級,分別是AAA級、AAA表1民宿生態(tài)研學(xué)建設(shè)評價(jià)等級評分區(qū)間建設(shè)級別特征60—69AAA表示民宿具備開展生態(tài)研學(xué)的可行性,可以進(jìn)一步拓展研學(xué)基地的實(shí)施建設(shè)。70—85AAAA表示民宿適合開展生態(tài)研學(xué)活動(dòng),但配套設(shè)施和運(yùn)營條件還有待提AAAAA表示民宿開展生態(tài)研學(xué)活動(dòng)的水平較高,具有完善的配套設(shè)施和成熟的運(yùn)營條件。7T/CCPS001X—20248.4評價(jià)結(jié)果管理8.4.1評價(jià)結(jié)果公示及發(fā)布公示期內(nèi)無爭議,則通知民宿等級評價(jià)結(jié)果。對符合申請?jiān)u價(jià)等級的參評者,在公示期結(jié)束后5個(gè)工作日內(nèi)通過相關(guān)網(wǎng)站向社會(huì)發(fā)布并將結(jié)果通知報(bào)名者本人。8.4.2監(jiān)督評價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)在其官網(wǎng)設(shè)置投訴電話和郵箱,接受有關(guān)部門、客戶單位和社會(huì)的監(jiān)督。8.4.3升級評價(jià)獲得通過的等級評價(jià)滿一年后,方可申請升級評價(jià),升級評價(jià)不通過的,須滿一年后方可再次申請。8T/CCPS001X—2024民宿生態(tài)研學(xué)評價(jià)表序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)分值評分細(xì)則打分1A1硬件設(shè)施B1教學(xué)場所C1民宿區(qū)位60分:不具備適用于自然科普與研學(xué)的場所;4分:民宿及其周邊環(huán)境具有適用于自然科普的場所;6分:民宿及其周邊環(huán)境具有生態(tài)良好、類型多樣、體驗(yàn)豐富的自然科普場所。2C2室外場所0分:不具備室外場所;5分:具備符合所在區(qū)域規(guī)劃要求的室外場所;10分:具備符合所在區(qū)域規(guī)劃要求的室外場所,生態(tài)環(huán)境良好;12分:具備符合所在區(qū)域規(guī)劃要求的室外場所,并能夠充分利用周邊的自然景觀要素,與更大范圍的山、水、林、田、湖、草、沙、冰形成良好的融合關(guān)系。3C3室內(nèi)場地0分:不具備適于生態(tài)研學(xué)的室內(nèi)場地;5分:具備可用于生態(tài)研學(xué)的室內(nèi)場地;10分:設(shè)有專門用于生態(tài)研學(xué)的室內(nèi)功能場地,但類型單一;12分:設(shè)有多樣化的生態(tài)研學(xué)室內(nèi)場地,包括研學(xué)教室、展覽館等,室內(nèi)環(huán)境符合教學(xué)空間標(biāo)準(zhǔn)。4B2教育設(shè)施C4室內(nèi)設(shè)施50分:未安裝用于教學(xué)的設(shè)施設(shè)備;3分:具備開展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)備,如桌椅、投影儀、圖書器材、公共網(wǎng)絡(luò)等;5分:具備開展教學(xué)活動(dòng)的相關(guān)設(shè)備,并提供用于自然觀察的教學(xué)標(biāo)本和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備。5C5室外設(shè)施50分:未提供用于教學(xué)的設(shè)施設(shè)備;3分:在室外場地設(shè)有基礎(chǔ)的游覽解說系統(tǒng)和標(biāo)識(shí);5分:在室外場地設(shè)有準(zhǔn)確、科學(xué)和趣味的游覽解說系統(tǒng)、自然教育標(biāo)識(shí)和互動(dòng)體驗(yàn)設(shè)施。9T/CCPS001X—2024序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)分值評分細(xì)則打分6A1硬件設(shè)施B3衛(wèi)生設(shè)施C6環(huán)保設(shè)施40分:未設(shè)有環(huán)保設(shè)施;4分:配有垃圾分類收集設(shè)施,并定期清理,整體環(huán)境整潔(3分);建立廢棄物循環(huán)利用體系,并具展示功能(1分)。7C7便利設(shè)施40分:未提供便利設(shè)施;4分:提供飲用水、衛(wèi)生間等便利設(shè)施。8C8消毒設(shè)施20分:未設(shè)有消毒設(shè)施;2分:配有消毒設(shè)施與防疫物資,定期清潔消毒。9B4安全設(shè)施C9應(yīng)急防護(hù)20分:未設(shè)有應(yīng)急防護(hù)設(shè)施;2分:配有應(yīng)急救援與疏散、安全警示、無障礙等防護(hù)設(shè)施。C10消防設(shè)施20分:未設(shè)有消防設(shè)施;2分:設(shè)有消防器材,且完好有效,并進(jìn)行定期檢驗(yàn)、維修。B5其他設(shè)施C11研學(xué)輔助10分:未開展相關(guān)工作;1分:配有輔助生態(tài)研學(xué)的其他設(shè)施,如觀景觀鳥、自然步道等。C12設(shè)施要求10分:未開展相關(guān)工作;1分:場所及設(shè)施的建設(shè)與運(yùn)維符合環(huán)境影響最小化的原則,滿足低碳、環(huán)保要求。A2服務(wù)要求B6人員配置C13研學(xué)服務(wù)60分:未配置相應(yīng)人員;4分:配有服務(wù)研學(xué)的工作人員,但沒有合理細(xì)化分6分:按照項(xiàng)目運(yùn)營、課程開發(fā)等服務(wù)需求合理配置人員結(jié)構(gòu),進(jìn)行細(xì)致分工,精準(zhǔn)管理。T/CCPS001X—2024序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)分值評分細(xì)則打分A2服務(wù)要求B6人員配置C14專業(yè)教師60分:未配有專業(yè)教師;4分:配有具備學(xué)科專業(yè)知識(shí),認(rèn)同自然教育理念的兼職教師;6分:配有具備學(xué)科專業(yè)知識(shí),熟悉自然教育方法,對當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境有全面了解,能科學(xué)組織和生動(dòng)引導(dǎo)參與者認(rèn)知自然的專職教師?;蚺c高校及科研機(jī)構(gòu)有穩(wěn)定的合作關(guān)系。C15醫(yī)療急救30分:未配置相關(guān)人員;3分:配有可進(jìn)行醫(yī)療急救護(hù)理的服務(wù)人員。B7教育服務(wù)C16課程安排50分:未開展相關(guān)工作;3分:安排有生態(tài)研學(xué)課程,但未形成標(biāo)準(zhǔn)、完善的管理流程;5分:有詳細(xì)的課程安排,開展課程需求分析,制定合理的開課時(shí)序、課程目標(biāo)與教學(xué)策略。C17課程方案50分:未開展相關(guān)工作;3分:有研學(xué)課程方案,但課程內(nèi)容與形式較為單一;5分:根據(jù)當(dāng)?shù)刈匀毁Y源特色制定研學(xué)課程方案,針對不同研學(xué)群體,開發(fā)多元化的研學(xué)課程。C18課程設(shè)計(jì)5(1)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)(2

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