公司人力資源部年終工作總結(jié)

公司人力資源部年終工作總結(jié)人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)部的指導(dǎo)、其他部門(mén)的配合支持下，積極開(kāi)展了自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)，加強(qiáng)了定崗定員定編、人力資源培訓(xùn)、薪資核算、績(jī)效考核、制度建設(shè)、員工發(fā)展及員工關(guān)系等工作，為更好的地開(kāi)展后續(xù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)今年部門(mén)主要工作總結(jié)如下：一、主要指標(biāo)完成情況經(jīng)過(guò)全年本部門(mén)同事的共同努力，基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)給人力資源部的指標(biāo)任務(wù)。截止XX月XX日：共完成關(guān)鍵指標(biāo)6項(xiàng)，下表為今年的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況：序號(hào)公司目標(biāo)工作重點(diǎn)目標(biāo)完成情況1招聘完成率90%1.應(yīng)屆畢業(yè)生招聘完成；2.關(guān)鍵崗位技術(shù)人才引進(jìn)；1、加大了與公司各部門(mén)之間的溝通，進(jìn)一步了解人員配置要求及需求標(biāo)準(zhǔn)；2、加強(qiáng)自身招聘能力以及對(duì)外人才的挖掘渠道；3、建立人才招聘信息庫(kù)。2員工培訓(xùn)計(jì)劃完成率95%1.收集各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃并控制年度培訓(xùn)費(fèi)用；2.按月督促各部門(mén)培訓(xùn)的完成；3.按月匯總培訓(xùn)資料及培訓(xùn)總結(jié)全年各部門(mén)累計(jì)共培訓(xùn)次，完成率為3員工職業(yè)健康檢查率完成100%定期體檢。本年于月份已完成員工體檢4績(jī)效考核完成率100%1.優(yōu)化考核機(jī)制；2.考核管理落實(shí)到每一個(gè)人；3.嚴(yán)格執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)。1.認(rèn)真落實(shí)職工考核工作，并保持基層員工工作的積極性2.堅(jiān)持末位淘汰制的考核機(jī)制，淘汰水平不符合公司發(fā)展需求人員。5公司注冊(cè)人員擁有量與公司資質(zhì)需求配比率=100%1.加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)；2.熟悉市場(chǎng)掛靠行情；3.實(shí)施資質(zhì)考試獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。公司注冊(cè)人員擁有量與公司資質(zhì)需求配比率為100%6公司ISO9000內(nèi)、外部質(zhì)量審查不符合項(xiàng)關(guān)閉及時(shí)率100%1.對(duì)內(nèi)外審查發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)及時(shí)組織責(zé)任人分析不符合產(chǎn)生原因，制定整改措施按時(shí)整改，并及時(shí)回復(fù)安全質(zhì)量部；2.組織部門(mén)人員對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，舉一反三，避免類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生已參加公司內(nèi)、外審核，無(wú)不符合項(xiàng)發(fā)生7部門(mén)管理部門(mén)員工各項(xiàng)工作完成率100%部門(mén)員工無(wú)安全事故發(fā)生，無(wú)職業(yè)病發(fā)生二、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)1、組織機(jī)構(gòu)調(diào)整。根據(jù)公司業(yè)務(wù)范圍的調(diào)整,今年公司的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了部分的調(diào)整。為了更好、更高效的推進(jìn)工作的展開(kāi)，成立了審計(jì)法規(guī)部、合同管理部，同時(shí)，規(guī)范了部門(mén)名稱(chēng)，財(cái)務(wù)部改成了財(cái)務(wù)資金管理部，對(duì)其職責(zé)及工作范圍進(jìn)行了新的界定，并異動(dòng)了骨干人員到相關(guān)部門(mén)支持其工作。我們堅(jiān)持抓大事、理思路、統(tǒng)思想、育人才、定制度、正風(fēng)氣，努力將領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一支“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的四好領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍，保證了企業(yè)持續(xù)、快速、健康的發(fā)展，促進(jìn)了企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)。三、績(jī)效管理方面公司通過(guò)績(jī)效考核，對(duì)員工日常行為規(guī)范和職業(yè)精神，作如下導(dǎo)向：●公司把自律敬業(yè)、積極進(jìn)取、努力創(chuàng)新的員工作為最大的財(cái)富。公司引導(dǎo)教育員工遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行員工的權(quán)利和義務(wù)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，完善和提升公司的企業(yè)文化?！窆炯?lì)員工對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行創(chuàng)造性地工作，公司根據(jù)員工在工作中的表現(xiàn)及員工的實(shí)際貢獻(xiàn)開(kāi)展各種形式的激勵(lì)。同時(shí)，依據(jù)各項(xiàng)管理規(guī)定約束員工行為，以避免人為因素對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生消極影響。人力資源部基于上述原則，在日常工作中對(duì)人員的績(jī)效考核做了以下一些工作：No.考核項(xiàng)目備注1每月進(jìn)行全員績(jī)效考核績(jī)效考核結(jié)果是員工進(jìn)行異動(dòng)、晉升、降職、調(diào)崗、待崗、辭職、除名等最主要依據(jù)。同時(shí)，也是績(jī)效工資發(fā)放的唯一依據(jù)。2新員工試用期滿(mǎn)考核按照公司要求，試用期統(tǒng)一設(shè)定為3個(gè)月。如表現(xiàn)特別突出者可在一定范圍內(nèi)推前試用期限。3常規(guī)的考勤檢查此項(xiàng)工作不僅是對(duì)員工個(gè)人遵章守法行為的檢查，也是對(duì)部門(mén)日常管理工作的檢查。四、招聘工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和具體指導(dǎo)下，今年截至XX月XX日總共引進(jìn)和招聘了各專(zhuān)業(yè)人才43人，17個(gè)研究生，26個(gè)本科生。1、按照上級(jí)部門(mén)下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略定位和發(fā)展規(guī)劃，公司人力資源部制訂了“定員、定崗、定編”方案。1）本年招聘情況：序號(hào)招聘渠道收到簡(jiǎn)歷數(shù)面試人數(shù)到崗人數(shù)備注1網(wǎng)絡(luò)招聘21270142校園現(xiàn)場(chǎng)招聘20767153人才市場(chǎng)招聘14290142）招聘渠道的開(kāi)發(fā)與維護(hù)序號(hào)招聘渠道性質(zhì)保持客戶(hù)合作客戶(hù)優(yōu)勢(shì)1網(wǎng)絡(luò)招聘主要渠道42成本費(fèi)用一般，主要適合中層及普通人才招聘2校園招聘主要渠道85花費(fèi)人力及時(shí)間成本較大，但有利于培養(yǎng)、儲(chǔ)備人才，建立人才梯隊(duì)3人才市場(chǎng)主要渠道32主要適合中層及普通人才招聘4獵頭招聘特殊渠道20成本費(fèi)用大，主要滿(mǎn)足高層管理類(lèi)崗位及高級(jí)專(zhuān)業(yè)類(lèi)崗位的招聘3）盡管通過(guò)我們的工作，從引進(jìn)人員的數(shù)量上來(lái)看，基本能夠滿(mǎn)足公司今年經(jīng)營(yíng)對(duì)人員的需求，在明年工作中，我們有如下建議：●仍堅(jiān)持按照公司管理經(jīng)營(yíng)實(shí)際的需求進(jìn)行人員引進(jìn)和配置的原則，以降低成本；●招聘渠道還需不斷挖掘與維護(hù)，緊跟招聘市場(chǎng)行情，以便招聘工作順利開(kāi)展；●對(duì)職工崗位每項(xiàng)職責(zé)進(jìn)行分解，并制定考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行薪酬分配，更加完善、更加科學(xué)和公平的薪酬體系及貼近市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不僅增加了公司對(duì)外部人才的吸引力，穩(wěn)定了在職員工的心態(tài)，同時(shí)對(duì)招聘工作中擬引進(jìn)人員的定崗定薪，變得更具操作性；五、人員培訓(xùn)工作的開(kāi)展公司以全員培訓(xùn)、人才培養(yǎng)為主要手段，實(shí)施人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，有計(jì)劃地提高員工整體素質(zhì)，促進(jìn)人力資本增值。在實(shí)際工作中，我們主要抓了從下面幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作：1）培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)No.培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和效果1新員工入職培訓(xùn)及安全教育涉及范圍主要包括公司文化歷史、發(fā)展，公司管理流程介紹、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，安全知識(shí)、質(zhì)量、環(huán)境、健康等相關(guān)的學(xué)習(xí)、考核。對(duì)于今年新入職的新員工，在辦理報(bào)到手續(xù)的時(shí)候，每個(gè)人都進(jìn)行了一次上述內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。2全員制度文件的培訓(xùn)檢查、督促公司各部門(mén)對(duì)自己業(yè)務(wù)板塊相關(guān)制度學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。3各部門(mén)業(yè)務(wù)外訓(xùn)檢查、督促公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)外訓(xùn)工作，根據(jù)各部門(mén)年初提交了年度培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，均能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。根據(jù)今年培訓(xùn)情況和效果，人力資源部打算在下一步的工作中，從以下幾個(gè)方面著手加以改善：●仍然一如既往的狠抓公司各部門(mén)對(duì)制度文件和本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃工作的可實(shí)施性和可操作性；●加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)當(dāng)月及年度培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行完成率的管理，并將此完成率與部門(mén)負(fù)責(zé)人年度的績(jī)效考核掛鉤；●加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)效果的管理。對(duì)參與內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)的人員，必須提供有關(guān)的課件和考核結(jié)果之后，方能報(bào)銷(xiāo)相應(yīng)費(fèi)用；●加強(qiáng)對(duì)新入職員工的企業(yè)文化、安全教育等培訓(xùn)和考核。六、社會(huì)保險(xiǎn)工作1、公司嚴(yán)格履行社保相關(guān)規(guī)定要求，完成年度工作任務(wù)按時(shí)繳納五險(xiǎn)一金工作任務(wù)。今年我公司的社會(huì)平均工資由去年的*****元上調(diào)至******元，此次上調(diào)幅度為*****%，按照國(guó)家新政策規(guī)定和公司要求，今年人資部已調(diào)整完成了所有繳納社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金員工的繳費(fèi)基數(shù)。2、及時(shí)辦理了社會(huì)保險(xiǎn)的報(bào)銷(xiāo)和賠付工作。維護(hù)公司和員工的權(quán)益，對(duì)員工生育及工傷事故的相關(guān)材料統(tǒng)計(jì)并及時(shí)上交勞動(dòng)部門(mén)完成賠付工作，截止十一月底，生育保險(xiǎn)已賠付****元、工傷保險(xiǎn)賠付****元。七、離退休管理工作公司現(xiàn)有離退休人員***人。其中離休干部**人，退休人員***人，退職人。分布在*****部門(mén)。公司共發(fā)放離退休人員工資元，醫(yī)藥費(fèi)用元，確保了“兩費(fèi)”的按時(shí)足額發(fā)放人資部及時(shí)對(duì)公司離休人員的信息進(jìn)行維護(hù)。完成了本年度公司離休干部信息統(tǒng)計(jì)工作。在妥善處理好年度離退休管理日常工作的同時(shí)，這一年來(lái)我們加強(qiáng)落實(shí)了離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時(shí)督導(dǎo)及組織離退休黨員干部學(xué)習(xí)十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并以座談會(huì)等多種形式，向離退休老同志通報(bào)本單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并鼓勵(lì)離退休老同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。人資部一直堅(jiān)持真心實(shí)意，真誠(chéng)的理念：“以尊重老干部就是尊重黨的光榮歷史，愛(ài)護(hù)老干部就是愛(ài)護(hù)我們黨的寶貴財(cái)富”作為工作的根本宗旨。八、人力資源管理提升方面設(shè)想明年打算，在公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的范圍內(nèi)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，希望能夠在以下幾個(gè)方面做一些工作和嘗試性的努力：●人力資源的規(guī)劃工作將不僅僅局限于招聘、定員、定編這一狹義的概念，而是應(yīng)該包括對(duì)人力資源工作六個(gè)模塊的一個(gè)全盤(pán)考慮；●緊緊圍繞上級(jí)公司下達(dá)的目標(biāo)指標(biāo)來(lái)展開(kāi)，注意平時(shí)工作中的原始證據(jù)和數(shù)據(jù)的積累；●積極協(xié)助做好公司人員的充分共享和調(diào)配，以及最大程度地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低消極怠工現(xiàn)象；●在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以市場(chǎng)行情為指針，對(duì)公司現(xiàn)有的薪酬體系進(jìn)行調(diào)整、完善，盡量做到對(duì)人員定薪定崗的科學(xué)性和公平性，降低隨意性和自由裁量范圍，以提高大家的生產(chǎn)積極性和對(duì)公司的忠誠(chéng)度，降低內(nèi)耗；●按照公司戰(zhàn)略目標(biāo)，多方位、積極開(kāi)拓人力資源市場(chǎng)的潛力，為公司延攬更多適應(yīng)性的人才；●加強(qiáng)對(duì)公司體系文件學(xué)習(xí)，外部培訓(xùn)工作的組織和管理，并對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后培訓(xùn)效果的檢查力度，做好新員工的入職培訓(xùn)；●同時(shí)，也將進(jìn)一步完善人力資源部自身的組織建設(shè)、部門(mén)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的服務(wù)更貼近公司的實(shí)際狀況?！駥?duì)于每個(gè)崗位具體工作進(jìn)行定量化考核，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，明確部門(mén)職責(zé)，優(yōu)化各項(xiàng)工作流程，現(xiàn)已開(kāi)展對(duì)各部門(mén)崗位職責(zé)進(jìn)行收集，后期人力資源將對(duì)各項(xiàng)工作分模塊進(jìn)行梳理，實(shí)施競(jìng)聘人崗制，并將工作業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)與薪酬績(jī)效掛鉤?？傊?，人