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第五章其他會(huì)議類型組織一、開業(yè)慶典的籌備工作1.成立開業(yè)慶典籌委會(huì) 慶典籌備工作委員會(huì)負(fù)責(zé)人一般由公司的副總擔(dān)任,重要的開業(yè)慶典可由總經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由公司各部門經(jīng)理或副經(jīng)理?yè)?dān)任,根據(jù)慶典規(guī)模大小、任務(wù)多少,一般下設(shè)宣傳報(bào)道組,會(huì)務(wù)接待組,現(xiàn)場(chǎng)籌備組,后勤保障組,安全保衛(wèi)組,禮儀、文藝演出組等若干小組,各小組具體分工、各司其職、緊密協(xié)作。2.確定慶典活動(dòng)主題 因此舉辦方應(yīng)當(dāng)根據(jù)舉辦慶典活動(dòng)的具體目的以及社會(huì)環(huán)境、人文環(huán)境等因素來(lái)確定活動(dòng)主題。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織導(dǎo)入一、開業(yè)慶典的籌備工作3.確定時(shí)間與地點(diǎn)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),選擇陽(yáng)光明媚的良辰吉日。選擇主要嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)能夠參加的時(shí)間,選擇大多數(shù)目標(biāo)公眾能夠參加的時(shí)間??紤]周圍居民生活習(xí)慣,避免因過(guò)早或過(guò)晚而擾民。選擇地點(diǎn)時(shí),一般來(lái)說(shuō)應(yīng)設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)所在地、目標(biāo)公眾所在地或租用大型會(huì)議場(chǎng)所。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知一、開業(yè)慶典的籌備工作4.進(jìn)行宣傳鋪墊,提升慶典活動(dòng)效果
企業(yè)可以選擇有效的大眾傳播媒介,在報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等進(jìn)行集中的廣告宣傳,內(nèi)容一般包括企業(yè)的整體形象、功能及即將開業(yè)的信息;慶典活動(dòng)的舉辦日期、日期、規(guī)模和方式等。5.擬訂邀請(qǐng)賓客名單,提前呈送請(qǐng)柬。
一般來(lái)講,邀請(qǐng)來(lái)賓的范圍包括:政府領(lǐng)導(dǎo)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。社會(huì)名流。新聞?dòng)浾摺M腥耸?。社區(qū)代表員工代表。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知一、開業(yè)慶典的籌備工作6.確定關(guān)鍵儀式人員,并及時(shí)通知傳達(dá)開業(yè)慶典紅的關(guān)鍵儀式人員包括主持人、致賀詞人、致答詞人、剪彩人員、揭牌人員、掛牌人員等。7.擬訂開業(yè)慶典程序主持人宣布慶典活動(dòng)開始。宣讀重要領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓名單。宣讀賀喜單位賀信或是賀喜單位名單。來(lái)賓代表致賀詞。主辦方代表致答詞。剪彩或揭牌或掛牌(同時(shí)鳴鞭炮、敲鑼鼓、放彩帶、飛鴿、氣球等)。酌情安排宴請(qǐng)或文藝演出。留影、題字等。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知一、開業(yè)慶典的籌備工作8.安排各項(xiàng)接待事宜和工作人員分工安排專人負(fù)責(zé)簽到、接待、剪彩(或揭牌)、放鞭炮、攝影、錄像、擴(kuò)音等有關(guān)禮儀服務(wù)。這些人員應(yīng)在慶典前到達(dá)指定崗位,并安排專門的接待室。重要來(lái)賓應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人親自接待。入場(chǎng)、簽到、剪彩、宴請(qǐng)、留言等活動(dòng)均需提前安排好專人領(lǐng)位。9.制作經(jīng)費(fèi)預(yù)算一般有租場(chǎng)費(fèi)、印刷費(fèi)、會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、禮品費(fèi)、文具費(fèi)、郵費(fèi)、電話費(fèi)、交通費(fèi)等。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知一、開業(yè)慶典的籌備工作10.做好會(huì)場(chǎng)布置。典禮臺(tái)的背景布置條幅拱門紅地毯花籃簽到處調(diào)試音響設(shè)備第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知一、開業(yè)慶典的籌備工作11.做好其他準(zhǔn)備工作節(jié)目的排練。做好典禮各方面物品準(zhǔn)備,如相機(jī)、筆記本電腦、車輛、企業(yè)或組織的宣傳冊(cè)、剪彩的彩球、剪刀、手套、托盤等物品。做好禮品準(zhǔn)備。贈(zèng)與來(lái)賓的禮品,根據(jù)常規(guī)有四大特征:宣傳性。可選用本單位的產(chǎn)品,也可在禮品及其外包裝上印有本單位的企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品圖案、廣告用語(yǔ)、開業(yè)日期、聯(lián)系方式等。榮譽(yù)性。禮品有名人名言或名畫,使擁有者為之感到光榮和自豪。價(jià)值性。具有一定的紀(jì)念意義,使擁有者對(duì)其珍惜、重視。實(shí)用性。禮品應(yīng)具有較廣泛的使用場(chǎng)合,以取得宣傳效應(yīng)。二、開業(yè)慶典的組織實(shí)施1.典禮前檢查典禮前檢查包括:人員檢查、物品檢查、資料檢查、禮品檢查、會(huì)場(chǎng)檢查。為了提高檢查效率,工作人員可以提前制作檢查表。2.接待簽到(1)停車接待。停車場(chǎng)安排專人負(fù)責(zé)指揮車輛排放。(2)正門接待。由公司主要負(fù)責(zé)人與禮儀小姐在正門接待來(lái)賓,引領(lǐng)入休息室。(3)服務(wù)接待。由服務(wù)小姐安排落座。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知二、開業(yè)慶典的組織實(shí)施3.開業(yè)慶典在開業(yè)慶典中往往會(huì)舉行剪彩或是揭牌儀式:(1)剪彩的方法人員確定。剪彩人員一般應(yīng)由公司領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓中地位最高人士、知名人士、主管部門負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任為宜剪彩程序(2)揭牌的方法 揭牌人走到彩幕前恭立,禮儀小姐雙手將開啟彩幕的彩索遞給對(duì)方,揭牌人目視彩幕,雙手拉動(dòng)彩索,使之開啟。全場(chǎng)目視彩幕,鼓掌、奏樂(lè)。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知二、開業(yè)慶典的組織實(shí)施4.典禮的結(jié)束工作組織參觀生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)一步展示組織新形象。通過(guò)座談會(huì)和留言簿的形式廣泛征求意見和建議。宴請(qǐng)招待,要特別做好媒介人員和知名人士的招待工作。向嘉賓發(fā)放宣傳材料和贈(zèng)送有特殊標(biāo)記的紀(jì)念品,增加紀(jì)念活動(dòng)在公眾中的持久影響。做好嘉賓的送別、感謝致意等工作。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織學(xué)習(xí)新知實(shí)訓(xùn)題目
公司準(zhǔn)備于1月12日在公司所在地隆重舉行連鎖店開業(yè)典禮,屆時(shí)會(huì)有當(dāng)?shù)氐母鹘缟虡I(yè)人士、政府領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體參加。 請(qǐng)根據(jù)以上情景,起草出開業(yè)典禮的程序方案。第一節(jié)開業(yè)慶典的組織課后實(shí)訓(xùn)一、新聞發(fā)布會(huì)的組織工作1.確定開會(huì)必要性和會(huì)議議題 企業(yè)中適合召開新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)機(jī)包括:第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織學(xué)習(xí)新知(1)新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)與投產(chǎn)、上市。(2)取得最新記錄的銷售業(yè)績(jī)。(3)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。(4)經(jīng)營(yíng)方針的改變或出臺(tái)新舉措。(5)公司人員有重大調(diào)整。(6)聘請(qǐng)明星、名人做形象代言人。(7)發(fā)生危機(jī)事件。(8)組織重大的慶祝活動(dòng)。(9)公司及產(chǎn)品(服務(wù))已成為某一公眾關(guān)注問(wèn)題的一部分。(10)公司或其他成員已成為眾矢之的。一、新聞發(fā)布會(huì)的組織工作2.確定會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)(1)時(shí)間選擇首先,發(fā)布會(huì)最佳時(shí)間通常在周二至周四的上午10時(shí)至12時(shí)、下午3時(shí)至5時(shí)左右。新聞發(fā)布會(huì)一般情況下時(shí)間也不應(yīng)過(guò)長(zhǎng)。半小時(shí)左右為宜,最好不要超過(guò)一個(gè)小時(shí)。其次,避免周未或假日。第三,要避開重要的政治事件和社會(huì)事件。第四,如果要請(qǐng)外國(guó)記者,應(yīng)注意避開外交部、國(guó)臺(tái)辦、和國(guó)務(wù)院新聞辦公室等部門的發(fā)布會(huì)和記者招待會(huì)。(2)地點(diǎn)選擇。可選擇在本企業(yè),也可以選擇租用大賓館、大飯店,還可以考慮選擇首都或有影響的大城市等。學(xué)習(xí)新知第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織一、新聞發(fā)布會(huì)的組織工作3.確定主持人和發(fā)言人新聞發(fā)布會(huì)一般由公關(guān)部門負(fù)責(zé)人或辦公室主任、秘書長(zhǎng)等主持。4.確定被邀請(qǐng)記者的范圍要綜合考慮一下因素:1)新聞發(fā)布會(huì)的主題是什么?2)新聞發(fā)布會(huì)的內(nèi)容傳播范圍需要多大?3)新聞發(fā)布會(huì)涉及的行業(yè)是什么?4)某媒體(記者)的社會(huì)形象、受眾口碑怎樣?5)是否需要借發(fā)布會(huì)之機(jī)改善和提升本企業(yè)或組織與某媒體(記者)的關(guān)系?學(xué)習(xí)新知第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織一、新聞發(fā)布會(huì)的組織工作5.準(zhǔn)備發(fā)言和相關(guān)資料(1)發(fā)言提綱。(2)新聞通稿。(3)背景材料。(4)聲像材料。學(xué)習(xí)新知第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織二、新聞發(fā)布會(huì)的組織實(shí)施1.簽到設(shè)立簽到處,并派專人引導(dǎo)記者前往會(huì)場(chǎng)。與會(huì)人員要在簽到簿上簽上自己的姓名、單位、職業(yè)、聯(lián)系電話等。2.發(fā)放資料學(xué)習(xí)新知(1)會(huì)議議程。(2)新聞通稿。(3)演講發(fā)言稿。(4)發(fā)言人的背景資料介紹。(5)公司宣傳冊(cè)。(6)產(chǎn)品說(shuō)明資料。(7)有關(guān)圖片。(8)紀(jì)念品。(9)企業(yè)新聞負(fù)責(zé)人名片。(10)空白信箋、筆。第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織二、新聞發(fā)布會(huì)的組織實(shí)施3.按議程進(jìn)行新聞發(fā)布(1)主持人宣布發(fā)布會(huì)開始。(2)新聞發(fā)布。發(fā)言人介紹該發(fā)布會(huì)的主要新聞事件。(3)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓、專家發(fā)言。(4)記者提問(wèn),發(fā)言人回答問(wèn)題。(5)宣布發(fā)布會(huì)結(jié)束。4.會(huì)后活動(dòng)安排(1)安排單獨(dú)采訪。根據(jù)需要安排對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的專訪或是集體采訪。(2)安排參觀或酒會(huì)。學(xué)習(xí)新知第二節(jié)新聞發(fā)布會(huì)的組織三、新聞發(fā)布會(huì)的會(huì)后工作——效果測(cè)評(píng)1.盡快整理新聞發(fā)布會(huì)的記錄材料對(duì)會(huì)議的籌備、組織、主持和回答問(wèn)題等環(huán)節(jié)的工作進(jìn)行總結(jié),并將總結(jié)材料存檔。2.編發(fā)公關(guān)新聞稿一般說(shuō)來(lái),編寫公關(guān)新聞稿要注意:一是主題開門見山;二是盡量使用簡(jiǎn)短的、口語(yǔ)化的句子進(jìn)行表述;三是清楚地表達(dá)思想,不使公眾產(chǎn)生誤解或者曲解。3.收集反饋信息及時(shí)了解社會(huì)各界對(duì)新聞發(fā)布會(huì)的態(tài)度和意見,進(jìn)
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