現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)_第1頁(yè)
現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)_第2頁(yè)
現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)_第3頁(yè)
現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)_第4頁(yè)
現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩115頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

現(xiàn)代管理學(xué)試題庫(kù)

一.簡(jiǎn)述題

1.試述組織過(guò)分集權(quán)有哪些弊端。

2.管理的基本職能有哪些?

3.試敘述管理決策的基本過(guò)程。

4.在整個(gè)組織規(guī)模給定的情況下,管理層次與管理幅度之間存在著怎樣的相互關(guān)

系?

5.組織設(shè)計(jì)需要考慮哪幾個(gè)基本原則?

6.簡(jiǎn)述我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行股份制的主要好處。

7.簡(jiǎn)述企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的集權(quán)與分權(quán)。

8.什么叫管理幅度?它同企業(yè)的管理層次有何關(guān)系?

9.目前許多企業(yè)的管理人員都認(rèn)為,“計(jì)劃跟不上變比,所以制訂計(jì)劃根本沒(méi)有

用?!边@樣的說(shuō)法對(duì)不對(duì)?為什么?

10.試述企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系。

11.為什么說(shuō)管理工作也是一門藝術(shù)?

12.目標(biāo)管理是職工“參與管理”的一種形式,職工“參與管理”體現(xiàn)在哪些方

面?實(shí)施目標(biāo)管理的基本過(guò)程是什么?

13.管理追求“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng),影響協(xié)同效應(yīng)的因素有哪些?

14.明確組織目標(biāo),會(huì)產(chǎn)生什么樣的作用?

15.如果行業(yè)中存在數(shù)量很多的相互競(jìng)爭(zhēng)企業(yè),則企業(yè)在做出改變價(jià)格的策略時(shí)

一般需要考慮哪些因素?

16.管理人員應(yīng)該怎樣對(duì)待企業(yè)內(nèi)部的沖突?

17.企業(yè)生產(chǎn)應(yīng)如何處理生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性和市場(chǎng)需求日趨多樣性之間的關(guān)系?

18.管理的二重性對(duì)我們有什么啟發(fā)?

19.事業(yè)部的基本特征是什么?

20.保健因素和激勵(lì)因素各有何作用?

21.對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)有什么作用?

22.簡(jiǎn)單說(shuō)明我國(guó)實(shí)行股份制的企業(yè)通常存在的主要問(wèn)題。

二.判斷題

1.有限責(zé)任公司指的是公司資木分成相等的股份,公司通過(guò)向社會(huì)公開發(fā)行股票

募集資本,股東對(duì)公司債務(wù)有限責(zé)任的公司。A.對(duì)B.錯(cuò)

2.一個(gè)管理人員應(yīng)具備的管理技能有領(lǐng)導(dǎo)技能、人事技能和技術(shù)技能三種。

A.對(duì)B.錯(cuò)

3.需要對(duì)環(huán)境迅速做出反映的組織應(yīng)當(dāng)實(shí)行集權(quán)化管理。A.對(duì)B.錯(cuò)

4.簡(jiǎn)單型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是管理實(shí)行了專業(yè)化分工。A.對(duì)B.錯(cuò)

5.在管理幅度給定的條件下,組織的規(guī)模越大則管理層次越多;在組織規(guī)模給定

的條件下,管理幅度越窄則管理層次越多。A.對(duì)B.錯(cuò)

6.領(lǐng)導(dǎo)者除了組織好信息溝通網(wǎng)絡(luò)外,還應(yīng)在日常工作中經(jīng)常參與溝通過(guò)程。

A.對(duì)B.錯(cuò)

7.企業(yè)家是-利稀缺的資源,因而企業(yè)家問(wèn)題也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)界所必須研究的…

個(gè)問(wèn)題。A.對(duì)B.錯(cuò)

8.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為是由最高一級(jí)的需要所決定的。

A.對(duì)B.錯(cuò)

9.強(qiáng)調(diào)權(quán)力下放,主要是為了減輕領(lǐng)導(dǎo)者的工作負(fù)擔(dān)。A.對(duì)B.錯(cuò)

10.領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不能隨著權(quán)力的下放而相應(yīng)地全部轉(zhuǎn)移給下級(jí)。

A.對(duì)B.錯(cuò)

11.企業(yè)的規(guī)章制度一旦制定出來(lái),就必須不折不扣地加以執(zhí)行。

A.對(duì)B.錯(cuò)

12.企業(yè)戰(zhàn)略決策思想越深入人心,其戰(zhàn)略的實(shí)施就越有效。A.對(duì)B.錯(cuò)

13.企業(yè)員工的士氣越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也必定越好。A.對(duì)B.錯(cuò)

14.企業(yè)規(guī)模越大,其經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性就越小。A.對(duì)B.錯(cuò)

15.企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分。A.對(duì)B.錯(cuò)

16.控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的過(guò)程。A.對(duì)B.錯(cuò)

17.追求最大利潤(rùn)應(yīng)該始終作為企業(yè)定價(jià)的唯一目標(biāo)。A.對(duì)B.錯(cuò)

18.管理控制一般可分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制與事后控制三種。A.對(duì)B.錯(cuò)

19.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的規(guī)模越大就越傾向采取更為分權(quán)的組織形式。

A.對(duì)B.錯(cuò)

20.組織中的幫派就是一種非正式組織。A.對(duì)B.錯(cuò)

21.控制工作力度越大、越嚴(yán)格,越能保證計(jì)劃的實(shí)施。A.對(duì)B.錯(cuò)

22.降低產(chǎn)品的價(jià)格就一定能增加銷售收入。A.對(duì)B.錯(cuò)

23.計(jì)劃過(guò)程中必須對(duì)多種可供選擇的方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和比較。A.對(duì)B.錯(cuò)

24.領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)采取獨(dú)裁或自由放縱的領(lǐng)導(dǎo)方式。A.對(duì)B.錯(cuò)

25.領(lǐng)導(dǎo)是管理的首要職能。A.對(duì)B.錯(cuò)

26.領(lǐng)導(dǎo)者之所以對(duì)部下有影響力,全靠手中的權(quán)力,擁有權(quán)力才能有影響力,

權(quán)力越大,影響力越大。A.對(duì)B.錯(cuò)

27.溝通渠道能夠保證信息傳遞者確知所傳遞的信息是否被接收者正確地理解

了。A.對(duì)B.錯(cuò)

28.管理中的領(lǐng)導(dǎo)職能包括領(lǐng)導(dǎo)工作、激勵(lì)、處理群體關(guān)系和溝通等內(nèi)容。

A.對(duì)B.錯(cuò)

29.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)就是使組織成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者追隨與服從。領(lǐng)導(dǎo)者擁有強(qiáng)制權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)

權(quán)和法定權(quán)可以使下屬服從,但這些權(quán)力的使用無(wú)法使下屬產(chǎn)生主動(dòng)追隨的愿

望,所以必須同時(shí)擁有個(gè)人影響權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)。A.對(duì)B.錯(cuò)

30.依據(jù)系統(tǒng)管理理論的思想,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于策略組合的優(yōu)勢(shì)而不是單

個(gè)策略的優(yōu)勢(shì)。A.對(duì)B.錯(cuò)

31.勞動(dòng)分工有助于提高工作效率,但分工過(guò)細(xì)也容易降低組織整體的運(yùn)作效

率。A.對(duì)B.錯(cuò)

32.企業(yè)追求利潤(rùn)最大化就應(yīng)想方設(shè)法提高和保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的價(jià)格。

A.對(duì)B.錯(cuò)

33.流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)次數(shù)越多,則流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)就越多,反映出企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

與經(jīng)營(yíng)效果就越好。A.對(duì)B.錯(cuò)

34.我國(guó)《公司法》規(guī)定,對(duì)有限責(zé)任公司,股東人數(shù)最少必須是2人,最多不

得超過(guò)50人;對(duì)股份有限公司,股東數(shù)量最少必須是5人,最多不超過(guò)55

人。A.對(duì)B.錯(cuò)

35.[經(jīng)濟(jì)]機(jī)會(huì)成本是指由于將某種資源用于某種特定用途而放棄的其他各種用

途中的最高收益。每一種資源可以有多種用途,人們難以估計(jì)資源所有用途的

收益,自然無(wú)法判斷出最高的收益。因此,機(jī)會(huì)成本是不確定的。換句話說(shuō),

對(duì)于同樣的資源,不同的人可能會(huì)做出不同的機(jī)會(huì)成本判斷。A.對(duì)B.錯(cuò)

36.[經(jīng)濟(jì)]對(duì)于相同的電視機(jī)商品而言,如果其需求價(jià)格彈性在甲地區(qū)要比在乙

地區(qū)為低,則電視機(jī)在甲地區(qū)賣要比在乙地區(qū)賣更賺錢。A.對(duì)B.錯(cuò)

37.[經(jīng)濟(jì)]知識(shí)越來(lái)越引起了人們的高度重視,原因在于知識(shí)是一種特殊的資

源,其特殊性表現(xiàn)在快速貶值、價(jià)值難以評(píng)估等多方面。A.對(duì)B.錯(cuò)

38.管理學(xué)目前還只是一門不十分精確的學(xué)科。這主要是因?yàn)楣芾韺W(xué)作為一門新

興的學(xué)科,其發(fā)展歷史還很短。但是,隨著時(shí)間的推移。管理學(xué)也能發(fā)展成為

一門比較精確的學(xué)科。A.對(duì)B.錯(cuò)

39.因?yàn)槿藗兒茈y獲得最優(yōu)決策,只能接受滿意決策,而滿意決策完全取決于決

策者的主觀判斷,所以結(jié)果往往是“走一步,看一步。摸著石頭過(guò)河?!?/p>

A.對(duì)B.錯(cuò)

40.某商品市場(chǎng)上有甲、乙兩個(gè)生產(chǎn)廠家。甲廠生產(chǎn)每個(gè)商品需人工5個(gè)單位、

資本1個(gè)單位,而乙廠則只需人工1個(gè)單位、資本2個(gè)單位。由此可得結(jié)論:

乙廠的生產(chǎn)效率與效益要比甲廠高。A.對(duì)B.錯(cuò)

41.有人調(diào)查合資企業(yè)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象,同樣是先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,在中國(guó)所取

得的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量卻無(wú)法達(dá)到國(guó)外的水平。造成這種現(xiàn)象的根本原因是

中國(guó)的生產(chǎn)工人素質(zhì)差。A.對(duì)B.錯(cuò)

42.與汽車行業(yè)相比,潛在進(jìn)入者對(duì)于行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)所造成的競(jìng)爭(zhēng)威脅,餐飲

業(yè)要表現(xiàn)得更為嚴(yán)重些。A.對(duì)B.錯(cuò)

43.一些人無(wú)償?shù)卣加辛硪恍┤说膭趧?dòng)成果就意味著剝削,分配中的絕對(duì)平均主

義也意味著勞動(dòng)付出少的人無(wú)償占用了勞動(dòng)付出多的人的成果,因此與剝削無(wú)

異。A.對(duì)B.錯(cuò)

三.選擇題

1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的行為決定于:

A.需求層次。B.激勵(lì)程度。C.精神狀態(tài)。D.主導(dǎo)需求。

2.為了明確企業(yè)計(jì)劃的外部條件,其關(guān)鍵是:

A.定量預(yù)測(cè)。B.定性預(yù)測(cè)。C.環(huán)境預(yù)測(cè)。D.銷售預(yù)測(cè)。

3.企業(yè)計(jì)劃工作的前提條件可分為企業(yè)可控制的和企業(yè)不可控制的。下列哪個(gè)(些)

條件是企業(yè)可控制的?

A.未來(lái)市場(chǎng)價(jià)格水平。B.稅收和財(cái)政政策。

C.A和B。D.產(chǎn)品投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)。

4.王先生前些年下崗后,自己創(chuàng)辦了一家公司。公司開始只有不到10個(gè)人,所有

人都直接向王先生負(fù)責(zé)。后來(lái),公司發(fā)展很快,王先生就任命了一?個(gè)副總經(jīng)理,由

他負(fù)責(zé)公司的日常事務(wù)并向他匯報(bào),自己不再直接過(guò)問(wèn)各部門的業(yè)務(wù)。在此過(guò)程

中,該公司溝通網(wǎng)絡(luò)的變化過(guò)程是:

A,由輪式變?yōu)殒準(zhǔn)?。B.由輪式變?yōu)閅式。

C.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閅式。D.由鏈?zhǔn)阶優(yōu)閳A式。

5.比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論,馬斯洛提出的五種需求

中,屬于保健因素的是:

A.生理和自尊的需要。B.生理、安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

C.生理、安全和社交的需要。D.安全和自我實(shí)現(xiàn)的需要。

6.某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,由其負(fù)責(zé)所有地

區(qū)的經(jīng)銷辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理乂要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師

匯報(bào)每天的銷售數(shù)字。而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)

理的這種做法違反了什么原則?

A.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則。B.指揮鏈的指揮統(tǒng)一性原則。

C.集權(quán)化原則。D.職務(wù)提高、職能分散原則。

7.如果你是--位公司的總經(jīng)理,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團(tuán)體時(shí),你的態(tài)度

是:

A.立即宣布這些小團(tuán)體為非法,予以取締。

B.深入調(diào)查,找小團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)人,向他們提出警告,不要再搞小團(tuán)體。

C.只要小團(tuán)體的存在不影響公司的正常運(yùn)行,可以對(duì)其不聞不問(wèn),聽之任之。

D.正視小團(tuán)體的客觀存在性,允許、乃至鼓勵(lì)其存在,對(duì)其行為加以積極引

導(dǎo)。

8.非管理性事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度:

A.增加。B.不變。C.減少。D.擴(kuò)大。

9.美國(guó)管理大師彼得?德魯克說(shuō)過(guò),如果你理解管理理論,但不具備管理技術(shù)和

管理工具的運(yùn)用能力,你還不是一個(gè)有效的管理者;反過(guò)來(lái),如果你具備管理技巧

和能力,而不掌握管理理論,那么充其量你只是一個(gè)技術(shù)員。這句話說(shuō)明:

A.有效的管理者應(yīng)該既掌握管理理論,又具備管理技巧與管理工具的運(yùn)用能

力。

B.是否掌握管理理論對(duì)管理者工作的有效性來(lái)說(shuō)無(wú)足輕重。

C.如果理解管理理論,就能成為一名有效的管理者。

D.有效的管理者應(yīng)該注重管理技術(shù)與工具的運(yùn)用能力,而不必注意管理理論。

10.企業(yè)發(fā)展多角化經(jīng)營(yíng),最主要目的是:

A.降低成本。B.分散風(fēng)險(xiǎn)。C.擴(kuò)大市場(chǎng)。D.增加利潤(rùn)。

11.傳統(tǒng)的流水線生產(chǎn)對(duì)下列哪種情況最為適用?

A.生產(chǎn)技術(shù)較為穩(wěn)定、品種較少、批量大的產(chǎn)品生產(chǎn)。

B.多品種、小批量產(chǎn)品的生產(chǎn)。

C.單件小批產(chǎn)品的生產(chǎn)。

D.技術(shù)簡(jiǎn)單、品種較多、批量較大的產(chǎn)品生產(chǎn)。

12.為了提高我國(guó)轎車工業(yè)發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,你認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下以下諸項(xiàng)

國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策中哪項(xiàng)最具可操作性:

A.強(qiáng)制關(guān)閉達(dá)不到經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)規(guī)模的廠家。

B.通過(guò)行政干預(yù)對(duì)達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模的廠家實(shí)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。

C.在限制轎車進(jìn)口數(shù)量的同時(shí),努力擴(kuò)大國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的需求。

D.積極扶持規(guī)模大的廠家,努力提高其轎車的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

13.某國(guó)有企業(yè)的管理部門每月均對(duì)工程師們的工作進(jìn)行分等考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果

與報(bào)酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?

A.獲得高等級(jí)的優(yōu)秀工程師們會(huì)再接再厲,而等級(jí)低的則會(huì)努力改進(jìn)工作以求

提高。

B.優(yōu)秀工程師由于意識(shí)到了自己的價(jià)值而產(chǎn)生跳槽的思想,差一些的則仍會(huì)留

在企業(yè)。

C.對(duì)這種嚴(yán)格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配。

D.差一些的工程師,由于面子過(guò)不去而另謀職業(yè)出走,結(jié)果只留下優(yōu)秀的工程

師。

14.公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱為首席執(zhí)行官員或執(zhí)行主管,通常由誰(shuí)擔(dān)任?

A.副總經(jīng)理。B.董事長(zhǎng)。C.總經(jīng)理。D.常務(wù)董事。

15.一家產(chǎn)品單一的跨國(guó)公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)。該公司的組織

結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮按什么因素來(lái)劃分部門?

A.職能。B.產(chǎn)品。C.地區(qū)。D.矩陣結(jié)構(gòu)。

16.某企業(yè)的總目標(biāo)是通過(guò)向市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。因此,

A.需要給每個(gè)生產(chǎn)工人制定其應(yīng)承擔(dān)的增加產(chǎn)量目標(biāo)。

B.要求總經(jīng)理抓好企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高的措施落實(shí)工作。

C.應(yīng)由技術(shù)部門負(fù)責(zé)制定具體的技術(shù)改進(jìn)計(jì)劃。

D.應(yīng)由銷售部門負(fù)責(zé)制定實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)的具體計(jì)劃。

17.在一次管理知識(shí)和技能培訓(xùn)班上,就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問(wèn)題展開討論

時(shí).,學(xué)員們眾說(shuō)紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切

切實(shí)實(shí)做好,你認(rèn)為哪一種應(yīng)成為首選的主張:

A.成立員工之家,開展文體活動(dòng)等,以增強(qiáng)凝聚力。

B.從關(guān)心員工需要出發(fā),激發(fā)員工的主人翁責(zé)任感,從而努力做好本職工作。

C.表?yè)P(yáng)先進(jìn)員工,樹立學(xué)習(xí)榜樣。

D.批評(píng)后進(jìn)員工。促使其增強(qiáng)工作責(zé)任心。

18.除了較低層次決策的數(shù)量、涉及范圍以及對(duì)這些決策的控制等標(biāo)志外。反映分

權(quán)程度的標(biāo)志還有:

A.高層次管理者的管理幅度。B.組織的管理層次。

C.低層次決策實(shí)施所涉及的費(fèi)用數(shù)額。D.低層次決策的上級(jí)認(rèn)可。

19.進(jìn)行控制時(shí),首先要建立標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列四種說(shuō)法中哪一種有問(wèn)題?

A.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該越高越好。B.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)施成本。

C.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮實(shí)際可能。D.標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮顧客需求。

20.組織設(shè)計(jì)最為重要的基礎(chǔ)工作是:

A.部門劃分與結(jié)構(gòu)形成。B.職務(wù)設(shè)計(jì)與人員調(diào)配。

C.管理人員的素質(zhì)相能力。D.職務(wù)設(shè)計(jì)與分析。

21.制造企業(yè)過(guò)量庫(kù)存造成“積壓資金,占用倉(cāng)庫(kù)”的被動(dòng)局面,為改變這種局

面,向零庫(kù)存或盡可能減少庫(kù)存的目標(biāo)努力,可以采取的最有效方法為:

A.積極開拓產(chǎn)品需求市場(chǎng)。B.定期清倉(cāng)核資、處理積壓物品。

C.推行定額庫(kù)存、超額受罰。D.以上方案均欠妥,應(yīng)采取其它的有效方法。

22.企業(yè)經(jīng)營(yíng)方案決策最終所選出的方案■■般是:

A.成本最低的方案。B.較為滿意的方案。

C.各個(gè)目標(biāo)都最佳的方案。D.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大的方案。

23.我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)行公司制,主要目的是:

A.將企業(yè)都改名為公司。B.通過(guò)股權(quán)多樣化籌集資金。

C.轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力。D.吸引外資,實(shí)行合資經(jīng)營(yíng)。

24.某集團(tuán)公司主要根據(jù)綜合增長(zhǎng)率來(lái)評(píng)判其成員企業(yè)的業(yè)績(jī)。并規(guī)定:綜合增長(zhǎng)

率=銷售增長(zhǎng)率+(2X利潤(rùn)增長(zhǎng)率)?,F(xiàn)有屬于該集團(tuán)的某企業(yè),預(yù)計(jì)今年的銷售增

長(zhǎng)率與利潤(rùn)增長(zhǎng)率分別為15%與8%,最近,為了提高綜合增長(zhǎng)率,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決

定投資100萬(wàn)元以加強(qiáng)促銷和降低成本,據(jù)初步估計(jì)。在促銷上每增加投資10萬(wàn)

元可分別提高銷售增長(zhǎng)率0.5%和利潤(rùn)增長(zhǎng)率0.25%。在降低成本上每增加投資

20萬(wàn)元可提高利潤(rùn)增長(zhǎng)率1%,這樣,如果由你來(lái)決定分配這100萬(wàn)元投資,你同

意以下哪種觀點(diǎn)?

A.全部投在加強(qiáng)促銷上要比全部投在降低成本上好。

B.如果對(duì)該投資進(jìn)行科學(xué)分配,可以實(shí)現(xiàn)較高的綜合增長(zhǎng)率。

C.全部投在降低成本上要比全部投在加強(qiáng)促銷上好。

D.無(wú)論怎樣分配,部只能提高綜合增長(zhǎng)率10%。

25.現(xiàn)有兩個(gè)所需代價(jià)相同的投資方案,其成敗的可能性與損益情況如下表:根

據(jù)以上情況,你認(rèn)為以下兒種說(shuō)法中,哪一利說(shuō)法更為科學(xué)?

A.由于這兩個(gè)方案都有40%的可能失敗,所以,均不可能獲利。

B.第二方案的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)性要比第一方案大。

C.這兩個(gè)方案的獲利期望值都是40萬(wàn)元,所以,這兩個(gè)方案沒(méi)有什么差別。

D.第二方案成功時(shí)可獲利500萬(wàn)元。由此可見第二方案要比第一方案好。

26.某公司隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,其由總經(jīng)理直管的營(yíng)銷隊(duì)伍人數(shù)也從3人增加到

近100人。最近,公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷人員似乎有點(diǎn)松散、對(duì)公司的一些做法也有異議,

但又找不到確切的原因。從管理的角度看,你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的主要原因最大可

能在于:

A.營(yíng)銷人員太多,產(chǎn)生了魚龍混雜的情況。

B.總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠,致使?fàn)I銷人員產(chǎn)生了看法。

C.總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無(wú)法對(duì)營(yíng)銷隊(duì)伍實(shí)行有效的管理。

D.營(yíng)銷隊(duì)伍的管理層次太多,使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)有效的溝通。

27.比較鏈?zhǔn)脚c全通道式兩種信息溝通網(wǎng)絡(luò)的各自特點(diǎn),可以得出以下結(jié)論:

A.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)采取一對(duì)一的信息傳遞方式,傳遞過(guò)程中不易出現(xiàn)信息失真情況。

B.全通道式網(wǎng)絡(luò)由于采取全面開放的信息傳遞方式,具有較高的管理效率。

C.全通道式網(wǎng)絡(luò)比鏈?zhǔn)礁芗ぐl(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神。

D.鏈?zhǔn)骄W(wǎng)絡(luò)比全通道網(wǎng)絡(luò)更能激發(fā)士氣,增強(qiáng)組織的合作精神。

28.管理控制工作的一般程序是:

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)——分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施。

B.采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因——建立控制標(biāo)準(zhǔn)。

C.建立控制標(biāo)準(zhǔn)——采取矯正措施——分析差異產(chǎn)生原因。

D.分析差異產(chǎn)生原因——采取矯正措施——建立控制標(biāo)準(zhǔn)。

29.某企業(yè)管理部門在制定勞動(dòng)定額時(shí),出現(xiàn)了以下四種分歧意見,您認(rèn)為哪一種

意見比較正確?

A.勞動(dòng)定額主要是為了考核用的,所以,應(yīng)該選擇最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)。

B.定額標(biāo)準(zhǔn)的確定應(yīng)該結(jié)合企業(yè)實(shí)際,并考慮有助于員工積極性的調(diào)動(dòng)。

C.為使絕大多數(shù)員工都能超額完成任務(wù),應(yīng)該選擇最低的定額標(biāo)準(zhǔn)。

D.考慮到員工操作水平的差異性,定額標(biāo)準(zhǔn)宜取最先進(jìn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的平均值。

30.某公司總經(jīng)理安排其助手去洽談一個(gè)重要的工程項(xiàng)目合同,結(jié)果由于助手工作

中的考慮欠周全,致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對(duì)公司經(jīng)營(yíng)關(guān)系重

大,董事會(huì)在討論其中失誤的責(zé)任時(shí),存在以下兒種說(shuō)法,你認(rèn)為哪一種說(shuō)法最為

合理?

A.總經(jīng)理至少應(yīng)該承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)用人不當(dāng)與督促檢查失職的責(zé)任。

B.總經(jīng)理的助手既然承接了該談判的任務(wù),就應(yīng)對(duì)談判承擔(dān)完全的責(zé)任。

C.若總經(jīng)理助手又進(jìn)一步將任務(wù)委托給其下屬,則也可不必承擔(dān)談判失敗責(zé)

任。

D.公司總經(jīng)理已將此事委托給助手,所以,對(duì)談判的失敗完全沒(méi)有責(zé)任。

31.許多從小到大發(fā)展起來(lái)的企業(yè),在其企業(yè)發(fā)展的初期通常采用的是直線制形式

的組織結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)所具有的最大優(yōu)點(diǎn)是:

A.能夠充分發(fā)揮專家的作用,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。

B.加強(qiáng)了橫向聯(lián)系,能夠提高專業(yè)人才與專用設(shè)備的利用率。

C.每個(gè)下級(jí)能夠得到多個(gè)上級(jí)的工作指導(dǎo),管理工作深入細(xì)致。

D.命令統(tǒng)一,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高。

32.假設(shè)你召集下屬開會(huì),研究解決領(lǐng)導(dǎo)所布置的一項(xiàng)緊急任務(wù),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其中有

位比較羅嗦的人大講特講與主題無(wú)關(guān)的教條理論,耽誤很多時(shí)間。你認(rèn)為如何應(yīng)付

這種情況為好?

A.任其講下去,讓其他與會(huì)者群起而攻之。

B.不客氣地打斷其說(shuō)話,讓別人發(fā)言。

C.有策略地打斷其講話,指出時(shí)間很寶貴。

D.允許其暢所欲言以表示廣開言路。

33.以下四種作法,哪一種最能說(shuō)明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法?

A.采取了多種有利于提高員工個(gè)人能力的做法。

B.努力使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)集中精力于高層管理。

C.更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出。

D.采取積極措施減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作負(fù)擔(dān)。

34.如果你是公司的總經(jīng)理,在周末下午下班后。公司某位重要客戶給你打來(lái)電

話,說(shuō)他們向公司購(gòu)買的設(shè)備出了故障,需要緊急更換零部件,而此時(shí)公司的全體

人員均已下班。對(duì)于這種情況,你認(rèn)為以下各種做法哪一種比較好?

A.告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對(duì)此表示歉意。

B.請(qǐng)值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實(shí)送貨事宜。

C.因?yàn)槭侵匾蛻舻木o急需要、馬上親自設(shè)法將發(fā)送去。

D.親自打電話找有關(guān)主管人員,請(qǐng)他門設(shè)法馬上送貨給客戶。

35.假定請(qǐng)你主持召開一個(gè)由公司有關(guān)“智囊”參加的會(huì)議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的

制定問(wèn)題。如果在會(huì)上聽到了許多與你觀點(diǎn)不同的意見,而且你也知道這些意見有

失偏頗是因?yàn)榘l(fā)言者掌握的資料不全。對(duì)此你認(rèn)為最好采取哪一種做法?

A.視情況談?wù)勛约簩?duì)一些重要問(wèn)題的看法。

B.既然是智囊會(huì)議,就應(yīng)允許暢所欲言。

C.及時(shí)提供資料?,證明這些意見的錯(cuò)誤。

D.及時(shí)打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見。

36.對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō),一般需要具備多種技能,如概念技能、人際技能、技術(shù)技

能等。越是處于高層的管理人員,其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要,

就越是按以下順序排列:

A.首先是概念技能,其次是技術(shù)技能,最后是人際技能。

B.首先是技術(shù)技能,其次是概念技能,最后是人際技能。

C.首先是概念技能,其次是人際技能,最后是技術(shù)技能。

D.首先是人際技能,其次是技術(shù)技能,最后是概念技能。

37.“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”說(shuō)明的是人浮于事,可能反而不如人少好辦事。但是反過(guò)

來(lái),如果“三個(gè)和尚”都很負(fù)責(zé),結(jié)果也許會(huì)造成水滿為患。這兩種不同的說(shuō)法表

明:

A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應(yīng)。

B.即使管理無(wú)方,人多還是比人少好辦事。

C.在不同心態(tài)作用下會(huì)產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果。

D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事。

38.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該適應(yīng)其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)

整。因此,對(duì)于建立多年且員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

格逐漸調(diào)整的方向應(yīng)該是:

A.從參與型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變。B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變。

C.從說(shuō)服型向授權(quán)型轉(zhuǎn)變。D.從命令型向說(shuō)服型轉(zhuǎn)變。

39.采取工件崗位輪換的方式來(lái)培訓(xùn)管理人員,其最大的優(yōu)點(diǎn)是有助于:

A.提高受訓(xùn)者的業(yè)務(wù)專精能力。B.減輕上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工降壓力。

C.增強(qiáng)受訓(xùn)者的綜合管理能力。D.考察受訓(xùn)者的高層管理能力。

40.如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多,而正式渠道的消息較少。這是否意味著該

組織:

A.非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運(yùn)作良好。

B.正式溝通渠道中信息傳遞存在問(wèn)題,需要調(diào)整。

C.其中有部分人特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息。

D.充分運(yùn)用了非正式溝通渠道的作用,促進(jìn)了信息的傳遞。

41.根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,可得如下結(jié)論:

A.對(duì)于具體的個(gè)人來(lái)說(shuō),其行為主要受主導(dǎo)需求的影響。

B.越是低層次的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。

C.任何人都具有五種不同層次的需求。而且各層次的需求強(qiáng)度相等。

D.層次越高的需求,其對(duì)于人們行為所能產(chǎn)生的影響也越大。

42.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方式不同,可以將領(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種

類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是:

A.紀(jì)律嚴(yán)格,管理規(guī)范,賞罰分明。

B.組織成員具有高度的獨(dú)立自主性。

C.按規(guī)章管理,領(lǐng)導(dǎo)者不運(yùn)用權(quán)力。

D.員工關(guān)系融洽、工作積極主動(dòng)、富有創(chuàng)造性。

43.企業(yè)管理人員的來(lái)源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法,從對(duì)

企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的影響來(lái)看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問(wèn)題是:

A.會(huì)打擊外部應(yīng)聘人員的應(yīng)聘積極性。

B.不利于企業(yè)骨干人員的穩(wěn)定。

C.不利于對(duì)選聘對(duì)象的全面了解。

D.會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。

44.現(xiàn)有某企業(yè)具有如下組織結(jié)構(gòu):

根據(jù)上圖可知,該企業(yè)所采用的組織形式是比較典型的:

A.直線制。B.職能制。C.矩陣制。D.直線職能制。

45.某組織中設(shè)有一管理崗位,連續(xù)選任了幾位干部,結(jié)果都是由于難以勝任崗位

要求而被中途免職。從管理的角度來(lái)看,出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能是:

A.組織設(shè)計(jì)上沒(méi)有考慮命令統(tǒng)一的原則。

B.管理部門選聘干部上沒(méi)有找到合適人選。

C.組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)于干部的特點(diǎn)與能力要求。

D.組織設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮到責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則。

46.管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于:

A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)。

B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作。

C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)。

D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

47.下列因素中,哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?

A.人口。B.營(yíng)銷組合。C.人均國(guó)民收入。D.部不屬于。

48.企業(yè)計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常越低層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn):

A.定性和定量結(jié)合。B.趨向于定性。

C.模糊而不可控。D.具體而可控。

49.控制工作得以開展的前提條件是:

A.建立控制標(biāo)準(zhǔn)。B.分析偏差原因。

C.采取矯正措施。D.明確問(wèn)題性質(zhì)。

50.有一個(gè)由四個(gè)公司組成的行業(yè)。這四個(gè)公司的銷售額和利潤(rùn)如下表所示:

試問(wèn)丙公司的市場(chǎng)占有率為多少?

A.15%B.30%C.20%D.35%

51.對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),所謂市場(chǎng)大小通常是指:

A.產(chǎn)品數(shù)量多少。B.交易場(chǎng)所大小。

C.產(chǎn)品市場(chǎng)需求多少。D.市場(chǎng)范圍大小。

52.從期望理論中.我們得到的最重要啟示是:

A.目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵。

B.期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵。

C.存在著負(fù)效價(jià),應(yīng)引起領(lǐng)導(dǎo)者注意。

D.應(yīng)把目際效價(jià)和期望概率進(jìn)行優(yōu)化組合。

53.一個(gè)管理者所處的層次越高。面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要具

備。

A.領(lǐng)導(dǎo)技能。B.組織技能。C.概念技能。D.人事技能。

54.一家公司生產(chǎn)了一種售價(jià)為1500美元的激光捕鼠器。該產(chǎn)品的捕鼠效果及使

用性能堪稱一流,但結(jié)果沒(méi)有銷出兒個(gè)這種產(chǎn)品。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原

因是:

A.未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

B.只注重產(chǎn)品性能,而忽視消費(fèi)者的價(jià)格承受能力。

C.人們不需要捕鼠。

D.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美。

55.“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生"。根據(jù)這一說(shuō)法,以下兒種控制方式中哪

一種方式最重要?

A.預(yù)先控制。B.實(shí)時(shí)控制。C.反饋控制。D.前饋控制。

56.一家生產(chǎn)洗面奶的企業(yè),在原材料價(jià)格上漲、其他競(jìng)爭(zhēng)者都對(duì)產(chǎn)品提價(jià)的情況

下,該企業(yè)仍然維持原來(lái)的產(chǎn)品售價(jià),因此而出現(xiàn)了虧損。企業(yè)為扭虧采取了減少

每單位產(chǎn)品包裝容量的做法。對(duì)此,如下論斷哪個(gè)是不正確的?

A.這是一種獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的做法。

B.這是一種欺騙消費(fèi)者的做法。

C.這是一種對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反應(yīng)。

D.這是一種變相提價(jià)的做法。

57.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,參與型領(lǐng)導(dǎo)方式適用于:

A.高工作——低關(guān)系的情況。

B.高工作——高關(guān)系的情況。

C.低工作——低關(guān)系的情況。

D.低工作——高關(guān)系的情況。

58.管理需要信息溝通、而信息溝通必須具備的三個(gè)關(guān)鍵要素是:

A.傳遞者、接收者、信息渠道。

B.發(fā)送者、傳遞者、信息內(nèi)容。

C.發(fā)送者、接收者、信息內(nèi)容。

D.發(fā)送者、傳遞者、接收者。

59.判斷一個(gè)組織分權(quán)程度的主要依據(jù)是:

A.按地區(qū)設(shè)置多個(gè)區(qū)域性部門。

B.設(shè)置多個(gè)中層的職能機(jī)構(gòu)。

C.管理幅度、管理層次增加I。

D.命令權(quán)的下放程度。

60.一家生產(chǎn)塑料玩具的企業(yè)開張一年多后,遇到了以下四個(gè)意想不到的問(wèn)題,你

認(rèn)為其中哪一個(gè)為最關(guān)鍵?

A.管理費(fèi)用高出預(yù)算5%。

B.洪水導(dǎo)致企業(yè)部分廠房被淹、停產(chǎn)一個(gè)月。

C.銀行貸款利率調(diào)高2%。

D.其產(chǎn)品被技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)為有損兒童健康。

61.某公司為了更好地開展業(yè)務(wù),制定了重組計(jì)劃,該計(jì)劃準(zhǔn)備在全國(guó)六大地區(qū)設(shè)

立經(jīng)銷辦事處(營(yíng)業(yè)所),每個(gè)辦事處都用電腦直接與中央數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)。這意味著該

公司今后朝什么方向發(fā)展?

A.集權(quán)化。B.分權(quán)化。C.部門化。D.矩陣比。

62.某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。

由于公司的產(chǎn)品種類越來(lái)越多,總裁感到難以繼續(xù)對(duì)所有的產(chǎn)品部進(jìn)行有效的領(lǐng)

導(dǎo)。為此,提出以下組織變革方案,請(qǐng)選出體認(rèn)為最可行的方案:

A.在公司總部和產(chǎn)品部之間增加一個(gè)按產(chǎn)品大類組成的管理層。

B.更換一位能力更強(qiáng)的公司總裁。

C.淘汰兒種產(chǎn)品。

D.各產(chǎn)品部實(shí)行自主管理。

63.某大型證券公司將其所有活動(dòng)組成了銀行部、一級(jí)市場(chǎng)部、二級(jí)市場(chǎng)部、行政

業(yè)務(wù)部等部門。其中,行政業(yè)務(wù)部下沒(méi)有國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)部和海外業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)部。按公司高

層管理部門的計(jì)劃.公司將在今后五年內(nèi),在全國(guó)各大城市相亞洲、歐洲、北美設(shè)

立證券業(yè)務(wù)分公司。由此可見:

A.該公司目前采取的是職能型組織結(jié)構(gòu),5年后仍將維持這一結(jié)構(gòu)。

B.該公司目前按地區(qū)原則組織活動(dòng),5年后將改為按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng)。

C.該公司現(xiàn)在采取職能及地區(qū)型組織結(jié)構(gòu),5年后將改為按國(guó)家安排業(yè)務(wù)活

動(dòng)。

D.該公司現(xiàn)在按業(yè)務(wù)性質(zhì)組織活動(dòng),5年后將改為地區(qū)型組織結(jié)構(gòu)。

64.企業(yè)的基層領(lǐng)導(dǎo)要成為一個(gè)內(nèi)行的領(lǐng)導(dǎo)、必須具備下列哪類知識(shí)相能力?

A.管理知識(shí)和能力。B.技術(shù)知識(shí)和能力

C.戰(zhàn)略知識(shí)和能力。D.管理與技術(shù)的知識(shí)和能力

65.決策是工作和日常生活中經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng),但人們對(duì)其含義的理解不盡相

同,你認(rèn)為以下哪種理解較完整?

A.出主意。B.拿主意。C.既出主意又拿主意。D.評(píng)價(jià)各種主意。

66.事業(yè)部制的主要不足在于:

A.不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性。

B.不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。

C.不利于企業(yè)資源的統(tǒng)一調(diào)配使用。

D.不利于企業(yè)發(fā)展壯大。

67.美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為人類的需求可分為五個(gè)層次,其由低到高的順序?yàn)?

A.生理、安全、社交、尊重、成就。

B.安全、生理、社交、尊重、成就。

C.生理、安全、尊重、社交、成就。

D.尊重、生理、安全、社交、成就。

68.管理的二重屬性是指:

A.科學(xué)性與藝術(shù)性。B.自然屬性和科學(xué)屬性。

C.自然屬性與社會(huì)屬性。D.科學(xué)屬性與社會(huì)屬性。

69.如果你是公司的總經(jīng)理,你將授予哪種人以決策和行動(dòng)的權(quán)利?

A.參謀人員。B.直線人員。C.咨詢?nèi)藛T。D.?線員工。

70.講求經(jīng)濟(jì)效益已成為當(dāng)前各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)乃至一切工作領(lǐng)域的中心問(wèn)題。在這

里,經(jīng)濟(jì)效益是指:

A.活勞動(dòng)與物化勞動(dòng)消耗的比較。

B.投入和產(chǎn)出的比較。

C.活勞動(dòng)消耗和勞動(dòng)占用的比較。

D.勞動(dòng)占用和物化勞動(dòng)消耗的比較。

71.事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是:

A.實(shí)行多種經(jīng)營(yíng),分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

B.實(shí)行分權(quán)化管理。

C.增加管理幅度。

D.增加管理層次。

72.某化工企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長(zhǎng)期利潤(rùn),下列哪項(xiàng)最可能削弱這一目標(biāo)?

A.資助教育事業(yè)。

B.對(duì)銷售人員采取極具刺激性的激勵(lì)政策。即大幅度地提高銷售人員的銷售回

款提成比例,以便迅速提高企業(yè)的銷售量。

C.調(diào)整組織結(jié)構(gòu),使之適應(yīng)管理信息系統(tǒng)的建立。

D.增加職工工資和福利待遇。

73.一家公司生產(chǎn)了一種單價(jià)為2萬(wàn)元的家用電熱飲水器。市場(chǎng)評(píng)價(jià)其使用性能確

屬一流。但卻頗為滯銷。估計(jì)該公司此次開發(fā)新產(chǎn)品失敗的原因主要是:

A.未能今廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

B.只注重產(chǎn)品技術(shù)性能,忽視市場(chǎng)價(jià)格承受力。

C.人們習(xí)慣用煤氣煮開水喝。

D.產(chǎn)品性能和結(jié)構(gòu)仍未盡人意。

74.某企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)原料要經(jīng)過(guò)中間商進(jìn)行銷售。G市的一個(gè)中間商包攬了該企

業(yè)在該市全部產(chǎn)品銷售的業(yè)務(wù),條件是從銷售額中提取消5%的傭金。那么,這家

中間商是生產(chǎn)企業(yè)的:

A.零售商。B.批發(fā)商。C.批發(fā)兼零售商。D.以上三種都有可能。

75.產(chǎn)品策略就是要考慮本企業(yè)能為顧客提供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足他們的要

求。以下四項(xiàng)中、哪一項(xiàng)與產(chǎn)品策略關(guān)聯(lián)甚少?

A.產(chǎn)品品牌和商標(biāo)。B.產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)。

C.產(chǎn)品的交貨期。D.產(chǎn)品的生產(chǎn)貸款。

76.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)當(dāng)適應(yīng)其下屬的風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)當(dāng)隨著下屬“成熟”的

程度不同誰(shuí)出相應(yīng)的調(diào)整。這一觀點(diǎn)出自于什么理論?

A.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論。B.隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論。

C.路徑——目標(biāo)理論。D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

77.一家生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說(shuō):“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),銷售的是人們美

好的回憶和永久的紀(jì)念。”總經(jīng)理的這句話體現(xiàn)了:

A.企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求。B.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

C.企業(yè)的使命。D.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)手段。

78.產(chǎn)品處于投入期時(shí)。企業(yè)應(yīng)該:

A.迅猛進(jìn)攻,搶占先機(jī)。B.謹(jǐn)慎從事,逐步探索。

C.先試探,再進(jìn)攻。D.見機(jī)行事,不墨守成規(guī)。

79.劉教授到一個(gè)國(guó)有大型企業(yè)去咨詢,該企業(yè)張總在辦公室熱請(qǐng)接待了劉教授,

并向劉教授介紹企業(yè)的總體情況。張總講了不到15分鐘,辦公室的門就開了一條

縫,有人在外面叫張總出去一下。于是張總就說(shuō):“對(duì)不起,我先出去一下?!?0

分鐘后張總回來(lái)繼續(xù)介紹情況;不到15分鐘,辦公室的門又開了。又有人叫張總

經(jīng)理出去一下,這回張總又出去了10分神。整個(gè)下午3小時(shí)張總共出去了10次之

多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù),劉教授顯得很不耐煩。這說(shuō)明:

A.張總不重視管理咨詢。B.張總的公司可能這兒天正好遇到了緊急情況。

C.張總可能過(guò)于集權(quán)。D.張總重視民主管理。

80.信息溝通網(wǎng)絡(luò)是由各種溝通途徑所組成的結(jié)構(gòu)形式、它直接影響到溝通的有效

使又組織成員的滿意度。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)

絡(luò)形式是:

A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)。B.鏈?zhǔn)綔贤ňW(wǎng)絡(luò)。

C.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)。D.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)。

81.石油勘探業(yè)和普通餐飲業(yè)的進(jìn)入壁壘的區(qū)別是:

A.石油勘探業(yè)的進(jìn)入壁壘比普通餐飲業(yè)高。

B.石油勘探業(yè)的進(jìn)入壁壘比普通餐飲業(yè)低。

C.兩個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘都比較高。

D.兩個(gè)行業(yè)的進(jìn)入壁壘都比較低。

82.任何商品的交易都不可能沒(méi)有價(jià)格,價(jià)格的變化直接影響顧客的購(gòu)買行為,影

響價(jià)格的主要因素有三個(gè),它們是:

A.產(chǎn)品成本,市場(chǎng)需求,競(jìng)爭(zhēng)狀況。

B.產(chǎn)品成本,市場(chǎng)需求,產(chǎn)品質(zhì)量。

C.產(chǎn)品成本,市場(chǎng)需求,產(chǎn)品性能。

D.產(chǎn)品成本,產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品性能。

83.某產(chǎn)品的年產(chǎn)量是5萬(wàn)件,所耗固定成本為15萬(wàn)元,生產(chǎn)單位產(chǎn)品的變動(dòng)成

本為2元,若要求利潤(rùn)率為總成本的20%,則該產(chǎn)品的售價(jià)應(yīng)為:

A.6元。B.6.3元。C.7.3元。D.7元。

84.在組織中,直線與參謀兩類不同職權(quán)在確保企業(yè)有效運(yùn)行上存在著以下哪種關(guān)

系?

A.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)。B.一般協(xié)作同事。

C.負(fù)直接責(zé)任與協(xié)助服務(wù)。D.命令與服從。

85.下面哪一項(xiàng)不屬于有效控制應(yīng)具備的特征?

A.客觀性和可接受性。B.明確的成果導(dǎo)向。

C.及時(shí)性。D.依賴統(tǒng)計(jì)過(guò)程和數(shù)據(jù)。

86.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中要提倡以“義”治商和以“義”取利中的“義”應(yīng)該是指:

A.義氣。B.法律。C.和氣。D.倫理道德。

87.為建立企業(yè)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì),保證產(chǎn)品有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率,以下哪一種做法能

從本質(zhì)上解決問(wèn)題?

A.擴(kuò)大知名度。B.重視形象塑造。

C.建立品牌忠誠(chéng)。D.增加銷售人員數(shù)量。

88.人們把在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)張、壯大的企業(yè)稱為羚羊型企業(yè)。但人門普遍認(rèn)為,

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐漸成熟,這沖羚羊型企業(yè)將會(huì)越來(lái)越少。這主要是由于:

A.羚羊型企業(yè)作為優(yōu)秀企業(yè)畢竟是少數(shù)。

B.羚羊型企業(yè)作為發(fā)展快的企業(yè)畢竟是少數(shù)。

C.能提供如羚羊型企業(yè)那樣快速發(fā)展的外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)越來(lái)越少。

D.羚羊型企業(yè)作為成熟企業(yè)畢竟是少數(shù)。

89.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必須與其戰(zhàn)略相匹配。企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響是:

A.戰(zhàn)略不同,要求開展的業(yè)務(wù)活動(dòng)也會(huì)隨之不同,從而會(huì)影響部門設(shè)置。

B.不同戰(zhàn)略有不同的重點(diǎn),會(huì)影響各部門與職務(wù)的相對(duì)重要性及相互關(guān)系。

C.A和B都對(duì)。

D.A相B都不對(duì)。

90.企業(yè)管理者可以分為基層管理者、中層管理者高層管理者三種。高層管理者主

要負(fù)責(zé)制定:

A.日常程序性決策。B.長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策。

C.局部程序性決策。D.短期操作性決策。

91.企業(yè)管理者對(duì)待非正式組織的態(tài)度應(yīng)該是:

A.設(shè)法消除。B.嚴(yán)加管制。C.善加引導(dǎo)。D.積極鼓勵(lì)。

92.當(dāng)一個(gè)人強(qiáng)烈地“認(rèn)同”某一個(gè)組織。則表示:

A.組織的目標(biāo)和價(jià)值取向已被個(gè)人所接受。

B.個(gè)人對(duì)組織有了清楚的認(rèn)識(shí)。

C.個(gè)人的目標(biāo)和價(jià)值取向巳被組織所接受。

D.組織對(duì)個(gè)人有了清楚的認(rèn)識(shí)。

93.為了保證企業(yè)管理控制系統(tǒng)的有效運(yùn)行,從根本上來(lái)說(shuō)。管理者長(zhǎng)期應(yīng)該關(guān)注

的主要是對(duì)有關(guān)人員:

A.嚴(yán)加管制。B.獎(jiǎng)懲得當(dāng)。

C.友好相處。D.增加其對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同感。

94.對(duì)于企業(yè)管理來(lái)說(shuō).以下說(shuō)法中哪一條欠妥當(dāng)?

A.人事政策是指導(dǎo)人群管理職能與程序的方針。也是人事管理原則的具體說(shuō)

明。

B.人事政策的制定與實(shí)施只由人事部門負(fù)責(zé)。

C.制定相應(yīng)的人事政策不僅是人事部門的職責(zé),也是各級(jí)管理人員的共同責(zé)

任。

D.政策具有標(biāo)準(zhǔn)的作用,為了使各項(xiàng)工作得合預(yù)期的目標(biāo),必須制定政策。

95.制約企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的主要問(wèn)題為:

A.人才隊(duì)伍的素質(zhì)與投入精神。B.資金的籌措與運(yùn)用。

C.產(chǎn)品所處的生命周期階段。D.組織結(jié)構(gòu)合理與否。

96.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論、對(duì)于已經(jīng)比較成熟的中年骨干職工,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格宜?。?/p>

A.命令型。B.說(shuō)服型。C.參與型。D.授權(quán)型。

97.某電視機(jī)公司正在考慮將其彩電價(jià)格下調(diào)10%,而黑白電視的價(jià)格保持不

變。如果大多數(shù)人都把彩電和黑白電視視為可以相互緊密替代的商品,那么該公司

的降價(jià)決定將對(duì)其總收益有何影響?

A.黑白電視的收益減少,彩電的收益既可能增加,也可能減少。

B.黑白電視的收益增加,彩電的收益既可能增加、也可能減少。

C.彩電的收益減少,黑白電視的收益既可能增加、也可能減少。

D.彩電的收益增加,黑白電視的收益既可能增加、也可能減少。

98.某技術(shù)專家,原來(lái)從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績(jī)效顯著,近來(lái)被提拔到所在科

室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整

到:

A.放棄技術(shù)工作,全力以赴,抓好管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。

B.重點(diǎn)仍以技術(shù)工作為主,以自身的榜樣帶動(dòng)下級(jí)。

C.以抓管理工作為主,同時(shí)參與部分技術(shù)工作,以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解。

D.在抓好技術(shù)工作的同時(shí)?,做好管理工作。

99.某企業(yè)集團(tuán)擬投資開發(fā)新產(chǎn)品,現(xiàn)有兩個(gè)方案,假定其開發(fā)費(fèi)用相同。開發(fā)甲

產(chǎn)品估計(jì)投產(chǎn)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)每年可獲利150萬(wàn)元,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)每年虧

損50萬(wàn)元。開發(fā)乙產(chǎn)品,估計(jì)投產(chǎn)后無(wú)論市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈與否,每年均可獲利70萬(wàn)

元。根據(jù)預(yù)測(cè),這兩種擬開發(fā)的產(chǎn)品投產(chǎn)后,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈情況的概率為

0.6,出現(xiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況的概率為0.4?如果只能在這兩個(gè)方案中選一個(gè),

你的評(píng)價(jià)是什么?

A.開發(fā)甲產(chǎn)品比開發(fā)乙產(chǎn)品好。

B.開發(fā)乙產(chǎn)品比開發(fā)甲產(chǎn)品好。

C.開發(fā)甲產(chǎn)品與開發(fā)乙產(chǎn)品沒(méi)什么差別。

D.根據(jù)以上資料尚無(wú)法下結(jié)論。

100.如果在一個(gè)組織中,存在著許多非正式群體,各群體相互之間看法分歧,但

這些群體內(nèi)部的凝聚力卻很強(qiáng)。這樣、當(dāng)這些群體對(duì)該組織的高層領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度很不

一致時(shí).,則對(duì)該組織的工作效率及員工滿意度可作如下推斷:

A.工作效率與員工滿意度均很高。

B.工作效率取決于群體目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性,員工滿意度很高。

C.工作效率高,員工的平均滿意度適中,但滿意度高低相當(dāng)分散。

D.平均工作效率低,員工滿意度很高。

101.在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中,一個(gè)企業(yè)必須根據(jù)在競(jìng)爭(zhēng)中的不同位置制定不同

的競(jìng)爭(zhēng)策略。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)可以采取的對(duì)策是:

A.千方百計(jì)地降低成本。B.產(chǎn)品新異化。

C.集中力量,獨(dú)占一方。D.以上都可以選擇。

102.組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強(qiáng)的凝聚力?

A.成員彼此之間差別懸殊,希望借此擴(kuò)大自己的精神世界。

B.成員希望通過(guò)制定行為規(guī)范與制度建立起來(lái)的群體。

C.處于專制領(lǐng)導(dǎo)之下,拒絕專制領(lǐng)導(dǎo)的被領(lǐng)導(dǎo)者們所組成的群體。

D.在某些特持別情形下為共同利益而結(jié)成的自發(fā)群體。

103.某服裝企業(yè)集團(tuán)最初是靠接受一筆美國(guó)商人的格子牛仔褲生意起家的,當(dāng)時(shí)

許多廠家因?yàn)槔麧?rùn)太低而不愿意生產(chǎn),但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起

點(diǎn)。它說(shuō)明:

A.一個(gè)企業(yè)應(yīng)該獨(dú)樹一幟接受人家不愿意接受的生意。

B.選擇好第一筆生意對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大意義。

C.在許多情況下,市場(chǎng)機(jī)遇可能比利潤(rùn)更為重要。

D.這種決策只能在企業(yè)剛剛起步時(shí)才可使用。

104.60年代日本產(chǎn)品進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)前,先在澳大利亞進(jìn)行產(chǎn)品銷售試驗(yàn),以便積

累經(jīng)驗(yàn)。后來(lái)在美國(guó)銷售成功后,發(fā)現(xiàn)兩地的銷售情況是差不多的,以后就再也未

曾采用這一做法。這一情況說(shuō)明:

A.試銷做法過(guò)于謹(jǐn)慎,多此一舉。

B.試銷做法代價(jià)太大,不宜多用。

C.不作調(diào)查跨國(guó)經(jīng)營(yíng)雖然冒失,但可在實(shí)踐中糾偏而取得成功。

D.做銷售試驗(yàn)應(yīng)直接到目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)去做,以便取得第一手資料和數(shù)據(jù)。

105.卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無(wú)航運(yùn)業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、但在他被聘為美國(guó)泛美

航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。你認(rèn)為下述四

條說(shuō)法中哪一條有明顯錯(cuò)誤?

A.最高管理者不需要專業(yè)知識(shí),只要善于學(xué)習(xí)、勤于思考就夠了。

B.成功的管理經(jīng)驗(yàn)具有一定的普適性,所以可以成功移植。

C.成功管理的關(guān)鍵是人,只要做好人的管理,就可取得成功。

D.這僅僅是一種巧合,只說(shuō)明卡爾森有特別強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。

106.某S公司僅派二名管理人員到某虧損洗衣機(jī)廠,幫助加強(qiáng)管理。真正把好產(chǎn)

品質(zhì)量關(guān)并允許該廠使用S公司自己的商標(biāo)生產(chǎn)和銷售洗衣機(jī),一年下來(lái)使該企

業(yè)轉(zhuǎn)虧為盈。這一情況表明:

A.品牌對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)非常重要,創(chuàng)出了品牌就有了一切。

B.先進(jìn)企業(yè)幫助落后企業(yè),只要協(xié)助加強(qiáng)質(zhì)量管理就能取得成功。

C.質(zhì)量越高企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益也就會(huì)越好。

D.該虧損洗衣機(jī)廠的基礎(chǔ)還是不錯(cuò)的.否則就將很難在一年內(nèi)扭虧為盈。

107.對(duì)大多數(shù)企業(yè)主管來(lái)說(shuō)、最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng),而

是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工,對(duì)高技術(shù)企業(yè)尤其如此。請(qǐng)你為這些主管在

以下兒項(xiàng)中找出最佳的一種方法。

A.提供誘人的薪水相福利。B.提供舒適的工作環(huán)境。

C.提供具有挑戰(zhàn)性的工作。D.提供自由工作的便利。

108.甲公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本是30萬(wàn)元,除去固定成本外,該產(chǎn)品每單位

成本為4元,市場(chǎng)售價(jià)為10元,若要達(dá)到6萬(wàn)元銷售毛利的目標(biāo),該產(chǎn)品產(chǎn)銷量

應(yīng)為多少?

A.30000件。B.45000件。C.肋o00件。D.75000件。

109.沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)管理教育的管理人員,為取得事業(yè)的成功主要依靠的是

A.專業(yè)經(jīng)驗(yàn)。B.技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。C.多方面的經(jīng)驗(yàn)。D.行政管理經(jīng)驗(yàn)。

110.在作出是否收購(gòu)其他企業(yè)的決策中,管理者必須從多個(gè)角度出發(fā)全面分析收

企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況,這時(shí)管理人員需要的技能主要是:

A.診斷技能。B.人際關(guān)系技能。C,概念性技能。D.技術(shù)技能。

111.在整個(gè)企業(yè)管理中,倡導(dǎo)尊重每個(gè)位員工、重視員工權(quán)和的思想。這種觀念

和做法屬于:

A.公司文化。B.政治手腕。C.經(jīng)濟(jì)條件。D.激勵(lì)理論。

112.面對(duì)動(dòng)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)加劇的世界經(jīng)濟(jì),管理者必須注意考慮環(huán)境因素的作

用,以便充分理解與熟悉環(huán)境,從而能夠做到有效地適應(yīng)環(huán)境并

A.進(jìn)行組織變革。B.保持組織穩(wěn)定。

C.減少環(huán)境變化。D.推動(dòng)環(huán)境變革。

113.對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期從事國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)、毫無(wú)國(guó)際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō),最初開展國(guó)際

經(jīng)營(yíng)最容易采取的做法往往是:

A.許可證貿(mào)易。B.進(jìn)出口貿(mào)易。C.戰(zhàn)略聯(lián)盟。D.直接投資

114.中國(guó)企業(yè)引入獎(jiǎng)金機(jī)制的目的是發(fā)揮獎(jiǎng)金的激勵(lì)作用,但到目前,許多企業(yè)

的獎(jiǎng)金已經(jīng)成為工資的一部分,獎(jiǎng)金變成了保健因素,這說(shuō)明:

A.雙因素理論在中國(guó)不怎么適用。

B.保健和激勵(lì)因素的具體內(nèi)容在不同國(guó)家是不一樣的。

C.防止激勵(lì)因素向保健因素轉(zhuǎn)化是管理者的重要責(zé)任。

D.將獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)成為激勵(lì)因素本身就是錯(cuò)誤的。

115.著名管理學(xué)家巴納德說(shuō)過(guò):“高層管理人員的首要作用。就是發(fā)展并維持意

見溝通系統(tǒng)?!痹趯?shí)踐中,進(jìn)行意見溝通需要?■定技巧。通常不能采取的技巧是:

A.該告訴職工的全部告訴。B.讓下級(jí)明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位。

C.不要經(jīng)常稱贊下級(jí)。D.要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會(huì)太高。

116.對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于:

A.使更多的人參與管理工作。B.充分發(fā)揮骨干員工的積極性

C.讓管理者有時(shí)間做更重要的工作。D.減少管理者自己的工作負(fù)擔(dān)。

117.一個(gè)生產(chǎn)化學(xué)添加劑的小型民營(yíng)企業(yè),對(duì)其銷售員采取了一系列的獎(jiǎng)懲考核

辦法,使得企業(yè)產(chǎn)品銷售量的市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。最近,該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)中

的一個(gè)問(wèn)題,這就是:伴隨著產(chǎn)品銷售額的大幅增加,卻出現(xiàn)了銷售回款額下降的

嚴(yán)重問(wèn)題。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況,在以下所列舉的各原因中,你認(rèn)為其中最大可

能的原因是哪一個(gè)?

A.企業(yè)用戶的財(cái)務(wù)狀況急劇惡化。B.銷售獎(jiǎng)懲考核指標(biāo)設(shè)計(jì)有缺陷。

C.銷售員工作責(zé)任心顯著減弱。D.企業(yè)催款人員工作不夠努力。

118.人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”可能

來(lái)自于:

A.溝通的全過(guò)程。B.信息傳遞過(guò)程。

C.信息解碼過(guò)程。D.信息編碼過(guò)程。

119.公司好兒個(gè)青年大學(xué)生在討論明年報(bào)考MBA的事情。大家最關(guān)心的是英語(yǔ)

考試的難度,據(jù)說(shuō)明年將會(huì)有很大提高。請(qǐng)根據(jù)激勵(lì)理論中的期望理論,判斷以下

四人中誰(shuí)真正向公司提出報(bào)考的可能性最大?

A.小鄭大學(xué)學(xué)的是日語(yǔ),兩年前來(lái)公司后,才開始跟著電視臺(tái)初級(jí)班業(yè)余學(xué)了

些英語(yǔ)。

B.小齊英語(yǔ)不錯(cuò),木科就學(xué)管理。但他妻子年底就要分娩,家中又無(wú)老人可依

靠。

C.小吳被公認(rèn)是“高材生”,英語(yǔ)棒,數(shù)學(xué)強(qiáng),知識(shí)面廣,渴望深造,又沒(méi)家

庭負(fù)擔(dān)。

D.小馮素來(lái)冷靜多思,不做沒(méi)把握的事。她自信MBA聯(lián)考每門過(guò)關(guān)絕對(duì)沒(méi)問(wèn)

題,但認(rèn)為公司里想報(bào)考的人太多,領(lǐng)導(dǎo)最多只能批準(zhǔn)1人,而自己與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系平

平,肯定沒(méi)希望獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

120.張經(jīng)理面對(duì)三種備選投資方案的選擇,必須選定其中的一種。專家預(yù)計(jì)近三

年內(nèi)這三個(gè)方案的年獲利情況如下表所示,根據(jù)此表,你贊同以予哪一條關(guān)于這二

個(gè)方案優(yōu)劣的判斷?

121.報(bào)刊雜志中在論及經(jīng)濟(jì)資源時(shí),經(jīng)常提到信息、時(shí)間、知識(shí)、人才、礦藏、

實(shí)物、資金等,請(qǐng)問(wèn)這其中的哪些資源具有更為相同的屬性?

A.時(shí)間與知識(shí)。B.知識(shí)與信息。C.礦藏與人才。D.時(shí)間與資金。

122.管理活動(dòng)既具有科學(xué)性又具有藝術(shù)性,隨著時(shí)間的推移。管理研究的不斷深

化,管理理論的不斷繁榮,以及環(huán)境變化速度的日趨加快,管理活動(dòng)最有可能發(fā)生

以下變化:

A.隨著科學(xué)性的不斷增強(qiáng)其藝術(shù)性將呈下降趨勢(shì)。

B.其科學(xué)性和藝術(shù)性都將會(huì)不斷增強(qiáng)。

C.隨著藝術(shù)性的不斷增強(qiáng)其科學(xué)性將呈下降趨勢(shì)。

D.科學(xué)性不斷增強(qiáng),而其藝術(shù)性絕不會(huì)降低。

123.80年代,面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就,日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界

各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近兒年,特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后,一方面顯

示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí):許多

人又下結(jié)論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過(guò)時(shí),美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種

情況,體你同以下哪種說(shuō)法?

A.對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變。

B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。

C.美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來(lái)都比日本的更優(yōu)秀。

D.日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。

124.下面是一個(gè)關(guān)于各層次管理人員在不同管理職能上所花時(shí)間與精力分配模型

的示意圖,有人對(duì)此模型表示困惑。根據(jù)你對(duì)管理實(shí)踐的理解,管理者在各管理職

能上所花時(shí)間的相對(duì)多少,你對(duì)此模型的評(píng)價(jià)是:

A.不正確,因?yàn)槟P驼J(rèn)為基層管理者用于控制工作的時(shí)間要比高層經(jīng)理多。

B.正確,因?yàn)槟P驼J(rèn)為高層管理者在戰(zhàn)略計(jì)劃與控制方面所花的時(shí)間更多。

C.不正確,因?yàn)槟P驼J(rèn)為中層管理者在領(lǐng)導(dǎo)上所花的時(shí)間要比高層管理者多。

D.正確,因?yàn)槟P驼J(rèn)為基層管理者花在計(jì)劃與控制上的時(shí)間比花在領(lǐng)導(dǎo)上多。

125.改革開放以來(lái),人們常說(shuō)“時(shí)間就是金錢”、最近有人說(shuō)“時(shí)差就是金

錢”。對(duì)于這兩種說(shuō)法,你認(rèn)為以下哪種觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)更為科學(xué)?

A.兩種說(shuō)法差不多,因?yàn)椤皶r(shí)間”與“時(shí)差”并沒(méi)什么區(qū)別。

B.“時(shí)差就是金錢”的觀念比“時(shí)間就是金錢”的觀念先進(jìn)。

C.“時(shí)間就是金錢”強(qiáng)調(diào)的是效率,“時(shí)差就是金錢”強(qiáng)調(diào)的是速度。

D.“時(shí)間就是金錢”的觀念比“時(shí)差就是金錢”的觀念先進(jìn)。

126.針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象,某公司的一位老處長(zhǎng)深有感觸地說(shuō):“有的

人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一枚芝麻,而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨

盤。”這句話反映的情況表明:

A.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力。

B.個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力并不比職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力小。

C.非正式組織越來(lái)越盛行,并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。

D.這里所描述的只是一種偶然的管理現(xiàn)象,并不具有任何實(shí)際意義。

127.有位老師一直認(rèn)為研究生是不需要課堂閉卷考試的,但學(xué)校規(guī)定研究生考試

必須采取閉卷形式。結(jié)果,這位教師在考場(chǎng)上對(duì)學(xué)生翻閱參考資料采取了默許的做

法。作為一位管理者,你將如何對(duì)待這種情況?

A.組織學(xué)校管理人員,加強(qiáng)考場(chǎng)巡視,以徹底杜絕這種情況的發(fā)生。

B.找這位老師談話,對(duì)他的這種做法進(jìn)行批評(píng),讓其不再放任自流。

C.設(shè)法消除這位教師的心理抵觸情緒,以取得該教師對(duì)學(xué)校做法的理解。

D.任何事情都不能絕對(duì)化,這位老師不主張閉卷考試就不必強(qiáng)求。

128.從發(fā)生的時(shí)間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯些?

A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)。B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制。

C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)。D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。

129.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論,處于哪一時(shí)期的產(chǎn)品面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?

A.投入期。B.成長(zhǎng)期。C.成熟期。D.以上三個(gè)時(shí)期差不多。

130.企業(yè)面臨的境況正日益變得更為復(fù)雜多變,企業(yè)的決策越來(lái)越難以靠個(gè)人的

智力與經(jīng)驗(yàn)來(lái)應(yīng)付了,因此現(xiàn)代決策應(yīng)該更多地依靠:

A.多目標(biāo)協(xié)調(diào)。B.集體智慧。C.動(dòng)態(tài)規(guī)劃。D.下級(jí)意見。

131.不少人分不清管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩種概念的差別。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)是指:

A.對(duì)下屬進(jìn)行授權(quán)以實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的過(guò)程。

B.對(duì)所擁有的資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、監(jiān)控以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。

C.通過(guò)溝通,影響組織成員,使他們追隨其所指引的方向,努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)

的過(guò)程。

D.通過(guò)行政性職權(quán)的運(yùn)用.指揮組織成員按既定行動(dòng)方案去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)

程。

132.相對(duì)于個(gè)人決策而言,群

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論