2024年服務標準招標文件

?2024年服務標準招標文件合同編號：____________甲方（招標方）：____________乙方（投標方）：____________一、項目概況1.2項目地點：_______1.3項目內(nèi)容：詳見本合同附件一《項目需求說明書》。1.4項目服務期限：自合同簽訂之日起至______止。二、投標文件2.1乙方應根據(jù)甲方提供的招標文件要求，提交符合本項目需求的有效投標文件。（1）投標函及投標保證金；（2）營業(yè)執(zhí)照副本復印件；（3）相關資質(zhì)證書復印件；（4）項目實施方案；（5）服務收費標準及報價；（6）近三年類似項目業(yè)績證明；（7）其他甲方要求提供的文件。三、投標保證金3.1乙方應在提交投標文件的同時，向甲方繳納投標保證金，金額為：_______3.2投標保證金用于保證乙方在投標過程中遵守本合同規(guī)定，如有違約，甲方有權扣除部分或全部保證金。3.3中標后，投標保證金自動轉為履約保證金。四、合同簽訂及履行4.1甲方應在評標結束后______個工作日內(nèi)，向中標乙方發(fā)出中標通知書。4.2乙方在收到中標通知書后______個工作日內(nèi)，與甲方簽訂正式服務合同。4.3雙方應按照本合同及附件的約定履行各自的權利和義務。五、服務費用及支付5.1乙方應根據(jù)甲方要求提供的服務內(nèi)容、范圍和質(zhì)量，按照本合同附件二《服務收費標準》收取服務費用。（1）合同簽訂后______日內(nèi)，支付合同總價款的______%；（2）服務過程中，按月支付已發(fā)生服務費用的______%；（3）服務期滿后，支付剩余合同總價款的______%。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為合同總價款的______%。6.2乙方未按約定提供服務或服務不符合質(zhì)量要求的，甲方有權要求乙方采取補救措施，直至解除合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________法定代表人（或授權代表）：______法定代表人（或授權代表）：______簽訂日期：_______年_______月_______日附件一：《項目需求說明書》附件二：《服務收費標準》附件三：《項目實施方案》附件四：《履約保證金繳納證明》注意事項：1.確保投標文件的完整性和符合性，避免因遺漏或不符合要求導致投標無效。2.注意投標保證金的繳納和退還程序，確保按照約定執(zhí)行。3.明確服務范圍、質(zhì)量標準和費用支付方式，避免合同履行過程中的糾紛。4.遵守合同約定的履約期限，確保按時完成服務。5.對于違約責任，雙方應清晰了解違約后果及違約金的計算方式。解決辦法：1.仔細閱讀招標文件，按時報送符合要求的投標文件。2.按照約定時間繳納投標保證金，并保留相關憑證。3.在合同中詳細列明服務內(nèi)容、質(zhì)量標準和費用支付條款，確保雙方理解一致。4.制定詳細的服務計劃，確保按期履約。法律名詞解釋：投標保證金：投標人為保證其投標行為合法、有效，向招標人繳納的一定數(shù)額的錢款。履約保證金：中標人在合同履行過程中，為保證按約履行合同義務，向招標人繳納的一定數(shù)額的錢款。違約金：合同一方因違反合同約定而應向對方支付的賠償金。爭議解決：指在合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛時，雙方采取的解決糾紛的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。1.特殊情況：項目涉及敏感信息補充條款：乙方需對在服務過程中接觸到的甲方敏感信息嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.特殊情況：項目需要特別的安保措施補充條款：乙方在提供服務期間，必須遵守甲方的安全規(guī)定，包括但不限于佩戴身份標識、接受安全檢查等。3.特殊情況：節(jié)假日或特殊時期的服務補充條款：鑒于本項目在節(jié)假日或特殊時期仍需持續(xù)服務，乙方應確保在此期間服務的連續(xù)性和質(zhì)量。應用場合與附件列表：場合1：附件五：《保密協(xié)議》場合2：附件六：《安保措施執(zhí)行手冊》場合3：附件七：《節(jié)假日服務保障計劃》合同所需要的附件：1.項目需求說明書這個文件詳細說明了甲方需要什么樣的服務，乙方需要根據(jù)這個來準備服務方案。2.服務收費標準這里明確了乙方提供服務的價格和收費方式，確保雙方在費用上沒有誤會。3.項目實施方案乙方需要提交這個方案，告訴甲方他們打算怎么來完成這個項目。4.履約保證金繳納證明這個證明顯示了乙方已經(jīng)按照要求繳納了保證金，是合同執(zhí)行的一個保障。5.保密協(xié)議如果項目涉及敏感信息，這個