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康養(yǎng)機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)問題及完善對(duì)策研究目錄TOC\o"1-2"\h\u4394一、引言 117292二、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)存在的問題 229282(一)薪酬體系規(guī)劃不科學(xué) 229086(二)文化差異未能及時(shí)調(diào)整 230626(三)崗位發(fā)展?jié)摿^差 29629三、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)的解決對(duì)策 214860(一)規(guī)劃薪酬制度,有效留存人才 317994(二)調(diào)整企業(yè)文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求 35852(三)規(guī)劃崗位未來,穩(wěn)定員工情緒 33953四、結(jié)論 418500參考文獻(xiàn) 4摘要:在金融體制改革的大背景下,保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)重要的行業(yè)。它的發(fā)展程度對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展有很大的影響。這對(duì)人民生活水平的進(jìn)一步提高,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展,以及提高政府的行政效能都具有重要的作用。2018年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,保險(xiǎn)租賃收入的比重達(dá)到6.8%。康美機(jī)構(gòu)是我國(guó)私營(yíng)保險(xiǎn)行業(yè)的典型代表,必須把握好發(fā)展的契機(jī)。同時(shí),要重視企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng),從企業(yè)自身的人力資源開發(fā)出發(fā),制定科學(xué)的人才發(fā)展計(jì)劃,確保人力資源的合理使用,從而為企業(yè)開拓市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文從康養(yǎng)企業(yè)人力資源發(fā)展的角度,分析了目前存在的問題,并從薪酬制度、有效留住人才、調(diào)整企業(yè)文化、適應(yīng)市場(chǎng)需求等方面,提出了今后工作規(guī)劃:穩(wěn)定員工情緒、合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)效果,希望能改善人力資源現(xiàn)狀,從而進(jìn)一步提高人力資源開發(fā)效率。關(guān)鍵詞:康養(yǎng)機(jī)構(gòu);人力資源開發(fā);問題;對(duì)策一、引言隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的變革,保險(xiǎn)意識(shí)的提高,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)也借此蓬勃發(fā)展,保險(xiǎn)市場(chǎng)的規(guī)模越來越大,而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,人才的管理成為企業(yè)獲得一定優(yōu)勢(shì)的重要因素。要想在中國(guó)的高風(fēng)險(xiǎn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,就必須抓住最廣泛、最豐富的人才資源。本文以康養(yǎng)機(jī)構(gòu)為案例,對(duì)目前我國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了較為深入的研究分析,并針對(duì)這些問題提出相應(yīng)的對(duì)策。以期能為康養(yǎng)事業(yè)發(fā)展提供有益的參考。二、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)存在的問題(一)薪酬體系規(guī)劃不科學(xué)當(dāng)前康養(yǎng)機(jī)構(gòu)在人員管理方面,對(duì)高質(zhì)量人員的維護(hù)工作表現(xiàn)出較差的狀況。主要問題在于薪酬計(jì)劃不夠科學(xué)化。若對(duì)康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的薪資管理有一定的認(rèn)識(shí),則會(huì)發(fā)現(xiàn)其報(bào)酬分類具有較高的機(jī)械化程度??叼B(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)并未按實(shí)際情況進(jìn)行工作安排,造成部分區(qū)域績(jī)效出現(xiàn)下滑,而康養(yǎng)機(jī)構(gòu)則過分強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而在一定程度上忽略了其它的精神與社會(huì)效益??叼B(yǎng)機(jī)構(gòu)的保險(xiǎn),雖然以小吃店為目標(biāo),根據(jù)國(guó)家的法律規(guī)定,為小吃店提供車輛、費(fèi)用補(bǔ)助、職工保險(xiǎn)等,但是除了分紅之外,其它的福利都很少,從而讓許多人覺得壓力大,所以就離職了。(二)文化差異未能及時(shí)調(diào)整康養(yǎng)機(jī)構(gòu)是一個(gè)由多個(gè)公司組成的,它的企業(yè)文化繼承了許多優(yōu)秀的企業(yè)文化,比如“忠誠(chéng)”、對(duì)經(jīng)理的忠誠(chéng);對(duì)待工作,以誠(chéng)為本的“精益求精”是一種對(duì)完美的追求。比如,康養(yǎng)機(jī)構(gòu)十分注重“和諧”的真誠(chéng)團(tuán)結(jié),但是過于注重一致性與社群,從而使融合與創(chuàng)新的消失,在一定程度上制約了創(chuàng)新的發(fā)展;對(duì)“和諧”的追求與對(duì)“忠誠(chéng)”的忠實(shí)結(jié)合,既是對(duì)公司上下的尊敬,又產(chǎn)生了官僚作風(fēng)和公司層級(jí),妨礙了受歡迎員工的意見傳達(dá),同時(shí)也造成了上下級(jí)之間的溝通代溝?;谶@一點(diǎn),盡管中國(guó)的企業(yè)文化仍處于培育的階段,但是民眾的意識(shí)卻是平等的、民主的。和平與融合是建立在長(zhǎng)期的社會(huì)主義現(xiàn)代化思想教育基礎(chǔ)之上的,它與官僚作風(fēng)、絕對(duì)服從的管理模式有天然的矛盾,從而造成了企業(yè)的凝聚力降低。(三)崗位發(fā)展?jié)摿^差泰康機(jī)構(gòu)是中國(guó)500強(qiáng)之一的上市公司,有著廣闊的發(fā)展空間,并吸引著大量的優(yōu)秀人才。他們希望能為泰康事業(yè)作出更多的貢獻(xiàn),然而,就泰康醫(yī)療集團(tuán)的人力資源管理而言,他們并沒有為其制定出未來的發(fā)展規(guī)劃。我試圖讓員工們無法找到自己的發(fā)展目標(biāo)。公司的管理人員在招聘、選拔和分配等方面更加自由。公司內(nèi)部人員的工作能力和個(gè)人意愿未得到足夠的重視。不注重培養(yǎng)自身未來發(fā)展的價(jià)值,精煉FAZ。在售后服務(wù)方面,我們看不到改進(jìn)的余地,也沒有發(fā)展的前景。泰康機(jī)構(gòu)并未充分發(fā)揮其自身的優(yōu)勢(shì)。我沒有想過要從總部挑選優(yōu)秀的員工。我對(duì)員工的工作表現(xiàn)不夠重視。所以,許多擁有權(quán)利、同情心的員工,因?yàn)樗麄兛床坏轿磥淼陌l(fā)展,對(duì)公司沒有歸屬感,最后會(huì)選擇離職??傮w而言,泰康機(jī)構(gòu)對(duì)職位規(guī)劃的關(guān)注不夠,公司員工的工作熱情不足。三、康養(yǎng)機(jī)構(gòu)人力資源開發(fā)的解決對(duì)策(一)規(guī)劃薪酬制度,有效留存人才首先,要健全薪酬管理體系,使康養(yǎng)機(jī)構(gòu)在現(xiàn)實(shí)條件許可的前提下,保障職工的權(quán)益。薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系的建立,需要運(yùn)用下列要素。同時(shí),要科學(xué)地改進(jìn)薪酬管理體系,針對(duì)不同的員工,制定和執(zhí)行目標(biāo)薪酬體系,使之符合規(guī)定,逐步完善,以避免因焦慮而引發(fā)公司內(nèi)部的不必要沖突。其次,實(shí)施時(shí)限制度能夠在一定的時(shí)限內(nèi)對(duì)員工施加壓力,尤其是對(duì)于公司的核心人員。此外,還可以加強(qiáng)執(zhí)行績(jī)效規(guī)劃。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程中,單一的激勵(lì)機(jī)制不能發(fā)揮其最大的作用,要從環(huán)境建設(shè)、精神激勵(lì)等方面建立起科學(xué)的激勵(lì)制度,以確保激勵(lì)制度的科學(xué)化。所以,泰康保險(xiǎn)公司現(xiàn)階段應(yīng)該對(duì)其構(gòu)成進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí),合理安排物質(zhì)和精神上的激勵(lì),從而進(jìn)一步合理地提升其激勵(lì)效果,強(qiáng)化對(duì)物質(zhì)的關(guān)懷。在發(fā)放物質(zhì)獎(jiǎng)賞的同時(shí),也要注重獎(jiǎng)賞的時(shí)間。在節(jié)日之外,如生日、結(jié)婚周年、入社生日等,員工可以得到公司的關(guān)懷與關(guān)懷,并能獲得公司的歸屬感。(二)調(diào)整企業(yè)文化,適應(yīng)市場(chǎng)需求對(duì)于中國(guó)康美機(jī)構(gòu)來說,最迫切的變化就是要根據(jù)市場(chǎng)的需求調(diào)整自己的文化,但是,要從內(nèi)部的企業(yè)文化中找到與市場(chǎng)需要相適應(yīng)的共性,從企業(yè)的品牌形象構(gòu)建看,保險(xiǎn)公司的形象塑造是基于顧客群的,公司與顧客之間建立起一種融洽、高效的關(guān)系,以提升顧客的滿意度,另外,公司的形象也要更好地樹立,例如:培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,提升員工的服務(wù)品質(zhì),針對(duì)不同的顧客需要,開發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品,構(gòu)建完善的商業(yè)系統(tǒng)及服務(wù)能力,與本地大小公司建立伙伴關(guān)系,擴(kuò)大康養(yǎng)機(jī)構(gòu)的顧客群體。提升泰康機(jī)構(gòu)的品牌形象,讓顧客了解泰康公司的活力,樹立公司的良好形象。(三)規(guī)劃崗位未來,穩(wěn)定員工情緒首先,我們要把注意力集中在工人的意見上,了解他們的發(fā)展意愿:在給工人安排工作時(shí),要找到工作的發(fā)展方向,最重要的是要滿足自己的心理需要。所以,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在推行崗位個(gè)人規(guī)劃之前,一定要端正心態(tài),多與其進(jìn)行交流與交流,了解其所處的心態(tài)、職業(yè)對(duì)公司發(fā)展的期望值,了解其心態(tài),根據(jù)其需要,為其制訂適合其發(fā)展方向的事業(yè)發(fā)展道路。其次,在規(guī)劃員工的職業(yè)生涯時(shí),要意識(shí)到人力資源的重要性,要肯定自己的觀點(diǎn)和對(duì)工作的理解,要有細(xì)致有洞察力的員工,而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要表?yè)P(yáng)并保證員工在事業(yè)上有更多的機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,以此來增強(qiáng)他們?yōu)楣竟ぷ鞯臎Q心,提升他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)。第三,要充分發(fā)揮外資企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì),思考走上國(guó)際化的道路。外資公司的最大優(yōu)勢(shì)在于其經(jīng)營(yíng)方式更為開放,對(duì)高質(zhì)量人才具有更好的業(yè)績(jī)空間。康養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)及其它保險(xiǎn)公司面對(duì)的是多元化的市場(chǎng)與消費(fèi)人群,不但中國(guó),而且在世界范圍內(nèi)也有許多可供選擇的空間??叼B(yǎng)機(jī)構(gòu)將職位規(guī)劃做為邁向全球的一步,讓進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的員工有機(jī)會(huì)到國(guó)外,在較大程度上發(fā)揮他們的才能,并動(dòng)員全體員工來展現(xiàn)他們的最佳才能,以更好的表現(xiàn)自我,贏得更大的市場(chǎng)認(rèn)同與成功。四、結(jié)論經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)提供了無限的發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí),日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力也使公司的建設(shè)更加嚴(yán)格。泰康機(jī)構(gòu)要保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和穩(wěn)定性,以及內(nèi)部的穩(wěn)定,企業(yè)擁有充足的人才儲(chǔ)備,企業(yè)人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀,并針對(duì)目前企業(yè)人力資源發(fā)展面臨的問題,提出了解決辦法。參考文獻(xiàn)[1]宋馨莉.鄉(xiāng)村康養(yǎng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)人力資源開發(fā)研究[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2022(12):4.[2]樓鮮麗、馮葉成、徐超.科研

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