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第2頁共2頁2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考范本一、術(shù)前心理照護(hù)任何手術(shù)都可能給患者帶來心理壓力,他們常感到生命安全依賴于醫(yī)護(hù)人員。因此,手術(shù)室護(hù)士必須展現(xiàn)出親切、整潔的儀表和莊重的舉止。良好的個(gè)人修養(yǎng)是實(shí)施有效心理照護(hù)的重要基礎(chǔ)。護(hù)士應(yīng)不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)理論和技術(shù),積累經(jīng)驗(yàn),提升自我,以敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神消除患者的緊張和恐懼,使他們能在最佳的心理狀態(tài)下接受手術(shù)。二、術(shù)前預(yù)訪護(hù)理在手術(shù)前,護(hù)士應(yīng)到病房對(duì)患者進(jìn)行預(yù)訪,通過言語和行為與患者建立溝通,讓他們有機(jī)會(huì)表達(dá)疑慮并解答其問題。這有助于消除患者的擔(dān)憂,增強(qiáng)他們對(duì)手術(shù)的信心。大部分患者希望了解麻醉和手術(shù)的細(xì)節(jié),護(hù)士會(huì)向患者解釋手術(shù)過程和麻醉方法,并示范手術(shù)體位,使患者在病房中提前進(jìn)行訓(xùn)練,以在手術(shù)室中更好地配合,提高麻醉成功率,確保手術(shù)順利進(jìn)行。三、術(shù)前準(zhǔn)備與評(píng)估閱讀病歷,詢問病史,評(píng)估患者的一般狀況和化驗(yàn)結(jié)果,以全面了解手術(shù)名稱、麻醉方式以及患者的病情。預(yù)測可能的術(shù)中并發(fā)癥,預(yù)先制定應(yīng)對(duì)策略。解釋術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的原因和重要性,并告知相關(guān)注意事項(xiàng),以獲得患者的主動(dòng)配合。四、術(shù)中麻醉應(yīng)急護(hù)理確保所有必要的器械和藥物(如麻醉機(jī)、氣管插管設(shè)備、心電監(jiān)護(hù)儀、吸引器、腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等)準(zhǔn)備就緒。在麻醉期間密切監(jiān)測患者狀況,以便早期發(fā)現(xiàn)并迅速采取搶救措施。保持呼吸道通暢,如有需要,協(xié)助麻醉醫(yī)師進(jìn)行氣管切開。在氣管插管過程中,護(hù)士應(yīng)提供口對(duì)口人工呼吸,防止患者呼吸中斷。建立有效的靜脈通道,為搶救用藥爭取時(shí)間。如果在手術(shù)前的麻醉階段發(fā)生心跳驟停,護(hù)士應(yīng)立即進(jìn)行胸外心臟按壓,加快輸液速度,準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物。現(xiàn)代復(fù)蘇策略傾向于靜脈注射和氣管給藥,以避免心內(nèi)注射的潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)盡早進(jìn)行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生提供準(zhǔn)確的臨床數(shù)據(jù)。2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考范本(二)經(jīng)過全體護(hù)理團(tuán)隊(duì)的集體努力,我們成功地執(zhí)行了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作概況總結(jié)如下:一、強(qiáng)化護(hù)理繼續(xù)教育體系護(hù)理繼續(xù)教育是提升護(hù)理人才質(zhì)量的關(guān)鍵途徑。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的進(jìn)展,新的醫(yī)療業(yè)務(wù)和技術(shù)不斷應(yīng)用于臨床,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求日益提高。因此,我們根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度和繼續(xù)教育計(jì)劃,實(shí)施了多元化的教育方式,包括每周五下午的科室護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及鼓勵(lì)護(hù)理人員參加各種在職教育等。二、全面推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)我們深入貫徹“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)方案”,改革護(hù)理服務(wù)模式,以提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。具體措施包括提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,提升患者滿意度,實(shí)施“五個(gè)一”工程,以及注重細(xì)節(jié)護(hù)理等,有效改善了護(hù)患關(guān)系。三、熟練掌握臨床藥物知識(shí)鑒于藥物治療的重要性和避免醫(yī)療事故的必要性,我們組織各科室上報(bào)常用藥物信息,確保護(hù)士能熟練掌握本科室藥物的使用,以科學(xué)、安全的方式執(zhí)行治療方案。四、堅(jiān)持規(guī)范管理,注重內(nèi)涵建設(shè)我們修訂了多項(xiàng)管理規(guī)定,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),規(guī)范護(hù)士行為,如制定《治療室管理規(guī)定》等,并對(duì)護(hù)士進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),以提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們出臺(tái)了《手機(jī)使用規(guī)定》,以規(guī)范護(hù)士的溝通行為。五、持續(xù)改進(jìn),自我提升我們認(rèn)識(shí)到在細(xì)節(jié)管理、病房管理、健康教育、護(hù)士理論知識(shí)和基礎(chǔ)護(hù)理等方面仍有提升空間,將持續(xù)加強(qiáng)這些方面的改進(jìn),以提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。在過去的一年中,護(hù)理部在各項(xiàng)工作中取得了顯著的成效。我們將以此為基礎(chǔ),持續(xù)改進(jìn),不斷提升護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)。2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考范本(三)的科室設(shè)置包括五官科、兒科以及感染性疾病科。(四)針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求,本年度將繼續(xù)強(qiáng)化等級(jí)護(hù)理與健康教育的考評(píng)工作,并將這兩項(xiàng)工作作為本年度護(hù)理工作的核心,貫穿至每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)之中。旨在提升護(hù)士開展健康教育的意識(shí),實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。盡管健康教育覆蓋率達(dá)到100%,但病人健康知識(shí)知曉率仍有待提升。(五)在護(hù)理質(zhì)量方面,已達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)標(biāo);2.一級(jí)護(hù)理合格率90%;3.護(hù)士長管理考核合格率達(dá)標(biāo);4.夜間護(hù)理質(zhì)量檢查得分優(yōu)秀;5.搶救物品管理合格率達(dá)標(biāo);6.消毒隔離合格率達(dá)標(biāo);7.護(hù)理文書書寫合格率達(dá)標(biāo);8.護(hù)理工作滿意度高;9.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%;10.護(hù)理人員考試合格率100%;11.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%;12.一人一針一管一滅執(zhí)行率100%;13.護(hù)理事故發(fā)生率0;14.年褥瘡發(fā)生率0。四、為提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),采取了以下多項(xiàng)措施:(一)制定了護(hù)士教育培訓(xùn)及考核制度,完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育實(shí)施方案,明確了培訓(xùn)周期與計(jì)劃,特別加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。(二)引入了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核的信息化管理,將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分形式進(jìn)行管理,作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。(三)強(qiáng)化了“三基”及??萍寄艿呐嘤?xùn),通過現(xiàn)場考核、點(diǎn)評(píng)與實(shí)物示教相結(jié)合的方式,舉辦了護(hù)理操作比賽,全年理論考試與護(hù)理技術(shù)操作考核合格率均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。但部分護(hù)士因重視程度不足及基礎(chǔ)薄弱,培訓(xùn)效果未達(dá)預(yù)期。(四)加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育,組織了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并利用院內(nèi)局域網(wǎng)資源上傳護(hù)理講座資料,豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容。(五)安排護(hù)士外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流,并要求其回院后匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未能完成。五、在院內(nèi)感染管理方面,采取了以下措施:1.嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度;2.各科室定期對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng),確保無菌切口無感染;3.定期對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄紫外線燈管的除塵處理與強(qiáng)度監(jiān)測;4.一次性用品使用后及時(shí)毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促;5.病房內(nèi)定期使用消毒液拖地,出院病人床單進(jìn)行終末消毒;6.手術(shù)室與供應(yīng)室均嚴(yán)格執(zhí)行了院感管理要求,確保了消毒物品的合格率。六、護(hù)理人員以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并深入開展健康教育。其中,三病區(qū)已開展整體護(hù)理模式病房,全年護(hù)理人員共撰寫護(hù)理論文多篇,并參加了多個(gè)學(xué)術(shù)交流。七、在取得一定成績的同時(shí),仍存在以下問題:1.個(gè)
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