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文檔簡介
第4頁共4頁2024年實習(xí)個人工作總結(jié)參考我先概述一下對新華人壽保險股份有限公司的基本理解。該公司成立于____年____月,是一家大型的壽險企業(yè),總資產(chǎn)超過____億元,市場占有率在國內(nèi)壽險市場中名列前茅。在____年,其全年保費收入達(dá)到了____億元,位居市場第三。至今,新華保險已為近____萬名客戶提供包括人壽、健康、意外傷害及養(yǎng)老保險在內(nèi)的多種保險服務(wù),并擁有超過____萬名的員工,分布在全國____多個分支機構(gòu)中。此外,新華保險還控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。在新華保險股份有限公司山西分公司的任職期間,我接受了保險法基本理論、人身保險核賠理論及理賠運營控制流程等專業(yè)培訓(xùn)。我參與了新人崗前培訓(xùn)班、每周的晨會,以及運營管理部理賠室的“星級理賠揭牌”和“限時理賠,超時補償”現(xiàn)場會。在此過程中,我得到了郭主任、袁老師及同事們的專業(yè)指導(dǎo)和幫助。最近,我于____月份在新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學(xué)習(xí)。盡管時間短暫,但我收獲頗豐。在運城中支,我不僅在本職工作中積累了經(jīng)驗,還通過與其他部門的交流,更深入地理解了運營管理部的關(guān)鍵作用。我舉例兩個實例,一是第一天上班時協(xié)助一位大爺,讓我深刻理解了真誠與溝通的價值;二是參與團險部的理賠知識講解,使我更深刻地認(rèn)識到人壽保險的意義和保險工作的樂趣。這些經(jīng)歷讓我在以下幾方面有所提升:1.對保險行業(yè)的現(xiàn)狀有了更客觀、全面的認(rèn)識,激發(fā)了我對金融學(xué)的深入研究和對保險行業(yè)的興趣。2.通過資料分析和同事交流,提升了自我思考和問題預(yù)測能力。3.通過實際操作,增強了電腦辦公技能、問題處理能力和學(xué)習(xí)新知識的意愿。4.明確了勤奮、踏實、認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度的重要性。未來,我將繼續(xù)努力提升自己:1.提高業(yè)務(wù)水平,通過學(xué)習(xí)和實踐提升理論知識和專業(yè)素養(yǎng)。2.增強組織管理、分析和協(xié)調(diào)能力,以更好地適應(yīng)崗位需求。3.在工作中保持細(xì)心,以避免錯誤,確保對工作、客戶和業(yè)務(wù)團隊的負(fù)責(zé)。4.注重團隊協(xié)作,塑造專業(yè)且有道德的保險理賠人員形象,堅持以“客戶為中心”的服務(wù)理念。這段經(jīng)歷對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響,不僅拓寬了知識視野,豐富了社會經(jīng)驗,也為我在保險行業(yè)的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。我衷心感謝實習(xí)期間所有指導(dǎo)和幫助過我的人。理賠工作的精細(xì)化和深入人心需要持續(xù)努力,我們正為此目標(biāo)不斷前行。2024年實習(xí)個人工作總結(jié)參考(二)____一、實習(xí)工作的組織與管理____為確保實習(xí)教學(xué)工作的順利進行,我們積極采取全方位全過程的組織和管理模式。按照教學(xué)計劃,年初各學(xué)院均制定了詳盡的年度實習(xí)教學(xué)計劃,進一步規(guī)范了實習(xí)教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)。在實習(xí)地點的選擇和實習(xí)方式的確定上,各學(xué)院均秉持嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,嚴(yán)格篩選責(zé)任心強、具備豐富指導(dǎo)經(jīng)驗的教師擔(dān)任實習(xí)指導(dǎo)教師,并精心策劃每一項實習(xí)教學(xué)內(nèi)容,確保了今年實習(xí)教學(xué)工作的圓滿完成。____二、指導(dǎo)教師指導(dǎo)過程的管理與監(jiān)督____實習(xí)期間,指導(dǎo)教師不僅嚴(yán)格按照《實習(xí)指導(dǎo)書》對學(xué)生進行細(xì)致指導(dǎo),還對實習(xí)過程進行了全面記錄,并認(rèn)真填寫《指導(dǎo)實習(xí)記錄本》。此舉旨在全面把握學(xué)生的實習(xí)情況,為實習(xí)管理提供詳實依據(jù)。____三、實習(xí)巡視檢查與改進____為全面掌握各實習(xí)點學(xué)生的實習(xí)狀況及指導(dǎo)教師的指導(dǎo)情況,各學(xué)院的主要領(lǐng)導(dǎo)均對各實習(xí)點進行了巡視檢查,并在《實習(xí)巡視記錄本》中詳細(xì)記錄了檢查情況。通過總結(jié)經(jīng)驗、改進管理辦法,旨在持續(xù)提升實習(xí)工作的質(zhì)量,并為進一步深化教學(xué)改革積累寶貴經(jīng)驗。____四、突出學(xué)科和專業(yè)特色,實習(xí)形式多樣____依據(jù)普通本科教學(xué)計劃,今年暑期,全校各學(xué)院均依據(jù)各自專業(yè)特點,安排了豐富多樣的實習(xí)教學(xué)任務(wù)。其中,經(jīng)濟管理實驗中心特別開設(shè)了暑假實驗班,實現(xiàn)了校內(nèi)校外互補、集中與分散相結(jié)合的實習(xí)模式,充分展示了學(xué)科和專業(yè)特色,取得了良好的實習(xí)效果。特別是會計學(xué)院,其多種形式的實習(xí)方式及創(chuàng)新做法,值得其他學(xué)院借鑒。____五、實習(xí)工作中存在的問題____盡管實習(xí)工作取得了顯著成效,但仍存在一些亟待解決的問題:1.優(yōu)質(zhì)實習(xí)單位和基地的稀缺性,使得學(xué)院在尋找實習(xí)單位時面臨較大困難,影響實習(xí)的可持續(xù)性和質(zhì)量。2.學(xué)生實習(xí)的綜合評價缺乏量化標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致成績評定存在模糊性和片面性。3.實習(xí)經(jīng)費不足,限制了集中實習(xí)的規(guī)模,影響實習(xí)效果。4.部分教師的專業(yè)實踐能力有待提高,以確保實習(xí)指導(dǎo)的有效性。5.部分學(xué)生在實習(xí)中心態(tài)不穩(wěn),對實習(xí)工作的重要性認(rèn)識不足,存在應(yīng)付現(xiàn)象。此外,學(xué)生的基礎(chǔ)理論掌握、專業(yè)素質(zhì)和實踐能力等方面也需進一步加強。2024年實習(xí)個人工作總結(jié)參考(三)在我的實習(xí)期間,我充分認(rèn)識到團隊協(xié)作和協(xié)作精神的重要性。在擔(dān)任助理的崗位上,由于所操作的設(shè)備價值不菲,任何細(xì)微的疏忽都可能導(dǎo)致重大的經(jīng)濟損失。因此,我們的班組需要緊密合作,每個人都需對團隊的運作貢獻自己的力量,以促進團隊的穩(wěn)定發(fā)展,進而使個人和公司都能從中受益。在個人生活方面,我養(yǎng)成了健康的生活習(xí)慣,以保持良好的身體狀況。我積極參與公司組織的業(yè)余活動,以豐富我的業(yè)余生活。盡管制造業(yè)的工作模式可能對身體造成一定影響,但保持良好的生活習(xí)慣對維持身體健康至關(guān)重要。此外,實習(xí)生活也讓我初次體驗到公司環(huán)境與學(xué)校環(huán)境的差異,我學(xué)會了如何適應(yīng)并克服這些挑戰(zhàn)。這四個月的實習(xí)經(jīng)歷是一個學(xué)習(xí)、適應(yīng)和自我反思的過程。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的轉(zhuǎn)變中,我遇到了困難,也收獲了成長。我認(rèn)識到,面對自身的不足,如思想上的懈怠、工作中的英語障礙以及人際交往的欠缺,關(guān)鍵是要正視問題,尋找原因,并及時改正。這樣才能不斷提升自我。為了改進,我計劃在思想上保持積極態(tài)度,始終保持專注和創(chuàng)新精神。在工作中,我將加強英語學(xué)習(xí),同時積極向工程師請教,以深入理解和應(yīng)用。在人際交往上,我將更加留意,多向同事學(xué)習(xí),以增進團隊間的溝通和凝聚力。對于實習(xí)單位,我建議提高薪資水平,以縮小與工程師系列的薪資差距,同時適當(dāng)提高對大中專生的薪資待遇,以保持員工的工作熱情和滿意度。此外,實習(xí)經(jīng)歷讓我意識到,學(xué)院應(yīng)將更多的重點放在實踐操作上,減少理論教學(xué),以增強學(xué)生的動手能力和自主學(xué)習(xí)能力。開設(shè)辦公軟件課程和加強計算機基礎(chǔ)教學(xué)也是必要的,以幫助學(xué)生更好地適應(yīng)未來的工作環(huán)境。實習(xí)是我步入社會的第一步,也是我職業(yè)生涯的基石。這段經(jīng)歷讓我深刻體會到理論知識與實踐結(jié)合的重要性,以及我在知識應(yīng)用和人際交往方面的不足。我通過自我學(xué)習(xí)和他人的幫助逐漸適應(yīng)并獨立完成工作,這使我受益匪淺,對社會有了更深入的理解。這次實習(xí)讓我認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和需要改進的地方。我深感只有將理論與實踐相結(jié)合,勇于實踐,才能成為一名合格的畢業(yè)生。我要感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的悉心教誨,感謝____市____有限責(zé)任公司提供的寶貴實習(xí)機會,感謝同事們的關(guān)心和幫助,也感謝那些在工作和生活中給我?guī)泶煺鄣娜耍悄銈冏屛覍W(xué)會了成長。最后,我祝愿____市____有限責(zé)任公司的前景更加輝煌,期待我們____學(xué)院的明天更加美好,為社會培養(yǎng)更多的人才。祝愿學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教師工作順利,家庭幸福。2024年實習(xí)個人工作總結(jié)參考(四)儲存服務(wù)概述:1.____易燃品倉庫____:我們擁有特定面積(____平方米)的易燃品倉庫,專為儲存易燃危險品類的特殊商品設(shè)計,確保安全儲存與管理。2.____其他庫房____:另有____平方米的庫房,多數(shù)為磚木結(jié)構(gòu),雖面積小于易燃品倉庫,但具有自然調(diào)節(jié)溫度的功能,確保儲存商品在適宜的環(huán)境中存放。____倉儲系統(tǒng)服務(wù)____:*提供市內(nèi)/國內(nèi)、單品/綜合、常溫/冷藏等多種配送服務(wù),配備多種車型,承運商品范圍廣泛,包括百貨用品、冷藏保溫及特殊商品。*貴重物品配送采用門到門服務(wù),確保商品安全送達(dá)客戶手中。*提供隔日零擔(dān)配送服務(wù),并承諾貨物準(zhǔn)時送達(dá)。*銷售供貨分析:從客戶利益出發(fā),進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)及安全庫存的定量分析,為客戶提供最經(jīng)濟的租倉面積建議。*信息管理需求:秉承客戶至上的服務(wù)理念,通過WMS、TMS系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng),以及公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實現(xiàn)庫存信息的及時反饋與控制??蛻艨赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實時查閱商品庫存信息。____作業(yè)流程(以中國物流公司為例)____:*進倉流程:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真至甲方確認(rèn),甲方收貨時核對內(nèi)容,并在兩小時內(nèi)將《進倉單》傳真回乙方歸檔,月底制定報表。*出倉流程:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真至甲方,寫明出貨詳情。提貨當(dāng)天,甲方核對《提貨通知單》與正本《提貨單》,并由提貨方在相關(guān)單據(jù)上簽字。完成后甲方立即將已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并將相關(guān)單據(jù)歸檔。____研究結(jié)論及建議____:1.____優(yōu)勢____:企業(yè)長期從事物流服務(wù),擁有豐富經(jīng)驗的專業(yè)團隊及齊全的倉庫類型。____劣勢____:人員配置不合理,信息系統(tǒng)利用不足,貨倉出租形式單一且租金較高。____機遇____:申博成功為上海物流業(yè)帶來發(fā)展良機,眾多跨國廠商需依托本地物流企業(yè)。____挑戰(zhàn)____:物流企業(yè)間競爭激烈,需優(yōu)化作業(yè)流程,降低成本。2.建議根據(jù)倉庫實際利用情況靈活收費,提高空間利用率,降低租金,吸引更多客戶。3.提高鐵路專用線使用效率,主動推銷這一特色服務(wù),降低企業(yè)物流成本。4.充分利用信息系統(tǒng),提倡信息化作業(yè)方法,提高管理效率。5.健全物流加工服務(wù),提高服務(wù)檔次與水平,吸引長期客戶。____具體建議____:1.投入資金整修老式倉庫,提升企業(yè)形象,吸引客戶。2.堆放貨物時考慮出貨便捷性,確保堆放整齊合理。3.嚴(yán)格執(zhí)行倉儲管理要求,及時處理過期貨物,避免與正常商品混放。4.注重現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)與工廠、銷售的計算機信息聯(lián)網(wǎng),構(gòu)建以上海為中心、輻射華東地區(qū)的運輸配送網(wǎng)絡(luò)。2024年實習(xí)個人工作總結(jié)參考(五)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作始于問題的識別,我們通過每日對CNO2設(shè)備和網(wǎng)優(yōu)平臺的指標(biāo)分析,以及對多種關(guān)鍵性能指標(biāo)(KPI)的深入剖析,來定位異常的小區(qū)并采取針對性的措施。這些處理方法涵蓋系統(tǒng)優(yōu)化、射頻優(yōu)化等多個方面。同時,用戶的投訴也是我們發(fā)現(xiàn)問題的重要途徑,用戶的直接反饋有助于我們識別基站的潛在問題,通信網(wǎng)絡(luò)的脆弱環(huán)節(jié),以及覆蓋不足的區(qū)域,還包括對計費問題的疑問。針對這些問題,我們會采取一系列解決策略,如調(diào)整基站天饋系統(tǒng),修改BSC上的系統(tǒng)參數(shù),配置邊界漫游數(shù)據(jù)等,以確保用戶的網(wǎng)絡(luò)滿意度。例如,截至____月份,我們已處理了226條涉及漫游投訴的服務(wù)單,并向省公司接口部門提交了45條確認(rèn)單,以及時解決邊界漫游投訴。專項網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作是我們的核心任務(wù),每年的集團評估尤為關(guān)鍵,它是衡量遵義市CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的一面鏡子。在本年度的____月和____月的評估中,我成功完成了高速農(nóng)村項目組的職責(zé),為評估的順利進行貢獻了自己的力量。在上半年,我負(fù)責(zé)了____個農(nóng)村點的初步測試和蘭海高速、遵赤高速公路的摸底工作,對測試數(shù)據(jù)進行了深入分析,并提出了相應(yīng)的解決方案,特別是在紅花崗隧道,通過無線直放站解決了信號覆蓋問題,確保了隧道在測評當(dāng)天的順利通過。下半年,我繼續(xù)參與高速農(nóng)村評估,對轄區(qū)內(nèi)的三條高速公路進行了測試,總測試?yán)锍踢_(dá)到了____余公里。我們對發(fā)現(xiàn)的問題進行了有效處理,確保了高速公路評估的順利完成。在農(nóng)村測評中,我們對____個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)點進行了測試,面對較大的不確定性,我們立足于提升網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量,對重要鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了全面的摸底測試和優(yōu)化。在第三季度,無線中心對全市____個縣的縣城進行了專項優(yōu)化,我與團隊一起對余慶、湄潭、仁懷、桐梓縣城及通往各縣城的道路進行了測試和分析。這次大規(guī)模的測試為我們掌握縣城網(wǎng)絡(luò)情況,進行優(yōu)化建設(shè)提供了有力依據(jù)。我們對相關(guān)基站進行了射頻和系統(tǒng)優(yōu)化,并對需要建設(shè)的區(qū)域進行了站點勘察,為建設(shè)部門提供了詳細(xì)信息。然而,我也意識到自身在理論知識和處理問題方法上的不足,需要向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力。在工作中,我將更加注重溝通,從他人的角度思考問題,以尋找更有效的解決方案。對于過去犯的錯誤,我會進行深刻反思,通過自我改進來提升工作效率。
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