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企業(yè)對(duì)外合作與合作伙伴管理制度一、背景與目的為了規(guī)范和管理企業(yè)與外部合作伙伴的合作行為,確保合作關(guān)系的互惠互利和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展,訂立本制度。本制度的目的是為了明確各方的權(quán)利和責(zé)任,減少合作風(fēng)險(xiǎn),提高合作效率,促進(jìn)企業(yè)的可連續(xù)發(fā)展。二、適用范圍本制度適用于企業(yè)與各類合作伙伴之間的合作行為,包含但不限于供應(yīng)商、分銷商、合作研發(fā)單位、合資合作伙伴等。三、合作伙伴選擇與評(píng)估1.合作伙伴選擇選擇合作伙伴應(yīng)依據(jù)以下原則:—合作伙伴具備良好的商業(yè)信譽(yù)和聲譽(yù);—合作伙伴具備與企業(yè)業(yè)務(wù)相匹配的本領(lǐng)和資源;—合作伙伴有良好的合法合規(guī)記錄,并遵守相關(guān)法律法規(guī);—合作伙伴與企業(yè)的價(jià)值觀相符。2.合作伙伴評(píng)估對(duì)潛在合作伙伴進(jìn)行評(píng)估,應(yīng)考慮以下方面:—合作伙伴的組織結(jié)構(gòu)和管理本領(lǐng);—合作伙伴的財(cái)務(wù)情形和可連續(xù)發(fā)展本領(lǐng);—合作伙伴的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;—合作伙伴的商業(yè)模式和創(chuàng)新本領(lǐng);—合作伙伴的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和法律糾紛。評(píng)估結(jié)果應(yīng)以定量和定性指標(biāo)為依據(jù),形成評(píng)估報(bào)告,并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審批和備案。四、合作協(xié)議與合同管理1.合作協(xié)議簽署與合作伙伴的合作應(yīng)簽訂正式的合作協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合作協(xié)議應(yīng)包含以下內(nèi)容:—合作方的基本信息和背景介紹;—合作的目的、內(nèi)容和范圍;—雙方的權(quán)利和義務(wù);—合作期限和停止條件;—保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款;—違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式;—其他有關(guān)條款。2.合同管理企業(yè)與合作伙伴之間的具體合作事項(xiàng)應(yīng)簽訂合同進(jìn)行管束。合同應(yīng)明確以下內(nèi)容:—合同的有效期限和續(xù)簽條件;—各方的履約責(zé)任和義務(wù);—價(jià)款及支出方式;—產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求;—違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式;—合同解除和停止條件。合同的簽訂、履行和更改應(yīng)經(jīng)過(guò)合法授權(quán),并由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行審核和備案。五、合作伙伴績(jī)效管理1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)針對(duì)不同類型的合作伙伴,訂立相應(yīng)的績(jī)效評(píng)估指標(biāo),以衡量合作伙伴的績(jī)效表現(xiàn)。評(píng)估指標(biāo)可以包含但不限于以下方面:—合作伙伴的交付本領(lǐng)和及時(shí)性;—合作伙伴的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量;—合作伙伴與企業(yè)的協(xié)同效應(yīng);—合作伙伴的客戶滿意度和反饋。2.績(jī)效評(píng)估周期與方式依據(jù)合作伙伴的特點(diǎn)和合作項(xiàng)目的情況,訂立績(jī)效評(píng)估周期和評(píng)估方式。評(píng)估可采取定期報(bào)告、實(shí)地核查、客戶調(diào)查等形式進(jìn)行,評(píng)估結(jié)果應(yīng)以定量和定性指標(biāo)為依據(jù),形成評(píng)估報(bào)告并進(jìn)行記錄。3.績(jī)效評(píng)估結(jié)果處理依據(jù)合作伙伴的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,采取相應(yīng)的處理措施,包含但不限于:—對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的合作伙伴予以嘉獎(jiǎng)和激勵(lì)措施;—對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的合作伙伴進(jìn)行改進(jìn)引導(dǎo)或要求其采取挽救措施;—在嚴(yán)重違反合同或危害企業(yè)利益的情況下,停止與合作伙伴的合作關(guān)系。六、合作伙伴風(fēng)險(xiǎn)管理1.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警對(duì)合作伙伴進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,識(shí)別和評(píng)估合作伙伴存在的風(fēng)險(xiǎn),包含但不限于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)于存在較高風(fēng)險(xiǎn)的合作伙伴,應(yīng)提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)掌控措施。2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和掌控針對(duì)合作伙伴風(fēng)險(xiǎn),訂立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和掌控措施,包含但不限于:—加強(qiáng)合同條款的管束力和監(jiān)督力度;—提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防備機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)外部合規(guī)監(jiān)管;—配備特地的風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì),建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系;—定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)和內(nèi)部審計(jì)。七、違規(guī)處理與糾紛解決1.違規(guī)處理對(duì)合作伙伴違反合作協(xié)議或合同商定的行為,應(yīng)依照合同和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理,包含但不限于:—提出書(shū)面警示或通知,要求其矯正錯(cuò)誤;—要求合作伙伴承當(dāng)相應(yīng)的違約責(zé)任;—停止與合作伙伴的合作關(guān)系,并追究其違約責(zé)任;—如涉及違法行為,及時(shí)向有關(guān)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)報(bào)告。2.糾紛解決對(duì)于與合作伙伴之間產(chǎn)生的爭(zhēng)議和糾紛,應(yīng)優(yōu)先采取友好協(xié)商的方式解決。如協(xié)商無(wú)果,可依法采取以下措施:—提起訴訟或仲裁;—尋求法律專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幫助;—依據(jù)合同商定進(jìn)行爭(zhēng)議解決。八、附則本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負(fù)責(zé)人全部。對(duì)制度的修訂和調(diào)整應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部
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