工程質(zhì)量保修書-安防工程（標(biāo)準(zhǔn)版）

工程質(zhì)量保修書——安防工程（公司內(nèi)部協(xié)議書、合同模板）甲方：**單位或個人乙方：**單位或個人簽訂日期：**年**月**日簽訂地點：**省**市**地工程質(zhì)量保修書——安防工程

發(fā)包人(全稱)：

承包人(全稱)：

雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商一致,簽署張掖市煙草公司安防監(jiān)控系統(tǒng)工程質(zhì)量保修書。

一、免費保修期限:

本工程竣工驗收結(jié)束，運行正常后進(jìn)入工程質(zhì)保期,免費質(zhì)保期時間為貳年。

二、保修范圍:

承包人承包范圍內(nèi)的全部工程項目,由于承包人施工質(zhì)量缺陷問題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題,均屬承包人免費保修范圍。

由于承包人工程質(zhì)量問題或材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問題造成發(fā)包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔(dān)。

保修期內(nèi)，承包人負(fù)責(zé)對其提供、安裝的全部工程項目進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，不再收取額外費用。

三、技術(shù)支持：

(1)承包人提出切實可行的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)方案(詳見《投標(biāo)文件》第七章技術(shù)服務(wù)承諾)，要切實執(zhí)行并不再追加費用。

(2)承包人承諾在項目進(jìn)行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)。

(3)工程完工后，承包人提供完整的用于硬件維護(hù)和軟件開發(fā)的系統(tǒng)資料(文字資料和圖紙、軟件等)。工程現(xiàn)場預(yù)驗收前，提供竣工圖紙和相關(guān)資料。現(xiàn)場最終驗收前，提供完整的竣工圖紙和相關(guān)資料。

(4)所外購的設(shè)備、軟件，隨機(jī)文件、資料應(yīng)提供完整詳細(xì)不得遺失，并填寫資料移交清單。

四、售后服務(wù)

(1)承包人對發(fā)包人所提出的維修要求做出反應(yīng)，及時修復(fù)或提供替代品。

(2)承包人在免費保修期內(nèi)的維修、維護(hù)內(nèi)容包括已安裝的全部產(chǎn)品、軟硬件、技術(shù)、模塊、部件等。

(3)系統(tǒng)出現(xiàn)故障影響正常運行的情況下,承包人承諾在發(fā)包人通知后2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場判斷故障原因,如現(xiàn)場能完成維修的項目，說明原因并提交完成方案及時間,由發(fā)包人確認(rèn)。

(4)發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

(5)每個維修項目完成后,經(jīng)承包人和發(fā)包人驗收并簽字后,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應(yīng)保證在1個月內(nèi)不再出現(xiàn)類似問題。

(6)違反以上規(guī)定,視為承包人同意由發(fā)包人處理,發(fā)包人委派他方處理結(jié)果由發(fā)包人和維修方簽字認(rèn)可后即生效(發(fā)包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發(fā)生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。

(7)承包人承諾,無論以上質(zhì)量缺陷屬承包人、發(fā)包人責(zé)任,在接到發(fā)包人通知后,均遵守上述時間性要求不問理由地進(jìn)行維修,并在維修過程中與發(fā)包人共同取證,以判斷責(zé)任原因,不屬承包人責(zé)任的,由發(fā)包人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)責(zé)任方向承包人支付材料及人工費用。

(8)維修工作完成后,承包人負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場清理干凈,如維修過程中給發(fā)包人造成其他損失,則承包人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(9)如有下列情況之一發(fā)生,發(fā)包人有權(quán)另行聘請施工單位進(jìn)行維修,由此引起的一切費用(另計取20%的管理費)和責(zé)任由承包人承擔(dān)。

a:接到發(fā)包方返修通知(口頭或書面)后拒不到現(xiàn)場處理問題;

b:超過規(guī)定的到場時間后4小時仍未趕到現(xiàn)場;

c:超過規(guī)定的時間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù),且不主動向發(fā)包人報告的;

d:對同一位置或同一設(shè)備經(jīng)過二次返修仍未徹底解決問題的;

(10)在工程保修期內(nèi),承包人必須委派一名全權(quán)代表專職處理本工程的維修工作;如發(fā)包人認(rèn)為該代表不能勝任工作,承包人在接通知后2日內(nèi)予以更換。

承包人保修負(fù)責(zé)人(默認(rèn)人為項目經(jīng)理):

a)通訊地址:

b)電話/手機(jī):

C)傳真:

以上內(nèi)容若有變動需及時書面知會發(fā)包人,否則無法聯(lián)系時,視為承包人已收到發(fā)包人傳達(dá)之信息。

五、其他:

(1)承包人同意在免費保修期滿后至工程有效壽命年限內(nèi),繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù),并按最優(yōu)惠價收取費用。

(2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內(nèi)一直生效。

保修人(蓋章)：

年月日

本范文文章系精心整理，難免有不足之處，歡迎批評指正。當(dāng)我準(zhǔn)備簽署合同或協(xié)議時，我會格外小心，確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項，以及如何避免這些坑的方法：###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**：-在簽署任何合同之前，我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人，我會要求查看身份證件，并保留復(fù)印件。如果是公司，則需查詢其工商注冊信息，以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**：-我會仔細(xì)審閱合同中的每一個條款，尤其是那些關(guān)于付款條件、交付時間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任和爭議解決機(jī)制的部分。我會確保這些條款清晰明確，并且符合我的期望和需求。3.**關(guān)注細(xì)節(jié)**：-我會特別留意合同中的小字條款，因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如，一些隱含的責(zé)任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責(zé)任**：-我會檢查合同中關(guān)于違約責(zé)任的規(guī)定，包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應(yīng)該公平合理，既不過分嚴(yán)厲也不過于寬松。5.**保密條款**：-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息，我會確保有適當(dāng)?shù)谋Ｃ軈f(xié)議來保護(hù)這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**：-對于涉及創(chuàng)新作品或技術(shù)開發(fā)的合同，我會確保知識產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**：-我會在沒有空白行的地方簽名，以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字，避免簽字被篡改。8.**明確日期**：-我會在合同上清楚地標(biāo)明簽署日期，這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關(guān)重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**：-**解決方案**：在簽訂合同之前，我會調(diào)查產(chǎn)品或服務(wù)的真實情況，比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**：-**解決方案**：我會比較市場價格，確保折扣的真實性，并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**：-**解決方案**：我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品，并在合同中明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收流程。4.**售后服務(wù)不到位**：-**解決方案**：在合同中詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)條款，包括維修、退換貨等服務(wù)的承諾。5.**附加費用**：-**解決方案**：要求對方列出所有可能產(chǎn)生