初級助理社會工作師社會工作實務模擬題25

初級助理社會工作師社會工作實務模擬題25一、單項選擇題每題的備選項中，只有1個最符合題意1.

小軍現在上小學三年級，由于性格內向、不愛說（江南博哥）話，適應不了學校的生活。父母不知道如何處理孩子在性格、學習和成長方面的問題，因而向社會工作者求助。小軍的父母屬于

。A.現有服務對象B.自愿型服務對象C.非自愿型服務對象D.潛在服務對象正確答案：D[解析]潛在服務對象是指那些尚未使用或接受社會工作協助和社會工作資源幫助，但未來可能需要服務資源和協助的服務對象。題中，小軍接受社會工作者的協助，小軍即是社會工作的實際服務對象。小軍的父母因對孩子的問題束手無策，故也需要協助，因此就是“潛在的服務對象”。在接案階段，社會工作者的任務是不僅要為“現有的服務對象”工作，即直接幫助這個學生，同時還要聯系“潛在的服務對象”，使其了解接受社會工作服務對他們的意義，使“潛在的服務對象”也成為“現有的服務對象”。

2.

社會工作者以

為最基本工具來獲取服務對象資料。A.咨詢B.會談與詢問C.觀察D.利用已有資料正確答案：B[解析]社會工作者收集服務對象資料的方法和途徑包括：①詢問；②咨詢；③觀察；④利用已有資料；⑤問卷調查。直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入與干預的方法提供依據。所以，會談與詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本工具。

3.

某社會工作者接到一流浪兒童的求助。據了解，該兒童現在10歲，在去外地探親的路上與父母失散，現在已經在外面流浪了三個多月了。對此，社會工作者并沒有通過接案程序，而是直接將該兒童安置在兒童保護中心。這說明社會工作者在接案時有權

。A.決定問題的優(yōu)先次序B.權衡是否有能力處理問題C.決定是否需要緊急介入D.保證服務對象所要求的服務符合服務機構的工作范圍正確答案：C[解析]社會工作中，并非每個案例都是從接案開始的，遇到緊急情況時，就需要社會工作者直接進入干預程序。社會工作者要辨別服務對象問題的迫切性和嚴重程度，從而決定何時和如何開始工作。對于離家出走的孩子和發(fā)現有被虐待危險的孩子，都需要決定是否跳過接案階段，而提供緊急介入服務。

4.

“我們已經對影響問題的因素和問題本身進行了分析，這些問題包括……，和……，以及……。你覺得這些問題是否就是我們下一步需要解決的?”這是社會工作者對目標設定中的

程序所采用的方法。A.確定服務對象的需要和問題B.向服務對象解釋設定目標的目的C.共同選擇適當的目標D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊正確答案：A[解析]在制訂計劃階段，社會工作者要與服務對象再次確認雙方對問題和需要的理解與認識，以便所制訂的目標是服務對象所認可并已準備好與社會工作者一起努力積極解決的問題。所以，這一步的工作是一個不斷深化問題以使計劃有的放矢，并增加服務對象行動決心的過程。社會工作者可以通過征詢服務對象對問題的認識和理解來確認問題。

5.

某社會工作者小李對服務對象說：“如果按照你現在選擇的目標去做，你覺得對你有什么影響?有哪些因素能夠幫助你實現這個目標?有沒有什么障礙?”小李在進行的程序和工作是

。A.向服務對象解釋設定目標的目的B.確定目標并設定目標的先后次序C.共同選擇適當的目標D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊正確答案：D[解析]

在制訂目標時與服務對象討論目標的可行性非常重要。目標過高不容易達到，會給服務對象造成太大壓力而降低他的行動動機，目標過低也會使他缺乏成就感而減少行動的動力。相反，適當的目標會增強服務對象行動的動機和信心。在制訂目標時，社會工作者要與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。

6.

現在我國農村存在很多“留守兒童”，對于這些兒童，我們應盡一切努力幫助他們入學接受正規(guī)教育，由專門的老師和社會工作者來為他們提供服務，而不能交給他們的祖父母，任由他們在家里無所事事，或者過早地參加勞動，影響他們的健康成長。這體現了選擇介入行動的

原則。A.個別化B.瞄準服務目標C.以人為本，服務對象自決D.考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點正確答案：D[解析]社會工作介入行動的原則中，考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點是指：①對于個人，介入行動應集中在協助其完成相關階段的使命任務上；②對于家庭或者群體，介入行動則要考慮與家庭和群體發(fā)展的特殊階段相連的特殊任務。題中，年幼的“留守兒童”最需要的是生活照顧，滿足營養(yǎng)和健康的需要，發(fā)展與人相處的社會能力等。如果將他們交給年老的祖父母照顧就可能滿足不了他們成長的需要，這時需要幫助他們盡快接受正規(guī)教育，由受過專業(yè)訓練的幼兒老師和社會工作者來為他們提供服務。

7.

婦女的更年期是指

。A.生育年齡過渡到老年階段的時期(45～55歲)B.生育年齡過渡到中年階段的時期(35～45歲)C.卵巢功能逐漸衰退，內分泌發(fā)生暫時性紊亂的時期(35～45歲)D.卵巢功能完全退化，內分泌大部分紊亂的時期(55歲)正確答案：A[解析]

更年期是指從生育年齡過渡到老年階段的時期(45～55歲)。此時婦女的卵巢功能逐漸衰退，內分泌發(fā)生暫時性紊亂。

8.

下列選項不屬于婦女社會工作在婚姻和家庭關系中的婦女問題的是

。A.夫妻關系B.親子關系C.婆媳關系D.社會對單親母親的歧視和偏見正確答案：D[解析]在婚姻和家庭關系的調適中，前來求助的婦女帶來的家庭問題，主要表現為夫妻關系、婆媳關系、親子關系和教育等方面的問題。這些問題都與傳統社會性別對婦女角色的定位緊密相關。D項屬于單親母親家庭的問題。

9.

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使他們越來越自卑，甚至認為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進城務工人員提供服務的機構參加了打工妹小組活動。小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學習了許多以前沒有接觸過的知識，結識了許多大學生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，變得越來越自信。上述案例中，社會工作機構、社會工作者小張為小燕和小麗提供的是

服務。A.家庭社會工作B.婦女社會工作C.矯治社會工作D.康復社會工作正確答案：B[解析]婦女社會工作的內容包括：針對特殊困難婦女群體的社會工作服務，以及針對全體婦女的社會工作服務。其中，針對特殊困難女性人口的婦女社會工作內容包括：①為事業(yè)女工提供的服務；②為單親母親提供的服務；③為家庭暴力中被虐待婦女提供的服務；④為進城打工妹提供的服務。本案例中，小燕和小麗屬于進城打工妹，社會工作機構、社會工作者小張為她們提供的是婦女社會工作服務。

10.

為了豐富社區(qū)婦女的文化生活，某社區(qū)服務機構組織她們成立一個戲劇小組，從編劇到完成的整個過程都由該小組負責。上述事例中采用的干預方法是

。A.社會性別主流化B.婦女賦權C.性別視角的家庭工作原則D.與家庭一起的工作原則正確答案：B[解析]由以上案例可以看出，一個戲劇小組從編劇到完成的整個過程中應用賦權的方法。婦女賦權的目的是通過社會工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認識到自身的真實處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會因素進行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動來改善處境。

11.

社會工作者小麗在為罪犯小張?zhí)峁┏C正服務時，對其提供生活照料、經濟支持、心理輔導等服務。這些服務體現了矯正社會工作的

。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務功能D.指導功能正確答案：C[解析]矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括監(jiān)管、矯正和服務三個方面。服務功能是指矯正社會工作從本質上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程。其內容涵蓋生活照料、經濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調適等。

12.

院舍訓練中的

收容犯罪青年和少年。A.寄養(yǎng)家庭B.教養(yǎng)院C.感化院D.中途家庭正確答案：C[解析]

院舍訓練一般可分為：①中途家庭；②寄養(yǎng)家庭；③教養(yǎng)院；④感化院。其中，中途家庭收容無家可歸或有家不便歸的犯罪人，并通過各種社會服務活動，使犯罪者及早適應社會。感化院收容犯罪青年和少年，通過6個月以上、3年以下的入院矯正訓練，使之在思想、心理、行為上都得到改善。

13.

理論認為曾經違法犯罪的矯正對象也有自己的優(yōu)點。A.行為主義理論B.認知理論C.優(yōu)勢視角D.標簽理論正確答案：C[解析]優(yōu)勢視角理論相信，每一個人都有“優(yōu)點”，都有向健康方向發(fā)展的潛能，即便是曾經違法犯罪的矯正對象也如此。從這一視角出發(fā)，社會工作者更多地將精力放在發(fā)現、發(fā)揮和發(fā)展矯正對象的“優(yōu)勢”方面。

14.

社區(qū)工作者小王要對曾因盜竊被判處刑罰的人提供服務。對此，小王的下列做法比較恰當的是

。A.通過網絡社區(qū)，告知增強防范意識B.通過宣傳單頁，告知增強防范意識C.在社區(qū)張貼廣告，提醒社區(qū)居民增強防范意識D.通過社區(qū)教育的途徑，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣正確答案：D[解析]社區(qū)矯正的功能發(fā)揮要靠社區(qū)居民的共同參與以形成有利于罪犯改過自新的社會氛圍。但是，由于矯正對象過去的行為造成對社會和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應。但是這些反應對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會成員的障礙。社區(qū)矯正工作者的一個重要的工作任務，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習慣，使矯正對象順利回歸社會。

15.

基于社區(qū)矯正工作的對象大多具有具有被動、不配合、甚至抗拒的心理和行為特點，社會工作者應該

。A.工作計劃有重點、分步驟B.重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系C.妥善處理保密原則與社會工作價值倫理的關系D.善于挖掘服務對象的優(yōu)勢和潛能正確答案：B[解析]矯正社會工作者要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系。社區(qū)矯正工作的對象與其他社會工作實務領域的工作對象不同，一般不是通過主動求助的途徑來到工作者面前的，因此他們中的很多人具有被動、不配合、甚至抗拒的心理和行為特點。社區(qū)矯正工作者要采取更為主動的姿態(tài)去和矯正對象建立關系，這是矯正工作是否成功的第一步。

16.

當前我國復員退伍軍人的需求集中體現在

方面。A.入學B.就業(yè)C.住房D.建立家庭正確答案：B[解析]當前我國復員退伍軍人的需求集中體現在就業(yè)方面。隨著與復員退伍軍人安置密切相關的各項改革逐步深入，政府可控安置復員退伍軍人就業(yè)的空間越來越小、渠道越來越窄，造成了復員退伍軍人待分配時間越來越長、在崗時間越來越短、安置后上崗率越來越低、上崗后的福利待遇保障越來越難。

17.

小劉在軍隊當兵三年，退伍后尋找工作時總是碰壁，自信心受到嚴重打擊，總覺得自己什么都干不了，整天萎靡不振，無所事事。針對這種情況，社會工作者應以

方法介入。A.鼓勵并對其取得的成績進行認可B.加強溝通C.化解不滿D.疏導情緒正確答案：A[解析]在安置社會工作中，個案介入旨在增強退伍士兵等安置對象的自我能力，以應對新工作和新生活。介入的具體方法有：安慰、鼓勵以及對成績的承認，同時要在現實的基礎上表達出對安置對象的信心和贊許，疏導安置對象的情緒，使之放松情緒，潛心工作，積極生活。本題中，小劉對自己沒有信心，對自己的能力也沒有認識，社會工作者應鼓勵他以激發(fā)其信心。

18.

錢某家庭貧困，希望社會工作者小王幫他申請社會救助，根據規(guī)定，小王首先應了解錢某的

情況。A.工作B.疾病C.家庭經濟D.平常表現正確答案：C[解析]街道或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府收到社會救助申請后，將組織人員對社會救助申請人的家庭收入和家庭財產狀況進行審查，以確定其家庭經濟狀況是否符合某項社會救助所規(guī)定的條件。政府相關部門審查申請人家庭收入和家庭財產狀況的過程，一般被稱為“家庭經濟狀況調查”。

19.

小李在某城市流浪乞討了半年后，被一社會工作者發(fā)現并送往本市的救助站，在救助站待了一段時間，準備返鄉(xiāng)。根據規(guī)定，他的返鄉(xiāng)車票一般由

提供。A.社會工作者B.救助站C.救助站所在地民政部門D.小李的家人正確答案：B[解析]國務院在2003年頒布實施了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》，同年民政部發(fā)布了《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》。對流浪乞討人員的救助主要采取建立救助站的辦法，由救助站為城市流浪乞討人員提供基本的衣、食、住以及返鄉(xiāng)車票等服務。

20.

某少兒中心以流動救助車和全天候街頭救助點為載體，為流浪少年兒童提供引導式救助。該中心的社會工作人員一方面宣傳兒童權利的有關政策，組織調動社區(qū)資源共同關注流浪少年兒童群體的救助與保護；另一方面提供流浪少年兒童所需要的基本服務，邀請和引導街頭流浪少年兒童進入中心或全天候街頭救助點。這種對流浪乞討兒童救助的方法技巧是

。A.家庭寄養(yǎng)B.外展服務C.思想行為矯正D.教育和技能培訓正確答案：B[解析]外展服務是對流浪乞討人員實施社會服務的重要方法，這是工作人員走出服務機構，走近流浪乞討人員，同他們交往，向他們提供服務，以使其走出邊緣狀態(tài)的工作方法。這種方法在初次接觸救助對象時經常運用，其主要內容體現在街頭救助中。外展服務在對流浪乞討兒童救助中運用尤其廣泛。本案例中，該少兒中心為流浪乞討兒童提供的服務為外展服務。

21.

大學生小王在一次外出時不幸發(fā)生了車禍，造成下肢骨折。住院治療一個月后，他希望出院，但他的下肢還是沒有完全康復。社會工作者對他的情況進行了評估，發(fā)現他的家在五樓，沒有電梯，父母在外地工作，沒有人可以照顧他。因此，社會工作者幫助他聯系了社區(qū)里的一間一樓的房間供他暫時使用，并把他的同學組成了幫困小組，輪流照顧他。該社會工作者的服務屬于

。A.制訂出院計劃B.外展服務C.小組支持D.個案輔導正確答案：A[解析]制訂出院計劃的目的是協助病人回家或轉到社區(qū)服務機構。具體而言，就是開展評估、給病人和家屬做情緒和教育性的輔導、協調各項服務等。這些服務可能涉及居家照顧、營養(yǎng)輔助服務以及與病人的醫(yī)療保險公司打交道等。

22.

王女士有個患孤獨癥的兒子，她把所有的精力都放在照顧兒子上，對于自己的丈夫和公婆，王女士很有意見，覺得自己付出太多，而丈夫一家人對兒子照顧不周，致使家人之間經常吵架，王女士感到很無助和疲憊。社會工作者了解情況后，開始積極介入。他們?yōu)橥跖考凹胰诉M行輔導，讓家人彼此表達自己的感受。王女士慢慢地知道丈夫和婆婆并不是如自己所想的那樣，家人之間逐漸互相理解，一起參與到孩子的治療和生活中。上述案例中，社會工作者所做的工作為

。A.心理社會評估和干預B.危機介入C.哀傷輔導D.外展服務正確答案：A[解析]社會工作者針對服務對象家庭的干預，通過對王女士家庭關系的調整，協助家人處理關系，促進家庭和諧，其所作的工作為心理社會評估和干預。

23.

張師傅患糖尿病多年，近來病情惡化，醫(yī)院出具了病危通知書，家人很痛苦。社會工作者幫助家人做好心理準備，輔導家人進行最后的照顧，并為家人講解可能出現的狀況等。社會工作者提供的是

。A.危機干預B.臨終關懷C.家庭治療D.危機介入正確答案：B[解析]對社會工作者而言，對于絕癥患者應提供臨終關懷，這是尊重生命、重視生活品質的體現，包括：①減輕患者的痛苦；②協助患者及其家屬面對并接納死亡；③提供居家和住院服務及喪親后的哀傷輔導等。題中社會工作者提供的是臨終關懷。

24.

對于一些患絕癥的患者，社會工作者應當遵循

原則介入行動。A.個別化B.特殊化C.人性化D.服務對象自決正確答案：A[解析]社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，其原則如下：①以人為本、服務對象自決；②個別化；③考慮服務對象的發(fā)展階段和他們的特點；④與服務對象相互依賴；⑤瞄準服務目標；⑥考慮經濟效益。其中，個別化原則是指針對服務對象系統的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。對于絕癥患者，雖然周圍有人排斥他們，但是并不是所有的家庭都排斥他們，因此，對不同的對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。

25.

孫浩的父親因盜竊被判處五年有期徒刑，后來，母親又患癌癥撒手而去，家中只剩下年邁的祖母相依為命，沒有任何經濟來源，生活非常困難。社會工作者可以為他們提供

服務。A.尋找收養(yǎng)機構B.尋找臨時安置場所C.申請低保D.進行心理輔導正確答案：C[解析]犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至惟一的提供者，其被收押和等待審判會使其家庭經濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務是依據當地的相關法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計，如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。故選c。

26.

針對受暴婦女，社會工作者在向她們提供服務時，首先應當與她們建立信任的專業(yè)關系。此時，社會工作者應當

。A.將受暴婦女問題個人化B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系C.接納受暴婦女描述的問題而不是責怪他們D.協助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡正確答案：C[解析]針對婦女暴力的干預原則包括：①接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心；③關注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

27.

為了使社會人士對傷病殘人士有更多的了解和關心，社會工作者田雪聯合醫(yī)護人員，采取講座、發(fā)宣傳單等多種方式，對有關傷病殘所引起的心理、生理問題和社會影響開展宣傳教育，倡導大家關心他們、愛護他們，使他們能夠充滿信心、戰(zhàn)勝病魔。這項工作屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中的

內容。A.協助增強服務對象對醫(yī)院環(huán)境的適應能力B.協助處理服務對象與醫(yī)療系統的關系C.協助處置服務對象及家庭的問題D.協助增強服務對象戰(zhàn)勝疾病的信心正確答案：C[解析]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作中，社會工作者協助處置服務對象及家庭的問題的具體內容包括：①參與入院時的評估，疏導因傷病殘而引起的心理及情緒方面的問題。②協助處理不良的家庭關系，促進服務對象與家庭溝通，加強互相支持。③增強對病情或醫(yī)療程序的了解與適應；可聯合醫(yī)護人員，采取講座方式，對有關傷病殘所引起的心理、生理、社會影響開展宣傳教育。④手術或特別治療之前及之后的心理輔導。⑤糾正不當的行為，如已婚榮譽軍人不愿回原籍安置，因婚姻家庭引發(fā)的一些問題；復員退伍軍人慢性病患者短期重復住院率高或不愿出院的問題。⑥增進與醫(yī)護人員的溝通，建立適當關系。⑦對遭遇緊急或突發(fā)事件的服務對象進行危機介入。

28.

楊子今年19歲，因為覺得自己已經長大，不能過度依賴父母，于是上大學后就開始利用課余時間從事兼職工作。楊子的舉動體現了青少年具有

的需要。A.為未來的生涯做準備B.建立個體的價值體系C.發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念D.追求獨立自主，少依附父母及他人正確答案：D[解析]青少年的需求是一個復雜多元的概念。從發(fā)展的角度，對青少年個體發(fā)展性需要作以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現符合社會所規(guī)范的性別角色需求。②個體與同伴發(fā)展適當的人際關系。③追求獨立自主，少依附父母及其他人。④自食其力，尋求經濟獨立。⑤為未來的生涯作準備。⑥發(fā)展符合社會期望的認知技能和概念。⑦努力表現負責任的行為，追求理想和抱負。⑧為未來的婚姻和家庭作準備。⑨建立個體的價值體系，符合現實世界的需求。由此可知，楊子的舉動體現了青少年具有追求獨立自主，少依附父母及其他人的需要。

29.

某救助站將機構救助與街頭巡邏救助相結合，向市民宣傳社會救助的相關政策，對前來尋求救助的流浪人員和流浪兒童一律給予熱心和平等的接待與服務，為他們詳細解釋問題，并引導街頭流浪人員到救助站接受更加周到和細心的服務。這種對流浪人員救助的方法技巧被稱為

。A.外展服務B.行為矯治C.思想轉化D.機構服務正確答案：A[解析]外展服務通常由社會工作者主動到流浪乞討人員經常出現和活動頻繁的地方，然后與他們保持緊密接觸，透過提供輔導、資料及轉介服務，使這些流浪乞討人員，尤其是流浪兒童得到妥善安置，發(fā)揮其潛能并預防不良影響的產生。有些地方在外展工作中發(fā)放聯系卡或優(yōu)惠卡，鼓勵目標人群主動尋求救助和咨詢以及所需要的其他信息和服務等。由此可知，正確答案為A。

30.

馬女士前一陣因為一些家事無法解決而求助于社會工作者季阿姨。在與季阿姨接觸的這些日子里，馬女士收獲頗豐，因此與季阿姨結下了深厚的友誼，也開始習慣了不管是家事還是公事都希望季阿姨幫助解決。盡管已經到了結案期，但是馬女士還是事事都要依靠季阿姨。馬女士的這種表現屬于服務對象負面反應中的

。A.否認B.依賴C.倒退D.憂郁正確答案：B[解析]由于結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，意味著服務對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關系可能給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現為對這種即將到來的結案產生負面反應。其中依賴表現為服務對象對社會工作者過分依靠。

31.

舟曲發(fā)生特大泥石流災害后，某社會工作服務隊在災區(qū)的臨時板房社區(qū)開展救助服務。根據居民的需要和特點，組織居民開展“心連心，渡難關”等一系列社區(qū)活動，使災后新社區(qū)的鄰里關系有很大的改善。在此過程中，社會工作者采取的救助措施屬于

。A.調動有利資源B.建立鄰里支持網絡C.整合駐區(qū)單位的資源D.注意發(fā)揮社會組織的力量正確答案：B[解析]困難群體的社會交往范圍小，人際圈子同質性高，家庭支持不夠。在實施社會救助時，社會工作者要積極為困難群體修復社會關系，建立社會支持網絡，尤其是鄰里支持。本題中，社會工作者組織居民開展一系列社區(qū)活動，這種措施屬于建立社區(qū)支持網絡的內容。

32.

下列選項中，

通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務活動。A.直接介入B.間接介入C.資源整合D.安置服務正確答案：B[解析]間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會工作實務活動。

33.

現在有些青年喜歡在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖畫，以標榜自己追求獨特的文化和生活品位。根據有關學者對青少年的分類，這樣的青年屬于

。A.個性青年B.正直青年C.文化叛逆青年D.政治偏激青年正確答案：C[解析]除了生理、心理等方面外，文化角度是青少年研究的重要視角。有學者將青少年文化分成四種類型，也可以作為對青少年行為及其特點的一種分類：①正直青年。指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。②問題青年。指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。③文化叛逆青年。這類青少年不甘平凡，喜歡標新立異，追求獨特的文化或生活品味，建立自己的一套生活方式。④政治偏激青年。他們好打抱不平，認同并采取激進的行動，以追求某些理想或社會取向。故在白色的T恤上畫上自己喜歡的圖案的青年標新立異，屬于文化叛逆青年。

34.

養(yǎng)老機構

模式中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命。A.倉儲B.園藝C.照顧D.社區(qū)正確答案：A[解析]在“倉儲模式”中，照顧機構的首要任務是延長人的壽命，重點是為老人提供一個安全的居住環(huán)境、合適的飲食、良好的健康和醫(yī)療服務。而在“園藝模式”中，首要任務是滿足老人未得到滿足的需要，開發(fā)老人的能量和未得以實現的能力。除了與“倉儲模式”有相同的要求外，“園藝模式”所提供的照顧是以人為本的，重點是老人的社會和情感要求。

35.

在社會救助社會工作中，考慮工作方法、制訂工作方案是

階段的工作內容。A.接案B.預估C.規(guī)劃D.評估正確答案：C[解析]在社會救助社會工作中，規(guī)劃階段的工作內容主要是考慮工作方法，制訂工作方案。

36.

社會工作者小王所在的機構主要負責青少年社會工作。一天，小王接到一位老人求助，說他在家中受到兒媳婦的虐待。此時，小王應該

。A.結案B.接案C.拒絕提供幫助D.直接介入正確答案：A[解析]正常情況下，結案時最理想的狀況是，在服務對象實現了改變目標的情況下結束與社會工作者的關系，然而，成功地實現介入目標只是眾多終止接觸的原因之一，還有其他情況也要結案。概括地說，結案有如下類型：①目標實現的結案；②因服務對象不愿繼續(xù)接受服務而必須終止專業(yè)關系的結案；③存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案；④社會工作者或服務對象身份發(fā)生變化時的結案。本案中老人的求助行為超過了自己和機構的能力，屬于存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案。

37.

在我國，要認定為流浪兒童必須滿足“在外游蕩超過

小時”。A.12B.20C.24D.48正確答案：C[解析]流浪兒童是流浪乞討人群中的弱勢群體，是特殊的救助對象。我國政府對于流浪兒童的定義是“年齡在18歲以下，脫離家庭或其他監(jiān)護人，在外游蕩超過24小時且無可靠生存保障并最終陷入困境的人?！庇捎趦和奶厥庑?，對流浪兒童的救助應作為救助工作的重點。

38.

醫(yī)務社會工作中，化解醫(yī)患矛盾的核心是

。A.公平化B.醫(yī)患之間的有效溝通C.信息公開化D.提供危機介入正確答案：B[解析]任何醫(yī)患關系中都存在著不同程度的目標沖突，醫(yī)患關系的矛盾無法避免，關鍵是如何化解這一矛盾?；忉t(yī)患矛盾的核心是醫(yī)患之間的有效溝通。

39.

艾里克森認為，人除了生理性的沖動外，在生長過程中還有一種注意外界并與外界相互作用的需要。其中6～12歲的兒童所面臨的相互作用是

。A.勤奮與自卑的沖突B.自我同一性和角色混亂的沖突C.親密與孤獨的沖突D.自主與羞恥、懷疑的沖突正確答案：A[解析]艾里克森將人的一生分為八個階段，每一階段或多或少均以同一性危機的概念來貫穿：①學習信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突。②成為自主者的階段(1.5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突。③發(fā)展主動性階段(3～5歲)：主動與內疚的沖突。④變得勤奮階段(6～12歲)：勤奮與自卑的沖突。⑤建立個人同一性的階段(12～19歲)：自我同一性和角色混亂的沖突。⑥承擔社會義務階段(19～25歲)：親密與孤獨的沖突。⑦顯示創(chuàng)造力感的階段(25～65歲)：生育與自我專注的沖突。⑧達到完善的階段(65歲以上)：自我完善與絕望期的沖突。

40.

某市成立了一家兒童救助中心，專門為遭遇家庭暴力的受虐兒童提供免費的衣服和學習用品，并提供義務的家庭輔導。這類服務講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定，屬于

。A.補充性服務B.替代性服務C.支持性服務D.保護性服務正確答案：D[解析]保護性服務是指，通過介入外部監(jiān)督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發(fā)生的可能，或者制止已經發(fā)生的侵害。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環(huán)境的穩(wěn)定性。該市成立兒童救助中心屬于保護性服務。

41.

學校社會工作者汪洋把每個班級的學生按照年齡、平常表現、成績等進行分組，并把每個小組的組員分別召集起來，讓他們坐在一起探討問題、分享經驗。這種做法產生了很好的效果，學生的成績獲得了大幅度提高。汪洋的這種工作方式屬于

。A.個案輔導工作B.當事人中心治療法C.社區(qū)社會工作D.兒童小組工作正確答案：D[解析]兒童小組工作是指一種通過小組過程及小組社會工作者的協助，使小組中的兒童能夠獲得小組經驗、產生行為改變和恢復正常功能，以及與他人和周圍環(huán)境達成有效的調適，最終促進個人及小組發(fā)展的專業(yè)服務活動。本案例中，汪洋按照一定的標準對學生分組，并組織他們分享經驗，采取的是面向兒童的小組輔導方法。

42.

孫慧8歲時，父親由于搶劫罪被判10年有期徒刑，母親由于過度傷心，積勞成疾，最終不治死亡，家里又沒有其他親人，無奈之下，只能寄宿在親戚家，但期間親戚對他的態(tài)度很惡劣。在她13歲時，終于忍無可忍而離家出走，并和社會上一些不良少年在一起鬼混。對于孫慧，社會工作者提供服務時，要堅持

的價值選擇。A.以人為本B.公正對待每一個青少年C.注重青少年的個別需求D.接納與關愛青少年正確答案：D[解析]青少年偏差行為的產生很多是緣于家庭缺失。處于社會邊緣的一些青少年也特別需要成人的關愛、接納和理解。面對案例中孫慧這樣的青少年，社會工作者要堅持接納與關愛青少年的價值選擇。

43.

阿明11歲，父親酗酒后經常打他，打得最嚴重的一次是阿明被送進了醫(yī)院。從青少年社會工作的主要內容來看，工作者要進行

青少年社會工作。A.預防性B.成長性C.發(fā)展性D.治療性正確答案：D[解析]治療性的青少年社會工作在內容上包括被忽略或受虐待的青少年提供保護服務。題中，阿明經常遭受父親的毒打，屬于被虐待的青少年，因此社會工作者需要為阿明提供治療性青少年社會工作。

44.

因為父母工作調動，王明也轉入了一所新的學校。剛到學校后，王明就認識了學校里的一些不良學生，經常跟著他們出去上網玩游戲，最終因為迷戀上了網絡而不能自拔。王明的父母很是擔心，但是卻毫無辦法，最后不得不求助于社會工作者。社會工作者經過前期調查和預估后認為，王明之所以會出現這種變化，主要是因為剛到新學校不適應環(huán)境的變化導致的，于是擬定了以下介入方案，其中，屬于家庭層面的社會工作方法的是

。A.安排王明參加青少年自我認知小組，增強自我肯定B.協助王明接受戒除網癮的心理輔導C.改善王明與父母的溝通方式，讓王明的父母學習如何處理家庭沖突D.增加王明與同學交流溝通的機會，例如參加足球隊等正確答案：C[解析]社會工作視家庭為一個整體，服務過程中應顧及家庭內每一個成員的需求。家庭層面社會工作的介入包括對整個家庭及各家庭成員兩者的需要預估、介入及評估等。本案例中，社會工作者以結構家庭學派作為家庭層面服務方案制定的主要理論基礎，通過協調家庭成員間的互動關系，培養(yǎng)家庭成員的認知和行為，最終達到優(yōu)化家庭結構的目的。

45.

小梅與男朋友談戀愛，并發(fā)生了性關系。后小梅發(fā)現自己懷孕，就偷偷打掉了孩子。這件事被小梅的父母發(fā)現后，對小梅又打又罵，周圍的同學也在背后議論紛紛，在這樣的環(huán)境下，小梅脾氣變得異常暴躁，甚至有時還試圖尋短見。對于小梅的情況，學校社會工作者擬定了以下幾個方案，其中，屬于個人層面的社會工作方法運用的是

。A.建議小梅的父母多關心小梅B.安排小梅參加有類似經歷的女生小組C.介紹小梅給專業(yè)的心理咨詢師，緩解其壓力D.開展青春期性教育宣傳正確答案：C[解析]個人層面的社會工作一般稱之為個案工作，主要是針對個人或者家庭進行服務。題中，A項是為小梅提供的間接服務，不是直接針對小梅本人；B項屬于小組工作方法的運用；D項是社區(qū)工作方法的運用。

46.

為了豐富青少年的課外生活，鍛煉他們的健康體魄，某社會工作者聯合社區(qū)居委會擬成立籃球俱樂部。于是社會工作者就將社區(qū)內的相關人士召集起來組成小組，討論俱樂部運作的方案、成員的確定、籃球場的管理等事項。該小組屬于

類型。A.娛樂小組B.游戲技巧小組C.教育小組D.焦點小組正確答案：D[解析]焦點小組的形成有好幾個目的，如為了確定需求或者問題、為了形成解決被識別問題的方案、為了檢測對解決問題的替代方法的反映等。通常焦點小組邀請代表社區(qū)內不同視角和觀點的個人成為小組成員，他們被鼓勵發(fā)表自己的觀點和意見。上述事例中青少年社會工作者運用的是典型的焦點小組的工作辦法。

47.

我國政府規(guī)定老年人的年齡為

歲以上。A.50B.55C.60D.65正確答案：C[解析]生活中人們常常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府則多以60歲以上的人為老年人。

48.

高齡老人黃婆婆在老伴去世后，經常被子女反鎖在家中，子女不讓她出門，不讓她與外界有接觸。在社會工作者看來，黃婆婆的子女對待黃婆婆的行為屬于

老人。A.虐待B.忽視C.剝奪D.疏于照顧正確答案：A[解析]虐待老人指的是惡意對待老人，在身體、情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需要的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。虐待老人在行為上表現為擊打、體罰、推搡、沖撞、搖晃、掌擊、燒燙和捏掐，不恰當地用藥、限制人身自由或強迫進食等。疏于照顧老人在行為上表現為主動或被動地未滿足老人身心健康的需要，包括未能充分滿足老人在飲食、居所、穿衣、醫(yī)療照顧和身體保護等方面的需要。本題中屬于通過限制人身自由的方式對老人的虐待。

49.

在家庭社會工作的基本原則中，

假設家庭是家庭成員生活的自然場景。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個別化原則D.滿足家庭成員需要原則正確答案：A[解析]家庭社會工作的開展需要依據一些基本的原則，如家庭處境化原則、幫助家庭成員增能原則、家庭個別化原則和滿足家庭成員需要原則等，這些基本原則為家庭社會工作的設計和執(zhí)行提供基本的指導框架，保證社會工作者準確評估家庭成員的需要，發(fā)掘家庭成員的能力，實現家庭服務活動的目標。其中，家庭處境化原則假設家庭是家庭成員生活的自然場境，它要求社會工作者在觀察和評估家庭成員的需要時把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動交流狀況，關注家庭成員的日常生活。

50.

為了幫助社區(qū)困難家庭，社會工作者孫貝利用暑假時間組織了一支“愛心幫扶隊”。為了籌集相關的運作經費，孫貝主動向一些單位尋求支持，有些單位提供了隊服，有些單位提供了辦公地點和活動場地，還有些單位提供了運作資金，使得“愛心幫扶隊”能夠順利地實施。本題中，孫貝的救助措施屬于

。A.動員社會力量參與B.整合駐區(qū)單位資源C.建立鄰里支持網絡D.注意發(fā)揮社會組織力量正確答案：B[解析]在社區(qū)層面，共駐共建、資源共享是指單位與社區(qū)之間形成和建立良好的互動關系，資源共同使用，問題共同解決，成果共同享用。隨著單位制的衰落，社區(qū)的社會組織功能越來越突出，成為社會發(fā)展的重要組成部分。駐社區(qū)單位和個人社區(qū)意識的增強，將會大大提高社區(qū)認同度，同時對社區(qū)的依賴性也會增強。在這種情況下，社會工作者要善于聯系駐區(qū)單位，注重發(fā)掘共享資源。比如，通過挖掘就業(yè)信息、捐贈資金、物質支援等，充分調動駐區(qū)單位和駐區(qū)企業(yè)的社會責任感，為社區(qū)困難群體的生活改善創(chuàng)造條件。

51.

青少年個案服務計劃的基本指引和理論基礎是

。A.社會工作理論模式B.社會工作理念C.社會工作目標D.社會工作步驟正確答案：A[解析]個人層面的社會工作服務，主要是針對個人或家庭層面的面談輔導服務。社會工作者在開展個案服務時，必須對于青少年服務對象的服務需求作出專業(yè)判斷。社會工作理論模式在個案服務中有非常重要的作用，是個案服務計劃的基本指引和理論基礎。

52.

孫偉從農村老家來北京打工，從事裝修工作。一次，在裝修過程中，孫偉不慎從腳手架上摔落，導致身上多處骨折，上肢截肢。出院后，孫偉向所在裝修公司請求報銷醫(yī)療費，但是裝修公司以種種理由推脫，拒絕支付醫(yī)療費用。無奈之下，孫偉只能向社會工作者求助。那么，社會工作者首先應該

。A.要求證人協助介入B.要求裝修公司給予賠償C.對孫偉的傷勢進行預估D.協助孫偉處理好工傷認定問題正確答案：D[解析]意外傷害賠償問題是殘疾人的法律政策咨詢中比較突出的一個問題。因各種意外傷害致殘的人數與日俱增，傷殘者中農民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉介服務，協助有關的調查工作。

53.

家庭照顧技巧訓練主要針對家庭中的

。A.子女B.老年人C.父母D.全家人正確答案：C[解析]家庭照顧技巧訓練是根據行為學習理論的原理設計的，不過它不是針對家庭中的年輕子女，而是針對家庭中的父母親，尤其那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長。它要求社會工作者首先明確父母親和孩子溝通交流中的具體問題，把問題變成可以觀察、測量的行為表現；然后，設計和嘗試新的行為，測試新的行為帶來的效果，并且根據行為的效果堅持或者調整新的行為。這樣，就能幫助父母親學習使用有效的方式與孩子互動，增進父母親與孩子之間的溝通交流。

54.

孫征已經入伍一年多了，在一次搶險救災任務中不幸遭遇意外事件，獻出了自己的生命，隨后，孫征被授予烈士稱號。對此，社會工作者可以提供

服務。A.撫恤B.安置C.優(yōu)待D.社會救助正確答案：A[解析]優(yōu)撫安置工作是國家依據法定的形式對現役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地的平均生活水平的一項褒揚性和優(yōu)待性的社會保障制度。其中，撫恤一般是指國家對因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質撫慰形式。我國優(yōu)撫工作中的撫恤是指對殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國家規(guī)定的標準給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。本題中，孫征是在執(zhí)行任務過程中犧牲的，且被追授為烈士，社會工作者應當對其遺屬提供撫恤服務。

55.

某醫(yī)務社會工作者在向服務對象提供服務時，經常向相關的專家咨詢醫(yī)學知識，這種資料收集方法是

。A.咨詢B.詢問C.觀察D.問卷調查正確答案：A[解析]社會工作者在接案階段收集服務對象資料的方法和途徑包括：詢問、咨詢、觀察、利用已有資料和問卷調查。其中，咨詢是指為獲得服務對象的準確資料，社會工作者向其他專業(yè)人士咨詢，以求對服務對象的問題有全面、正確、科學的認識。

56.

下列選項中，

負責牽頭組織有關單位和社區(qū)基層組織開展社區(qū)矯正試點工作。A.人民法院B.人民檢察院C.司法行政機關D.人力資源和社會保障部門正確答案：C[解析]《關于開展社區(qū)矯正試點工作的通知》指出，司法行政機關在社區(qū)矯正中的職責是要牽頭組織有關單位和社區(qū)基層組織開展社區(qū)矯正試點工作，會同公安機關搞好對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督考察，組織協調對社區(qū)服刑人員的教育改造和幫助工作。

57.

孫林曾經因過失傷人被判處有期徒刑3年，出獄后在社區(qū)接受矯正。社會工作者王霞接手該工作后，認真閱讀了他的相關檔案資料，并做了充分的準備。第一次見面時，王霞看到孫林臉色不好，于是關切地詢問他：“剛才我看到你臉色不太好，你的身體是不是有什么不適?”請問，王霞的該做法遵循了

原則。A.有重點分步驟地制訂矯正工作計劃B.重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系C.著眼于矯正對象的潛能發(fā)掘和自己解決問題的能力，切忌包辦代替D.從矯正對象的特點出發(fā)選擇小組工作實施模式正確答案：B[解析]社會工作者面對社區(qū)矯正的特殊工作對象，開展個案工作時，要重視和善于與矯正對象建立良好的專業(yè)關系。見面時的握手和問候是基于社會工作基本價值觀之上的感情的自然流露，并不是預先設計好的“表演”。這種平等、關懷的情感表達顯然為孫林所感受，使他一貫應付甚至抗拒的態(tài)度有了很大的改變。

58.

政府通過一些宣傳標語告知居民一些日常行為規(guī)范和文明用語，這屬于

。A.控制式教育B.補償式教育C.緩沖式教育D.發(fā)展式教育正確答案：A[解析]控制式教育，即通過一些宣傳教育的活動，重點控制不守公德和秩序的行為。這種社區(qū)教育是以阻止性為主，通常是樹立正面的模范去宣傳公民所應有的態(tài)度和表現。目前政府推行的公民行為規(guī)范的教育多屬控制式教育，例如通過一些宣傳標語告知居民不應亂扔垃圾、過馬路時要遵守交通規(guī)則、不吸毒、不應在公共場所吸煙等。

59.

社會上有不少人用“江山易改，稟性難移”“三歲看到老”等觀念來看待犯罪者，這與矯正社會工作中的

價值理念是相違背的。A.接納B.社區(qū)矯正C.個別化D.可塑性正確答案：D[解析]社會工作對人的一個基本看法就是：相信每一個人在一定條件下都是可以改變的，也即相信人具有可塑性。在這樣的信念指引下，社會工作者才相信可以運用專業(yè)的方法和技巧，幫助受助對象改變其與社會生活不相適應的思想觀念、生活態(tài)度、行為方式等，達到恢復其社會功能、重新成為正常社會成員的目標。本題中矯正社會工作的對象是一些曾對社會和他人造成過傷害的犯罪者，其中有些還是屢犯和慣犯。因此，社會上有許多人是用“江山易改，稟性難移”、“三歲看到老”等觀念看待犯罪者的。但是在矯正社會工作者看來，犯罪者首先是一個人，具有一般人所共有的“可塑性”。如果信奉“江山易改，稟性難移”、“三歲看到老”等觀念，那么以改變犯罪人思想和行為為目標的矯正社會工作就失去了存在的價值。

60.

小張是某學校高三學生，即將參加高考，但是，最近他的成績持續(xù)下降。家人很是著急，于是向社會工作者求助。如果你是一位社會工作者，下列原因中，你以為最不可能的是

。A.學校學習環(huán)境所導致B.家庭的學習環(huán)境和父母的管教方式C.國家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網絡影響正確答案：C[解析]一般來講，學生出現學業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學生自身的原因。學生如果存在生理缺陷和心理障礙，易造成心理動力不足，則很容易遭遇學業(yè)困境。②學校的因素。有時候學生成績不好，可能是學校的學習環(huán)境所導致的。教師的教學態(tài)度、學生之間惡性的競爭氣氛、同學關系緊張，都有可能使學生無心學業(yè)，甚至對學習產生抵觸心理。③家庭的因素。家庭的學習環(huán)境和父母的管教方式，都會影響學生的學習成績。④社區(qū)的因素。社區(qū)的環(huán)境和社交關系網絡對青少年的學業(yè)影響巨大。由此可見，導致小張成績下降的原因不包括國家政策的改變。

二、多項選擇題每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。1.

社會工作者在接案過程中，進行觀察的方式有

。A.咨詢B.家訪C.深入社區(qū)生活D.詢問E.問卷調查正確答案：BC[解析]社會工作者收集資料的方法和途徑包括詢問、咨詢、觀察、利用已有資料和問卷調查等。觀察是收集服務對象資料的重要途徑。通過實地觀察，可以增加社會工作者對服務對象及其社會環(huán)境的了解，增加對問題的實感，使其收集的資料更準確。觀察可以通過家訪或深入社區(qū)生活來進行，在參與觀察中，觀察者自己本身既是觀察者，同時也是觀察系統的一分子。

2.

婦女社會工作者在工作中需遵循與家庭一起工作的原則。該原則包括

。A.性別視角的家庭工作原則B.家庭為本原則C.“個人的即政治的”原則D.婦女為本原則E.關注婦女的聲音和經驗正確答案：ABD[解析]與家庭一起的原則，具體包括：①性別視角的家庭工作原則；②家庭為本和婦女為本原則的工作策略?！凹彝楸尽狈盏男拍钍牵簠f助家庭最好的方法是加強和提高家庭的自主能力?！皨D女為本”的實踐原則要求尊重婦女作為獨立的人的需要和情感，不把她們僅僅視為家庭角色的扮演者，強調不能為了所謂的家庭利益而忽視或者犧牲婦女的利益。CE兩項是婦女社會工作的主要特點。

3.

矯正社會工作針對服務對象的功能和作用主要有

。A.監(jiān)管功能B.矯正和服務功能C.加強預防、管理機制D.促進刑罰制度朝人性化、科學化方向發(fā)展E.營造有利于罪犯更新改造的家庭和社區(qū)環(huán)境正確答案：AB[解析]矯正社會工作的功能與作用包括針對罪犯的功能與作用和針對社會環(huán)境的功能與作用兩個方面。其中，針對罪犯的功能與作用主要有監(jiān)管、矯正和服務三個方面。DE是針對社會環(huán)境的功能與作用。

4.

現代世界各國的刑罰觀念和刑罰制度大多朝著

方向發(fā)展。A.刑罰化B.非刑罰化C.監(jiān)禁化D.非監(jiān)禁化E.多元化正確答案：BD[解析]現代世界各國的刑罰觀念和刑罰制度大多朝著非刑罰化、非監(jiān)禁化的方向發(fā)展。矯正社會工作制度既是這一發(fā)展趨勢的產物，又是進一步推進這一變革的動力。

5.

黃偉因為攔路搶劫被判處有期徒刑五年。經過調查，社會工作者發(fā)現，黃偉家中比較困難，黃偉是全家唯一的經濟來源，如果黃偉被判刑入獄，他們家的家庭收入將被斷絕。此時，矯正社會工作者應當

。A.懇求法院釋放黃偉B.懇求法院將黃偉假釋C.負擔黃偉一家人的生活D.幫助黃偉的家人申請社會救濟E.幫助黃偉的家人尋找暫時性工作正確答案：DE[解析]犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務，是依據當地的相關法律和法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人需找社會資源以維持生計，如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。

6.

在行為治療方法中，常用的反應性技巧有

。A.反制約B.懲罰C.消減D.系統脫敏療法E.厭惡療法正確答案：ADE[解析]行為治療法有許多有特色的治療方法與策略，須根據情況作不同的選擇。反應性行為通常與反射性反應和非自主性行為有關，例如內分泌、焦慮、性沖動等。常用的反應性治療的技巧有：①反制約；②系統脫敏療法；③厭惡療法。操作性技巧主要處理與有條紋肌肉和骨骼系統有關的自主性行為，例如談話、走路和工作等。常用的操作性治療的技巧有：①正增強；②負增強；③消減；④塑形；⑤連扣；⑥懲罰。

7.

陳某，男，33歲，高中文化程度，祖籍山西，8年前其戶口遷至上海，在上海沒有其他親戚，且父親已去世。陳某頭腦簡單，性情憨厚，江湖義氣濃厚。高中畢業(yè)后在一家客運公司工作，工作穩(wěn)定但收入不高。因為哥們兒義氣，協助朋友入室盜竊，被判有期徒刑5年，剝奪政治權利1年，押至江蘇某監(jiān)獄服刑。年初執(zhí)行期滿回滬，由于沒有經濟來源，只能靠母親的退休金生活。30多歲的他自然不甘心，但找工作又存在自卑心理。陳某陷入了既想融入社會，又害怕因有前科而遭到社會排斥的困境。假如陳某是你的服務對象，你應對他進行哪些方面的輔導?具體實施的策略有

。A.澄清陳某的非理性思想，去除不正確的思想掛念，反省過去的錯誤B.參加職業(yè)技能培訓，提升個人職業(yè)水平C.對他曾經的錯誤行為進行批判教育，讓其反省自己所犯的錯誤，避免日后重犯D.增強案主的社會參與，多參加社區(qū)和社會的一些活動，以增強社會歸屬感E.提升陳某的自尊與自信，正確面對人生未來的規(guī)劃正確答案：ABDE[解析]案例中，陳某頭腦簡單，出于江湖義氣而協助朋友入室盜竊，由此被處罰。出獄后，陳某面臨的困境主要有三個方面：①缺少經濟來源；②想找工作但又自卑；③想融入社會，但又害怕被排斥。針對這三個方面，ABDE四項屬于矯正社會工作者應實施的幫助策略。C項，對陳某進行批判教育的說法錯誤，社會工作者對待受助者的基本態(tài)度應該是接納而非批判。

8.

下列各項屬于優(yōu)撫安置社會工作的主要特點的有

。A.公益性B.政策性C.協調性D.矛盾性E.商業(yè)性正確答案：BCD[解析]優(yōu)撫安置社會工作雖然各領域服務對象需要不同、問題不一，但有著共同的特點。概括起來，比較鮮明的特點主要有：①政治性；②政策性；③協調性；④特殊性；⑤矛盾性。

9.

在艾利斯的理性情緒行為療法(REBT)過程中，社會工作者應充當著

的角色。A.協調者B.咨詢者C.管理者D.使能者E.教育者正確答案：BE[解析]在REBT過程中，社會工作者充當著咨詢者和教育者的角色，其實質是要引導服務對象樹立一種豁達的人生態(tài)度。

10.

下列各項屬于現實辨識小組活動內容的有

。A.園藝B.玩簡單的互動性游戲C.學習目前的計算機技術D.聽現在熟悉的音樂和過去熟悉的音樂E.為節(jié)日開辦主題活動正確答案：BDE[解析]現實辨識小組提供了結構性的方法，既幫助老人辨識身邊的環(huán)境，也幫助他們學習一些技巧，以便在迷失的時候為自己導航。現實辨識小組的活動可以有：①玩簡單的互動性游戲；②聽現在熟悉的音樂和過去熟悉的音樂；③為節(jié)日開辦主題活動；④坐車在本地游覽，觀看所在地變化；⑤討論時事新聞等。

11.

農村的下列人群中，可以享受農村五保供養(yǎng)待遇的是

。A.失業(yè)人員B.老年人C.殘疾人D.未成年人E.未滿16周歲的村民正確答案：BCE[解析]農村五保供養(yǎng)主要針對老年、殘疾或者未滿16周歲的村民，他們無勞動能力、無生活來源又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力，為他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬(教)等方面的供養(yǎng)服務，使他們達到當地平均生活水平。

12.

某社會工作者發(fā)現最近社區(qū)內居民之間經常因為瑣事而吵架，甚至大打出手，于是，在走訪調查的基礎上，組織社區(qū)居民在居委會開展座談，讓大家把心中的意見和想法全都說出來，從而促進了鄰里之間的相互信任和相互理解。同時，在社會工作者的指導下，社區(qū)內的老人之間、青年之間、婦女之間以及不同人群之間也建立了互助網絡和志愿服務網絡。該案例中，社會工作者運用的方法有

。A.個案管理辦法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政E.社區(qū)工作研究正確答案：BC[解析]該案例中，社會工作者組織社區(qū)居民在居委會開展座談屬于社區(qū)工作方法；社會工作者指導社區(qū)內的老人之間、青年之間、婦女之間以及不同人群之間也建立了互助網絡和志愿服務網絡屬于小組工作方法。

13.

某市最近突然增加了許多未成年兒童乞討人員，這些兒童大多在8歲左右，他們每天早上5點鐘起床，守候在市里各個繁華地帶乞討，晚上10點鐘以后，有專門的人將他們用車拉走。對此現象，社會工作者應該

。A.主動接觸流浪乞討人員，建立良好專業(yè)關系，取得他們的信任B.運用專業(yè)的方法促使這些流浪乞討人員改變偏差思想和行為，與主流社會價值一致C.與公安機關聯系，提供信息，將操控團伙一網打盡D.