2024年住宅租戶物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書

2024年住宅租戶物業(yè)管理服務(wù)合同協(xié)議書合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同當(dāng)事人2.1物業(yè)管理公司信息2.2住宅租戶信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用項(xiàng)目4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3費(fèi)用支付方式第五章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3質(zhì)量改進(jìn)措施第六章：物業(yè)管理服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更的條件6.2服務(wù)終止的條件6.3變更與終止的程序第七章：違約責(zé)任7.1違約的定義7.2違約責(zé)任的承擔(dān)7.3違約賠償?shù)挠?jì)算第八章：爭議解決8.1爭議解決方式8.2協(xié)商解決程序8.3仲裁或訴訟程序第九章：合同的生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案要求9.3合同公示與公告第十章：合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件10.2合同補(bǔ)充的程序10.3合同修改與補(bǔ)充的效力第十一章：特別約定11.1特殊服務(wù)項(xiàng)目11.2特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.3特殊服務(wù)費(fèi)用第十二章：保密條款12.1保密信息的定義12.2保密義務(wù)12.3保密期限第十三章：附加條款13.1特殊約定13.2其他附加條款13.3附加條款的效力第十四章：合同的簽訂14.1簽約方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)14.4合同的份數(shù)與分發(fā)14.5合同的解釋權(quán)第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范物業(yè)管理公司（以下簡稱“甲方”）與住宅租戶（以下簡稱“乙方”）之間的物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方提供的住宅物業(yè)管理服務(wù)。1.3合同解釋本合同的解釋應(yīng)遵循公平、合理的原則，任何條款的解釋應(yīng)符合合同目的和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第二章：合同當(dāng)事人2.1物業(yè)管理公司信息甲方名稱：；地址：；法定代表人：；聯(lián)系方式：。2.2住宅租戶信息乙方名稱：；地址：；聯(lián)系方式：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)，乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第三章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：公共區(qū)域清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施維護(hù)等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)期限服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第四章：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用包括：基本物業(yè)費(fèi)、專項(xiàng)維修基金、其他服務(wù)費(fèi)用等。4.2費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)基本物業(yè)費(fèi)為每月每平方米人民幣（大寫）元整（￥）。4.3費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)于每月的第____日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五章：物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)質(zhì)量要求甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)滿足乙方的合理需求和合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2質(zhì)量監(jiān)督與考核乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核。5.3質(zhì)量改進(jìn)措施甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和考核結(jié)果，及時(shí)采取改進(jìn)措施。第六章：物業(yè)管理服務(wù)的變更與終止6.1服務(wù)變更的條件如遇特殊情況，甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)提前____天通知乙方，并征得乙方同意。6.2服務(wù)終止的條件如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同。6.3變更與終止的程序服務(wù)變更或終止應(yīng)采用書面形式，雙方簽字蓋章后生效。第七章：違約責(zé)任7.1違約的定義任何一方未履行或未完全履行合同義務(wù)，即構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。7.3違約賠償?shù)挠?jì)算違約賠償金額按照實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失、間接損失和合理的預(yù)期利益損失。第八章：爭議解決8.1爭議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商解決程序協(xié)商不成時(shí)，雙方可請求物業(yè)管理協(xié)會或其他第三方進(jìn)行調(diào)解。8.3仲裁或訴訟程序調(diào)解不成時(shí)，雙方可提交至甲方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁，或向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九章：合同的生效與備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同備案要求本合同生效后，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的要求辦理合同備案手續(xù)。9.3合同公示與公告根據(jù)需要，甲方可對合同內(nèi)容進(jìn)行公示或公告。第十章：合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2合同補(bǔ)充的程序合同需要補(bǔ)充時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。10.3合同修改與補(bǔ)充的效力合同修改與補(bǔ)充的效力與原合同相同。第十一章：特別約定11.1特殊服務(wù)項(xiàng)目甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特殊需求提供額外服務(wù)。11.2特殊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)特殊服務(wù)應(yīng)滿足乙方的合理要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3特殊服務(wù)費(fèi)用特殊服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。第十二章：保密條款12.1保密信息的定義保密信息包括但不限于乙方的個(gè)人信息、甲方的商業(yè)秘密等。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的保密信息予以保密。12.3保密期限保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期____年。第十三章：附加條款13.1特殊約定雙方可根據(jù)實(shí)際情況，對合同內(nèi)容進(jìn)行特殊約定。13.2其他附加條款雙方可根據(jù)需要增加其他附加條款。13.3附加條款的效力附加條款與本合同具有同等法律效力。第十四章：合同的簽訂14.1簽約方本合同由以下雙方簽訂：物業(yè)管理公司（甲方）和住宅租戶（乙方）。14.2簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日簽訂。14.3簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為：______。14.4合同的份數(shù)與分發(fā)本合同一式____份，甲方執(zhí)____份，乙方執(zhí)____份，具有同等法律效力。14.5合同的解釋權(quán)本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明在多方參與的物業(yè)管理服務(wù)合同中，附件條款及說明對于明確各方權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任至關(guān)重要。以下是針對多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說明的詳細(xì)內(nèi)容：一、附件條款的法律效力1.1本附件條款與主合同具有同等法律效力，是主合同不可分割的一部分。1.2附件條款一經(jīng)各方簽署，即成為主合同的有效組成部分，對各方均具有約束力。二、租賃物的詳細(xì)描述2.1租賃物的詳細(xì)位置、面積、結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等信息應(yīng)在附件中詳細(xì)列明。2.2租賃物的平面圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)施設(shè)備清單等應(yīng)作為附件附于合同之后。三、租賃物的使用規(guī)定3.1租賃物的使用范圍、用途限制、禁止行為等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。3.2租賃物的特殊使用要求，如噪音控制、營業(yè)時(shí)間等，也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。四、租金及支付方式的補(bǔ)充4.1租金的調(diào)整機(jī)制、支付時(shí)間、支付方式等補(bǔ)充條款應(yīng)在附件中明確。4.2租金支付的銀行賬戶信息、支付憑證要求等也應(yīng)在附件中列明。五、押金與保證金的特別規(guī)定5.1押金與保證金的支付時(shí)間、支付方式、退還條件等應(yīng)在附件中詳細(xì)規(guī)定。5.2押金與保證金的保管、使用、退還的具體流程應(yīng)在附件中說明。六、租賃物的維護(hù)與修繕6.1租賃物的日常維護(hù)責(zé)任、修繕責(zé)任、費(fèi)用承擔(dān)等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。6.2租賃物出現(xiàn)故障或損壞時(shí)的報(bào)告流程、維修時(shí)間、費(fèi)用承擔(dān)等應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。七、轉(zhuǎn)租與轉(zhuǎn)讓的特殊約定7.1轉(zhuǎn)租的條件、程序、限制等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。7.2轉(zhuǎn)讓的條件、程序、限制等也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。八、合同變更與解除的特別規(guī)定8.1合同變更的條件、程序、限制等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。8.2合同解除的條件、程序、限制等也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。九、違約責(zé)任的補(bǔ)充規(guī)定9.1違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、賠償范圍、賠償方式等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。9.2違約賠償?shù)挠?jì)算方法、支付時(shí)間、支付方式等應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。十、爭議解決的特別約定10.1爭議解決的首選方式、協(xié)商期限、協(xié)商程序等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。10.2爭議解決的仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則、仲裁地點(diǎn)等也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。十一、合同的生效與備案的特別規(guī)定11.1合同生效的附加條件、備案流程、備案時(shí)間等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。11.2合同備案的相關(guān)部門、備案材料、備案費(fèi)用等也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。十二、附加條款的特別說明12.1特殊約定的生效條件、執(zhí)行流程、監(jiān)督機(jī)制等應(yīng)在附件中明確規(guī)定。12.2保密協(xié)議的具體內(nèi)容、保密期限、保密范圍等也應(yīng)在附件中詳細(xì)說明。十三、其他附加條款13.1根據(jù)租賃物的具體情況和租賃雙方的實(shí)際需求，可增加其他附加條款。13.2其他附加條款應(yīng)明確、具體，且不得與主合同內(nèi)容相沖突。十四、附件的簽署與保管14.1附件應(yīng)由租賃雙方及其他相關(guān)方共同簽署，并作為合同的一部分妥善保管。14.2附件的修改、補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)過所有簽署方的同意，并以書面形式進(jìn)行。十五、附件的解釋權(quán)15.1本附件條款的解釋權(quán)歸租賃雙方共同所有，如有疑問，應(yīng)由雙方協(xié)商解決。15.2如協(xié)商不成，可按照主合同約定的爭議解決方式處理。通過上述附件條款及說明，可以確保多方主導(dǎo)的租賃合同在執(zhí)行過程中更加明確、具體，減少因理解差異而產(chǎn)生的糾紛，保障租賃雙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)項(xiàng)目清單物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表租賃物維護(hù)與修繕流程圖違約責(zé)任及賠償計(jì)算方法爭議解決流程圖合同變更與解除申請表合同備案及公示流程說明特殊服務(wù)項(xiàng)目及費(fèi)用協(xié)議保密協(xié)議附加條款清單合同簽署頁二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、未遵守租賃物使用規(guī)定、未按規(guī)定進(jìn)行租賃物維護(hù)與修繕等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款、實(shí)際行為及雙方認(rèn)可的證據(jù)進(jìn)行。如一方認(rèn)為對方違約，應(yīng)以書面形式提出，并附上相應(yīng)的證據(jù)材料。三、法律名詞及解釋：“物業(yè)管理服務(wù)”：指物業(yè)管理公司為住宅租戶提供的一系列管理、維護(hù)、修繕等服務(wù)?！白赓U物”：指住宅租戶租賃的房屋及其附屬設(shè)施?！斑`約責(zé)任”：指一方違反合同約定時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任?！盃幾h解決”：指合同雙方在發(fā)生爭議時(shí)，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。“保密信息”：指合同雙方在合同履行過程中獲知的，對方要求保密的信息。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解：協(xié)商不成時(shí)，可請求物業(yè)管理協(xié)會或其他第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時(shí)，可提交至甲方所在地的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。訴訟：仲裁不成或雙方未約定仲裁的，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜生效條件：合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。解除程序：合同解除需符合合同約定的條件，并以書面形式通知對方。終止后事宜：合同終