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文檔簡介
第2頁共2頁2024年行政前臺述職報告范文在公司的整體架構(gòu)中,每一位員工都是不可或缺的元素。無論我們置身于何種職責(zé),執(zhí)行何種任務(wù),同事間的協(xié)作始終至關(guān)重要。因此,我們需要秉持團(tuán)隊合作精神,以有效的溝通為基礎(chǔ),與同事緊密協(xié)作,以實現(xiàn)工作目標(biāo)。我對此原則的實踐深感認(rèn)同,并將持續(xù)致力于積極協(xié)作和自我提升。一、提升個人能力和專業(yè)素養(yǎng)從校園步入職場,初期在能力與經(jīng)驗上確實存在不足。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和積累,我已經(jīng)能夠確保本崗位工作的正常運(yùn)行,但我深知仍有待提高。我積極尋找自身在工作中的不足,抓緊時間學(xué)習(xí),以培養(yǎng)全面的技能。目前,我通過特定的學(xué)習(xí)途徑,掌握了包括前臺服務(wù)、檔案管理、行政統(tǒng)籌等領(lǐng)域的專業(yè)知識。同時,我也意識到在財務(wù)會計方面的知識空白,正在努力學(xué)習(xí)這方面的內(nèi)容。這些學(xué)習(xí)使我具備了一定的技能提升,我期待未來能有機(jī)會參與更多相關(guān)培訓(xùn),以進(jìn)一步提升工作能力。在日常工作中,我也會用心學(xué)習(xí)同事的優(yōu)秀工作方法。我認(rèn)識到,每一位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是伙伴,都擁有各自獨(dú)特的優(yōu)點,他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣。有時候,工作技能的提升不僅來自于自我學(xué)習(xí)和實踐,也需要借鑒他人的長處。二、工作表現(xiàn)與待改進(jìn)之處1、工作成果我已成功建立了全面的辦公設(shè)備和物資臺賬,優(yōu)化了餐飲、住宿、交通等服務(wù)流程,確保了日常巡檢和維護(hù)工作的順利進(jìn)行,規(guī)范了賬目報銷流程,以及有序地進(jìn)行了其他服務(wù)和跟進(jìn)工作。2、存在的問題(1)精細(xì)化工作不足:前臺工作的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié),但我在這方面仍有欠缺。在服務(wù)支持上,例如會議室、茶水間、前臺及二樓辦公區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作做得不夠到位,未能及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,更談不上提供及時的服務(wù)。(2)執(zhí)行力有待提高:在執(zhí)行任務(wù)時,有時會出現(xiàn)理解不準(zhǔn)確或應(yīng)對不靈活的情況,這與我對任務(wù)的理解、問題解決的靈活性以及行動力都有關(guān)聯(lián)。(3)工作效率不高:由于知識結(jié)構(gòu)和技能的局限,我在某些工作中的效率并不理想,如文件整理等,由于缺乏辦公軟件的使用技巧,無法保證高質(zhì)量地完成任務(wù)。以上問題將在新的一年中得到改善。過去的一年,我在工作中收獲頗豐,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的理解和支持,這使我有機(jī)會不斷成長。在接下來的時間里,我將再接再厲,努力提升自我,以更出色的表現(xiàn)回饋公司。2024年行政前臺述職報告范文(二)1.與莊姐共同前往該公司,完成最終的合同簽署及網(wǎng)站備案手續(xù),最終實現(xiàn)合作目標(biāo)。2.規(guī)范化管理工裝,確保在領(lǐng)用和離職時進(jìn)行詳細(xì)登記,以便根據(jù)在職時間核算是否需扣款,扣款金額,并及時通知人力資源部門進(jìn)行記錄。3.工牌的管理,包括新員工工牌的制作和離職員工工牌的回收再利用,同時負(fù)責(zé)為新入職員工分配筆記本等辦公用品,滿足其其他相關(guān)需求。4.負(fù)責(zé)名片的印刷,涵蓋項目名片、外地同事及公司總部名片的制作,并確保及時分發(fā)至相關(guān)人員。5.更新并維護(hù)電子表格的準(zhǔn)確性。6.確保各種付款單據(jù)的簽收和報銷流程順利進(jìn)行,報銷后,及時將支票或現(xiàn)金轉(zhuǎn)交給相關(guān)公司人員。7.公司搬遷后,對辦公空間、圖書、項目資料、辦公用品、日用品等進(jìn)行重新整理歸位;同時處理江蘇大廈原辦公場所的剩余物品折價處理,以及與房東和物業(yè)管理處的最終交接事宜。8.中秋節(jié)期間,向每位員工的親屬寄送慰問信,核對并確認(rèn)員工家庭地址,確保信件準(zhǔn)確寄達(dá)。9.協(xié)助其他部門同事在外打印客戶報告,及時聯(lián)系供應(yīng)商并上傳資料,確保報告能順利送達(dá)公司。10.提倡節(jié)約,回收利用紙張,整理可再利用的紙張并投入使用。11.保持通訊錄的實時更新。12.搬遷后,完成所有涉及地址的物品遷移,并及時遷移網(wǎng)絡(luò)和電話服務(wù),目前持續(xù)跟進(jìn)電話工作。13.在流感季節(jié)采購藥品,并分發(fā)至各項目。14.積極參與公司組織的各項活動。例如,在____年的公司夏季活動中,從人員組織、采購、燒烤、島上游玩、晚餐及返程等各個環(huán)節(jié),我都全程參與,雖然不盡如人意,但仍然是一次寶貴的體驗,相信未來會做得更好。15.參與項目活動和開盤,例如在____年,我多次參與了四季山水、月半山、寶嘉麗灣等項目的開盤活動,通過這些經(jīng)歷,我對開盤流程已非常熟悉,也從中學(xué)習(xí)到了很多。16.按時高效地完成上級分配的工作任務(wù)。二、人力資源日常事務(wù)1.負(fù)責(zé)員工的考勤統(tǒng)計和請假單管理,每周、每月、每個項目的考勤匯總,并進(jìn)行登記,月初完成匯總后及時提交給人事部進(jìn)行核查。2.購買及發(fā)放勞保用品,致力于營造溫馨的工作環(huán)境,體現(xiàn)公司企業(yè)文化建設(shè)的一部分。3.有時協(xié)助進(jìn)行面試通知電話的撥打,了解并提供面試者的基本需求,也是提升自我人際交往能力的機(jī)會。三、業(yè)務(wù)發(fā)展與提升1.從對辦公設(shè)備的無知,到現(xiàn)在能獨(dú)立解決電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備的問題,減少了對外部維修服務(wù)的依賴,節(jié)省了時間,逐步提升自我能力。2.在公司總部搬遷過程中,積累了寶貴經(jīng)驗。從最初的獨(dú)立完成電話線和網(wǎng)線布置,到與莊姐共同進(jìn)行搬遷準(zhǔn)備工作,雖然過程中存在不足,但最終通過團(tuán)隊努力,使物品基本歸位整潔。之后,完成了電話、網(wǎng)絡(luò)地址遷移,辦公桌椅擺放,電話號碼布置,電腦整理、網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)使用及安裝、采購、服務(wù)器、打印機(jī)、物品整理等工作。盡管仍有許多需要改進(jìn)的地方,但這次經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,以前都是依賴同事,現(xiàn)在是自我探索,是一次寶貴的成長。3.對網(wǎng)站管理有了更深入的理解,通過尋找合作網(wǎng)站公司,了解了空間和域名等知識,能熟練地上傳和管理公司網(wǎng)站信息。4.對項目現(xiàn)場的運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識,通過參與多次項目開盤,從最初的生疏到后來的熟練,減少了錯誤,熟悉了開盤流程,從中收獲頗豐。四、職業(yè)規(guī)劃在公司工作兩年,對業(yè)務(wù)流程已相當(dāng)熟悉。雖然曾有過動搖,但我選擇堅持并努力做好工作,希望能順利晉升為經(jīng)理助理,并在以后的工作中不斷提升,有機(jī)會學(xué)習(xí)更多人事知識,同時保持在行政工作上的專業(yè)水平。五、總結(jié)針對過去兩年工作中的不足,我將在未來的工作中從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):1.進(jìn)一步學(xué)習(xí)并遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。2.提升辦公室內(nèi)務(wù)管理水平,保持整潔的工作環(huán)境。3.加強(qiáng)對公司固定(電子產(chǎn)品)資產(chǎn)的保管和使用管理。4.提升專業(yè)技能,加強(qiáng)跨部門溝通,提高工作效率。5.保證按時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。以上是我的工作述職,期待領(lǐng)導(dǎo)的寶貴意見和建議,相信未來我會做得更好。2024年行政前臺述職報告范文(三)在過去的四個月中,我已積累了豐富的經(jīng)驗,以下是我對這段時間工作的總結(jié):1、我負(fù)責(zé)處理前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接,以及記錄來電信息。我創(chuàng)建了一個重要留言記錄本,詳細(xì)記錄來電者的單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系的部門及人員以及聯(lián)系事宜,并確保在半小時內(nèi)準(zhǔn)確無誤地將信息傳達(dá)給相關(guān)人員。每周六,我會將重要留言記錄本提交給行政主管進(jìn)行檢查。2、我負(fù)責(zé)前臺的訪客登記和接待引導(dǎo),包括接待面試者,安排面試地點,并提供茶水服務(wù)。3、我統(tǒng)一管理并記錄快遞、信函和包裹的收發(fā),確保急件在收到后立即轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,其他郵件則在同一天內(nèi)完成簽收。4、我管理前臺的復(fù)印和打印工作,每天為業(yè)務(wù)部門打印客戶資料和其他相關(guān)文件。5、我制作并打印各部門所需的表格,確保及時交付給相關(guān)部門。6、我負(fù)責(zé)維護(hù)公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生,確保地面干凈、無垃圾,桌椅整潔。行政主管會進(jìn)行不定期檢查。同時,我每日檢查員工個人辦公區(qū)域的衛(wèi)生,對不合格者提出口頭警告并跟進(jìn)整改情況。7、我負(fù)責(zé)人員招聘,發(fā)布和更新網(wǎng)站招聘信息,拓展招聘渠道。我每天撥打大量招聘電話,篩選和初試候選人,并協(xié)助部門主管安排人員招聘和培訓(xùn)相關(guān)工作。8、我每日管理公司的微信公眾平臺,編寫并發(fā)送傳奇捷報、課程信息以及美容美發(fā)等相關(guān)內(nèi)容。9、我每月在特定日期收集各部門的辦公用品采購計劃,根據(jù)庫存情況進(jìn)行初步審核,然后進(jìn)行采購。10、我負(fù)責(zé)執(zhí)行活動后的客戶回訪,收集反饋信息并提交給上級審核。11、我每周一、三、五負(fù)責(zé)打掃袁總辦公室,保持辦公室的清潔和整潔。自我評價:優(yōu)點:我工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有吃苦耐勞的精神,待人真誠,且能保持開放的心態(tài)。不足之處:在協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,有時在組織指揮上缺乏堅定性。同時,對部門人員的激勵方法不足,導(dǎo)致執(zhí)行力不強(qiáng)。此外,我有時會表現(xiàn)出急躁的脾氣,處理問題不夠冷靜和周全,知識面也需要進(jìn)一步拓寬。工作感受:我非常感謝公司給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我從對行政工作的陌生到熟悉。我認(rèn)識到,行政工作需要熱情、專注和奉獻(xiàn)精神,每個崗位都是公司整體結(jié)構(gòu)的重要部分,都在為共同目標(biāo)努力。未來工作計劃:1、我將提高自身的主動性和溝通能力,更加周全地考慮問題,以提升工作效率。2、加強(qiáng)與各部門的溝通,以便更準(zhǔn)確地解答客戶問題,提供更有效的支持。3、努力營造良好的前臺環(huán)境,保持公司的專業(yè)形象,讓客戶感到滿意。4、我將致力于提升服務(wù)質(zhì)量,確保工作高效、無誤。5、進(jìn)一步提升招聘工作,吸引并留住更多優(yōu)秀人才,為公司創(chuàng)造更美好的未來。在過去的一年中,我要特別感謝陳莉老師的指導(dǎo)和信任。新的一年,我將以更踏實的態(tài)度,更高效地完成工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!2024年行政前臺述職報告范文(四)時間的流逝如白駒過隙,我已在公司度過了寶貴的____個月,期間與同事和睦共處,同時在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和團(tuán)隊的協(xié)作下,我承擔(dān)了公司前臺的職責(zé)。這三個月的試用期,我不僅學(xué)習(xí)了公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)精神,更對前臺工作有了深入的理解。充分認(rèn)識到前臺崗位的重要性是做好工作的基礎(chǔ)。這個崗位不僅是公司形象的直接展現(xiàn),更是對外來客戶塑造的第一印象。因此,無論是迎接客人,還是處理日常事務(wù),我都深感其重要性,明白每一項工作都是公司整體架構(gòu)中的重要環(huán)節(jié),都是為了實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)而努力。在日常工作中,我負(fù)責(zé)接待訪客,轉(zhuǎn)接電話,以及收發(fā)傳真和復(fù)印文件的登記工作。同時,對進(jìn)出人員的情況保持基本了解。在上下班時,我會確保前臺區(qū)域的物品有序,所有電器設(shè)備關(guān)閉并保持安全。如需補(bǔ)充辦公用品,如紙巾、復(fù)印紙等,我會及時提出申請。對于宣傳冊的更新,傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)的墨水補(bǔ)充,以及前臺設(shè)施的維修,我都會主動處理并確保問題得到解決。在接收和發(fā)送傳真時,我會謹(jǐn)慎處理,明確接收人,確認(rèn)內(nèi)容無誤后及時轉(zhuǎn)交。復(fù)印文件時,我會確保資料的完整,避免遺漏。同時,對所有傳真和復(fù)印進(jìn)行詳細(xì)記錄。如有信件,也會及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。在接待客人時,我會以專業(yè)、熱情的態(tài)度迎接每一位來訪者,確保他們得到妥善的接待,并保持會客區(qū)域的整潔和舒適。在電話轉(zhuǎn)接中,我會使用禮貌的語言,遵循公司的標(biāo)準(zhǔn)用語,確保準(zhǔn)確、高效地將電話轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員。對于推銷、廣告等無關(guān)來電,我會禮貌拒絕。對于尋找領(lǐng)導(dǎo)的電話,我會謹(jǐn)慎處理,確保重要事務(wù)得到及時處理。同時,我也會努力提升自身的電話溝通技巧,讓每一位客戶感到滿意。在未來的工作中,我將繼續(xù)提升自身形象,提高工作效率和質(zhì)量,強(qiáng)化責(zé)
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