社會工作實(shí)務(wù)初級模擬80

社會工作實(shí)務(wù)初級模擬80一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個符合題意)1.

經(jīng)過初步接觸，社會工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個基本的了解，此時社會工作（江南博哥）者與服務(wù)對象就可以達(dá)成一個初步的協(xié)議。內(nèi)容不包括______。A.機(jī)構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù)B.對服務(wù)對象問題的初步界定C.相互的角色期望及暫定的工作時間長度D.進(jìn)入下一個助人階段正確答案：D[解析]達(dá)成初步協(xié)議。經(jīng)過初步接觸，社會工作者與服務(wù)對象雙方已有了一個基本的了解，此時社會工作者與服務(wù)對象就可以達(dá)成一個初步的協(xié)議。內(nèi)容包括以下方面：一是機(jī)構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù)；二是對服務(wù)對象問題的初步界定；三是相互的角色期望及暫定的工作時間長度。協(xié)議的形式可以是書面的，也可以是口頭的，主要目的在于雙方有一個目標(biāo)與約束，以便后續(xù)工作富有成效。D項屬于決定工作進(jìn)程。

2.

在服務(wù)過程中，社會工作者阿斌發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力。他應(yīng)采取的正確做法是______。A.結(jié)案B.轉(zhuǎn)介C.結(jié)束關(guān)系D.繼續(xù)服務(wù)正確答案：A[解析]當(dāng)社會工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力時就要結(jié)案。這種情況下，結(jié)案的形式可以轉(zhuǎn)介——將服務(wù)對象轉(zhuǎn)往其他機(jī)構(gòu)去接受服務(wù)——結(jié)束，也可以轉(zhuǎn)移——轉(zhuǎn)由其他社會工作者提供幫助——結(jié)束專業(yè)關(guān)系。社會工作者阿斌已經(jīng)在為服務(wù)對象提供服務(wù)了，這時發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象的需要超出了自己和機(jī)構(gòu)的能力，首先要先結(jié)案，再轉(zhuǎn)介給其他機(jī)構(gòu)。

3.

以下不屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的是______。A.榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院社會工作B.復(fù)員退伍軍人精神病院社會工作C.軍隊離休退休干部醫(yī)院社會工作D.復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會工作正確答案：C[解析]優(yōu)撫醫(yī)院社會工作服務(wù)對象的界定。主要包括傷痛殘軍人、帶病回鄉(xiāng)復(fù)員退伍軍人、患嚴(yán)重精神病的復(fù)員退伍軍人。其中，榮譽(yù)軍人康復(fù)醫(yī)院的服務(wù)對象必須是特等、一等殘障軍人中具有下列條件之一者：因傷殘后遺癥需要經(jīng)常醫(yī)療處置的；生活需人經(jīng)常護(hù)理，回鄉(xiāng)安置不便照顧的；獨(dú)身一人，無依無靠，不便回鄉(xiāng)安置的。復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院的服務(wù)對象是：患有嚴(yán)重慢性病的帶病回鄉(xiāng)的復(fù)員軍人；患有嚴(yán)重慢性病的在鄉(xiāng)革命殘疾軍人；在部隊立有三等功以上、病情特別嚴(yán)重的帶病回鄉(xiāng)的退伍軍人。復(fù)員退伍軍人精神病院的服務(wù)對象必須是帶病回鄉(xiāng)的復(fù)員、退伍軍人中的嚴(yán)重精神病患者。

4.

社會工作者小王受法庭委托撰寫服務(wù)對象李某的社會調(diào)查報告。該報告的主要內(nèi)容如下：“李某，于2018年6月18日以欠債不還為由，將被害人張某扣留于一輛商務(wù)車內(nèi)。兩天后警察介入，張某獲救。李某以前沒有犯罪記錄，此案件主要因經(jīng)濟(jì)糾紛導(dǎo)致。”小王上述社會調(diào)查中還應(yīng)補(bǔ)充的信息是______。A.小王的工作簡歷B.非法拘禁的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)C.李某的現(xiàn)實(shí)生活狀況D.社區(qū)矯正的幫教建議正確答案：C[解析]判決前的調(diào)查報告包括3個部分：①犯罪事實(shí)的記錄。其中，犯罪嫌疑人自己對緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載。②前科。要求對以前被逮捕及犯罪情況的詳盡說明及評價。③本人的生活史。記載家庭、受教育、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會活動、服役、財產(chǎn)狀況等。題干中的報告內(nèi)容包括犯罪事實(shí)的記錄和前科，還應(yīng)補(bǔ)充李某的生活狀況。故選C。

5.

如果職工不清楚、不了解所在崗位是否會經(jīng)常接觸職業(yè)危害因素，是否會患職業(yè)病，作業(yè)場所應(yīng)有哪些安全防護(hù)措施，應(yīng)有什么操作程序規(guī)定等問題時，企業(yè)社會工作應(yīng)該扮演______的角色。A.促進(jìn)者B.咨詢輔導(dǎo)者C.聯(lián)結(jié)者D.教育者正確答案：B[解析]考查企業(yè)社會工作者的角色。作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導(dǎo)。社會工作者幫助職工明確工作的環(huán)境和條件，厘清其需求，弄清其所擔(dān)憂的問題，尋找各種解決方法和途徑，發(fā)展職工自身應(yīng)對環(huán)境的能力。

6.

最高層次的社區(qū)參與形式是______。A.社區(qū)自治B.共同行動C.告知D.咨詢正確答案：A[解析]社區(qū)參與的層次依次上升的是：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動、社區(qū)自治。社區(qū)自治是最高層次的參與形式。社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時去做等議題，并負(fù)責(zé)執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。

7.

______是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估。A.過程評估B.結(jié)果評估C.評估目標(biāo)D.評估系統(tǒng)正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查評估的類型——過程評估。

[解析]過程評估是對整個介入過程的監(jiān)測評估，包括社會工作介入進(jìn)行中的評估。它對工作過程的每一步驟、每一個階段分別作出評估，關(guān)心的重點(diǎn)是工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果，方法是了解和描述介入活動的內(nèi)容，回答服務(wù)過程中發(fā)生了什么以及為什么發(fā)生。過程評估提供有關(guān)服務(wù)過程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過程、介入行動和介入影響。在介入初期和中期，過程評估的重點(diǎn)是對服務(wù)對象的表現(xiàn)及社會工作者的工作和技巧進(jìn)行評估，以此了解服務(wù)對象的改變進(jìn)展，適時修正介入方案，改善工作技巧。用于評估的資料包括個案記錄、社會工作者和服務(wù)對象的敘述資料等。在結(jié)束階段，重在評估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對象的改變。可以通過詳細(xì)分析服務(wù)過程中有影響力的事件探索服務(wù)對象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動力及其來源。

8.

______指的是向所有兒童的父母和家庭傳播科學(xué)育兒理念，并為他們提供具體的科學(xué)育兒實(shí)踐指導(dǎo)和日常育兒問題咨詢。A.親職輔導(dǎo)B.科學(xué)育兒C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)正確答案：B

9.

某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)踐行鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，積極投入“美麗鄉(xiāng)村建設(shè)行動”，在某村開展生態(tài)環(huán)保項目。該機(jī)構(gòu)在項目設(shè)計中，將培育“新鄉(xiāng)賢”社區(qū)骨干、發(fā)展“綠色志愿者”隊伍、倡導(dǎo)“保護(hù)環(huán)境從我做起”等活動作為推進(jìn)項目的手法，開展社區(qū)服務(wù)。該機(jī)構(gòu)的做法屬于社區(qū)資源連接的______方式。A.資源整合B.資源共享C.資源流通D.資源互補(bǔ)正確答案：C[解析]社區(qū)資源的連接方式包括：資源整合、資源共享、資源流通。資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互賴，來達(dá)到共同的目標(biāo)；資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的；資源流通是指在社區(qū)服務(wù)過程中，社區(qū)社會工作者根據(jù)資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進(jìn)行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。社區(qū)社會工作者應(yīng)通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與溝通、控制與評估等過程有效管理種類繁多的資源。例如，社區(qū)居民骨干、志愿者、普通社區(qū)居民都是人力資源，應(yīng)通過有組織、有目標(biāo)、有計劃的方式來利用這些人力資源，開展各種社區(qū)服務(wù)。本題中培育社區(qū)骨干、志愿者，有目的地推進(jìn)項目，符合資源流通的方法。故選C。

10.

兒童發(fā)展面臨的問題包括______。A.貧困的問題B.兒童戶籍問題C.家庭監(jiān)護(hù)的問題D.受教育的問題正確答案：A[解析]兒童發(fā)展面臨的問題：1、貧困的問題；2、輟學(xué)的問題。

11.

下列選項中，______不是社會工作者在個案管理中的角色。A.資源整合者B.價值倡導(dǎo)者C.服務(wù)咨詢者D.領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：D[解析]個案管理的特點(diǎn)：一是通過社會工作者的服務(wù)，整合各種專業(yè)人士的力量和資源為某個或某種殘疾人提供全面性的服務(wù)；二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源、并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力，提升對社會環(huán)境的適應(yīng)能力。個案管理能夠大幅度提升服務(wù)效率，社會工作者的角色是"資源整合者、價值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者"。

12.

核心家庭是指______。A.由夫妻二人組成的家庭B.由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭C.由兩代或兩代以上夫妻組成、每代最多不超過一對夫妻且中間無斷代的家庭D.家庭中有任何一代含有兩對或兩對以上的夫妻的家庭正確答案：B[解析]核心家庭是指由一對夫妻以及未婚子女組成的家庭；主干家庭是由父母親和一對已婚子女組成的家庭；聯(lián)合家庭則包括父母親和多對已婚子女組成的家庭；領(lǐng)養(yǎng)家庭則是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭；在寄養(yǎng)家庭中，父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年的子女；單親家庭則是由父親或母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

13.

______是一項系統(tǒng)工程，涉及生物醫(yī)學(xué)、社會文化、社會醫(yī)療體制等方面的工作，因此解決該問題也要多部門合作，綜合治理。A.婦女生殖健康的干預(yù)B.婦女就業(yè)問題的干預(yù)C.流動婦女的工作干預(yù)D.婦女暴力行為的干預(yù)正確答案：A[解析]婦女生殖健康的干預(yù)是一項系統(tǒng)工程，涉及生物醫(yī)學(xué)、社會文化、社會醫(yī)療體制等方面的工作，因此解決該問題也要多部門合作，綜合治理。

14.

______是影響社會政策的基地，是城市管理體系中最基本的細(xì)胞。A.社區(qū)B.社會C.政府D.城市正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查社區(qū)與社會工作——社區(qū)的概念。

[解析]社區(qū)是影響社會政策的基地。由于社區(qū)面臨著店多如社區(qū)治安、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施等的共同性問題，因此，社會工作者也會從維護(hù)社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導(dǎo)制定或修訂有關(guān)政策或措施。

15.

單親家庭是指______。A.父母親有一位已經(jīng)過世的家庭B.母親與子女一起生活的家庭C.父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭D.父親或者母親一方與子女一起生活的家庭正確答案：C[解析]根據(jù)家庭的結(jié)構(gòu)特征可以把現(xiàn)代生活中的家庭分為六種類型：核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、領(lǐng)養(yǎng)家庭、寄養(yǎng)家庭和單親家庭等。其中，單親家庭則是由父親或者母親一方與未成年子女一起生活的家庭。

16.

______是殘疾人全面康復(fù)中的重要環(huán)節(jié)，是為殘疾人獲得并保持適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，使其重新參與社會生活而進(jìn)行幫助的方式。A.社區(qū)康復(fù)B.教育康復(fù)C.職業(yè)康復(fù)D.社會康復(fù)正確答案：C[解析]職業(yè)康復(fù)是指通過一系列措施，穩(wěn)定且合理地解決殘疾人的就業(yè)問題，包括提供職業(yè)服務(wù)，如職業(yè)咨詢、職業(yè)評估、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和有選擇地安置工作等。如果說教育康復(fù)重點(diǎn)是提升殘疾人融入社會的能力和素質(zhì)，職業(yè)康復(fù)的重點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)殘疾人自助進(jìn)而能夠貢獻(xiàn)社會的自我價值。

17.

企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容是______。A.爭取職工的職業(yè)福利B.協(xié)助監(jiān)督企業(yè)落實(shí)涉及職工權(quán)益的法律法規(guī)C.因地制宜開展和設(shè)計有特色的服務(wù)項目D.兼顧公共性、公益性與多方共贏正確答案：A[解析]爭取職工的職業(yè)福利是企業(yè)社會工作的核心內(nèi)容。

18.

為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報少。在這種觀念下，這些家長認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對家長的上述觀念和行為，社會工作者應(yīng)為他們提供______服務(wù)。A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問題輔導(dǎo)正確答案：A[解析]社會工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁l職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長提供基本保障。

19.

小明在初中時，參加了學(xué)校的籃球隊，但因此學(xué)習(xí)成績大幅下滑。到了初三，父母讓他退出籃球隊，專心學(xué)習(xí)，但小明卻堅持繼續(xù)在籃球隊活動，致使家庭親子關(guān)系越來越緊張，于是，小明的父母找到社會工作者求助。社會工作者在開展服務(wù)時，應(yīng)該做的是______。A.詢問小明：“你覺得打籃球重要還是上一所好的中學(xué)重要?”B.告訴小明：“可憐天下父母心，你應(yīng)該站在父母立場上，放棄打籃球，好好學(xué)習(xí)?！盋.告訴小明：“你對籃球的熱情和執(zhí)著是很好的，你認(rèn)真想想，為什么不放棄籃球?”D.告訴小明：“你覺得打籃球會成為你將來的職業(yè)嗎?”正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查的是青少年社會工作的準(zhǔn)則。

[解析]這是基于社會工作的價值觀和青少年的特性而定的，青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須尊重的原則有：尊重青少年的價值與尊嚴(yán)，接納與關(guān)愛青少年，注重青少年的個別需求，協(xié)助青少年適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。每個青少年都有特殊的成長經(jīng)歷和環(huán)境，對待環(huán)境變化也有不同的方式，因此，注重青少年的整體需求具有一定的難度。社會工作者應(yīng)該根據(jù)每個青少年的不同情況制訂個別化的服務(wù)計劃。題中，社會工作者應(yīng)該尊重小明的價值與尊嚴(yán)。

20.

______是指學(xué)生違反倫理道德，特別是不遵守社會公德的行為。A.違紀(jì)行為B.違法行為C.失儀行為D.失德行為正確答案：D[解析]A項違紀(jì)行為主要是指學(xué)生違反校紀(jì)校規(guī)的行為，例如逃課逃學(xué)、擾亂課堂秩序、損壞學(xué)校設(shè)施等行為。C項學(xué)生的失儀行為是指學(xué)生違反社會交往禮儀的行為。D項失德行為是指學(xué)生違反倫理道德，特別是不遵守社會公德的行為。

21.

為了進(jìn)一步落實(shí)國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃(2018-2022)》，某農(nóng)村社區(qū)召開村民大會，鼓勵村民獻(xiàn)計獻(xiàn)策、共商本村振興舉措。一位村民發(fā)言說：“鄰村駐村的第一書記帶領(lǐng)村民發(fā)展生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)，并建立了網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，引領(lǐng)農(nóng)民脫貧致富奔小康。咱們村也應(yīng)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，走致富之路?！备鶕?jù)布雷德紹的社區(qū)需求分類方法，這位村民表述的是______需求。A.感覺性B.表達(dá)性C.規(guī)范性D.比較性正確答案：D[解析]選項A，感覺性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；選項B，表達(dá)性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊等候服務(wù)等；選項C，規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求；選項D，比較性需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較，而認(rèn)為有所差別的需要。本題中村民是在對比鄰村的基礎(chǔ)上提出自己村里的需求，符合比較性需求。故選D。

22.

小強(qiáng)在箱包廠做事，剛進(jìn)車間，他就覺得氣味很重，但時間長了也就習(xí)慣了。半年后，他感覺自己越來越虛弱，面部和手腳浮腫，他以為是工作太累的緣故，繼續(xù)堅持著車間作業(yè)，直到一個月后的一天，突然暈倒，被人送進(jìn)醫(yī)院，醫(yī)療費(fèi)花了8000多元。小強(qiáng)出院后一直在家待著，身體依舊浮腫，無法干重活，情緒很差。小強(qiáng)的朋友向社會工作者介紹了小強(qiáng)的情況，希望能使小強(qiáng)得到幫助。根據(jù)企業(yè)社會工作的服務(wù)對象來源劃分，小強(qiáng)屬于______。A.廠醫(yī)轉(zhuǎn)介的職工B.職工家屬或親友介紹的職工C.自己主動尋求幫助的職工D.社會工作者主動發(fā)現(xiàn)的職工正確答案：B[解析]小強(qiáng)的朋友向社會工作者介紹了小強(qiáng)的情況，希望能使小強(qiáng)得到幫助屬于親友介紹的職工。

23.

下列社區(qū)服務(wù)(活動)的邏輯推進(jìn)步驟，排列正確的是______。

①界定和確認(rèn)問題

②確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)

③選定評估的指標(biāo)

④尋找各種可行的方案

⑤計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)

⑥計算每個方案的成效

⑦列舉方案并進(jìn)行比較分析A.⑥⑦⑤④③②①B.①②③④⑤⑥⑦C.①③④②⑤⑥⑦D.③②①④⑤⑥⑦正確答案：B[解析]本題考查社區(qū)服務(wù)(活動)方案策劃中的服務(wù)(活動)的邏輯推進(jìn)步驟分析，即界定和確認(rèn)問題→確認(rèn)要達(dá)到的目標(biāo)一選定評估的指標(biāo)→尋找各種可行的方案→計算每個方案的成本(包括人力、物力、時間)→計算每個方案的成效→列舉方案并進(jìn)行比較分析。

24.

社會工作者小李接待了前來求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛學(xué)習(xí)，父母說他也不聽，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會工作通用過程中的______。A.接觸B.接案C.預(yù)估D.會談?wù)_答案：B[解析]接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對象的求助原因和求助過程、初步評估服務(wù)對象的問題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。故本題答案為B。

25.

老張因保外就醫(yī)成為社區(qū)矯正對象。社會工作者去老張家進(jìn)行家訪時，通知他本周三到社區(qū)矯正中心參加法制講座。上述情況中，老張屬于______的服務(wù)對象。A.主動求助B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介C.外展發(fā)現(xiàn)D.非自愿型正確答案：D[解析]選項A，主動求助的服務(wù)對象，通常是一個人、一個家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外而不能解決的問題主動前來尋求幫助；選項B，機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象，可能是由社區(qū)內(nèi)的相關(guān)部門或鄰居發(fā)現(xiàn)某人、家庭或團(tuán)體因存在嚴(yán)重的個人、家庭或群體問題而影響了正常的社會功能發(fā)揮，從而要求社會工作者介入幫助他們解決問題；選項C，外展發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對象是指那些既不是自己主動求助，也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對象，而是由社會工作者主動接觸并使他們接受服務(wù)的人；選項D，非自愿型服務(wù)對象，指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。本題老張屬于非自愿型服務(wù)對象。

26.

小孟今年14歲，患有嚴(yán)重的癲癇病，需要長期住院進(jìn)行治療。小孟的父親近期由于公司裁員下崗了，小孟的父母經(jīng)常因?yàn)檎疹櫺∶弦约搬t(yī)療費(fèi)的事情發(fā)生爭執(zhí)，甚至經(jīng)常吵架，發(fā)生沖突。小孟看到爸媽吵架，心里特別難過，他覺得是自己不爭氣，害得家人不得安寧，于是找到了在醫(yī)院工作的社會工作者小李，小李接案后，準(zhǔn)備為小孟的家庭提供服務(wù)。此時小李介入的主要目標(biāo)是______。A.促進(jìn)小孟家庭的溝通交流狀況B.幫助小孟的父母學(xué)習(xí)有效照顧孩子的技巧C.對小孟父母進(jìn)行夫妻輔導(dǎo)，改善夫妻關(guān)系D.對小孟的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助小孟家庭適應(yīng)所面對的這場危機(jī)正確答案：D[解析]家庭社會工作是運(yùn)用社會工作專業(yè)理論和方法幫助家庭解決面臨的困難，使其更好地發(fā)揮家庭的社會功能，以滿足所有家庭成員的發(fā)展和情感需要的專業(yè)服務(wù)活動。家庭社會工作關(guān)注所有家庭成員的需要，本題中只有選項D考慮到小孟目前的處境，并且把小孟及其父母這個家庭看作一個整體來關(guān)注，目標(biāo)也是整個家庭目前最迫切需要解決的。

27.

老年人社會工作在預(yù)估階段要特別注意老年人身體、心理、______的功能狀況，特別是老年人的身心狀況，因?yàn)檫@常常是老年人能否參與介入行動的晴雨表。A.家庭方面B.原來工作單位C.社會方面D.情感方面正確答案：C[解析]在預(yù)估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。老年人的身心狀況常常是老人能否參與介入行動的晴雨表。身體上的限制也是下一步制訂介入計劃時要考慮的重要因素，因?yàn)樗鼤绊懤先说淖杂蛇x擇。綜合性評估由于內(nèi)容較多，比較耗費(fèi)時間，在運(yùn)用于老人群體的時候要作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。社會工作者可能要把預(yù)估分幾次來做，或者中間讓老人休息一下再接著進(jìn)行。

28.

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會工作服務(wù)屬于______層面的青少年社會工作。A.微觀B.宏觀C.中觀D.間接正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查青少年社會工作的層面。

[解析]青少年社會工作一般分為微觀、中觀和宏觀三個層面。青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。由此，青少年社會工作大致可分為如下3類：一是針對青少年的生理、心理和社會發(fā)展需要，提供社會資源，協(xié)助正常發(fā)展而設(shè)計的發(fā)展性青少年社會工作服務(wù)；二是針對已經(jīng)發(fā)生問題之青少年的個人、家庭、社區(qū)環(huán)境的不良因素而提供的矯正性青少年社會工作服務(wù)；三是針對青少年個人及其家庭、學(xué)校、社區(qū)現(xiàn)狀而開展的預(yù)防性青少年社會工作服務(wù)。

29.

罪犯具有高外傾性、高神經(jīng)質(zhì)、低掩飾性，這種人格特征屬于______。A.沖動好斗B.自卑消沉C.消極悲觀D.與社會嚴(yán)重脫節(jié)正確答案：A

30.

醫(yī)務(wù)社會工作者為即將出院的患者制訂出院計劃時首先要做的工作是______。A.為患者做全面的評估B.為患者制訂康復(fù)方案C.協(xié)助患者與醫(yī)療保險公司溝通D.幫患者聯(lián)系就近診所以便繼續(xù)治療正確答案：D[解析]在經(jīng)過醫(yī)院治療可以出院之前，社會工作者需要幫助患者制訂出院計劃，解決出院安置的問題。出院計劃的主要內(nèi)容包括兩個方面：①患者出院后，明確哪些醫(yī)院或者就近診所可以為患者提供繼續(xù)治療；②患者出院后，幫助家屬了解如何照顧好患者，解決家庭護(hù)理中的問題。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

社區(qū)服務(wù)活動結(jié)束后應(yīng)處理的工作有______。A.經(jīng)費(fèi)核查B.對專業(yè)社會工作者和志愿者進(jìn)行表彰C.對服務(wù)資料及時歸檔D.經(jīng)費(fèi)報銷E.對服務(wù)成效進(jìn)行評估正確答案：BCDE[解析]在服務(wù)活動結(jié)束后應(yīng)處理的工作有：(1)經(jīng)費(fèi)報銷；(2)對服務(wù)資料及時歸檔；(3)對專業(yè)社會工作者和志愿者進(jìn)行表彰；(4)對服務(wù)成效進(jìn)行評估，包括對服務(wù)(活動)過程和服務(wù)(活動)結(jié)果進(jìn)行評估。

2.

四川雙流縣白沙鎮(zhèn)團(tuán)山村72歲的老太太被兒子打傷。兒子住在裝修得很氣派的二層小洋房里，母親則住在一樓緊挨豬圈的小屋里，房屋彌漫著豬糞味，廚房就在緊挨廁所的豬圈內(nèi)。無論天氣炎熱還是刮風(fēng)下雨，她都必須挑糞種莊稼，如果提前回家就會遭兒子、媳婦打罵。上述案例反映了老年人被虐待和疏于照顧的問題。作為社會工作者，你認(rèn)為應(yīng)該采取的主要介入措施有______。A.維護(hù)老人的合法權(quán)益，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪B.為不同境況下被虐待和被疏于照顧的老人提供救助性服務(wù)C.為不同境況中被虐待和被疏于照顧的老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)D.作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧的老人的家庭環(huán)境E.直接干預(yù)其家庭內(nèi)部成員的錯誤做法，讓老人能正常地、幸福地享受晚年生活正確答案：ABCD[考點(diǎn)]本題考查處理老年特殊問題——虐待和疏于照顧問題。

[解析]在處理老人遭惡意虐待問題時，社會工作的主要介入措施有以下幾點(diǎn)：

(1)維護(hù)老人的合法權(quán)益，保護(hù)老人免受經(jīng)濟(jì)方面的剝奪。

(2)為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人提供救助性服務(wù)。

(3)為不同境況中被虐待和被疏于照顧老人構(gòu)建正式和非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)。

(4)作政策方面的倡導(dǎo)和輿論方面的呼吁，改變和調(diào)整被虐待和被疏于照顧老人的家庭和社區(qū)環(huán)境。

3.

社區(qū)資源連接的方式主要有______。A.資源增值B.資源配置C.資源調(diào)整D.資源共享E.資源整合正確答案：BDE[解析]社區(qū)資源的連接方式包括：(1)資源整合；(2)資源共享；(3)資源配置。

4.

建立平等的婦女協(xié)作關(guān)系的具體技巧包括______。A.尊重婦女的語言表達(dá)邏輯B.鼓勵表達(dá)個人化的故事和經(jīng)驗(yàn)C.具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達(dá)同感D.分析問題的成因E.無論婦女帶來的問題是什么，都不要將問題個人化，以減低婦女的自責(zé)正確答案：ABC[考點(diǎn)]本題考查性別視角的婦女社會工作方法。

[解析]信任關(guān)系本身就有治療的功效。建立信任、真誠、平等的合作關(guān)系，在婦女工作中具有非常重要的作用。信任關(guān)系建立的具體技巧包括：

(1)具有性別敏感性的傾聽、反映感受和表達(dá)同感。

(2)接納婦女的防衛(wèi)和否認(rèn)行為以及她們帶來的問題，而不是責(zé)怪。

(3)鼓勵表達(dá)個人化的故事和經(jīng)驗(yàn)。

(4)肯定婦女在家庭中所承擔(dān)責(zé)任的價值。

(5)尊重婦女的語言表達(dá)邏輯。

(6)社會工作者是促進(jìn)者而非指導(dǎo)者，與服務(wù)對象建立的是一種雙向的協(xié)同關(guān)系，即互惠互利、患難與共的關(guān)系；鼓勵婦女用"自己的話"來描述自己的經(jīng)驗(yàn)。

5.

個案工作是發(fā)展最早、最基礎(chǔ)的社會工作專業(yè)方法，為學(xué)生提供服務(wù)需要經(jīng)常運(yùn)用個案工作方法。下列屬于個案工作方法的是______。A.師生聯(lián)