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文檔簡介

怡高物業(yè)管理顧問合同文本2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章:合同主體2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.3雙方合作原則第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.2顧問服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)期限規(guī)定4.2服務(wù)期限的延長與縮短4.3服務(wù)期限的終止條件第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章:質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督與評估6.3質(zhì)量保證措施第七章:保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限第八章:知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第九章:違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑拢汉贤兏c解除10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3法律適用與管轄第十二章:合同附件12.1附件清單12.2附件效力12.3附件更新第十三章:其他約定13.1通知與送達(dá)13.2不可抗力13.3合同解釋權(quán)第十四章:合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時(shí)間14.3簽訂地點(diǎn)第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理顧問服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保雙方合作的順利進(jìn)行。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方委托乙方提供的物業(yè)管理顧問服務(wù),包括但不限于物業(yè)管理咨詢、策略規(guī)劃、質(zhì)量監(jiān)督等。1.3合同解釋本合同的條款應(yīng)根據(jù)合同目的、相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。第二章:合同主體2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.1.3甲方應(yīng)為乙方提供必要的協(xié)助和支持。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)的物業(yè)管理顧問服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.3雙方合作原則2.3.1雙方應(yīng)本著誠實(shí)信用的原則進(jìn)行合作。2.3.2雙方應(yīng)相互尊重,保護(hù)對方的合法權(quán)益。2.3.3雙方應(yīng)積極溝通,及時(shí)解決合作過程中的問題。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理服務(wù)范圍3.1.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于設(shè)施維護(hù)、安全保障、環(huán)境清潔等。3.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供定制化的服務(wù)方案。3.2顧問服務(wù)內(nèi)容3.2.1乙方提供的顧問服務(wù)包括市場分析、策略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估等。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體情況,提供專業(yè)的顧問意見。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)期限規(guī)定4.1.1本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。4.1.2服務(wù)期限內(nèi),乙方應(yīng)持續(xù)提供合同約定的服務(wù)。4.2服務(wù)期限的延長與縮短4.2.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長或縮短服務(wù)期限。4.2.2服務(wù)期限的延長或縮短應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為本合同的補(bǔ)充。4.3服務(wù)期限的終止條件4.3.1服務(wù)期限屆滿,本合同自動(dòng)終止。4.3.2任何一方違反合同約定,另一方有權(quán)提前終止合同。第五章:費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和市場行情確定。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體數(shù)額和支付方式應(yīng)在合同附件中明確。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后提供相應(yīng)的發(fā)票。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.3.1服務(wù)費(fèi)用可根據(jù)市場變化和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)整。5.3.2費(fèi)用調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第六章:質(zhì)量保證6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢,并接受甲方的監(jiān)督。6.2質(zhì)量監(jiān)督與評估6.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評估。6.2.2甲方應(yīng)將監(jiān)督和評估的結(jié)果及時(shí)反饋給乙方。6.3質(zhì)量保證措施6.3.1乙方應(yīng)采取必要的措施保證服務(wù)質(zhì)量。6.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第七章:保密條款7.1保密信息范圍7.1.1雙方在合作過程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均屬于保密信息。7.1.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、服務(wù)方案、客戶資料等。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。7.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。7.3保密期限7.3.1保密期限自保密信息知悉之日起至______年______月______日止。7.3.2保密期限屆滿后,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延長保密期限。第八章:知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等,歸乙方所有。8.1.2甲方應(yīng)尊重乙方的知識產(chǎn)權(quán),并在未經(jīng)乙方書面同意的情況下,不得使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用8.2.1乙方授權(quán)甲方在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2甲方在使用乙方知識產(chǎn)權(quán)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。8.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.3.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。8.3.2甲方發(fā)現(xiàn)乙方知識產(chǎn)權(quán)被侵犯時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方,并協(xié)助乙方采取保護(hù)措施。第九章:違約責(zé)任9.1違約情形9.1.1任何一方未按合同約定履行義務(wù),或履行義務(wù)不符合合同約定的,視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.2.1違約方應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)和程度,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約賠償9.3.1違約方應(yīng)賠償對方因違約行為所遭受的一切直接損失。9.3.2賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行確定。第十章:合同變更與解除10.1合同變更10.1.1雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。10.1.2合同變更應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本合同的補(bǔ)充。10.2合同解除10.2.1雙方可協(xié)商一致解除合同。10.2.2一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)單方面解除合同。10.3合同終止10.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致,合同終止。10.3.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決合同爭議。11.1.2協(xié)商不成時(shí),雙方可提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。11.2爭議解決程序11.2.1一方提出爭議解決請求后,另一方應(yīng)在收到請求后______天內(nèi)給予答復(fù)。11.2.2雙方應(yīng)遵循仲裁機(jī)構(gòu)的程序規(guī)則進(jìn)行爭議解決。11.3法律適用與管轄11.3.1本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.3.2雙方同意由______仲裁委員會作為爭議解決的管轄機(jī)構(gòu)。第十二章:合同附件12.1附件清單12.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)方案、報(bào)價(jià)單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。12.1.2附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.2附件效力12.2.1附件與本合同具有同等法律效力。12.2.2附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致時(shí),以附件內(nèi)容為準(zhǔn)。12.3附件更新12.3.1雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商更新附件內(nèi)容。12.3.2附件更新應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并作為本合同的補(bǔ)充。第十三章:其他約定13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。13.1.2通知應(yīng)送達(dá)至對方在本合同中指定的地址。13.2不可抗力13.2.1因不可抗力導(dǎo)致不能履行或延遲履行合同義務(wù)的,受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行合同。13.3合同解釋權(quán)13.3.1本合同的最終解釋權(quán)歸甲方所有。13.3.2對合同條款的解釋應(yīng)以合同目的和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。第十四章:合同簽訂14.1簽訂方甲方:______(全稱)乙方:______(全稱)14.2簽訂時(shí)間本合同由甲乙雙方于______年______月______日在______簽訂。14.3簽訂地點(diǎn)本合同的簽訂地點(diǎn)為______。標(biāo)題:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明在多方為主導(dǎo)的合同中,附件條款及說明是合同的重要組成部分,它詳細(xì)規(guī)定了合同的執(zhí)行細(xì)節(jié),包括但不限于服務(wù)的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、時(shí)間表、質(zhì)量保證措施等。以下是多方為主導(dǎo)時(shí)的附件條款及說明的詳細(xì)內(nèi)容:附件一:服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.1服務(wù)項(xiàng)目清單本附件詳細(xì)列出了乙方將為甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于物業(yè)管理、顧問咨詢、技術(shù)支持等。1.2服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)對于每一項(xiàng)服務(wù),本附件明確了執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求,確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的期望。1.3服務(wù)流程圖本附件提供了服務(wù)流程的詳細(xì)圖示,包括服務(wù)的各個(gè)階段、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和責(zé)任分配。附件二:費(fèi)用明細(xì)及支付安排2.1費(fèi)用構(gòu)成本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,包括固定費(fèi)用、變動(dòng)費(fèi)用、額外服務(wù)費(fèi)用等。2.2支付時(shí)間表本附件提供了服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間表,明確了每筆費(fèi)用的支付時(shí)間和條件。2.3支付方式說明本附件詳細(xì)說明了甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體方式,包括銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。附件三:質(zhì)量保證及監(jiān)督機(jī)制3.1質(zhì)量保證措施本附件詳細(xì)描述了乙方為保證服務(wù)質(zhì)量所采取的措施,包括內(nèi)部審核、客戶反饋機(jī)制等。3.2質(zhì)量監(jiān)督流程本附件提供了質(zhì)量監(jiān)督的流程圖,包括監(jiān)督的頻率、方法和責(zé)任人。3.3質(zhì)量評估報(bào)告本附件要求乙方定期提供服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告,以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和評估。附件四:知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用4.1知識產(chǎn)權(quán)清單本附件列出了在服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目,包括但不限于專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。4.2知識產(chǎn)權(quán)使用許可本附件明確了甲方對乙方知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限和范圍。4.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施本附件描述了乙方為保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)所采取的措施,包括保密協(xié)議、技術(shù)保護(hù)措施等。附件五:保密協(xié)議5.1保密信息定義本附件明確了保密信息的定義,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。5.2保密義務(wù)本附件規(guī)定了各方在保密信息處理過程中應(yīng)遵守的義務(wù)和責(zé)任。5.3保密期限及違約責(zé)任本附件明確了保密期限以及違反保密義務(wù)時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件六:合同變更、續(xù)簽及終止6.1合同變更流程本附件詳細(xì)描述了合同變更的流程,包括變更的提出、協(xié)商、書面確認(rèn)等步驟。6.2合同續(xù)簽條件本附件列出了合同續(xù)簽的條件和程序,確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。6.3合同終止條件本附件明確了合同終止的條件,包括違約、不可抗力等情況下的終止程序。附件七:爭議解決機(jī)制7.1爭議解決流程本附件提供了爭議解決的流程圖,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等步驟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)本附件指定了爭議解決的機(jī)構(gòu),包括仲裁委員會、法院等。7.3爭議解決費(fèi)用本附件規(guī)定了爭議解決過程中可能產(chǎn)生的費(fèi)用及其承擔(dān)方式。附件八:通知與送達(dá)8.1通知方式本附件明確了各方進(jìn)行通知的方式,包括書面通知、電子郵件通知等。8.2送達(dá)地址本附件列出了各方的送達(dá)地址,確保通知能夠及時(shí)準(zhǔn)確地送達(dá)。8.3通知的確認(rèn)本附件規(guī)定了通知的確認(rèn)方式,包括回執(zhí)、電子郵件確認(rèn)等。附件九:不可抗力9.1不可抗力的定義本附件明確了不可抗力的定義,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。9.2不可抗力的通知本附件規(guī)定了不可抗力發(fā)生時(shí)的通知義務(wù)和程序。9.3不可抗力的影響本附件描述了不可抗力對合同履行的影響,以及各方的權(quán)利和義務(wù)。附件十:其他約定10.1合同解釋權(quán)本附件明確了合同解釋權(quán)的歸屬,以及合同解釋的原則和方法。10.2合同的補(bǔ)充和修改本附件規(guī)定了合同的補(bǔ)充和修改程序,確保合同內(nèi)容的更新和完善。10.3附加條款本附件提供了附加條款的空間,以便各方根據(jù)實(shí)際情況增加新的約定。以上附件條款及說明是多方為主導(dǎo)時(shí)合同的重要組成部分,它們?yōu)楹贤膱?zhí)行提供了詳細(xì)的指導(dǎo)和規(guī)范,確保了合同的順利進(jìn)行和各方權(quán)益的保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:本合同包含以下附件,附件是合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力:服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用明細(xì)及支付安排質(zhì)量保證及監(jiān)督機(jī)制知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用保密協(xié)議合同變更、續(xù)簽及終止?fàn)幾h解決機(jī)制通知與送達(dá)不可抗力其他約定二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于:未按合同約定履行義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。未按時(shí)支付合同約定的費(fèi)用。未經(jīng)對方同意擅自變更合同內(nèi)容。泄露合同保密信息。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由守約方提出,并提供相應(yīng)的證據(jù)。違約方應(yīng)在收到違約通知后合理期限內(nèi)予以回應(yīng)。三、法律名詞及解釋:不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。保密信息:指合同雙方在合作過程中知悉的,未公開的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。知識產(chǎn)權(quán):指在合同履行過程中產(chǎn)生的,依法受到保護(hù)的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。合同變更:指合同雙方協(xié)商一致,對合同內(nèi)容進(jìn)行的修改或補(bǔ)充。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。調(diào)解:協(xié)商不成時(shí),可請求相關(guān)行業(yè)組織或第三方進(jìn)行調(diào)解。仲裁:調(diào)解不成時(shí),可提交至合同約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。訴訟:仲裁不成或合同未約定仲裁的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。解除程序:

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