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文檔簡介

企業(yè)知識管理系統(tǒng)實施合同合同編號:__________甲方(委托方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章總則1.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī),甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方實施企業(yè)知識管理系統(tǒng)項目達成以下協議。1.2甲方委托乙方實施的企業(yè)知識管理系統(tǒng)項目(以下簡稱“項目”),旨在提高甲方企業(yè)內部知識管理水平,實現知識共享與創(chuàng)新。第二章項目內容與范圍2.1項目內容2.1.1乙方負責對甲方現有知識管理體系進行評估,并提出改進方案。2.1.2乙方負責協助甲方搭建企業(yè)知識管理系統(tǒng)平臺,包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、部署和運維。2.1.3乙方負責對甲方員工進行知識管理培訓,提高員工的知識管理能力。2.2項目范圍2.2.1項目范圍包括但不限于:知識管理體系的評估、系統(tǒng)設計、開發(fā)、部署、運維及培訓。2.2.2項目實施過程中,如涉及第三方服務或產品,由乙方協調并提供必要的支持。第三章項目實施與進度3.1乙方應根據甲方的要求,制定項目實施計劃,并按計劃進行項目實施。3.2乙方應保證項目進度與質量,按照以下階段進行:3.2.1知識管理體系評估階段:乙方應在合同簽訂后15日內完成對甲方現有知識管理體系的評估,并向甲方提交評估報告。3.2.2系統(tǒng)設計階段:乙方應在評估報告提交后30日內完成系統(tǒng)設計,并向甲方提交設計文檔。3.2.3系統(tǒng)開發(fā)階段:乙方應在設計文檔審批通過后60日內完成系統(tǒng)開發(fā)。3.2.4系統(tǒng)部署階段:乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后30日內完成系統(tǒng)部署。3.2.5系統(tǒng)運維階段:乙方應自系統(tǒng)部署完成之日起,提供為期1年的免費運維服務。3.2.6培訓階段:乙方應在系統(tǒng)部署完成后15日內完成對甲方員工的培訓。第四章費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付項目費用:4.1.1甲方應在合同簽訂后15日內,向乙方支付項目預付款,金額為合同總金額的30%。4.1.2乙方完成知識管理體系評估階段工作后,甲方應在收到評估報告后15日內,向乙方支付第一階段費用,金額為合同總金額的20%。4.1.3乙方完成系統(tǒng)設計階段工作后,甲方應在設計文檔審批通過后15日內,向乙方支付第二階段費用,金額為合同總金額的25%。4.1.4乙方完成系統(tǒng)開發(fā)階段工作后,甲方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后15日內,向乙方支付第三階段費用,金額為合同總金額的25%。4.2乙方開具正規(guī)發(fā)票,甲方按照雙方約定的付款方式進行支付。第五章違約責任5.1任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。5.2乙方未能按照約定時間完成項目進度,每延遲一日,應向甲方支付合同總金額1%的違約金。5.3乙方提供的知識管理系統(tǒng)存在質量問題,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。5.4甲方未能按照約定時間支付項目費用,每延遲一日,應向乙方支付合同總金額1%的滯納金。第六章保密與知識產權6.1保密6.1.1乙方應對在項目實施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等非公開信息予以保密,未經甲方書面同意不得向第三方披露。6.1.2保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后5年止。6.2知識產權6.2.1乙方在項目實施過程中開發(fā)的所有軟件、文檔、圖紙等成果的知識產權歸乙方所有。6.2.2甲方對乙方提供的軟件、文檔、圖紙等成果享有使用權,未經乙方同意不得進行復制、傳播或用于與本項目無關的用途。第七章項目變更7.1若甲方在項目實施過程中提出變更要求,乙方應根據變更內容合理評估影響,并與甲方協商確定變更方案及費用。7.2變更方案及費用經雙方協商一致后,應以書面形式簽訂變更協議,作為本合同的補充。第八章項目驗收8.1項目驗收分為階段驗收和最終驗收。8.1.1每個階段工作完成后,乙方應向甲方提交相關成果,甲方應在15日內完成驗收。8.1.2項目全部完成后,乙方應向甲方提交項目總結報告和相關成果,甲方應在30日內完成最終驗收。8.2驗收標準8.2.1驗收標準按照雙方約定的項目目標和質量要求執(zhí)行。8.2.2若甲方對乙方提交的成果不滿意,有權要求乙方進行修改或重新實施。第九章維護與服務9.1乙方在系統(tǒng)部署完成后,應提供為期1年的免費售后服務,包括系統(tǒng)維護、故障排除和功能升級。9.2乙方應在接到甲方維護請求后24小時內響應,并盡快提供解決方案。9.3超過免費售后服務期限,甲方如需乙方提供維護服務,雙方應另行簽訂維護合同,約定服務內容和費用。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3雙方同意,因合同引起的任何爭議,適用中華人民共和國法律,并按照中華人民共和國的司法程序進行解決。10.4爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。第十一章合同的生效、終止和解除11.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2合同有效期為____年,自生效之日起計算。11.3在合同有效期內,如雙方協商一致,可以提前終止或解除合同。11.4任何一方違反合同且無法糾正的,對方有權單方面終止或解除合同。第十二章違約賠償12.1任何一方違反合同規(guī)定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔相應的違約責任。12.2若乙方未能按照約定完成項目,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金按未完成部分的合同金額的20%計算。12.3若甲方未能按時支付款項,乙方有權要求甲方支付逾期付款的利息,利息按未付款部分的金額的日千分之一計算。第十三章不可抗力13.1如果發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應及時通知對方,并采取合理措施減輕損失。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、罷工、疫情等。13.3在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方互不承擔因不可抗力導致的違約責任。第十四章一般條款14.1合同的任何修改、補充均須以書面形式作出,并由雙方簽署。14.2除本合同另有規(guī)定外,任何一方未行使或延遲行使本合同項下的權利不視為放棄該權利。14.3本合同的條款如與法律法規(guī)沖突,應以法律法規(guī)為準。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于項目需求文檔、技術規(guī)范、驗收標準等。15.2

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