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文檔簡介
企業(yè)級IT服務(wù)整合服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指合同中明確指出的服務(wù)需求方,即__________。1.2乙方:指合同中明確指出的服務(wù)提供方,即__________。1.3服務(wù):指甲乙雙方在本合同中約定的企業(yè)級IT服務(wù)整合服務(wù)。1.4合同:指甲乙雙方就企業(yè)級IT服務(wù)整合服務(wù)所簽訂的具有法律效力的本合同。第二章合同背景與目的2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需求,需要乙方提供企業(yè)級IT服務(wù)整合服務(wù),以優(yōu)化甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施、提高運(yùn)營效率。2.2本合同旨在明確甲乙雙方在合同履行過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益得到保障。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供以下服務(wù):3.1.1IT基礎(chǔ)設(shè)施評估:乙方應(yīng)對甲方現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行詳細(xì)評估,包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等。3.1.2服務(wù)方案設(shè)計:乙方根據(jù)評估結(jié)果,為甲方制定合理的IT服務(wù)整合方案。3.1.3服務(wù)實施與部署:乙方按照服務(wù)方案,為甲方實施IT服務(wù)整合,保證順利切換和穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.4培訓(xùn)與支持:乙方為甲方提供相關(guān)培訓(xùn),保證甲方員工熟悉和掌握新的IT系統(tǒng)。3.1.5維護(hù)與優(yōu)化:乙方在合同期限內(nèi),為甲方提供IT基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)和優(yōu)化服務(wù)。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn):4.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求,保證甲方業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.2乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成服務(wù)實施與部署。4.1.3乙方提供的培訓(xùn)與支持應(yīng)使甲方員工能夠熟練使用新的IT系統(tǒng)。4.1.4乙方應(yīng)定期對甲方IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2甲乙雙方應(yīng)對本合同的簽訂、履行、變更、終止等情況予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方透露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方提供的IT服務(wù)整合方案、技術(shù)文檔等,其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等,其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2.3甲乙雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)對方同意不得擅自使用、復(fù)制、傳播對方知識產(chǎn)權(quán)。甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第六章項目管理與溝通6.1項目管理6.1.1乙方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理負(fù)責(zé)本項目的實施,項目經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.1.2甲方應(yīng)指定一名項目負(fù)責(zé)人與乙方項目經(jīng)理進(jìn)行對接,保證項目順利進(jìn)行。6.1.3乙方項目經(jīng)理應(yīng)定期向甲方項目負(fù)責(zé)人報告項目進(jìn)度、存在的問題及解決方案。6.2溝通與協(xié)調(diào)6.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,保證項目信息的及時傳遞。6.2.2甲乙雙方應(yīng)定期召開項目協(xié)調(diào)會議,討論項目進(jìn)展、解決項目中出現(xiàn)的問題。6.2.3甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助對方完成項目相關(guān)事宜,保證項目按期完成。第七章價格與支付7.1價格7.1.1本合同項下的服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元(大寫:____________________元整)。7.1.2乙方應(yīng)按照合同約定,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用構(gòu)成說明。7.2支付7.2.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)合同簽署后,甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣__________元(大寫:____________________元整)。(2)項目實施完成后,甲方向乙方支付進(jìn)度款人民幣__________元(大寫:____________________元整)。(3)項目驗收合格后,甲方向乙方支付尾款人民幣__________元(大寫:____________________元整)。7.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后,甲方按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。第八章保證與承諾8.1保證8.1.1乙方保證其提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。8.1.2乙方保證其提供的服務(wù)不存在侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情況。8.2承諾8.2.1甲方承諾按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方承諾為乙方提供必要的工作條件,協(xié)助乙方完成服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1違約9.1.1任何一方未能履行本合同項下的義務(wù),視為違約。9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2違約金9.2.1乙方未能按照約定時間完成服務(wù),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總金額的__%作為違約金。9.2.2甲方未能按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,每延遲一日,應(yīng)向乙方支付合同總金額的__%作為違約金。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)10.2.1除非法律另有規(guī)定,爭議期間,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的服務(wù)義務(wù)。10.2.2爭議解決后,甲乙雙方應(yīng)按照解決結(jié)果繼續(xù)履行合同。甲方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第十一章合同變更與終止11.1合同變更11.1.1甲乙雙方同意,如因特殊原因需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行修改。11.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù),且變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的要求。11.2合同終止11.2.1除法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致外,任何一方不得單方面終止合同。11.2.2如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)要求終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二章違約賠償與解除合同12.1違約賠償12.1.1一方違約導(dǎo)致合同無法履行,應(yīng)向另一方支付違約金,并賠償因此造成的損失。12.1.2違約金的計算和支付方式,應(yīng)符合本合同第九章的相關(guān)規(guī)定。12.2解除合同12.2.1若一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除法律法規(guī)規(guī)定外,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)遵循公平、合理原則,并保證繼受方能夠履行本合同項下的義務(wù)。13.2合同繼承13.2.1合同繼承應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。13.2.2合同繼承不影響本合同項下的權(quán)利義務(wù),繼受方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.2本合同未盡事宜,應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。14.2管轄14.2.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。14.2.2甲乙雙方同意,合同簽訂地為__________。第十五章其他約定15.1合同的有效期15.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。15.1.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。15.2
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