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文檔簡介
企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)隱私服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“服務(wù)”指的是甲方為乙方提供的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)隱私服務(wù)。1.1.2“數(shù)據(jù)”指的是乙方存儲(chǔ)在甲方提供的服務(wù)器上的所有信息。1.1.3“隱私”指的是乙方數(shù)據(jù)的保密性、完整性和可用性。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在數(shù)據(jù)隱私服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)隱私服務(wù)包括但不限于:a)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ);b)數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理;c)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);d)數(shù)據(jù)安全審計(jì);e)數(shù)據(jù)合規(guī)性檢查。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):a)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求;b)滿足乙方業(yè)務(wù)需求;c)保證數(shù)據(jù)安全性和可靠性。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方數(shù)據(jù)實(shí)施安全審計(jì),保證數(shù)據(jù)安全。3.2甲方義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定提供數(shù)據(jù)隱私服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求。3.2.3甲方應(yīng)對(duì)乙方數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。3.3乙方權(quán)利3.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供數(shù)據(jù)隱私服務(wù)。3.3.2乙方有權(quán)對(duì)甲方服務(wù)過程中存在的問題提出意見和建議。3.4乙方義務(wù)3.4.1乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.4.2乙方應(yīng)配合甲方完成數(shù)據(jù)安全審計(jì)工作。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。4.1.2除非雙方書面同意提前終止,否則本合同將在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)續(xù)約。4.2服務(wù)費(fèi)用4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,但需提前通知乙方。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。5.1.2如甲方泄露乙方數(shù)據(jù),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。5.2.2如乙方違反本合同約定的保密義務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理與保護(hù)6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)遵循以下原則:a)數(shù)據(jù)的合法性、正當(dāng)性和必要性;b)數(shù)據(jù)的處理方式應(yīng)符合乙方業(yè)務(wù)需求和法律法規(guī)要求;c)數(shù)據(jù)的處理過程應(yīng)保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。6.1.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)采取以下措施:a)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施分類管理,保證不同類別數(shù)據(jù)的安全級(jí)別;b)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施加密處理,防止數(shù)據(jù)被非法獲??;c)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施訪問控制,保證數(shù)據(jù)僅被授權(quán)人員訪問。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù):a)建立完善的數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失;b)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,保證數(shù)據(jù)可恢復(fù);c)對(duì)數(shù)據(jù)訪問行為進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì),及時(shí)發(fā)覺并處理安全隱患。第七章數(shù)據(jù)合規(guī)性7.1合規(guī)性要求7.1.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)符合以下合規(guī)性要求:a)符合我國相關(guān)法律法規(guī)、政策及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);b)符合乙方所在行業(yè)的合規(guī)性要求;c)符合乙方內(nèi)部管理規(guī)范。7.2合規(guī)性檢查7.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)性檢查,包括但不限于:a)數(shù)據(jù)來源的合法性;b)數(shù)據(jù)處理的合法性;c)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的合法性。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容或方式,應(yīng)提前通知乙方,并經(jīng)乙方書面同意。8.1.2如乙方需變更服務(wù)內(nèi)容或方式,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方書面同意。8.2服務(wù)終止8.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)終止提供服務(wù):a)乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;b)乙方違反本合同約定的保密義務(wù);c)乙方違反國家法律法規(guī),導(dǎo)致甲方無法提供服務(wù)。8.2.2在以下情況下,乙方有權(quán)終止本合同:a)甲方未按照本合同約定提供服務(wù);b)甲方違反本合同約定的保密義務(wù);c)甲方違反國家法律法規(guī),導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)接受服務(wù)。第九章爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議期間服務(wù)9.2.1在爭(zhēng)議解決期間,除非雙方另有約定,否則甲方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定提供服務(wù)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以進(jìn)行修改。修改后的合同應(yīng)以書面形式簽署,并具有同等法律效力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。兩份合同具有同等法律效力。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.4通知10.4.1雙方在履行本合同過程中,如需通知對(duì)方,應(yīng)以書面形式進(jìn)行。通知自送達(dá)對(duì)方指定地址或聯(lián)系郵箱之日起生效。第十一章數(shù)據(jù)恢復(fù)與遷移11.1數(shù)據(jù)恢復(fù)11.1.1甲方應(yīng)在以下情況下為乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù):a)因系統(tǒng)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞;b)因人為操作失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞;c)因其他不可抗力因素導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。11.1.2甲方應(yīng)在接到乙方數(shù)據(jù)恢復(fù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。11.2數(shù)據(jù)遷移11.2.1如乙方需將數(shù)據(jù)遷移至其他服務(wù)器或系統(tǒng),甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成數(shù)據(jù)遷移,并保證數(shù)據(jù)的完整性和一致性。11.2.2甲方在數(shù)據(jù)遷移過程中,應(yīng)采取以下措施:a)保證數(shù)據(jù)遷移過程中的安全性;b)保證數(shù)據(jù)遷移后的可用性和穩(wěn)定性;c)提供必要的技術(shù)支持和指導(dǎo)。第十二章信息反饋與改進(jìn)12.1信息反饋12.1.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)提出意見和建議。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋信息后的____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行回復(fù),并盡快采取改進(jìn)措施。12.2改進(jìn)措施12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋信息,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、方式和服務(wù)質(zhì)量。12.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)改進(jìn)情況進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,并向乙方報(bào)告。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在履行本合同過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息予以保密。13.1.2雙方的保密義務(wù)在本合同終止或到期后仍繼續(xù)有效,保密期限為____年。13.2保密措施13.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息實(shí)施以下措施:a)限制訪問保密信息的人員范圍;b)對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸;c)簽訂保密協(xié)議,明保證密義務(wù)和責(zé)任。第十四章違約金與賠償14.1違約金14.1.1如甲方違反本合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為:____。14.1.2如乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。違約金計(jì)算方式為:____。14.2賠償14.2.1如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露、損毀或丟失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2.2如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十五章法律適用與管轄15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。
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