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第十六章運(yùn)輸合同法律職業(yè)能力提升【按】通過研學(xué)此案的判決,可以提高對(duì)承運(yùn)人救助義務(wù)的把握能力。旅客運(yùn)輸合同中承運(yùn)人救助義務(wù)的認(rèn)定引自山東省高級(jí)人民法院網(wǎng)站“審判公開”一欄的“裁判文書公開”?!炷衬场⒅炷衬吃V廣饒某汽車出租有限公司公路旅客運(yùn)輸合同糾紛案裁判要旨旅客運(yùn)輸合同中,承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中負(fù)有一定的安全注意義務(wù),在特殊情況下應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)等處于緊急危險(xiǎn)狀態(tài)的旅客。如果未盡此義務(wù)導(dǎo)致旅客人身損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)人身損害賠償責(zé)任?;景盖樾炷衬撑c朱某某向廣饒縣人民法院訴稱:二原告徐某某與朱某某系夫妻關(guān)系,原告之子徐某一于2020年1月23日搭乘被告運(yùn)營的魯E某牌號(hào)出租車回家,但被告未將酒后的徐某一送抵目的地徐樓村,途中徐某一出現(xiàn)嘔吐等不適癥狀,被告司機(jī)在徐某一酒后身體不適的情況下,未予送至目的地或協(xié)助聯(lián)系家人或送往醫(yī)院救治而讓其下車后離開,導(dǎo)致徐某一因酒精中毒休克死亡的結(jié)果,被告對(duì)此存在嚴(yán)重過失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。被告廣饒某汽車出租有限公司辯稱:對(duì)原告請(qǐng)求賠償款項(xiàng)不予認(rèn)可。徐某一的死亡原因不是坐車導(dǎo)致的,酒后和乘車不相沖突。徐某一酒后乘坐魯E某牌號(hào)車,坐車行駛一段時(shí)間因去路邊嘔吐下車,嘔吐回來對(duì)司機(jī)說:“師傅,到這,30塊太貴了,能不能打打折?”司機(jī)說:“行,到這比到徐樓村近,支付15元就行了?!睂?duì)此,乘客是認(rèn)可的,并發(fā)送到手機(jī)上,徐某一說回家以后支付,司機(jī)就掉頭離開了。徐某一的死亡原因與廣饒某汽車出租有限公司沒有任何關(guān)系,請(qǐng)求駁回原告的訴訟請(qǐng)求。廣饒縣人民法院法院經(jīng)審理查明:徐某某與朱某某系死者徐某一父母。2020年1月23日晚約6時(shí),馬某、徐某一等人相約在廣饒縣錦湖家園小區(qū)南北商業(yè)街路西的某飯店用餐。其間,徐某一飲用了啤酒,后稱去廁所離開了用餐房間未回。晚8時(shí)32分,徐某一通過滴滴打車約到廣饒某汽車出租有限公司魯E某牌號(hào)出租車,司機(jī)為張某,訂單顯示乘客是從錦湖某飯店到稻莊某幼兒園。徐某一在錦湖小區(qū)上車后,張某駕車沿國安路南行至傅家路后左轉(zhuǎn)沿傅家路向東行駛,晚8時(shí)39分38秒,車行至東方威尼斯北門東南170米處時(shí),徐某一說難受想吐,讓張某停下車,其到路南邊小樹林吐酒,2分鐘后,徐某一來到車邊,張某見徐某一酒后嘔吐很厲害,從車上拿紙巾給徐某一用,徐某一跟張某說不坐車了讓張某先走。因未到達(dá)打車訂單目的地,張某與徐某一講好打車費(fèi)15元,并將訂單發(fā)給徐某一后駕車離開。當(dāng)晚馬某等人回家后得知徐某一未回家,便返回用餐地尋找徐某一,晚11時(shí)37分左右,在東方威尼斯小區(qū)東北處樹林里找到徐某一,當(dāng)時(shí)徐某一仰面躺在地上一動(dòng)不動(dòng),即撥打了120急救電話并報(bào)了警。120急救人員到現(xiàn)場(chǎng)后告知尋找的人徐某一已無生命體征。廣饒縣人民醫(yī)院出具的居民死亡醫(yī)學(xué)證明書載明,徐某一于2020年1月23日因過敏性休克,酒精中毒死亡于東方威尼斯北門。庭審中,原告明確其訴訟請(qǐng)求為:死亡賠償金846580元;2、喪葬費(fèi)40723元;3、辦理喪葬人員誤工費(fèi)1739.55元(42329/365天×3人×5天=1739.55元),辦理喪葬人員交通費(fèi)1000元,精神損害撫慰金46073.5元,以上合計(jì)936116.05元,原告要求被告按照10%的責(zé)任比例賠償93611.61元。另查明,2019年度山東省城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為42329元,職工月平均工資為6787.2元。裁判結(jié)果廣饒縣人民法院一審判決:一、被告廣饒某汽車出租有限公司于本判決生效后十日內(nèi)賠償原告徐某某、朱某某因徐某一死亡而產(chǎn)生的死亡賠償金、喪葬費(fèi)、辦理喪葬事宜人員誤工費(fèi)、辦理喪葬事宜人員交通費(fèi)等合計(jì)88954.2元;二、駁回原告徐某某、朱某某的其他訴訟請(qǐng)求。宣判后,原、被告未提出上訴,判決已發(fā)生法律效力。案例注解旅客運(yùn)輸合同中,承運(yùn)人的安全運(yùn)輸義務(wù)不但包含了承運(yùn)人本身要采取措施保證旅客的安全,在運(yùn)輸過程中,對(duì)于患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的乘客,承運(yùn)人還應(yīng)當(dāng)盡力救助。雖然旅客的這些情況大多不是由承運(yùn)人的原因造成的,但是作為承運(yùn)人,如果其有能力對(duì)旅客的急病、分娩等情況采取救助,而對(duì)旅客的安危采取不聞不問的態(tài)度,這是有悖于一般的善良道德風(fēng)俗的,也是與合同的基本原則——誠實(shí)信用原則相違背的。所以,承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)對(duì)患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的乘客盡力采取措施救助。這是承運(yùn)人在運(yùn)輸中所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的道德義務(wù),也是法律規(guī)定的法定義務(wù),如果未盡此義務(wù),要承擔(dān)責(zé)任。本案中,徐某一通過滴滴打車約到廣饒某汽車出租有限公司的出租車后乘車到稻莊某幼兒園,徐某一與廣饒某汽車出租有限公司之間形成客運(yùn)合同關(guān)系,本案系公路旅客運(yùn)輸合同糾紛。承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客。人飲酒超過一定的限度,即會(huì)達(dá)到危險(xiǎn)狀態(tài),這是普通人所應(yīng)當(dāng)掌握的基本知識(shí)。根據(jù)廣饒某汽車出租有限公司司機(jī)張某在公安機(jī)關(guān)所作的筆錄,徐某一在乘車到達(dá)東方威尼斯北門東時(shí),因酒后難受要求張某停車到路南邊樹林里嘔吐,張某見其難受厲害給其紙巾擦示等情節(jié),可以確認(rèn)徐某一已經(jīng)喝了一定量的酒,并達(dá)到危險(xiǎn)狀態(tài)。廣饒某汽車出租有限公司在履行客運(yùn)合同過程中,對(duì)處于危險(xiǎn)狀態(tài)的徐某一負(fù)有法定救助義務(wù)。廣饒某汽車出租有限公司在明知徐某一酒后難受嘔吐的情況下,未將徐某一安全送達(dá)目的地,亦未聯(lián)系徐某一親屬友人并給予妥善照料,而是中途同意徐某一下車,使處于危險(xiǎn)狀態(tài)的徐某一處于無人照管之中,未盡到合理注意救助義務(wù)。徐某一的死因系過敏性休克、酒精中毒所致,其自身身體因素是主要因素,對(duì)其死亡后果應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。廣饒某汽車出租有限公司未盡到合理注意及安全救助義務(wù),對(duì)徐某一的死亡后果應(yīng)負(fù)一定的責(zé)任。綜合本案案情,法院酌情確定廣饒某汽車出租有限公司對(duì)徐某一的死亡后果承擔(dān)10%的賠償責(zé)任。本案系客運(yùn)合同糾紛,對(duì)原告要求被告賠償精神損害撫慰金的主張,法院不予支持。相關(guān)法條《中華人民共和國民法典》第八百零九條運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn),旅客、托運(yùn)人或者收貨人支付票款或者運(yùn)輸費(fèi)用的合同。《中華人民共和國民法典》第八百二十二條承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)當(dāng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客。《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十七條受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi),賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。受害人死亡的,賠償義務(wù)人除應(yīng)當(dāng)根據(jù)搶救治療情況賠償本條第一款規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用外,還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)、死亡補(bǔ)償費(fèi)以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工損失等其他合理費(fèi)用。《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第二十條誤工費(fèi)根據(jù)受害人的誤工時(shí)間和收入狀況確定。誤工時(shí)間根據(jù)受害人接受治療的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的證明確定。受害人因傷致殘持續(xù)誤工的,誤工時(shí)間可以計(jì)算至定殘日前一天。受害人有固定收入的,誤工費(fèi)按照實(shí)際減少的收入計(jì)算。受害人無固定收入的,按照其最近三年的平均收入計(jì)算;受害人不能
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