第十章信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè)的人才培養(yǎng)

第十章信息管理和信息系統(tǒng)建設(shè)的人才培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)概論本章首先闡述了信息化人才的重要性，進(jìn)而分析了中國的信息化人才的現(xiàn)狀特點和市場格局，并簡單介紹了CIO（首席信息官）和其他專業(yè)信息人才的特點；接著介紹了信息人才應(yīng)當(dāng)具備的新型觀念，所擁有的知識結(jié)構(gòu)，并且就不同層次的信息人才提出了不同的能力要求。最后從綜合教育，在職學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)等方面說明了如何對信息化人才進(jìn)行教育培養(yǎng)。引言目

錄01信息管理的人才需求02

信息管理人員的素質(zhì)與能力03

信息管理人員的培養(yǎng)模式Part1.

信息管理的人才需求

何克抗教授指出：信息社會所需要的新型人才應(yīng)當(dāng)是，具有全面而堅實的文化基礎(chǔ)（特別是信息方面的文化基礎(chǔ)），能不斷自我更新知識結(jié)構(gòu)，能與人合作共事，富有創(chuàng)造性和應(yīng)變能力并具有高尚道德品質(zhì)的一代新人。

2005年4月，第一屆中國信息技術(shù)人才培養(yǎng)高峰論壇上，與會者一致認(rèn)為，信息技術(shù)的研究和開發(fā)專業(yè)人才、信息技術(shù)的應(yīng)用人才、信息化管理人才、信息化普及教育人才是信息化社會的最急需的4種人才?，F(xiàn)今，我國信息化人才需求量仍舊非常大，信息技術(shù)與信息管理專業(yè)相關(guān)畢業(yè)生就業(yè)率仍舊非常高。信息管理人才需求的現(xiàn)狀信息化人才需求是多層次的，大致可以劃分成三個層面：第一，普及型的信息化人才。廣義的說，每一個生活在信息時代里的人都必須掌握基本信息技術(shù)的技能。狹義的說，各行業(yè)的信息化均需要批量的信息技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才，譬如計算機操作人員。第二，專業(yè)性的信息化人才，包括高級軟件人才、網(wǎng)絡(luò)工程師、微電子技術(shù)專業(yè)人才等。第三，各單位或系統(tǒng)的高級信息主管，或叫首席信息官(CIO)，而這些是信息化建設(shè)的關(guān)鍵性人才。02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程中國當(dāng)前需要培養(yǎng)五個方面的信息專門人才：人才培養(yǎng)1234適應(yīng)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化發(fā)展需要的信息技術(shù)與通信方面的信息應(yīng)用專家；適應(yīng)有廣泛就業(yè)前景的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)信息勞動者；適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的信息管理與經(jīng)營方面的專家；適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略研究中信息分析工作需要的高級信息決策專家；適應(yīng)實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)強國目標(biāo)的高級信息技術(shù)人才；5

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)專家童有好、王政等人的研究，中國信息產(chǎn)業(yè)在人才層次、行業(yè)分布、人員流動等方面，表現(xiàn)出如下特點：（一）人才結(jié)構(gòu)不合理（二）高級人才十分缺乏（三）地區(qū)分布方面呈現(xiàn)數(shù)字鴻溝02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程信息化專業(yè)人才和CIO信息工作，指專門的信息機構(gòu)所從事的信息活動。從廣義上說，也包括各個部門、各個環(huán)節(jié)在管理中所進(jìn)行的信息活動。信息人才，狹義地說，是指信息機構(gòu)中專職的工作人員；廣義地說，還包括各部門、各環(huán)節(jié)中專門從事信息處理工作的人員，企業(yè)信息資源管理的中基層管理人員，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員。美國企業(yè)管理協(xié)會對CIO（CIO，ChiefInformationOfficer）的定義是“負(fù)責(zé)一個公司或組織信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級官員”。他的使命是為組織貢獻(xiàn)技術(shù)遠(yuǎn)見和領(lǐng)導(dǎo)能力，主動開發(fā)和實施IT應(yīng)用，在持續(xù)變化和激烈競爭的市場中創(chuàng)建并保持企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。他們通過指導(dǎo)對信息技術(shù)的利用來支持公司的目標(biāo)。他們具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過程兩方面的知識，具有多功能的概念，常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選。Part2.

信息管理人員的素質(zhì)與能力

隨著信息管理的不斷豐富和發(fā)展，信息環(huán)境和技術(shù)的瞬息萬變，整個社會對信息管理人才的要求也在不斷變化和提高。因此今天的信息管理工作，要求我們更具戰(zhàn)略眼光，擁有更全面的知識，掌握更切合實際的方法。02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程一、信息人才的觀念更新信息化人才應(yīng)當(dāng)有如下六種新型觀念：信息觀念，科學(xué)決策靠信息；環(huán)境觀念，眼睛向內(nèi)和向外兼顧；風(fēng)險觀念，承認(rèn)和主動迎擊不確定性；創(chuàng)新觀念，注重研究和開發(fā)；協(xié)作觀念，尊重人才，以人為本；法制觀念，知法守法，依法辦事。03

盈利和轉(zhuǎn)型信息管理與信息系統(tǒng)人才的復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)二、信息人才的知識結(jié)構(gòu)03

盈利和轉(zhuǎn)型三、信息人才的能力培養(yǎng)對于信息人才來說，一個信息人才需要具備三個方面的能力：技術(shù)能力、業(yè)務(wù)能力、行為能力。全球知名的信息技術(shù)研究與咨詢集團(tuán)Gartner的執(zhí)行官項目（GartnerEXP）開發(fā)出了一個信息人才25種基本能力的列表，其中包括6種技術(shù)能力，9種商業(yè)能力和10種行為能力（見右表）03

盈利和轉(zhuǎn)型不同層次的信息人才要求具備不同的能力素質(zhì)?！缎滦虲IO領(lǐng)導(dǎo)》一書中對信息化部門中5種角色的能力進(jìn)行了描述，如下表所示表接下張PPTPart3.

信息管理人員的培養(yǎng)模式

信息管理專業(yè)是一個社會急需的、綜合性的、實踐性的學(xué)科，它是我國教育界的一個重要的新學(xué)科。信息管理人才的培養(yǎng)模式特色系列課程建設(shè)科研與實踐互動的培養(yǎng)模式開放式實踐平臺現(xiàn)代信息管理人才創(chuàng)新精神培養(yǎng)實踐能力培養(yǎng)面向各層次信息化建設(shè)一、特色系列課程建設(shè)

目前，我國絕大部分本科高校都開設(shè)有“信息管理與信息系統(tǒng)”本科專業(yè)，在這些高校中，既有國家985重點建設(shè)的研究型院校，也有面向行業(yè)、地方發(fā)展的特色院校。不同高校之間的課程設(shè)置方面應(yīng)緊密結(jié)合行業(yè)特色、地方經(jīng)濟(jì)及專業(yè)歷史等，設(shè)置特色系列課程從而促使學(xué)生在掌握信息化基礎(chǔ)理念與技術(shù)知識同時，具備在領(lǐng)域知識、技術(shù)方向及職業(yè)定位等方面的差異化競爭能力。二、科研與實踐互動的培養(yǎng)模式

信息化建設(shè)歷史就是各種模式不斷嘗試、失敗、轉(zhuǎn)型和成功的歷史。因此，由于其本身就是動態(tài)發(fā)展的學(xué)科方向，那么信息化建設(shè)對于人才的創(chuàng)新能力要求極高，從事信息化建設(shè)領(lǐng)域工作就需要進(jìn)行不斷的研究與創(chuàng)新。關(guān)于信息管理教學(xué)與實踐的關(guān)系，在很大程度上不只是加深理解，更是對信息管理課堂教學(xué)的重要補充和修正。需要充分重視學(xué)生的實踐和教師的科研實踐的重要性三、開放式實踐平臺

我國高校應(yīng)積極探索與各類企事業(yè)單位協(xié)作建立實習(xí)基地作為開放式實踐平臺，使學(xué)生能夠在企業(yè)實際環(huán)境學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗，從而能夠在畢業(yè)之后較快適應(yīng)信息化建設(shè)的相關(guān)工作崗位與職能。今后，高校必將與企業(yè)加強合作，探索更為高效、雙贏的合作機制，從而促進(jìn)高層次信息管理人才培養(yǎng)與供給。思考題1.現(xiàn)