第十章信息管理和信息系統(tǒng)建設的人才培養(yǎng)

第十章信息管理和信息系統(tǒng)建設的人才培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)概論本章首先闡述了信息化人才的重要性，進而分析了中國的信息化人才的現(xiàn)狀特點和市場格局，并簡單介紹了CIO（首席信息官）和其他專業(yè)信息人才的特點；接著介紹了信息人才應當具備的新型觀念，所擁有的知識結(jié)構，并且就不同層次的信息人才提出了不同的能力要求。最后從綜合教育，在職學習，終身學習等方面說明了如何對信息化人才進行教育培養(yǎng)。引言目

錄01信息管理的人才需求02

信息管理人員的素質(zhì)與能力03

信息管理人員的培養(yǎng)模式Part1.

信息管理的人才需求

何克抗教授指出：信息社會所需要的新型人才應當是，具有全面而堅實的文化基礎（特別是信息方面的文化基礎），能不斷自我更新知識結(jié)構，能與人合作共事，富有創(chuàng)造性和應變能力并具有高尚道德品質(zhì)的一代新人。

2005年4月，第一屆中國信息技術人才培養(yǎng)高峰論壇上，與會者一致認為，信息技術的研究和開發(fā)專業(yè)人才、信息技術的應用人才、信息化管理人才、信息化普及教育人才是信息化社會的最急需的4種人才?，F(xiàn)今，我國信息化人才需求量仍舊非常大，信息技術與信息管理專業(yè)相關畢業(yè)生就業(yè)率仍舊非常高。信息管理人才需求的現(xiàn)狀信息化人才需求是多層次的，大致可以劃分成三個層面：第一，普及型的信息化人才。廣義的說，每一個生活在信息時代里的人都必須掌握基本信息技術的技能。狹義的說，各行業(yè)的信息化均需要批量的信息技術應用型專業(yè)人才，譬如計算機操作人員。第二，專業(yè)性的信息化人才，包括高級軟件人才、網(wǎng)絡工程師、微電子技術專業(yè)人才等。第三，各單位或系統(tǒng)的高級信息主管，或叫首席信息官(CIO)，而這些是信息化建設的關鍵性人才。02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程中國當前需要培養(yǎng)五個方面的信息專門人才：人才培養(yǎng)1234適應國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展需要的信息技術與通信方面的信息應用專家；適應有廣泛就業(yè)前景的現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展需求的高素質(zhì)信息勞動者；適應社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要的信息管理與經(jīng)營方面的專家；適應發(fā)展戰(zhàn)略研究中信息分析工作需要的高級信息決策專家；適應實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)強國目標的高級信息技術人才；5

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)專家童有好、王政等人的研究，中國信息產(chǎn)業(yè)在人才層次、行業(yè)分布、人員流動等方面，表現(xiàn)出如下特點：（一）人才結(jié)構不合理（二）高級人才十分缺乏（三）地區(qū)分布方面呈現(xiàn)數(shù)字鴻溝02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程信息化專業(yè)人才和CIO信息工作，指專門的信息機構所從事的信息活動。從廣義上說，也包括各個部門、各個環(huán)節(jié)在管理中所進行的信息活動。信息人才，狹義地說，是指信息機構中專職的工作人員；廣義地說，還包括各部門、各環(huán)節(jié)中專門從事信息處理工作的人員，企業(yè)信息資源管理的中基層管理人員，企業(yè)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員。美國企業(yè)管理協(xié)會對CIO（CIO，ChiefInformationOfficer）的定義是“負責一個公司或組織信息技術和系統(tǒng)所有領域的高級官員”。他的使命是為組織貢獻技術遠見和領導能力，主動開發(fā)和實施IT應用，在持續(xù)變化和激烈競爭的市場中創(chuàng)建并保持企業(yè)的領導地位。他們通過指導對信息技術的利用來支持公司的目標。他們具備技術和業(yè)務過程兩方面的知識，具有多功能的概念，常常是將組織的技術調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選。Part2.

信息管理人員的素質(zhì)與能力

隨著信息管理的不斷豐富和發(fā)展，信息環(huán)境和技術的瞬息萬變，整個社會對信息管理人才的要求也在不斷變化和提高。因此今天的信息管理工作，要求我們更具戰(zhàn)略眼光，擁有更全面的知識，掌握更切合實際的方法。02

商業(yè)模式及發(fā)展歷程一、信息人才的觀念更新信息化人才應當有如下六種新型觀念：信息觀念，科學決策靠信息；環(huán)境觀念，眼睛向內(nèi)和向外兼顧；風險觀念，承認和主動迎擊不確定性；創(chuàng)新觀念，注重研究和開發(fā)；協(xié)作觀念，尊重人才，以人為本；法制觀念，知法守法，依法辦事。03

盈利和轉(zhuǎn)型信息管理與信息系統(tǒng)人才的復合型知識結(jié)構二、信息人才的知識結(jié)構03

盈利和轉(zhuǎn)型三、信息人才的能力培養(yǎng)對于信息人才來說，一個信息人才需要具備三個方面的能力：技術能力、業(yè)務能力、行為能力。全球知名的信息技術研究與咨詢集團Gartner的執(zhí)行官項目（GartnerEXP）開發(fā)出了一個信息人才25種基本能力的列表，其中包括6種技術能力，9種商業(yè)能力和10種行為能力（見右表）03

盈利和轉(zhuǎn)型不同層次的信息人才要求具備不同的能力素質(zhì)?！缎滦虲IO領導》一書中對信息化部門中5種角色的能力進行了描述，如下表所示表接下張PPTPart3.

信息管理人員的培養(yǎng)模式

信息管理專業(yè)是一個社會急需的、綜合性的、實踐性的學科，它是我國教育界的一個重要的新學科。信息管理人才的培養(yǎng)模式特色系列課程建設科研與實踐互動的培養(yǎng)模式開放式實踐平臺現(xiàn)代信息管理人才創(chuàng)新精神培養(yǎng)實踐能力培養(yǎng)面向各層次信息化建設一、特色系列課程建設

目前，我國絕大部分本科高校都開設有“信息管理與信息系統(tǒng)”本科專業(yè)，在這些高校中，既有國家985重點建設的研究型院校，也有面向行業(yè)、地方發(fā)展的特色院校。不同高校之間的課程設置方面應緊密結(jié)合行業(yè)特色、地方經(jīng)濟及專業(yè)歷史等，設置特色系列課程從而促使學生在掌握信息化基礎理念與技術知識同時，具備在領域知識、技術方向及職業(yè)定位等方面的差異化競爭能力。二、科研與實踐互動的培養(yǎng)模式

信息化建設歷史就是各種模式不斷嘗試、失敗、轉(zhuǎn)型和成功的歷史。因此，由于其本身就是動態(tài)發(fā)展的學科方向，那么信息化建設對于人才的創(chuàng)新能力要求極高，從事信息化建設領域工作就需要進行不斷的研究與創(chuàng)新。關于信息管理教學與實踐的關系，在很大程度上不只是加深理解，更是對信息管理課堂教學的重要補充和修正。需要充分重視學生的實踐和教師的科研實踐的重要性三、開放式實踐平臺

我國高校應積極探索與各類企事業(yè)單位協(xié)作建立實習基地作為開放式實踐平臺，使學生能夠在企業(yè)實際環(huán)境學習并積累經(jīng)驗，從而能夠在畢業(yè)之后較快適應信息化建設的相關工作崗位與職能。今后，高校必將與企業(yè)加強合作，探索更為高效、雙贏的合作機制，從而促進高層次信息管理人才培養(yǎng)與供給。思考題1.現(xiàn)