第十課-人力資源管理

延時(shí)符創(chuàng)業(yè)意識(shí)與創(chuàng)業(yè)技巧第十課人力資源管理EENTREPRENEURSHIP上海電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳蓓蕾目錄1創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神2345678創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力的認(rèn)識(shí)建立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查構(gòu)建商業(yè)模式編制商業(yè)計(jì)劃書19了解企業(yè)登記注冊(cè)流程10人力資源管理11財(cái)務(wù)報(bào)表分析12采購(gòu)管理13價(jià)格管理14促銷15營(yíng)銷推廣16融資創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)業(yè)精神

第十課人力資源管理PART10延遲符10案例導(dǎo)入知識(shí)講解課堂練習(xí)延伸拓展延時(shí)文字，不要可以刪除ⅠⅡⅢⅣ引導(dǎo)案例Ⅰ.案例導(dǎo)入位于北京東單東方廣場(chǎng)的某外資SP公司因發(fā)展需要在05年10月底從外部招聘新員工。期間先后招聘了兩位行政助理(女性)，結(jié)果都失敗了。延時(shí)文字，不要可以刪除引導(dǎo)案例延時(shí)文字，不要可以刪除延時(shí)文字，不要可以刪除延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅰ.案例導(dǎo)入B：工作十天后辭職自述辭職原因：奶奶病故了，需要辭職在家照顧爺爺。(但是當(dāng)天身穿大紅毛衣，化彩妝)透露家里很有錢，家里沒(méi)有人給人打工。HR的印象：形象極好、思路清晰、溝通能力強(qiáng)，行政工作經(jīng)驗(yàn)豐富A:入職的第二天就沒(méi)來(lái)上班自述的辭職原因：工作內(nèi)容和自己預(yù)期）不一樣，瑣碎繁雜，覺(jué)得自己無(wú)法勝任前臺(tái)工作。HR對(duì)她的印象：內(nèi)向，有想法，不甘于做瑣碎、接待人的工作，對(duì)批評(píng)(即使是善意的)非常敏感。延時(shí)文字，不要可以刪除引導(dǎo)案例Ⅰ.案例導(dǎo)入公司在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息?？偨?jīng)理親自篩選簡(jiǎn)歷。篩選標(biāo)準(zhǔn)：本科應(yīng)屆畢業(yè)生或者年輕的，最好有照片，看起來(lái)漂亮的，學(xué)校最好是名校。面試：總經(jīng)理直接面試or最終面試。新員工的工作崗位，職責(zé)，薪資，入職時(shí)間都由總經(jīng)理定。面試合格后錄用，沒(méi)有入職前培訓(xùn)，直接進(jìn)入工作。招聘過(guò)程延時(shí)文字，不要可以刪除引導(dǎo)案例Ⅰ.案例導(dǎo)入原因分析：從上面的案例我們能夠得到直接影響這次行政助理招聘的主要因素為公司的總經(jīng)理、甄選的方法、招聘流程在招聘過(guò)程中總經(jīng)理干涉過(guò)多，沒(méi)有充分授權(quán)給人力資源部門。公司沒(méi)有制定結(jié)構(gòu)化的甄選標(biāo)準(zhǔn)，而只是憑面試官的直覺(jué)進(jìn)行甄選。該公司在招聘過(guò)程中少了選擇測(cè)試和入職前培訓(xùn)這兩個(gè)重要步驟。延時(shí)文字，不要可以刪除ⅠⅡⅢⅣ引導(dǎo)案例Ⅰ.案例導(dǎo)入對(duì)策做好人力資源規(guī)劃做好工作分析做好招聘與選擇做好員工培訓(xùn)做好薪酬管理和員工離職管理新企業(yè)員工招聘延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解正式錄用招聘考核找準(zhǔn)渠道明確標(biāo)準(zhǔn)制定計(jì)劃員工招聘與錄用流程新企業(yè)員工招聘延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解制定計(jì)劃評(píng)估人力資源狀況預(yù)估人力資源需求制定人力資源計(jì)劃新企業(yè)員工招聘延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解明確標(biāo)準(zhǔn)適合初創(chuàng)企業(yè)的員工標(biāo)簽勇于創(chuàng)新有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)可新企業(yè)員工招聘找準(zhǔn)渠道延時(shí)文字，不要可以刪除他人推薦網(wǎng)絡(luò)招聘刊登招聘廣告校園招聘Ⅱ.知識(shí)講解新企業(yè)員工招聘延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解招聘考核制定招聘計(jì)劃設(shè)計(jì)招聘方式篩選與匯總確定錄用名單招聘人數(shù)、崗位，參加招聘的人員筆試、面試、競(jìng)聘演講、競(jìng)聘辯論、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等簡(jiǎn)歷篩選、通知面試、表現(xiàn)匯總等根據(jù)匯總結(jié)果進(jìn)行討論企業(yè)招聘流程新企業(yè)員工招聘延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解正式錄用簽訂勞動(dòng)合同

入職培訓(xùn)績(jī)效管理Ⅱ.知識(shí)講解在企業(yè)中，每個(gè)員工的表現(xiàn)需要一個(gè)合理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，而績(jī)效就是一把評(píng)估員工表現(xiàn)的最佳“尺子”。績(jī)效管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解績(jī)效結(jié)果過(guò)程績(jī)效管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解什么是績(jī)效管理？績(jī)效管理就是管理者和員工雙方就績(jī)效目標(biāo)及如何達(dá)到績(jī)效目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，并增強(qiáng)員工成功的達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的管理方法?？?jī)效管理不是簡(jiǎn)單的任務(wù)管理，它特別強(qiáng)調(diào)溝通、輔導(dǎo)及員工能力的提升，有效的績(jī)效管理需要主管與員工持續(xù)的雙向溝通。績(jī)效管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解績(jī)效目標(biāo)績(jī)效輔導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果反饋績(jī)效管理的過(guò)程績(jī)效管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解績(jī)效管理的作用督促員工，提升工作效率有助于激勵(lì)員工，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展為員工薪酬確定提供依據(jù)有助于了解創(chuàng)業(yè)目標(biāo)的完成情況有助于企業(yè)制定及修正人力資源計(jì)劃薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解薪酬是指員工向其所在單位提供所需要的勞動(dòng)而獲得的各種形式補(bǔ)償，是單位支付給員工的勞動(dòng)報(bào)酬。什么是薪酬？薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬直接經(jīng)濟(jì)性薪酬間接經(jīng)濟(jì)性薪酬貨幣性薪酬福利包括工作、社會(huì)和其他方面薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解辦什么事情都要靠人，因此人才就是企業(yè)的生命線。胡雪巖深明此理，他收攬人才的方法更令人稱道。他用厚利來(lái)買人才，卻并不買人，而是買心，以誠(chéng)相待、信則不疑，不但調(diào)動(dòng)了手下人的積極性，而且使得許多人對(duì)他感恩戴德，追隨一生。比如，一次性預(yù)付一年的薪水；特設(shè)永久性“功勞股”，其紅利一直可以拿到本人去世為止。還設(shè)立了“陽(yáng)俸”和“陰俸”。所謂陽(yáng)俸，就像現(xiàn)在的退休金，發(fā)給老弱多病無(wú)法繼續(xù)工作的人。而陰俸如同現(xiàn)在的遺屬生活補(bǔ)助費(fèi)，是職工死后，按照工齡長(zhǎng)短發(fā)給其家屬的生活費(fèi)。由此激發(fā)的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造力所轉(zhuǎn)化的經(jīng)濟(jì)效益遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了所支出金額。胡雪巖以財(cái)攬才薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解對(duì)于初創(chuàng)企業(yè)而言，好的薪酬管理制度是怎樣的？薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解Equity（公平性、均衡性）是指價(jià)值的提供和獲得回報(bào)之間的平衡。薪酬體系是否公平，會(huì)直接反映在員工工作的努力程度和工作態(tài)度上。只有在員工認(rèn)為薪酬設(shè)計(jì)是公平的前提下，才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度，才可能產(chǎn)生薪酬的激勵(lì)作用。1.公平支付薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解公平內(nèi)部公平外部公平個(gè)體公平與外部市場(chǎng)上同行業(yè)/職業(yè)的普遍薪資相比較，具備可比性/競(jìng)爭(zhēng)力。不同崗位的工資水平與其內(nèi)在價(jià)值成正比。從事同種崗位的員工，優(yōu)秀員工應(yīng)比差一些的員工得到的工資要高。“3E原則”薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解員工的薪酬屬員工個(gè)人信息，企業(yè)應(yīng)對(duì)薪酬發(fā)放的相關(guān)信息予以保密，這樣也能避免員工因知曉他人的工資水平而可能產(chǎn)生的不滿。2.保密原則薪酬管理延時(shí)文字，不要可以刪除Ⅱ.知識(shí)講解個(gè)人職位Position績(jī)效Performance個(gè)人Person依據(jù)職位對(duì)組織的價(jià)值與影響而付酬依據(jù)員工的行為與績(jī)效的關(guān)聯(lián)而付酬依據(jù)員工素質(zhì)與能力而付酬以同行業(yè)同類型企業(yè)數(shù)據(jù)為參考3.結(jié)構(gòu)合理延時(shí)文字，不要可以刪除無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試Ⅲ.課堂演練老師選取6名同學(xué)，開(kāi)展一次無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試。其他同學(xué)進(jìn)行觀察體會(huì)。面試完畢后集體選舉最具領(lǐng)導(dǎo)力的同學(xué)以及最能出謀劃策的同學(xué)，并思考討論如何在此類面試中贏得面試官青睞，以及如何通過(guò)此類面試招聘到合適人才。延時(shí)文字，不要可以刪除新企業(yè)如何吸引人才Ⅲ.課堂演練課堂討論新企業(yè)如何