5S培訓(xùn)專用教材

2-5S培訓(xùn)專用教材

廣州企航治理顧咨詢有限公司

5S執(zhí)行技巧

1整理(SEIRI)

1.1定義：工作現(xiàn)場，區(qū)不要與不要的東西，只保留有用的東西，撤

除不需要的東西

1.2對象：要緊在清理現(xiàn)場被占有而無效用的“空間”

1.3目的：清除零亂根源，騰出“空間”，防止材料的誤用、誤送，

制造一個清晰的工作場所

1.3.1零亂的根源，要緊來源于：

a）未及時舍棄無用的物品；

b）未將物品分類；

c）未規(guī)定物品分類標準；

d）未規(guī)定放置區(qū)域、方法；

e）未對各類物品進行正確標識；

f）不行的工作適應(yīng)；

g）未定期整頓、清掃。

1.3.2騰出空間整理地點和對象要緊表現(xiàn)在：

a）存物間、框、架；

b）文件資料及桌箱柜；

c）零組部件、產(chǎn)品；

d）工裝設(shè)備;

e）倉庫、車間、辦公場所、公共場所；

f）室外；

g）室內(nèi)外通道；

h）門面、墻面、廣告欄等。

1.4整理的實施方法

1.4.1深刻領(lǐng)會開展的目的，建立共同認識

a）確認不需要的東西，余外的庫存會造成白費

b）向全體職員宣講，取得共識

c）下發(fā)整理的措施

d）規(guī)定整理要求

1.4.2對工作現(xiàn)場進行全面檢查

點檢出那些東西是不需要和余外的具體檢查要求：

a）辦公場地（包括現(xiàn)場辦公桌區(qū)域）

檢查內(nèi)容：辦公室抽屜、文件柜的文件、書籍、檔案、圖表、辦公桌

上的物品、測試品、樣品、公共欄、看板、墻上的標語、月歷等；

b）地面（物不注意內(nèi)部、死角）

檢查內(nèi)容：機器設(shè)備大型工模類具，不良的半成品、材料、置放于各

個角落的良品、不良品、半成品，油桶、油漆、溶劑、粘接劑，垃圾筒，

紙屑、竹簽、小部件；

C）室外

檢查內(nèi)容：堆在場外的生銹材料、料架、墊板上之未處理品、廢品、

雜草、掃把、拖把、紙箱；

d）工裝架上

檢查內(nèi)容：不用的工裝、損壞的工裝、其它非工裝之物品，破布、手

套、酒精等消耗品、工裝（箱）是否合用；

e）倉庫

檢查內(nèi)容：原材料、呆料、廢料、儲存架、柜、箱子、標識牌、標簽、

墊板；

f）天花板

檢查內(nèi)容：導(dǎo)線及配件、蜘蛛網(wǎng)\塵網(wǎng)、單位部門指示牌、照明器具；

1.5制定“需要”與“不需要”標準

工作現(xiàn)場全面盤點，就現(xiàn)場盤點的現(xiàn)場物品逐一確認，判明哪些是‘‘要"

哪些是“不要的”。

按照上面的確認，訂出整理“需要”與“不需要”標準表，

職員按照標準表實施“大掃除”

1.6不需品的處理

實施分類：依分類的種類，該報廢丟棄的一定要丟掉，該集中儲存的

由專人保管。

1.7開展整理活動應(yīng)注意事項

a）盡管現(xiàn)在不用，然而以后要用，搬來搬去怪苦惱的，因而不搬又留

在現(xiàn)場；

b）好不容易才弄到手，就算沒用，放著也不礙事；

c）一下子處理報廢這么多，治理者有意見如何辦，誰來承擔(dān)那個責(zé)任；

d）什么緣故不人能夠留下來，而我不行，太不公平了。

2整頓（SEITON）

2.1定義：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行治

理；

2.2對象：要緊在減少工作場所任意白費時刻的場所

2.3目的：定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用

不方便取用的情形舉例講明：

a）多種物品混放，未分類，難以查找；

b）物品存放未定位，不明白何處去找；

c）不明白物品的名稱，盲目查找；

d）不明白物品的標識規(guī)則，須查對；

e）物品無標識，視而不見；

f）存放地太遠，存取費時；

g）不知物品去向，反復(fù)查找；

h）存放不當(dāng)，難以取用；

i）無適當(dāng)?shù)陌徇\工具，搬運困難；

j）無狀態(tài)標識，取用了不適用的物品等。

2.4整頓的實施方法

整頓的要緊對象在“場所”而工作場所最大的時刻白費是在“預(yù)備工

作時刻“，在工作中“選擇”和“查找”花費一定的時刻。因此，要想排除

“選擇”和“查找”帶來的時刻白費必須做到以下幾點：

2.4.1落實整頓工作，按照“整理”的重點進行

2.4.2決定放置場所

a）經(jīng)整理所留下的需要東西，物品要定位存放；

b）依使用頻率，來決定放置場所和位置；

c）用標志漆顏色（建議黃色）劃分通道與作業(yè)區(qū)域；

d）不許堵塞通道；

e）限定高度堆高；

f）不合格品隔離工作現(xiàn)場；

g）不明物撤離工作現(xiàn)場；

h）看板要置于顯目的地點，且不阻礙現(xiàn)場的視線；

i）危險物、有機物、溶劑應(yīng)放在特定的地點；

j）無法幸免將物品放于定置區(qū)域時，可懸掛“暫放”牌，并注明理由

時刻。

2.4.3決定放置方法

a）置放的方法有框架、箱柜、塑料籃、袋子等方式；

b）在放置時，盡可能安排物品的先進先出；

c）盡量利用框架，經(jīng)立體進展，提升收容率；

d）同類物品集中放置；

e）框架、箱柜內(nèi)部要明顯易見；

f）必要時設(shè)定標識注明物品“治理者”及“每日點檢表”；

g）清掃器具以懸掛方式放置。

2.4.4定位的方法

一樣定位方式、使用：

a）標志漆（寬7-10cm）；

b）定位膠帶（寬7-10cm）。

一樣定位工具：

a）長條形木板；

b）封箱膠帶；

c）粉筆；

d）美工刀等。

定位顏色區(qū)分：

不同物品之放置，可用不同顏色定位，以示區(qū)分，但全公司范疇必須

統(tǒng)一。

黃色：工作區(qū)域，置放待加工料件

綠色：工作區(qū)域，置放加工完成品件

紅色：不合格品區(qū)域

藍色：待判定、回收、暫放區(qū)

定位形狀，一樣有下列三種：

a）合格法：依物體形狀，用線條框起來

b）直角法：只定出物體關(guān)鍵角落

c）影繪法：依物體外形繪制

2.5開展活動注意事項

a）剛開始大伙兒擺放專門整齊，但是不知從誰，從什么時候開始，慢

慢又亂了；

b）識不的手法只有自己看得明白，不人看不明白，識不手法不統(tǒng)一，

有和沒有一樣；

c）擺放位置轉(zhuǎn)移今天換一個地點，改日又換一個地點，專門多人來不

及明白；

d）一次搬入現(xiàn)場的物品太多，在擺放的地點都沒有。

3清掃（SEISO）

3.1定義：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀

3.2對象：要緊在排除工作現(xiàn)場各處所發(fā)生的“臟污”

3.3目的：

a）保持工作環(huán)境的整潔潔凈；

b）保持整理、整頓成果；

c）穩(wěn)固設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、提升產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量；

d）防止環(huán)境污染。

3.4清掃的推行方法

3.4.1例行掃除、清理污穢

a）規(guī)定例行掃除時刻與時段，如：

b）每日5min5S；

c）每周30min5S；

d）每月60min5S；

e）全員拿著掃把、拖把等依規(guī)定完全清掃；

f）治理者要親自參與清掃，以身作則；

g）要清掃到專門細微的地點，不要只做表面工作。

?洗凈地面油污；

?清除機械深處的端子屑；

?日光燈、燈罩或內(nèi)壁之擦拭；

-擦拭工作臺、架子之上、下部位；

-窗戶或門下護板；

?桌子或設(shè)備底部；

?衛(wèi)生間之地板與壁面等。

3.4.2調(diào)查臟污的來源，完全根除

確認臟污與灰塵對生產(chǎn)質(zhì)量的阻礙，如：

a）在產(chǎn)品無防護層的外表面上造成腐蝕斑點，使外觀不良；

b）在通電體造成開路或短路或接觸不良；

c）造成產(chǎn)品成形時表面損害，阻礙外裝質(zhì)量；

d）對光、電周密產(chǎn)品造成特性不穩(wěn)又發(fā)生變化；

e）對精細化工產(chǎn)品性能變化。

3.4.3廢棄物放置的區(qū)規(guī)劃、定位

在室內(nèi)外規(guī)劃與定位設(shè)置垃圾桶或垃圾箱。

3.4.4廢棄物的處置

不需要之物品作廢品處理清除掉。

3.4.5建立清掃準則共同執(zhí)行

a）規(guī)定組不或個人“清掃責(zé)任區(qū)”并公布講明；

b）責(zé)任區(qū)域的劃分定期進行輪番更換，以示公平；

c）建立“清掃準則”供清掃人員遵守。

3.5開展清掃活動注意事項

a）只在規(guī)定的時刻內(nèi)清掃，平常見到臟物也不當(dāng)一回事；

b）清潔保持是清潔工或值日人員的事，與自己和其他人無關(guān)；

c）不把所有廢棄東西趕忙清掃掉，掃潔凈那個地點，會弄臟另一個地

d）清掃對象高度過高、過遠，手不容易夠著的地點，因此就不清掃；

e）清掃工具太簡單，許多臟物無法除去。

4清潔（SEIKETSU）

4.1定義：堅持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整

潔、衛(wèi)生

4.2對象：透過整潔美化的工作區(qū)與環(huán)境，而產(chǎn)生人們的精力充沛

4.3目的：

a）養(yǎng)成持久有效的清潔適應(yīng)

b）堅持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。

4.4清潔的實施方法

4.4.1整理、整頓、清掃是“行為動作”清潔則是“結(jié)果”

a）在工作現(xiàn)場完全執(zhí)行整理、整頓、清掃之后，所出現(xiàn)的狀態(tài)便是“清

潔”；

b）清潔，在清掃方面出現(xiàn)“清凈整潔”，感受上是“美化文雅”，在堅

持前3s的成效同時，通過目視化的措施來進行檢查，使“專門”現(xiàn)象能趕

忙排除，使工作現(xiàn)場一直保持在正常狀態(tài)；

c）清潔的堅持與工作場地環(huán)境之新舊沒有關(guān)系，一個新工作場地如果

5S沒有做好，也只能確實是三流的工作場所，反之一個20、30年的老場地,

如果3s連續(xù)完全執(zhí)行，盡管并不起眼，然而內(nèi)部卻是潔凈清新，纖塵不染,

則屬一流的工作場所，這其中的區(qū)不，只在有無“決心”與“連續(xù)”而已;

d）一個按制度規(guī)定清掃的場房設(shè)施，除了可使職員感受潔凈衛(wèi)生，精

力充沛之外，更能夠此提升產(chǎn)品質(zhì)量與公司形象。因此，企業(yè)的經(jīng)營者和

主管門應(yīng)專門加以重視。

4.4.2落實前3s執(zhí)行情形

a）完全執(zhí)行前3s各種動作；

b）如果前3s實施半途而中止，則原先設(shè)定之劃線標示與廢棄物之盛

桶，勢必成為新的污染而造成困擾；

c）主管要身先士卒，主動參與；

d）多利用標語宣傳，堅持新奇活動氣氛。

4.4.3設(shè)法養(yǎng)成“整潔”的適應(yīng)

a）沒有“整潔”的適應(yīng)，則地上紙屑、機器污物就自然地視若無睹，

不去清掃擦拭；

b）環(huán)境設(shè)備，不去清拭，也就懶得去做點檢；

c）懶得做點檢“專門”發(fā)生了，也無法察覺，因此現(xiàn)場經(jīng)常產(chǎn)生毛病

和咨詢題；

d）整潔是清潔之母也是零專門的基礎(chǔ)；

e）設(shè)法通過教育培訓(xùn)，參觀5s做的好的現(xiàn)場等方式使職員因“看不慣

臟污”而養(yǎng)成“整潔”；

f）3s意識的堅持，有助于整潔的適應(yīng)養(yǎng)成。

4.4.4建立視覺化的治理方式

a）物品整頓之定位、劃線、標示、完全塑造一個場地、物品明朗化之

現(xiàn)場，而達到目視治理的要求；

b）如一個被定為存放“半成品”的地點，放了“不合格品”或是一個

被定為放置“垃圾筒”的地點，而放了“產(chǎn)品箱”都能夠視為專門；

c）除了場地、物品的目視化治理之外，關(guān)于設(shè)備、設(shè)施則同樣要加大

目視治理，以幸免產(chǎn)生專門。

4.4.5設(shè)定“責(zé)任者”，加大治理

“責(zé)任者”（負責(zé)的人）必須以較厚卡片的較粗字體標示，且張貼或懸

掛放在責(zé)任區(qū)最明顯易見的地點。

4.4.6配合每日清掃做設(shè)備清潔點檢表

a）建立“設(shè)備清潔點檢表”（按照不同設(shè)備制訂）；

b）將點檢表直截了當(dāng)懸掛于“責(zé)任者”旁邊；

c）作業(yè)人員或責(zé)任者，必須認真執(zhí)行，逐一點檢，不隨便、不作假；

d）主管必須不定期復(fù)查簽字，以示重視。

4.4.7主管隨時巡查糾正，鞏固成果

有不對的地點，一定要溝通予以糾正。

4.5開展清潔活動應(yīng)注意事項

a）為了應(yīng)對檢查評比搞突擊，當(dāng)時成效不錯，過后誰都不情愿連續(xù)堅

持，稱“一陣風(fēng)”；

b）簡單停留在掃潔凈的認識上，以為只要掃潔凈確實是清潔化，結(jié)果

除了潔凈之外，并無其他改善；

C）清潔化對象只考慮現(xiàn)場的材料和設(shè)備方面。

5素養(yǎng)（SHITSUDE）

5.1定義：通過進行上述4s的活動，讓每個職員都自覺遵守各項規(guī)章

制度，養(yǎng)成良好的工作適應(yīng)，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步

5.2對象：要緊在通過連續(xù)持續(xù)的4s活動中，改造人性、提升道德品

質(zhì)

5.3目的：

a）養(yǎng)成良好適應(yīng)；

?加大審美觀的培訓(xùn)；

?遵守廠紀廠規(guī)；

-提升個人素養(yǎng)；

?培訓(xùn)良好愛好、愛好。

b）塑造守紀律的工作場所；

井然有序

c）營造團隊精神。

注重集體的力量、聰慧

5.4素養(yǎng)實施方法

素養(yǎng)是5s的重心。因此，素養(yǎng)不然而5S,更是企業(yè)經(jīng)營者和各級主管

所期待，因為，如果企業(yè)里每一位職員都有良好的適應(yīng)，同時都能遵守規(guī)

章制度。那么，身為經(jīng)營者或主管一定專門輕松正常，工作命令的執(zhí)行貫

徹，現(xiàn)場工藝的執(zhí)行，推動各項治理工作，都將專門容易地貫徹落實下去,

并取得成效。

5.4.1連續(xù)推動前4s活動

a）前4s是差不多動作、也是手段，要緊借此差不多動作或手段，來使

職員在無形當(dāng)中養(yǎng)成一種保持整潔的適應(yīng)；

b）通過前4s的連續(xù)實踐，能夠使職員實際體驗“整潔”的作業(yè)場所的

感受從而養(yǎng)成愛整潔的適應(yīng)；

c）前4s沒有落實，則第5s（教養(yǎng)）亦無法達成；

d）一樣而言，5s活動推動6-8個月即可達到“定型化”的地步，但必

須認真落實；

e）5s活動通過一段時刻的運作，必須進行檢查總結(jié)。

5.4.2建立共同遵守的規(guī)章制度

a）共同遵守的規(guī)章制度；

?廠規(guī)廠紀

?各項現(xiàn)場作業(yè)準則

操作規(guī)程、崗位責(zé)任。

?生產(chǎn)過程工序操縱要點和重點

工藝參數(shù)。

?安全衛(wèi)生守則

安全、文明生產(chǎn)。

?服裝儀容規(guī)定

外表、儀態(tài)、舉止、交談、公司形象。

b）各種規(guī)則或約束在制訂時，要滿足下例條件。

?對公司或治理有關(guān)心

?職員樂于同意

5.4.3將各種規(guī)章制度目視化

a）目視化的目的，在于讓這些規(guī)章制度用眼睛一看就能了解；

b）規(guī)章制度目視化的做法如下；

?訂成治理手冊

?制成圖表

-做成標語、看板

?卡片

c）目視化場所地點應(yīng)選擇在明顯且容易被看見的地點。

5.4.4實施各種教育培訓(xùn)

a）新進人員的教育培訓(xùn)：講解各種規(guī)章制度；

b）對老職員進行新訂規(guī)章的講解；

c）各部門利用班前會、班后會時刻進行5s教育；

d）籍以上各種教育培訓(xùn)做思想動員建立共同的認識。

5.4.5違犯規(guī)章制度的要及時給與糾正

a）身為主管，見到部屬有違犯事項，要當(dāng)場予以指正，否則部屬因沒

有糾正，而一錯再錯或把錯誤當(dāng)作“能夠做”而再做下去；

b）在糾正指責(zé)時，切忌客氣，客氣處理不了情況；

c）強調(diào)因事糾正，而非對人有偏見而指責(zé)。

5.4.6受批判指責(zé)者趕忙改正

a）要被糾正者，趕忙改正或限時改正；

b）杜絕任何借口，“現(xiàn)在在作業(yè)中，因此無法……”等之類講詞；

c）要求改正之后，主管必須再做檢查，直到完全改正為止。

5.4.7推動各種精神向上的活動

a）班前會、班后會；

b）推動方針政策和目標治理；

c）推行禮貌活動；

d）實施適合本公司職員自主改善活動。

5.5開展素養(yǎng)活動應(yīng)注意事項

a）只培訓(xùn)作業(yè)上具體操作，對“規(guī)章制度”不加任何講明或只是把《規(guī)

章制度》貼在墻上，看得明白的人看，看不明白的人拉倒；

b）急于求成，以為三兩天的培訓(xùn)教育就能改變?nèi)说乃枷胝J識；

c）沒有鮮亮的獎勵制度，或執(zhí)行過程中因人情因素而大打折扣，人們

對《規(guī)章制度》視而不見，好壞不分；

d）以為教育的責(zé)任在于學(xué)校，家庭和社會與工廠不相干，工廠只管生

產(chǎn)。

定置治理內(nèi)容

按照不同位置進行設(shè)計的定置內(nèi)容

1生產(chǎn)廠區(qū)的定置內(nèi)容

a）按照工廠占地，合理設(shè)計廠區(qū)定置圖，對場所和物件實行全面定置;

b）對易燃、易爆、有毒、易變質(zhì)容易發(fā)生氣構(gòu)傷人和污染環(huán)境的物品

及重要場所、消防設(shè)施等實行專門定置；

c）對綠化區(qū)域和衛(wèi)生區(qū)實行責(zé)任定置；

d）確定物品的停放（成品、半成品、材料、工具）區(qū)域；

e）對垃圾、廢品回收點定置；

f）對車輛停放定置；

g）按定置圖要求，清除無關(guān)的物品。

2車間定置內(nèi)容

a）按照車間生產(chǎn)需要、合理設(shè)計車間定置圖；

b）對物品臨時停滯區(qū)域定置；

c）對工段、班組及工序、工位、機臺定置；

d）對工具箱定置；

e）設(shè)備定置；

f）檢查現(xiàn)場定置。

3庫房定置內(nèi)容

a）設(shè)計庫房定置圖，懸掛在庫房的醒目處；

b）對易燃易爆有毒及污染環(huán)境、限制貯存物，物品實行專門定置；

c）限期貯存物品要用特定的信息表示接近儲存期；

d）帳簿前頁應(yīng)有序號、物品名目及存放點；

e）專門定置區(qū)域，要用標準符號和無標準符號規(guī)定符號表示；

f）物品存放的區(qū)域、架號、序號必須和帳卡物名目相符。

4辦公室定置內(nèi)容

a）設(shè)計各類文件資料流程；

b）辦公桌定置；

c）文件資料柜定置；

d）衛(wèi)生及生活用品定置；

e）急辦文件、信息專門定置;

f）座椅定置表示主人去向。

定置治理圖

對現(xiàn)場進行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場所，物與

場所的相互關(guān)系的定置治理平面圖。

1車間定置圖

要求圖形醒目、清晰、且易于修改、便于治理，應(yīng)將圖放大，做成彩

色圖板，懸掛在車間的醒目處。

2區(qū)域定置圖

車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍圖可張貼在班組園地

中。

3辦公室定置圖

要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。

4庫房定置圖

做成定置圖示板懸掛在庫房醒目處。

5工具箱定置圖

繪成定置藍圖，貼在工具箱門內(nèi)。

6辦公室定置圖

統(tǒng)一繪制藍圖，貼于辦公桌上。

7文件資料柜定置圖

統(tǒng)一繪制藍圖，貼于資料柜內(nèi)。

開展“5S”活動程序

1開展“5S”活動的程序（見表3）

表3

責(zé)

活動職簡要講明

高層治理者的決心是原動力

成字組織落實責(zé)任是成功的保證

設(shè)*目標

應(yīng)當(dāng)設(shè)定時期性目標和長遠目標

制庠打算周密、切實的打算會保證活動成功

建三評判標準

評判標準應(yīng)結(jié)合目標

培沙培訓(xùn)的重點是改變觀念

上

TA辛試點是為了取得體會、樹立榜樣

檢考、評判

檢查評判實現(xiàn)成效

總年

采取糾正措施、總結(jié)體會、樹立榜樣

調(diào)卒/再打算

對目標、打算進行調(diào)整

再東訓(xùn)

一個新PDCA循環(huán)開始

推i

再單查/評判

再去結(jié)

又一個PDCA循環(huán)開始

再才算

□表示組織部門；△表示協(xié)助部門；。表示執(zhí)行部門。

25s檢查表的編制

2.1案例1：整理和整頓活動檢查表（見表4）

表4

AJ-5S

1-01

一

序

號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤

.

?未建立物品分類及存棄

規(guī)則（1分）

?物品分類及存棄規(guī)則不

太完善（2分）

物品分類

?物品分類及存棄規(guī)則差?批閱文件

1及

不多完善（3分）?核對現(xiàn)場

存棄規(guī)則

?物品分類及存棄規(guī)則較

完善（4分）

?物3分類及存棄規(guī)則完

善（5分）

?尚未對周圍物品進行整

理（1分）

?已整理、但不太完全（2

?查看現(xiàn)場

2整理分）

?詢咨詢

?整理差不多完全（3分）

?整理較完全（4分）

?整理完全（5分）

?物品尚未分類放置和標

?2分物品尚未分類放置

和標識（2分）

?物品已差不多分類放置?查看現(xiàn)場

3整頓并標識，但取用不便（3?觀看取用

分）方法和時刻

?物品已分類放置和標

識，取用較方便（4分）

?物品已分類放置和標

識，取用方便（5分）

2.2案例2：清掃、清潔活動檢查表（見表5）

表5

AJ-5S1-02

序

號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤

?無打算、也未落實職責(zé)

（1分）

?打算和職責(zé)規(guī)定不明

確、不完善（2分）

打算

?打算和職責(zé)規(guī)定差不多

1和?查閱文件

完善（3分）

職責(zé)

?打算和職責(zé)規(guī)定較完善

（4分）

?打算和職責(zé)規(guī)定完善（5

分）

?未按打算和職責(zé)規(guī)定實

施清掃（1分）

?未嚴格按打算和職責(zé)規(guī)

定實施清掃（2分）

■查閱記錄

?差不多按打算和職責(zé)規(guī)

2清掃?觀看跟蹤

定實施了清掃（3分）

?詢咨詢

?偶然未按打算和職責(zé)規(guī)

定實施清掃（4分）

?已按打算和職責(zé)規(guī)定實

施了清掃（5分）

?未養(yǎng)成清潔適應(yīng)、環(huán)境

臟亂（1分）

?清潔堅持不行，成效差

（2分）?觀看現(xiàn)場

3清潔?差不多養(yǎng)成了清潔適?檢查記錄

應(yīng)，環(huán)境尚整潔（3分）?詢咨詢

?已養(yǎng)成清潔適應(yīng)，環(huán)境

比較整潔（4分）

?己養(yǎng)成清潔適應(yīng)（5分）

2.3案例3：保養(yǎng)活動檢查表（見表6）

表6

AJ-5S1-03

序

號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤

?無行為規(guī)范和培訓(xùn)打算

（1分）

?有行為規(guī)范和培訓(xùn)打

算，但不易明白得和貫

行為規(guī)范徹（2分）

1和?行為規(guī)范和培訓(xùn)打算尚?查閱文件

培訓(xùn)打算可（3分）

?行為規(guī)范和培訓(xùn)打算較

好（4分）

?行為規(guī)范和培訓(xùn)打算符

合要求（5分）

?尚未專門好開展培訓(xùn)（1

分）

?查閱記錄

?培訓(xùn)打算性差、成效差

?抽查培訓(xùn)

（2分）

成效（抽檢考

?培訓(xùn)差不多按打算進

2培訓(xùn)核與職員交

行、成效尚可（3分）

談等）

?培訓(xùn)已按打算執(zhí)行、成

?觀看實際

效較好（4分）

成效

?培訓(xùn)已按打算執(zhí)行，成

效好（5分）

?職員間溝通和自律尚未

形成適應(yīng)（1分）

溝通

?溝通和自律較差（2分）?座談

3與

?溝通和自律一樣（3分）?觀看

自律

?溝通和自律較好（4分）

?溝通和自律好（5分）

?未進行必要的鼓舞和獎

懲活動（1分）

?鼓舞和獎懲活動偶然進

行（2分）

鼓舞?座談

?鼓舞和獎懲活動已進

4和?抽查案例

行，但成效一樣（3分）

獎懲?觀看成效

?鼓舞和獎懲活動已進

行，成效較好（4分）

?鼓舞和獎懲活動已進

行，成效好（5分）

2.4案例4：整理和整頓成效檢查表（見表7）

表7

AJ-5S1-04

一

序

號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤

.

?物品未分類雜亂放置（1

分）

?尚有較多物品雜亂放置

（2分）

?物品已分類，且已差不?現(xiàn)場觀看

1辦公室

多整理（3分）?抽查

?物品已分類，整理較好

（4分）

?物品已分類，整理好（5

分）

?有較多不使用的物品在

桌上或抽屜內(nèi)雜亂存放

（1分）

?有15天以上才使用一

次的物品（2分）

?現(xiàn)場觀看

2辦公臺?有較多7天以上才使用

?抽查

的物品（3分）

?差不多為7天內(nèi)使用的

物品，且較整齊（4分）

?差不多為7天內(nèi)使用的

物品，且整齊（5分）

?產(chǎn)品堆放雜亂、設(shè)備、

工具零亂、尚未標識（1

分）

?僅有部分產(chǎn)品、設(shè)備、

工具標識，現(xiàn)場仍專門

舌L，有較多不用物品（2

分）

?現(xiàn)場觀看

3生產(chǎn)現(xiàn)場?產(chǎn)品、設(shè)備、工具已標

?抽查

識、產(chǎn)品堆放、設(shè)備和

工具放置差不多整齊，

尚有少量不用物品在現(xiàn)

場（3分）

?產(chǎn)品已標識、產(chǎn)品堆放、

設(shè)備和工具放置較整

齊，差不多無不用物品

在現(xiàn)場（4分）

?符合要求（5分）

2.5案例5：清掃、清潔成效檢查表（見表8）

表8

AJ-5S1-05

一

序

號檢查內(nèi)容檢查標準檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤

.

?垃圾多、無人管（1分）

?有人管、但不整潔

（2分）

?現(xiàn)場觀看

1公共場所?差不多整潔，有少量臟

等

物（3分）

?比較整潔（4分）

?整潔、無臟物（5分）

?物品、文件、工具、臺

面臟亂（1分）

?物品、文件、工具、臺

辦公臺

2面比較臟亂（2分）?觀看現(xiàn)場

（作業(yè)臺）

?差不多整潔（3分）

?比較整潔（4分）

?整潔（5分）

?臟亂（1分）

?較臟亂（2分）

3設(shè)備工具?差不多整潔（3分）?觀看現(xiàn)場

?較整潔（4分）

?整潔（5分）

?長久失修、也未打掃、

清潔（1分）

?修理不及時、不常打掃、

窗、天花

4清潔（2分）?觀看現(xiàn)場

板、墻面

?差不多整潔（3分）

?比較潔凈（4分）

?潔凈、明亮（5分）

?嚴峻失修、臟亂、臭味

薰天（1分）

?失修、較臟亂、有臭味

（2分）

5洗手間