數(shù)字智能化在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級中的應(yīng)用

摘要：隨著我國企業(yè)集團(tuán)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式已經(jīng)難以滿足企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的需求，企業(yè)集團(tuán)要進(jìn)行財務(wù)共享建設(shè)加以應(yīng)對。財務(wù)共享中心是企業(yè)集團(tuán)構(gòu)建的財務(wù)管理模式，在集團(tuán)內(nèi)部實現(xiàn)多個層級之間的數(shù)據(jù)共享，同時能夠?qū)ω攧?wù)信息進(jìn)行集中管理，并形成科學(xué)合理的數(shù)據(jù)分析報告。在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級過程中，數(shù)智化發(fā)揮著重要作用，有助于企業(yè)集團(tuán)對自身經(jīng)營情況進(jìn)行科學(xué)、全面地分析與管理，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。基于此，本文闡述了數(shù)智化的特點，對企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了數(shù)智化在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級中的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：企業(yè)集團(tuán)；數(shù)智化；財務(wù)共享；轉(zhuǎn)型升級引言伴隨著科技的飛速發(fā)展，社會信息化水平不斷提高，在財務(wù)領(lǐng)域也出現(xiàn)了智能化的趨勢。財務(wù)共享服務(wù)中心是企業(yè)集團(tuán)財務(wù)管理創(chuàng)新和優(yōu)化的產(chǎn)物，主要是將企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程、財務(wù)管理、組織架構(gòu)等進(jìn)行梳理和優(yōu)化，實現(xiàn)信息共享。財務(wù)共享服務(wù)中心能夠?qū)崿F(xiàn)集團(tuán)內(nèi)所有子公司的統(tǒng)一財務(wù)處理、核算標(biāo)準(zhǔn)和賬務(wù)處理流程，同時還能夠提供實時的財務(wù)信息和數(shù)據(jù)，在提高工作效率的同時也提升了企業(yè)集團(tuán)整體的財務(wù)管理水平[1]。近年來，隨著數(shù)智化技術(shù)的發(fā)展和普及，數(shù)智化在企業(yè)集團(tuán)中得到了廣泛應(yīng)用，這對于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展也起到了促進(jìn)作用。一、數(shù)智化的特點第一，智能化。智能化是指通過大量的數(shù)據(jù)采集、分析，以用戶的實際需求為驅(qū)動，給用戶提供相關(guān)的服務(wù)。從廣義上說，智能化是一個涉及多學(xué)科的綜合概念。第二，可視化。可視化是指用圖形（圖表、動畫等）的形式表達(dá)數(shù)據(jù)的屬性，也就是對數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化的過程?？梢暬饕菐椭藗兏玫乩斫夂屠脭?shù)據(jù)，所以可視化需要通過多種形式來表達(dá)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理是以表格形式呈現(xiàn)，隨著時間的推移，表格信息越來越多，單一化、片面化問題凸顯。在數(shù)智化時代，可視化會更直觀、更清晰地呈現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，讓人們更好地理解數(shù)據(jù)。第三，協(xié)同化。從協(xié)同角度來看，數(shù)智化是企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的協(xié)同和用戶與合作伙伴的協(xié)同。在數(shù)智化時代，企業(yè)內(nèi)部的各個部門、各個層級之間都是在為最終的結(jié)果服務(wù)，因此，各部門之間、各層級之間以及用戶與合作伙伴之間需要建立協(xié)同關(guān)系[2]。在數(shù)智化時代，企業(yè)內(nèi)部要以用戶為中心，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平；外部要以產(chǎn)業(yè)為中心，構(gòu)建開放生態(tài)系統(tǒng)；產(chǎn)業(yè)內(nèi)部要以產(chǎn)業(yè)價值鏈為中心，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)化。第四，數(shù)據(jù)化。數(shù)智化的核心是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化是指信息在物理世界中被記錄、采集、傳輸、存儲、計算和使用。它不是指單純的數(shù)據(jù)的獲取，而是指在各種物理設(shè)備上數(shù)據(jù)的采集。數(shù)據(jù)采集不只是簡單地把各種傳感器（包括移動終端）安裝到現(xiàn)場，而是要對現(xiàn)場進(jìn)行數(shù)字化。這就需要對各種傳感器進(jìn)行數(shù)字化，并且要將它們所采集到的數(shù)據(jù)存儲下來，通過這些數(shù)據(jù)來分析處理和決策。有了這些數(shù)據(jù)后，再與其他系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行連接，從而實現(xiàn)整個系統(tǒng)的自動化。如果說數(shù)智化是通過數(shù)據(jù)來處理和分析問題的話，那么它就是對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、分析和處理，從而實現(xiàn)問題的自動化解決。第五，服務(wù)化。服務(wù)是智慧城市的核心，智慧城市的發(fā)展過程就是服務(wù)能力提升的過程。從最初的提供基本生活設(shè)施到現(xiàn)在的提供各種智能服務(wù)，智慧城市正逐漸演變?yōu)橐粋€提供全面綜合服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，智慧城市建設(shè)可以看作是智慧經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一個重要的里程碑。因此，智慧城市建設(shè)的重點應(yīng)該是服務(wù)。二、企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)存在的問題第一，信息系統(tǒng)落后。目前，許多企業(yè)集團(tuán)仍在使用傳統(tǒng)的手工記賬方法，需要會計人員對業(yè)務(wù)的發(fā)生進(jìn)行記錄，不僅耗費了大量的人力、物力，還難以保證會計信息的準(zhǔn)確性和完整性。在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)過程中，業(yè)務(wù)部門希望使用高效便捷的財務(wù)共享系統(tǒng)來減少工作量、提高工作效率，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)的高度融合，但目前很多企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相脫節(jié)[3]，造成了大量人力、物力的浪費。并且由于這些系統(tǒng)的落后性，在使用過程中會出現(xiàn)信息不對稱、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題，不僅影響企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)的整體進(jìn)度，也不利于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各部門之間數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。第二，缺乏技術(shù)應(yīng)用?，F(xiàn)階段，部分企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行財務(wù)共享建設(shè)過程中，過于關(guān)注財務(wù)共享的技術(shù)應(yīng)用，而忽略了財務(wù)共享在技術(shù)應(yīng)用方面存在的問題。在實際應(yīng)用過程中，由于技術(shù)應(yīng)用較為復(fù)雜，因此，一旦出現(xiàn)技術(shù)問題很容易引發(fā)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。另外，如果企業(yè)集團(tuán)不能及時處理好技術(shù)應(yīng)用問題，那么就會導(dǎo)致財務(wù)共享服務(wù)平臺無法正常運行。因此，為了有效解決這一問題，企業(yè)集團(tuán)需要進(jìn)一步加強(qiáng)對技術(shù)的重視程度。第三，集團(tuán)內(nèi)部配合力度不夠。在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享建設(shè)過程中，集團(tuán)內(nèi)部各個部門之間的配合力度不夠，直接影響了財務(wù)共享建設(shè)工作的整體效率。在實際工作中，有些企業(yè)集團(tuán)在推進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)過程中，缺乏對這方面問題的重視，沒有明確自身的具體情況。有的企業(yè)集團(tuán)雖然意識到了財務(wù)共享建設(shè)的重要性，但是對于建設(shè)過程中所涉及的各個環(huán)節(jié)，例如資源協(xié)調(diào)、人員安排、硬件設(shè)施配置等方面，并沒有給予足夠重視。第四，存在觀念和組織障礙。企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)是一項長期的、系統(tǒng)性的工程，不是一蹴而就的，在此過程中會遇到諸多問題。有些企業(yè)集團(tuán)管理層和財務(wù)人員對此持懷疑態(tài)度，認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)規(guī)模太大，共享服務(wù)中心不一定會發(fā)揮應(yīng)有的作用，浪費人力、物力、財力。還有些企業(yè)集團(tuán)管理層不支持財務(wù)共享中心建設(shè)，認(rèn)為財務(wù)共享中心的實施將使原有的會計核算人員失去工作崗位，使其在崗位上失去工作動力，可能會造成職工流失。三、數(shù)智化在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級中的應(yīng)用第一，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，構(gòu)建信息平臺。以業(yè)財融合為核心，將大數(shù)據(jù)技術(shù)融入財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)中，通過將企業(yè)各個業(yè)務(wù)模塊的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、整理和分析，建立起企業(yè)集團(tuán)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一平臺，形成能夠反映集團(tuán)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一信息系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，將各種財務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，打破數(shù)據(jù)壁壘，實現(xiàn)信息共享。建立財務(wù)共享服務(wù)中心后，企業(yè)集團(tuán)可以實時獲取各項經(jīng)營情況、資金運作和資產(chǎn)情況等相關(guān)信息，并根據(jù)實際需要對這些信息進(jìn)行分析、整合、篩選等處理，以保證各業(yè)務(wù)單元提供的各項財務(wù)服務(wù)內(nèi)容均能滿足企業(yè)集團(tuán)的實際需求。同時，在財務(wù)共享服務(wù)中心建立之后，需要對各項財務(wù)、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行梳理和整合，加強(qiáng)各個部門之間的溝通交流[4]。第二，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，助力風(fēng)險管控。財務(wù)共享中心轉(zhuǎn)型升級，將以業(yè)務(wù)為中心轉(zhuǎn)向以財務(wù)為中心，對數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用成為風(fēng)險管控的新手段。例如，通過構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺，對各業(yè)務(wù)條線的原始單據(jù)進(jìn)行全面分析，形成各類報表及分析報告。在此基礎(chǔ)上，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，從數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時間三個維度進(jìn)行多維度的數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的多角度挖掘和深度應(yīng)用。第三，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，提升決策效率。財務(wù)共享服務(wù)中心的財務(wù)管理平臺可以實時獲取數(shù)據(jù)，通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理，為管理層和決策層提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)信息。在財務(wù)共享服務(wù)中心運營的過程中，業(yè)務(wù)部門也需要對信息進(jìn)行實時更新。企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)倉庫，對日常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行快速加工，同時對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，為管理人員和決策層提供準(zhǔn)確可靠的信息。同時，企業(yè)還可以通過財務(wù)共享服務(wù)中心獲得外部數(shù)據(jù)，例如通過國家稅務(wù)總局網(wǎng)站獲取企業(yè)稅收政策信息、通過國家統(tǒng)計局網(wǎng)站獲取企業(yè)銷售情況數(shù)據(jù)等。通過將這些信息與財務(wù)共享服務(wù)中心自身掌握的財務(wù)信息進(jìn)行對比，可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題并及時調(diào)整經(jīng)營策略，提高企業(yè)經(jīng)營效率。第四，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。財務(wù)共享的數(shù)據(jù)源包括電子發(fā)票、企業(yè)ERP系統(tǒng)、各類財務(wù)管理軟件、稅務(wù)申報系統(tǒng)等，這些數(shù)據(jù)源之間的數(shù)據(jù)協(xié)同和信息共享是建立財務(wù)共享的基礎(chǔ)。當(dāng)前，大多數(shù)企業(yè)集團(tuán)利用傳統(tǒng)的財務(wù)共享模式，在財務(wù)共享中心中建立了自己的數(shù)據(jù)倉庫，利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)了不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互。但是，在傳統(tǒng)模式下建立數(shù)據(jù)倉庫時，由于財務(wù)信息的分散性和復(fù)雜性，導(dǎo)致信息系統(tǒng)間沒有形成有效的協(xié)同和連接[5]。此外，傳統(tǒng)模式下建立起來的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要是以會計核算為中心，這種數(shù)據(jù)模式導(dǎo)致了數(shù)據(jù)不能有效地流動和共享。而區(qū)塊鏈技術(shù)所具有的去中心化、不可篡改性、可追溯性等特點，使其成為實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同的重要工具。第五，應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，保障信息安全。區(qū)塊鏈技術(shù)是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機(jī)制、加密算法等計算機(jī)技術(shù)的新型應(yīng)用模式，具有去中心化、透明性和安全保密性等特點。區(qū)塊鏈技術(shù)是實現(xiàn)會計信息化的重要支撐。在傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)中，企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)系統(tǒng)和外部供應(yīng)商系統(tǒng)之間，往往采用數(shù)據(jù)中心化的方式，數(shù)據(jù)存在安全隱患。區(qū)塊鏈技術(shù)可以很好地解決這一問題。企業(yè)集團(tuán)應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)后，建立區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫，對企業(yè)財務(wù)業(yè)務(wù)信息進(jìn)行記錄、存儲、共享和使用。各參與方之間能夠相互信任，不需要依賴第三方均能獲取所需數(shù)據(jù)信息，有效提升了財務(wù)共享服務(wù)平臺的安全性和可靠性。第六，應(yīng)用云計算技術(shù)，保障財務(wù)高效運轉(zhuǎn)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，云計算逐漸被應(yīng)用于企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享中。云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算方式，它以可擴(kuò)展的方式提供資源，滿足大規(guī)模用戶同時訪問，并提供按需服務(wù)。云計算平臺通過虛擬化技術(shù)、分布式存儲技術(shù)和云計算安全技術(shù)，將物理上分散的IT資源整合到一起，形成一個虛擬的計算環(huán)境，在這個計算環(huán)境中可以靈活地進(jìn)行資源調(diào)配。第七，應(yīng)用人工智能技術(shù)，降低運營成本。傳統(tǒng)的財務(wù)共享服務(wù)中心需要配備大量的財務(wù)人員，然而隨著業(yè)務(wù)的增多，財務(wù)人員的工作負(fù)荷也不斷增加，因此需要進(jìn)行優(yōu)化。運用人工智能技術(shù)可以降低人工成本，替代部分人工勞動，比如對憑證進(jìn)行識別、分類、核對、數(shù)據(jù)錄入等。同時，人工智能技術(shù)還可以分析和挖掘數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的信息。運用人工智能技術(shù)之后，財務(wù)人員將不再需要進(jìn)行大量的手工操作。同時由于財務(wù)共享服務(wù)中心采用了標(biāo)準(zhǔn)化和智能化的流程模式，其運營成本也會得到有效降低。第八，智能化推動業(yè)財融合。企業(yè)集團(tuán)通過數(shù)智化的財務(wù)共享平臺，可以將所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)打通，通過自動識別業(yè)務(wù)類型、自動生成財務(wù)憑證、自動獲取會計科目等方式，將業(yè)務(wù)信息、會計信息、稅務(wù)信息進(jìn)行整合，并對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗和標(biāo)準(zhǔn)化處理，實現(xiàn)業(yè)財數(shù)據(jù)的自動關(guān)聯(lián)和核對。第九，協(xié)同化支撐戰(zhàn)略管控。數(shù)智化不僅能支持企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管控，還能推動企業(yè)集團(tuán)共享服務(wù)向“協(xié)同共享”方向升級。在數(shù)智化的推動下，共享服務(wù)可以為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略管控提供強(qiáng)有力的支撐。通過共享服務(wù)，將分散的、重復(fù)的財務(wù)活動集中到一起，能夠在業(yè)務(wù)發(fā)生時快速形成財務(wù)信息，通過對財務(wù)信息的分析和利用，能夠為企業(yè)集團(tuán)制定經(jīng)營決策提供支持，促進(jìn)戰(zhàn)略管控目標(biāo)的實現(xiàn)。第十，規(guī)范化促進(jìn)內(nèi)控管理。在財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級中，需要利用數(shù)智化的技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部控制進(jìn)行規(guī)范。通過數(shù)智化技術(shù)可以對財務(wù)共享的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范化，從而提高工作效率和工作質(zhì)量。在規(guī)范化的過程中，要在集團(tuán)內(nèi)部建立一套完整的內(nèi)控管理機(jī)制，并通過數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用，將內(nèi)控管理與財務(wù)共享緊密結(jié)合在一起，使財務(wù)共享人員可以按照制度要求對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范。結(jié)語在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”和“智能經(jīng)濟(jì)”已然成為當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢，對于我國企業(yè)來說，實現(xiàn)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級也是順應(yīng)時代發(fā)展的必然選擇。對于企業(yè)而言，財務(wù)共享模式與傳統(tǒng)模式相比具有較多優(yōu)勢，可有效解決傳統(tǒng)財務(wù)共享模式下存在的諸多問題，如核算效率低、會計信息質(zhì)量低等。因此，在企業(yè)集團(tuán)發(fā)展過程中應(yīng)不斷強(qiáng)化對數(shù)智化在企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享轉(zhuǎn)型升級中應(yīng)用的重視程度，積極開展相關(guān)技術(shù)研究工作，完善相關(guān)理論體系建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)集團(tuán)財務(wù)共享模式與數(shù)智化應(yīng)用體系建設(shè)方案，為企業(yè)集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展提供更加堅實的基礎(chǔ)。參考文獻(xiàn)：[1企業(yè)財務(wù)轉(zhuǎn)型與價值創(chuàng)造影響因素分析——基于力場模型視角的財務(wù)共享服務(wù)