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上海A公寓治安管理存在的問題及完善對(duì)策研究TOC\o"1-3"\h\u18560引言 引言治安管理主要內(nèi)容有:維護(hù)保障同時(shí)維護(hù)整個(gè)區(qū)域社區(qū)政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)政治上和社會(huì)秩序安定,確保全區(qū)域共同體所有常住居民政治權(quán)利,人身權(quán)利及其他合法權(quán)利,確保并維護(hù)全區(qū)域共同體社會(huì)經(jīng)濟(jì),社會(huì)政治,經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定,確保并維護(hù)本區(qū)域內(nèi)所有常住居民政治,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等基本切身利益,確保社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)構(gòu)架內(nèi)社會(huì)利益免受非法組織侵害。保持家庭社區(qū)整體經(jīng)濟(jì),社會(huì),政治,經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境穩(wěn)定,營(yíng)造社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)良好生活空間,較好地推動(dòng)社區(qū)全體家庭居民共同成長(zhǎng)。管理公共安全的重要性使它成為我們?nèi)粘I畹谋匾獥l件。公寓酒店公共安全和安全監(jiān)督管理體系在中國(guó)現(xiàn)階段建設(shè)中呈現(xiàn)了多職能部門統(tǒng)一管理的管理發(fā)展態(tài)勢(shì)。特別是,它是一個(gè)由部隊(duì)后勤部門、安全管理部等職能部門共同管理的辦公室。其中,后勤部一直是日常治安安全監(jiān)督管理的直接者和管理者。擔(dān)負(fù)著對(duì)中國(guó)各類型公寓安保監(jiān)督與管理的具體執(zhí)行任務(wù),是公寓管理安保的直接者與實(shí)施者,在中國(guó)公寓日常安保監(jiān)督管理體系中一直處于非常核心的位置。長(zhǎng)期以來,安全管理部門作為學(xué)校重要的職能部門。全面切實(shí)代表學(xué)校社區(qū)承擔(dān)學(xué)校社區(qū)各方面安全監(jiān)督管理、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督、社區(qū)工作組織部署和安全監(jiān)督檢查。形成良好輿論氛圍。在大學(xué)公寓小區(qū)開展各種監(jiān)督管理活動(dòng),始終發(fā)揮著重要的指導(dǎo)和指導(dǎo)作用。安全管理部門主要負(fù)責(zé)安保公司信息的收集、報(bào)送和信息反饋的管理,充分發(fā)揮安全理事會(huì)和協(xié)調(diào)部門的作用,定期組織公共安全后勤部等單位開展安全業(yè)務(wù)信息溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn),化解沖突。充分發(fā)揮安全監(jiān)管重點(diǎn)職能,注重依法協(xié)助管理公共安全,保障私人公寓公共安全,提高管理有序效率。一、社區(qū)治安管理概述先進(jìn)的理論是指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)取得重大突破的先導(dǎo),要搞好社區(qū)治安管理系統(tǒng)研究工作,需要對(duì)城市社區(qū)治安管理內(nèi)涵,特征和意義進(jìn)行界定,主要有以下幾個(gè)方面:(一)社區(qū)治安管理內(nèi)涵社區(qū)是城市的基礎(chǔ)組成單位,是擁有一定數(shù)量居民和相關(guān)設(shè)施的聚集區(qū)域,社區(qū)內(nèi)的居民往往通過選舉產(chǎn)生居委會(huì)等組織,對(duì)社區(qū)進(jìn)行管理,居委會(huì)等組織在實(shí)際運(yùn)行過程中接受政府部門的領(lǐng)導(dǎo)與管理。所謂社區(qū)治安管理就是指上述組織和機(jī)關(guān)對(duì)社區(qū)的安全與穩(wěn)定進(jìn)行綜合管理的整個(gè)過程,主要目標(biāo)是維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定,為廣大群眾提供安全、穩(wěn)定、和諧的生活環(huán)境。(二)社區(qū)治安管理特點(diǎn)當(dāng)前城市社區(qū)在治安管理過程中呈現(xiàn)出了不少新特點(diǎn),本文就此作一概括與總結(jié),得出以下主要特征:第一,社會(huì)性。社區(qū)治安管理的根本是理順社區(qū)成員之間的復(fù)雜關(guān)系,使社區(qū)成員之間形成情感上的穩(wěn)定聯(lián)系,實(shí)行更好的互動(dòng),進(jìn)而保證社區(qū)的安全與穩(wěn)定[1]。而社區(qū)成員是社會(huì)中的人,他們之間有著非常復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,這就決定了社區(qū)管理的社會(huì)性特點(diǎn)。第二,自治性。居委會(huì)作為社區(qū)管理的自治組織雖然接受相關(guān)政府的領(lǐng)導(dǎo),但是具有比較大的自主權(quán)利,這使得社區(qū)的治安管理更加民主化,同時(shí)也能更加有效地滿足群眾的需求,為群眾提供便利的服務(wù),從這個(gè)角度來說,社區(qū)治安管理存在自治性的突出特點(diǎn)。第三,地域性。我國(guó)幅員遼闊,不同的城市和社區(qū)存在著比較明顯的地域差異,因此對(duì)于社區(qū)的治安管理必須基于這種地域差異,從社區(qū)的實(shí)際情況出發(fā),采取相對(duì)應(yīng)的管理措施才能夠取得良好的效果,在這個(gè)過程中,社區(qū)治安管理呈現(xiàn)出了明顯的地域性特征[2]。(三)社區(qū)治安管理意義加強(qiáng)城市社區(qū)的治安管理具有十分重大的意義,其中比較重大的意義主要有以下兩點(diǎn):第一,有利于鞏固國(guó)家政權(quán)。通過城市社區(qū)的治安管理,不但可以極大程度地調(diào)動(dòng)人們參政議政積極性,提升人們政治覺悟與素養(yǎng),而且還能夠?qū)⒁恍┻`法犯罪行為消滅在萌芽狀態(tài),這非常利于鞏固國(guó)家的基層政權(quán),同時(shí)也能夠推動(dòng)黨的思想政策貫徹實(shí)施,這對(duì)于政權(quán)穩(wěn)固以及國(guó)家安全具有重大意義[3]。第二,有利于社會(huì)安定和諧。社區(qū)是城市社會(huì)的基本單元,同時(shí)也是一個(gè)縮小版的社會(huì),社區(qū)對(duì)社會(huì)整體的穩(wěn)定和和諧起著決定作用。加強(qiáng)城市社區(qū)的治安管理,理順社區(qū)的各種關(guān)系,形成對(duì)于社區(qū)的居民約束,將各種危害性因素消滅在最初狀態(tài),這樣能夠?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)的和諧與安定提供良好的條件[4]。二、上海A公寓治安概況與現(xiàn)狀(一)公寓簡(jiǎn)介該住宅區(qū)已分五期開發(fā),竣工日期分別為1994年、1995年、1996年、1996年和2000年。住宅小區(qū)建筑面積約70-180平方米;社區(qū)人員流動(dòng)性高,交易類型以剛性需求和置換為主。交易權(quán)屬為商品房;建筑總數(shù)為8座;房屋總數(shù)為617套;施工期間:1994-2000;開發(fā)商為上海南方房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。該社區(qū)地處閔行區(qū)航華板塊。軌道交通10號(hào)線沿板面南北方向布置。交通方便。上海虹橋機(jī)場(chǎng)坐落在板塊北部,上海動(dòng)物園則坐落在板塊東北部。板塊內(nèi)部環(huán)境優(yōu)雅、生活設(shè)施成熟,出行方便,是宜居板塊。小區(qū)周邊經(jīng)過的公交線路較多(867,925B,776,91等),出行方便,周邊商圈發(fā)達(dá),是投資的絕佳選擇,超市等齊全環(huán)境好樂購(gòu)、家樂福、易初蓮花、大潤(rùn)發(fā)、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行等等。周邊教育資源比較豐富,周邊既有師資質(zhì)量比較高的私立學(xué)校、又有受父母信任的公立學(xué)?!饺A中學(xué),航華小學(xué),為家長(zhǎng)替孩子的入學(xué)提供多種選擇。此外,小區(qū)周圍兩公里內(nèi)有多家醫(yī)院:中潭醫(yī)院,龍柏社區(qū)醫(yī)院,可與眾多的藥店一起滿足居民不同的醫(yī)療需求。小區(qū)內(nèi)部還有配套洗衣店,餐廳,歌舞廳,美容美發(fā)兒童游樂場(chǎng)梖牌室等.交通狀況地鐵:10號(hào)線公交(945可到外灘)(09739925B可到人民廣場(chǎng)),867(519可到中山公園)等。(二)公寓治安現(xiàn)狀分析形成工作合力特別是還需要治安派出所人員工作上的耐心指導(dǎo)和緊密合作。當(dāng)前部分大型物業(yè)公司在完善物業(yè)管理制度體制上仍然存在一些漏洞,在物業(yè)經(jīng)營(yíng)行為管理上仍然存在著一定的違法隨意性綜治管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)薄弱,不能建立形成有效的物業(yè)聯(lián)動(dòng)安全控制管理機(jī)制,治安工作防范效果不明顯。另外,物業(yè)保安人員的社會(huì)待遇水平低,社會(huì)保障的缺失也使得物業(yè)保安人員的穩(wěn)定性差,不利于物業(yè)保安人員的作用有效發(fā)揮。主要特征是員工的專業(yè)素質(zhì)和各級(jí)管理者的服務(wù)責(zé)任意識(shí)。在提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量方面,一些經(jīng)營(yíng)管理者往往缺乏必要的專業(yè)經(jīng)營(yíng)理論知識(shí),包括基本的經(jīng)營(yíng)管理理論知識(shí)、教育培訓(xùn)指導(dǎo)及有關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全管理常識(shí)等;同時(shí),日常業(yè)務(wù)管理的綜合能力不足,人參與溝通的溝通能力全面,日常工作中計(jì)算機(jī)軟件使用過程的基本操作處理能力也非常突出,在最后設(shè)計(jì)出來的對(duì)日常工作進(jìn)行管理的惟一途徑上存在著管理作用根本不夠、信息處理不夠全面等問題。另一個(gè)問題是管理者對(duì)服務(wù)文化的認(rèn)識(shí)不足。在面對(duì)基層公寓的服務(wù)管理時(shí),一些公寓管理者常常缺少必要的積極性和服務(wù)管理意識(shí)淡薄,對(duì)公寓管理者和被管理者的不同角色定位簡(jiǎn)單明確,缺乏對(duì)公寓的人文管理關(guān)懷,沒有充分考慮到公寓居民合理的住房需求和利益。三、上海A公寓治安管理存在的問題(一)重視不夠,基礎(chǔ)設(shè)施薄弱社區(qū)各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作重視程度較高,但是投資力度不夠,社區(qū)安全基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱。特別是隨著我市社會(huì)物流改革的深入,投資規(guī)模不斷擴(kuò)大,居民流量保持穩(wěn)定,需求持續(xù)穩(wěn)步上升,社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施配套資源匱乏的矛盾越來越突出,突出表現(xiàn)為存在重大問題,公共健身器材緊張;存在著公共公寓空間布局設(shè)計(jì)不盡合理和科學(xué)、原有公共公寓交通線路構(gòu)造老舊、消防設(shè)施老化、新建公共公寓房屋基礎(chǔ)設(shè)施不足等問題,均表現(xiàn)為缺少公共公寓的安全保障成因分析,缺少社區(qū)分區(qū)管理人員的安全關(guān)注,基礎(chǔ)設(shè)施差,廢舊物等生活垃圾堆積成堆、開窗頻繁且從不及時(shí)開啟,注重通風(fēng)。換洗過程中易形成多種流行性傳染病。此外,社區(qū)內(nèi)部分住戶在社區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)大量寵物,對(duì)社區(qū)內(nèi)綠色室內(nèi)環(huán)境也有一定影響。路燈和其他設(shè)施的老化使得無形的風(fēng)險(xiǎn)能夠被掩蓋在公寓安全之中。社區(qū)社會(huì)教育主管部門在基層領(lǐng)導(dǎo)公寓教育中投入人力,物力。但公寓教育若達(dá)不到理想的目的,那么高度懷疑對(duì)安全的培養(yǎng)教育管理工作的高度關(guān)注就會(huì)一直堅(jiān)持這一立場(chǎng),加強(qiáng)社區(qū)基層對(duì)公寓教育管理的責(zé)任,而一般來說,還沒有正確認(rèn)識(shí)到負(fù)責(zé)管理公寓教育安全的重要性。剛才講到,要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)低層公寓安全教育。本應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的安全管理教育培訓(xùn)時(shí)間未能很好地標(biāo)準(zhǔn)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,支持力度不夠,措施和政策落實(shí)不力,流動(dòng)社區(qū)的安全預(yù)防教育和老年人安老院建設(shè)工作形同虛設(shè)??偨Y(jié):近些年來,在部分小區(qū)高層公寓中各類安全事故普遍已成為普遍現(xiàn)象,留下梁區(qū)在宣傳文件中以某種形式出現(xiàn)的安全意識(shí),“安全月”的實(shí)施沒有做好或沒有徹底整改工作,最終只能是看似小醜的造成了大事的災(zāi)禍。(二)公寓安全管理體系不完善社區(qū)經(jīng)濟(jì)中商業(yè)營(yíng)銷的激勵(lì)與管理策略對(duì)于社區(qū)商業(yè)公寓安全教育管理,目前尚無一個(gè)科學(xué)戰(zhàn)略規(guī)劃,安全知識(shí)教育不完善、管理與培訓(xùn)相結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,或者管理機(jī)制不健全,但政策落實(shí)得不到位。如部分重點(diǎn)社區(qū)對(duì)安全工作信息采集,處置不到位、監(jiān)控與上報(bào),未建立完善的安全工作管理流程,區(qū)域公寓安全工作責(zé)任人缺乏問責(zé)。責(zé)任、權(quán)利和利益是相對(duì)不同的?,F(xiàn)在社會(huì)住戶的公寓管理工作幾乎落實(shí)了相關(guān)入住居民公寓管理制度,但由于管理和服務(wù)的人口關(guān)懷不夠,規(guī)定和制度僵化,管理和育兒有機(jī)缺失等存在不足之處。一些管理制度的適應(yīng)缺乏“靈活”和有效的適應(yīng)。例如,規(guī)章的規(guī)定多于禁止的規(guī)定,而少于許可的規(guī)定。法律規(guī)定的義務(wù)很多,權(quán)利很少。在企業(yè)管理模式層面,企業(yè)存在更多的問題。強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量和有效實(shí)施。企業(yè)管理模式不科學(xué)。只有區(qū)域社會(huì)管理的高級(jí)管理人員和相關(guān)人員沒有充分考慮到基本居民的合理限制。只有地區(qū)社會(huì)管理高層管理及相關(guān)人員沒有把合理的制約充分考慮到基層的居民公寓居住者居住地區(qū)社會(huì)基層。他們不能滿足居民的真正需求,不能采取不同的法律制度和管理措施。然而,他們必須及時(shí)遵守公寓居民的充分共識(shí)和廣泛接受,這對(duì)區(qū)域社會(huì)管理的有效性提出了質(zhì)疑。由此可見,公寓安全管理制度對(duì)于居民,社區(qū)乃至全社會(huì)均產(chǎn)生重大影響。(三)相關(guān)部門監(jiān)管力度不足社區(qū)居民經(jīng)常從公寓、火災(zāi)等處偷竊電子產(chǎn)品。加強(qiáng)對(duì)小區(qū)、公寓整體安全管理的有效監(jiān)管。在沒有直接接觸或疏忽的情況下,標(biāo)準(zhǔn)化管理的許多小社區(qū)居民沒有使用廚房電器也會(huì)產(chǎn)生不良后果。他們經(jīng)常對(duì)這樣的保安活動(dòng)表現(xiàn)出極大的熱情,但不允許他們偷竊。安全問題往往缺乏適當(dāng)?shù)陌踩庾R(shí)。社區(qū)安全框架在社區(qū)安全工作中發(fā)揮著主力軍作用。但受傳統(tǒng)觀念及社區(qū)環(huán)境影響,社區(qū)保安人員不受重視。社區(qū)安全人員經(jīng)常與門衛(wèi)聯(lián)系在一起。從這個(gè)意義上說,社區(qū)保安人員的現(xiàn)狀和發(fā)展令人擔(dān)憂。首先結(jié)構(gòu)不合理,我們的社區(qū)警衛(wèi)與國(guó)外的不同。國(guó)外首先要有專業(yè)知識(shí)。然后再進(jìn)行審查。中國(guó)社區(qū)保安人員的“享樂主義”和虛榮心正在迅速增長(zhǎng),影響著社會(huì)人物的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。它已經(jīng)成為一些犯罪分子潛入社區(qū)實(shí)施犯罪的機(jī)會(huì),許多案件以尋找親戚朋友為借口在社區(qū)發(fā)生。我國(guó)的共同體安全部隊(duì)主要由軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)者、其他崗位調(diào)派和因工作需要調(diào)派人員組成,會(huì)導(dǎo)致人員疲勞和溝通不足。其次,由于社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),“看門人醫(yī)院”對(duì)社區(qū)安全部門的投入不足。即使沒有全面的組織培訓(xùn),也不會(huì)有專門的組織培訓(xùn)。即使在中國(guó)有一些專業(yè)的工作,也不會(huì)有培訓(xùn)。許多公安機(jī)關(guān)辦公條件簡(jiǎn)陋、辦公用品匱乏、現(xiàn)代化執(zhí)法工具欠缺,常常造成被動(dòng)、措施不力、保障不力。伴隨著科技的發(fā)展,犯罪分子在擁有豐富犯罪資源的社區(qū)治安服務(wù)中,依法懲治犯罪能力顯著增強(qiáng),依法辦案的態(tài)度也有所減弱,特別是在處理社區(qū)居民違法犯罪問題時(shí),擔(dān)心影響社區(qū)聲譽(yù),通過各種方法減少,甚至出現(xiàn)了向公安機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行賄的現(xiàn)象,助長(zhǎng)了一些不正確思想的傳播。(四)公寓管理人員整體素質(zhì)不高社區(qū)管理公寓一般都是社區(qū)居民在日常生活中一個(gè)重要的公共場(chǎng)所。所以,除了社區(qū)管理這一主要管理功能外,支撐其精神文化建設(shè)至關(guān)重要。但真正能引起社區(qū)上級(jí)部門重視的是市政行政服務(wù),在很大程度上必須高度重視市政主管部門。管理理念應(yīng)該是做好臨時(shí)物流員工住錯(cuò)小區(qū)的工作。他們已經(jīng)有能力“管理水電和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施”,并且要有一定的優(yōu)秀人才社區(qū)需要。從而導(dǎo)致共同體行政主體資源分類結(jié)構(gòu)不盡合理。管理人員主要資源可以被細(xì)分為住在社區(qū)一線后有勞動(dòng)時(shí)間的第一線臨時(shí)職工和社區(qū)后勤臨時(shí)工;“五多五少”的特殊管理現(xiàn)象很容易預(yù)防。社區(qū)的初級(jí)員工學(xué)歷較高,但學(xué)歷較低。園區(qū)內(nèi)臨時(shí)用工老化,缺乏專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)人才。處于社區(qū)物流第一線的小區(qū),臨時(shí)工多而小區(qū)物流臨時(shí)工少。其中一線小區(qū)物流臨時(shí)工經(jīng)濟(jì)效益更高,一線社區(qū)物流臨時(shí)工的工資優(yōu)惠較少。也許正是這種低工資低工資的安全管理模式,導(dǎo)致了管理人員過多,流動(dòng)性不穩(wěn)定,但是很多管理者的企業(yè)管理文化質(zhì)量不高。不了解這種相對(duì)現(xiàn)代化的安全管理實(shí)施方式,居民對(duì)出租住房和公寓的安全管理和維護(hù)項(xiàng)目的管理一直感覺不好。而且,“外出”也擔(dān)負(fù)著無法將當(dāng)前大量不充分的職業(yè)置于研修之外、增強(qiáng)研修功能有關(guān)工作崗位專門培訓(xùn)不充分的識(shí)見、對(duì)單純靠信息量、單純靠自身實(shí)力認(rèn)真做事的心態(tài)、對(duì)平常累積的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),從根本上來說,承擔(dān)起保護(hù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的主要任務(wù)是安全容易的。充分觀察了解并分析社會(huì)工作者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地完成簡(jiǎn)單粗暴的社區(qū)居民任務(wù);高層公寓內(nèi)部運(yùn)輸貨物的流動(dòng),高層公寓內(nèi)部居民和社區(qū)居民心理上的磨擦,高層公寓居民和物業(yè)管理相關(guān)部門的相互對(duì)立,顯著增加了高層公寓綜合體管理的難度;嚴(yán)重限制了高層公寓的標(biāo)準(zhǔn)化安全管理。四、上海A公寓治安管理解決對(duì)策(一)強(qiáng)化安全教育基礎(chǔ)性工作隨著社會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)問題的追求,致使其他領(lǐng)域重視不夠,社區(qū)居民安全意識(shí)不強(qiáng),技術(shù)不過硬,有待進(jìn)一步完善。所以,合格的管理人員應(yīng)該把重點(diǎn)放在每年新生安全教育上,利用大一新生國(guó)防教育機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)院團(tuán)隊(duì)以安全管理?xiàng)l例、地方社會(huì)安全手冊(cè)等為適應(yīng)材料,加強(qiáng)社區(qū)居民的安全教育內(nèi)容,加強(qiáng)社會(huì)居民的安全教育,夯實(shí)基礎(chǔ)。在我們的社區(qū),我社區(qū)分連隊(duì)準(zhǔn)備了自然災(zāi)害、消防疏散、公共安全與交通、心理健康等課程,講解大型活動(dòng)中的重要安全問題,編寫課程材料,引導(dǎo)社區(qū)居民提高安全意識(shí),進(jìn)一步夯實(shí)安全教育成果,著力把安全知識(shí)落實(shí)到學(xué)生安全技能上,切實(shí)夯實(shí)教育第一課。社區(qū)居民接受全面系統(tǒng)的安全教育,學(xué)習(xí)四個(gè)學(xué)時(shí)以上。典型的社區(qū)活動(dòng)由團(tuán)隊(duì)通過多種媒體渠道進(jìn)行宣傳,如社區(qū)廣播電臺(tái)、展覽館等。以良好的榜樣指引,繼續(xù)指引社會(huì)朝著正確的方向前進(jìn)。要繼續(xù)為社區(qū)居民做出良好的表率。對(duì)于要號(hào)召發(fā)動(dòng)全體社區(qū)居民向上述三個(gè)示范社區(qū)寢室進(jìn)行學(xué)習(xí),社區(qū)部門須經(jīng)常組織開展安全生產(chǎn)主題宣傳教育,對(duì)消防安全培訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為保安人員實(shí)時(shí)巡視大樓提供服務(wù),強(qiáng)化公寓值班人員的紀(jì)律意識(shí)訓(xùn)練,及時(shí)供應(yīng)清潔和送餐服務(wù)、自來水和其他安全信息,及時(shí)排除各類安全隱患,增強(qiáng)居民安全意識(shí)。(二)完善制度,落實(shí)責(zé)任“沒有規(guī)矩就不成方圓?!敝贫ê屯晟粕鐓^(qū)公寓安全管理制度形成體系是做好社區(qū)公寓安全工作的出發(fā)點(diǎn),是有效維護(hù)社區(qū)公寓穩(wěn)定的保證。然而,公共公寓的安全關(guān)系到社區(qū)的穩(wěn)定和居民的切身利益。這是一個(gè)沉重的責(zé)任,一點(diǎn)疏忽就會(huì)造成嚴(yán)重的損失。因此,我們要建立健全問責(zé)制,堅(jiān)持強(qiáng)制性原則,堅(jiān)持誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,把安全工作放在第一位,無條件、不妥協(xié)地完成安全工作。要根據(jù)學(xué)校的實(shí)際工作和科學(xué)合理的原則,建立科學(xué)的安全管理體系,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的人性化發(fā)展。避免“什么都管,結(jié)果什么都不管”的局面。在實(shí)施安全保障制度時(shí),堅(jiān)持“高層立即部署重大安全工作、重大情況立即調(diào)查、重大問題立即處理”三個(gè)原則。安全檢查科目制度,學(xué)校各單位可以簽訂安全穩(wěn)定工作責(zé)任書。對(duì)于因工作不到位造成的安全事故,要認(rèn)真對(duì)待,對(duì)安全工作表現(xiàn)優(yōu)秀的給予獎(jiǎng)勵(lì)。維護(hù)學(xué)校安全穩(wěn)定的工作,真正落到部門、落到工作、落到個(gè)人身上。平衡的公示模式需要公寓具有科學(xué),嚴(yán)明的紀(jì)律,規(guī)章制度以及相應(yīng)的管理保障措施等基本保證。對(duì)城市公寓管理者及職工來說,也需落實(shí)公寓職工出入考勤管理制度、規(guī)范勞務(wù)派遣管理、健全原城市公寓服務(wù)中心管理規(guī)章制度、規(guī)范公寓中心整體管理制度等。社區(qū)服務(wù)中心公寓不僅屬于社會(huì)公共場(chǎng)所,而且最易造成公共安全與健康風(fēng)險(xiǎn)等嚴(yán)重問題。在公寓安全高端風(fēng)險(xiǎn)管理方面,要制定嚴(yán)格的要求,強(qiáng)化公寓安全高端風(fēng)險(xiǎn)管理,保障高層公寓住戶人身安全及住戶生命財(cái)產(chǎn)安全。公寓小區(qū)消防安全管理陪同培訓(xùn)中心會(huì)議提出,還要不斷檢查和完善商務(wù)公寓小區(qū)消防安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,健全規(guī)章制度,推行安全生產(chǎn)責(zé)任制、后果調(diào)查問責(zé)制,果斷有力地依法制止違規(guī)用電經(jīng)營(yíng)者和其他危險(xiǎn)安全生產(chǎn)行為。引入夜間安全檢查管理制度和臨時(shí)大量危險(xiǎn)品進(jìn)入登記管理制度。(三)完善的公寓安全基礎(chǔ)設(shè)施在中國(guó)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,盡管中國(guó)社區(qū)居民生活條件已經(jīng)得到了極大的提高,但一些社區(qū)住房基礎(chǔ)設(shè)施并沒有完全改善。如社區(qū)住宅空間格局和建筑布局風(fēng)格設(shè)計(jì)不規(guī)范,單一戶型布局設(shè)計(jì)導(dǎo)致了不宜通風(fēng)空氣問題突出,潮濕陰暗小區(qū)消防安全生產(chǎn)設(shè)備簡(jiǎn)陋陳舊,開發(fā)不足,未達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)小區(qū)比比皆是。在目前新的形勢(shì)下,很難達(dá)到消防安全生產(chǎn)這一根本要求。對(duì)此,社區(qū)政府要不斷增加交通專項(xiàng)資金管理投入力度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家現(xiàn)行安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),配備各類道路安全設(shè)備,使社區(qū)能夠從容應(yīng)對(duì)道路火災(zāi)等突發(fā)事件。同時(shí),他還要求我們積極投入特殊安全基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護(hù)和定期維護(hù)。全市住宅小區(qū)安全管理相關(guān)部門每天定期走訪住宅小區(qū),定期詳細(xì)介紹住宅小區(qū)內(nèi)住戶安全基礎(chǔ)設(shè)施情況、深入維修,安全檢查等工作。公寓保安管理人員須每日定期檢查保安基礎(chǔ)設(shè)施,以及打印安全日志。生銹家用消火栓還應(yīng)定期維護(hù),超出使用壽命或者破損嚴(yán)重的家用滅火器,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)更換,受損的應(yīng)急燈、防火門等,還應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充完善。總之,公寓安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)不斷加強(qiáng),保證公寓出現(xiàn)火災(zāi)和其他安全事故的情況下,也可以入住。并且發(fā)揮了他應(yīng)發(fā)揮的保護(hù)作用。(四)加強(qiáng)衛(wèi)生安全管理及監(jiān)督大力開展愛國(guó)衛(wèi)生宣傳教育,建設(shè)文明衛(wèi)生樓院創(chuàng)設(shè)活動(dòng)。應(yīng)定期和及時(shí)監(jiān)測(cè)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。定期檢查并嚴(yán)格管理室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;在生活建筑垃圾的處理中,生活垃圾的管理不同于落地垃圾的管理。對(duì)于來自公共建筑的垃圾,應(yīng)盡量嚴(yán)格日常生產(chǎn)和年度清潔,以免給建筑垃圾的處理留下盲區(qū);公眾步道、樓梯、綠化帶及其他公用設(shè)施的衛(wèi)生設(shè)施必須每日嚴(yán)格清潔,以確保每個(gè)公共社區(qū)的環(huán)境清潔整潔;如果我們發(fā)現(xiàn)整個(gè)房間環(huán)境中有涂鴉、亂抄各種書籍、涂鴉、手繪繪畫、肖像等行為,會(huì)嚴(yán)重影響周圍社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,就有必要及時(shí)清理垃圾,保證整個(gè)房間周圍環(huán)境的美觀和舒適。監(jiān)督和協(xié)助居民檢查和禁止生產(chǎn)、養(yǎng)殖有害禽、畜、狗等危險(xiǎn)品和有利于保護(hù)社區(qū)環(huán)境安全和健康的家禽野獸。禁止燃放鞭子、槍炮、煙花、燒烤等自然有害物質(zhì),這些物質(zhì)可能污染人體和居住區(qū)環(huán)境,嚴(yán)重時(shí)甚至可能嚴(yán)重危害居住區(qū)整體環(huán)境。各樓層的業(yè)主和家中所有運(yùn)送貴重物品的運(yùn)輸線路和車輛,不準(zhǔn)將零星的散裝雜物、垃圾自行撤離或運(yùn)到所在小區(qū)內(nèi)各個(gè)樓層業(yè)主家中。使用聲學(xué)裝置和音響設(shè)備時(shí),不得按要求增加噪音的音量。晚上9點(diǎn)以后,音量范圍也要調(diào)整到最小,以免嚴(yán)重噪音干擾小區(qū)居民的正常生活、工作和休息。禁止將衛(wèi)生垃圾、布渣、塑料紙袋、水等非腐蝕性衛(wèi)生用品直接扔進(jìn)衛(wèi)生間或地下室排水口。不得私自拆除或者損壞園區(qū)其他公共設(shè)施電氣設(shè)備,不得違法損壞公園綠化帶內(nèi)的花草。禁止社區(qū)職能范圍內(nèi)因不文明行為給社區(qū)社會(huì)、公共環(huán)境衛(wèi)生帶來嚴(yán)重后果的行為,依法進(jìn)行、不良教育和宣傳活動(dòng)。結(jié)束語(yǔ)社區(qū)公共安全的建設(shè)和管理不能簡(jiǎn)單地向“社會(huì)化”推進(jìn),應(yīng)該通過后方與社會(huì)的空洞化、軍責(zé)等形成合力,強(qiáng)化住宅公寓安全監(jiān)督管理工作。由于社區(qū)居民公寓的安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的工作,必須充分結(jié)合社會(huì)和經(jīng)濟(jì)條件。只有將社區(qū)具體項(xiàng)目工作做到實(shí)處,才能夠在新形勢(shì)下切實(shí)探索并建立起社區(qū)住房

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