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2021年4月全國自考市場營銷策劃模擬試題一、單項選擇題1、企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)責(zé)任C.企業(yè)價值觀D.企業(yè)經(jīng)營思想2、在某一產(chǎn)品大量投向目標(biāo)市場之前,選擇一個有代表性的區(qū)域以少量新產(chǎn)品向部分消費者試銷產(chǎn)品,觀察消費者對新產(chǎn)品質(zhì)量、款式、價格等方面的反應(yīng)程度、根據(jù)結(jié)果改進新產(chǎn)品,為新產(chǎn)品大量上市做好準(zhǔn)備。這是實驗法中的______A.實驗室實驗法B.自然實驗法C.模擬實驗D.新產(chǎn)品的區(qū)域試銷3、價格策劃的特點不包括______A.目的性B.競爭性C.動態(tài)性D.前瞻性4、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對象,再由中間商影響消費者,進而實現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷5、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣6、市場上的噴墨打印機價格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價格卻相對昂貴,這體現(xiàn)的定價策略為______A.互補產(chǎn)品定價B.替代產(chǎn)品定價C.產(chǎn)品線定價D.副產(chǎn)品定價7、為了提高營銷策劃的質(zhì)量和科學(xué)性,營銷策劃需要按照一定的流程進行。營銷策劃在環(huán)境分析后的下一個流程是______A.營銷戰(zhàn)略策劃B.營銷目標(biāo)設(shè)定C.營銷策劃實施D.營銷戰(zhàn)術(shù)策劃8、麥當(dāng)勞和肯德基相互選擇了靠近于對方的市場位置,與其爭奪相同的目標(biāo)顧客群體,彼此在營銷組合策略上的差別很小,體現(xiàn)的定位方法是______A.避強定位B.迎強定位C.顧客定位D.重新定位9、具有廣告形式多樣、交互性強、傳播更廣更靈活的優(yōu)點,以及可信度低、時效較短的缺點的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報紙媒體D.廣播媒體10、企業(yè)在保持價格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號,體現(xiàn)的提價方式為______A.延緩報價定價B.掛牌提價C.變相提價D.使用價格自動調(diào)整條款提價11、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品12、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運輸包裝13、企業(yè)同時利用多種渠道,盡可能擴大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷14、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長度15、能保證每個抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡單隨機抽樣D.配額抽樣16、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強調(diào)思維的多向性,從不同角度來思考問題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法17、當(dāng)某公司想在現(xiàn)有產(chǎn)品以外增加新產(chǎn)品時,以下不屬于可選的產(chǎn)品線延伸策略的是______A.產(chǎn)品線無限延伸B.產(chǎn)品線向上延伸C.產(chǎn)品線雙向延伸D.產(chǎn)品線向下延伸18、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機D.?dāng)?shù)字電視19、把整體市場按照消費者的特性劃分為若干個具有相同性質(zhì)的消費者組成的較小規(guī)模的市場的過程是______A.市場細(xì)分B.目標(biāo)市場C.市場定位D.產(chǎn)品細(xì)分20、聯(lián)合利華在其營銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌二、多項選擇題21、企業(yè)在進行定價方法策劃時,應(yīng)參考一個或多方面的因素,定價方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.利潤導(dǎo)向定價法D.競爭導(dǎo)向定價法E.銷量導(dǎo)向定價法22、產(chǎn)品是指能夠提供給市場以滿足需要和欲望的任何東西,菲利普·科特勒等學(xué)者認(rèn)為產(chǎn)品概念包括的層次有______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品E.核心產(chǎn)品23、企業(yè)對市場進行細(xì)分后需要對細(xì)分市場進行評價,評價細(xì)分市場的標(biāo)準(zhǔn)有______A.細(xì)分市場的吸引力B.企業(yè)自身的資源C.利益相關(guān)者的意見D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E.企業(yè)內(nèi)部的意見24、營銷策略有______A.價格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.服務(wù)策略E.促銷策略25、市場細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進入性E.可衡量性三、辨析題26、一般而言,營銷策劃應(yīng)該按照一定的流程進行,完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程是形成營銷策劃書。27、顧客細(xì)分定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售。28、市場細(xì)分的實質(zhì)是差異化。29、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯誤的劃上“×”,并改正錯誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型稱為分散戰(zhàn)略。30、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。四、簡答題31、簡述企業(yè)價格策劃的流程。32、簡述品牌延伸的準(zhǔn)則。33、簡述新產(chǎn)品的六種類型。34、簡述價格策劃的流程。35、簡述營銷策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點。五、案例分析題36、小米公司簡介小米公司成立于2010年4月,是一家專注于智能產(chǎn)品自主研發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā)手機操作系統(tǒng)、發(fā)燒友參與開發(fā)改進的模式。小米手機、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)。“為發(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念,定位于中低端市場。小米公司首創(chuàng)了利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)和改進手機操作系統(tǒng),60萬發(fā)燒友參與了開發(fā)改進。官方已經(jīng)推出各種附加值產(chǎn)品,官網(wǎng)出售的電視盒子,旅行包,手機膜,耳機,帽子,男裝、女裝,鞋子等都得到了廣大消費者的好評,為小米的成功奠定了很大的基礎(chǔ)。小米的LOGO是一個“MI”形,是MobileInternet的縮寫,代表小米是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的LOGO倒過來是一個“心”字,少一個點。意味著小米要讓小米的用戶省一點心。另外,MI是米的漢語拼音,正好對應(yīng)其名字稱號。36行業(yè)背景近年來,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,智能手機在廠家、運營商等多方推動下以極快的速度持續(xù)普及。智能手機的硬件技術(shù)和軟件技術(shù)都有了質(zhì)的飛躍,雙核甚至四核智能手機都不再罕見,操作系統(tǒng)上也有了更多選擇和新發(fā)展。中國智能手機市場規(guī)模的擴大,很大程度上得益于各大手機廠商以及運營商對中低端智能機型的推廣和普及,中國正在引領(lǐng)著智能手機平價時代的到來。目前,蘋果、三星、HTC、摩托羅拉,四大品牌之間的競爭可謂進入白熱化階段。中國本土智能手機企業(yè)的發(fā)展令各方矚目。2012年華為和中興兩家中國公司先后成為全球10大智能手機生產(chǎn)商之一。除了傳統(tǒng)手機廠商之外,中國智能手機市場吸引眾多新興廠商參與其中,尤其是近來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的熱潮更是攪動著業(yè)界神經(jīng)。阿里巴巴、百度、奇虎360等紛紛發(fā)力智能手機市場。未來三五年,國內(nèi)至少將有5億以上的功能機用戶要換智能手機。從而帶動智能機市場需求。中國智能手機行業(yè)投資潛力巨大,發(fā)展前景樂觀。37小米的發(fā)展小米公司主營產(chǎn)品是小米手機、MIUI和米聊,外加電子商務(wù),小米特色的發(fā)展模式依賴于這四大產(chǎn)品業(yè)務(wù)體系。硬件+軟件+服務(wù)模式小米手機是一款搭載MIUI操作系統(tǒng)的高性價比智能手機,由小米自行設(shè)計、采購、銷售、服務(wù),生產(chǎn)由代加工工廠負(fù)責(zé)。這種硬件+軟件+服務(wù)的模式不同于其他互聯(lián)網(wǎng)公司和終端廠商,而是將二者的特點結(jié)合起來,用互聯(lián)網(wǎng)公司的思維和方式做智能手機,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)公司智能手機的新模式。智能手機與功能手機的最大不同在于其不僅僅是一個依靠硬件而存在的產(chǎn)品,而是依托硬件為基礎(chǔ),附加了更多的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的產(chǎn)品。因此,小米充分抓住這種特點,做出了不同于終端廠商的高性價比的智能手機,受到了市場的歡迎。38電子商務(wù)的銷售模式小米的另一重要業(yè)務(wù)是電子商務(wù),運用互聯(lián)網(wǎng)的思維和方式銷售智能手機,小米手機的銷售渠道以電子商務(wù)模式為主,其余則是通過與聯(lián)通、電信運營商合作渠道銷售。與傳統(tǒng)終端廠商相比減少了更多的流通環(huán)節(jié),大大節(jié)省了線下的倉儲、渠道等成本,使小米輕裝上陣,這是其發(fā)展成功的重要因素之一。小米手機電子商務(wù)的銷售模式是互聯(lián)網(wǎng)公司所具有的鮮明特色,為終端廠商的銷售模式帶來了一定的借鑒意義,同時由于小米的成功,也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入智能手機市場,未來通過電子商務(wù)渠道銷售智能手機將逐漸成為主流的方式。39獨特的產(chǎn)品定位和特色營銷小米手機定位于低價格高配置的智能手機,是專門為發(fā)燒友而研制的高端智能手機,另外小米手機青春版的定位人群是學(xué)生群體,其精確的產(chǎn)品定位為其帶來了眾多的“米粉”。40小米的定價問題:36.結(jié)合案例分析小米手機的市場定位及其成功的原因。37.結(jié)合案例分析小米的定價策略。38.結(jié)合案例分析小米的渠道策略,并說明小米渠道策略的優(yōu)勢。

參考答案一、單項選擇題1、A2、D3、B4、A5、D6、A7、B8、B9、B10、C11、C12、A13、C14、C15、C16、D17、A18、A19、A20、C二、多項選擇題21、ABD22、ABCDE23、ABD24、ABCE25、BCDE三、辨析題26、×完成營銷戰(zhàn)略策劃后的下一個流程應(yīng)該是營銷戰(zhàn)術(shù)策劃,而非形成營銷策劃書。27、×招徠定價是指企業(yè)利用消費者求廉的心理,將某幾種產(chǎn)品的價格定得非常低,甚至低于成本,以吸引消費者,從而帶動其他以正常價格出售的商品銷售?;蛘哳櫩图?xì)分定價是指同樣的產(chǎn)品或服務(wù),對不同顧客執(zhí)行不同的價格。28、×市場細(xì)分的實質(zhì)是需求的細(xì)分。29、×適用于企業(yè)自身存在劣勢,并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢明顯,但外部威脅較大的情況。30、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因為短渠道一方面有利于制造商對渠道進行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。四、簡答題31、(1)選擇定價目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進更新。(5)市場重定位。(6)成本減少。34、(1)選擇定價目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計成本;(4)分析競爭者;(5)選擇定價方法;(6)確定最終價格。35、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實性、時限性。在設(shè)定營銷目標(biāo)時也必須注意以下3點:第一,營銷策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測量。第二,營銷目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個營銷目標(biāo),要使這些營銷目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。五、案例分析題36、36.市場定位是指市場營銷人員為了使自己的產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)的產(chǎn)品,設(shè)計出一系列的營銷策略,使自己的產(chǎn)品在顧客心中形成獨樹一幟的印象,其目的主要是在消費者心中形成良好的品牌形象。小米手機作為一個剛剛面世的產(chǎn)品,在市場上的知名度還很低。在中國智能手機市場,競爭如此激烈,為突出產(chǎn)品特色和企業(yè)形象,在國內(nèi)的中端手機市場占據(jù)一席之地。小米瞄準(zhǔn)市場的縫隙采取了利基定位策略,將手機定位于“發(fā)燒友”?!疄榘l(fā)燒而生’的產(chǎn)品理念,在品牌理念之中第一強調(diào)用戶的尊崇感,第二強調(diào)產(chǎn)品的性能,加之其低廉的價格,就成為這一目標(biāo)群體的首選品牌。37.(1)滲透定價策略即在新產(chǎn)品進入市場初期,企業(yè)將產(chǎn)品價格定得相對較低,以吸引|顧客,獲得較高的銷售量,提高市場占有率。(2)心理定價策略尾數(shù)定價:保留價格尾數(shù),采用零頭標(biāo)價,將價格定在整數(shù)水平以下,使價格保留在較低一級檔次上。小米官網(wǎng)所有產(chǎn)品定價幾乎都是以“9”結(jié)尾,這給人一種心理上低價的暗

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