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2021年春4月全國自考市場(chǎng)營銷策劃預(yù)測(cè)試題一、單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)采取一定的營銷組合策略,改變目標(biāo)顧客對(duì)其原有的印象,重新樹立其在目標(biāo)顧客心中的形象。這是定位方法中的______A.迎強(qiáng)定位B.避強(qiáng)定位C.企業(yè)地位定位D.重新定位2、某公司專門生產(chǎn)適合老年人使用的各類產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式為______A.產(chǎn)品專門化B.密集單一市場(chǎng)C.完全覆蓋市場(chǎng)D.市場(chǎng)專門化3、能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣4、市場(chǎng)上的噴墨打印機(jī)價(jià)格都較為低廉,但與它相匹配的墨盒價(jià)格卻相對(duì)昂貴,這體現(xiàn)的定價(jià)策略為______A.互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)B.替代產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品線定價(jià)D.副產(chǎn)品定價(jià)5、企業(yè)同時(shí)利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購買,這種分銷模式是______A.獨(dú)家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷6、部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的______A.忽略競(jìng)爭(zhēng)者狀況B.盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠度D.單純追求銷量7、營銷策劃中人本原則中的“人”主要是指______A.企業(yè)內(nèi)部員工B.消費(fèi)者C.相關(guān)利益者D.政府職員8、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長度9、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突10、官方微博逐漸由一個(gè)生硬的官方面孔轉(zhuǎn)化為一種可溝通的形式,并樹立了自己的獨(dú)特風(fēng)格,不隨大流。這體現(xiàn)了微博營銷4I原則中的______A.利益原則B.個(gè)性化原則C.趣味性原則D.互動(dòng)性原則11、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為______A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣12、將具有消費(fèi)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品包裝在一起,其目的在于給消費(fèi)者以便利感和整體感,如化妝品的成套包裝。這種包裝策略是______A.差異包裝策略B.分量式包裝策略C.連帶式包裝策略D.開窗式包裝策略13、企業(yè)在一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)(比如一個(gè)市或一個(gè)省等)選擇幾家代理商或中間商分銷其產(chǎn)品。這種渠道分銷策略是______A.廣泛性分銷B.密集性分銷C.選擇性分銷D.排他性分銷14、企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所扮演的角色、履行的責(zé)任,以及因此而從事的業(yè)務(wù)指的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)責(zé)任C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)經(jīng)營思想15、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運(yùn)輸包裝16、具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點(diǎn),以及可信度低、時(shí)效較短的缺點(diǎn)的廣告媒體為______A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報(bào)紙媒體D.廣播媒體17、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品18、企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是______A.人員推銷B.銷售促進(jìn)C.公關(guān)關(guān)系D.直接營銷19、企業(yè)在保持價(jià)格不變的情況下縮小了產(chǎn)品的尺寸、規(guī)格或型號(hào),體現(xiàn)的提價(jià)方式為______A.延緩報(bào)價(jià)定價(jià)B.掛牌提價(jià)C.變相提價(jià)D.使用價(jià)格自動(dòng)調(diào)整條款提價(jià)20、危機(jī)常常是不可預(yù)見,并在意想不到的、沒有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性二、多項(xiàng)選擇題21、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動(dòng)態(tài)性E.可盈利性22、網(wǎng)絡(luò)事件營銷成功的基礎(chǔ)包含______A.真實(shí)性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性23、市場(chǎng)調(diào)研方法主要包括______A.文案法B.觀察法C.實(shí)驗(yàn)法D.問卷法E.訪問法24、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進(jìn)入性E.可衡量性25、基于網(wǎng)絡(luò)營銷工具的網(wǎng)絡(luò)營銷模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營銷B.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營銷C.網(wǎng)絡(luò)口碑營銷D.網(wǎng)絡(luò)病毒營銷E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷三、辨析題26、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。27、危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。28、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。促銷有廣義、狹義兩層含義。廣義的促銷是指企業(yè)通過廣告、公共關(guān)系、人員推銷等一系列工具達(dá)到增加銷售的目的。狹義的促銷即是指麥卡錫4Ps的要素之一。29、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。30、ST戰(zhàn)略,又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。32、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。33、簡(jiǎn)述營銷策劃的作用。34、簡(jiǎn)述品牌延伸的準(zhǔn)則。35、簡(jiǎn)述在進(jìn)行品牌延伸時(shí),應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國市場(chǎng)上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛,在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價(jià)格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過一段時(shí)間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價(jià)格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場(chǎng)上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價(jià)1元,合33元每千克,投放市場(chǎng)后,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈且銷售火爆。1.針對(duì)新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷,能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、D2、D3、C4、A5、C6、D7、B8、C9、C10、B11、D12、C13、C14、A15、A16、B17、B18、B19、C20、D二、多項(xiàng)選擇題21、ABCE22、BCDE23、ABCDE24、BCDE25、ACD三、辨析題26、×感知價(jià)值定價(jià)法,是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來制定價(jià)格?;蛘咂髽I(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠,這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。27、×公共關(guān)系危機(jī)與危機(jī)公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機(jī)公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)時(shí),公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機(jī)蔓延并解決危機(jī)的一系列手段和方法。或者影響組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個(gè)描述的是公共關(guān)系危機(jī)。28、×狹義的促銷并不是麥卡錫4Ps的要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列位置的子要素之一,即銷售促進(jìn)。29、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問題選擇不同的導(dǎo)入模式,分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。30、×WT戰(zhàn)略又稱為退出戰(zhàn)略。適合于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況?;蛘逽T戰(zhàn)略又稱為分散戰(zhàn)略,適合于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。四、簡(jiǎn)答題31、除評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)中的各要素(細(xì)分市場(chǎng)的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況;(4)道德問題。32、(1)新問世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。33、(1)提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。(2)促進(jìn)企業(yè)營銷資源的高效配置。(3)降低企業(yè)未來的不確定性。(4)增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。34、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。35、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值;(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度;(3)服務(wù)系統(tǒng)相同,是指延伸產(chǎn)品和核心產(chǎn)品的售前和售后服務(wù)應(yīng)該一致;(4)品牌延伸不能超出限度。無論產(chǎn)品品牌還是企業(yè)品牌都不能夠無限度的延伸下去。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略,撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評(píng)品定價(jià)為33元每千克的高價(jià),能最大限度地為企業(yè)賺取利潤。2.采用撇脂定價(jià)策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動(dòng)期,趁競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入市場(chǎng)之前獲取較大的利潤,以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間,使其在市場(chǎng)上處于主動(dòng)地位。(3)市場(chǎng)需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎
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