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【精華】銷售類實(shí)習(xí)報告模板匯編9篇在當(dāng)下這個社會中,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的銷售類實(shí)習(xí)報告9篇,希望能夠幫助到大家。銷售類實(shí)習(xí)報告篇1大學(xué)是個復(fù)雜且多彩的環(huán)境,校園里的同學(xué)們都有好很多精彩的體會和經(jīng)歷。因此,實(shí)習(xí)對于有些人而言不過是十分普通的又一次工作經(jīng)歷。但對我這樣沒什么社會經(jīng)驗(yàn)的人而言,卻是一次十分珍貴的初次步入社會的體驗(yàn)?;仡檶?shí)習(xí),雖然我對于社會的環(huán)境和企業(yè)工作都不算熟悉,但好在有實(shí)習(xí)老師的幫助,在實(shí)習(xí)工作的尋找上倒并沒有什么問題。在經(jīng)歷了一番嘗試后,我順利的來到了自己的實(shí)習(xí)目的地——xx有限公司,并成了一名實(shí)習(xí)銷售助理。三個月的實(shí)習(xí)期里,我在實(shí)際的工作中學(xué)習(xí)了很多的經(jīng)驗(yàn),也充實(shí)了自己對社會的了解,在此實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我對自己的畢業(yè)實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:一、實(shí)習(xí)感受作為一名剛走出校園的實(shí)習(xí)生,實(shí)習(xí)給我?guī)淼母嗟母惺苁敲悦?。雖然從大學(xué)畢業(yè),但面對復(fù)雜的社會環(huán)境,我不僅缺乏經(jīng)驗(yàn),更缺乏改變自己的熱情。為此,我在一開始的實(shí)習(xí)上并不斷出色。但好在,社會并沒有輕松到讓我?guī)е@樣的想法就能輕松過關(guān)。在接二連三的問題中,我也終于有了改變,并在社會中積極奮起,順利的適應(yīng)了社會的環(huán)境。這次的實(shí)習(xí),我收獲到的不僅僅是關(guān)于社會的經(jīng)驗(yàn),我自己的改變,才是我最大的收獲。二、工作情況在實(shí)習(xí)的工作的中,作為一名銷售助理,我的崗位職責(zé)主要是協(xié)助。雖然工作是這樣,但畢竟作為一名新人,我自身的能力還有太多的不足和問題。為此,在工作方面,其實(shí)主要是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理一些問題和繁瑣的資料。但僅僅是如此,我也從這些工作中吸收了很多對我有利的工作經(jīng)驗(yàn),提升了自己對工作和社會的認(rèn)識。三、思想調(diào)整過去,我長期以一名學(xué)生的思想來認(rèn)識自己,為此在適應(yīng)社會的時候也沒能及時的轉(zhuǎn)變過來。但如今我才意識到,作為一名大學(xué)生,盡管還在校園,但我們也已經(jīng)來到了離社會臨近的地方。為此,我們不僅要以學(xué)生的思想認(rèn)真學(xué)習(xí),更要以社會工作者的態(tài)度,嚴(yán)格做好準(zhǔn)備,讓自己不斷的成長和進(jìn)步。四、個人反思此次實(shí)習(xí),雖然我在自己的崗位上學(xué)習(xí)了不少的知識,但自身并沒有很好的運(yùn)用這些技巧,這也導(dǎo)致我在工作中與其他同事之間還有不少差距。即將步入社會,我們面臨的競爭只會越來越積累,我要在今后更加努力的提高自己,更好的完成工作的進(jìn)步!銷售類實(shí)習(xí)報告篇2為期一個星期的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想起這一個星期的生活,一個人在新的環(huán)境里,應(yīng)對新的人際關(guān)系,面對新的生活,苦當(dāng)然是有的,但是樂在其中。因?yàn)槿魏沃R都源于實(shí)踐,所以需要這段時間的實(shí)習(xí)將學(xué)校所學(xué)理論知識付諸實(shí)踐,讓其來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,并不能僅僅將實(shí)踐的意義定義于此,我們還要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后如何更好的工作打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。進(jìn)入公司之前,自己對銷售知識只是大概的了解,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過市場營銷中所包含的全部,一個禮拜的實(shí)習(xí),就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,多跟自己導(dǎo)師溝通,因從交談中也能夠?qū)W到不東西,每當(dāng)我出去跟客戶溝通時總是很不好意思說話,說話和藹的有點(diǎn)吞吞吐吐,不過客戶還是個蠻和藹的。經(jīng)過一個星期的實(shí)習(xí)現(xiàn)在的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,當(dāng)然有事也會遇到很嚴(yán)厲的客戶,不過在我的耐心和細(xì)心下,客戶從開始的態(tài)度生硬變的柔和多了,有時遇到有經(jīng)驗(yàn)的客戶,也會告訴我們一些經(jīng)驗(yàn)讓我受益匪淺,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,從中我懂得了生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。我這次實(shí)習(xí)主要面對銷售的是調(diào)料市場,經(jīng)過這星期的實(shí)習(xí)我把調(diào)料主要分為五大類:1、咸味調(diào)料:咸味自古就被列為五味之一。烹飪應(yīng)用中咸味是主味,是絕大多數(shù)復(fù)合味的基礎(chǔ)味,所以我們的針對這個咸味調(diào)料包括:醬油、食鹽、醬甜味調(diào)料。2、甜味調(diào)料:甜味古稱甘,為五味之一。甜味在烹飪中可單獨(dú)用于調(diào)制甜味食品;也可以參與調(diào)劑多種復(fù)合味型,3、酸味調(diào)料:酸味為五味之一,在烹飪中應(yīng)用十分廣泛,但一般不宜單獨(dú)使用??芍c胃消化、解油膩,提味增鮮,生香發(fā)色,開胃爽口,增強(qiáng)食欲,尤宜春季食用。酸味調(diào)料包括:醋、番茄醬。辣味調(diào)料:辣味實(shí)際上是觸覺痛感而非味覺。不過由于習(xí)慣,所以也把它當(dāng)作一味。5、鮮味調(diào)料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產(chǎn)生一種舒服愉快的感覺。故有“無咸不鮮、無甜不鮮”的說法。鮮味調(diào)料包括:味精、蠔油。我這次銷售的調(diào)料主要是:廣東美味鮮調(diào)料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經(jīng)營的銷售的產(chǎn)品有醬油、食醋、蠔油、味精等系類的產(chǎn)品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產(chǎn)品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽(yù)為高檔醬油的代名詞??偨Y(jié):調(diào)料產(chǎn)品是比較有潛力的行業(yè),一是市場需求穩(wěn)定且較大,二是作為農(nóng)業(yè)的延伸,政府有扶持之意。消費(fèi)人群主要是:目前對大型超市的依賴度是非常大的。其次就是餐飲業(yè)的需求比較大。最后就是家庭的需求。通過這次實(shí)習(xí),讓我對社會有了個基本的了解,也同時對自己的適應(yīng)能力有了個基本的評估。社會隨著時間進(jìn)步,人隨著時間成長,但社會的進(jìn)步是全體人類的共同努力結(jié)果,并不是個人可以做到,所以我必須盡快提示自己。通過這次實(shí)踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機(jī)會都沒有,失敗并不代表結(jié)束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經(jīng)驗(yàn)而已。實(shí)踐讓我們成長,我也從實(shí)踐中有所收獲,做事要注重細(xì)節(jié),即使很小,也會改變很多,連鎖效應(yīng)常常出乎我們的意料。當(dāng)拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現(xiàn)代社會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮斗,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮斗的,這樣就決定了這個社會上成功者并不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質(zhì),心理抗壓能力也很重要。工作往往不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。銷售類實(shí)習(xí)報告篇3隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費(fèi)品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞,近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在省城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展,汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4S”店形式,在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一、實(shí)習(xí)目的:1、通過實(shí)習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。2、了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。3、了解XXXX的汽車各種品牌,價格,性能。4、更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。二、時間:XX年X月X日——X月X日三、地點(diǎn):XXXX四、公司組成:銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:XXX銷售顧問:XXX信息員:XXX五、實(shí)習(xí)內(nèi)容:1、掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)3、學(xué)會運(yùn)用相應(yīng)的銷售技巧4、更好的了解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)行比較5、真正了解“4S店”的含義六、汽車銷售流程:1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn),避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。七、實(shí)習(xí)總結(jié):短暫的實(shí)習(xí)期過去了,而我在XXXX邢臺京鵬店實(shí)習(xí)的感受頗深,讓我學(xué)到了一些書本中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認(rèn)識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做好的,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。剛?cè)サ臅r候,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。因此報到的當(dāng)天我去的很早,并且很快就見到了X經(jīng)理,接著就上了崗,于是我就跟著小X開始了以后的工作。我每天早晨7:40到下午6:00下班,剛來的這幾天還能受得了,可緊接的以后的時間就特別的累,每天騎著自己的愛車,載著自己疲憊的身軀回到學(xué)校,連飯都不想吃,就想好好的睡一覺??蓵r間長了,我卻接受了時間對我的考驗(yàn)。店里的那些人都特別好接觸,有時我們也開一下玩笑,但誰都沒有被戲弄的感覺,尤其是娟姐跟蘇哥最逗了,簡直就是一對活寶,總讓我們在一些煩悶的工作中解脫出來。有時候擦車也特讓我郁悶,XXXX的車最低的也有1.425米,而我的個子小,夠不著車頂,每天只擦車身,不擦車頂,總是不能完整的擦完一輛車。而我的主要任務(wù)就是擦車和洗車,順便可以跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的男孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下發(fā)動機(jī),光聽他所說的駕齡就比我的年紀(jì)大,當(dāng)時我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時小尹幫我解了圍,可是我并不介意,這也許也是件好事,知道自己哪里是障礙,以后加以改正。就在實(shí)習(xí)的最后一天,我終于得到了一個徹底與顧客接觸的機(jī)會,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的XX車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間過完了,我感覺自己答的還不錯,這就是實(shí)習(xí)的現(xiàn)實(shí)成果。銷售類實(shí)習(xí)報告篇4我們學(xué)校由于有著校企合作的緣故,從前我也沒有擔(dān)心過實(shí)習(xí)的時候做什么工作,于是今年我和一批同學(xué)一起選擇了xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí),職位是營銷儲備干部,又叫營銷顧問,其實(shí)也就是做電話銷售,我在那里做了將近兩個月的時間,以下是我的實(shí)習(xí)報告。一、實(shí)習(xí)時間20xx年x月x日——x月x日二、實(shí)習(xí)單位介紹xx公司是專門做搜索引擎的一家網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司,擁有著許多優(yōu)秀的研發(fā)工程師,因此也有著一流的銷售團(tuán)隊(duì)。三、實(shí)習(xí)過程這是我第一次來到大城市,一開始是比較緊張的,但到了公司以后卻發(fā)現(xiàn)公司在郊區(qū),雖然有班車接送,但人生地不熟的,我便和幾個同學(xué)一起合租,第二天早早地來到了公司。最開始的時候先是簽實(shí)習(xí)協(xié)議,由于人數(shù)比較多,專門空出一個會議室給我們開會。簽字完畢之后是為時一周的崗前培訓(xùn),鑒于我們都是剛出校園的大學(xué)生,對于銷售并不是很了解,因此我們上了一整周的課程,不過相應(yīng)的我們也對銷售了解了很多。一周以后是劃分到不同的銷售部門,即便是下部門也只是實(shí)習(xí)生而已,并不是說這樣就能和一線員工一樣。我所在的部門配備了一個銷售經(jīng)理和兩名教練,雖然我也不知道為什么銷售團(tuán)隊(duì)中會有教練這個稱呼,我們先是坐在相應(yīng)的工位上,然后使用實(shí)習(xí)賬號登錄后臺撥打電話,電話號碼都是分配好了的,也不需要我們自己去找客戶。公司大概一天可以分配給我們120個電話號碼,這些號碼有的能夠打通,有的是空號,不過大多數(shù)還是能夠打通的,我們遇到的情況大多數(shù)是兩種,一種是對方直接掛斷,即顯示“正在通話中”,或者接電話大概十秒就掛斷電話。由于我們都是陌生號碼,因此客戶對我們都是處于不信任的態(tài)度,或者一聽到我們是做銷售的馬上就掛斷電話。我們實(shí)習(xí)期間的任務(wù)是一個月之內(nèi)拿下至少兩個訂單,并且要簽約成功才算有效,這樣我們就能夠從所在部門畢業(yè),然后進(jìn)入銷售一線。當(dāng)然這個過程中任務(wù)量是不斷遞增的,最開始每天的通話時長是40分鐘,后面則會要求平均每天的通話時長達(dá)到96分鐘,而且只能聊產(chǎn)品,不能說其他的內(nèi)容,因?yàn)槲覀兊耐ㄔ挾加袖浺簦?jīng)理每天都會聽我們達(dá)到一分鐘以上的錄音,達(dá)到三分鐘以上的錄音則會重點(diǎn)標(biāo)記出來,然后在會議室播放給我們所有人聽,這樣是為了找出我們銷售技巧的不足。四、實(shí)習(xí)體會實(shí)習(xí)了這么久,我學(xué)會了很多,也有著許多的感慨,首先對于客戶,我們一定要注意禮貌用語,不能對客戶發(fā)泄,而且要吐詞清晰,最好聊的話題能夠引起客戶的興趣,掌握談話的節(jié)奏,不然對方可能會直接掛斷電話。對于電話銷售,其實(shí)我有著很不滿的一點(diǎn),因?yàn)檫@些電話有很多都是重復(fù)的,比如這個人剛打過,下一個人接著打,這樣很容易引起客戶的反感,我曾遇到過一個客戶,一天之內(nèi)被我們公司打了17道電話,已經(jīng)算是騷擾電話的范疇了,因此對方接電話直接開始罵人。五、實(shí)習(xí)總結(jié)兩個月的時間很快就結(jié)束了,雖然我并不是最優(yōu)秀的那一個,但是我覺得比起我第一天來到公司話都說不清楚的樣子,我提高了很多,也學(xué)會了很多,這對于我將來的職業(yè)規(guī)劃是一筆寶貴的財富。銷售類實(shí)習(xí)報告篇5一、實(shí)習(xí)目的頂崗實(shí)習(xí)是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定。這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排,又有利于對高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練,使學(xué)生提前了解社會,增強(qiáng)崗位意識和崗位責(zé)任感,最大限度提高其綜合素養(yǎng),此項(xiàng)安排是高職高專院校教學(xué)體制改革的一項(xiàng)舉措。頂崗實(shí)習(xí)就是安排學(xué)生離校走入工作一線,進(jìn)行勞動鍛煉。頂崗,顧名思義,是在生產(chǎn)一線的諸多崗位,從事生產(chǎn)性勞動。在實(shí)習(xí)中我們要學(xué)習(xí)什么了?一,轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)變觀念就是讓我們從大學(xué)生活、學(xué)習(xí)中切換到現(xiàn)實(shí)社會中去。高職培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是——符合社會要求的技術(shù)性、應(yīng)用性人才,如:基層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)員、工程師、高級技工。要適應(yīng)社會的要求,首先就要在思想觀念上適應(yīng)社會,了解社會對高職大學(xué)生的要求,特別是職業(yè)素養(yǎng)上應(yīng)當(dāng)具備哪些?以利做到缺什么補(bǔ)什么。這就是我們在實(shí)習(xí)中要做到的。二,增強(qiáng)崗位意識。作為一名高職畢業(yè)生,我畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,,基本上都要從基層做起,這是我們高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)我們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。壓也是我們要努力的。三,增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名高職畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,為以后的工作打下基礎(chǔ)。四,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的愛崗敬業(yè)精神。在工廠,都有嚴(yán)格要求。每項(xiàng)工作都有特定的作用,猶如一臺運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,即使是一顆普通的螺絲釘,其作用也是不可忽視的。因此,愛崗敬業(yè)從一定意義上講,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基石,也是企業(yè)用人的基本要求。也是我們畢業(yè)生要學(xué)習(xí)的;認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)員工的吃苦耐勞精神認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度;認(rèn)真學(xué)習(xí)員工的誠實(shí)、守時品質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能、企業(yè)文化、制造技術(shù)。因此,我們實(shí)習(xí)生,就是要在優(yōu)秀企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。頂崗實(shí)習(xí)在工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式中起著培養(yǎng)我們職業(yè)技能與職業(yè)意識的重要作用,對我們走出校園、認(rèn)識社會起著橋梁作用。真實(shí)的企業(yè)環(huán)境有助于我們增強(qiáng)現(xiàn)場工作能力,了解最新動態(tài),發(fā)展創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,提高服務(wù)意識,建立良好的人際關(guān)系,具有傳統(tǒng)課堂教學(xué)無法企及的優(yōu)勢。二、實(shí)習(xí)時間20xx年7月14日至今三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)九龍坡區(qū)石楊路13號佰騰數(shù)碼廣場重慶店負(fù)一樓K205a、K205號四、實(shí)習(xí)單位和部門實(shí)習(xí)單位:重慶尚莊科技有限公司實(shí)習(xí)部門:銷售部五、實(shí)習(xí)內(nèi)容我的實(shí)習(xí)生活是從20xx年7月14日開始的。實(shí)習(xí)一開始,由于處于暑假銷售旺季公司人員配備很不完整,這使我一進(jìn)入公司就接觸業(yè)務(wù)。由于我一開始對公司的產(chǎn)品不熟悉并且我沒有從事相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。于是在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到很晚,基本上每天我來得最早走得最晚,真的特別辛苦。盡管如此,我毫無成績,這讓我很著急,看著別人成交一個又一個的單子,我心里充滿了羨慕甚至是嫉妒。但是我毫不氣壘,我相信只要我一如既往的努力,成功遲早會找上門的。就這樣,通過近兩周緊張而充實(shí)的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作,熟悉了公司各種產(chǎn)品的性能以及銷售的小方法,,使自己的工作能力大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己介入公司更核心的工作提供了一個良好的機(jī)會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實(shí),才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因?yàn)橹挥懈冻霾庞锌赡塬@得成功。我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨(dú)來獨(dú)往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨(dú)斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機(jī)遇的有效途徑。到了現(xiàn)在雖然我現(xiàn)在的與客戶的交流能力還不是那么的盡善盡美,但我已經(jīng)可以快速的讓一個陌生人相信我所銷售的產(chǎn)品,以及我所能提供的售后服務(wù)。在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)社會里,現(xiàn)金為王,如何掌握現(xiàn)金,那就控制銷售,而銷售這是一個人如何在短短的時間內(nèi)獲得另外一個人的信任,這信任只有靠適當(dāng)?shù)慕涣鞑拍軌颢@得,這對于一個成功的銷售人員,乃至一個成功的企業(yè)所必備的條件。六、實(shí)習(xí)總結(jié)頂崗實(shí)習(xí)是我們初步踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石,只有這一步走穩(wěn)了,以后才會更順利,曾經(jīng)我一直堅信自己的能力,但是在短暫的實(shí)習(xí)過程中我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的知識已經(jīng)夠多,但是接觸到實(shí)際后,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。實(shí)習(xí)的日子讓我收獲了大學(xué)課堂里沒有的知識,以及為人處事的'許多道理與方法,學(xué)會了自主學(xué)習(xí),也學(xué)會了保持自強(qiáng)不息和持之以恒的良好心態(tài)。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又怎么能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?頂崗實(shí)習(xí)是一次我們用自己的眼和耳去感受社會的機(jī)會,通過頂崗實(shí)習(xí),我受益匪淺,對社會有了更為詳盡而深刻的了解。在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。"頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。1、要有較強(qiáng)崗位意識。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,這不僅是一種崗位責(zé)任,還是一個人基本的是一種職業(yè)品質(zhì)。不僅用人單位很注重這種品質(zhì),而且這種崗位責(zé)任能夠加速走向成功的必經(jīng)之路。增強(qiáng)崗位責(zé)任,必須深入到生產(chǎn)一線,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練我們的意志提升我們責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對一個成功人士的基本要求。2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力。在工作中,我們會遇到各種各樣的問題。人不是以來就明白所有道理的。所以我要不斷的提升自己,找相關(guān)途徑來解決問題。只有這樣我們才能夠快速的解決問題,畢竟在工作中,我們不能把問題推給別人,推給別人不僅僅是對工作的不負(fù)責(zé)任也是對自己不負(fù)責(zé)任,畢竟不經(jīng)風(fēng)雨如何能見彩虹。3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)??茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說:"從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管"。企業(yè)一席話,證明管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長管理才干,增長做人的才干。6、要學(xué)會如何保護(hù)自己在社會當(dāng)中,人上一百,形形色色。不是所有的人都是我們想象當(dāng)中那么美好,社會有好人也有壞人,也許,你一句不經(jīng)意話就得罪一個人,也許,你工作能力太強(qiáng)影響到了一個人,他就會嫉妒也會憤怒,從而讓你在工作中添加麻煩。社會還有一些人,他們會為了他們的利益,毫不猶豫的侵占你的勞動所得,并且完全合乎法律要求,面對這些情況,我們就要好好的保護(hù)自己。銷售類實(shí)習(xí)報告篇6前言隨著信息技術(shù)個性是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會進(jìn)入了一個新的信息時代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時光、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不一樣的透過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球的交易市場所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此用心加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問題進(jìn)行探討。一、實(shí)習(xí)概況我于20xx年8月1日進(jìn)入福州富昌維控電子科技有限公司實(shí)習(xí),至今已經(jīng)三個月時光。在這三個月里我主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷一職,憑著在學(xué)院機(jī)房的練習(xí)、課程設(shè)計和參加各類技能競賽的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對實(shí)習(xí)中的專業(yè)知識學(xué)習(xí)很快就入了門,在學(xué)院老師悉心指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地指導(dǎo)老師的關(guān)心和幫忙下;在自信、謹(jǐn)慎與勤奮的信條的督促下,我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。二、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)的主要目的是進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際的全面訓(xùn)練,提高理論與實(shí)際知識運(yùn)用潛力,培養(yǎng)自身與工人結(jié)合,與發(fā)展結(jié)合,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。透過本次的實(shí)習(xí),使我了解了要成為一名成功人士的艱辛,更體會了在生活中實(shí)踐的重要性。本次實(shí)習(xí)更是我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,對我完成畢業(yè)設(shè)計和實(shí)習(xí)報告起到了很重要的作用。三、實(shí)習(xí)原理網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷最基本和常用的方法和手段之一,透過網(wǎng)站對企業(yè)、公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳和推廣,能提升企業(yè)、公司形象,加大產(chǎn)品和服務(wù)的介紹和宣傳力度,降低營銷成本,提高營銷效果。四、實(shí)習(xí)方案設(shè)計在軟件中透過內(nèi)置的網(wǎng)站模板,向其中添加必要的營銷要素,學(xué)習(xí)站點(diǎn)營銷的營銷方法和一般過程。五、實(shí)習(xí)資料1、以網(wǎng)站幫忙企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo):營銷型企業(yè)網(wǎng)站必須是為了滿足企業(yè)的某些方面的網(wǎng)絡(luò)營銷功能,比如面向客戶服務(wù)為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以銷售為主的企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以國際市場開發(fā)為主動企業(yè)網(wǎng)站營銷功能,以上簡單列舉均是以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)為核心,從而透過網(wǎng)站這樣的工具來實(shí)現(xiàn)其網(wǎng)站營銷的價值。2、良好的搜索引擎表現(xiàn):企業(yè)網(wǎng)站另一個重要功能是網(wǎng)站推廣功能,而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道,如果企業(yè)網(wǎng)站無法透過搜索引擎進(jìn)行有效推廣,那么這個企業(yè)網(wǎng)站從必須程度上來講其營銷性會大打折扣,所以營銷型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問題,也能夠理解為搜索引擎優(yōu)化的工作,在營銷型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中,搜索引擎優(yōu)化工作為基礎(chǔ)和長期的工作,從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開始,而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個運(yùn)營過程。3、良好的客戶體驗(yàn):企業(yè)網(wǎng)站最終應(yīng)對的潛在客戶與客戶或說與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個人,如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是營銷型企業(yè)網(wǎng)站務(wù)必思考的重要問題。4、重視細(xì)節(jié):細(xì)節(jié)本也是客戶體驗(yàn)中一個重要的元素,由于其的重要性所以我們單獨(dú)將其作為營銷型企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,在營銷型網(wǎng)站的流程制定、資料維護(hù)、網(wǎng)站管理等都需要體現(xiàn)出來細(xì)節(jié)問題。5、網(wǎng)站監(jiān)控與管理:營銷型網(wǎng)站的另一個因素是網(wǎng)站本身的監(jiān)控功能與管理功能,最簡單來說網(wǎng)站總需要加一段流量監(jiān)測的代碼吧,更多的管理特點(diǎn)就不多做介紹。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種萬能膠將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一齊,使得他們之間信息的交換變得唾手可得。市場營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得六、網(wǎng)絡(luò)營銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時光約束和空間限制進(jìn)行信息交換,使得營銷脫離時空限制進(jìn)行交易變成可能,企業(yè)有了更多時光和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每一天24小時隨時隨地的帶給全球性營銷服務(wù)。2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)被設(shè)計成能夠傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,能夠充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)透過展示商品圖像,商品信息資料庫帶給有關(guān)的查詢,來實(shí)現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還能夠進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)帶給工具。4、個性化?;ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾,并透過信息帶給與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。5、成長性。互聯(lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道。6、整合性?;ヂ?lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,劉禹含指出企業(yè)能夠借助互聯(lián)網(wǎng)將不一樣的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播資訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不一樣傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。7、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與帶給的多種功能。它所具備的一對一營銷潛力,正是貼合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。8、高效性。計算機(jī)可儲存超多的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。9、經(jīng)濟(jì)性。透過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面能夠減少印刷與郵遞成本,能夠無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面能夠減少由于迂回多次交換帶來的損耗。10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷務(wù)必有必須的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營銷與計算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場的競爭優(yōu)勢。銷售類實(shí)習(xí)報告篇7實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)起床,然后坐了30分鐘車到了單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工,可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧,重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的,我懷著惴惴不安的心情,之前聽過很多關(guān)于實(shí)習(xí)生的傳聞,說他們在單位要么被當(dāng)成透明人,要么就凈干些雜活,于是有點(diǎn)擔(dān)心自己會和他們一樣。我是最早一個到公司,快7點(diǎn)45了門都還沒有開,正在我質(zhì)疑公司的規(guī)章制度是否形同虛設(shè)的時候,員工們竟然在十分鐘之內(nèi)陸陸續(xù)續(xù)的全部到達(dá)公司,沒有一個人遲到,這是公司給我留下的第一印象,統(tǒng)一而且有效率感。8點(diǎn)上班之后,XX部的肖姐開始帶著我介紹公司里的一些基本情況,同時介紹了些公司的同事給我認(rèn)識。我被首先安排在了迎賓品茶坊,這個部門的主要功能是在客戶來到公司以后向客戶介紹產(chǎn)品并品茶的地方,是銷售的一個重要環(huán)節(jié)。我的主要任務(wù)就是向部門的師傅學(xué)習(xí)如何通過這個環(huán)節(jié)和客戶展開溝通并最終將產(chǎn)品推銷出去。第三總監(jiān)部的張師傅今天約了昆明當(dāng)?shù)氐囊粋€客戶來品茶,據(jù)張師傅介紹,這個客戶是他的老朋友了,在昆明做旅行社的生意,但是一直都很忙,這次已經(jīng)是張師傅一個月以來第四次約他了。因此事先張師傅向品茶坊打了招呼。十點(diǎn)左右,張師傅和客戶如約而至,我和茶坊的兩名茶藝師早已恭候多時,茶坊的成師傅是公司里茶藝坊的唯一一位女茶藝師,我在門口迎張師傅和客戶進(jìn)門后,張師傅就引著客戶徑直走向了茶座。早有準(zhǔn)備的張師傅先是向客戶推薦了幾款適合他喝的茶,最后客戶選定其中一種之后,成師傅開始熟練的進(jìn)行茶藝展示,并向客戶詳細(xì)介紹著每一道工序的操作方法和益處,簡直成了一場現(xiàn)場的茶藝教學(xué)。但高超的技藝確實(shí)起到了讓客戶驚嘆的效果。接著張師傅又開始給客戶介紹喝茶的益處,以及現(xiàn)在購茶的優(yōu)惠政策。最后成師傅又帶著客戶親自操刀感受了一把茶藝。終于,客戶被兩位師傅的誠意打動,買下四塊茶餅回去提供給自己旅行社的員工以及顧客使用。并明確表現(xiàn)出了以后再合作的意向。今天我被調(diào)倒了公司的第二總監(jiān)部,第二總監(jiān)部共有11個同事,肖姐是總監(jiān),直接對第二總監(jiān)部的剩下10名銷售員負(fù)責(zé),肖姐讓我先做她的助理,然后視我的學(xué)習(xí)程度來安排新的任務(wù)。下午4點(diǎn),肖姐通知我下班后參加部門的內(nèi)訓(xùn),主題是如何更好的去和客戶展開溝通,以更大限度的提高業(yè)績,講課的是去年公司的業(yè)績冠軍,現(xiàn)任公司營銷總部的王經(jīng)理。6點(diǎn)會議正式開始,王經(jīng)理的身材容貌并不出眾,然而爽朗的聲音,談吐中清晰的邏輯性思維,以及幽默的語言十分渲染人。會議中,王經(jīng)理將提高業(yè)績的方法歸納成五點(diǎn):1.要懂禮儀,讓客戶感到舒服又不容易拒絕2.要在事前研究客戶的身份、愛好,并投其所好。3.要對客戶真誠,對客戶負(fù)責(zé),具備良好的服務(wù)意識。4.熟悉茶葉的應(yīng)用以及各種茶葉的特點(diǎn)功能。5.無論銷售成功與否,都要與客戶長期保持聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)客戶的終身價值??赡苁沁@幾天學(xué)習(xí)比較用心的緣故,肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面對客戶了,但囑咐我如果碰到自己不知如何處理的情況一定要及時和公司的其他師傅們進(jìn)行溝通并尋求幫助。暗自興奮之余我不斷告誡自己一定要細(xì)心做好。在形象店里,我的眼睛時刻盯著門口,中午時分,店里的同事都去吃午餐了,只留下我和店里的李姐值班,這時,進(jìn)來一位老太太看茶,李姐趕忙迎了上去。然而正在李姐跟客人介紹茶時,又進(jìn)來一位中年男子。李姐給了我非常信任的眼神,我趕忙上前微笑著迎客戶進(jìn)來,試探性的詢問顧客是否給長輩賣茶,果然,是給他的老父親賣茶,我先是夸獎了他的孝順,然后向他詢問起他父親的年齡,健康狀況、以往飲茶經(jīng)驗(yàn)等信息后,向他推薦了兩款茶葉,并細(xì)心的為他用我剛學(xué)到的茶藝給他品嘗,我留意到他在喝茶時第一種XX茶時抿了兩口就放下了,而第二種xx茶時則連喝了三杯還向我詳細(xì)詢問了茶的種類和價格。我就開始重點(diǎn)向他介紹第二種XX茶,從品到功效,以及茶的特點(diǎn),差點(diǎn)連這茶的歷史淵源都快說出來的時候,他終于決定買一塊茶餅回去孝敬老父親了,交易成功??腿巳ジ顿~的那一刻,我泛起了強(qiáng)烈的滿足感!“存錢不如存普洱,買店就買茶葉店!”一邊是普洱傳說中的諸多神奇功效吸引了老百姓的熱捧,一邊是普洱不斷飆升的身價引發(fā)了投資人興趣。出于自己學(xué)經(jīng)濟(jì)專業(yè)的敏感,我饒有興致的研究了公司儲存普洱升值獲利方面的相關(guān)業(yè)務(wù)。普洱茶保存時間越久,陳香味就越醇厚,因此收藏性很強(qiáng),收藏均按年份(越陳越好)和品質(zhì)確定價值。目前普洱茶的價格優(yōu)勢明顯,升值空間較大。隨著藏茶價值被越來越多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)可,這種茶葉品種正得到更多人的關(guān)注,收藏普洱茶正悄然興起,作為專業(yè)權(quán)威的普洱茶生產(chǎn)商“國茶中華”,對普洱茶的收藏業(yè)務(wù)也適時的向消費(fèi)者推出。專業(yè)的普洱收藏者認(rèn)為,普洱的品質(zhì)主要取決于儲存的環(huán)境、茶的本質(zhì)特性、陳放的年限等。因此,出于這些必要因素的需要,個人的收藏顯的不過于現(xiàn)實(shí),而投資者利用公司良好的保護(hù)和存儲環(huán)境來進(jìn)行投資,讓許多早期的投資者嘗到了不少甜頭。然而投資必然攜帶著風(fēng)險,公司現(xiàn)在的宣傳理念已經(jīng)由“藏普洱,升值熱”,轉(zhuǎn)化為“投機(jī)者虧本,投資者賺錢”的理性投資。帶著對銷售熱情的依依不舍,我還是主動向XX提出換部門繼續(xù)進(jìn)行實(shí)習(xí)的請求,XX了解了我的英語,計算機(jī)方面的能力之后,安排我進(jìn)行政部幫公司行政部的XX師傅做助理。從部門的電腦中,閑暇時間我閱讀了許多公司的歷史資料,我希望從公司的發(fā)展歷程和經(jīng)驗(yàn)來讀出公司的企業(yè)文化的核心理念。開始我很困惑,因?yàn)槲覐墓镜馁Y料里閱讀到很少找到關(guān)于企業(yè)文化字眼的篇幅,而大多都是在講茶,尤其是講普洱,然而細(xì)究之下,我終于想明白,原來,公司的企業(yè)文化已完全是和茶文化結(jié)合在一起的。茶能適應(yīng)各種層次,各個階層,眾多場合,是因?yàn)椴璧墓τ?、茶的情操、茶的本性符合于中華民族的平凡實(shí)在、和誠相處、重情好客、勤儉育德、尊老愛幼的民族精神。而這原來就是企業(yè)所一直追求的目標(biāo)和不斷追尋的企業(yè)行動準(zhǔn)則。繼承與發(fā)揚(yáng)茶文化的優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)中國茶德,已經(jīng)融入到了企業(yè)管理中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,企業(yè)的工作人員平凡實(shí)在,員工之間和誠相處,對待客戶朋友重情好客,公司運(yùn)作勤儉而不失品德,尊重老職工并愛護(hù)提攜新員工。這才是公司企業(yè)文化的最高追求。政部的XX經(jīng)理要到公司的形象連鎖店去傳達(dá)總部一些新的形象變革要求,由我和部門的李師傅陪同,我有幸參觀了公司的形象連鎖店并從中總結(jié)出了公司對產(chǎn)品銷售的一些經(jīng)營思路。店面裝修整體結(jié)合中國古典茶文化,背景襯托普洱古老的建筑及濃厚而清新的茶鄉(xiāng)風(fēng)情,店員穿著具有濃郁古典文化服裝,整體給人的感覺就好象回到了具有濃厚古老文化的茶葉老店而且提供了具有現(xiàn)代人需求的清新茗茶。形象連鎖店內(nèi)正常銷售活動有免費(fèi)品嘗、特價促銷、禮品饋贈、舉辦茶葉知識講座,茶與健康講解、大力推廣、發(fā)展會員以此培養(yǎng)忠實(shí)的消費(fèi)者,并且會員將享受常年的優(yōu)惠及

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