【高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)可行性:以S大學(xué)為例(后附問(wèn)卷)12000字(論文)】_第1頁(yè)
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高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)可行性—以S大學(xué)為例目錄引言 3一、商業(yè)自習(xí)室現(xiàn)狀 4(一)社會(huì)商業(yè)自習(xí)室 4(二)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室——以S大學(xué)為例 5二、需求分析 7(一)高校學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)所供求分析 7(二)高校學(xué)生消費(fèi)行為分析 7三、影響因素分析 8(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) 8(二)調(diào)查結(jié)果分析 10四、總結(jié) 11(一)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室回本持久期長(zhǎng) 11(二)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室具有一定的市場(chǎng)需求 11(三)會(huì)員制商業(yè)自習(xí)室和跨界合作制商業(yè)自習(xí)室更受歡迎 12(四)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室存在的問(wèn)題 121.收費(fèi)價(jià)格過(guò)高 122.宣傳過(guò)少 123.現(xiàn)有空間狹窄 12五、建議 13(一)選取合理的地理位置 13(二)制定合理的價(jià)格體系 13(三)推出更加適合高校學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù) 13附錄 14【摘要】近年來(lái),隨著考研、考證和考公的人數(shù)不斷增加,高校原有的圖書(shū)館和公共自習(xí)室等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)空間難以滿足高校大學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,進(jìn)而催生了校園內(nèi)部商業(yè)自習(xí)室的出現(xiàn)。文章以S大學(xué)校內(nèi)三所商業(yè)自習(xí)室為例,通過(guò)需求分析研究高校校內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)可行性。研究發(fā)現(xiàn),商業(yè)自習(xí)室憑借其學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)在高校具有一定的經(jīng)營(yíng)可行性,但其價(jià)格、服務(wù)和選址仍是制約其在高校內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。在此基礎(chǔ)上,文章提出了制定合理價(jià)格體系、改善服務(wù)等一系列對(duì)策?!娟P(guān)鍵詞】商業(yè)自習(xí)室;價(jià)格;圖書(shū)館引言近幾年來(lái),一種新興的學(xué)習(xí)場(chǎng)所——商業(yè)自習(xí)室逐漸進(jìn)入人們視野。我國(guó)正在建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),公民對(duì)于學(xué)習(xí)資源的需求激增。而隨著考研、考證和考公的人數(shù)逐年增加,公共學(xué)習(xí)資源的稀缺性愈發(fā)明顯。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所始終不能完全滿足公民的學(xué)習(xí)需求,而商業(yè)自習(xí)室的出現(xiàn)大大彌補(bǔ)了社會(huì)公共學(xué)習(xí)資源的不足。商業(yè)自習(xí)室,又稱付費(fèi)自習(xí)室,最初從共享經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)生,是指通過(guò)支付一定費(fèi)用來(lái)獲取在某段時(shí)間內(nèi)使用特定自習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間的權(quán)利,是共享經(jīng)濟(jì)的一種新的形式。這種商業(yè)自習(xí)室模仿日韓考試院形式,采用小房間,安靜且干擾小。每個(gè)房間內(nèi)用隔板打造一個(gè)個(gè)小隔間,小隔間內(nèi)有臺(tái)燈、插線板等必須用品輔助學(xué)習(xí)。整個(gè)商業(yè)自習(xí)室還擁有WiFi、洗手間以及茶水間等為顧客提供便利,更有甚者,會(huì)購(gòu)買知網(wǎng)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的閱覽權(quán),供顧客查找閱覽文章。國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的商業(yè)自習(xí)室在原有的單人學(xué)習(xí)格子間的基礎(chǔ)上,增加了多人學(xué)習(xí)房間。多人學(xué)習(xí)房間內(nèi)放置大桌,供大家共同學(xué)習(xí)或討論用。為了適應(yīng)不同顧客學(xué)習(xí)習(xí)慣的差別。大多自習(xí)室設(shè)置了明室和暗室、獨(dú)立區(qū)和開(kāi)放區(qū)、公共區(qū)和休息區(qū)等不同的功能分區(qū);為了提供更加便捷高效的服務(wù),許多商業(yè)自習(xí)室還啟用了微信預(yù)約系統(tǒng)和自助學(xué)習(xí)系統(tǒng)。除此之外,不少商業(yè)自習(xí)室還配備了咖啡、零食、冰箱等用品。而近年來(lái)高校擴(kuò)招已成常態(tài),在越來(lái)越多的學(xué)子獲得高等教育的同時(shí),高校本身的辦學(xué)資源并沒(méi)有獲得相應(yīng)的增加,其中最突出的便是學(xué)習(xí)資源的不足。根據(jù)教育部發(fā)布的通知,2017年考研報(bào)名人數(shù)首次突破200萬(wàn),2021年考研報(bào)名人數(shù)為377萬(wàn),4年時(shí)間增加了170余萬(wàn)人。這也從側(cè)面反映出高校學(xué)子的學(xué)習(xí)需求越來(lái)越大。而高校圖書(shū)館、自習(xí)室等公共學(xué)習(xí)資源卻沒(méi)有相應(yīng)的增加。商業(yè)自習(xí)室的出現(xiàn)則大大緩解了高校學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力。過(guò)往的商業(yè)自習(xí)室大多在校外經(jīng)營(yíng),對(duì)高校學(xué)生的日常學(xué)習(xí)造成了麻煩。因此,近兩年,在高校校園內(nèi)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室逐漸受到大學(xué)生歡迎。但高校學(xué)子相較于社會(huì)人群,其收入主要來(lái)自父母,消費(fèi)能力低下。所以高校圖書(shū)館自習(xí)室以及咖啡館、便利店等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)場(chǎng)所仍是高校學(xué)子學(xué)習(xí)的重要選擇,且商業(yè)自習(xí)室作為一種新興的創(chuàng)業(yè)形式,其自身在選址、價(jià)格、裝修風(fēng)格和運(yùn)營(yíng)模式上還有一定問(wèn)題,所以在高校校內(nèi)的經(jīng)營(yíng)可行性仍需進(jìn)一步討論。商業(yè)自習(xí)室發(fā)展現(xiàn)狀(一)社會(huì)商業(yè)自習(xí)室資料顯示,受韓劇《請(qǐng)回答1988》影響,2019年成為中國(guó)商業(yè)自習(xí)室元年,以北京、上海、廣州等一線城市為首,先后出現(xiàn)了一大批商業(yè)自習(xí)室。和日韓以學(xué)生為主的商業(yè)自習(xí)室不同,中國(guó)的商業(yè)自習(xí)室,大多數(shù)消費(fèi)者是已經(jīng)工作的白領(lǐng)。2019年,中國(guó)商業(yè)自習(xí)室用戶快速增長(zhǎng)到230萬(wàn)以上,2020年受新冠肺炎疫情影響,國(guó)內(nèi)商業(yè)自習(xí)室受到重創(chuàng),顧客用戶大量流失。目前來(lái)看,市場(chǎng)上的商業(yè)自習(xí)室主要分為兩大類,一種是全智能化的24小時(shí)自習(xí)室,另一種是有專人看顧的普通商業(yè)自習(xí)室。24小時(shí)自習(xí)室依托于智能化系統(tǒng),運(yùn)用微信公眾號(hào)、APP等連接用戶與自習(xí)室各項(xiàng)服務(wù),并且運(yùn)用二維碼技術(shù)和全方位監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)人化運(yùn)營(yíng)。但由于技術(shù)資金等限制,現(xiàn)如今市面上大多商業(yè)自習(xí)室都是普通的商業(yè)自習(xí)室。本文主要介紹普通商業(yè)自習(xí)室,普通商業(yè)自習(xí)室主要以三種模式運(yùn)營(yíng):會(huì)員制、連鎖經(jīng)營(yíng)制和跨界合作制。會(huì)員制商業(yè)自習(xí)室在按小時(shí)收費(fèi)的基礎(chǔ)上,加入更優(yōu)惠的年卡、季卡和月卡套餐,從而吸引顧客成為會(huì)員,并通過(guò)微信公眾號(hào)和微信群管理會(huì)員信息,了解會(huì)員需求。連鎖經(jīng)營(yíng)制商業(yè)自習(xí)室則類似于市場(chǎng)中的“分店”,當(dāng)最開(kāi)始的商業(yè)自習(xí)室獲得成功后,通過(guò)加盟的形式將商業(yè)自習(xí)室的模式進(jìn)行復(fù)制和推廣,從而形成獨(dú)立品牌。跨界合作制商業(yè)自習(xí)室則是抓住當(dāng)今社會(huì)考證、考公和考研需求,與市場(chǎng)上各大輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作,利用輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的知名度,吸引輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的學(xué)生進(jìn)入自習(xí)室學(xué)習(xí)。商業(yè)自習(xí)室作為一種新鮮的創(chuàng)業(yè)形式,雖然發(fā)展?jié)摿Υ螅浣?jīng)營(yíng)方面還具有一定問(wèn)題。閆穎等人提出當(dāng)前國(guó)內(nèi)商業(yè)自習(xí)室還處于起步階段,各項(xiàng)監(jiān)管還不到位,且沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),部分商業(yè)自習(xí)室相差巨大,而像定價(jià)不完備,虛假宣傳等問(wèn)題也在日益顯現(xiàn)。國(guó)內(nèi)商業(yè)自習(xí)室大多開(kāi)在商圈內(nèi)或?qū)W校附近,房屋租賃費(fèi)用高昂。有調(diào)查顯示,商業(yè)自習(xí)室在經(jīng)營(yíng)10個(gè)月之前都是入不敷出,經(jīng)營(yíng)三到四年以上才能實(shí)現(xiàn)回本。長(zhǎng)時(shí)間的營(yíng)運(yùn)壓力使得不少自習(xí)室都選擇提高單小時(shí)使用費(fèi)用或強(qiáng)制要求顧客開(kāi)通會(huì)員預(yù)交會(huì)員費(fèi)。(二)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室——以S大學(xué)為例高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室是指在高校校園內(nèi)部所經(jīng)營(yíng)的商業(yè)化自習(xí)室,其主要顧客群體是大學(xué)生和老師。國(guó)內(nèi)最早的校園商業(yè)自習(xí)室出現(xiàn)在山東省的一所大學(xué)里,為規(guī)范學(xué)生“搶座”、“占座”問(wèn)題,該大學(xué)將自習(xí)室的位置由免費(fèi)變?yōu)橛袃?,以每?元的價(jià)格進(jìn)行銷售,成功解決了圖書(shū)館座位問(wèn)題。而這也給眾多經(jīng)營(yíng)者提供了一種新的思路。據(jù)悉,大多數(shù)商業(yè)自習(xí)室都選擇在高校校外經(jīng)營(yíng),部分在高校校內(nèi)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室如河南大學(xué)、深圳大學(xué)校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室,這些自習(xí)室相較于社會(huì)商業(yè)自習(xí)室和校外商業(yè)自習(xí)室,其擁有更多的顧客,價(jià)格也更優(yōu)惠,但面積較小,服務(wù)也較為單一化。并且由于高校校內(nèi)限制,這些自習(xí)室在高校校內(nèi)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以服務(wù)與校外商業(yè)自習(xí)室更為類似。而現(xiàn)有文獻(xiàn)中關(guān)于校園環(huán)境下經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室的描述很少,為更深刻地研究高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的發(fā)展?fàn)顩r、問(wèn)題及解決對(duì)策,選取筆者所在高校——S大學(xué)作為研究案例,并對(duì)S大學(xué)內(nèi)的三所商業(yè)自習(xí)室進(jìn)行分析。S大學(xué)主校區(qū)位于四川省成都市郫都區(qū)紅光鎮(zhèn),處于成都市三環(huán)外地區(qū)。學(xué)校周邊以居民區(qū)為主,無(wú)高檔寫(xiě)字樓。同時(shí),校外分布各類輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)與其配備的自習(xí)室。但自新冠肺炎疫情以來(lái),S大學(xué)全面實(shí)行門禁制度,校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)S大學(xué)學(xué)生的吸引力逐漸減弱。校內(nèi)方面,S大學(xué)擁有全面的圖書(shū)館與自習(xí)室資源。圖書(shū)館(北校區(qū))占地41048平方千米,共有六層,每層除各類書(shū)籍文章外還設(shè)置了大面積的閱覽自習(xí)區(qū)域。S大學(xué)在三教、四教(南校區(qū))和六教(北校區(qū))都設(shè)立了專屬的考研自習(xí)室。但S大學(xué)在校學(xué)生四萬(wàn)余人,每年考研人數(shù)超過(guò)3000人。圖書(shū)館位于S大學(xué)北校區(qū),而除德馨苑學(xué)生公寓外,其余學(xué)生公寓都位于南校區(qū),學(xué)生學(xué)習(xí)來(lái)往極其不便。且圖書(shū)館與自習(xí)室管理不佳,常有占座、搶座問(wèn)題。且因S大學(xué)校內(nèi)學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)美,每年有大量往屆生在校內(nèi)居民區(qū)租住房屋準(zhǔn)備考研、考公等,S大學(xué)校內(nèi)公共學(xué)習(xí)資源嚴(yán)重不足。與此同時(shí),S大學(xué)校內(nèi)開(kāi)辦了三所商業(yè)自習(xí)室,分別為望悟自習(xí)室、S自習(xí)室和海天考研自習(xí)室。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察得知,三所自習(xí)室均位于S大學(xué)南校區(qū)老教師樓內(nèi),靠近錦地苑學(xué)生公寓和老舍學(xué)生公寓。三所自習(xí)室都配備獨(dú)立學(xué)習(xí)隔間、公共學(xué)習(xí)區(qū)域和廁所,S自習(xí)室和海天考研自習(xí)室配備飲水機(jī),望悟自習(xí)室配備茶水間以及出售咖啡和冰飲。筆者就開(kāi)辦原因、選址原因、類型、收費(fèi)指標(biāo)和基本經(jīng)營(yíng)狀況等問(wèn)題對(duì)三所自習(xí)室背后的運(yùn)營(yíng)者進(jìn)行了采訪。并對(duì)采訪內(nèi)容進(jìn)行了整理和分析:表1:采訪內(nèi)容望悟自習(xí)室S自習(xí)室海天考研自習(xí)室開(kāi)辦原因受韓劇《請(qǐng)回答1988影響》中的韓式自習(xí)室影響宣傳品牌后續(xù)的無(wú)人機(jī)項(xiàng)目吸引學(xué)生報(bào)班學(xué)習(xí)開(kāi)辦年份4年1年2年選址原因房租較為便宜校內(nèi)可租房區(qū)域少校外輔導(dǎo)班競(jìng)爭(zhēng)大類型會(huì)員制連鎖經(jīng)營(yíng)制跨界合作制收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)小時(shí)收費(fèi)制,可辦月卡、季卡和年卡小時(shí)收費(fèi)制,可辦月卡、季卡和年卡購(gòu)買相應(yīng)課程后可免費(fèi)享受自習(xí)室服務(wù)日均客流量30人次15人次20人次顧客人群在校大學(xué)生及二戰(zhàn)考研生在校大學(xué)生及二戰(zhàn)考研生考研人群盈利情況已實(shí)現(xiàn)初步盈利仍在虧損經(jīng)營(yíng)盈利狀況與月份掛鉤如表1所示,經(jīng)過(guò)調(diào)查分析得知,望悟自習(xí)室和S自習(xí)室雖然分屬兩種不同形式的商業(yè)自習(xí)室,但經(jīng)營(yíng)模式、收費(fèi)指標(biāo)等都非常相似。但望悟自習(xí)室經(jīng)營(yíng)時(shí)間較長(zhǎng),且望悟自習(xí)室屬于S大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,更能獲得校內(nèi)部分老師和學(xué)生認(rèn)可,其盈利情況是三所自習(xí)室中最好的。S自習(xí)室則屬于成都斯米雷特體育文化有限傳播公司下的連鎖自習(xí)室項(xiàng)目。相較于望悟自習(xí)室和海天考研自習(xí)室,S自習(xí)室的設(shè)備條件是最為簡(jiǎn)潔的,價(jià)格也是三所自習(xí)室中最低的。其負(fù)責(zé)人也表示,S自習(xí)室暫時(shí)只提供一個(gè)基本的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,后續(xù)其顧客也會(huì)以更低的價(jià)格享受到品牌旗下的無(wú)人機(jī)項(xiàng)目。海天考研自習(xí)室屬于海天考研輔導(dǎo)班的附送項(xiàng)目,絕大多數(shù)報(bào)班學(xué)生在課余時(shí)間都會(huì)進(jìn)入自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。其負(fù)責(zé)人表示,考研輔導(dǎo)機(jī)跨界合作自習(xí)室的現(xiàn)象在校外非常常見(jiàn),但效果遠(yuǎn)沒(méi)有在在校內(nèi)經(jīng)營(yíng)的好。知名度方面,相較于校外的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),S大學(xué)校內(nèi)的三所自習(xí)室的日均客流量都不高。經(jīng)過(guò)實(shí)地考察發(fā)現(xiàn),這三所商業(yè)自習(xí)室所在的老教師公寓區(qū)域?qū)嵭虚T禁制度,人流量較校園其他區(qū)域少。其中,海天考研自習(xí)室憑借其靠近小區(qū)大門的地理位置優(yōu)勢(shì),具有較高知名度。望悟自習(xí)室由于開(kāi)辦年份較久,且其官方微信公眾號(hào)持續(xù)保持曝光度,吸引了不少客流量,但因其廣告牌較小,容易被忽略。而S自習(xí)室由于開(kāi)辦時(shí)間短,周圍人流量少,現(xiàn)在的日均客流量是三所商業(yè)自習(xí)室里最低的,目前還在虧損中。高校商業(yè)自習(xí)室需求分析高校學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)所供求分析隨著學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)和國(guó)家對(duì)大學(xué)生的要求增高,高校大學(xué)生對(duì)獨(dú)立學(xué)習(xí)的需求越來(lái)越高。而高校圖書(shū)館作為高校公共設(shè)施,具有免費(fèi)性和公益性。圖書(shū)館對(duì)高校校內(nèi)學(xué)生和教職工進(jìn)行免費(fèi)開(kāi)放,其閱覽和自習(xí)功能一直深受師生喜愛(ài)。近年來(lái),隨著“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的建設(shè),為滿足高校內(nèi)學(xué)生和教職工的學(xué)習(xí)需求,不少高校都積極建設(shè)其圖書(shū)館,不斷更新圖書(shū)、期刊等重要學(xué)習(xí)資料。但面對(duì)不斷擴(kuò)張的學(xué)習(xí)需求來(lái)說(shuō),高校圖書(shū)館的學(xué)習(xí)資源是始終是有限的,使得一部分師生不能完全享受到圖書(shū)館的服務(wù)。武漢大學(xué)圖書(shū)館工作人員黃驕陽(yáng)提出,高校圖書(shū)館傳統(tǒng)管理模式已不能適應(yīng)新時(shí)代教育事業(yè)發(fā)展的需要。而近年來(lái)由于考研、考證人數(shù)增加,圖書(shū)館由于其獨(dú)有的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍而倍受學(xué)生青睞,成為考研學(xué)生學(xué)習(xí)的首選之地,所以圖書(shū)館“搶座”“占座”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而“搶座”和“占座”是對(duì)公共資源的一種暫時(shí)性或長(zhǎng)期性的“掠奪”,是一種不文明的行為,是一種社會(huì)公德的缺失,更在無(wú)形中影響了大學(xué)生的道德素質(zhì)。為了應(yīng)對(duì)上述情況,改善圖書(shū)館亂象,像湖北中醫(yī)藥大學(xué)等高校就引進(jìn)了微信公眾號(hào)預(yù)約座位制度,對(duì)圖書(shū)館位置進(jìn)行全面管理。但隨之而來(lái)的是,部分學(xué)生難以預(yù)約座位的投訴。除公益性的學(xué)校學(xué)習(xí)場(chǎng)所外,傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所還有咖啡館、24小時(shí)便利店和私人書(shū)店等。但這些場(chǎng)所的主要經(jīng)營(yíng)方向并不是專門作為學(xué)習(xí)用地,而是在主營(yíng)商品和服務(wù)外,附送該場(chǎng)所的使用權(quán)。這些場(chǎng)所雖然能夠短暫解決高校學(xué)生無(wú)處可學(xué)習(xí)的問(wèn)題,但學(xué)生在里面并不能做到高效學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@些場(chǎng)所空間不夠安靜,也不夠私密,還缺少相應(yīng)的學(xué)習(xí)用品,如校園網(wǎng)使用權(quán)和獨(dú)立充電處。很難保證專心學(xué)習(xí)。而商業(yè)自習(xí)室作為一種全新的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,在高校校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)無(wú)疑會(huì)受到學(xué)生的歡迎。(二)高校學(xué)生消費(fèi)行為分析高校學(xué)生介于少年人與青年人之間,具有一定的自主處理問(wèn)題的能力,但思想和行為還不夠成熟。高校學(xué)生主要收入來(lái)源是家庭給予的生活費(fèi),不同地區(qū)、學(xué)校和家庭的學(xué)生的生活費(fèi)相差巨大。所以大部分高校學(xué)生消費(fèi)能力有限。同時(shí),高校學(xué)生的消費(fèi)容易受到社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等消費(fèi)風(fēng)向影響,出現(xiàn)超前消費(fèi)、降級(jí)消費(fèi)和團(tuán)購(gòu)消費(fèi)等消費(fèi)現(xiàn)象。像小紅書(shū)、淘寶、拼多多等新興的網(wǎng)絡(luò)社群平臺(tái)對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)就產(chǎn)生了巨大影響。而支付寶花唄、微信零錢通等支付平臺(tái)也影響高校學(xué)生的支付方式和理財(cái)方式。高校學(xué)生作為年輕人群,其對(duì)新鮮事物接受程度高。但調(diào)查顯示,高校學(xué)生的商品消費(fèi)日趨多元化,其主要消費(fèi)方面分布為飲食、服裝和學(xué)習(xí)。而高校學(xué)生對(duì)于所消費(fèi)物品、服務(wù)的品質(zhì)越來(lái)越看重,例如對(duì)于美食、時(shí)尚和高級(jí)學(xué)習(xí)場(chǎng)所的追求。從需求方面來(lái)看,高校學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)場(chǎng)所的需求無(wú)疑是巨大的,高?,F(xiàn)有的圖書(shū)館、公共自習(xí)室等供不應(yīng)求,原有的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)場(chǎng)所難以做到“沉浸式”學(xué)習(xí)。商業(yè)自習(xí)室在國(guó)內(nèi)創(chuàng)立時(shí)間較早,但其早在韓劇、日劇中就出現(xiàn)過(guò),喜歡新鮮事物的高校學(xué)生對(duì)此接受度高,且學(xué)習(xí)在高校學(xué)生的消費(fèi)中所占比重越來(lái)越高,商業(yè)自習(xí)室在高校校內(nèi)經(jīng)營(yíng)是有一定的市場(chǎng)的。三、高校商業(yè)自習(xí)室影響因素分析(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)為調(diào)查校內(nèi)三所商業(yè)自習(xí)室后續(xù)的經(jīng)營(yíng)可行性,向S大學(xué)學(xué)生發(fā)布了相關(guān)調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查問(wèn)卷共收獲232份問(wèn)卷,其中210份問(wèn)卷為有效調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查問(wèn)卷主要針對(duì)S大學(xué)在校師生及附近居民,包括備考的社會(huì)人員。由于校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室知名度不高,為避免調(diào)查對(duì)象對(duì)商業(yè)自習(xí)室完全不知曉,本次問(wèn)卷說(shuō)明中對(duì)商業(yè)自習(xí)室的由來(lái),基本經(jīng)營(yíng)形式及價(jià)格都進(jìn)行了介紹。并且為了保證本次問(wèn)卷有效性,調(diào)查問(wèn)卷第一題設(shè)置了問(wèn)題“請(qǐng)問(wèn)您是否住在S大學(xué)及附近”,根據(jù)地理位置篩選出了210份有效問(wèn)卷。為了區(qū)分調(diào)查者中進(jìn)入學(xué)習(xí)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)過(guò)的人和沒(méi)有進(jìn)入過(guò)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的人。為了對(duì)兩類不同的人展開(kāi)后續(xù)的提問(wèn),所以在調(diào)查問(wèn)卷的第二和第三題分別就“您是否知曉商業(yè)自習(xí)室”和“您是否知曉S大學(xué)校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室”,選項(xiàng)都為三個(gè):“不知道”、“了解過(guò)”和“進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)”。具體數(shù)據(jù)如表2所示:表2:調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果1不知道了解過(guò)進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)2、您是否知曉商業(yè)自習(xí)室42.86%51.43%5.71%3、您是否知曉S大學(xué)校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室58.59%39.9%1.52%問(wèn)卷第4問(wèn)對(duì)所有被調(diào)查者提問(wèn)地理位置對(duì)于其進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的影響,結(jié)果如表3所示:表3:調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果2有沒(méi)有請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的地理位置對(duì)您進(jìn)入學(xué)習(xí)有一定影響嗎?73.95%26.05%如表2所示,被調(diào)查者中大部分都沒(méi)有進(jìn)入過(guò)商業(yè)自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。而針對(duì)大多數(shù)沒(méi)有進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)的被調(diào)查者,問(wèn)卷設(shè)置了假設(shè)性問(wèn)題“如果您有學(xué)習(xí)需求,會(huì)選擇進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)嗎”,并設(shè)置了“不會(huì)”、“會(huì),短暫學(xué)習(xí)”和“會(huì),長(zhǎng)期學(xué)習(xí)”。針對(duì)三個(gè)不同的回答設(shè)置了不同的后續(xù)提問(wèn):表4:調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果3不會(huì)會(huì),短暫學(xué)習(xí)會(huì),長(zhǎng)期學(xué)習(xí)5、如果您有學(xué)習(xí)需求,會(huì)選擇進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)嗎46.67%49.74%3.59%如表3所示,46.67%的被調(diào)查者選擇不會(huì),因此為調(diào)查他們不會(huì)進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的原因,問(wèn)卷設(shè)置了“(在有學(xué)習(xí)需求的前提下)您不會(huì)進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的原因是”這一多選題。設(shè)置了前期采訪中總結(jié)的幾大原因作為問(wèn)題選項(xiàng):“價(jià)格太高”、“位置太遠(yuǎn)”、“沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍”、“圖書(shū)館和公共自習(xí)室及其他地方滿足基本學(xué)習(xí)需求”以及其他(填空)。結(jié)果顯示,在這一類人中,選擇了“圖書(shū)館和公共自習(xí)室及其他地方滿足基本學(xué)習(xí)需求”這一選項(xiàng)的選擇比例是85.71%,同時(shí)選擇了“價(jià)格太高”這一選項(xiàng)的選擇比例是51.65%。并且針對(duì)會(huì)進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室短暫學(xué)習(xí)的被調(diào)查者,問(wèn)卷設(shè)置了“商業(yè)自習(xí)室如果改進(jìn)以下幾點(diǎn),您會(huì)選擇長(zhǎng)期在商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)?”這一多選題。問(wèn)卷設(shè)置了五大選項(xiàng),分別是“降低價(jià)格”、“位置更適宜”、“改善自習(xí)室環(huán)境”、“提供更多多樣化服務(wù)(如提供奶茶、甜點(diǎn)等)”以及“圖書(shū)館、公共自習(xí)室以及其他地方滿足不了我的學(xué)習(xí)需求”。結(jié)果顯示,在這一類人中,除“提供更多多樣化服務(wù)(如提供奶茶、甜點(diǎn)等)”這一選項(xiàng)的選擇比例是37.23%外,其余四個(gè)選項(xiàng)的選擇比例均接近60%。針對(duì)會(huì)進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的被調(diào)查者,問(wèn)卷對(duì)他們選擇在校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室長(zhǎng)期學(xué)習(xí)的原因進(jìn)行了提問(wèn)。設(shè)置了四個(gè)多選選項(xiàng):“價(jià)格適中”、“位置合適”、“自習(xí)室環(huán)境優(yōu)美,學(xué)習(xí)氛圍強(qiáng)”和“圖書(shū)館、公共自習(xí)室及其他地方不滿足我的學(xué)習(xí)需求”。結(jié)果顯示,在這一類人中,除“價(jià)格適中”的選擇比例是28.57%外,其余四個(gè)選項(xiàng)的選擇比例均為57.14%。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)進(jìn)入過(guò)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)過(guò)的被調(diào)查者,問(wèn)卷設(shè)置了后續(xù)提問(wèn),“您進(jìn)入過(guò)哪類商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)”。設(shè)置了五個(gè)單選選項(xiàng):“會(huì)員制類”、“連鎖經(jīng)營(yíng)類”、“輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)類”、“我進(jìn)入過(guò)兩種及以上”和“我不知道商業(yè)自習(xí)室的種類”。其中,“會(huì)員制類”選擇比例高達(dá)41.67%,“我不知道商業(yè)自習(xí)室的種類”選項(xiàng)的選擇比例最低,只有8.33%。針對(duì)進(jìn)入過(guò)S大學(xué)校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)過(guò)的調(diào)查者,問(wèn)卷設(shè)置了“您具體進(jìn)入過(guò)哪所校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)”。對(duì)應(yīng)選項(xiàng)為本文所選案例的望悟自習(xí)室、S自習(xí)室和海天考研自習(xí)室,以及其他填空選項(xiàng)。這部分被調(diào)查者分布比較平均,望悟自習(xí)室、S自習(xí)室和其他選項(xiàng)的選擇比例都是33.3%。最后針對(duì)所有被調(diào)查者提問(wèn)最基本年齡、性別和身份(學(xué)生、老師還是住戶),并征集了被調(diào)查者對(duì)于校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的建議。調(diào)查結(jié)果分析經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查分析,本次問(wèn)卷被調(diào)查者涉及S大學(xué)校內(nèi)各個(gè)年級(jí)學(xué)生、教師和附近居民,符合地理區(qū)域條件。且被調(diào)查者男女分配均勻,不存在性別差異。問(wèn)卷針對(duì)不同被調(diào)查者,設(shè)置了不同的問(wèn)題邏輯,匯集了S大學(xué)校內(nèi)人員對(duì)于商業(yè)自習(xí)室不同的喜好態(tài)度。所以,本問(wèn)卷對(duì)調(diào)查高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室影響因素具有一定的參考作用。1.被調(diào)查者的身份會(huì)影響高校學(xué)生對(duì)校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的態(tài)度總體上來(lái)看,研究生、教師和附近居民選擇會(huì)在校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的學(xué)習(xí)的比例大于本科生的比例。而本科生中,大一和大四學(xué)生選擇不會(huì)在校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的比例低于大二和大三學(xué)生的比例。2.價(jià)格主要影響高校學(xué)生是否進(jìn)入商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)在針對(duì)是否會(huì)進(jìn)入校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)的三個(gè)選項(xiàng)不同的后續(xù)提問(wèn)中,被調(diào)查者不會(huì)選擇在校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)的主要原因是“圖書(shū)館和公共自習(xí)室及其他地方基本滿足學(xué)習(xí)需求”,而會(huì)短暫學(xué)習(xí)的被調(diào)查者都在問(wèn)卷中顯示出,價(jià)格過(guò)高是他們不能接受或不能長(zhǎng)期接受校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的主要原因。在后續(xù)的征集建議中,“價(jià)格”一詞被提到了26次。3.高校學(xué)生對(duì)商業(yè)自習(xí)室的學(xué)習(xí)環(huán)境要求高在問(wèn)卷最后的“建議”中,“環(huán)境”一詞被提到19次。特別是進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)的被調(diào)查者大多都提出了對(duì)“改善環(huán)境”的需求。4.地理位置影響高校學(xué)生進(jìn)入商業(yè)自習(xí)室學(xué)習(xí)問(wèn)卷結(jié)果顯示,大多數(shù)學(xué)生會(huì)考慮商業(yè)自習(xí)室在大學(xué)的地理位置,并且在問(wèn)卷“建議”中,“距離近”、“遠(yuǎn)離圖書(shū)館”等詞匯被提到了17次。四、S大學(xué)校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室特點(diǎn)分析(一)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室回本持久期長(zhǎng)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室前期創(chuàng)立時(shí)需要投入的家具、學(xué)習(xí)配置費(fèi)用等固定成本高,加之經(jīng)營(yíng)時(shí)的租金、水電費(fèi)等費(fèi)用,且其消費(fèi)價(jià)格較校園外的商業(yè)自習(xí)室低,所以高校校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室回本時(shí)間長(zhǎng),需要較長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)盈利。(二)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室具有一定的市場(chǎng)需求高校學(xué)生相較于社會(huì)人群,其學(xué)習(xí)欲望更強(qiáng),同時(shí)負(fù)擔(dān)著考研、考證和日常學(xué)習(xí)的需求,對(duì)學(xué)習(xí)氛圍更為注重,且高校原有的圖書(shū)館和公共自習(xí)室難以滿足學(xué)生需求,所以商業(yè)自習(xí)室在校園內(nèi)部有一定的市場(chǎng)。而且當(dāng)代高校學(xué)生注重品質(zhì)享受,更加在意學(xué)習(xí)環(huán)境的好壞。商業(yè)自習(xí)室比高校內(nèi)部其他學(xué)習(xí)場(chǎng)所擁有更加幽靜的環(huán)境,更加舒適的學(xué)習(xí)服務(wù),所以高校學(xué)生在有消費(fèi)能力的前提下,會(huì)選擇進(jìn)入商業(yè)自習(xí)室進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí),研究發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生更傾向于距離近的地方進(jìn)行學(xué)習(xí),所以開(kāi)在校園內(nèi)部的,宿舍旁邊的商業(yè)自習(xí)室更能滿足學(xué)生的需求。(三)會(huì)員制商業(yè)自習(xí)室和跨界合作制商業(yè)自習(xí)室更受歡迎會(huì)員制商業(yè)自習(xí)室相較連鎖制商業(yè)自習(xí)室,在不同環(huán)境具有不同的經(jīng)營(yíng)模式,其價(jià)格設(shè)置更合理,服務(wù)也更加多樣化,所以更受學(xué)生歡迎。部分高校學(xué)生在考研、考公和考證時(shí)會(huì)在自習(xí)的同時(shí)報(bào)名輔導(dǎo)班,而跨界合作制商業(yè)自習(xí)室既能提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)還附送良好的學(xué)習(xí)空間,所以也能受到持續(xù)歡迎。(四)高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室存在的問(wèn)題1.收費(fèi)價(jià)格過(guò)高盡管校園內(nèi)部的商業(yè)自習(xí)室為照顧到學(xué)生人群調(diào)低了收費(fèi)價(jià)格,但對(duì)于生活費(fèi)普遍只有1000-2000元的大學(xué)生來(lái)說(shuō),還是難以長(zhǎng)期消費(fèi)。2.宣傳過(guò)少高校內(nèi)部及周圍學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)繁多,商業(yè)自習(xí)室如果沒(méi)有進(jìn)行大力宣傳廣告,很難被高校學(xué)生記住。3.現(xiàn)有空間狹窄由于校園內(nèi)部空間有限,商業(yè)自習(xí)室難以提供更廣闊的空間給學(xué)生學(xué)習(xí)。且學(xué)生對(duì)書(shū)籍存放、整理都具有更高的要求。而相對(duì)狹小的空間則無(wú)法滿足這樣的要求。綜上所述,在高校校園內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室具備一定的經(jīng)營(yíng)可行性,也還需要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中解決針對(duì)學(xué)生和校園內(nèi)部獨(dú)有的問(wèn)題:學(xué)生群體是穩(wěn)定的顧客群體,隨著社會(huì)對(duì)高校學(xué)生的要求越來(lái)越高,高校學(xué)生對(duì)于良好學(xué)習(xí)場(chǎng)所的需求也越來(lái)越大。但商業(yè)自習(xí)室創(chuàng)立初期投入成本高,回本時(shí)間長(zhǎng),需要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)。且在校園內(nèi)部經(jīng)營(yíng)的商業(yè)自習(xí)室現(xiàn)階段所存在的問(wèn)題短期內(nèi)難以得到完全解決,很難留住長(zhǎng)期顧客。五、高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室發(fā)展對(duì)策(一)選取合理的地理位置社會(huì)商業(yè)自習(xí)室主要在商圈周圍或者大學(xué)城附近營(yíng)業(yè),因其主要顧客為白領(lǐng)和考試人群。但開(kāi)在高校校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室,其主要顧客為高校學(xué)生。高校校內(nèi)開(kāi)具了公共圖書(shū)館和公共自習(xí)室這樣的免費(fèi)學(xué)習(xí)場(chǎng)所,盡管其位置供不應(yīng)求,大多數(shù)高校學(xué)生仍然會(huì)選擇這些地方學(xué)習(xí)。但研究顯示,地理位置對(duì)高校學(xué)生選擇學(xué)習(xí)場(chǎng)所有一定影響。而國(guó)內(nèi)高校占地面積極廣,宿舍樓、教學(xué)樓、圖書(shū)館等地距離較遠(yuǎn),以S大學(xué)為例。為保證充足客源和滿足不同住宿區(qū)域?qū)W生的學(xué)習(xí)需要,商業(yè)自習(xí)室應(yīng)選址在遠(yuǎn)離圖書(shū)館和公共自習(xí)室的地方,同時(shí)應(yīng)努力靠近宿舍樓。(二)制定合理的價(jià)格體系盡管高校學(xué)生越來(lái)越看重學(xué)習(xí)消費(fèi),但高校學(xué)生的主要收入來(lái)源于父母,消費(fèi)有限。社會(huì)商業(yè)自習(xí)室流行的會(huì)員定價(jià)制度并不能完全適合學(xué)生的消費(fèi)能力。高校學(xué)生相較于社會(huì)人群,其學(xué)習(xí)需求更加多樣化,日常學(xué)習(xí)時(shí)間更長(zhǎng),耗費(fèi)金錢更多,所以會(huì)員定價(jià)制度對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)價(jià)格過(guò)于高昂,學(xué)生難以負(fù)擔(dān)。國(guó)內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的價(jià)格體系尚在摸索當(dāng)中,價(jià)格體系不能一成不變,設(shè)置在高校校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室,其基本成本較社會(huì)上經(jīng)營(yíng)的自習(xí)室低。但其價(jià)格設(shè)置過(guò)高,會(huì)影響高校學(xué)生對(duì)于商業(yè)自習(xí)室的需求。且高校學(xué)生對(duì)于新鮮事物接受度高,可結(jié)合會(huì)員制商業(yè)自習(xí)室和跨界合作制商業(yè)自習(xí)室的特點(diǎn),推出針對(duì)考研、考公等學(xué)生的專屬收費(fèi)價(jià)格套餐。同時(shí)針對(duì)不同需求的學(xué)生,設(shè)立不同類別的自習(xí)室,設(shè)置不同的價(jià)格。或在不同時(shí)間段設(shè)立不同的價(jià)格區(qū)間。(三)推出更加適合高校學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)高校學(xué)生相較于社會(huì)人士更加注重品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。高校周邊經(jīng)營(yíng)了大量的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)雖然不提供獨(dú)立學(xué)習(xí)場(chǎng)所,但在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中他們會(huì)為學(xué)生提供各類學(xué)習(xí)服務(wù),從而滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。而開(kāi)在校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室不僅要與同樣的自習(xí)室競(jìng)爭(zhēng),還要與這些校外的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。所以,校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室需要跳出社會(huì)商業(yè)自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)模式,切實(shí)感受學(xué)生的必需品、學(xué)習(xí)所需用品和附加用品。像干凈衛(wèi)生的廁所、紙巾和水等物品就是學(xué)生的必需品,學(xué)習(xí)必備的燈光、安靜的環(huán)境和通暢的校園網(wǎng)絡(luò)等則是學(xué)生的學(xué)習(xí)所需用品。而附加用品是類似于咖啡飲料、圖書(shū)等物品。并且,高校學(xué)生考研、考證和考公人群各有所需,可據(jù)此設(shè)置不同學(xué)習(xí)需求的專門自習(xí)室。也可在自習(xí)室類設(shè)置學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)排名、倒計(jì)時(shí)、勵(lì)志標(biāo)語(yǔ)等營(yíng)造更好的氛圍,并為長(zhǎng)期顧客設(shè)置專屬存放區(qū)域,滿足學(xué)生的書(shū)籍存放需求。也可結(jié)合實(shí)體書(shū)店?duì)I銷模式,在提供學(xué)習(xí)場(chǎng)所的同時(shí)也可以售賣相關(guān)種類的輔導(dǎo)書(shū)籍。(四)與其他校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室共同商討經(jīng)營(yíng)規(guī)范問(wèn)題國(guó)內(nèi)商業(yè)自習(xí)室行業(yè)還未實(shí)現(xiàn)較好的管控,從價(jià)格制定到基本宣傳都沒(méi)有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。不少商業(yè)自習(xí)室也因?yàn)閷掖斡|碰法律法規(guī)導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)的失敗。在此前提下,各大商業(yè)自習(xí)室應(yīng)該更良好地約束自己。而在校園內(nèi)部營(yíng)業(yè)的商業(yè)自習(xí)室面對(duì)的是學(xué)生群體,他們對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)(口碑)會(huì)直接影響店鋪的經(jīng)營(yíng)。所以,校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室應(yīng)該在高校的管控下,共同商討,形成一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)范。避免惡意競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)等現(xiàn)象。結(jié)束語(yǔ)本文基于社會(huì)現(xiàn)實(shí)和已有理論研究,以商業(yè)自習(xí)室為起點(diǎn),代入高校特定環(huán)境,,以需求分析為主,通過(guò)案例分析和調(diào)查問(wèn)卷,研究高校校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的經(jīng)營(yíng)可行性。在論文寫(xiě)作過(guò)程中,首先引入了商業(yè)自習(xí)室這一概念和背景,再分別介紹了社會(huì)商業(yè)自習(xí)室和校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的發(fā)展現(xiàn)狀。高校校內(nèi)學(xué)習(xí)空間的供不應(yīng)求說(shuō)明了商業(yè)自習(xí)室在校園內(nèi)部經(jīng)營(yíng)有一定的市場(chǎng)。再以S大學(xué)三所商業(yè)自習(xí)室的案例說(shuō)明校內(nèi)的商業(yè)自習(xí)室目前投入成本高,回本時(shí)間長(zhǎng)。接著調(diào)查了S大學(xué)師生和附近居民對(duì)于校內(nèi)商業(yè)自習(xí)室的態(tài)度。研究發(fā)現(xiàn),價(jià)格、地理位置、服務(wù)質(zhì)量成為影響其選擇進(jìn)入自習(xí)室學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。得出結(jié)論,商業(yè)自習(xí)室在校園內(nèi)部經(jīng)營(yíng)有一定可行性,但要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)才能實(shí)現(xiàn)盈利,且要同時(shí)改善上訴影響因素,才能在校園內(nèi)部持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

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