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文檔簡介
全面制定工作計劃全面制定工作計劃篇一為了進一步搞好學校的教學工作,全面提高教育教學質量,特制定技能組工作計劃。一、指導思想進一步貫徹基礎教育課題改革的思想精神,結合教學實踐,促進教研工作發(fā)展,深化基礎教育教學改革。以教學改革思想為指導,做好學校部署的教研活動,以《新課程標準》為指導思想,從我校的教學實際及學科特點出發(fā),面向全體學生,以學生為中心,以"新課程改革和現(xiàn)代教育技術工作"為手段,充分發(fā)揮教學工作的重要作用,實現(xiàn)教學工作的大跨越,技能組從學校實際情況出發(fā),制定了新學期的教學工作計劃。二、教學工作計劃(一)、加強思想政治理論學習,努力提高自身綜合素質,理順思路,轉變觀念,跟上形勢。(二)、根據(jù)上學期教學出現(xiàn)的問題和不足,堅持"培養(yǎng)學生技能能力為中心,培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點、突出技能教學特色。(三)、建立健全各項規(guī)章制度,進一步明確責任,要使每一個責任人都能夠完全的、獨立的完成自己所承擔的職責。(四)、加強教學改革,加強專業(yè)教師隊伍建設、專業(yè)建設和精品課程的建設。1、理論教學:開展集體聽課、備課、說課等教研活動,提高教師教學水平。2、加大實習實驗工作力度,增加實踐教學環(huán)節(jié)。實踐教學:結合我校實際,針對學生現(xiàn)狀,本著"知識夠用"、"實踐技能實用"的原則,加強學生實踐能力的培養(yǎng)。(五)、繼續(xù)完善本組教研活動制度包括常規(guī)教學和特色教研為了加強教研組建設,充分發(fā)揮教研組的職能作用,使教研組工作更加規(guī)范化、科學化,促進教育教學質量和學術水平的提高,各位老師要互相監(jiān)督,互相促進。三、具體措施:(一)倡導課程理論學習,堅持學以致用1、組織全組老師認真學習,領會《基礎教育課程改革綱要》。努力引領本組教師更新教學觀念,轉變自己在教學中的角色。真心成為學生學習的促進者,組織者,引導者,發(fā)現(xiàn)者。2、要求本組教師注重搜集各種與學科教學相關的理論學科,密切關注社會熱點問題,時時留心現(xiàn)實生活中與教材相關的問題,注重培養(yǎng)學生解決社會實際問題的能力。3、倡導教師積極進行教學科研實踐活動,總結主題和反思教學,認真撰寫教學案例和教學論文。(二)抓實教學常規(guī),深化課程改革1、搞好教研活動,以教研促教學。2、搞好"公開課"教學并做好備課、上課、聽課、評課等各項活動,形成"人人聽我,我聽人人"的互相學習之風。在評課中,先由開課教師介紹本堂課的構思設想。評課教師在對本堂課的閃光點進行肯定的同時,主要對教學中存在的問題及出現(xiàn)的新問題進行研討落實改進措施。3、做好"同伴互助"工作,雙方多交流,多分析,上好每一堂課,評好每一堂課。4、抓好課堂教學,活躍課堂氣氛,提高課堂效率,加強學法指導,面向全體學生,面向學生的每個方面,全面提高教學質量。全面制定工作計劃篇二(一)、目標的確定:我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃,明確自己的銷售目標,所謂目標就是我們內心對一項工作完成時所預期效果的描繪。業(yè)務員出訪一定要確立目標。一個好的目標,在銷售過程中應考慮兩個方面:1、銷售目標:是否要求老客戶增加訂貨量或定貨品種;是否向新客戶提出訂貨單。2、行政目標:是否需要收回帳款;是否有投訴或咨詢需要處理;是否需要傳達公司新政策。(二)、客戶的選擇:1、選擇客戶依據(jù):應選擇那些在同行里受到尊重、擁有壟斷實力、服務水準最佳、銷售額穩(wěn)定、市場拓展能力強、有穩(wěn)定顧客群的客戶。2、客戶等級劃分的依據(jù)應根據(jù)客戶的資信狀況、經營規(guī)模、人員素質、倉儲能力、運輸能力、內部管理及組織機構及銷售網(wǎng)絡的覆蓋范圍,對客戶進行等級劃分。再根據(jù)公司政策、市場狀況等因素決定目標客戶,其作則列為后序名單或順序名單。3、M、A、N法則一般可以將準客戶劃分為三級:A級---最近交易的可能性最大;B級---有交易的可能性,但還需要時間;C級----依現(xiàn)狀尚難判斷。判斷A級客戶的M、A、N法則如下:M(MONEY):即對方是否有錢,或能否向第三者籌措資金。事先要了解對方的經濟實力,不要貿然行為。A(AUTHORITY):即你所極力說服的對象是否有購買的決定權,如果沒有決定權,最終你將是白費口舌。在銷售介紹的成功過程中,能否準確掌握真正的購買決定者是成功的一個關鍵。N(NEED):即需要,如果對方不需要這種商品,即便有錢有權,你任何鼓動也無效。不過"需要"彈性很大。一般講,需求是可以創(chuàng)造的,普通的業(yè)務員是去適應需求,而專業(yè)的業(yè)務員職責不在于只顧客需要與否,而在于刺激和創(chuàng)造出顧客的需求,從而開發(fā)出其內心深處的消費欲望。(三)、行動計劃的制定:每個業(yè)務員都管理和控制著一個銷售區(qū)域。為了達到公司制定的銷售量或銷售額,必須謹慎考慮并計劃行程,具體步驟如下:1、客戶分類:可以依據(jù)客戶的重要性和增長潛能分成A、B、C、D四級:A級客戶:應安排在第一個星期出訪,相應的,每日里也應該將重要的客戶安排在上午拜訪,以利用最佳的腦力和體力。B級客戶:多是安排在第二星期出訪,出于其數(shù)目較"A"級客戶多,每家的拜訪次數(shù)會相應減少;C、D級客戶:應安排在第三個星期出訪。每四個星期應將你的精力集中于客戶服務(維修、技術與操作),貨品陳列收帳和計劃下個月的工作方面。當然,銷售員也可以據(jù)實情安排ABCD客戶拜訪計劃,如每日、每周拜訪客戶中既有A、B級客戶,以有C、D級客戶,但無論怎樣安排銷售人員,應當明確知道,首期就拜訪A級和B級客戶,可以使自己及早掌握所需用負責的區(qū)域內部分營業(yè)額。由此,也可以幫助你提高信心和勇氣,面對未來的挑戰(zhàn)。2、出訪頻率及形式:作為銷售員,身負完成公司的銷售指標的任務,所以顯而易見,銷售員的銷售重點應集中于那些"銷出"迅速,賬款回籠及時的客戶。因此,銷售員必須以定點巡回的方式反復多次地出訪這類客戶,以連續(xù)不斷客戶服務達成我們銷售目標的實現(xiàn)。在激烈競爭的商場中,更要求銷售員特別應保持極高頻率和足夠數(shù)量的拜訪次數(shù),以期用穩(wěn)定的營業(yè)額連續(xù)的專業(yè)客戶服務令競爭對手難以介入我們擁有的客戶和市場。3、增加出訪比率:每日出訪客戶的多少,會因業(yè)務員選擇的客戶等級不同而有所區(qū)別。根據(jù)權威資料統(tǒng)計,很多業(yè)務員每日花在真正銷售呈獻的時間不會超過2小時。按照良好的計劃工作可以避免在區(qū)域內因縱橫交錯的拜訪而導致出訪時間不夠充分。因此,謹慎而周詳?shù)挠媱澝咳盏墓ぷ骺梢栽黾映鲈L次數(shù),也可以確保每次出記訪更有實效。最理想的是每日的出訪行程都預先訂下,且保證每次出訪安排都是最經濟、最有效的。(四)、制定行動計劃的注意事項:我們都知道在推銷之前,要制定一份銷售計劃制定計劃會使你心有成竹,但是說面對不同的顧客時只用同一份計劃就可以,而是要因人而異。所以在制定計劃之時,要注意以下幾個方面:1、要有某些特別的提案。你要想把商品順利地推銷出去,就得在每次訪問的時候準備好特別的銷售計劃。換句話說,你面對準顧客的時候,必須有個"針對他而計劃好的某些特別的提案。"2、你不能光靠普通的商品說明。你打算向準顧客施展的說明,必須是因人而異的說明完全符合各個準顧客特性的說明。這就是說,你必須具備?"訪問那個人的特殊理由"。即要清楚以下問題:⑴、我要向他說(訴求)什么?⑵、我要說服他做什么?⑶、我打算采取什么"方法"促其實現(xiàn)?⑷、怎樣準備"訪問的理由",這些"訪問理由"必須內容都不一樣。也許,你認為這是相當難的事,事實上,只要你決心寫出來,做這個作業(yè)你只需花費15分鐘。別小看了這個作業(yè)。它會點燃你的斗志,使你不斷產生各種銷售計劃。當你準備好這份特別銷售計劃后,就要接見你的顧客了,這時你要給自己二分鐘的時間,在腦子里想一下下這些事情:1、要提醒自己銷售的目的,即幫助人們對他們所購買的產品感到滿意,并對他們自己的購買抉擇感到是一種明智之舉。2、設想一下會發(fā)生的事情:⑴、想象自己穿上了顧客的鞋子在走路,也就是站在顧客的高度來考慮問題。⑵、想象自己的產品、服務或建議的優(yōu)越性,并想象如何運用這些優(yōu)越性去滿足顧客的需要。⑶、想象一個美好的結局,自己的顧客獲得了他們所希望得到的感受,即對他們所購買的商品及對他們自己所做出的選擇均感滿意。⑷、想象自己的愿望也實現(xiàn)了,這就是在輕松的氣氛中以較少的氣力銷售了更多的商品。(五)、成功邀約的五個法則:推銷員成功的邀約是有效行銷的第一步。怎樣邁好這關鍵的臺階呢?有經驗者為此總結了五個法則,它可成為行銷者的階梯。1、電話邀約:該邀約方式適用于所發(fā)掘的對象,也就是潛在客戶。使用這種激勵方法要注意:拿起電話聽筒前,要精心做好準備,了解他上、下班的時間以及他的近況。要以興奮愉悅的心情打電話。跟對方約好時間和地點后,就應趕快結束談話。不要說出生意內容,以免產生誤會或反效果。2、當面邀約:該邀約方式適用于故意安排的推薦對象或不約相遇的朋友。使用這種方法的要訣是:不要開口就談生意上的事,要先閑話家常,敘敘舊,再言歸正傳。3、強勢邀約:該邀約方式適用于久約不至的好友。有時好友久約下來,這時,你可在不影響友誼的情況下以較強的口氣告訴他,要他考慮你所經營的生意,并要求他與你會面。4、態(tài)度誠懇:無論你使用何種邀約方式,態(tài)度都應該是誠懇的,誠懇的態(tài)度會使顧客對你產生好感,增加對你的信任度。5、口氣親切親切的口氣能愉悅人的身心。人在心情舒暢的時候容易接受他人的要求,而冷漠的口吻則能讓人心生不快。一個心情不愉快的人,是不會接受他人的邀請的。(六)、制定自己的標準說法:使推銷說法精進的第一步是:事先靠自己編出一套"說法大要",且有數(shù)年推銷經驗的推銷員,通常在不知不覺中已把洽談中的一部分加以標準化。也就是說,不斷與不同對象的顧客洽談的時候,他就背熟了其中的一部分,且在任何洽談中都習慣地使用它。亦即,自然而然地洽談過程中,對自己的推銷說法賦予某種"模型?,F(xiàn)在我們要研究的并不是無意識中讓它存在,而是有意識地(刻意)造出這個"模型"。這就要事先編好"說法的大要,在推銷上我們稱之?"標準說法"。把推銷時自己要說的話標準化,它的好處頗多。例如:有了不必靠死背,卻能靈活運用的"標準說法",你在推銷的時候,就能成竹在胸,從容應答。在不斷重復使用同樣的話術時,多余的部分就漸漸被刪減,最后成為精簡有序的推銷說法。你在推銷的時候,每一句話都會變得自然而且條理分明,這樣,就不會發(fā)生搪塞一時或是信口胡言的情況了。怎樣編造"標準說法"?1、先寫出來再說。只要動筆把你要說的話先寫出來,透過這種"寫"的過程,原是在你腦里如一片輕霧般抓不到頭尾的東西,西,就能被整理出一個頭緒來。2、把初稿再三看過,聽聽別人的意見或是參考有關的書籍,將它做適度的修正。3、練習(1)、發(fā)出聲音,讀讀看。(2)、利用錄音機,聽聽看。(3)、實地使用,在訪問顧客之前,先預習幾次,然后實地使用看看再修正。(4)、實地使用之后,對下列事項加以檢查:哪些地方不妥?能不能改得更好?顧客的反應如何?(七)、訪前準備:1、物品準備:含產品樣品、公司及產品資料、報價單、合同書、名片、小禮品等等。這些物品內容可以統(tǒng)稱為拜訪包,訪前必須對拜訪包進行仔細檢查,以防遺漏必用物品。2、信息準備:主要為客戶方面的信息,同時還包括競爭產品方面的信息,知已知彼,才能有的放矢。3、形象及心態(tài)準備:訪前一定要檢查和調整自身的形象與心態(tài),形象和心態(tài)是拜訪質量的重要因素。4、明確訪問的目的,由此來決定說話的重點。(八)、行銷時運用謀略技巧:曾有人說過這樣一句話:"如果你有權勢,就用權勢去壓倒對手;如果你有金錢,你就用金錢去戰(zhàn)勝對手;如果你既無權勢,又無金錢,那就得運用謀略。"謀略就是"出其不意,攻其不備。"也就是說,乘對方還沒有防備之時,發(fā)動進攻,行動出乎對方意料之外。商場如戰(zhàn)場,有謀者勝。推銷時不例外。怎樣運用謀略呢?下面我們給大家介紹一些方法,以助你在無權無錢的條件下取得成功。1、欲擒故縱謀略:欲擒故縱,"擒"是目的,"縱"是手段。怎樣運用這"縱"的手段呢?訣竅是:當你和顧客交談時,可以表現(xiàn)出一種漫不經心的態(tài)度,就是說對能否向他推銷出商品表現(xiàn)得毫不在意。這種態(tài)度很能引起顧客的興趣。為什么會這樣呢?道理并不復雜。如果推銷員在推銷時并不認真推銷,顧客就會認為行銷員推銷的商品市場前景看好,"皇帝的女兒不愁嫁,或者認為推銷員怠慢自己。前一心理,會調動起他的購買欲;后一心理,會增強他的表現(xiàn)欲,他會想方設法讓他人看到推銷員是怎樣失職,也就是說想表現(xiàn)自己作為一名重要人物是怎樣被漫不經心的推銷員怠慢的。但不管什么心理,給推銷員帶來的都是成功的機會。這種謀略尤其適用于那些剛愎自用、自以為是的顧客,所以,推銷員要注意學會使用這一謀略。2、激發(fā)情感謀略激發(fā)情感謀略,也可稱"激將謀略"。它的內涵是:用富有刺激性的語言來激發(fā)對方的某種情感,讓對方的情緒發(fā)生沖動,失去理智,在沖動的情緒的驅使下去做某種我們期望他去做的事。比如,在美國某商店,一對夫婦對一只鉆戒很感興趣,但嫌價格太貴,便猶豫不決。售貨員見此情形,便對他們說?"有位總統(tǒng)夫人也是對這只戒指愛不釋手,只因為貴沒買"。這對夫婦聽了這話,馬上掏出錢來,買下了這只昂貴的鉆戒,而且還得意非常。俗話說:"勸將不如激將。"如果那位售貨員從正面開導勸說,那對夫婦未必能下決心買下那枚鉆戒。而反面的激將法,倒促使他們下了決心。因為人都有自尊心,榮譽感,這對夫婦也不例外。當他們聽說某總總統(tǒng)夫人也喜歡這枚鉆戒,但因為太貴沒買時,強烈的自尊、爭強心被激發(fā)了出來。于是,售貨員便達到了目的。激將法雖然是行銷談判中常用的語言謀略,但它也是有局限性,值得推銷員們注意:(1)使用激將法要看準對象。激將法并不適用于任何人。全面制定工作計劃篇三一、工作計劃:1、接手庫房管理員工作2、學習使用新中大庫房管理軟件及遵守庫房管理規(guī)章制度3、做好物資材料出、入、存明細賬,確保物資進出“當日賬當日結”。4、做好庫存物資的賬、物、卡登記、及時掌握物資材料的動態(tài)情況5、做好物資清查及月底庫房盤點工作,及時與財務進行核對6、做好各種單據(jù)報表的歸檔管理工作7、定期對庫房進行清理,認真做好庫房的安全、整理工作。二、具體工作內容:1、接手后整理庫房的各種資料,清查交接后的實物及各種材料,負責管理庫房存放物資(包括材料入庫和出庫)對庫房內物資的數(shù)量以及產品質量進行檢查,對現(xiàn)有實物進行分類保存建立手工賬本并存入電腦。2、學習使用新中大庫房軟件,了解其軟件的設置與運用,做好日常單據(jù)處理。3、學習庫房管理規(guī)章制度。(1)物資購回后,不停滯及時檢驗入庫,按發(fā)票所列項目核對,與實物相符,驗收入庫;(2)對所購物資嚴格把關,拒絕驗收或入庫不合格物資;(3)對大型物資、生產急需物資,到現(xiàn)場核對驗收,并及時實補填“入庫單”和“出庫單”;(4)貨到而發(fā)票未到物資,依據(jù)相關原始憑證及時辦理暫估入庫。(5)管理員根據(jù)出庫單上數(shù)據(jù)取貨,發(fā)貨并確認;(6)產成品出庫根據(jù)銷售人員開具的物資結算單向用戶發(fā)貨,根據(jù)發(fā)貨通知書或磅單登記發(fā)貨臺賬;(7)銷售退貨,接到銷售部門編制的退貨通知書辦理退貨入庫手續(xù),并登記退貨臺賬。4、學習庫房崗位職責。(1)負責收料、報檢、入庫、發(fā)料、退料、儲存、防護工作、保證貨品供應;(2)負責檢驗合格的原、輔材料入庫的管理;出庫產品各種手續(xù)的辦理。5、出入庫物資辦理相關手續(xù),見單發(fā)貨,領用登記。(1)入庫物資根據(jù)已審批的請購單按質、按量驗收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、價格、金額打印入庫單;(2)物資出庫,審核信用手續(xù);(3)庫存物資出入庫時,發(fā)現(xiàn)物質損壞現(xiàn)象及時制止并上報,對當日驗收入庫物資按類別固定位置堆放。6、對所有材料必須建立手工賬本,每次進、出庫都及時記錄,做到賬目隨時與所管實物相符,且確保數(shù)據(jù)絕對正確。7、隨時了解庫房的儲備情況,有無儲備不足或超儲積壓、呆滯和不需要現(xiàn)象的發(fā)生,并即時上報。8、月末庫房進行定期盤點,將物資一一盤點,確定各種庫存材料的實際庫存量;與電腦軟件中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因并制作盤點表,報財務審查核對。9、不定期盤點采用實盤實點方式,盤點時注意物資擺放,對物資進行整理,盤點后按要求做相應記錄。10、妥善保管原始憑證、賬本及各類文件;各類單據(jù)分類保管存檔。11、定期打掃庫房、整理堆放物資,及時檢查火災隱患,檢查門、窗、鎖防盜安全措施是否落實,保證庫存物資完好無損。12、禁止非庫房人員進入庫房,如需要進入必須予以登記方可進入。13、庫房內嚴禁吸煙和禁止明火。14、做好本職工作,嚴禁監(jiān)守自盜,損公肥私。保守公司秘密,愛護公司財產。以上就是本人的工作計劃與內容,不足之處請批評指正,本人也將抓緊這段時間認真完成此項計劃,虛心學習庫房的相關知識,提高自身能力,更好的適用崗位需求,實現(xiàn)企業(yè)與個人的雙贏。全面制定工作計劃篇四1、明確成員行動的方向和方式,進而成為協(xié)調組織各方面行動的有力根據(jù)。2、計劃工作的開展迫使各級主管人員花時間和精力去思考未來的各種情況,進而促進了各種溝通、思考、預測等行為。3、計劃工作能促使人們改善組織運行的效率。4、計劃工作還為組織各層管理人員的日??己撕涂刂乒ぷ魈峁┳罨镜囊罁?jù)。計劃制定容易,執(zhí)行難,難在個人意志力。在制定行動計劃之前,如果我們有明確的目標、任務和方法、策略,安排好進度和時間,準備充足的資源,我們就可以制定行動計劃了。也就是說,只要充分考慮了制定計劃的因素、條件等,就可以順利地制定出一份工作計劃了。但是,我們要知道,沒有一份計劃在執(zhí)行中是沒有困難的。所以,在執(zhí)行過程中,我們必然會遇到執(zhí)行計劃的障礙、困難。當我們遇到很多這些困難、障礙時,面對重重阻力,我們是否還能堅持我們的初衷,還能按計劃去做?這是最能考驗個人意志力的時候,意志堅強者,一定能執(zhí)行計劃,意志薄弱者,就很難說了。全面制定工作計劃篇五一、工作目標1、通過工作,使學生安全事故發(fā)生率為零、學生犯罪率為零,體質健康及格率達98%。2、大力建設班風、學風,在學校組織進行的班級管理量化考核中能夠保持先進行列;3、搞好培優(yōu)補差工作,通過努力,進一步擴大優(yōu)秀生規(guī)模,減少待進生數(shù)量,力爭使優(yōu)秀學生占到班級人數(shù)的五分之一;4、同學校、政教結合,共同搞好創(chuàng)建“行為規(guī)范達標?!焙烷_展“孝敬父母”活動;二、主要工作措施(一)、加強班主任業(yè)務自修,努力提高班主任工作的理論水平和自身素質本學期,要加強班主任自身的理論自修工作。除認真學習有關報刊、雜志、理論書籍以外,還要盡可能多的聽專家講座,多和別的班主任搞好交流,虛心向他人學習,搞好自身
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