企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)合同

企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指甲乙雙方于____年____月____日簽訂的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)合同。1.1.2“甲方”指提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指需求甲方提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)的公司。1.1.4“服務(wù)”指甲方為乙方提供的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)。1.1.5“服務(wù)期限”指本合同約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求，提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)采集、存儲、處理、分析和可視化。2.1.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范。2.1.3甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、安全性和可靠性。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)向甲方提供真實、準確、完整的業(yè)務(wù)需求，以便甲方提供針對性的服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)、文檔和技術(shù)支持。2.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用甲方提供的服務(wù)從事任何違法活動。第三章服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方可在合同到期前____個月協(xié)商續(xù)簽本合同。第四章費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)支付甲方提供的企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)費用，具體金額和支付方式雙方另行商定。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方提供正式發(fā)票。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費用時，可選擇以下方式：a)轉(zhuǎn)賬支付；b)支付；c)其他雙方認可的方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1如果甲方未能按照本合同約定提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.1.2如果甲方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約5.2.1如果乙方未能按照本合同約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。5.2.2如果乙方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)處理與保密6.1數(shù)據(jù)處理6.1.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時，應(yīng)遵循乙方提供的指導(dǎo)原則和業(yè)務(wù)需求，保證數(shù)據(jù)處理的準確性和及時性。6.1.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)處理措施，包括數(shù)據(jù)清洗、轉(zhuǎn)換、整合和分析，以滿足乙方的業(yè)務(wù)分析需求。6.1.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)處理過程中所使用的硬件、軟件和技術(shù)的合法性和安全性。6.2數(shù)據(jù)保密6.2.1甲方應(yīng)對乙方提供的所有數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。6.2.2甲方應(yīng)采取合理的保密措施，包括但不限于設(shè)置數(shù)據(jù)訪問權(quán)限、加密存儲和傳輸數(shù)據(jù)，以防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.2.3甲方在合同終止后，仍需繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至乙方書面同意解除保密限制。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)標準7.1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)標準提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)分析平臺服務(wù)。7.1.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進行評估和改進，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。7.2故障處理7.2.1若發(fā)生服務(wù)故障，甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，盡快恢復(fù)服務(wù)。7.2.2甲方應(yīng)在故障發(fā)生后____小時內(nèi)向乙方報告故障情況及預(yù)計恢復(fù)時間。7.3用戶支持7.3.1甲方應(yīng)提供7×24小時的客戶服務(wù)支持，包括但不限于電話、郵件和在線客服。7.3.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)文檔，以幫助乙方更好地使用服務(wù)。第八章侵權(quán)責(zé)任8.1侵權(quán)責(zé)任8.1.1甲方在提供服務(wù)過程中，如侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益，應(yīng)由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。8.1.2乙方如因使用甲方服務(wù)而遭受第三方的侵權(quán)索賠，甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。8.2賠償限額8.2.1本合同項下的任何賠償，均不應(yīng)超過乙方支付給甲方的服務(wù)費用總和。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1任何一方要求變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議后生效。9.1.2本合同的變更不應(yīng)影響雙方已經(jīng)形成的權(quán)利和義務(wù)。9.2合同終止9.2.1雙方可在合同服務(wù)期限屆滿前書面協(xié)商一致終止本合同。9.2.2在合同服務(wù)期限內(nèi)，如一方違反本合同且無法補救，對方有權(quán)書面通知終止本合同。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本合同引起的任何爭議。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄10.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國____市。10.2.2本合同受中華人民共和國法律的管轄。第十一章違約賠償11.1賠償原則11.1.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自義務(wù)，如發(fā)生違約，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.1.2違約賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失，但不包括任何間接損失或懲罰性賠償。11.2賠償計算11.2.1如果因甲方違約導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷，甲方應(yīng)退還乙方未使用服務(wù)對應(yīng)的服務(wù)費用，并賠償乙方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。11.2.2如果因乙方違約導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)按照實際損失金額向甲方支付賠償金。第十二章不可抗力12.1不可抗力定義12.1.1“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。12.1.2如果發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。12.2不可抗力處理12.2.1如果因不可抗力導(dǎo)致無法履行本合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.2.2雙方應(yīng)共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響，并盡快恢復(fù)服務(wù)。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓和分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2如果一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組，本合同的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)由繼承者或承繼方繼續(xù)承擔(dān)。13.2分包13.2.1甲方在履行本合同時可將其部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但不得影響服務(wù)的質(zhì)量和乙方的權(quán)益。13.2.2甲方應(yīng)保證分包方遵守本合同的規(guī)定，并對分包方的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行，不應(yīng)影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址，通知在送達時視為已生效。第十五章附件15.1本合同的附件包括但不限于以下內(nèi)容：a)服務(wù)規(guī)格說明書；b)技術(shù)支持計劃；c)數(shù)據(jù)處理協(xié)議；d)其他雙方約定的附件。15.2附件與本合同