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PAGEPAGE10蘭陵縣婦女兒童醫(yī)院宣傳方案為進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)院文化宣傳建設(shè)工作,擴(kuò)大醫(yī)院知名度和美譽(yù)度,塑造醫(yī)院的良好形象,增強(qiáng)我院的核心競爭力,認(rèn)真做好醫(yī)院在??铺厣?,服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)院管理等方面的宣傳工作至關(guān)重要。現(xiàn)我院中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定本方案。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,緊緊圍繞黨的路線、方針、政策和婦幼保健核心任務(wù)開展工作;堅(jiān)持以保健為中心,以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向群體、面向基層和預(yù)防為主的婦幼衛(wèi)生工作方針;充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、微信公眾號、等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時(shí)的報(bào)道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、廣大人民群眾、全院職工宣傳。二、工作目標(biāo)1.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)宣傳意識。加強(qiáng)全院職工對宣傳重要性的認(rèn)識,改觀當(dāng)前宣傳積極性不高的狀態(tài),形成領(lǐng)導(dǎo)重視、職工參與,全院宣傳齊抓共建的生動(dòng)局面。2.建立健全宣傳制度。規(guī)范完善宣傳流程,做到輿情信息按要求收集報(bào)告,新聞審核、發(fā)布、接受采訪有章可循,相關(guān)信息報(bào)送規(guī)范及時(shí),突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案。3.建設(shè)系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。在全院各科室設(shè)立兼職信息員,負(fù)責(zé)信息收集和稿件撰寫工作,夯實(shí)人才隊(duì)伍建設(shè)的宣傳基礎(chǔ)。4.營造良好的宣傳環(huán)境。加強(qiáng)與上級主管部門、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和各大新聞媒體的溝通協(xié)調(diào),擴(kuò)大宣傳信息來源,加強(qiáng)媒體宣傳策劃的生動(dòng)性。對內(nèi),加強(qiáng)宣傳的陣地建設(shè),建立完善宣傳的設(shè)施設(shè)備和場地。5.落實(shí)責(zé)任,形成分工協(xié)作的長效機(jī)制。三、具體任務(wù)(一)強(qiáng)化意識,增強(qiáng)宣傳工作的責(zé)任感與使命感。要做好宣傳工作,首先是意識問題,要徹底改變?nèi)焊刹柯毠π麄鞴ぷ鞯恼J(rèn)識,醫(yī)院宣傳絕不僅僅是拉幾幅標(biāo)語,做幾期櫥窗,擺幾個(gè)展板,做幾塊標(biāo)識。宣傳工作是向社會(huì)展示醫(yī)院風(fēng)采的窗口,向上級行政部門匯報(bào)工作的途徑,將外界先進(jìn)思想理念引進(jìn)的橋梁,是對外關(guān)系的重要樞紐,一定要把醫(yī)院宣傳擺在建設(shè)發(fā)展的重要位臵。(二)健全機(jī)制,規(guī)范宣傳工作機(jī)制和流程。1.新聞發(fā)布制度,是為進(jìn)一步加強(qiáng)院務(wù)公開,規(guī)范醫(yī)院新聞的發(fā)布行為,保障人民群眾對醫(yī)院工作的知情權(quán),接受社會(huì)各界對醫(yī)院工作的監(jiān)督,更好地調(diào)節(jié)公共關(guān)系、處理公共事務(wù),為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。新聞發(fā)布制度主要包括:一是建立新聞發(fā)言人制度,二是規(guī)范新聞發(fā)布內(nèi)容,三是確定新聞發(fā)布形式,四是建立新聞發(fā)布審核制度,五是規(guī)范信息發(fā)布審批流程。2.接受采訪制度,是為規(guī)范對新聞媒體采訪接待的管理,把握正確的輿論導(dǎo)向,有效防范因新聞宣傳不當(dāng)引發(fā)的醫(yī)療衛(wèi)生事件的輿論風(fēng)險(xiǎn),主要內(nèi)容包括:一是確定采訪接待范圍和原則,二是規(guī)范接受采訪程序,三是制定采訪接待紀(jì)律。3.黨務(wù)、政務(wù)信息報(bào)送制度,是為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院與黨委、政府之間的信息交流,把握醫(yī)院工作重心,充分發(fā)揮信息工作在正確決策、科學(xué)管理、宣傳服務(wù)中的重要作用,同時(shí)也是公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的重要組成部分。信息報(bào)送制度一是要明確信息報(bào)送內(nèi)容和對口部門,二是要落實(shí)報(bào)送任務(wù)的責(zé)任部門,三是要明確信息報(bào)送的程序及要求,四是要建立信息報(bào)送考核制度。4.新聞宣傳風(fēng)險(xiǎn)管理制度,是為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院宣傳的風(fēng)險(xiǎn)管理,識別、評價(jià)宣傳工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,預(yù)防新聞突發(fā)事件發(fā)生。主要內(nèi)容包括:一是風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、分析的范圍及職責(zé),二是風(fēng)險(xiǎn)的分級管理,三是風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)方法和應(yīng)對措施。5.輿情收集報(bào)告制度,輿情收集報(bào)告制度的重點(diǎn):一是了解干部職工的思想動(dòng)態(tài),對醫(yī)院工作、政策的反映,二是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題,三是不利于醫(yī)院發(fā)展和穩(wěn)定的思潮、因素等與思想政治工作有關(guān)的群體性事件,四是對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)、思想政治工作開展情況的總體評價(jià)。6.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,是為加強(qiáng)醫(yī)院對突發(fā)事件的應(yīng)急管理,建立快速反應(yīng)和應(yīng)急處臵機(jī)制,維護(hù)正常穩(wěn)定的運(yùn)行秩序。醫(yī)院應(yīng)對突發(fā)事件因以預(yù)防為主、應(yīng)急處臵相結(jié)合的原則。做到最大限度地減少突發(fā)事件的發(fā)生,或是將突發(fā)事件的影響和損失降到最低。(三)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)人才培養(yǎng)形成系統(tǒng)的宣傳隊(duì)伍。宣傳工作涉及到全院各個(gè)科室,覆蓋范圍廣,資料挖掘深,需要全院干部職工的大力支持,提供及時(shí)、新穎、豐富的宣傳素材。1.在全院各科室設(shè)立兼職宣傳員,及時(shí)收集科室建設(shè)中的熱點(diǎn)信息,撰寫稿件,提供宣傳素材。通過宣傳隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè),全面深挖醫(yī)院信息素材,從根源上豐富宣傳內(nèi)容。將醫(yī)院風(fēng)貌、醫(yī)療技術(shù)發(fā)展和工作開展情況,通過宣傳的語言,以最好的方式詮釋給公眾。2.加強(qiáng)宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍收集信息、宣傳策劃和撰寫稿件的能力。一是在院內(nèi)組織科室主任就學(xué)科建設(shè)、先進(jìn)技術(shù)、行業(yè)熱點(diǎn)和前沿信息等內(nèi)容安排講座,加深宣傳員對醫(yī)院各學(xué)科文化的了解,提高信息收集的能力。二是組織學(xué)習(xí)宣傳策劃課題,提高新聞敏感度和宣傳各階段組織策劃能力。三是由宣傳負(fù)責(zé)人對宣傳員進(jìn)行稿件撰寫培訓(xùn),從宣傳目的、材料選取、重點(diǎn)把握和立場角度等方面切實(shí)提高宣傳員的稿件撰寫能力,從根本上提高隊(duì)伍建設(shè)的執(zhí)行能力。0000(四)圍繞中心,積極推動(dòng)醫(yī)院宣傳工作。1.宣傳工作與醫(yī)院品牌建設(shè)相結(jié)合。一是將婦幼衛(wèi)生工作方針和本院宗旨作為醫(yī)院宣傳思想工作的主旋律。從先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及良好的醫(yī)德等方面體現(xiàn)醫(yī)院辦院理念,向社會(huì)展示一個(gè)婦女兒童為中心的品牌形象。2.宣傳工作與院務(wù)公開相結(jié)合。為院務(wù)公開工作創(chuàng)造一個(gè)良好的輿論氖圍。積極宣傳推行院務(wù)公開工作的意義、目的和作用,宣傳院務(wù)公開工作的形勢任務(wù),宣傳院務(wù)公開工作的新經(jīng)驗(yàn),形成強(qiáng)大的輿論氛圍,為院務(wù)公開工作提供堅(jiān)強(qiáng)的思想保證和輿論支持,推動(dòng)院務(wù)公開工作的深化和提高。自覺接受媒體、公眾的監(jiān)督,做到醫(yī)藥價(jià)格公開化,診療流程透明化,診療費(fèi)用明細(xì)化,履行各項(xiàng)告之義務(wù),方便病人就醫(yī)。4.宣傳工作與行風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。結(jié)合行風(fēng)建設(shè)、政策方針,開展思想政治方面的宣傳,努力營造積極向上、團(tuán)結(jié)互助、文明高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)的輿論氛圍。大力宣傳醫(yī)院的先進(jìn)科室、先進(jìn)個(gè)人、黨員示范崗,以正面形象來教育廣大職工樹立良好的職業(yè)紀(jì)律和道德情操,增強(qiáng)職工愛院、興院、榮院的使命感。向社會(huì)介紹醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平,從而營造一個(gè)積極向上、敬業(yè)愛崗的工作環(huán)境,樹立醫(yī)院的良好形象,贏得患者的信任和支持。4.宣傳工作與醫(yī)療建設(shè)發(fā)展相結(jié)合。一是,對婦幼保健職能和學(xué)科的宣傳。加大對學(xué)科帶頭人的宣傳力度,向公眾展示他們豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、科室特色、典型病例治愈方法等,不斷提升我院醫(yī)護(hù)人員的社會(huì)知名度,以醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量來吸引患者,促進(jìn)??频陌l(fā)展,擴(kuò)大我院醫(yī)療技術(shù)在本地區(qū)乃至全市的影響力。二是,新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法和新設(shè)備的宣傳。對于醫(yī)院推出的有特色、有創(chuàng)新、有療效的新項(xiàng)目、新技術(shù)、新療法以及最新設(shè)備,及時(shí)向社會(huì)推介,讓患者知曉,讓社會(huì)認(rèn)可,以最快的速度提高市場占有率。5.宣傳工作與普及婦幼保健知識相結(jié)合。為滿足婦女兒童健康咨詢、預(yù)防疾病的需要,通過媒體、宣傳單、電話咨詢、微信公眾號等形式就大眾關(guān)心的婦幼健康知識進(jìn)行宣傳,讓公眾掌握一定的婦幼保健知識。(五)精心策劃,不斷加強(qiáng)宣傳載體建設(shè)。1.在對內(nèi)宣傳工作中按照整體規(guī)劃、總體布局、精心設(shè)計(jì)、規(guī)范管理、厲行節(jié)約的原則,繼續(xù)充實(shí)宣傳欄、宣傳展板、各式標(biāo)牌,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹醫(yī)院特色,給廣大患者、職工營造一個(gè)整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。2.編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、保健手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈(zèng)送等形式擴(kuò)大醫(yī)院知名度,普及婦幼健康保健知識,履行醫(yī)院的社會(huì)責(zé)任。3.充分利用我院的LED屏及各樓層電梯口宣傳電視開展?jié)L動(dòng)式宣傳。主要在醫(yī)院宣傳片、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進(jìn)行滾動(dòng)播放,促進(jìn)住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)了解。4.充分利用醫(yī)院微信公眾號這一平臺,充實(shí)平臺內(nèi)容,及時(shí)進(jìn)行更新。重點(diǎn)加強(qiáng)各個(gè)板塊的建設(shè)。打造一個(gè)患者與醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)與職工、醫(yī)院與社會(huì)溝通的平臺。5.加強(qiáng)新聞媒體宣傳力度。與電視臺、報(bào)社等媒體建立良好的信息互動(dòng)關(guān)系,開辦專題欄目,及時(shí)將醫(yī)院有新聞價(jià)值的消息傳遞給各媒體,多發(fā)稿、多報(bào)道。將醫(yī)院推向全社會(huì),提高知名度和美譽(yù)度。6.策劃宣傳活動(dòng)。策劃一些有一定規(guī)模和社會(huì)影響力的培訓(xùn)活動(dòng)和公益活動(dòng),如結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的熱點(diǎn),舉辦培訓(xùn)活動(dòng),共同提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;結(jié)合學(xué)雷鋒日、護(hù)士節(jié)、醫(yī)師節(jié)等節(jié)日,到社區(qū)舉辦義診、咨詢、講座等形式多樣的活動(dòng),主動(dòng)為其他養(yǎng)老院、福利中心提供上門服務(wù)。7.創(chuàng)辦院報(bào),發(fā)揮院報(bào)的公益職能。規(guī)范院報(bào)形式,完善院報(bào)內(nèi)容,提高辦報(bào)質(zhì)量,及時(shí)將醫(yī)院的重大決策、重大事項(xiàng)、臨床動(dòng)態(tài)信息通過院報(bào)通報(bào)有關(guān)部門、全院職工及社會(huì)群眾。四、保障措施(一)領(lǐng)導(dǎo)重視。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視,充分認(rèn)識到宣傳工作的重要性,形成強(qiáng)烈的宣傳意識。把宣傳工作納入日常工作規(guī)劃,納入目標(biāo)管理考核。各科主任切實(shí)做好科室職工宣傳意識的教育工作,鼓勵(lì)引導(dǎo)職工積極投入到醫(yī)院宣傳工作中。將科室宣傳計(jì)劃納入目標(biāo)考核,保證工作落實(shí)到位,有效執(zhí)行。(二)人員配備。組織兼職宣傳員,培養(yǎng)專業(yè)宣傳隊(duì)伍。各科室、部門設(shè)立一名兼職宣傳員,在做好本職工作的同時(shí),及時(shí)收集新穎、豐富的宣傳素材、撰寫稿件,配合宣傳科組織策劃宣傳活動(dòng)。宣傳科牽頭,各科室協(xié)同做好宣傳員的培訓(xùn)工作,著重從傳媒知識、撰稿技術(shù)和策劃能力等方面培訓(xùn),提高宣傳隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力。(三)經(jīng)費(fèi)保障。宣傳工作的開展離不開人才建設(shè)、載體建設(shè)、媒體策劃和關(guān)系協(xié)調(diào),這些都需要經(jīng)費(fèi)的保障。醫(yī)院要將宣傳經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算,切實(shí)予以保障。相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排宣傳經(jīng)費(fèi)。宣傳科根據(jù)宣傳形式及程度,有效合理地安排資金,真正做到宣傳管理的精細(xì)化、合理化利用。(四)陣地建設(shè)。完善醫(yī)院各科室、部門的宣傳場所,利用公告欄、展板、LED屏等開展宣傳活動(dòng)。建立宣傳人員培訓(xùn)課堂,組織各科室宣傳員定期舉行宣傳相關(guān)技能培訓(xùn)。(五)全院參與,分工協(xié)作。宣傳是一項(xiàng)全院工作,各科室、部門都要積極投入。形成領(lǐng)導(dǎo)重視,職工參與;分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部門協(xié)同的分工協(xié)作機(jī)制,搭建立體宣傳網(wǎng)??偠灾麄鞴ぷ魅沃氐肋h(yuǎn)。這不僅是新形式下醫(yī)院工作的主題,也是醫(yī)院改革與發(fā)展的需要,更是社會(huì)群眾、黨和政府的要求。相信在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,全院職工的密切配合,積極開展多層次、多渠道、多形式的宣傳,更好地塑造醫(yī)院品牌,更好地樹立醫(yī)院形象,更好地開拓醫(yī)院市場,共同開創(chuàng)我各項(xiàng)事業(yè)的新篇章。精品word文檔可以編輯(本頁是封面)精品word文檔可以編輯(本頁是封面)【最新資料Word版可自由編輯!【最新資料Word版可自由編輯??!】0萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50D890668267e3349e33密碼:686d03401eefba96faba獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50De7a00c543af387fc0密碼:b26488ce65abc1787202獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50Dbac63885c802fd52e密碼:3d1c344384327b85efff獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50Dd97f0765bdf6998a3密碼:48db1c14e42a2b321fac獎(jiǎng)品名稱:500萬U豆體驗(yàn)卡卡號:50D61215eb41ae3cc919密碼:25bffae5346e7b
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