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文檔簡介

?2024年裝修的售后合同合同編號:____________一、合同主體1.1甲方系指房屋所有權(quán)人或使用權(quán)人,即本合同所涉及房屋的業(yè)主。1.2乙方系指具有合法資質(zhì)的裝修公司,負(fù)責(zé)本次房屋裝修的施工及售后服務(wù)。二、裝修工程概況2.1裝修工程地址:________________2.2裝修工程面積:____________平方米2.3裝修工程內(nèi)容:見附件一《裝修工程明細(xì)表》2.4裝修工程總價:人民幣____元整(大寫:________________________)三、售后服務(wù)內(nèi)容(1)免費保修期:自工程驗收合格之日起算,為期____年。(2)保修期內(nèi),乙方負(fù)責(zé)對裝修工程出現(xiàn)的非人為因素造成的質(zhì)量問題進(jìn)行免費維修。(3)保修期滿后,乙方應(yīng)視情況提供有償維修服務(wù)。四、售后服務(wù)期限及方式4.1乙方應(yīng)在接到甲方報修通知后,及時作出響應(yīng),并在24小時內(nèi)派員進(jìn)行現(xiàn)場勘查。4.2乙方應(yīng)在勘查后與甲方協(xié)商確定維修方案,并在雙方確認(rèn)后盡快安排維修。4.3若維修項目較大,需要較長時間,乙方應(yīng)向甲方書面說明原因,并明確維修完成時間。五、甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方應(yīng)按約定時間支付裝修工程款項。5.2甲方在使用過程中應(yīng)合理使用房屋及設(shè)施,避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的損壞。5.3甲方在發(fā)現(xiàn)問題時,應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行維修。六、乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方應(yīng)保證裝修工程的質(zhì)量,按照約定提供售后服務(wù)。6.2乙方在保修期內(nèi)不得以任何理由拒絕履行保修義務(wù)。6.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的房屋鑰匙及其他相關(guān)資料。七、違約責(zé)任7.1若乙方未按約定履行售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.2若甲方未按約定支付裝修款項,乙方有權(quán)暫停提供售后服務(wù)。八、爭議解決8.1本合同在履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________乙方(簽字/蓋章):____________簽訂日期:________________附件一:《裝修工程明細(xì)表》注意事項:1.確保合同主體資格合法,即甲方為房屋所有權(quán)人或使用權(quán)人,乙方為具有合法資質(zhì)的裝修公司。2.明確裝修工程的具體內(nèi)容、面積、地址和總價,以附件形式詳細(xì)列出工程明細(xì)。3.詳細(xì)規(guī)定售后服務(wù)的范圍、期限和響應(yīng)時間。4.規(guī)定甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),確保雙方履行合同約定的責(zé)任。5.明確違約責(zé)任和處理方式,保障雙方合法權(quán)益。6.確定爭議解決的方式和地點,便于糾紛的解決。解決辦法:1.在簽訂合同前,核實甲乙雙方的資質(zhì)和權(quán)利,確保合同的有效性。2.通過附件詳細(xì)記錄裝修工程的各項信息,減少后期因理解差異產(chǎn)生的糾紛。3.設(shè)定明確的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和響應(yīng)時間,提高服務(wù)質(zhì)量。4.在合同中明確雙方的責(zé)任和義務(wù),促使雙方按照約定行事。5.規(guī)定違約責(zé)任,為可能出現(xiàn)的違約行為提供法律依據(jù)。6.選擇合適的爭議解決方式,為糾紛解決提供便捷途徑。法律名詞解釋:合同主體:指合同中的雙方當(dāng)事人,即有權(quán)簽訂合同并承擔(dān)合同義務(wù)的法人、其他組織或自然人。免費保修期:指在合同規(guī)定的期限內(nèi),乙方對所提供的商品或服務(wù)出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費維修的期間。違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人違反合同約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。爭議解決:指在合同履行過程中發(fā)生糾紛時,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。1.有小朋友的家庭特殊場合:如果家里有小朋友,可能會出現(xiàn)一些意外情況,比如墻面涂鴉等。補充條款:考慮到家庭有兒童,乙方在選材和施工時將采用環(huán)保且耐污染的材料,并在保修期內(nèi)對兒童造成的非故意損害提供一次免費修復(fù)服務(wù)。2.有寵物的家庭特殊場合:有寵物的家庭可能會面臨寵物對裝修材料的損害。補充條款:甲方若家中養(yǎng)有寵物,乙方將提供額外的防護(hù)措施,如使用耐磨抗抓的涂料等,并對于寵物的損害提供一次免費評估服務(wù)。3.需要智能家居改造的家庭特殊場合:家庭需要增加智能家居系統(tǒng)。補充條款:針對智能家居系統(tǒng)的安裝與維護(hù),乙方將提供額外的保修服務(wù),并詳細(xì)列出智能系統(tǒng)的保修范圍。附件列表:附件一:《裝修工程明細(xì)表》附件二:《材料環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)說明書》附件三:《智能家居系統(tǒng)配置表》附件四:《特殊損害修復(fù)服務(wù)說明》附件一:這個表格會詳細(xì)列出所有裝修項目的名稱、規(guī)格、數(shù)量和價格,讓咱們一目了然。附件二:這個說明書會告訴我們所有使用的材料都是環(huán)保的,對家人健

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