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2023年下半年高等教育自考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷策劃試題一、單項(xiàng)選擇題1、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。此種促銷方式是______A.推式促銷B.拉式促銷C.渠道促銷D.廠商促銷2、“通過(guò)組織一種小型會(huì)議,使參與者無(wú)所顧忌地發(fā)表各自的看法,相互啟發(fā),以產(chǎn)生眾多創(chuàng)造性設(shè)想的一種群體思維的方法”這種辦法是指______A.逆向思維法B.頭腦風(fēng)暴法C.側(cè)向思維法D.靈感思維法3、營(yíng)銷策劃調(diào)研中需要進(jìn)行營(yíng)銷組合調(diào)研,營(yíng)銷組合調(diào)研不包括______A.產(chǎn)品調(diào)研B.推銷調(diào)研C.價(jià)格調(diào)研D.渠道調(diào)研4、在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期5、超市里促銷活動(dòng)買一箱牛奶便贈(zèng)送一個(gè)玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為_(kāi)_____A.贈(zèng)品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略6、能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣7、企業(yè)運(yùn)用各種短期誘因,鼓勵(lì)購(gòu)買或銷售產(chǎn)品的促銷活動(dòng)是______A.人員推銷B.銷售促進(jìn)C.公關(guān)關(guān)系D.直接營(yíng)銷8、企業(yè)定價(jià)策劃時(shí)有多種定價(jià)方法,企業(yè)參照主要競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格,或本行業(yè)的平均價(jià)格水平來(lái)定價(jià)是______A.市場(chǎng)定價(jià)法B.隨行就市定價(jià)法C.拍賣定價(jià)法D.需求差異定價(jià)法9、把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場(chǎng)的過(guò)程是______A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.產(chǎn)品細(xì)分10、企業(yè)同時(shí)利用多種渠道,盡可能擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售區(qū)域和市場(chǎng)覆蓋面,以較高的便利性達(dá)到讓更多的消費(fèi)者或用戶購(gòu)買,這種分銷模式是______A.獨(dú)家分銷B.選擇性分銷C.密集性分銷D.代理性分銷11、雪橇制造商在春夏季給零售商一定的折扣,以鼓勵(lì)零售商提前定貨,此種折扣方式稱為_(kāi)_____A.現(xiàn)金折扣B.?dāng)?shù)量折扣C.折讓D.季節(jié)折扣12、部分企業(yè)認(rèn)為促銷的目的就是提升銷量,把銷量作為衡量促銷效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷運(yùn)作誤區(qū)中的______A.忽略競(jìng)爭(zhēng)者狀況B.盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠(chéng)度D.單純追求銷量13、危機(jī)常常是不可預(yù)見(jiàn),并在意想不到的、沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性14、聯(lián)合利華在其營(yíng)銷的一種清潔劑上使用了多種不同的品牌,這是采用了______A.產(chǎn)品線擴(kuò)展B.品牌延伸C.多重品牌D.統(tǒng)一品牌15、代理同一制造商產(chǎn)品的批發(fā)商跨區(qū)域銷售,具有竄貨行為,體現(xiàn)的渠道沖突類型是______A.多渠道沖突B.渠道垂直沖突C.渠道水平?jīng)_突D.渠道跨界沖突16、產(chǎn)品的包裝策略是產(chǎn)品策劃中重要的一部分,用來(lái)盛放產(chǎn)品的各種容器是產(chǎn)品包裝中的______A.首要包裝B.次要包裝C.中層包裝D.運(yùn)輸包裝17、沿分銷渠道垂直向下推銷,即把中間商作為主要的促銷對(duì)象,再由中間商影響消費(fèi)者,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銷售。這種促銷方式是______A.拉式促銷B.公共關(guān)系C.直接營(yíng)銷D.推式促銷18、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺(jué)形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)19、企業(yè)的戰(zhàn)略有三個(gè)主要的層次,其中屬于公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略的是______A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略C.職能部門戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略20、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃內(nèi)容不包括______A.市場(chǎng)細(xì)分策劃B.市場(chǎng)定位策劃C.促銷組合策劃D.目標(biāo)市場(chǎng)選擇策劃二、多項(xiàng)選擇題21、渠道沖突的解決方式有______A.激勵(lì)手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)22、市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循的基本原則有______A.差異性B.可衡量性C.可進(jìn)入性D.動(dòng)態(tài)性E.可盈利性23、企業(yè)在進(jìn)行定價(jià)方法策劃時(shí),應(yīng)參考一個(gè)或多方面的因素,定價(jià)方法策劃主要有______A.成本導(dǎo)向定價(jià)法B.需求導(dǎo)向定價(jià)法C.利潤(rùn)導(dǎo)向定價(jià)法D.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法E.銷量導(dǎo)向定價(jià)法24、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后需要對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有______A.細(xì)分市場(chǎng)的吸引力B.企業(yè)自身的資源C.利益相關(guān)者的意見(jiàn)D.企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)E.企業(yè)內(nèi)部的意見(jiàn)25、營(yíng)銷策略有______A.價(jià)格策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.服務(wù)策略E.促銷策略三、辨析題26、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。27、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。28、公共關(guān)系策劃的內(nèi)容只包括樹(shù)立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售。29、危機(jī)公關(guān)指影響組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。30、一般而言,實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是負(fù)向流程;訂貨流、支付流和信息流是正向流程;洽談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述營(yíng)銷策劃的原則。32、簡(jiǎn)述品牌延伸的準(zhǔn)則。33、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。34、簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選擇的因素。35、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類型。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒(méi)有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢每千克的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站銷售,但依然十分困難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究,他們終于開(kāi)發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價(jià)格銷售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,只是害怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場(chǎng)上尚無(wú)同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價(jià)1元,合33元每千克,投放市場(chǎng)后,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈且銷售火爆。1.針對(duì)新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷,能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、A2、B3、B4、B5、A6、C7、B8、B9、A10、C11、D12、D13、D14、C15、C16、A17、D18、C19、B20、C二、多項(xiàng)選擇題21、ABCDE22、ABCE23、ABD24、ABD25、ABCE三、辨析題26、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒?duì)渠道進(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶需求。27、×感知價(jià)值定價(jià)法,是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來(lái)制定價(jià)格?;蛘咂髽I(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。28、×公共關(guān)系策劃的主要內(nèi)容除了樹(shù)立企業(yè)形象、建立信息網(wǎng)絡(luò)、處理公眾關(guān)系和促進(jìn)產(chǎn)品銷售以外,還有消除公眾誤解,分析預(yù)測(cè)的作用。29、×公共關(guān)系危機(jī)與危機(jī)公關(guān)有本質(zhì)區(qū)別。危機(jī)公關(guān)是指組織出現(xiàn)公共關(guān)系危機(jī)時(shí),公關(guān)人員或組織領(lǐng)導(dǎo)所采取的遏制危機(jī)蔓延并解決危機(jī)的一系列手段和方法?;蛘哂绊懡M織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,對(duì)組織的生存、發(fā)展構(gòu)成威脅,從而使組織形象遭受損失的某些突發(fā)事件。這個(gè)描述的是公共關(guān)系危機(jī)。30、×實(shí)體流、所有權(quán)流、促銷流是正向流程;訂貨流、支付流和信息流是反向流程;治談流、融資流和風(fēng)險(xiǎn)流則是雙向流程。四、簡(jiǎn)答題31、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。32、(1)品牌延伸應(yīng)符合品牌的核心價(jià)值。(2)新老產(chǎn)品之間盡量要有較高的關(guān)聯(lián)度。(3)服務(wù)系統(tǒng)相同。(4)品牌延伸不能超出限度。33、(1)新問(wèn)世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。34、除評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)中的各要素(細(xì)分市場(chǎng)的吸引力、企業(yè)自身的資源、企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo))之外。還需要考慮:(1)產(chǎn)品和市場(chǎng)的同質(zhì)化程度;(2)產(chǎn)品的生命周期階段;(3)競(jìng)爭(zhēng)者的狀況;(4)道德問(wèn)題。35、(1)新問(wèn)世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略,撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評(píng)品定價(jià)為33元每千克的高價(jià),能最大限度地為企業(yè)賺取利潤(rùn)。2.采用撇脂定價(jià)策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動(dòng)期,趁競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入市場(chǎng)之前獲取較大的利潤(rùn),以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間,使其在市場(chǎng)上處于主動(dòng)地位。(3)市場(chǎng)需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者追
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