《湘繡市場(chǎng)營(yíng)銷》課件-第二章 湘繡營(yíng)銷環(huán)境

第二章湘繡營(yíng)銷環(huán)境01

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/04目錄CatalogPART1湘繡營(yíng)銷環(huán)境構(gòu)成PART2湘繡營(yíng)銷微觀環(huán)境湘繡生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)

湘繡原材料供應(yīng)商

市場(chǎng)中介顧客

競(jìng)爭(zhēng)者

公眾市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅PART3湘繡營(yíng)銷宏觀環(huán)境人口環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境

文化環(huán)境政治法律環(huán)境湘繡營(yíng)銷環(huán)境的構(gòu)成PART01導(dǎo)入案例：水池中的小白鼠沒(méi)有絕望的處境，只有對(duì)處境絕望的人尋求商機(jī)；避免危機(jī)營(yíng)銷環(huán)境分析的目的：一、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的含義市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境是存在于企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)外部的不可控制的因素和力量。微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境微觀環(huán)境（直接營(yíng)銷環(huán)境）是與企業(yè)密切相連，直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者；宏觀環(huán)境（間接營(yíng)銷環(huán)境）是指影響微觀環(huán)境的一些巨大社會(huì)力量。湘繡營(yíng)銷微觀環(huán)境PART02一、湘繡生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)企業(yè)

1.湖南省湘繡研究所（湖南省湘繡廠）2.長(zhǎng)沙縣湘繡廠3.長(zhǎng)沙市湘繡總廠4.望城縣湘繡廠5.長(zhǎng)沙沙坪金球湘繡有限公司6.長(zhǎng)沙沙坪金球湘繡有限公司7.長(zhǎng)沙開福區(qū)手牌湘繡廠8.湘女繡莊9.長(zhǎng)沙市開福湘繡研究所10.湖南沙坪天利湘繡有限公司11.長(zhǎng)沙伊飛湘繡有限公司12.青竹湖繡莊……二、湘繡原材料供應(yīng)商

絲線供應(yīng)商2.面料供應(yīng)商三、市場(chǎng)中介

市場(chǎng)中介是將各類湘繡制品銷售到顧客中的不可或缺的營(yíng)銷紐帶。湘繡市場(chǎng)中介包括營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)（如調(diào)研公司、廣告公司、咨詢公司）、金融中間人（如銀行、信托公司、保險(xiǎn)公司）等。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展社會(huì)分工愈細(xì)，這些中介機(jī)構(gòu)的作用也愈大?！?、顧客

顧客即目標(biāo)市場(chǎng)。湘繡顧客群體包括國(guó)內(nèi)或國(guó)際的收藏者、藝術(shù)品投資者、普通消費(fèi)者、博物館、企業(yè)及其他組織機(jī)構(gòu)等。這是湘繡銷售商的服務(wù)對(duì)象，也是營(yíng)銷決策的最終決定力量。五、競(jìng)爭(zhēng)者

1.蘇繡2.蜀繡3.粵繡4.苗繡和其他刺繡品湘繡營(yíng)銷宏觀環(huán)境PART03一、人口環(huán)境

1.人口數(shù)量2.人口結(jié)構(gòu)3.文化水平與職業(yè)4.民族與宗教5.地理分布6.消費(fèi)觀念……女性市場(chǎng)70%的收入都是經(jīng)過(guò)女性消費(fèi)的猶太人秘訣：瞄準(zhǔn)女人的錢袋兒童市場(chǎng)人口數(shù)量多（14歲以下3億）支配收入多（1：2：4）銀發(fā)市場(chǎng)老齡社會(huì)（10%）二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

——直接影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素

a.名義收入

b.實(shí)際收入

c.可支配收入

d.可任意支配收入對(duì)奢侈品的購(gòu)買力大小主要取決于人們的可任意支配收入

三、文化環(huán)境

包括影響一個(gè)社會(huì)的基本價(jià)值觀念、偏好和行為的風(fēng)俗習(xí)慣和其他因素。ComealivewithPepsi.“請(qǐng)喝百事可樂(lè)，天天生氣勃勃！”在德文中的意思：“與百事一起，從墳?zāi)怪袕?fù)活”

百事著名廣告詞廣告的標(biāo)語(yǔ)是“雪鐵龍，2006和2007年度銷售領(lǐng)袖。凱撒風(fēng)范盡現(xiàn)！”雪鐵龍?jiān)趶V告語(yǔ)中寫道：“毫無(wú)疑問(wèn)，我們是王者，對(duì)于雪鐵龍，革命遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。我們將在2008年將所有已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行到底。來(lái)吧……”"

關(guān)注流行色趨勢(shì)特別注意目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)色彩的偏好和禁忌貴色忌（中國(guó)是黃、紫）賤色忌（中國(guó)是綠、碧、青）兇色忌（中國(guó)是黑、白）艷色忌（紅到三十綠到老）四、政治與法律環(huán)境

企業(yè)應(yīng)該考慮的法律法規(guī)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法廣告法專利法商標(biāo)法消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法產(chǎn)品責(zé)任法……《煙草廣告暫行管理辦法》：禁止利用廣播、電影、電視、報(bào)紙、期刊發(fā)布期刊廣告，禁止在各類等候室、影劇院、會(huì)議廳堂、體育比賽場(chǎng)館等公共場(chǎng)所設(shè)置煙草廣告。二、環(huán)境威脅和市場(chǎng)機(jī)會(huì)

所謂環(huán)境威脅，是指在現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中對(duì)企業(yè)的不利因素以及環(huán)境在發(fā)展變化中出現(xiàn)的對(duì)企